آموزش ساخت ایمیل شخصی
درست کردن ایمیل شخصی یکی از مهمترین مسائلی است که در حال حاضر باید به آن توجه کرد. ایمیل، یکی از مهمترین راههای ارتباطی بین تمام افراد سراسر جهان است. میتوان گفت که تقریباً همه افراد به یک ایمیل شخصی نیاز دارند. ازاینرو، ما در این مقاله از دکتر ویز، طریقه درست کردن ایمیل شخصی را برای شما عزیزان بررسی خواهیم کرد. اگر شما هم میخواهید بدانید چطور میتوان با انجام چند مرحله ساده، یک ایمیل شخصی ساخت، تا پایان این مقاله را مطالعه فرمایید.
اهمیت درست کردن ایمیل شخصی
همانطور که گفتیم، درست کردن ایمیل شخصی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. شما از طریق ایمیل، میتوانید متن، عکس، فایلهای ویدئویی و انواع فایلها را با دیگران به اشتراک بگذارید. ازآنجاکه در عصر حاضر همه کارها بهصورت اینترنتی انجام میشود، داشتن ایمیل یک امر بسیار ضروری و الزامی است. از طریق ایمیل، شما میتوانید به کارفرمای خود فایلهای مربوط به شرکت خود را ارسال کنید. همچنین بیشتر استادان دانشگاه ترجیح میدهند که با استفاده از ایمیل با دانشجویان خود در ارتباط باشند.
آموزش ساخت ایمیل
تا به اینجا با اهمیت درست کردن ایمیل شخصی آشنا شدید. حالا نوبت به آن رسیده است که نحوه ساخت آن را هم آموزش ببینید. قبل از همه چیز، باید به این نکته توجه داشته باشید که ایمیل، در واقع از طریق خدماتی مانند جیمیل، یاهو، هاتمیل و… در دسترس کاربران قرار میگیرد که شما میتوانید متناسب با سلیقه و نیاز خود، یکی از این موارد را بکار گیرید.
طریقه درست کردن جیمیل
یکی از رایجترین سرویسهای مبتنی بر ایمیل است که در ایران هم کاربرد بسیار زیادی دارد. خوب است بدانید که شرکت گوگل، این سیستم را بسیار گسترش داده است. از سوی دیگر، شما با ساخت جیمیل، بیش از یک گیگابایت فضای ذخیره در اختیار خواهید داشت.
ورود با مرورگر
برای درست کردن ایمیل شخصی میتوانید با ساخت جیمیل شروع کنید. برای اینکه یک حساب جیمیل بسازید، در آغار کار باید مرورگر خود را باز کرده و وارد وبسایت اصلی جیمیل شوید. فرقی ندارد که با چه مرورگری این کار را انجام میدهید. در ادامه روند کار، روی گزینه Create an Account (یا ایجاد حساب کاربری) ضربه بزنید.
لازم به ذکر است که در بالای صفحه وبسایت و در سمت راست، یک گزینه قرمزرنگ وجود دارد که اگر تابهحال از طریق این مرورگر وارد اکانت جیمیل خود نشده باشید، نشان داده میشود. درحالیکه اگر قبلاً وارد یک حساب کاربری شده باشید، این گزینه قرمزرنگ وجود ندارد و بهجای آن، تصویر پروفایلی مشاهده میکنید. در این صورت، باید روی گزینه پروفایل زده و گزینه Add Account (اضافهکردن حساب کاربری) را انتخاب نمایید. بعد هم قسمت Use Another Account را انتخاب و روی Create Accout ضربه بزنید.
اطلاعات شخصی
برای ادامه روند درست کردن ایمیل شخصی یا جیمیل، با صفحهای روبرو میشوید که باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید. در قسمت اول که First name و Last name هستند، نام و نام خانوادگی خود را بنویسید. در کادر پایین هم که گزینه Username وجود دارد، باید نام کاربری مخصوص به خود را بنویسید. توجه داشته باشید که این نام کاربری باید کاملاً جدید باشد. درصورتی که در این بخش با خطا مواجه شدید، بدان معنی است که این نام کاربری قبلاً توسط شخص دیگری انتخاب شده است.
سپس باید یک رمز عبور برای حساب کاربری خود انتخاب کنید. توجه داشته باشید که بهتر است از رمزی استفاده کنید که شامل موارد امنیتی باشد. این بدان معنی است که هنگام درست کردن ایمیل شخصی بهتر است رمز عبور انتخابی شما از حروف، عدد و علائم و نشانهها تشکیل شده باشد. این امر موجب میشود که از هک شدن ایمیل خود پیشگیری کنید.
همچنین ما پیشنهاد میکنیم که در قسمت مخصوص به شمارهتلفن، شماره خود را وارد کنید تا موارد امنیتی را بهتر رعایت کرده باشید. برای این کار، در آغاز موقعیت مکانی خود را تعیین نمایید و بعد هم شمارهتلفن خود را بنویسید. لازم به ذکر است که شمارهتلفن شما به هیچ یک از سایر کاربران نشان داده نخواهد شد؛ پس از این بابت نگران نباشید.
اضافهکردن ایمیل ریکاوری
بعد از انجام این مراحل برای درست کردن ایمیل شخصی میتوانید یک ایمیل دیگر هم اضافه کنید. این بخش، برای مواقعی است که قصد بازیابی ایمیل جدید خود را داشته باشید. برای مثال، اگر رمز جیمیل خود را بهخاطر نمیآورید، میتوانید از طریق این ایمیل واردشده، رمز آن را ریست کنید. البته واردکردن این ایمیل هم الزامی نیست اما پیشنهاد میکنیم ه حتماً آن را اضافه کنید تا در مواقع ضروری با مشکل مواجه نشوید.
برای دانستن طرز درست کردن ایمیل شخصی خوب است بدانید که شما به اطلاعات دقیق روز، ماه و سال تولد خود به میلادی نیاز خواهید داشت. سپس باید در قسمت تعیین جنسیت، گزینه Female یا Male را بنویسید. اگر مذکر هستید، گزینه Male و اگر مؤنث هستید، گزینه Female را انتخاب نمایید. سپس گزینه Next را زده و بعد هم گزینه Send را انتخاب کنید. در این صورت، اگر شمارهتلفن خود را صحیح وارد کرده باشید، یک پیامک برای احراز هویت برای شما ارسال خواهد شد.
برای ادامه روند درست کردن ایمیل شخصی باید کد ارسالی را در کادر مخصوص آن نوشته و روی بخش Verify ضربه بزنید. سپس با صفحهای روبرو خواهید که باید یکی از گزینههای yes, I am یا Skip را بزنید. اگر میخواهید شمارههای بیشتری اضافه کنید، باید گزینه Yes, I am و اگر نمیخواهید شماره دیگری وارد کنید، گزینه Skip را انتخاب کنید. سپس گزینه Agree را در پایین صفحه انتخاب کنید. درست کردن ایمیل شخصی شما در این مرحله به پایان میرسد.
طریقه درست کردن یاهو (yahoo)
یاهو یکی دیگر از سیستمهای مبتنی بر ایمیل است که کاربردهای فراوانی دارد. یاهو نیز مانند جیمیل بوده و تنها تفاوت آنها این است که جیمیل اخیراً وارد بازار شده است. برای اینکه آموزش درست کردن ایمیل شخصی را بدانید، با نحوه ساختن یاهو نیز آشنا شوید.
برای ساختن حساب کاربری یاهو نیز باید مثل ساخت جیمیل عمل کنید. با این تفاوت که در ابتدا باید با استفاده از مرورگر، وارد وبسایت اصلی یاهو شوید. سپس باید روی گزینه Mail که رنگ آبی دارد، ضربه بزنید. در این مرحله، وارد صفحه جدیدی خواهید شد که باید روی Create an Accoutn کلیک کنید تا بتوانید مراحل درست کردن ایمیل شخصی را انجام دهید.
برای ادامه کار نیز مانند جیمیل عمل میکنید. در ابتدا نام و نام خانوادگی، سپس نام کاربری، رمز عبور قوی، شمارهتلفن، تاریخ تولد و جنسیت را وارد نمایید. سپس باید روی گزینه Text me a Verification Code کلیک کنید تا پیامکی برای شما ارسال شود. بعد از احراز هویت، حساب کاربری شما بهراحتی در یاهو ایجاد خواهد شد.
سخن نهایی
بهتر است در دنیای مدرن امروز، هرکسی درست کردن ایمیل شخصی را بداند و بتواند از آن بهدرستی استفاده کند. تیم تحقیقاتی دکتر ویز در این مقاله، نحوه درست کردن ایمیل شخصی را برای شما عزیزان فراهم کرد و با استفاده از این آموزشها میتوانید بهراحتی برای خود با اطرافیان خود حساب کاربری ایمیل بسازید.
شیوه سئو یا بهینه سازی سایت با هوش مصنوعی (AI)
این روزها، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در سئو میتواند به شما در صرفهجویی در وقت، انرژی و هزینهها کمک کند. ازآنجاییکه هدف ما از ایجاد محتوا در وبسایت، این است که توسط موتورهای جستجو مانند گوگل تشخیص داده شود و رتبه بالاتری بگیرد؛ بنابراین هرچه محتوای ما برای موتورهای جستجو جذابتر باشد، احتمالاً در جستجوی گوگل بهتر رتبه خواهد گرفت.
برای افزایش سئو و بهدستآوردن نتایج بهتر در گوگل، بسیاری از کسبوکارها زمان و هزینههای زیادی را صرف بهینهسازی سایت یا سئو میکنند. در این مقاله قصد داریم تا سئو با هوش مصنوعی را بررسی کنیم تا در بسیاری از موارد مانند هزینهها صرفهجویی کنید.
هوش مصنوعی یا AI چیست؟
هوش مصنوعی یا AI (Artificial Intelligence) به تکنولوژی اشاره دارد که قادر است با دریافت اطلاعات کافی تصمیمها هوشمندانه بگیرد و یا جوابهای درست دهد. اغلب افراد وقتی از هوش مصنوعی صحبت میشود، به تکنولوژیهایی مانند خودروهای بدون راننده و پهپادهای بدون سرنشین فکر میکنند، اما باید بهخاطر داشته باشید که هوش مصنوعی در زمینههای متعدد دیگری نیز قابلاستفاده است.
یکی از کاربردهای هوش مصنوعی برای سئو (SEO) است. سئو به مجموعه فرایندها و تکنیکهایی اطلاق میشود که بهبود رتبه و قابلیت دیدهشدن یک وبسایت در نتایج موتورهای جستجو را هدف دارد. باتوجهبه حجم بزرگ اطلاعات موجود در وب و اهمیت بالای رتبهبندی در موتورهای جستجو، استفاده از هوش مصنوعی در سئو بهعنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبود عملکرد وبسایتها موردتوجه قرار گرفته است.
هوش مصنوعی سئو چگونه کار می کند؟
Seo با هوش مصنوعی عمدتاً برای بهبود و بهینهسازی عملکرد وبسایتها در موتورهای جستجو استفاده میشود. ابزارهای سئو با هوش مصنوعی (AI) از الگوریتمها و تکنیکهای یادگیری ماشینی برای تجزیهوتحلیل دادههای سایت، شناسایی الگوها و ارائه راهکارهای بهینه سئو استفاده میکنند.
ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند وبسایت را تجزیهوتحلیل کرده و عوامل مختلف را بررسی کنند، شامل ساختار صفحات، کلمات کلیدی، سرعت بارگیری، لینکهای داخلی و بیرونی و غیره. ابزارهای سئو با هوش مصنوعی بر اساس تجزیهوتحلیل دادهها، میتوانند پیشنهادهای بهینهسازی دقیقی ارائه دهند. مثلاً، ممکن است کلمات کلیدی مناسب را برای استفاده در محتوا و متاتگها پیشنهاد کنند، یا به شما راهنمایی کنند که چگونه ساختار صفحات را بهبود دهید. همچنین می تواند اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ را توضیح دهد.
با استفاده از الگوریتمهای یادگیری ماشینی، ابزارهای سئو با هوش مصنوعی میتوانند الگوها و روندهای جستجو را پیش بینی کنند و بازخوردی در مورد عملکرد وبسایت شما ارائه دهند. به طور مثال، آنها ممکن است پیش بینی کنند که چه تغییراتی در الگوریتم جستجوی گوگل انتظار میرود و چطور میتوانید بهترین استراتژی را برای سایت خود انتخاب کنید.
آموزش سئو با فناوری Chatgpt
قطعاً متخصصان سئو برای پیشروی از رقبا باید از ابزارها و استراتژیهای متنوعی استفاده کنند. ChatGPT یکی از جدیدترین ابزارهای موجود در بازار است که میتواند در پاسخ به درخواستهای کاربران به طور خودکار عمل کند. در راهنمای ChatGPT برای سئو، برخی از راهکارهای کلیدی را بررسی خواهیم کرد:
- ایده برای وبلاگ: با استفاده از ChatGPT میتوانید صدها ایده منحصربهفرد برای مطالب وبلاگ خود ایجاد کنید. بهعنوانمثال: ایدههای بازاریابی محتوا برای «آژانس بازاریابی دیجیتال»
- تحقیق کلمات کلیدی و کلمات کلیدی: با استفاده از ChatGPT میتوانید کلمات کلیدی مرتبط برای مقالات خود یا کلمات کلیدی LSI برای موضوع مورد نظرتان تولید کنید. به عنوان مثال:
کلمات کلیدی برای «بازاریابی محتوا» یا کلمات کلیدی LSI برای «بازاریابی محتوا»
- ایجاد ساختار محتوا: با استفاده از ChatGPT میتوانید به راحتی ساختار محتوای وبلاگها و صفحات مختلف را تولید کنید. به عنوان مثال: ساختار وبلاگ برای «اهمیت داشتن یک استراتژی قوی بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما»
- تولید محتوا: با استفاده از ChatGPT میتوانید درخواستهای مربوط به تولید محتوا را ارسال کنید. برای مثال:نوشتن ۱۰۰۰ کلمه محتوا در مورد «بازاریابی محتوا و اهمیت آن برای تجارت»
- عنوانهای سئو خلاقانه: ChatGPT قادر است صدها عنوان سئو با کیفیت و خلاقانه ایجاد کند که ممکن است باعث بهبود نرخ کلیک شود.
موارد فوق تنها چند نمونه از راهکارهایی هستند که میتوانید با استفاده از ChatGPT برای سئو با هوش مصنوعی استفاده کنید.
مزایای سئو با هوش مصنوعی
سئو با AI دارای مزایای بسیاری است. در ادامه به برخی از این مزایا میپردازیم.
- تحلیل دقیق دادهها: هوش مصنوعی قادر است به طور خودکار و بر اساس الگوریتمهای پیشرفته، تحلیل دقیق و گسترده از دادههای سئو انجام دهد. این تحلیل کمک میکند تا بهبودهای لازم در محتوا، ساختار سایت، کلمات کلیدی و سایر عوامل سئو که منجر به بهبود رتبه و نمایش وبسایت در موتورهای جستجو شود.
- بهینهسازی خودکار: با اینکه بهینهسازی سایت در سئو اهمیت زیادی دارد، اما ممکن است زمانبر و پیچیده باشد. با استفاده از هوش مصنوعی، میتوان بهینهسازیهای خودکار را برای عناصر مختلف مانند عنوانها، تگها، توضیحات متا، ساختار لینک و غیره انجام داد. این امر بهبود سرعت و کیفیت بهینهسازی را فراهم میکند.
- تولید محتوای بهینه: هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار محتوای بهینه سئو را تولید کند. این امکانات شامل مطالب با کلمات کلیدی مناسب، کاربرپسند و متنوع است که باعث جذب بیشترین ترافیک و نمایش در موتورهای جستجو میشود.
- مانیتورینگ رتبهبندی و رقابتها: هوش مصنوعی سئو میتواند رتبهبندیها و رقابتها در صفحه نتایج موتورهای جستجو را مانیتور کند و به شما درک بهتری از عملکرد سایت و رقبا در سئو بدهد. این اطلاعات به شما کمک میکند تا استراتژیهای سئو خود را بهبود دهید و با رقبا رقابت کنید.
بهطورکلی، استفاده از هوش مصنوعی در سئو باعث بهبود عملکرد وبسایت، افزایش رتبه در موتورهای جستجو، جذب ترافیک بیشتر و افزایش رتبه نسبت به رقبا میشود.
معایب سئو با هوش مصنوعی
استفاده از هوش مصنوعی در سئو به جز مزایا، ممکن است معایبی نیز داشته باشد. به طور مثال:
- کاستیهای الگوریتم: هرچند الگوریتمهای هوش مصنوعی پیشرفته هستند، اما هنوز بهمراتب نمیتوانند به عقل و تجربه انسانی برسند؛ بنابراین، بعضی تصمیماتی که بر اساس هوش مصنوعی اتخاذ میشوند ممکن است نادرست باشند و باعث کاهش کارایی سئو شوند.
- عدم توانایی در فهم محتوای عمقی: هر چقدر هوش مصنوعی قادر است محتوای سایت را تحلیل کند، اما توانایی در فهم عمقی و دقیق محتوا و کیفیت آن نیازمند تجزیهوتحلیل توسط انسان است؛ بنابراین، ممکن است برخی جنبههای کیفیتی از دیدگاه سئو در سایتها کاهش یابد.
- عدم انعطافپذیری: هوش مصنوعی به الگوریتمها و دادهها وابسته است و در برخی مواقع قابلیت اعمال تغییرات و انعطافپذیری محدودتری دارد. به همین دلیل، ممکن است مشکلاتی با تغییرات سریع در روند سئو شود.
بااینحال، با بهبود مدلها و الگوریتمها و همچنین تعامل بین هوش مصنوعی و تجربه انسانی، میتوان از مزایا و معایب هوش مصنوعی در سئو بهره برد و تلاش برای بهینهسازی بیشتر و کسب نتایج بهتر را ادامه داد.
معرفی 5 ابزار کاربردی سئو با AI
برای بهبود سئو و رتبهبندی سایتها در گوگل و جلبتوجه کاربران، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی میتواند مفید باشد. در ادامه، به شما ۵ ابزار رایگان برتر سئو با هوش مصنوعی را معرفی میکنیم.
1. Surfer SEO
این ابزار محبوب برای سئو استفاده میشود. شما میتوانید با استفاده از Surfer SEO کلمات کلیدی با رتبه بالا را شناسایی کنید، ایدههای جدید برای محتوا بیابید، محتوا را ویرایش و بهینهسازی کنید و لینکهای داخلی مرتبط را کشف کنید.
2. Alli AI
Alli AI یک راهنمای هوشمند برای رتبهبندی است که با تغییر الگوریتمهای خود میتواند با بهروزترین معیارهای سئو هماهنگ شود. این ابزار توانایی خودکارسازی فرایندهای سئو مختلف را دارد.
3. NitroPack
این ابزار قابلیت افزایش سرعت بارگذاری صفحه و بهبود رتبه سئو را داراست. با استفاده از NitroPack میتوانید تصاویر را به طور خودکار فشردهسازی و کدهای سایت را بهینهسازی کنید.
4. Diib
Diib این ابزار به شما کمک میکند فرایندهای سئو را بهصورت خودکار انجام دهید و عملکرد خود را با رقبای خود مقایسه کنید. میتوانید از جستجوی هوشمند برای کلمات کلیدی، پیگیری رتبه رقبا و یافتن ایدههای جدید برای محتوا استفاده کنید.
5. Neuraltext
Neuraltext این ابزار به شما کمک میکند تا فرایندهای نوشتن محتوا و تحقیق درباره کلمات کلیدی را بهصورت خودکار انجام دهید. با استفاده از Neuraltext میتوانید بهترین کلمات کلیدی، تیترها و سؤالات متداول را بررسی کنید.
نتیجهگیری
با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای سئو، میتوان به نتایج قابلتوجهی دستیافت. به طور خلاصه، استفاده از ابزارهای سئو با هوش مصنوعی میتواند به بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو از جمله گوگل کمک کند. این ابزارها قابلیتها و ویژگیهای مختلفی دارند که شامل شناسایی کلمات کلیدی با رتبه بالا، بهینهسازی محتوا، کشف لینکهایی داخلی مرتبط، کمکردن حجم تصاویر، بهینهسازی کدهای سایت و غیره میشوند.
با استفاده از ابزارهای هوشمند سئو، میتوانید تحتتأثیر الگوریتمهای بهروز گوگل باشید و فرایندهای سئو را بهبود دهید. همچنین، این ابزارها به شما امکان میدهند عملکرد سایت خود را با رقبا مقایسه کنید و ایدههای جدید برای تولید محتوا دریافت کنید.
استفاده از ابزارهای سئو با هوش مصنوعی میتواند زمان و هزینههای مربوط به بهبود سئو را کاهش داده و به شما کمک کند تا محتوایتان را بهصورت مؤثرتری در صدر نتایج جستجو قرار دهید. به همین دلیل، این ابزارها برای کسبوکارها و وبسایتها که به بهبود سئو و رتبهبندی خود علاقهمندند، ابزارهای مفیدی هستند. اما برای دستیابی به بهترین نتایج، مهارت و دانش مناسب در حوزه سئو همچنان نیازمند نیروی انسانی ماهر است.
بررسی تاثیر تجربه کاربری یا USER Experience بر سئو و رتبه بندی گوگل
مطمعناً تاثیر تجربه کاربری در سئو بر هیچکس پوشیده نیست. عمل بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) در طول 15 سال گذشته تغییرات چشمگیری را تجربه کرده است. هنگامی که سئو برای اولین بار در صحنه حاضر شد، به سرعت کشف شد که مدیران وبسایتها میتوانند نتایج جستجو را دستکاری کنند و تنها با چیدمان کلمات کلیدی مورد نظر، تا آنجا که ممکن است سایت خود را رتبهبندی کنند. عملی که به عنوان «پر کردن کلمات کلیدی» شناخته میشود.
این موضوع، رتبهبندی جستجوی بینگ و گوگل را منحرف کرد؛ چرا که وبسایتهایی با کیفیت پایین و «هرزنامه» توانستند از وبسایتهای معتبر سبقت بگیرند. در پاسخ به این نتیجه نامطلوب، موتورهای جستجو چندین دور بهروزرسانی الگوریتم را ارائه کردند و به طور دائمی نحوه رتبهبندی وبسایتها را تغییر دادند.
در حال حاضر، گوگل و بینگ هر کدام از صدها عامل مختلف، با سطوح اهمیت متفاوت، برای رتبهبندی وبسایتها استفاده میکنند که به اطمینان از نتایج جستجوی با کیفیت بالا برای کاربرانشان کمک میکند.
بنابراین، در حالی که دنبال کردن کلمات کلیدی مورد نظر و به دست آوردن بکلینکهای با کیفیت همچنان مهم هستند، امروزه اینها به طور فزایندهای به بخش کوچکتری از معما تبدیل میشوند. موتورهای جستجو در حال حاضر از عوامل مبتنی بر داده برای تعیین میزان مرتبط بودن وبسایت شما با یک جستجوی خاص استفاده میکنند. اینها شامل عواملی مانند کیفیت رابط کاربری وب شما است که با معیارهای کاربر شما اندازهگیری میشود و اینجاست که تجربه کاربری (UX) وارد عمل میشود. در این مقاله با ما همراه باشید تا در مورد تجربه کاربری در سئو و رتبه بندی گوگل اطلاعات کامل کسب کنید.
تجربه کاربری یا USER Experience چیست؟
تجربه کاربری، بررسی نحوه درک و تعامل کاربران با یک رابط وبسایت است. هدف اصلی آن ایجاد یک تجربه وب کاربر محور، با تمرکز بر “نقاط ضعف” است، نقاطی که کاربر توسط رابط گیج میشود. تاثیر تجربه کاربری در سئو به عوامل متعددی بستگی دارد که عبارتند از:
- توجه به بهبود سرعت و پرفرمنس سایت
- توجه به طراحی ریسپانسیو و سازگار با نسخه موبایل
- توجه به قصد و نیت کاربر (search intent)
- توجه به بهینهسازی محتوا
طراحی UX موثر به کاربران شما کمک میکند تا آنچه را که به دنبال آن هستند، بیابند. همچنین به جذب مخاطبان شما کمک میکند و این تأثیر مثبتی بر معیارهای مختلف کاربر که گوگل و بینگ در رتبهبندی جستجوی خود به کار میبرند، دارد. تمرکز بر ایجاد تجربه کاربری جذاب، تأثیری «پایینتر» بر رتبهبندی جستجوی شما خواهد داشت. به عبارتی وقتی مخاطبان خود را خوشحال میکنید، در حقیقت گوگل و بینگ را خوشحال میکنید.
Rank Brain آغاز تاثیر تجربه کاربری در سئو
همه میدانید که سئو چیست و حالا با مفهوم اینکه تجربه کاربری چیست هم آشنا شدید. هر زمان که کاربر کلمه یا عبارتی را در موتور جستجو تایپ میکند، یک فرمول ریاضی مرتبطترین نتایج را نشان میدهد.
Rank Brain با استفاده از کلمه “بردار”، ارتباطات ریاضی یا روابط کلمات و عبارات متفاوت است. هنگامی که کاربر یک پرسوجو ناشناخته را تایپ میکند، Rank Brain از کلمه بردارها برای ایجاد نتایجی که به احتمال زیاد با هدف کاربر مطابقت دارد، استفاده میکند.
Rank Brain فرآیند یادگیری را با استفاده از پایگاه دادهای از موجودیتها به عنوان بلوکهای سازنده الگوریتم خود بهبود میبخشد. این موجودات متشکل از افراد، مکانها یا چیزهای دیگر هستند. برای بهبود ارتباط جستجو، دادهها به طور مداوم به سیستم وارد میشوند.
همانطور که کاربران Google به تعامل با موتور جستجو ادامه میدهند، Rank Brain به یادگیری و اصلاح موارد جستجوی خود (یا هدف جستجو در مقابل نتایج) ادامه میدهد. گوگل قبلا اعلام کرده بود که Rank Brain سومین عامل مهم در تعیین رتبهبندی SERP است.
پیش از این، Rank Brain حدود پانزده درصد از کل جستجوهای آنلاین را پوشش میداد. اما مدتی است، هوش مصنوعی اکنون تقریباً تمام عبارات جستجوی تایپشده در گوگل را به خود اختصاص میدهد. این آن را به یکی از مهمترین “سیگنالها” تبدیل میکند که رتبههای جستجو را شناسایی میکند.
فاکتورهای سنجش UX از نظر گوگل
نرخ پرش و نرخ تبدیل تنها مواردی نیستند که تاثیر تجربه کاربری در سئو را تشکیل میدهند؛ بلکه بر عملکرد بهینهسازی موتور جستجو (SEO) شما نیز تأثیر میگذارد.
اهمیت USER Experience در سئو بسیار بالا است. گوگل هنگام رتبهبندی وبسایتها در نتایج جستجو، عنصر تجربه کاربری را در نظر میگیرد. هرچه تجربه کاربری شما بهتر باشد، امتیاز مثبت بیشتری برای شما خواهد داشت. سپس این واقعیت وجود دارد که UX به زودی به خودی خود به یک عامل رتبهبندی تبدیل خواهد شد. از سال 2021، گوگل وبسایتها را بر اساس ” page experience” رتبه بندی میکند.
در ادامه برخی از معیارهای اندازهگیری تجربه کاربری صفحه، طبق سند توسعهدهنده Google آمده است:
- تعامل: وبسایت باید بازدیدکنندگان را جذب کند.
- عملکرد بارگذاری: زمان پاسخ سریع سرور باعث عملکرد بهتر میشود.
- ثبات بصری: محتوا نباید در حین بارگذاری صفحه به اطراف بپرد.
- سازگاری با موبایل: کاربران باید بتوانند از طریق موبایل به صفحه دسترسی داشته باشند و از همان تجربه کاربران دسکتاپ لذت ببرند.
- امنیت: صفحه باید روی HTTPS اجرا شود.
- ایمنی مرور: مرور ایمن مشکلات امنیتی از جمله بدافزار، صفحات فریبنده، دانلودهای مضر و دانلودهای غیر معمول را بررسی میکند.
- وجود میانافزارهای مزاحم: این ممکن است شامل جنبههایی مانند پنجرههای بازشو و تبلیغاتی باشد که به تجربه اصلی خواندن و مشاهده نفوذ میکنند. محتوا میبایست به راحتی در دسترس باشد.
عوامل تاثیرگذار بر UX سایت برای بهبود سئو
در این بخش از مقاله تاثیر تجربه کاربری در سئو و نقش تجربه کاربری در سئو، به عوامل تاثیرگذار این حوزه در سئو خواهیم پرداخت.
توجه به قصد و نیت کاربر (search intent)
برآورده کردن هدف جستجوی کاربران شما مسلماً مهمترین چیز برای Google است. گوگل در تلاش است تا به هر فردی که جستجو میکند مرتبطترین و مفیدترین پاسخ را ارائه دهد. موفقیت کل تجارت آنها به این بستگی دارد. اگر افراد پس از جستجو از نتایج خود راضی نباشند، به موتور جستجوی دیگری مراجعه خواهند کرد.
اگر میخواهید در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) رتبه بالایی کسب کنید، باید هدف جستجوی مخاطبان خود را درک کنید و سعی کنید محتوایی مطابق با نیازهای آنها ایجاد کنید.
تاثیر هدف Transactional کاربران بر UX
این نوع جستجوگرها ممکن است به دنبال اطلاعات بیشتر باشند، بنابراین ممکن است از عباراتی مانند “بررسی” یا بررسی محصول استفاده کنند، یا ممکن است برای کمک به تصمیمگیری خود، مقالات “ده رتبه برتر” به سبک فهرستی را جستجو کنند.
اهمیت هدف Navigational کاربران بر تجربه کاربری
با آگاهی نسبت به تاثیر تجربه کاربری در سئو حالا نوبت به Navigational میرسد. این امر مربوط زمانی است که هدف جستجوی کاربر شامل موردی خاص میشود و کاربر قبلاً نام تجاری یا وبسایت را میداند. با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، جستجوگران اطمینان حاصل میکنند که دقیقترین و مفیدترین نتایج را برای درخواست خود دریافت میکنند.
تاثیر هدف Informational کاربران بر USER Experience
قطعا برای شما هم پیش آمده به دنبال اطلاعاتی در مورد یک موضوع خاص بوده باشید که ندانید چگونه آن را در گوگل سرچ کنید. در این گونه مواقع، Informational به میان میآید. یعنی شما با سرچ کلمات مترادف، به سمت کلمات اصلی و هدف خود هدایت میشوید.
اغلب، کاربران زمانی که در بخش ابتدایی مراحل خرید هستند، با این قصد جستجو را آغاز میکنند. به طور مثال، احتمال دارد در حال آغاز یک پروژه جدید بازسازی خانه یا تحقیق درباره خرید احتمالی باشند.
دانستن اینکه چگونه این نوع هدف جستجو را هدف قرار دهید به شما کمک میکند تا رتبه وب سایت خود را بهبود بخشیده و ترافیک بیشتری را به ارمغان بیاورید. در ادامه نکاتی وجود دارد که شما را قادر میسازد این کار را انجام دهید.
- اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما به خوبی سازماندهی شده و به راحتی قابل پیمایش است. افرادی که به جستجوی اطلاعات میپردازند میخواهند آن را به سرعت و به راحتی پیدا کنند.
- از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع خود برای کمک به دیده شدن و رتبهبندی استفاده کنید. مطمئن شوید که سایت شما در صفحات نتایج جستجو بالا ظاهر میشود.
- به سؤالاتی که مردم معمولاً آنلاین میپرسند، پاسخ دهید. از ویژگی «People also Ask» گوگل به عنوان نقطه آغاز استفاده کنید.
- در نهایت، محتوای ارزشمندی ارائه دهید که نیازهای مخاطبان شما را برآورده کند. جستجوگران اطلاعاتی به دنبال اطلاعات دقیق و قابل اعتماد هستند؛ بنابراین مطمئن شوید که وب سایت شما ارائه میدهد!
توجه به بهینهسازی محتوا
تولید محتوا با تاثیر تجربه کاربری در سئو بیربط نیست. بهینهسازی محتوا زمانی است که محتوایی را به گونهای ایجاد میکنید که برای یافتن و مصرف هر چه بیشتر افراد بهینه شده باشد. مطمئن شوید که محتوای شما به گونهای قالببندی، نوشته و از نظر فنی ساخته شده است که برای موتور جستجو مناسب باشد. روشی که به عنوان سئو شناخته میشود، میتواند به رشد ترافیک شما کمک کند.
هنگامی که محتوای خود را بهینه میکنید، اساساً محتوای موجود در صفحات وب را قالببندی میکنید تا اطمینان حاصل کنید که میتوان آن را به راحتی توسط موتورهای جستجو فهرست و دستهبندی کرد. این به نوبه خود یافتن محتوای شما را آسانتر میکند و نرخ کلیک شما را افزایش میدهد.
باتوجه بر تاثیر تجربه کاربری در سئو، بهینهسازی محتوا بخشی اساسی از استراتژی محتوای شماست که نباید از آن غافل شوید. بدون بهینهسازی محتوا، یافتن محتوای شما توسط هر کسی به صورت آنلاین بسیار دشوارتر خواهد بود.
تشبیه آن به عدم تولید محتوا کار سختی نیست. ایجاد و انتشار محتوای آنلاین تضمینی برای دریافت ترافیک نیست. بدون مولفه بهینهسازی محتوا، هیچ ارزشی از ایجاد محتوای خود استخراج نخواهید کرد. در اینجا چند دلیل دیگر برای توجه به بهینهسازی محتوا وجود دارد:
- رتبه بالاتر در موتورهای جستجو (که به طور کلی به معنای ترافیک بیشتر به وبسایت شما است)
- سرنخهای ورودی خود را افزایش دهید
- افزایش اعتبار دامنه
- افزایش درآمد
- آگاهی از برند ایجاد کنید
- یک کانال توزیع محتوا مقرونبهصرفه ایجاد کنید که عملاً به تنهایی اجرا شود
توجه به طراحی ریسپانسیو و سازگار با نسخه موبایل
طراحی ریسپانسیو رویکردی است که نشان میدهد طراحی و توسعه باید به رفتار و محیط کاربر بر اساس اندازه صفحه نمایش، پلتفرم و جهتگیری پاسخ دهد. این تمرین شامل ترکیبی از شبکهها و طرحبندی انعطافپذیر، تصاویر و استفاده هوشمندانه از پرسشهای رسانهای CSS است.
همانطور که کاربر از لپ تاپ خود به iPad سوئیچ میکند، وبسایت باید به طور خودکار برای تطبیق وضوح، اندازه تصویر و تواناییهای اسکریپت تغییر کند. احتمال دارد کاربر مجبور باشد تنظیمات دستگاه خود را نیز در نظر داشته باشد.
اهمیت الگور یتم Index First Mobile در سئو
Index First Mobile روشی است که توسط گوگل برای خزیدن صفحات وب با نسخههای موبایل به عنوان اولویت استفاده شده و در تاثیر تجربه کاربری در سئو نقش دارد. نسخه موبایل هم به عنوان نقطه شروع برای ربات خزنده گوگل و هم به عنوان یک عامل تعیینکننده برای رتبهبندی یک صفحه عمل میکند.
اگر قبلاً مقداری ترافیک از «گوگل ربات تلفن هوشمند» دیدهاید، به این معنی است که این نوع نمایهسازی قبلاً شروع شده است.
عبارت “اولویت ایندکس موبایل” به این معنی نیست که گوگل فقط به دنبال نسخه موبایل سایت شما خواهد بود. اگر هنوز نسخه موبایل ندارید، به جای آن از نسخه دسکتاپ استفاده میشود. با این حال، این به شدت بر رتبه شما تأثیر میگذارد، زیرا الگوریتمها به نفع گزینههای ساده و سازگار با موبایل کار میکنند.
این فقط در مورد الگوریتم نیست، یک نسخه موبایل به خوبی بهینهشده، ضروری است. این به دلیل تاثیر UX بر سئو و تعداد کاربرانی است که از دستگاههای قابل حمل، مرور میکنند. قطعا با این توضیحات متوجه اهمیت تجربه کاربری در سئو شده باشید.
قبل از Index First Mobile ، گوگل ابتدا نسخه دسکتاپ را خزیده بود. با توجه به اطلاعاتی که در یک سایت دسکتاپ جمعآوری شده بود، رتبهبندی برای دسکتاپ و موبایل مشخص میشد.
حالا درست برعکس است. گوگل سایتها را با استفاده از یک ربات موبایل بررسی میکند و رتبهبندی را به طور کامل از این منظر تعیین میکند. گوگل تنها در صورتی به دسکتاپ تبدیل میشود که نسخه موبایل وجود نداشته باشد.
با این حال، هنگامی که گوگل به نسخه دسکتاپ روی میآورد، عدم بهینهسازی موبایل منجر به رتبهبندی ضعیف میشود، حتی اگر سایت شما دارای بهینهسازی دسکتاپ درجه یک باشد. اجازه نداریم بگوییم که بهینهسازی دسکتاپ بیفایده است، اما بهینهسازی فقط برای دسکتاپ اکنون منطقی نیست.
اهمیت فاکتور AMP در سئو
سرعت بارگذاری صفحات ممکن است به دو کاهش عمده بستگی داشته باشد، اول سرعت اتصال به اینترنت و دوم حجم فایل وب سایت. اگرچه هیچ کدام بدون دیگری نمیتوانند کار کنند و تاثیر تجربه کاربری در سئو در هر دو نقش دارد، گاهی اوقات اتفاقی که میافتد این است که حتی پس از داشتن یک اتصال اینترنتی مناسب، باز کردن برخی صفحات وب به مدت طولانی، طول میکشد.
بنابراین، کاری که ما در بخشی از بهبود وبسایت یا صفحه خود میتوانیم انجام دهیم این است که حجم فایلها را کاهش دهیم تا حتی یک صفحه بهینهشده بتواند از نظر فنی با استفاده از اتصال آهسته بارگذاری شود. AMP در اینجا وارد عمل میشود، جایی که به سازنده صفحه یا متخصص سئو کمک میکند تا نسخه تلفن همراه سایتهایشان را استاندارد کنند.
مزیت اصلی AMP سرعت است. اگر وبسایت شما در حال حاضر برای کاربرانی که اتصال تلفن همراه 3G دارند بسیار کند بارگذاری میشود، با استفاده از AMP میتوانید سرعت بارگذاری فوری را افزایش دهید.
در ژوئیه ۲۰۱۸ گوگل فاش کرد که “بهروزرسانی سرعت” در دستگاههای تلفن همراه برای همه کاربران منتشر میشود. این بهروزرسانی در الگوریتم رتبهبندی به این معنی است که نتایج جستجو میتواند مانع از بارگذاری بسیار کند صفحات وب شود.
اگرچه تنها یک عامل رتبهبندی جزئی است، اما سرعت بارگذاری صفحه ممکن است پیامدهای دیگری برای عملکرد صفحه داشته باشد. اخیراً، مطالعات گوگل نشان میدهد که با افزایش سرعت بارگذاری یک صفحه از ۱ ثانیه به ۵ ثانیه، نرخ پرش ۹۰ درصد افزایش مییابد. بنابراین، حتی اگر سایت شما به اندازه کافی آهسته بارگذاری نمیشود تا سرعت بهروزرسانی را راهاندازی کند، یک صفحه موبایل با سرعت بارگذاری سریع برای کاربران شما مفید خواهد بود.
همچنین عملکرد سرور با استفاده از AMP افزایش مییابد. اگر ترافیک زیادی از انواع دستگاههای تلفن همراه به وبسایت خود دریافت میکنید، صفحات AMP میتوانند فشار را بر سرورهای شما کاهش دهند.
توجه به بهبود سرعت و پرفرمنس سایت
در بازاریابی دیجیتال، عملکرد وبسایت به طور کلی به سرعت بارگیری و نمایش محتوا توسط یک صفحه وب اشاره دارد. همه اینها بخشی از تاثیر تجربه کاربری در سئو و کلید موفقیت آنلاین است.
عملکرد وبسایت همچنین میتواند به طور کلیتر برای اشاره به تأثیر کلی وبسایت بر یک تجارت مورد استفاده قرار گیرد. با این حال، زمانی که بازاریابان دیجیتال در مورد عملکرد وبسایت صحبت میکنند، ما معمولاً در مورد سرعت بارگذاری یک سایت صحبت میکنیم.
عملکرد وبسایت را میتوان با تعداد خطاهای سرور و اندازه صفحات وب دانلودشده اندازهگیری کرد. ممکن است زمان بارگذاری صفحه نیز نامیده شود. یک سایت با پاسخگویی سریع مزایای زیادی دارد، از جمله:
- تجربه کاربری بهتر: اگر نمیخواهید مشتریان ناامید آن را ترک کنند، وبسایت شما باید سریع باشد.
- رتبهبندی بالاتر: Google Page Speed Index به وبسایتهای سریعتر با رتبهبندی بالاتر در نتایج جستجو پاداش میدهد.
- وفاداری مشتری: هر چه خرید برای مشتریان آسانتر باشد، احتمال وفاداری آنها بیشتر میشود.
- نرخ تبدیل بهبودیافته: عملکرد وبسایت میتواند بر نرخ تبدیل تأثیر بگذارد؛ زیرا زمان بارگذاری کندتر منجر به نرخ رها شدن بالاتر میشود.
- ترافیک بهتر تلفن همراه: بازدیدکننده تلفن همراه شما نتایج سریع میخواهد. اگر عملکرد وب سایت تلفن همراه ضعیف باشد، احتمال زیادی وجود دارد که دیگر آنها را نبینید.
توجه به طراحی سایت
طراحی سایت و تاثیر تجربه کاربری در سئو سایت بسیار حائز اهمیت است. طراحی یک سایت مدرن و جذاب مسلماً کاربر را مجذوب خود خواهد کرد و باعث میشود که کاربر تصمیم بگیرد در صفحه شما باقی بماند. بهتر است در طراحی نیز با دقت عمل وارد شوید و بهترین گزینه را به نمایش بگذارید تا به رتبه برتر گوگل دست پیدا کنید.
اهمیت ساختار صحیح navigation های سایت
بسیاری از مردم فکر میکنند ناوبری وبسایت فقط به مردم میگوید که کجا بروند و چه کاری انجام دهند. در واقع، خیلی بیشتر از این کار میکند. نحوه ساختار ناوبری وبسایت شما برای عملکرد سایت شما بسیار مهم است.
موتورهای جستجو از ناوبری وبسایت شما به عنوان یکی از عوامل اصلی هنگام تعیین رتبه سایت شما استفاده میکنند. به طور کلی، ناوبری به تبدیل و ترافیک سایت کمک میکند. همه چیز از ساختار منو و برگههای شناسایی محتوای شما تأثیر زیادی بر نحوه عملکرد وبسایت شما دارد، هم برای موتورهای جستجو و هم برای تجربه کاربر.
اهمیت دسترسی آسان (Accessibility) برای کاربران
دسترسی به وب به این معنی است که وبسایتها، ابزارها و فناوریها به گونهای طراحی و توسعه مییابند که افراد دارای معلولیت بتوانند از آنها استفاده کنند. به طور خاص، افراد میتوانند:
دسترسی به وب شامل تمام ناتوانیها از جمله مواد زیر است:
- شنوایی
- شناختی
- عصبی
- فیزیکی
- سخن، گفتار
- دیداری
دسترسی به وب همچنین برای افراد بدون معلولیت مفید است، به عنوان مثال:
- افرادی که از تلفنهای همراه، ساعتهای هوشمند، تلویزیونهای هوشمند و سایر دستگاههای دارای صفحه نمایش کوچک، حالتهای ورودی مختلف و غیره استفاده میکنند.
- افراد مسن با تغییر تواناییهای ناشی از افزایش سن
- افراد دارای «ناتوانی موقت» مانند دست شکسته یا عینک گمشده
- افرادی که “محدودیتهای موقعیتی” دارند، مانند نور شدید خورشید یا در محیطی که نمیتوانند به صدا گوش دهند
- افرادی که از اتصال اینترنت کند استفاده میکنند یا پهنای باند محدود یا گرانی دارند
آشنایی با انواع شیوه ها و استر اتژی های بازاریابی دیجیتال
با پیشرفت فراگیر فناوریها و افزایش استفاده از اینترنت در زندگی روزمره، بازاریابی دیجیتال بهعنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در تجارت و کسبوکارها به تدریج به اهمیت بیشتری یافته است. بازاریابی محتوا یکی از روشهای پرطرفدار و موثر در دنیای دیجیتال محسوب میشود. در این روش، کسبوکارها میتوانند محتواهای ارزشمند و متنوعی ایجاد و منتشر کرده که به مشتریانشان کمک کند تا اطلاعات بیشتری در مورد محصولات و خدمات ارائه شده کسب کنند. محتواهایی نظیر مقالات، ویدئوها، بلاگپستها و ایمیلهای آموزشی به منظور جلب و نگهداشتن مخاطبان استفاده میشوند. در ادامه این مطالب به برخی از روشها و انواع بازاریابی دیجیتال اشاره خواهیم کرد.
با توجه به پیچیدگی و تغییرات مداوم در محیط دیجیتال، کسبوکارها نیاز دارند تا استراتژیهای مناسب و تطبیقی با نیازهای خود را ایجاد و اجرا کنند تا موفقیت در بازار دیجیتالی را تجربه کنند. پس تا پایان با ما همراه شوید تا با هم به بررسی خدمات دیجیتال مارکتینگ بپردازیم.
بازاریابی دیجیتالی چیست؟
بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟ یک رویکرد بازاریابی است که با استفاده از وسایل و فناوریهای دیجیتال، تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات، ارتباط برقراری با مشتریان و تجربه کار در فضای آنلاین را ترویج میکند. این شکل بازاریابی به کسبوکارها امکان میدهد تا به طور موثرتری با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
در پلن دیجیتال مارکتینگ، از انواع ابزار و روشهای آنلاین مانند وبسایتها، رسانههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین، ایمیل مارکتینگ، سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو)، بازاریابی محتوا و… برای دستیابی به اهداف بازاریابی استفاده میشود. در واقع بازاریابی دیجیتالی نیاز به درکی عمیق از نیازها و ترجیحات مشتریان دارد.
انواع بازاریابی دیجیتال از نگاه Chaffey Dave
Dave Chaffey یکی از متخصصان برجسته در حوزه بازاریابی دیجیتال است که در کتابها و مقالات خود انواع بازاریابی دیجیتال را مورد بررسی قرار داده است. او رویکردهای مختلفی برای بازاریابی دیجیتال درنظر گرفته و انواع آن را دستهبندی کرده است. بازاریابی دیجیتال از نگاه Chaffey Dave شامل موارد زیر است:
- سایت تجارت الکترونیکی تبادلی:
تولیدکنندگان یا خرده فروشان محصولات خود را برای خرید آنلاین فراهم میکنند. مهمترین تاثیر این نوع کسب و کار این است که با دادن اطلاعاتی در مورد محصولات و خدمات خود میتوانند اعتماد و فروش بیشتری را تجربه کنند.
- رابطه سرویسگرا که باعث ایجاد وبسایت میشود:
در انواع بازاریابی اینترنتی اطلاعاتی برای ترغیب مخاطبان به خرید کردن و ساخت روابط فراهم میشود.
- ساخت برند اینترنتی
تمرکز اصلی این نوع بازاریابی اینترنتی پشتیبانی از برندها با توسعه تجربهای آنلاین از آن است و بیشتر برای کالاهایی کاربرد دارد ک قابلیت انتقال راحت و آسانی دارند.
به بیان سادهتر، بازاریابی اینترنتی، انواع بازاریابی آنلاین محسوب میشود که از طریق وبسایتها، آگهیهای آنلاین و پست الکترونیکی همراه امکان اجرایی شدن دارد.
پلتفرم های دیجیتالی تبادلی
پلتفرمهای دیجیتالی تبادلی سیستمهایی هستند که به کاربران امکان مبادله و تبادل محصولات، خدمات، اطلاعات، دادهها و داراییهای دیجیتالی را فراهم میکنند. این پلتفرمها به صورت آنلاین فعالیت کرده و نقش اساسی در معاملات تجاری، فرآیندهای مالی و تبادل اطلاعات بین افراد، شرکتها و کسب و کارها دارند. کاربرد پلتفرمهای دیجیتالی تبادلی عبارتند از:
- تبادل داراییهای دیجیتال:
یکی از کاربردهای اصلی پلتفرمهای تبادلی، تبادل داراییهای دیجیتالی مانند ارزهای رمزنگاری (Cryptocurrencies) است. بهطوریکه افراد و کسبوکارها میتوانند ارزهای رمزنگاری را خریداری، فروش یا مبادله کنند.
- بازاریابی و تبلیغات:
پلتفرمهای تبادلی به شرکتها امکان میدهند تا به صورت آنلاین تبلیغات خود را مدیریت کرده و به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنند. این پلتفرمها دارای ابزارها و امکاناتی هستند که به کسب و کارها در تحلیل و تعیین استراتژیهای بازاریابی کمک بسیاری میکنند.
- تجارت الکترونیک:
پلتفرمهای تجارت الکترونیک، امکان خرید و فروش محصولات و خدمات را به صورت آنلاین فراهم میکنند. این پلتفرمها به فروشندگان اجازه میدهند تا محصولات خود را به مشتریان در سراسر جهان عرضه کرده و از طرف دیگر مشتریان هم میتوانند به راحتی محصولات مورد نیاز خود را جستجو و خریداری کنند.
در کل، پلتفرمهای دیجیتالی تبادلی به عنوان واسطههایی برای اتصال افراد و کسبوکارها، تسهیل تبادل اطلاعات و خدمات و ایجاد ارتباطات مؤثر استفاده میشوند. این پلتفرمها کاربرد بسیاری داشته و میتوانند به دسترسی بازار و بهبود فرایندهای تجاری کمک کنند. همچنین پلتفرم های تبادلی از امنیت بالایی برخوردارند تا تضمین کنند که معاملات به صورت قانونی و امن صورت میگیرند.
پلتفرم های دیجیتالی سرویس گرا
پلتفرمهای دیجیتالی سرویس گرا به ساختارهای فناوری اطلاق میشود که امکان ارائهی خدمات دیجیتالی را برای توسعهدهندگان و سازمانها فراهم میکنند. این پلتفرمها به عنوان میزبانی برای خدمات و برنامهها عمل کرده و با استفاده از آنها، توسعهدهندگان قادرند خدمات خود را به صورت مستقل توسعه و ارائه کنند. این پلتفرمها معمولاً شامل مجموعهای از ویژگیها و ابزارهایی هستند که توسعهدهندگان میتوانند از آنها برای ساخت، مدیریت و ارائه خدمات استفاده کنند.
برخی از ویژگیهای مهم این پلتفرمها عبارتند از:
- رابطهای برنامهنویسی (APIs):
پلتفرمهای سرویس گرا ارتباط با توسعهدهندگان را از طریق رابطهای برنامهنویسی فراهم میکنند. این رابطها به توسعهدهندگان امکان میدهند تا با استفاده از خدمات موجود در پلتفرم، برنامهها و سرویسهای جدید را ساخته و ارائه دهند.
- مدیریت دسترسی و کنترل دسترسی (Access Control):
پلتفرمهای سرویس گرا قابلیت مدیریت و کنترل دسترسی به خدمات را فراهم میکنند. این امکان به توسعهدهندگان و سازمانها کمک میکند تا به راحتی محدودیتهای دسترسی و مجوزها را تعیین کنند.
- ارتباطات و تعاملات:
پلتفرمهای سرویس گرا امکاناتی را برای ارتباطات و تعاملات بین کاربران، توسعهدهندگان و سازمانها فراهم میکنند. این امکانات شامل ارسال پیامها، اشتراک گذاری دادهها و همکاری در پروژههای مشترک است.
پلتفرم های آنلاین ساخت برند
پلتفرمهای آنلاین ساخت برند ابزارهای مفیدی هستند که باعث میشوند کسبوکارها برند خود را ایجاد کرده و آن را تقویت کنند. برخی از پلتفرمهای آنلاین ساخت برند شامل موارد زیر است:
- وبسایت و وبلاگ:
ایجاد یک وبسایت یا وبلاگ برای کسبوکارها به عنوان یک پایه اساسی در ساخت برند آنلاین عمل میکند. از طریق وبسایت میتوانید علاوه بر ارائه اطلاعات مفید، محصولات و خدمات خود را ارزشگذاری کنید.
- رسانههای اجتماعی:
شبکههای اجتماعی مثل فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین به شما امکان میدهند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، محتوای کاربردی تهیه کرده و تعاملات خود را افزایش دهید. همچنین امکان انتشار تصاویر، ویدئوها، پستها و تبلیغات را نیز ایجاد میکنند.
- پلتفرمهای تبلیغاتی:
استفاده از پلتفرمهای تبلیغاتی مثل گوگل Ads و فیسبوک Ads به شما این امکان را میدهد تا تبلیغات مستقیمی را به کمک مخاطبان هدف خود ارسال کرده و برند خود را به مخاطبان وسیعتری معرفی کنید.
هر پلتفرم ممکن است بر اساس نیازها و استراتژیهای خاص کسبوکار شما مناسب باشد. برای ساخت و تقویت برند آنلاین، مهم است که از ترکیب مناسبی از این پلتفرمها استفاده کنید و استراتژی بازاریابی دقیقی درنظر بگیرید.
پلتفرم های آنلاین شبکه های اجتماعی
پلتفرمهای آنلاین شبکههای اجتماعی، بسترهایی هستند که به افراد اجازه میدهند تا به صورت آنلاین با یکدیگر در ارتباط باشند، اطلاعات و محتوا را به اشتراک بگذارند و در فعالیتهای اجتماعی شرکت کنند. این پلتفرم بر اساس تکنولوژی وب ساخته شده و به میلیاردها نفر در سراسر جهان اجازه میدهند تا به صورت آنلاین به اشتراکگذاری اطلاعات، تعاملات اجتماعی و ایجاد شبکههای رابطهای بپردازند.
برخی از پلتفرمهای آنلاین سوشیال مدیا مارکتینگ معروف عبارتند از:
- فیسبوک (Facebook):
فیسبوک یکی از بزرگترین و پرطرفدارترین شبکههای اجتماعی است که افراد را قادر میسازد تا به اشتراکگذاری محتوا، ارسال پیام، ایجاد صفحات و گروهها و ایجاد ارتباط با دوستان و خانواده خود بپردازند.
- اینستاگرام (Instagram):
اینستاگرام یک پلتفرم اشتراکگذاری تصاویر و ویدئوها است که امکاناتی مانند ایجاد پروفایل شخصی، پستهای عمومی و خصوصی، دنبال کردن کاربران دیگر و استفاده از هشتگها را فراهم میکند.
- توییتر (Twitter):
توییتر یک شبکه اجتماعی است که امکان ارسال پیامهای کوتاه به نام “توییت” را به کاربران میدهد. این پلتفرم به افراد اجازه میدهد تا در جریان آخرین اخبار، رویدادها و نظرات دیگران باشند.
- لینکدین (LinkedIn):
لینکدین یک شبکه اجتماعی حرفهای است که برای برقراری ارتباطات تجاری و حرفهای بین افراد و برقراری شبکههای حرفهای استفاده میشود. این پلتفرم به افراد اجازه میدهد تا رزومههای خود را به اشتراک بگذارند، با همکاران و همکاران آینده ارتباط برقرار کرده و از مطالب تخصصی و حرفهای استفاده کنند.
- یوتیوب (YouTube):
یوتیوب یک پلتفرم ویدئویی است که کاربران میتوانند ویدئوهای خود را بارگذاری کنند و با دیگران به اشتراک بگذارند. همچنین افراد میتوانند کانالهای خود را ایجاد کرده و محتواهای ویدئویی را در آن به اشتراک بگذارند.
- تیکتاک (TikTok):
تیکتاک یک پلتفرم اشتراکگذاری ویدئو است که کاربران میتوانند ویدئوهای کوتاه و خلاقانه را ایجاد و به اشتراک بگذارند. این پلتفرم به عنوان یک محل تولید ویدئوهای موزیکال و محتوای سرگرمکننده معروف است.
انواع روش های بازاریابی دیجیتالی
بازاریابی دیجیتالی یک حوزه گسترده در دنیای آنلاین است که با استفاده از روشها و استراتژیهای متنوع به کسبوکارها کمک میکند تا در دنیای دیجیتال به موفقیت برسند. برخی از انواع روش های بازاریابی دیجیتالی عبارتند از:
SEO یا بهینه سازی موتور جستجو
سئو یا بهینهسازی موتورهای جستجو مجموعه از روشها و تکنیکهای بازاریابی دیجیتالی است که به کمک آنها میتوان وبسایتها و محتواهای آنلاین را بهینه کرد تا در نتایج موتورهای جستجو بهترین عملکرد را داشته باشند. سئو به کسبوکارها کمک میکند تا در رتبهبندی موتورهای جستجو به موقعترین و معتبرترین جایگاه را داشته باشند. این روش از انواع بازاریابی دیجیتال معمولاً به دو دسته تقسیم میشود:
سئو داخلی:
این بخش از سئو مستقیماً با وبسایت و محتوای آن سر و کار دارد. به عنوان مثال:
- بهینهسازی کلمات کلیدی در محتوا و عنوانها
- بهینهسازی سرعت بارگذاری صفحات وب
- بهبود ساختار لینکها در وبسایت
- استفاده از تگهای HTML مناسب (مانند عنوانها و توضیحات متا)
- ایجاد محتوای با کیفیت و ارتقاء تجربه کاربری
سئو خارجی:
این بخش از سئو به تبلیغات و ترویج وبسایت در خارج از آن اشاره دارد. به عنوان مثال:
- برقراری لینکهای با کیفیت از وبسایتهای دیگر به وبسایت شما (لینکساخت)
- شرکت در شبکههای اجتماعی و ارتقاء حضور در آنها
- تبلیغات در سایتها و وبلاگهای معتبر
- ارتقاء شناخت نام تجاری و اعتبار آن در دنیای آنلاین
هدف اصلی سئو افزایش رتبه وبسایت شما در نتایج موتورهای جستجوی معتبر مانند گوگل است. با افزایش نمایش وبسایت در نتایج بالاتر، افزایش ترافیک و رشد اعتبار در دنیای آنلاین را به دنبال خواهد داشت. سئو به عنوان یکی از مهمترین روشهای بازاریابی دیجیتالی مورد توجه قرار میگیرد و میتواند به کسبوکارها در رسیدن به جذب مشتریان کمک بسزایی کند.
SEM یا بازاریابی موتور جستجو
SEM نوعی بازاریابی یا ابزار دیجیتال مارکتینگ اینترنتی محسوب میشود که در آن با استفاده از تبلیغات پولی میتوان باعث ارتقا و دیده شدن سایت شد. زمانیکه یک کاربر موضوعی را در گوگل سرچ میکند، نتایجی که بازاریابی موتورهای جستجو نمایش داده میشوند در سه جایگاه قرار میگیرند:
- بخش ابتدایی صفحه SERPs
- بخش میانی صفحه SERPs
- بخش انتهایی صفحه SERPs
نتایجی که در بخش میانی دیده میشوند همان نتایجی هستند که اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ را نشان میدهند و میتوانند در دسته استراتژیهای رایگان هم قرار بگیرند. در حقیقت انواع بازاریابی دیجیتال در موتورهای جستجو روشی منحصربهفرد و موثر در راستای بازاریابی کسبوکارها محسوب میشود.
CPC یا تبلیغات کلیکی
CPC به معنای “Cost Per Click” یا همان “تبلیغات کلیکی” است که یکی از متداولترین مدلهای تبلیغات آنلاین در بازاریابی دیجیتال بهشمار میرود. در انواع تبلیغات کلیکی، تبلیغدهنده برای هر کلیکی که بر روی تبلیغاتش انجام میشود، هزینهای پرداخت میکند. به عبارت دیگر، هزینه تبلیغات به ازای تعداد کلیکهایی که در تبلیغات ایجاد میشود، تعیین میشود.
content marketing یا بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یا Content Marketing یک استراتژی کلی در حوزه بازاریابی دیجیتال است که بر پایه ایجاد و انتشار محتواهای ارزشمند و متنوع انجام میشود و هدف آن جذب و ترغیب مخاطبان است. این محتواها میتوانند شامل مقالات، ویدئوها، وبلاگپستها، پستهای رسانههای اجتماعی، ایمیلهای آموزشی، اسلایدها و سایر فرمتها باشند.
ویژگیها و مزایای بازاریابی محتوایی عبارتند از:
- جلب توجه و جذب مخاطبان:
با ایجاد محتواهای متنوع و ارزشمند، شما میتوانید توجه مخاطبان خود را جلب کرده و آنها را به سمت وبسایت یا محصولات خود جذب کنید.
- افزایش شناخت نام تجاری:
با ارائه محتوای متنوع و ارزشمند به مخاطبان، میتوانید اعتبار برند خود را افزایش داده و در ذهن مخاطبان به عنوان یک منبع معتبر و ارائهدهنده اطلاعات مورد اعتماد شناخته شوید.
- سؤالات و نیازهای مخاطبان را پاسخ دهید:
با ارائه محتواهای آموزشی و اطلاعاتی، میتوانید به سؤالات و نیازهای مخاطبان پاسخ دهید و آنها را در فرآیند تصمیمگیری خرید کمک کنید.
Email marketing یا بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یا Email Marketing یکی از روشهای مهم و مؤثر در بازاریابی دیجیتال است که از طریق ارسال پیامهای تبلیغاتی انجام میشود. در این روش، کسبوکارها ایمیلهایی را به لیست مشتریان یا مخاطبان خود ارسال میکنند تا با آنها ارتباط برقرار کرده، محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنند، اخبار و اطلاعیهها را ارائه دهند تا درنهایت بتوانند به اهداف نهایی خود برسند.
Affiliate Marketing یا همکاری در فروش
همکاری در فروش یا Affiliate Marketing یکی دیگر از مدلهای بازاریابی دیجیتال است که در آن افراد یا کسبوکارها به تبلیغ و فروش محصولات و خدمات کسبوکار دیگری میپردازند و در صورت موفقیت در جلب مشتریان و تولید فروش، درصدی از فروش را به عنوان پاداش دریافت میکنند. این مدل معمولاً بر پایه مدل کلیکی (CPC) یا مدل پرداخت در صورت فروش (CPA) عمل میکند.
Mobile Marketing یا موبایل مارکتینگ
موبایل مارکتینگ یا Mobile Marketing یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که برای جذب و ارتباط با مخاطبان از دستگاههای موبایل مانند تلفنهای همراه و تبلتها استفاده میکند. این استراتژی به منظور ارائه پیامها، تبلیغات و محتوای با ارزش به کاربران موبایل به کار میرود.
مزایای موبایل مارکتینگ عبارتند از:
- دسترسی به مخاطبان در هر زمان و مکان
با استفاده از بازاریابی موبایلی، شما میتوانید به مخاطبان خود در هر زمان و مکانی دسترسی داشته باشید. این امکان به شما اجازه میدهد تا پیامها و تبلیغات خود را حتی زمانی که در مسیر، در خانه یا در مکانهای دیگر هستند، ارسال کنید.
- پاسخ سریع و تعامل بالا
مخاطبان معمولاً پیامها و تبلیغات موبایلی را به سرعت مشاهده و به آنها پاسخ میدهند. این به شما امکان میدهد تا تعامل بیشتری با مخاطبان خود داشته باشید
Social media Marketing یا بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی شبکههای اجتماعی یا Social Media Marketing یک استراتژی مهم در حوزه بازاریابی دیجیتال است که برای تبلیغ محصولات و خدمات، ایجاد ارتباط با مخاطبان، افزایش شناخت برند و جلب مشتریان جدید از شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، و سایر پلتفرمهای مشابه استفاده میکند. بازاریابی در شبکههای اجتماعی به دلیل وجود تعداد زیادی کاربران فعال و توانایی هدفگذاری دقیق، برای کسبوکارها یک ابزار بسیار موثر برای ارتقاء شناخت برند و افزایش تعامل با مخاطبان محسوب میشود.
Sponsored Content یا تبلیغات در شبکه های اجتماعی
Sponsored Content یا تبلیغات در شبکههای اجتماعی یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که به وسیله تبلیغهای کلیکی (PPC) یا دیگر روشها در شبکههای اجتماعی انجام میشود. در این استراتژی، تبلیغدهندگان محتوای تبلیغاتی خود را در شبکههای اجتماعی به نمایش میگذارند. این تبلیغات ممکن است بهصورت پستها، تصاویر، ویدئوها، پیامهای تبلیغی و دیگر انواع محتوا باشند. درواقع تبلیغات در شبکههای اجتماعی به عنوان یک روش موثر در بازاریابی دیجیتال شناخته میشود که به کسبوکارها امکان میدهد تا با مخاطبان خود به نحو مؤثری ارتباط برقرار کنند.
Influencer Marketing یا اینفلوئنسر مارکتینگ
influencer marketing یک استراتژی بازاریابی دیجیتال محسوب میشود که برای تبلیغ محصولات یا خدمات، افزایش شناخت برند و جلب مخاطبان از شخصیتها یا افراد مشهور به عنوان اینفلوئنسرها استفاده میشود. این افراد معمولاً در حوزههای مختلفی مانند مد، آرایش، ورزش، آشپزی، سفر و… محتوای مرتبط ایجاد میکنند و دارای دنبالکنندگان و طرفداران زیادی در شبکههای اجتماعی هستند. بنابراین اینفلوئنسر مارکتینگ یک ابزار موثر در استراتژی بازاریابی دیجیتال است که باعث افزایش شناخت برند و فروش محصولات یا خدمات میشود.
Hashtag Campaigns یا کمپینگ هشتگ
کمپینگ هشتگ یا Hashtag Campaigns بر اساس استفاده از هشتگها در شبکههای اجتماعی برنامهریزی میشود. در این استراتژی، یک هشتگ خاص برای کمپین تعیین میشود و افراد باید از آن هشتگ ها در پست و محتوای خود در شبکههای اجتماعی استفاده کنند. هدف از این کمپینها ایجاد بحث و تبادل نظر در مورد محصول، خدمات، برند یا موضوع خاصی است. کمپینگ هشتگ میتواند به عنوان یک راه موثر برای افزایش تعامل با مخاطبان و ایجاد تبادل نظر و بحث در مورد موضوعات خاص استفاده شود.
سخن پایانی
بازاریابی دیجیتال ابزارها و روشهای متنوع و قدرتمند را برای کسبوکارها و بازاریابان فراهم میکند. انواع بازاریابی دیجیتال این امکان را میدهند تا با مخاطبان خود در محیط آنلاین ارتباط برقرار کرده و با ارتقای برند خود محصولات و خدمات را به مخاطبان مناسب تبلیغ کنید. به عنوان یک کسبوکار یا بازاریاب، مهمترین موضوع انتخاب روشهای مناسب بازاریابی دیجیتال برای هدف خود و داشتن استراتژی منسجم است.
هر کسبوکار نیازهای متفاوتی دارد، بنابراین استفاده مناسب از انواع دیجیتال مارکتینگ میتواند کمک کند تا به بهترین نتایج رسید. همچنین، باید به تغییرات مداوم در محیط دیجیتال توجه داشته باشید و استراتژیهای بازاریابی دیجیتال خود را بروز نگه دارید. درحقیقت تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی همین تغییرات مداوم و بهروزرسانی مداول است.
امیدواریم که این مطالب به شما در درک بهتر و بهرهوری بیشتر از انواع بازاریابی دیجیتال کمک کرده باشد. در دنیای دیجیتال پویا و پررنگ، همیشه فرصتهای جدیدی برای کشف و استفاده وجود دارد، بنابراین هرگز دست از تلاش و خلاقیت برندارید.
شناخت پرسونای مخاطب و مشتری و ضرورت طراح پرسونا
شاید در جهان بازاریابی کلمه پرسونای مشتری به گوشتان خورده باشد. اما پرسونای مشتری چیست؟ دنیای رقابتی امروز، درک عمیق نیازها و خواستههای مخاطبان و مشتریان، یکی از عوامل اصلی موفقیت کسب و کارها است. پرسونای مخاطب و مشتری، مفهومی است که بر اساس آمارها، رفتارها و تجربیات واقعی افراد، برای تعریف و تفکیک مشتریان ارائه میشود. این روش به کسب و کارها کمک میکند تا مشتریان خود را بهتر بشناسند و نیازهای آنها را بادقت بیشتری تأمین کنند.
هر پرسونا، یک شخصیت فردی و منحصربهفرد دارد به همین دلیل این ارتباط نزدیک با مشتریان، احساسات مثبتی ایجاد کرده و به ارتقاء تجربه مشتری کمک میکند. همچنین بهکارگیری استراتژیهای مبنی بر پرسوناها، کلیدی برای پیشرفت و رشد پایدار است. ازاینرو، در این مقاله به بررسی اهمیت و ارزش پرسوناها در جذب و نگهداری مشتریان، ارتقاء تجربه مشتری و بهبود عملکرد کسب و کارها پرداخته و راهکارهایی جهت بهرهمندی بهینه از این ابزار استراتژیک را ارائه خواهیم کرد.
پرسونا چیست؟
در پاسخ به سوال پرسونا چیست باید بگوییم که پرسونا در زمینه بازاریابی و تجارت الکترونیک به معنای تصویری منحصربهفرد از یک گروه از مشتریان یا مخاطبان است که برای توصیف و شناخت بهتر نیازها، ترجیحات و خصوصیات آنها ایجاد میشود.
در واقع، پرسوناها نمایندههای واقعی و خیالی از مخاطبان و مشتریان شما هستند که به شما کمک میکنند تا به بهترین شکل ممکن به نیازها و ترجیحات آنها پاسخ دهید. این کار به کسب و کارها کمک میکند تا استراتژیهای ایونت مارکتینگ، تبلیغات و تجربه مشتری را بهینهتر شکل دهند و خدماتی مطابق با نیازهای آنها ارائه کنند. به طور کلی، برای موفقیت در بوم کسب و کار، تعریف و درک دقیق پرسونای مشتریان اهمیت بسیاری دارد.
پرسونای کاربر چیست؟
پرسونای کاربر به معنای شخصیت، ویژگیها، علایق، تجربیات و ویژگیهای فردی است که هر کاربر در دنیای واقعی و مجازی دارد.مفهوم پرسونا کسب و کارها کمک میکند تا رفتارهای مخاطبان و کاربران خود را بهتر درک کنند. یک پرسونای کاربر نمایندهای از گروه مخاطبان است. این گروه میتواند افراد واقعی باشند که قبلاً محصولات یا خدمات شما را استفاده کردهاند یا ممکن است مشتریان آینده شما باشند. درواقع پرسونای کاربر جزئیاتی مانند اینکه کاربر چه نیازهایی دارد، چه مشکلاتی دارد و چه اهدافی را دنبال میکند.
پرسونای خریدار چیست؟
پرسونای خریدار برای توصیف یک گروه خاص از مشتریان یا خریداران ایجاد میشود. این مفهوم در کسب و کارها باعث میشود تا بهترین استراتژیهای بازاریابی و فروش را طراحی کنند. پرسونای خریدار بهعنوان یک مشتری واقعی یا خیالی توصیف میشود که اطلاعاتی نظیر مشخصات شخصی، مسائل، اهداف، رفتارها و الگوهای خرید و… را مشخص میکند. برای ایجاد یک پرسونای خریدار، شما میتوانید از روشهایی مانند مصاحبه با مشتریان فعلی، تحلیل رفتار خریداران یا استفاده از ابزارهای تحلیلی مختلف استفاده کنید.
چرا پرسونا طراحی می کنیم؟
طراحی پرسونا بهعنوان یک ابزار مهم در حوزه بازاریابی و تجارت دلایل متعددی دارد که از جمله مهمترین آنها عبارتند از:
- شناخت بهتر مخاطبان و مشتریان
با تهیه پرسونا، کسب و کارها به مشتریان خود و نیازها و ترجیحات آنها دقت میکنند. بهدستآوردن این شناخت باعث میشود که مشتریان هدف بهتر شناخته شوند و درک بهتری از پرسونا مخاطب بهدست آورید.
- کاهش هدررفت مالی
با استفاده از پرسوناها، میتوانید از منابع مالی و زمانی بهصورت هدفمندتر استفاده کنید. این به معنای کاهش هزینههای تبلیغات و استراتژیهای ناموفق است.
- موفق شدن در بازار رقابتی
در یک بازار پر رقابت، شناخت مشتریان و پاسخ به نیازهای آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. با داشتن پرسوناها، میتوان رقبا را بهتر شناخته و رفتار متناسبی نسبت به عملکرد آنها داشته باشید.
- تصمیمگیری بهتر
با داشتن یک پرسونای هدفمند میتوان راهکارهایی درمورد محصولات جدید یا فعلی و راههای افزایش فروش ارائه کرد. این روش معیارهای واضحتری برای انتخابها و تغییرات پیشرو فراهم میکند.
اهمیت پرسونا برای کسب و کار
همانطور که میدانید پرسونای خریدار برای اکثر مشاغل مورداستفاده قرار گرفته و کمک میکند مشتریان را بهتر بشناسند. ضمن اینکه شناخت مشتریان فعلی و نیازهای آنها را راحتتر میکند. بنابراین با پرسونای مناسب میتوان استراتژی کاملاً استاندارد و هدفمندی را طراحی کرد. علاوه بر اینها میتوانید درباره توسعه محصولات و خدمات خود راهکارهای بهتری ارائه دهید. ازاینرو، تولید محتوا بر اساس پرسونای مشتری میتواند تأثیر بسیار بیشتری در جذب و تعامل با مخاطبین داشته باشد.
اهمیت پرسونا برای مارکتینگ
پرسونا در مارکتینگ مشتریان هدف را راهنمایی کرده و کمک میکند تا بهتر درک کنید که گروههای هدف چه نیازها و ترجیحاتی دارند. اهمیت پرسونا در موبایل مارکتینگ یا دیگر حوزهها به دلایل زیر است. همچنین پیشنهاد می کنیم برای آگاهی عمیق تر از بازاریابی از طریق تلفن همراه مقاله موبایل مارکتینگ چیست؟ را بخوانید.
- درک بهتر مشتریان
با ساختن پرسوناها، شما میتوانید بهترین درک را از مشتریان هدف خود پیدا کنید. شناخت دقیق از نیازها، مسائل و الگوهای رفتاری مشتریان، به شما کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی خود را بر اساس آنها شکل دهید.
- هدفگذاری دقیقتر
پرسونا میتواند به طور دقیقتری گروههای مشتریان هدف را هدفگذاری کند. از این طریق میتوانید از ترجیحات هر پرسونا آگاه شوید و استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی خود را بر اساس آنها طراحی کنید.
- ارتباط مؤثرتر
با داشتن شناخت دقیق از پرسوناهای خود، میتوانید پیامها و محتواهای بازاریابی خود را به طور مؤثرتری طراحی کنید.
کاربرد پرسونا در استراتژی فروش
استفاده از پرسوناها در استراتژی فروش به کسب و کارها کمک میکند تا رویکردهای بهتری برای فروش و افزایش تبادلات تجاری داشته باشند. کاربرد پرسونا در استراتژی فروش عبارتند از:
- تعیین استراتژی فروش
با استفاده از پرسوناها، میتوانید استراتژی فروش خود را به طور دقیقتر تعیین کنید، روشها و راهکارهای مناسبی را برای هر پرسونا ارائه کرده و استراتژی فروش خود را بر اساس این اطلاعات بچینید.
- تعیین قیمت مناسب
با شناخت دقیق از پرسوناها، میتوانید قیمتگذاری مناسبی را برای محصولات یا خدمات خود انجام دهید تا درنهایت بازدهی مطلوبی را به دست آورید.
- برقراری ارتباط با مشتری
با درک عمیق از پرسوناهای خود، میتوانید رابطه قویتری با مشتریان برقرار کنید تا علاوه بر ایجاد یک رابطه دوطرفه اعتماد مشتریان خود را بهدست آورید.
- توسعه محصولات و خدمات مناسب
پرسوناها به شما اطلاعاتی در مورد نیازها و مسائل مشتریان میدهند که میتوانید از آنها برای توسعه محصولات و خدمات جدید یا بهبود محصولات فعلی استفاده کنید.
مزایای طراحی پرسونا چیست؟
طراحی پرسونا دارای مزایای متعددی است که برای کسب و کارها و تیمهای بازاریابی بسیار ارزشمند هستند. برخی از این مزایا عبارتند از:
- افزایش رضایت مشتری
با استفاده از پرسوناها، میتوانید محتوا، محصولات، خدمات، و تجربه مشتری را برای هر پرسونا بهینه کنید. این به معنای ارائه تجربهای شخصیتر و جذابتر برای مشتریان است که میتواند به افزایش رضایت مشتریان و وفاداری آنها منجر شود.
- بهبود استراتژیهای بازاریابی
تهیه پرسونا به کسب و کارها کمک میکند تا تکنیکهای بازاریابی و تبلیغاتی خود را بهبود بخشند. به عبارتی دیگر، با داشتن پرسوناهای دقیق، پیامها و تبلیغات میتوانند دقیقتر به مخاطبان انتقال یابند.
- تصمیمگیری بهتر
پرسوناها به کسب و کارها کمک میکنند تا تصمیمات بهتری در مورد محصولات جدید، تغییرات در محصولات فعلی، استراتژیهای بازاریابی و مسائل دیگر گرفته شوند.
- توسعه محصولات و خدمات
با کسب اطلاعات در مورد نیازهای مشتریان میتوان محصولات و خدمات را توسعه داد که این امر میتواند در جذب مشتریان جدید با نیازهای جدید هم مؤثر باشد.
انواع مختلف پرسونای مشتری
پرسوناهای مشتری بهعنوان نماینده، تصویری از مخاطبان و مشتریان یک کسب و کار فراهم میکنند. این پرسوناها بر اساس ویژگیهای مشتریان و نیازهای آنها تعریف میشوند. انواع مختلف پرسونای مشتریان شامل موارد زیر میشوند:
پرسونای هدفمند (Goal-Directed Personas)
پرسونای هدفمند (Goal-Directed Personas) نوعی از پرسوناها هستند که بر اساس اهداف و وظایف اصلی مشتریان تعریف میشوند. این نوع پرسوناها به تمرکز بر روی هدف نهایی یا وظیفههایی که مشتریان میخواهند انجام دهند، تأکید میکنند. از این نظر، پرسونای هدفمند به کسب و کارها کمک میکنند تا بهترین تجربه ممکن را برای مشتریان خود در راستای دستیابی به اهدافشان ارائه دهند.
پرسونای نقش محور (Role-Based Personas)
پرسونای نقش محور (Role-Based Personas) نوعی از پرسونا به شمار میرود که بر اساس نقش و مسئولیتهای افراد در سازمان تعریف میشوند. این نوع پرسوناها روی نقشها، وظایف و تصمیمگیریهای افراد متمرکز میشوند. پرسونای نقش محور معمولاً در محیط کسب و کار و سازمانی مورداستفاده قرار میگیرند و به کسب و کارها در درک بهتر نیازها و تجربیات مخاطبان در سطح سازمانی کمک میکنند.
پرسونای عمیق و درگیر کننده (Personas Engaging)
پرسونای عمیق و درگیر کننده (Engaging Personas) نوعی دیگر از انواع پرسونای مشتری است که مخاطبان را به تعامل و ارتباط با محتوا، محصولات یا خدمات کسب و کار ترغیب میکند. این نوع پرسوناها از طریق داستانگویی و ایجاد شخصیتهای واقعیتر و جذابتر تلاش میکنند تا مخاطبان را به جذب محتوا یا ارتباط با کسب و کار ترغیب کنند.
پرسونای خیالی – داستانی (Personas Fictional)
پرسونای خیالی– داستانی (Fictional Personas) بر اساس شخصیتها و داستانهای خیالی تعریف میشوند تا به کسب و کارها کمک کرده تا مخاطبان خود را بهتر درک کنند. این پرسونا داستانها، زندگینامهها و سناریوهای خیالی به شکلی متفاوت یا واقعی نشان داده میدهد و به طراحان کمک کرده که بهتر نیازها و انتظارات مخاطبین خود را درک کنند.
طراحی پرسونای منفی چه کمکی به مارکتینگ می کند؟
پرسونای منفی بر اساس ویژگیها یا مشخصات مخاطبانی تعریف میشوند، که احتمالاً به محصول یا خدمت شما نیاز ندارند، یا اینکه ممکن است به محصول یا خدمت شما منفی واکنش نشان دهند. این پرسوناها به کسب و کارها کمک میکنند تا روی تبلیغات و استراتژیهای بازاریابی خود تمرکز کرده و انرژی و منابع خود را بر روی مخاطبان هدف قرار دهند.
با شناخت پرسونای منفی، میتوانید از هدر رفت منابع در تبلیغات و بازاریابی جلوگیری کنید. اگر بدانید کدام گروهها یا افراد به تبلیغات شما پاسخ منفی میدهند، میتوانید منابع خود را برای جذب مخاطبان مناسبتر و بازدهی بالاتر مصرف کنید.
عناصر پرسونا چیست؟
پرسوناها در تحلیل و طراحی تجربه کاربری و بازاریابی بهعنوان ابزار مهمی استفاده میشوند. یک پرسونا شامل عناصر مختلفی است که به شما کمک میکنند تا یک تصویر کامل از مخاطب یا مشتری هدف خود داشته باشید. عناصر اساسی یک پرسونا عبارتند از:
- نام
پرسونای شما یک نام دارد تا بهعنوان یک شخصیت مشخص شناخته شود. این نام معمولاً از نوعی نمادگذاری استفاده میشود و میتواند جذابیت و شناخت پرسونا را افزایش دهد.
- تصویر
یک تصویر یا آیکونی که با پرسونا مرتبط است کمک میکند تا یک تصویر ذهنی از پرسونا داشته باشید و بهصورت هویت بصری با آن ارتباط برقرار کنید.
- دموگرافیکها
داشتن اطلاعات دموگرافیکی مانند سن، جنسیت، مکان زندگی، تحصیلات و… کمک میکنند تا مخاطبان را در یک چارچوب دقیقتر درک کنید.
- شخصیت و ویژگیها
توصیف شخصیتی از پرسونا مانند رفتارها، نیازها، ترجیحات و مشکلات احتمالی باعث میشوند تا به عمق نیازها و انگیزههای پرسونا پی ببرید.
- تجربیات گذشته
تجربههایی که پرسونا با محصول یا خدمت شما در گذشته داشته است کمک میکند تا از نقاط قوت و ضعف قبلی بهرهبرداری کرده و تجربیات بهتری ارائه دهید.
- اهمیت و اولویت
ترتیب اهمیت نیازها و اهداف پرسونا اجازه میدهند تا تصمیمگیری بهتری در مورد تأمین خدمات و ویژگیها بگیرید.
زمان مناسب برای طراحی پرسونا
زمان مناسب برای طراحی پرسونا معمولاً در مراحل ابتدایی توسعه محصول یا خدمت و قبل از شروع به کار در پروژه مشخص میشود. پرسونا یک فرآیند مهم است که باید با دقت و باتوجه به به نیازهای مشتریان انجام شود. بهترین زمان برای طراحی قبل از شروع به کار در پروژه است.
در این مرحله، تیمهای توسعه محصول یا خدمت هنوز طراحی و توسعه نیافتهاند و امکان تأثیرگذاری بر تصمیمگیریهای اساسی وجود دارد. اگر پروژه شما از ابتدا با هدف خاصی راهاندازی شده است، تشکیل پرسونا باید در همان مرحله اول انجام شود. این به شما کمک میکند تا هدف و تمرکز پروژه را بهوضوح مشخص کنید. برای طراحی پرسوناها نیاز به جمعآوری اطلاعات و تحلیل دقیق دارید.
بنابراین، باید اطمینان حاصل کنید که منابع موردنیاز برای انجام این کار موجود و در دسترس هستند. البته اگر تحلیل بازار و تحقیقات مشتریان در مراحل ابتدایی پروژه انجام نشده باشد، زمان مناسبی برای طراحی پرسونا پس از انجام این مرحله است. اطلاعات جمعآوری شده در تحلیل بازار میتواند به طراحی دقیقتر و مؤثرتر پرسوناها کمک کند.
ابزارهای کاربردی برای طراحی پرسونا
برای طراحی پرسونا و جمعآوری اطلاعات مرتبط با مشتریان و کاربران، میتوانید از ابزارها و روشهای مختلفی استفاده کنید. چند ابزار کاربردی برای طراحی میتواند شامل موارد زیر باشد:
- سوالنامهها
از سوالنامهها یا از مصاحبه با مشتریان و کاربران واقعی استفاده کنید تا اطلاعاتی در مورد نیازها، ترجیحات، مشکلات و تجربیات آنها جمعآوری شود. این متد به شما امکان میدهد تا اطلاعات کیفیتی و کمیتی از مخاطبان خود را به دست آورید.
- تحلیل دادهها
از ابزارهای تحلیل دادهها مانند اکسل، SPSS، یا R برای تجزیهوتحلیل اطلاعات جمعآوری شده از مشتریان استفاده کنید. این ابزارها به شما کمک میکنند تا الگوها و روندهای مشتریان را شناسایی کرده و درک عمیقتری از آنها داشته باشید.
- نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
ابزارهایی مانند Salesforce، HubSpot CRM، یا Zoho CRM به شما کمک میکنند تا اطلاعات در مورد مشتریان را در یک مکان مرکزی ذخیره کنید و به تحلیل دقیقتر آنها بپردازید.
- نرمافزارهای تحلیل و اندازهگیری کاربری (User Analytics)
اگر در دنیای آنلاین فعالیت میکنید، از ابزارهای تحلیل و اندازهگیری کاربری مانند Google Analytics، Mixpanel، یا Hotjar برای جمعآوری اطلاعات در مورد تعامل کاربران با وبسایت یا اپلیکیشن خود استفاده کنید.
- نرمافزارهای طراحی گرافیکی
برای ایجاد تصاویر و آیکونها برای پرسوناها، میتوانید از نرمافزارهای گرافیکی مانند Adobe Photoshop یا Canva استفاده کنید.
- منابع آنلاین
از منابع آنلاین مانند تحقیقات بازار، گزارشهای تحلیلی و مقالات مرتبط با حوزه کسب و کارتان برای جمعآوری اطلاعات از منابع خارجی استفاده کنید.
- گفتگو با تیمهای مختلف
برای طراحی پرسونا بهتر است با تیمهای مختلفی در کسب و کار خود ارتباط برقرار کرده تا اطمینان حاصل کنید تمامی اطلاعات موردنیاز جمعآوری شدهاند.
گام های طراحی اصولی پرسونا
طراحی اصولی پرسونا میتواند به کسب و کار شما در درک بهتر مخاطبان و مشتریان کمک کند. گام های طراحی اصولی پرسونا عبارتند از:
- تعریف هدف
قبل از هر چیز، باید هدف و اهداف خود را برای ساخت پرسونا مشخص کنید. برای چه منظوری از پرسوناها استفاده میکنید؟ آیا برای بهبود تجربه کاربری، بازاریابی محصولات یا خدمات، یا توسعه محصولات جدید هستند؟
- جمعآوری داده
شروع به جمعآوری دادههای مرتبط با مخاطبان و مشتریان خود کنید. از سوالنامهها، مصاحبهها، تحلیل دادهها، تحلیل رقبا و منابع دیگر برای جمعآوری اطلاعات استفاده کنید.
- تحلیل دادهها
حال نوبت دادههای جمعآوری شده است تا الگوها، ترجیحات، نیازها و مشکلات مخاطبان را شناسایی کنید. این تحلیل به شما کمک میکند تا پرسوناها را بهدقت طراحی شوند.
- ایجاد پرسونا
بر اساس دادهها و تحلیلهای خود، شخصیتهای پرسونا را ایجاد کنید. هر پرسونا شامل نام، تصویر، دموگرافیکها، شخصیت، ترجیحات، نیازها، اهداف، مشکلات و سایر ویژگیهای مرتبط با مخاطب است.
- توصیف دقیق و کامل
پرسوناهای شما باید توصیف دقیق و کاملی از مخاطبان باشند. بنابراین به جزئیات مانند سن، جنسیت، ترجیحات خرید، رفتارها و مشکلات مخاطبان توجه کنید.
- تصویرسازی
برای هر پرسونا، یک تصویر یا آیکون مناسب انتخاب کنید. این تصویر میتواند به ایجاد یک تصویر ذهنی از پرسونا کمک کند.
- نامگذاری
بهتر است به هر پرسونا یک نام مناسب بدهید تا بهعنوان یک شخصیت مشخص شناخته شود.
- بهروزرسانی مداوم
پرسوناها باید بهروز نگهداری شوند. با تغییرات در بازار و تجربیات مشتریان، پرسوناها را بهروز کنید تا همواره معتبر باقی بمانند و بتوانید از آنها استفاده مفید داشته باشید.
طراحی پرسونا در بازار یابی صنعتی (B2B)
طراحی پرسونا در بازاریابی صنعتی یا B2B (Business-to-Business) نیز میتواند یک ابزار قدرتمند برای تجزیهوتحلیل مخاطبان و مشتریان شما باشد. در B2B، مشتریان شما معمولاً شرکتها، سازمانها، یا تیمهای حرفهای هستند. در این محیط، تطابق نیازها و اهداف مشتریان و درک عمقی از آنها میتواند در موفقیت شما تأثیرگذار باشد.
طراحی پرسونا در بازاریابی C2B
در بازاریابی معکوس یا C2B (Consumer-to-Business)، مدل ارتباطی میان مصرفکنندگان و کسبوکارها برعکس مدل سنتی B2C (Business-to-Consumer) است. در C2B، مصرفکنندگان بهعنوان افرادی که قدرت انتخاب دارند، در تعیین تقاضا و نیازهای خود تأثیرگذار هستند و کسبوکارها میکوشند تا به این نیازها پاسخ دهند.
۲ نمونه پرسونای حرفه ای
دو نمونه پرسونای حرفهای در ادامه آوردهایم تا بیشتر با آن آشنا شوید:
سارا، مدیر بازاریابی:
- جنسیت: زن
- سن: ۳۵ سال
- تحصیلات: کارشناسی ارشد در رشته بازاریابی
- تجربه کاری: بیش از ۱۰ سال تجربه در حوزه بازاریابی و فروش، از جمله کار در شرکتهای بزرگ و استارتاپها
- نیازها و هدفها: سارا به دنبال رشد و پیشرفت در حوزه بازاریابی است. او تمایل دارد استراتژیهای نوآورانه و اثربخش را برای جذب مشتریان و افزایش فروش ارائه دهد. همچنین به دنبال ارتقاء مهارتهای خود در زمینه تحلیل دادهها، استراتژی بازاریابی دیجیتال و مدیریت تیم است.
محمد، مهندس نرمافزار:
- جنسیت: مرد
- سن: ۲۸ سال
- تحصیلات: کارشناسی مهندسی کامپیوتر
- تجربه کاری: ۵ سال تجربه در حوزه توسعه نرمافزار، کار در شرکتهای فناوری و شرکتهای نرمافزاری معتبر
- نیازها و هدفها: او به دنبال توسعه مهارتهای فنی و پیشرفت در زمینه نرمافزار است. همچنین میخواهد فرصتهایی برای کسب تجربه در پروژههای پیچیدهتر، یادگیری فناوریهای جدید و رشد حرفهای بهدست آورد. هدف او ارائه راهکارهای نوآورانه و بهبود فرآیندهای توسعه نرمافزار است.
این نمونهها بهعنوان الگویی برای شما قرار داده شدهاند که میتوانید آنها را بر اساس نیازها و شرایط خاص خود تغییر دهید. پرسوناها باید بر اساس تحقیقات و شناخت دقیق از مشتریان و بازار طراحی شوند تا بهترین نتیجه را در رشد و پیشرفت حرفهای برای شما ایجاد کنند.
سخن پایانی
پرسونای مخاطب و مشتری یک ابزار قدرتمند در دنیای بازاریابی و کسب و کار است که به شما کمک میکند تا مخاطبان و مشتریان خود را بهتر درک کرده و به طور مؤثرتری با آنها ارتباط برقرار کنید. با طراحی و استفاده مناسب از پرسوناها، میتوانید نیازها، ترجیحات و مشکلات مخاطبان و مشتریان خود را به دقت شناسایی کنید.
استراتژیهای بازاریابی و تبلیغاتی را بر اساس افراد و گروههای هدف خود بهینه کنید، تجربه مشتریان را بهبود بخشید و خدمات و محصولاتی ارائه دهید که واقعا به نیازها و ترجیحات مشتریان پاسخ دهند و درنهایت تصمیمگیریهای مهم در مورد توسعه محصول، توسعه بازار و تحول کسب و کار انجام دهید.
پرسوناها به عنوان شخصیتهای مجازی، به شما کمک میکنند تا بازاریابی انسانمحور و مؤثرتری انجام دهید و ارتباطات خود را به سمتی معنویتر و ارزشمندتر ببرید. بنابراین، به عنوان یک جزء بسیار مهم از استراتژی بازاریابی و مدیریت مشتری، پرسونای مخاطب و مشتری را به دقت طراحی و مدیریت کنید تا به توسعه کسب و کارتان کمک کرده و به موفقیت شما کمک کنند.
ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی برگشتی (Marketing Retention)
امروزه در بازار و مسئله فروش با اصطلاحات و ترفندهایی روبهرو هستیم که یادگیری آنها به پیشرفت امور کمک شایانی مینماید. در مبحث بازاریابی، یکی از نکات مهم و قابل توجه که میتواند به عملکرد فروش کمک کند، ریتنشن مارکتینگ است.
ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی بازگشتی به معنای نگهداری مشتری برای خرید دوباره است. در نگاه ساده به مسأله فروش درمیابیم که فقط جذب مشتری نیست که مهم است، بلکه حفظ و نگهداری همان مشتری باعث ماندگاری سود خواهد بود. در نهایت این مشتریان وفادار هستند که علاوهبر تکرار چندین باره خرید خود به کسب و کار سود میرسانند، بلکه به دلیل رضایتمندی مشتریان دیگری را نیز با تبلیغات غیرمستقیم خود به سوی فروشندگان جذب میکنند.
در دنیای الکترونیکی امروز، روشهای مختلفی برای بازاریابی وجود دارد. با مجازی و دیجیتالی شدن اکثر امورات زندگی، بازاریابی و فروش نیز به همین سمت رفتهاند. دیجیتال مارکتینگ چیست؟ این پرسش پرتکرار افرادی است که قصد دارند وارد بازار شوند؛ بنابراین با بررسی و مطالعه در مورد آن میتوانند به سود مورد انتظار دست یابند. کسب و کارهای آنلاین و فروش از طریق اینترنت همان دیجیتال مارکتینگ است. در همین راستا Retention Marketing باید حتماً در نظر گرفته شود تا در دنیای بازار و فروش آنلاین به سودآوری رسید.
ریتنشن مارکتینگ چیست؟
در آغاز هر کاری شما نیاز دارید تا نسبت به آن آگاهی لازم را کسب نمایید تا به بهترین نحو عمل کنید. هر فرد یا افرادی که در کسب و کار چه بزرگ و چه کوچک قرار دارند لازم است برای رسیدن به موفقیت، که همانا فروش و سود بیشتر است، در ابتدا شرایط را فراهم نمایند. قبل از شروع باید نقشه راهی را داشته باشند تا با دردسر کمتری به مقصد برسند. اینکه بدانید به کجا میخواهید برسید به تنهایی کافی نیست، در مسیر با چه چیزهایی سروکار دارید و باید بر آنها غلبه کنید است که اهمیت دارد. یکی از این مسائل، حفظ و نگهداری مشتری است.
با توجه به علم بازاریابی که امروزه در تمام دنیا در جریان است، گاهی این سؤال پیش میآید که: مراحل بازاریابی چیست؟
به طور کلی بازاریابی شامل ۴ مرحله کلی میشود:
- ایده اولیه برای کسب و کار
- پژوهش در مورد ایدهای که قرار است ارائه دهید
- تبلیغات به روشهای مختلف برای جذب مشتری
- فروش محصولات یا خدمات خود
همانطور که مشاهده کردید، مراحل ذکر شده مربوط به قبل و حین فروش است و به مراحل بعد از فروش پرداخت نشده است. این مسأله به منظور این نیست که فروشنده بعد از اینکه کالا یا خدمت خود را به فروش رساند باز هم نیاز دارد که کاری انجام دهد؛ خیر، بلکه منظور همان مرحله آخر است که باید تداوم داشته باشد، یعنی فروش همیشگی و مداوم.
ریتنشن مارکتینگ در مراحل بازاریابی در بخش فروش قرار میگیرد. اگر بخواهیم به علم بازاریابی بپردازیم، باید عنوان کنیم که گاهی بعضی از کسب و کارهای نوپا به بازاریابی بازگشتی توجه چندانی ندارند و همین مسأله باعث شکست آنها میشود. اینکه بتوانید مشتری را حفظ کنید تا باز هم برای خرید به شما مراجعه کند از انواع استراتژیهای فروش محسوب میشود.
اهمیت بازاریابی بازگشتی چیست؟
هدف از فروش کسب سود است. برای رسیدن به این سود باید از ابزاری به نام مشتری استفاده شود. با وجود مشتریان است که یک کسب و کار میتواند خود را همیشه در صدر سودآوری یا ورشکستگی ببیند. تبلیغات در کسب و کار از اهمیت ویژهای برخوردار است. با توجه به این مسأله مهم، در انواع بازاریابی که امروز برای جلب مشتری به کار گرفته میشوند، نگهداری مشتری حرف اول را میزند. این در واقع مفهوم بازاریابی بازگشتی را برای کسب و کارها عیان میکند.
اهمیت بازاریابی بازگشتی در رسیدن به سود مداوم خلاصه میشود. در واقع فروشنده خواستهای ندارد به جز اینکه همیشه از کاری که میکند سود ببرد. در زیر به چند نمونه از اهمیت بازاریابی برگشتی اشاره میکنیم:
- ریزش مشتری در همه کسب و کارها وجود دارد. ریتنشن مارکتینگ میتواند میزان این ریزش را کاهش دهد.
- همیشه مشتریان قدیمی و وفادار بیش از مشتریان جدید خرید مینمایند.
- کسب و کارها برای اینکه مشتریان جدید جذب کنند باید هزینه بیشتری متقبل شوند؛ بنابراین حفظ مشتریان سود بیشتری از جذب آنها را دارد.
- با Retention Marketing مشتریان قدیمی و وفادار بیشتری به وجود میآیند.
مزایا و معایب ریتنشن مارکتینگ
در بازاریابی مبحثی داریم تحت عنوان قیف بازاریابی، اگر بخواهیم به آن بپردازیم نیاز است در اصل بدانیم که قیف بازاریابی چیست؟
هر کسب و کاری در ابتدا مخاطبان خود را شناسایی میکند، بعد به جلب آن مخاطبان میپردازد تا به عنوان مشتری جذب کند، در ادامه وقتی مشتری خرید خود را انجام میدهد، حالا ریتنشن مارکتینگ روی کار میآید کسب و کارها نیاز دارند که مشتریان را برای خود حفظ کنند. با به کارگیری بازاریابی بازگشتی فروشندگان میتوانند مشتریان وفاداری را داشته باشند که سود همیشگی آنها را تضمین میکنند. به این مراحل طی شده از شناسایی مخاطب تا حفظ مشتری، قیف بازاریابی میگویند.
میدانیم که اگر بتوانیم مشتری را حفظ کنیم بسیار مقرون به صرفهتر خواهد بود از اینکه مشتریان جدیدی را بیابیم. خیلی از مشتریان ترجیح میدهند از برندی خرید نمایند که قبلاً خرید کردهاند و به قول معروف امتحانش را پیش آنها پس داده است. در همین راستا مشتریان وفادار میتوانند با تبلیغات کلامی و غیرمستقیم افراد بیشتری را به مشتری کسب و کار شما تبدیل کنند. از مزایای ریتنشن مارکتینگ جلب اعتماد مشتریان برای ماندگاری است.
معایبی که میتواند در پی داشته باشد این خواهد بود که ممکن است کسب و کارها با تمرکز بیش از حد بر روی Retention Marketing از جلب مشتریان جدید باز بمانند. به طور کلی باید همه شیوههای بازاریابی در یک مجموعه، بهدرستی به کار گرفته شوند تا مجموعه فروش خوبی را داشته باشد. برای این منظور باید سایر شیوههای بازاریابی را نیز بشناسید و در جای خود، استفاده کنید.
تاکتیکهای Retention Marketing چیست؟
همانطور که بارها اشاره کردیم، حفظ مشتریان راحتتر و سودآورتر از جلب مشتریان جدید است. در پی این ابزار بازاریابی، باید به تاکتیکهای حفظ مشتری آگاه باشید. در ادامه به برخی از این تاکتیکها اشاره میکنیم:
۱- ماندگاری در ذهن مشتریان
۲- ارسال ایمیل
۳- پیامکهای جذاب برای یادآوری و تبلیغات به مشتریان
۴- حضور در شبکههای اجتماعی
۵- بالا بردن کیفیت محصولات
ماندگاری در ذهن مشتریان
با برقراری ارتباط همیشگی با مشتریان، خود را به آنها یادآوری مینمایید. این کار میتواند از طریق ارسال پیامک، ایمیل و تبلیغات در صفحات مجازی که به کسب و کار خود اختصاص دادهاید، صورت بگیرد.
ارسال ایمیل
زمانی که مشتری با شما مراجعه میکند، میتوانید با گرفتن شماره تماس و ایمیل آنها یک باشگاه مشتریان تشکیل دهید و اتفاقات و پیشنهادات جذاب خود را از این طریق به آنها اطلاع دهید. گاهی برای آشنایی بیشتر مشتری با شما نیاز است که مقالاتی را نیز برای آنها ارسال نمایید.
ارسال پیامکهای جذاب و تبلیغاتی
همانطور که میدانید، همه افراد ایمیل ندارند یا بلد نیستند که با آن کار کنند؛ بنابراین برای یادآوری خود به مشتریان نیاز دارید که ارتباط مستمری را با آنها برقرار نمایید. یکی از راههای مؤثر برقراری ارتباط با مشتری، که بسیار هم معمول است، ارسال پیامک میباشد. با ارسال پیامکهای جذاب، تبلیغاتی، تخفیف و جوایز خود را در ذهن مشتریان ماندگار کنید.
حضور در شبکههای اجتماعی
این روزها شبکههای اجتماعی جای خود را در بین تمام افراد دنیا باز کرده است. با استفاده از این ابزار کاربردی میتوانید نه تنها خود را به مشتریان کسب و کارتان یادآوری کنید، بلکه مشتریان بیشتری نیز جذب نمایید. با توجه به فروشهای آنلاین در سراسر جهان، راههای کسب درآمد در شبکههای اجتماعی بسیار متنوع شده است. از آن بهره ببرید.
بالا بردن کیفیت محصولات
انتظار مشتریان علاوه بر اینکه در راستای رفتار مناسب فروشنده با آنها، دریافت خدمات باکیفیت است. هر زمان که مشتری به سراغ شما میآید و به واسطه بازاریابی برگشتی دوباره به شما مراجعه مینماید، انتظار دارد کیفیت کار خود را ارتقا دهید. لازمه حفظ مشتری جلب اعتماد اوست. اگر بتوانید کیفیت محصولات خود را بالا ببرید و آن را در همان درجه حفظ نمایید، مشتریان وفاداری نیز خواهید داشت.
چگونه استراتژیهای ریتنشن مارکتینگ را پیادهسازی کنیم؟
برای اینکه بخواهید بازاریابی برگشتی را درست به اجرا درآورید نیازمند این هستید که از استراتژی آن پیروی نمایید. در این مورد باید به این سؤال پاسخ داده شود که: آمیخته بازاریابی چیست؟
به تمام کارهایی که یک کسب و کار انجام میدهد تا بر روی بازار و مشتریان خود اثر بگذارد، آمیخته بازاریابی گفته میشود.
در استراتژی Retention Marketing مراحلی را باید پیادهسازی نمایید تا به هدف مورد انتظار دست یابید. در ابتدا باید از انواع استراتژیهای فروش برای نتیجه هر چه بیشتر استفاده کنید. بعد از آن استراتژیهای ریتنشن مارکتینگ را به اجرا درآورید. این استراتژیها به صورت کلی به شرح زیر میباشد که اگر درست پیادهسازی شود قطعا به سودآوری بیشتر میانجامد:
- به انتظارات مشتری اهمیت دهید.
- اعتماد مشتریان را جلب نمایید.
- به اعتراضات و انتقادات توجه کنید و سعی نمایید که آنها را حل کنید.
- همیشه ارتباط خود را با مشتریان حفظ نمایید، از طریق فضاهای مجازی و پیامک و … .
- به بازخورد مشتریان توجه کنید.
- مشتریان وفادار و قدیمی خود را شناسایی کنید و اهمیت ویژهتری برای آنها قائل شوید.
- شکایات مشتریان را به منزله کسب تجربه بدانید و از آنها استفاده کنید.
- از مشاوره فروش برای آموزش مشتریان از طریق ایمیل یا راههای ارتباطی مجازی استفاده نمایید.
جمعبندی
برای دستیابی به موفقیت در هر زمینهای تکنیکهایی وجود دارد. اول باید مسیر خود را بشناسید بعد اقدام کنید. در بازاریابی نیز با ترفندهای متنوعی روبهرو هستیم. با وجود اهمیت به سزایی که جذب مشتری دارد، حفظ و نگهداری همان مشتری نیز بسیار حائز اهمیت میباشد. در این مقاله سعی کردیم شما را با یکی از تکنیکهای حفظ مشتری بیشتر آشنا کنیم، که همان ریتنشن مارکتینگ نام دارد.
به کمک تاکتیکهای ارائه شده هر کسب و کاری میتواند مشتریان وفاداری را برای خود داشته باشد، و همواره از وجود این افراد سود ببرد. داشتن یک نقشه راه به همه کمک میکند که خود را در مسیر نگه دارند و به هدف نهایی، که سودآوری برای مدت زمان طولانی است، دست یابند.
در راستای اهداف بلندمدت کسب و کارها برای فروش، جا دارد به سؤال: «سفر مشتری چیست؟» پاسخ دهیم تا اهمیت یک بازاریابی اصولی مشخص گردد.
همانطور که از نام آن پیداست، سفر یک ابتدا و مسیر و در نهایت یک مقصد دارد. در بحث فروش نیز فروشندگان با به اجرا درآوردن ایده خود مسیر را آغاز میکنند و در این بین از مراحل مختلفی میگذرند تا به مقصد، که همان رسیدن به سود است، دست یابند. بازاریابی برگشتی یکی از انواع استراتژیهای فروش است که به فروشندگان کمک میکند تا همیشه سود خود را داشته باشند.
مقاله کامل درباره لوگو تایپ و اهمیت آن
در هر کسب و کار عواملی وجود دارد که برای پیشرفت آن بسیار مؤثر و از الزامات کار است. برای رونق کسب و کار خود باید برندی را به نام خود ثبت کنید. برندسازی جوانب متعددی دارد که به هر بخش آن باید به صورت حرفهای پرداخت شود تا بهترین نتیجه از آن حاصل گردد. اگر میخواهید کسب و کار خود را رونق دهید کار را به افراد ماهر بسپارید.
هر برندی با یک نام شناخته میشود. لوگو هم در کنار نام برند، یکی از موارد اصلی برای ماندگاری در ذهن مخاطب است. در دنیای متنوع که در آن قرار داریم، به خاطر سپاری هر نام و لوگویی کار سختی به نظر میرسد. سادهترین راه برای ماندگاری در اذهان مخاطبان برای یک کسب و کار، طراحی یک لوگوی منحصر به فرد است که کسی نتواند مانند آن را داشته باشد.
لوگو تایپ یک نوع از لوگو است که با استفاده از نام برند طراحی میشود. در واقع یک لوگوی نوشتاری که با استفاده از فونتهای جذاب و رنگآمیزی مرتبط با نوع محصول یا خدمت مورد نظر انجام میگیرد. استفاده از این نوع طراحی در جهان بسیار مرسوم شده است. خیلی از برندهای بزرگ در دنیا به دنبال این تفکر، از تایپوگرام در طراحی لوگوی خود بهره بردهاند. حتماً با برندهایی چون: کوکاکولا، زمزم، گوگل و …، آشنا هستید. همه این برندها از ترکیب نام و رنگ و تصویر شکل گرفتهاند، که با بردن نام هر کدام از آنها ذهن میتواند همه را تصویرسازی کند؛ این یعنی قدرت یک طراحی حرفهای.
لوگو تایپ چیست؟
حرفهایها در کسب و کار خود به دنبال ثبت برندی هستند که هم کوتاه و کاربردی باشد و هم بیشترین مفهوم را از چیزی که ارائه میدهند، به نمایش بگذارد. هر شرکت یا کسب و کاری برای رونق خود نیاز به نشان تجاری با نام تجاری که به نام خود ثبت شود، دارد. به همین منظور بعد از انتخاب نام مناسب به دنبال طراحی لوگوی مخصوص خود نیز هستند. برای طراحی لوگو انتخابهای متنوعی وجود دارد، اما یکی از زیباترین و پرکاربردترین نوع طراحی لوگو، تایپوگرام یا همان لوگو تایپ است.
لوگوی هر برندی، هویت آن محسوب میشود. در یک نگاه اجمالی به برندهای معتبر در جهان، به این پی میبریم که در برندسازی ظاهر اهمیت زیادی دارد؛ زیرا تصویر در ذهن ماندگارتر از صوت در گوش است.
اهمیت لوگو تایپ
همانطور که گفته شد، یک برند برای شکلگیری نیازمند ابعاد متفاوتی است. صوت و تصویر هر دو از عوامل تأثیرگذار در یک برند ماندگار هستند. با بررسیهای انجام شده در انواع طراحی لوگو به صورت اختصاصی به تایپوگرام پرداختهایم. قبل از هر چیزی باید به سؤالات مهمی از جمله: «Logotype چیست؟ و اهمیت آن در چیست؟» پاسخ دهیم.
Logotype یک نوع از طراحیهای ترکیبی است که تا امروز توانسته برندهای بزرگی را به جهان معرفی کند. اهمیت آن زمانی بیشتر مشخص میشود که برندهایی که از آن استفاده نمودهاند را به یاد بیاوریم.
برندهایی که میخواهند نام آنها همیشه بر سر زبان مخاطبین خود باشد با طراحی لوگوی نوشتاری علاوهبر شکل ظاهری لوگو، نام خود را نیز در ذهن مخاطبان ثبت میکنند.
مزایا و معایب لوگو تایپ چیست؟
هر کسب و کاری نیاز به یک برند برای معرفی خود به مشتریانش را دارد. همه برندهای شناخته شده در دنیا در کنار کیفیت کار خود، جلوه بصری کار را به درستی انجام دادهاند. ماندگاری در ذهن مشتریان از جمله عوامل مؤثر در رونق آن کسب و کار است. لوگوی برند باید دید بصری قابل قبولی را به مخاطبان خود بدهد. لوگو تایپ میتواند از جمله طراحیهای نشان تجاری باشد که در ذهن همه ماندگار شود.
از دیگر مزایای آن استفاده در تبلیغات است. تبلیغات نیز از اصول اولیه هر کسب و کاری محسوب میشود. باید شما را بشناسند تا به شما مراجعه کنند. اندازه لوگو در تبلیغات آن نیز اهمیت دارد. با توجه به اندازه یک لوگوی نوشتاری میتوان از آن در اپلیکیشن و بیلبوردها و سایتها استفاده کرد؛ زیرا زمانی که اندازه آن را تغییر دهید شکل و نام آن تغییر نخواهد کرد و در هر جایی میتواند قرار بگیرد.
در موارد دیگری از مزایا میتوان به این مورد نیز اشاره کرد که، کسب و کارهایی که قرار نیست تغییری در روند کاری خود ندارند، میتوانند از لوگوی نوشتاری جهت ماندگاری همیشه و ثابت استفاده کنند.
هر چیز خوبی لزوماً بیعیب نیست. در کنار همه مزیتهایی که برای لوگوی نوشتاری برشمردیم، به چند مورد از معایب آن هم برای دوستداران این سبک از طراحی، اشاره میکنیم:
خلاقیت در آن زیاد نیست؛
با توجه به سبک طراحی این لوگو، چون نوشتار در کنار تصاویر و نمادها قرار میگیرد، طراح لوگوی مورد نظر نمیتواند خلاقیت زیادی به خرج دهد و تنوع کار بسیار پایین میآید.
همه کسب و کارها نمیتوانند از آن استفاده کنند؛
بازار رقابت در هر کسب و کاری یکی از موانعی است که باید از آن عبور کرد تا به موفقیت رسید. کسب و کارهای بزرگی که نام آنها در سطح دنیا شناخته شده است نیازی به تبلیغات از طریق نمادها و اشکال مختلف ندارند، زیرا نام آنها خود به تنهایی یک برند محسوب میشود؛ به همین دلیل تا زمانی که کسب و کارتان گسترش پیدا نکرد نمیتوانید فقط با اکتفا به یک نام فعالیت خود را آغاز نمایید.
لوگوهای با تصویر جذابتر هستند؛
در این نوع از طراحی تمرکز اصلی طراح بر روی نام برند است، به همین دلیل شاید در نگاه مخاطبین ریزبین و نکتهسنج جذابیت زیادی نداشته باشد.
حرفهای بودن حرف اول را میزند؛
همانطور که مشخص است، هر لوگویی باید معرف تمام و کمال محصول خود باشد. طراح لوگوی ماهر با استفاده از تجربه و مهارت خود میتواند تنها با اکتفا بر نام چیزی طراحی کند که بیانگر هدف اصلی کسب و کار باشد. بدون وجود یک طراح حرفهای در این کار شکست خواهید خورد.
کاربرد لوگو تایپها در کسب و کارها
همه کسب و کارها از اهمیت داشتن لوگو و نام برای خود باخبر هستند. همه در پی ثبت برندی میباشند به خیلی زود شناخته شود و به همان اندازه ماندگاری بالایی هم در ذهن مخاطبان خود داشته باشد. با توجه به این موضوع، لوگو تایپ میتواند پیشنهاد مناسبی برای کسب وکارهایی باشد که نام کوتاهی دارند. استفاده از نام در این نوع از طراحی باعث عدم شباهت به لوگوهای دیگر میگردد.
این نوع لوگو برای سازمانها و شرکتهایی که فعالیت رسمی دارند خیلی مناسب است. همچنین از دیگر موارد کاربرد آن میتوان به محصولات یا خدماتی اشاره کرد که نام آنها بیانگر مستقیم نوع فعالیت آن کسب و کار است.
این طراحی برای خدمات یا محصولاتی که در زمینه طبیعت یا در بخش فرهنگی و سنتی فعالیت دارند، نیز میتواند کاربرد داشته باشد.
انواع لوگو تایپ
لوگوی هر برندی اولین چیزی است که به چشم مشتری میخورد؛ بنابراین باید طرحی باشد که توجه را جلب نماید. همانطور که اشاره شد، لوگو تایپ استفاده از نام برند با طراحی و فونت خاصی است که تبدیل میشود به آرم و نشان آن محصول یا خدمت که برای برندسازی مورد استفاده قرار میگیرد. لوگو تایپ انواع مختلفی دارد که در اینجا به چند نمونه از انواع لوگو تایپ اشاره میکنیم:
– مونوگرام: در این نوع از لوگو فقط از حرف اول برند برای طراحی استفاده میشود.
– لوگو ترکیبی: استفاده از تصویر و نوشتار در این نوع طراحی به کار گرفته میشوند.
– تایپوگرام: شکلدهی به حروف کلمه برند با استفاده از فونتها و رنگهای جذاب و مرتبط به محصول یا خدمت مورد نظر است.
چگونه لوگو تایپ طراحی کنیم؟
با توجه به اهمیت طراحی لوگوی زیبا و کاربردی برای یک برند، در اینجا اختصاصی به نوعی از آن میپردازیم که از ترکیب تصویر و اسم برند شکل گرفته است. در میان انواع مختلف طراحی لوگو، طرحی که طرفداران زیادی را به خود اختصاص داده است طراحی ترکیبی میباشد. در راستای بررسی این مورد به: Logotype چیست؟ اشاره کوتاهی میکنیم.
هر چیزی که در نگاه زیبا به نظر برسد در خاطر میماند. کسب و کارها به دنبال دست یافتن به این ماندگاری در ذهن مخاطبین خود هستند. بر همین اساس قبل از هر اقدامی به تبلیغات نام و تصویری یا نمادی برای خود طراحی میکنند. خدمات طراحی لوگو در تلاش است تا هر برندی هویت مستقل خود را کسب نماید. با توجه به این موضوع، باید به این عنوان پرداخت که: «هویت یک برند چگونه شکل میگیرد؟»
خدمات طراحی هویت بصری به کسب و کارها کمک میکند که قبل از چیزی نگاه مخاطبان را به خود جلب نمایند. بعد از آن اقداماتی نظیر شعار تبلیغاتی و در پی همه اینها، ارتقای کیفیت محصول خود از عوامل مؤثر در شکلگیری هویت برند است.
هر کسب و کاری برای اینکه یک لوگوی مناسب داشته باشد نیاز دارد تا در ابتدا نوع آن را مشخص نماید. با توجه به ویژگیها و مزایایی که لوگو تایپ دارد، این آرم یک پیشنهاد عالی برای کسب و کارهاست. برای طراحی آن به مواردی نیاز است که در زیر به آنها اشاره میکنیم:
- ابتدا باید برند خود را بشناسید و جایگاه آن را در نظر بگیرید.
- طرح پایهای را برای خود داشته باشید.
- مفهومی بودن لوگو بسیار حایز اهمیت است؛ مفهوم مناسب را بیابید.
- براساس اندازه نام و نوع محصول، فونت مناسب آن را انتخاب نمایید.
- رنگها مفهوم خاصی را القا میکنند؛ رنگی را انتخاب کنید که هم به محصول و هم به نام کالا نزدیک باشد.
- با توجه به اینکه لوگو باید همه جا استفاده شود، اندازه آن بسیار مهم است. ابعاد مناسب نام را طراحی کنید.
جمعبندی
نوآوری در هر امری در وهله اول سخت به نظر میآید، اما اگر بتوان خوب از پس آن برآمد همیشه ماندگار خواهد شد؛ لازمه هر نوآوری و ابتکاری استفاده از ایدههای جدید است.
Logotype چیست؟ از سؤالاتی است که کسب و کارها در زمانی که میخواهند برند خود را راهاندازی کنند، باید به آن توجه نمایند؛ زیرا در اصل ثبت یک برند تجاری هم نام و هم نشان تجاری آن محصول یا خدمت از اهمیت به سزایی برخوردار است. در همین حالت ادغام نام و تصویر میتواند لوگویی را بسازد که بیشتر در اذهان مردم ماندگار شود؛ این همان لوگو نوشتاری میباشد. ترکیب نام و تصویر در کنار هم از ترفندهای طراحان است تا نام تجاری منحصر به فردی بسازند که هم چشم را درگیر کند هم گوش مشتریان با آن آشنا شود.
بررسی تفاوت برندینگ و مارکتینگ
در دنیای رنگارنگ امروز، برای اینکه بتوانید خود را وارد بازارهای بزرگ فروش کنید و از آن سود ببرید، باید با تغییرات همراه شوید. چه بخواهید و چه نخواهید، موج تغییرات جهانی در اقتصاد و بازارهای جهانی به سرعت شروع به حرکت کرده است؛ اگر با موج همراه شوید شما را به مقصد میرساند و آگاهانه میتوانید از آن به نفع خود استفاده کنید، اما اگر با موج تغییرات همراه نشوید در هر صورت شما را با خود خواهد برد و در آن زمان مجبور به پذیرش تغییرات خواهید شد؛ که در آن صورت زمان زیادی را از دست خواهید داد. در اینجا به تفاوت برندینگ و مارکتینگ در دنیای مدرن کسب و کار می پردازیم.
زمانی که شروع به کار میکنید باید عوامل زیادی را برای بهبود کسب و کار خود درنظر بگیرید. یکی از این عوامل مؤثر، برندینگ است. برند به ویژگیهای بصری و صوتی گفته میشود که میتواند یک سازمان را از دیگر سازمانهای مشابه متمایز گرداند؛ ویژگیهایی مانند: اسم شرکت یا سازمان، شعار تبلیغاتی، لوگو، طراحی و گاهی صدای منحصر به فردی که محصول یا خدمت را بتوان با آن به مشتریان معرفی کرد. در واقع برند شکل ظاهری کسب و کار شماست؛ بنابراین باید به بهترین نحو آراسته شود. برندینگ، ساختن و مدیریت هویت و ارزش برند است.
مارکتینگ نیز به مجموع فعالیتهایی گفته میشود که سعی در جذب و نگهداری مشتری برای خود میکند. ارتباط با مشتریان و ترویج محصولات از وظایف مارکتینگ بهشمار میآید. بازاریابی یا همان مارکتینگ، خدمات یا محصولات یک شرکت را به مشتری معرفی مینماید، و آن دو را با هم هماهنگ میکند.
این هماهنگی برای سودآوری بسیار حائز اهمیت است. حال با این توضیحات به تفاوت برندینگ و مارکتینگ میرسیم. در بحث مقایسه مارکتینگ و برندینگ، این حاصل شده است که، در ابتدا باید برندسازی انجام گیرد، و در ادامه مارکتینگ وارد عمل شود؛ زیرا اول باید هویت ساخت بعد به معرفی آن پرداخت.
تفاوت برندینگ و مارکتینگ از جمله عوامل تأثیرگذار در امر بازاریابی و فروش است. هر چقدر با این تفاوتها بیشتر آشنا باشید، فروش بهتر و کسب و کار ماندگارتری خواهید داشت.
مارکتینگ چیست؟
مارکتینگ به معنای برنامههای یک شرکت یا سازمان برای فروش محصولات و خدمات خود به مشتریانش است. در دنیای اقتصاد امروز، بازاریابی که به دنبال جلب نظر مشتریان از طریق رسانهها، ابزارهای تبلیغاتی بصری، شبکههای اجتماعی، نوآوریهای دیجیتال و تکنولوژی و … برای جذب مشتری بیشتر است را مارکتینگ مینامند. در واقع مارکتینگ به مجموعه عملیاتی گفته میشود که در راستای معرفی کالا یا خدمات به مشتری انجام میگیرد، که در نهایت منجر به فروش آن میشود.
مارکتینگ استراتژیها برای جذب و فروش محصولات است. با تحقیق، هدفگیری درست و ارتباط گرفتن با مشتری، چه به صورت مستقیم و چه غیرمستقیم، میتوانید مارکتینگ را درست اجرا نمایید. تحلیل و بهرهبرداری از دادههای بازار از وظایف مهم مارکتینگ به شمار میرود.
آشنایی با مفاهیم بازاریابی زمانی میتواند مثمرثمر واقع شود که تفاوتها نیز بیان گردد. بعد از تعاریف کلی، بیان تفاوت برندینگ و مارکتینگ نیز به شناخت بیشتر این دو مقوله مرتبط به کسب و کار بسیار کمک کننده خواهد بود. تفاوت برندینگ و مارکتینگ در ترغیب مشتری و حفظ آنهاست؛ درواقع مارکتینگ مشتری را از طریق راههای مختلف بازاریابی جذب میکند، و برندینگ همان مشتریان را برای شرکت حفظ مینماید.
مارکتینگ تحقیقات بازار و تحلیل رقابتی دیگر افراد همصنف شما را انجام میدهد. مارکتینگ ۴ مرحله اصلی دارد:
- تحقیق در مورد بازار
- تبلیغ محصول یا خدمات
- فروش محصول یا خدمات
- محل و نوع توزیع محصولات یا خدمات موردنظر
مارکتینگ استفاده از ابزارها و تکنیکهای تبلیغاتی برای هر چه بهتر نشان دادن یک برند تجاری و جلب مشتری است.
در همین رابطه بهتر است به اختصار به سؤال: مراحل بازاریابی چیست؟ پاسخ دهیم تا هدف مارکتینگ به وضوح نمایان گردد. در مرحله اول شناخت محصول است. با این امر مشتری هر محصول بنا به درخواست خود، مشخص میگردد. مرحله بعدی آگاهی مشتری از قیمت میباشد؛ قیمت باید با بودجه درنظر گرفته شده توسط مشتری همخوانی داشته باشد. مکان توزیع محصول یا خدمات در رده بعدی قرار خواهد گرفت، که همین مسأله خود موجب تفکیک مشتریان براساس نزدیکی محل سکونت با مکان توزیع کالا یا خدمات میشود.
برندینگ چیست؟
در ابتدا قبل از پرداختن به این موضوع که برندینگ چیست، باید بپردازیم به اینکه، برند چیست؟
جواب این سؤال را با یک مثال برای شما توضیح خواهیم داد: زمانی که به خرید میروید، در پی یافتن کالا یا خدمتی خاص با نامی شناخته شده میگردید؛ زیرا به قول معروف امتحان خود را پس دادهاند و نیازی نیست شما نگران نتیجه استفاده از آن بمانید. درواقع شما دیدید که افراد دیگری هم از آن استفاده نمودهاند و راضی هستند؛ و این قدرت برند را میرساند. برند به معنای نامی شناخته شده در بین عموم مردم است. برند نام و لوگو آن است، و به رساندن نام یک شرکت به مرحله شناخت عمومی، برندسازی گفته میشود.
حال بعد از بررسی برند، به مبحث مهم برندینگ خواهیم پرداخت. برندینگ چیست؟ و چه کمکی به کسب و کار شما میکند؟
توسعه راهبردهای بلندمدت برای ساخت و حفظ هویت برند، را برندینگ مینامند. در نگاه کلی، برندینگ درواقع ثابت نگه داشتن نام و لوگو شرکت در بین مشتریان است. زمانی که یک نام تجاری در ذهن مشتریان نقش میبندد، بهطور غیرمستقیم تبلیغات هم انجام میشود؛ زیرا افراد در اثر معاشرت با آشنایان خود، اعتماد دوطرفهای را کسب میکنند، بنابراین با بردن یک نام تجاری، گاه به صورت ناخودآگاه یا استفاده از محصولات یا خدماتی خاص بهطور دائم، نظر اطرافیان خود را نیز به این موضوع جلب خواهند کرد، که این امر خود موجب تبلیغ محصولات یا خدمات خواهد شد.
برندینگ به محصولات شما هویت میبخشد.
هر چیزی که از ظاهر محصولات یا خدمات شما به چشم مشتری بیاید، هویت برند شما را تشکیل میدهد. این ویژگیهای ظاهری شامل: نام محصول یا خدمات موردنظر، لوگو یا همان علامت تجاری محصول یا خدمات و خصوصیات بصری و سمعی یک کالا یا خدمات، میشود. این ویژگیها در هر محصول یا خدماتی، وقتی بهصورت مستمر وجود داشته باشند، خود را در ذهن مشتری ماندگار میکنند؛ این همان هویت برند است.
برندینگ، ساختن تجربه و احساس منحصر به فرد در مشتریان است. این موضوع شامل انتخاب نام مناسب نیز میشود. خدمات انتخاب نام برند باید به گونهای باشد که علاوهبر زیبایی و تلفظ آسان نام، ویژگیهای اساسی و اصلی محصول یا خدمات را نیز دربر داشته باشد.
از اصطلاحات مهم در بحث برندینگ، معماری برند است.
با طرح سؤالات اینچنینی هر چه بیشتر موفقیت را به خود نزدیک میکنید. درواقع معماری برند یک طرح کلی از نمادها، لوگو، نام تجاری، شعارهای تجاری و جلوههای بصری محصول یا خدمات یک کسب و کار است که نمای کلی از برند را در اختیار مشتری قرار میدهد.
برندینگ شناخت و تحلیل هویت و موقعیت برند در بازار است. براساس اصول بازاریابی، در ابتدا باید بدانید محصول یا خدمات شما چه موقعیتی در بازار رقابتی دارد؟ رقبای شما کدام یک از جنبههای برندینگ را بیشتر مدنظر خود دارند؟ و سؤالاتی از این دست، که همگی به شما کمک میکنند برند مؤثرتری را ایجاد نمایید.
تفاوت برندینگ و مارکتینگ در چیست؟
برندینگ مشخص میکند شما چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید. مارکتینگ راههای معرفی شما به مشتریانتان را نشان میدهد. با این توضیحات کلی در مورد دو مقوله مهم برندینگ و مارکتینگ، حال میتوانیم فرق مارکتینگ و برندینگ را بررسی کنیم.
شناخت تفاوت برندینگ و مارکتینگ از اصول مهم یک کسب و کار موفق به شمار میرود. برای اینکه از بازار رقابت جا نمانید، بهترین راه، شناخت اصول اولیه کار است. مقایسه مارکتینگ و برندینگ به شما در این امر مهم یاری میرساند. در ادامه تفاوت برندینگ و مارکتینگ را به صورت مختصر مورد بررسی قرار میدهیم؛ برخی از این تفاوتها عبارتاند از:
- میتوانید با مارکتینگ مشتری را جلب کنید، با برندینگ مشتری را حفظ نمایید.
- مارکتینگ درنهایت به فروش میانجامد، برندینگ شما را به مشتری میشناساند و موجب وفاداری او به شما میشود.
- اول برندینگ اهمیت دارد، و مارکتینگ در مرحله بعدی قرار میگیرد.
- برندینگ باید ثابت بماند، اما مارکتینگ باید براساس تغییرات بازار ارتقا یابد.
برای شناخت هر چه بهتر، هر کدام از گزینهها را به صورت جداگانه مورد ارزیابی قرار میدهیم، تا تفاوت برندینگ و مارکتینگ به صورت واضح درک گردد.
مارکتینگ جلب مشتری، برندینگ حفظ مشتری
در بازار رقابتی امروزه، نشان دادن خود به عنوان یک کسب و کار، امری دشوار به نظر میرسد. در ازدحام رقبای تجاری، باید راهی پیدا کنید تا خود را به مشتریان نشان دهید. مارکتینگ این مشتریها را برای شما پیدا میکند، و برندینگ مشتری را برای شما نگه میدارد. این موضوع هم در مبحث با تفاوت برندینگ و مارکتینگ بسیار حائز اهمیت است؛ زیرا امکان دارد این دو امر در مفاهیم با هم جابهجا شوند.
مارکتینگ فروش را در پی دارد، برندینگ مشتری وفادار میسازد
مارکتینگ یا بازاریابی شامل فعالیتهایی مانند: تبلیغات از راههای مختلف دیداری و شنیداری در رسانه و شبکههای اجتماعی، نحوه معرفی محصول به مشتری یا خدمات به مشتری، نشان دادن ویژگیها و تحلیل بازار و رقبا میشود. این مجموعه فرآیندها در نهایت به فروش منجر میگردد.
برندینگ مسؤولیت حفظ مشتریان را به عهده دارد، و سعی میکند از آنها برای خود مشتریان وفاداری را به وجود بیاورد؛ این امر خود موجب تبلیغات غیرمستقیم خواهد شد. تفاوت برندینگ و مارکتینگ در برخورد با مشتری بالقوه و مشتری وفادار است. با هر کدام از آنان باید با استراتژی مخصوص به خودشان برخورد نمایید.
برندینگ در مرحله اول، مارکتینگ در جایگاه دوم
در مورد جایگاه برندینگ و مارکتینگ ابهاماتی وجود دارد. با طرح یک سؤال به این مسأله میپردازیم. حتماً برای شما هم سؤال پیش آمده باشد که اول مارکتینگ است یا برندینگ؟
در جواب باید گفت که: اول باید بدانیم چه چیزی را قرار است بفروشیم بعد اقدام به فروش آن بکنیم. تا زمانی که چیزی برای عرضه وجود نداشته باشد، راههای معرفی نیز کاربردی نخواهند داشت. در نتیجه اول باید برندسازی انجام شود، بعد بازاریابی صورت گیرد.
مارکتینگ متغیر است، برندینگ ثابت
هر چقدر که در مسیر فروش و رقابت پیش میروید، استراتژیهای جدیدی روی کار میآیند. مارکتینگ باید استراتژیهای فروش را بشناسد و سعی کند خود را با آنها تطبیق دهد. ارتقا سطح در امر بازاریابی از مسائل مهم و تأثیرگذار در فروش میباشد. هر چه بیشتر و بهتر خود را با تغییرات همراه کنید، زودتر به هدف میرسید.
برندسازی اما مسأله دیگری است. برای ماندگاری در ذهن افراد، باید نشانههای منحصر به فرد محصول یا خدمات خود را ثابت نگه دارید. تغییر برند باعث میشود مشتری شما را گم کند. خاصیت یک برند خوب و ماندگار، پایدار بودن آن است. با بررسی دقیق تفاوت برندینگ و مارکتینگ میتوانید بازاریابی مؤثر همراه با ارتقای جایگاه و برندی ماندگار داشته باشید.
چرا آگاهی از فرق بین برندینگ و مارکتینگ مهم است؟
هدف از هر نوع کسب و کاری، رسیدن به سود است. وقتی کاری را برای به دست آوردن درآمد آغاز میکنید، باید از قبل نقشه راه خود را نیز آماده نمایید. بنابراین در ابتدا باید با اصطلاحات بازاریابی و نوع کاربرد آنها آشنا شوید. دو اصطلاح رایج و کاربردی در بازاریابی، برندینگ و مارکتینگ هستند.
فرق مارکتینگ و برندینگ در این است که: برندینگ میگوید من چه هستم و کجا هستم، مارکتینگ میگوید چطوری باید من را پیدا کنی.
حال که به تفاوت برندینگ و مارکتینگ پی بردید، زمان استفاده از آنها فرارسیده است. آگاهی از تفاوتها کمک میکند تا از این ابزارهایی که در اختیارتان قرار گرفته است به درستی در جهت رسیدن به هدفتان استفاده نمایید.
در ابتدا باید برندسازی کنید بعد به بازاریابی محصول یا خدمات خود بپردازید، پس بدون آگاهی قبلی قطعاً دچار مشکل خواهید شد. در مقایسه مارکتینگ و برندینگ، این نتیجه حاصل شد که تفاوت برندینگ و مارکتینگ در برنامهریزی درست برای کسب و کار اهمیت ویژهای دارد؛ زیرا ویژگیهای هر کدام از آنها مربوط به مرحله خودش میباشد و نباید جابهجا از آنها استفاده کرد.
اهمیت شناخت تفاوت برندینگ و مارکتینگ در نوع استفاده از هر کدام از این ابزارها میباشد. اگر بخواهید در کسب و کارمان به موفقیت برسیم باید بدانیم که چگونه از ابزارهایی که در اختیارمان قرار دارد، استفاده نماییم. ابزار یک کسب و کار موفق نیز برندینگ و مارکتینگ هستند. آشنایی با تفاوت برندینگ و مارکتینگ هم از اصول اولیه موفقیت در بازار و تجارت است.
جمعبندی
کسب و کار در دنیای امروز، از موضوعات قابل بحث این روزاست. برای رسیدن به هدف در کار باید همه جنبههای موفقیت را درنظر داشت. در بازار اقتصادی امروز، چه کسب و کارهای سنتی و چه آنلاین، مارکتینگ و برندینگ حرف اول را میزنند؛ بنابراین اگر کسب و کاری دارید باید این دو موضوع مهم را جدی بگیرید و آنها را در برنامه کاری خود جای دهید.
برندینگ در پی نگه داشتن مشتری است، در صورتی که مارکتینگ باید تلاش کند تا مشتری را از راههای مختلف جلب نماید. استفاده از استراتژیهای برندسازی و ارتباطات برند، از موضوعات مهم حوزه برندینگ محسوب میشود. هر چقدر بهتر بتوانید برند شرکت خود را به نمایش بگذارید، مشتریان بیشتر و وفادارتری را میتوانید جذب نمایید.
در مبحث مقایسه مارکتینگ و برندینگ، شما باید از اصول اولیه هر دو آگاهیهای اولیه و ضروری را کسب نمایید، تا با استراتژیهای بازاریابی بتوانید تجربه بهتری را برای کسب و کار خود به ارمغان بیاورید.
تفاوت برندینگ و مارکتینگ در نوع ارتباطگیری با مشتری است. اول مشتری باید بداند که چه چیزی را قرار است خریداری کند، بعد به روشهای فروش به او باید پرداخت شود. فرق مارکتینگ و برندینگ دقیقا در همین جایگاه آنهاست، برندینگ باید باشد تا مارکتینگ شکل بگیرد. برندینگ و مارکتینگ در بازار کاربرد بسیار بالا و مؤثری دارند.
سؤالات متداول
۱- برندینگ میتواند تغییر کند؟
برندینگ زمانی معنا پیدا میکند که ثابت بماند؛ بنابراین برای حفظ مشتریان باید تلاش کنید که خود را در ذهن آنها ماندگار نمایید.
۲- اهمیت مارکتینگ در چیست؟
برای رونقبخشی به کسب و کار خود باید دست به اقداماتی بزنید. مارکتینگ شما را به دنیای کسب و کارها معرفی و وارد میکند.
۳- آیا میتوان بدون داشتن برند، به فروش پرداخت؟
در نگاه کلی همه محصولات و خدماتی که با آنها سر و کار داریم دارای برند مطرحی نیستند، اما اگر خصوصیات یک برند را درنظر بگیریم، میتوان گفت که هیچ محصول یا خدمتی بدون برند نمیتواند وارد بازار کار شود؛ زیرا حداقل داشتن یک خصوصیت که نام تجاری هست را هر محصول یا خدمات داراست.
سئو محلی
در دنیای پر رقابت و متنوع امروزی، هر کسب وکاری که به دنبال موفقیت و رشد در فضای آنلاین است، قطعاً نیازمند استفاده از استراتژیهای سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو) است. اما آیا تابهحال به فکر این افتادهاید که سئو محلی چیست و چه نقشی را در این میان ایفا میکند؟
در این مقاله قصد داریم تا سری به دنیای پر رمز و راز سئو محلی بزنیم و در مورد این راهکار برای کسبوکارهای کوچک و زنجیرهای بپردازیم. پس با ما همراه باشید.
Local search چیست؟
Local search یا لوکال سرچ، بهعنوان یک استراتژی مهم در عصر دیجیتال، به کسبوکارهای اینترنتی و فروشگاههای آنلاین کمک میکند تا در محدوده مکانی خود و در جستجوهای مرتبط با آن مکان، در موتورهای جستجو رتبهبندی بهتری داشته باشند. در واقع هرگاه کاربران جستجویی مرتبط با محل جغرافیایی کسبوکار شما داشته باشند، وبسایت شما با رتبه بالاتری در نتایج جستجو ظاهر میشود.
امروزه سئو محلی نقش بسیار مهمی در توسعه و رشد کسبوکارهای محلی و البته بهتر است بگوییم فروشگاههای فیزیکی دارد. اگر شما صاحب کسبوکاری هستید که مکان فیزیکی خاصی دارد، مثلاً صاحب یک فروشگاه مواد غذایی، رستوران، گلفروشی و یا هر نوع کسبوکاری که باید به مشتریان در محل بیزینس، خدماتی ارائه کنید، استفاده از Local SEO میتواند باعث جذب مشتریان بیشتر، افزایش فروش و ارتقای برندینگ شما در محلههای مجاور و حتی شهرهای اطراف شود.
بهعنوانمثال، اگر شما یک کافیشاپ کوچک در شهرک غرب تهران دارید، با استفاده از سئو محلی میتوانید در نتایج جستجوی «کافیشاپ شهرک غرب تهران» در رتبهبندی برتری قرار بگیرید و بیشترین ترافیک و مشتریان محلی را به خود جذب کنید.
در ادامه به بررسی دقیقتر سئو محلی میپردازیم.
Local searcher کیست؟
کلمه «Local Searcher » یا «جستجوگر محلی» به یک نوع سیستم یا سرویس آنلاین اشاره دارد که به کاربران در جستجوی اطلاعات محلی و مکانهای نزدیک به خود کمک میکند. بهطورکلی، این نوع جستجوگرها به طور خاص برای یافتن و دسترسی به اطلاعات مرتبط با محله، شهر، منطقه یا مکان مشخصی طراحی شدهاند.
Local Searcher ها معمولاً اطلاعاتی مانند رستورانها، فروشگاهها، هتلها، بیمارستانها، کافیشاپها، قنادیها، گلفروشیها، شهربازیها و سایر مکانهای عمومی را در نزدیکی مکان کاربر به او نشان میدهد. این سرویسها معمولاً با استفاده از مکانیابی جغرافیایی و اطلاعات موقعیت جغرافیایی کاربر (گوگلمپ)، نتایج جستجو را بهصورت سئو محلی در مکانهای نزدیک کاربر ارائه میکنند.
بسیاری از سرویسهای جستجوگر محلی، شامل نقشههای آنلاین، برنامههای نقشهیابی تلفن همراه و وبسایتهای مربوط به لوکیشن یابی هستند. این سرویسها اغلب امکاناتی مانند نمایش نقشه، مسیریابی، نظرات کاربران، امتیازدهی و سایر جزئیات مفید دیگر که در ارتباط با مکانهای سرچ شده است را نشان میدهند.
پرکاربردترین مثال از یک Local Searcher، سرویس گوگلمپ (Google Maps) است که به کاربران این امکان را میدهد تا مکانهای مختلف را در نزدیکی خود جستجو کنند و اطلاعات دقیقی مانند آدرس، تلفن، ساعت کاری، نظرات کاربران و راهنماییهای مسیریابی را دریافت کنند.
Local map pack results چیست؟
در سئو محلی به « Local Map Pack results » ، بسته نتایج نقشه محلی یا پنجره نقشه میگویند. این اصطلاح به یک قسمت از صفحه نتایج جستجوی گوگل اشاره دارد که در آن نقشهای به همراه برخی از مشاغل محلی که مرتبط با کلیدواژه جستجو شده است، نمایش داده میشود. نتایج نمایشدادهشده در بالای صفحه نتایج جستجوی گوگل قرار میگیرند و در کنار نقشه، لیستی از کسبوکارها، اطلاعات تماس، نمرات و بررسیها و سایر جزئیات مرتبط با هر کسبوکار درج شده است.
به طور مثال، وقتی شما در گوگل کلمه «رستوران ایتالیایی تهران» را سرچ میکنید، در نتایج جستجو گوگل، بالای صفحه نقشهای از تهران نمایش داده میشود و در کنار آن، لیستی از رستورانهای ایتالیایی معتبر در تهران به همراه اطلاعات مربوطه نمایش داده میشود. این لیست نشان میدهد که کدام رستورانها در نزدیکی لوکیشن شما قرار دارند.
Local Map Pack به کاربران امکان دسترسی سریع به اطلاعات کسبوکارهای محلی و مکانهای نزدیک به مکان فعلی فرد را میدهد. این نتایج معمولاً بر اساس مکان فیزیکی کاربر، تاریخچه جستجو و اطلاعات مکانی در گوگلمپ تعیین میشوند و باعث میشوند تا افراد با سرعت بیشتری و راحتتر به جستجوی مکانها و کسبوکارهای محلی بپردازند.
گوگل در جستجوی محلی چگونه رتبه بندی می کند؟
الگوریتمهای گوگل برای سئو محلی از چندین عامل کلیدی استفاده میکنند که تأثیر زیادی در رتبهبندی نتایج جستجوی محلی گوگل دارند:
- فاصله مکانی: در سئو محلی، الگوریتمهای گوگل بررسی میکنند که آیا کسبوکار مرتبطی با کلمات کلیدی جستجو شده شما در آن موقعیت قرار دارند یا نه؟
- برندینگ: اعتبار و محبوبیت یک کسبوکار در بین کاربران و فضای آنلاین نیز یکی از معیارهای گوگل در جستجوی محلی محسوب میشود. این محبوبیت از نظرات کاربران، امتیازات، و لینکهای خارجی به دست میآید.
- ارتباط سؤال کاربر: یکی از فاکتورهای رتبهبندی گوگل به ارتباط سؤال کاربر به کسبوکارهای موجود در فضای آنلاین برمیگردد. به طور مثال اگر کاربری آرایشگاه زنانه در میدان ونک را سرچ کند، گوگل کسبوکارهایی که در ارتباط با آرایشگاه است را نشان میدهد.
البته لازم به ذکر است که الگوریتم رتبهبندی گوگل معمولاً هر چند وقت یکبار و با گذر زمان تغییر میکند و فاکتورهای جدیدی به آن اضافه شود. گوگل معمولاً این تغییرات را برای بهبود نتایج جستجو، بهروزرسانی میکند.
سئو محلی یا لوکال سئو چیست؟
سئو محلی یا سئو لوکال (Local SEO) به مجموعه روشها و استراتژیهایی که برای بهبود رتبهبندی و ظاهرشدن کسبوکارهای محلی در نتایج جستجوی گوگل (SERP) و سایر موتورهای جستجو استفاده میشود، اطلاق میشود.
هدف اصلی سئو محلی، افزایش دیدهشدن و جذب مشتریان محلی در نزدیکی کسبوکار جستجو شده است. سئو محلی، قطعاً قدمی مهم برای دستیابی به موفقیت و رشد در بازار محلی است.
در سالهای اخیر، باتوجهبه رشد چشمگیر افراد از تلفن همراه و جستجوی محلی، استراتژی سئو محلی اهمیت زیادی پیدا کرده است. به طور مثال، هنگامی که کاربران جستجویی را انجام میدهند، مثلاً «رستوران چینی در تهران»، نتایج جستجوی محلی گوگل، کسبوکارهایی را نمایش میدهد که مرتبط با جستجوی آنها است و در نزدیکی مکان کاربر قرار دارند.
سئو محلی به شما کمک میکند تا در میان رقابت کسبوکارهای مشابه در منطقه خود برتری پیدا کنید و با جلبتوجه کاربران محلی و افزایش دسترسی آنها به خدمات و محصولات خود، رشد و توسعه قابلتوجهی را تجربه کنید. با استفاده از روشهای سئو محلی، شما میتوانید به طور مستقیم با جامعه محلی ارتباط برقرار کرده و اعتماد آنها را جلب کنید.
چرا لوکال سئو مهم است؟
در دنیای دیجیتال مارکتینگ، لوکال سئو یا سئو محلی اهمیت زیادی دارد. زیرا با بهبود رتبهبندی و ظاهرشدن در نتایج جستجوی محلی، کسبوکار شما بهراحتی میتواند مشتریان نزدیک شما را جذب کند. زمانی که افراد به دنبال محصولات یا خدمات در نزدیکی مکان خود هستند، نتایج جستجوی محلی برای آنها اولویت بیشتری دارند و سئو محلی میتواند باعث افزایش ترافیک و فروش شود.
همچنین به علت رقابت زیاد بین کسبوکارهای محلی، قرارگرفتن در صفحه اول نتایج جستجوی محلی به شما کمک میکند تا گوی سبقت را از رقبای محلی خود بربایید. زیرا سئو محلی بیشترین توجه مشتریان را به کسبوکار شما جلب میکند. ازآنجاییکه، کسبوکار شما در نتایج جستجوی محلی بالا قرار داشته باشد؛ احتمال استفاده از خدمات شما توسط مشتریان بیشتر میشود.
ظاهرشدن در نتایج جستجوی محلی، به کسبوکار شما اعتبار بیشتری میبخشد. قرارگرفتن در لینک اول در صفحه نتایج جستجو و نظرات مثبتِ مشتریان قبلی، به کاربران جدید این اطمینان را میدهد تا به کسبوکار شما بیشتر اعتماد کنند.
بهطورکلی، لوکال سئو برای کسبوکارهای محلی و آنلاین بسیار اهمیت دارد، زیرا به شما کمک میکند تا در نتایج جستجوی محلی برتر قرار بگیرید، مشتریان محلی بیشتری را جذب کنید، رقابت با کسبوکارهای محلی دیگر را بهبود دهید و ارتباط با افراد محلی در نزدیکی کسبوکارتان را افزایش دهید.
سئو محلی برای کدام کسب و کارها مهم تر است؟
بهطورکلی، اگر بخواهید مشتریان بیشتری را از طریق جستجوی طبیعی (ارگانیک) در نزدیکی محل کسبوکارتان جذب کنید، سئو محلی بهترین روش است. در برخی از مشاغل، فاصله مکانی مانند رستورانها، کلینیکها، شرکتهای خدماتی، هتلها، کافیشاپها، بیمارستانها، کافیشاپها، آرایشگاهها و غیره برای مشتریان اهمیت زیادی دارد؛ بنابراین، قرارگرفتن در صدر نتایج جستجوی گوگل میتواند برای این مشاغل نتایج خوبی به همراه داشته باشد.
به طور مثال، اگر شما یک فروشگاه فیزیکی برای فروش لبنیات سنتی دارید که محصولات خود را به مشتریان محلی عرضه میکنید، سئو محلی برای شما بهترین راهکار است. در واقع شما با بهینهسازی وبسایت و اطلاعات برای سئو محلی، میتوانید بیشترین توجه مشتریان محلی را به خود جلب کنید و رقبای خود را در این بازار کنار بزنید.
همچنین نمونه دیگری از کاربرد سئو محلی برای رستورانها و کافهها است، زیرا افراد بیشتر به دنبال مکانهایی برای غذاخوردن هستند که در نزدیکی مکان زندگی و کارشان قرار دارند. با کمک سئو محلی، میتوان مشتریان محلی زیادی را جذب این مکانها کرده و بیشترین توجه را در مقایسه با رستورانها و کافههای رقیب جلب کرد.
تفاوت سئو ارکانیگ و سئو لوکال چیست؟
سئو ارگانیک و سئو محلی دو روش کاملاً متفاوت در بهبود رتبه و جذب ترافیک در وبسایتها هستند.
سئو ارگانیک به بهبود رتبه و جذب ترافیک ارگانیک در نتایج جستجوی عمومی (بدون درنظرگرفتن مکان جغرافیایی) میپردازد. هدف اصلی سئو ارگانیک، بهبود موقعیت وبسایت شما بر اساس کلمات کلیدی و محتوای مرتبط در نتایج موتورهای جستجویی مانند گوگل است. عواملی مانند محتوای خوب، استفاده از بکلینکها و سرعت بارگیری صفحات وب، بهینهسازی تصاویر از جمله مسائلی هستند که در سئو ارگانیک در نظر گرفته میشوند.
درصورتیکه در سئو محلی، بهبود رتبه و جذب ترافیک محلی در نتایج جستجو با مکان جغرافیایی ارتباط دارد. در واقع هدف اصلی سئو محلی، قرارگرفتن در صدر نتایج جستجوی محلی برای کسبوکارهایی است که خدمات و محصولات خود را به مشتریان محلی و نزدیک خودشان عرضه میکنند. به همین دلیل، بهینهسازی اطلاعات مکانی، استفاده از برچسبهای محلی، درج نقشهها و نظرات مشتریان محلی و اطلاعات تماس از جمله روشهایی است که در سئو محلی اهمیت زیادی دارند.
بهخاطر داشته باشید که هر دو استراتژی سئو ارگانیک و سئو محلی از اهمیت بالایی برخوردارند، اما بسته به نوع بیزینس شما، ممکن است یکی از آنها مهمتر شود. اگر کسبوکار شما بهصورت محلی مثلاً در شهر شیراز فعالیت میکند و به مشتریان شیرازی وابسته است، سئو محلی اولویت بالاتری خواهد داشت. اما اگر کسبوکار شما به سراسر کشور خدمترسانی میکند و محدودیت مکانی ندارید، سئو ارگانیک میتواند اولویت بیشتری داشته باشد.
چگونه سئو محلی را بهبود دهیم؟
بدون شک، بهبود سئو محلی نیز مانند سئو ارگانیک نیاز به روشها و یا راهکارهایی دارد. به طور مثال، بهروزرسانی منظم وبسایت با افزودن محتوای جدید، اخبار محلی و اطلاعات مفید مرتبط با حرفه خود، به مشتریان و موتورهای جستجو نشان میدهد که کسبوکار شما فعال و بهروز است.
در ادامه به برخی از روشهایی یا بررسی یک چک لیست افزایش بازدید سایت که میتواند باعث بهبود و ارتقای سئو محلی شوند، میپردازیم.
کسب و کار خود را در گوگل مپ ثبت کنید
ثبت کسب و کار خوددر گوگل مپ (Google Map)، یکی از اقدامات اساسی برای سئو محلی است و تأثیر بسیار زیادی بر دیدهشدن کسب و کار شما در نتایج جستجوی محلی دارد. در واقع، ثبت در Google Maps به شما این امکان را میدهد تا اطلاعات کسب و کار خود را مستقیماً در نتایج جستجوی محلی گوگل نمایش دهید.
از NAP در سایت استفاده کنید
NAP به معنای نام (Name)، آدرس (Address) و شماره تماس (Phone number) است. استفاده از NAP در سایت اهمیت بسیاری در سئو محلی دارد. زیرا استفاده صحیح از NAP در به موتورهای جستجو کمک میکند تا کسبوکار شما را در نتایج سرچ محلی نمایش دهند و به کاربران کمک کنند تا بهراحتی شما را پیدا کنند.
از اسکیمای میکروفرمت استفاده کنید
اسکیمای میکروفرمت یک فرمت ساختاریافته است که برای برجستهکردن و یا بهتر است بگوییم قابلفهم کردن اطلاعات موجود در سایت توسط موتورهای جستجو استفاده میشود. با استفاده از اسکیمای میکروفرمت، میتوانید اطلاعاتی مانند نام کسبوکار، آدرس، شماره تماس، ساعات کار، نقشه موقعیت و سایر اطلاعات را بهصورت ساختاریافته و قابلفهم برای موتورهای جستجو نشان دهید.
از نظرات محلی یا Reviews Local استفاده کنید
استفاده از نظرات محلی یا Reviews Local نشاندهنده رضایتمندی مشتریان از کسبوکار شما است، به همین دلیل تأثیر زیادی در جذب مشتریان جدید و افزایش رتبهبندی شما در نتایج جستجوی محلی دارد.
همچنین پاسخگویی به نظرات محلی میتواند اعتماد مشتریان را به کسبوکار شما افزایش دهد و در بهبود سئو محلی کمک زیادی کند.
لندینگ ها را بر اساس کلمات کلیدی محلی بهینه کنید.
بهینهسازی لندینگها بر اساس کلمات کلیدی محلی که شامل مواردی مانند سرچ کلمات کلیدی محلی، استفاده از کلمات کلیدی محلی در تایتل صفحه، استفاده از کلمات کلیدی محلی در متن لندینگ و غیره میشود، تأثیر زیادی در بهبود سئو محلی دارد.
لینک بیلدینگ لوکال انجام دهید
لینک بیلدینگ محلی به فرایند ساخت و ایجاد لینکهای ورودی (backlink)از وبسایتها و منابع محلی مرتبط با کسبوکار شما اشاره دارد. این لینکها میتوانند به بهبود سئو محلی و قابلیت دسترسی به حرفه شما در نتایج جستجوی محلی کمک کنند.
با ساختن لینکهای محلی، شما به موتورهای جستجو اطلاع میدهید که وبسایت شما در ارتباط با منطقه یا مکان خاصی است و میتواند برای کاربران محلی ارزشمند باشد
نتیجهگیری
در آخر باید بگوییم، سئو محلی به شما کمک کند تا در محلی که فعالیت میکنید، دسترسی به مشتریان هدف خود را افزایش دهید. با استفاده از روشهای سئو محلی، میتوانید در نتایج جستجوی محلی بهتر دیده شوید و رقابتپذیری خود را در بازار محلی تقویت کنید.
از طریق افزایش و ارتباط با جامعه محلی، میتوانید اعتماد مشتریان را به دست آورید و روابط محلی را تقویت کنید. استفاده از سئو محلی میتواند به شما فرصتی مناسب برای رشد و گسترش کسبوکارتان در محلی خاص فراهم کند.
سؤالات متداول
۱- آیا سئو محلی تنها برای کسبوکارهای فیزیکی مناسب است؟
خیر، سئو محلی برای کسبوکارهای آنلاین که در یک شهر خدمترسانی میکنند، نیز مناسب است.
۲- سئو محلی چه مزایایی دارد؟
استفاده از سئو محلی باعث افزایش دسترسی به مشتریان محلی، افزایش ترافیک وبسایت، رقابت بهتر در بازار محلی، ایجاد اعتماد مشتریان و تقویت ارتباط محلی میشود.
۳ .چگونه میتوان سئو محلی را انجام داد؟
شما میتوانید برای سئو محلی از روشهایی مانند درج اطلاعات کسبوکار، بهینهسازی کلیدواژههای محلی، ایجاد پروفایل کسبوکار در سرویسهای نقشه و مکانیابی، جمعآوری نظرات مشتریان و غیره استفاده کنید.
بررسی اهمیت و جایگاه سئو در فرآیند دیجیتال مارکتینگ
در دنیای رقابتی دیجیتال مارکتینگ امروز، تبدیل شدن به یک برند تجاری موفق، بدون در نظر گرفتن اصول بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) تقریباً غیرممکن به نظر میرسد. با گسترش جهان آنلاین و اهمیت روزافزون اینترنت در زندگی ما، حضور موثر در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو، برای هر سازمان یا کسب و کاری به یک ضرورت بدیهی تبدیل شده است. اینجاست که اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ به میان میآید.
بهینهسازی محتوا و ساختار وبسایت، به شما کمک می کند تا در رقابتهای خود به برتری دست پیدا کنید و در دنیای دیجیتال به اوج برسید. در این مقاله در وهله اول خواهیم گفت که سئو سایت چیست و دیجیتال مارکتینگ چیست؟ سپس نقش سئو در دیجیتال مارکتینگ را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
سئو چیست؟
بهینهسازی موتورهای جستجو یا به اختصار سئو، مجموعهای از اقدامات و استراتژیهاست که با هدف بهبود رتبهبندی و دیدهشدن یک وبسایت در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ یا یاهو انجام میشود. هدف اصلی سئو، افزایش ترافیک آگاهانه از طریق جستجوهای الگوریتمی است. اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ یعنی سئو به عنوان یک ابزار قدرتمند در دیجیتال مارکتینگ، به کسب و کارها کمک میکند نه تنها نمایانتر شوند، بلکه ارتباط بهتری با مخاطبان خود برقرار کنند و در نهایت به تبدیل کاربران به مشتریان و افزایش درآمد خود دست یابند. نقش سئو در دیجیتال مارکتینگ عبارت است از:
- افزایش ترافیک وب سایت
- افزایش آگاهی از برند
- ایجاد اقتدار و اعتماد برای برند
- بهبود تجربه کاربری
- بهبود ساختار و استراتژی محتوا
- تسریع سفر مشتری
عوامل متعددی در سئو تأثیر دارند که شامل بهبود محتوا، ساختار صفحات، استفاده از کلمات کلیدی مناسب، ایجاد لینکهای ورودی باکیفیت، سرعت بارگذاری مناسب و سازگاری با دستگاههای مختلف میشوند. این ترکیب اقدامات به وبسایت کمک میکند تا جذابیت بیشتری در میان موتورهای جستجو پیدا کند و به عبارتی، به نتایج بهتری در جستجوها دست یابد.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال، مجموعهای از استراتژیها و تکنیکهای تبلیغاتی است که به منظور تبلیغ، ترویج و فروش محصولات یا خدمات از طریق کانالهای دیجیتالی و آنلاین انجام میشود. در این روش با استفاده از ابزارهای اینترنتی، وبسایتها، رسانههای اجتماعی، پستهای ویدئویی، ایمیلها و سایر ابزار دیجیتالی، ارتباط با مخاطبان برقرار میشود.
با توجه به رشد روزافزون فضای آنلاین و افزایش استفاده از اینترنت در زندگی روزمره، دیجیتال مارکتینگ به یکی از اصلیترین روشها برای تبلیغات و ارتباط با مخاطبان تبدیل شده است. از مزایای این نوع بازاریابی میتوان به دسترسی آسانتر به مخاطبان هدف، امکان اندازهگیری دقیق نتایج و بازدهی تبلیغات، امکان تخصیص هدفمند بودجه و تعامل بیشتر با مخاطبان اشاره کرد.
استفاده از تحلیلهای دقیق در دیجیتال مارکتینگ، به کسب و کارها امکان میدهد تا بهینهترین راهکارها را برای جذب مشتریان و افزایش فروش انتخاب کنند و به طور کلی، با بهرهگیری از ابزارهای دیجیتال، به بهبود دیدگاه و تاثیر خود در بازار بپردازند. اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ را در بخش بعدی بیشتر مرور میکنیم.
سئو و دیجیتال مارکتینگ چه رابطه ای دارند؟
سئو و دیجیتال مارکتینگ دو جنبه متشابه و به هم پیوسته در دنیای آنلاین هستند و به طور جداگانه، بخشهای مهمی از استراتژیهای بازاریابی دیجیتالی را تشکیل میدهند.
سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو) به کمک بهبود محتوا، ساختار وبسایت، کلمات کلیدی، لینکها و عوامل دیگر، تلاش میکند تا وبسایت شما را در نتایج موتورهای جستجو بیشتر قابل دسترسی کند. این کار باعث افزایش ترافیک آگاهانه به وبسایت شما میشود و میتواند تاثیر قابل توجهی در رتبهبندی و دیدهشدن شما در نتایج جستجو داشته باشد.
از سوی دیگر، دیجیتال مارکتینگ به صورت گستردهتری استراتژیها و تکنیکهای مختلفی را به منظور ارتقای برند، تبلیغات، فروش و ارتباط با مشتریان در محیط آنلاین شامل موتورهای جستجو، رسانههای اجتماعی، ایمیلها و وبسایتها به کار میگیرد. سئو یکی از عناصر اصلی در دیجیتال مارکتینگ است و به کمک افزایش دیدهشدن وبسایت در موتورهای جستجو، در قالب استراتژی کلی دیجیتال مارکتینگ قرار میگیرد.
به طور خلاصه، سئو و دیجیتال مارکتینگ هر دو به افزایش نفوذ وبسایت در دنیای آنلاین کمک میکنند، اما سئو به طور مشخصتر به بهبود دیدهشدن در نتایج جستجو متمرکز است؛ در حالی که دیجیتال مارکتینگ مفهوم گستردهتری را شامل میشود که از راههای مختلف به افزایش شناخت برند، تبلیغات و فروش میپردازد.
اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ چقدر است؟
اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ بسیار بالاست و به عنوان یکی از اصولیترین و مؤثرترین عوامل در تحقق موفقیت آنلاین شناخته میشود. در زیر تعدادی از دلایل مهم برای اهمیت بهینهسازی سایت در دیجیتال مارکتینگ آورده شده است:
- رونق زیاد در جستجوها: اغلب افراد به موتورهای جستجو مراجعه میکنند تا به اطلاعات و محصولات مورد نیازشان دست پیدا کنند. داشتن حضور قوی در نتایج جستجوها اهمیت بسیاری دارد؛ زیرا این امکان را فراهم میکند که کسب و کار شما برای مخاطبان هدف در دسترس باشد.
- افزایش ترافیک وبسایت: بهینهسازی موتورهای جستجو باعث افزایش ترافیک وبسایت شما میشود؛ چرا که وبسایت شما به عنوان یکی از انتخابهای برتر در نتایج جستجو ظاهر میشود و افراد بیشتری به سمت آن هدایت میشوند.
- افزایش اعتماد: وبسایتهایی که در نتایج جستجوی بالا قرار دارند، به عنوان معتبرترین منابع اطلاعات شناخته میشوند. این اعتبار میتواند به افزایش اعتماد مخاطبان و تبدیل آنها به مشتریان منجر شود.
- کاهش هزینه تبلیغات پرداختی: اگر وبسایت شما در نتایج طبیعی موتورهای جستجو بالا قرار داشته باشد، شما نیازی به پرداخت هزینههای تبلیغات پرداختی ندارید تا مخاطبان به شما دسترسی پیدا کنند.
- دسترسی به مخاطبان هدف: سئو به شما این امکان را میدهد که مخاطبان خود را به کلمات کلیدی مرتبط با صنعت یا محصول خود راهنمایی کنید. این باعث میشود مخاطبان هدف به سرعت به وبسایت شما دسترسی پیدا کنند.
- پایداری در مدت طولانی: در مقایسه با تبلیغات پرداختی که تا زمانی که هزینه پرداخت شود ادامه دارند، بهینهسازی سئو میتواند به دسترسی پایدار به مخاطبان منجر شود.
نقش سئو در فرآیند دیجیتال مارکتینگ چیست؟
در خصوص وظیفه سئو در دیجیتال مارکتینگ باید بگوییم که سئو یک نقش کلیدی در تقویت فرآیند دیجیتال مارکتینگ دارد و با تأثیرات متعددی که بر روی جوانب مختلف این فرآیند دارد، به بهبود کارآیی و افزایش تأثیر کسب و کار در دنیای آنلاین کمک میکند. در زیر توضیحی اجمالی از نقشهای و اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ آورده شده است:
افزایش ترافیک وبسایت
سئو با بهبود رتبهبندی و دیدهشدن وبسایت در نتایج موتورهای جستجو، به افزایش ترافیک آگاهانه به وبسایت شما کمک میکند. این ترافیک افزایش فرصتهای تبلیغاتی و فروش را نیز افزایش میدهد.
افزایش آگاهی از برند
با داشتن حضور محکم در نتایج جستجو، برند شما به طور خودکار به دیدگاه بیشتری دست خواهد یافت و آگاهی مخاطبان از وجود شما افزایش خواهد یافت. بنابراین پروسه آگاهی از برند شما تسریع بخشیده می شود.
ایجاد اقتدار و اعتماد برای برند
حضور در نتایج برتر موتورهای جستجو به مخاطبان اعتماد بیشتری به برند شما میدهد. به بیان دقیقتر و موثرتر، اطلاعات تخصصی، اقتدار و اعتبار شما مهم است.
بهبود تجربه کاربری
بهینهسازی وبسایت به بهبود تجربه کاربری کمک میکند. سرعت بارگذاری مناسب، ساختار صفحات قابل فهم و راهنمایی کاربران در جستجوی اطلاعات، تجربه کاربری را بهبود میبخشد.
بهبود ساختار و استراتژی محتوا
سئو نیازمند تعامل با محتوای وبسایت است. برای بهینهترین نتایج، شما باید محتوا را به گونهای تنظیم کنید که همچنان ارزش اطلاعاتی داشته باشد، اما در عین حال به کلمات کلیدی مهم نیز پاسخ دهد.
تسریع سفر مشتری
سئو، مشتریان را در مراحل مختلف خرید راهنمایی میکند. در نتیجه با ارائه اطلاعات و محتوای مناسب به مشتریان، فرآیند تصمیمگیری آنها را سویع میشود.
جمع بندی
در این مقاله اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ را بررسی کردیم. بازاریابان دیجیتال باید درک داشته باشند که سئو به چه نحوی اهمیت و تأثیر قابل توجهی در فرآیند دیجیتال مارکتینگ دارد. سئو تنها به بهبود رتبهبندی و دیدهشدن در نتایج جستجو محدود نمیشود، بلکه از طریق عوامل متعدد دیگری مانند افزایش ترافیک، افزایش آگاهی از برند، ایجاد اعتماد و اقتدار، بهبود تجربه کاربری، بهبود ساختار و استراتژی محتوا، و تسریع سفر مشتری، به کسب و کار کمک میکند.
با بهرهگیری از این ابزار قدرتمند، کسب و کارها میتوانند به شکلی مؤثر و کارآمد در دنیای آنلاین شناخته شوند. اهمیت سئو در دیجیتال مارکتینگ از ایجاد حضور معتبر در نتایج جستجو تا بهبود تجربه کاربری و افزایش معاملات، تاثیراتی چندگانه دارد که به کسب و کارها کمک میکند تا به موفقیت و افزایش درآمد در دنیای دیجیتال دست پیدا کنند. این اهمیت میتواند بر پایه رشد پایدار و بهبود مستمر سیاستهای بازاریابی و فروش سازمانها سنجیده شود.
سؤالات متداول
۱- چرا سئو در دیجیتال مارکتینگ مهم است؟
سئو باعث افزایش دیدهشدن وبسایت در نتایج جستجو میشود، ترافیک و اعتماد به برند را افزایش میدهد و سفر مشتری را سرعت میبخشد.
۲- چگونه سئو به تجربه کاربری کمک میکند؟
سئو با بهبود سرعت بارگذاری، ساختار و محتوای وبسایت، تجربه کاربری را بهبود میبخشد.
مقاله کامل صفر تا صد تدوین پلن دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ که به آن بازاریابی دیجیتال نیز میگویند نوعی از بازاریابی است که از طریق دستگاههای الکترونیکی انجام میشود. در واقع دیجیتال مارکتینگ روشی مدرن از بازاریابی است که شما محصولات و خدمات خود را با روشهایی مانند تبلیغات در سوشال مدیا و شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و توئیتر، تبلیغات کلیکی گوگل، سئو، SEM و … تبلیغ میکنید. بنابراین نیاز به یک برنامه و استراتژی دارید و اینجاست که تدوین پلن دیجیتال مارکتینگ ضروری به نظر می رسد.
مزایای بازاریابی آنلاین چیست؟ مزایای آن عبارتند از: جمله صرفهجویی در هزینه، برندسازی و آگاهی از برند، هدفگیری مشخص مشتری را داراست. علاوه براین اندازهگیری آن با استفاده از ابزارهای تحلیلی بسیار ساده است.
لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی مباحث بازاریابی آنلاین و برندسازی، برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ شما نیازمند داشتن یک برنامه یا پلن بازاریابی آنلاین هستید. در این پلن بایستی راهبردها و برنامههای خود را تببین کنید. در این مطلب قصد داریم همه چیز درباره تدوین پلن دیجیتال مارکتینگ را به شما آموزش دهیم. بنابراین پیشنهاد میشود تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.
پلن دیجیتال مارکتینگ چیست؟
پلن دیجیتال مارکتینگ یا Digital marketing plan نقشه راهی است که شرکت ها و کسب و کارها برای اجرای استراتژیهای بازاریابی دیجیتال خود در نظر میگیرند. این پلن شامل تعیین اهداف، روش ها، ابزار ها و منابع مورد نیاز برای رسیدن به اهداف بازاریابی دیجیتال است.
استراتژیهایی که در پلن بازاریابی آنلاین استفاده میشوند، شامل تعیین هدف، تحلیل بازار، تجزیه و تحلیل رقبا، استراتژی بازاریابی، تعیین بودجه و تعیین زمانبندی است. طراحی پلن بازاریابی آنلاین دارای مزایای بسیاری از جمله تمرکز بر بیزینس، برنامه ریزی و مدیریت برنامهریزی، مدیریت منابع، دارای یک برنامه بازاریابی شفاف و ثبات عملکرد است.
چگونه یک پلن دیجیتال مارکتینگ طراحی کنیم؟
در این بخش از مقاله قصد داریم همه چیز درباره تدوین پلن دیجیتال مارکتینگ را به صورت گام به گام به شما توضیح دهیم. برای تدوین دیجیتال مارکتینگ پلن نیاز است تا مراحل زیر را به دقت و درستی انجام دهید.
تحلیل و آنالیز
اولین قدم برای طراحی پلن دیجیتال مارکتینگ تجزیه و تحلیل و آنالیز است. در این گام شما باید جزئیات سناریویی که در آن هستید را به خوبی شناسایی کنید. به همین علت این مرحله با تحقیق شروع میشود. در این بخش شما باید سوالات زیر را از خود بپرسید و آنها را با شفافیت پاسخ دهید.
- محصول و خدماتی را که ارائه میدهیم چه هستند؟ آیا پیشنهاد خاص و منحصر به فردی برای فروش یا ارائه خدمات شرکت دارید؟
- آیا تا به حال بازاریابی آنلاین انجام دادهایم؟ اگر انجام دادهایم چه نتایجی کسب کردهایم؟ آیا در شبکههای اجتماعی و سوشال مدیاها شناخته شده هستیم یا خیر؟
- وبسایت ما در چه وضعیتی قرار دارد؟ آیا باید از ابعاد مختلف آن را بررسی کنیم و در صورت نیاز آن را اصلاح کنیم؟
- رقبا ما چه کسانی هستند؟د برای موفقیت در این حوزه چه کارهایی انجام میدهند ؟
- برند ما چقدر شناخته شده است و در چه جایگاهی قرار دارد؟
پاسخ شفاف و درست به این سوالات کمک بسیار زیادی به تدوین و طراحی یک پلن بازاریابی آنلاین میکند. درواقع همه چیز درباره تدوین دیجیتال مارکتینگ پلن به تحلیل و آنالیز درست بستگی دارد.
مشخص کردن اهداف دیجیتال مارکتینگ
دومین مرحله برای طراحی یک پلن دیجیتال مارکتینگ مشخص کردن اهداف است. درواقع هدفها معیارهایی هستند که به واسطه آنها میتوانیم، موفقیتها و شکست یک بازاریابی دیجیتال را بسنجیم. برای نوشتن اهداف دیجیتال مارکتینگ پلن پیشنهاد میشود بر کلمه SMART تمرکز کنید. در ادامه این کلمه را برای شما به تفضیل توضیح میدهیم.
- کلمه S مخفف Specific به معنای مشخص بودن است. این به این معنا است که اهداف باید کاملا دقیق و مشخص باشد. برای درک این موضوع نیاز است تا به سوالات اساسی چه چیزی، توسط چه کسی، کجا، در چه زمان، و چرا به طور شفاف پاسخ دهید.
- کلمه M مخفف Measurable به معنای قابل سنجش بودن است. این به این معنا است که اهداف شما باید قابل سنجش و اندازهگیری باشد. اگر ما به شکل مشخص نتوانیم یک هدف را اندازهگیری کنیم، مشخص نمیشود که آیا به آن هدف میرسیم یا نه. بنابراین لازم است که شما درباره چطوری موفقیت و استفاده از KPI به درستی فکر کنید.
- کلمه A مخفف Achievable به معنای قابل دستیابی است. این به این معنا است که اهداف شما باید بسیار ساده و قابل دسترس باشد. درواقع از اهداف بلند پروازانه و غیرقابل دسترس بپرهیزید.
- کلمه R مخفف Realisti به معنای واقعگرا بودن است. واقعگرایی بدین معنا است که به میزان منابع موجود توجه داشته باشیم و از دستاوردهای گذشته تجربه کسب کنیم.
- T مخفف Time bound به معنای محدودیت زمانی است. این به این معنا است که شما باید برای پلن بازاریابی آنلاین خود یک محدوده زمانی در نظر بگیرید و در این محدوده زمانی رسیدن یا نرسیدن به اهداف را تحت نظر و کنترل داشته باشید. به طور کلی با داشتن زمانبندی مناسب شما میتوانید اهداف بزرگ را به اهداف کوچکتر تقسیم کنید و هر یک از این هدفهای کوچک را در زمانبندی خود انجام دهید. این روش کمک میکند در مسیر درست برای رسیدن به هدف حرکت کنیم.
لازم به ذکر است که تعیین اهداف به برند و جایگاه آن وابسته است. در واقع ما باید به دنبال اهدافی باشیم که یکدیگر را کامل میکنند و ما را به هدف اصلی نزدیکتر میکنند. برای نوشتن یک پلن هدفمند دیجیتال مارکتینگ میتوانید از ابزار دیجیتال مارکتینگ و مشاور دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید.
چندین هدف رایج و اصلی دیجیتال مارکتینگ
- افزایش شناخت برند در بین مردم
- بهبود بازگشت سرمایه
- افزایش سهم بازار
- افزایش سود شرکت
- جذب مشتریان جدید
- تبدیل مشتریان به مشتری وفادار
- افزایش فروش
طراحی پرسونای کاربران
پرسونای کاربر یا user persona آنالیزی دقیق از مشتری، الگوهای رفتاری، اهداف، نیازها، مشکلات و نگرش آنها را به شما نشان میدهد. طراحی پرسونای کاربران به شما کمک میکند تا بتوانید بهتر با مخاطبان هدف خود ارتباط و تعامل برقرار کنید و تصمیمات بهتری برای ارائه محصولات خود بگیرید.
به طور کلی پرسونای کاربر باید شامل اطلاعاتی مانند سن، جنسیت محل اقامت، شغل، سطح درآمد، رفتار آنلاین کاربر، رابطه فعلی مشتریان با برند، نیاز آنها در ارتباط با برند و تمایل در برقراری ارتباط با برند شما باشد.
تحقیق کلمات کلیدی
کلمات کلیدی از اصلیترین بخشهای تولید محتوا برای جذب مخاطب است. بنابراین توضیحات کلمات کلیدی نقش بسیار ارزندهای برای رسیدن شما به اهدافتان دارد. از همین رو میبایست تحقیق کلمات کلیدی را اصلی اساسی بدانید و وقت زیادی را برای آن در نظر بگیربد. به طور کلی زمانی که میخواهید در مورد کلمات کلیدی تحقیق کنید به نکاتی ازجمله ارتباط کلمات کلیدی با برندتان، نحوه سرچ کلمات کلیدی توسط کاربر، میزان حجم جستجوها، سطح مهارت دقت کنید.
لازم به ذکر است که به واسطه کلمات کلیدی ساختار وب و ترافیک سایت تحت تاثیر قرار میگیرد. پس انتخاب کلمات کلیدی درست و مناسب نقش اساسی در تولید محتوا و جذب مخاطب از این طریق دارد.
تدوین استراتژی محتوا
پس از یافتن کلمات کلیدی نیاز به تولید محتوا است. شاید از خود بپرسید که تولید محتوا چیست؟ تولید محتوا یکی از مراحل بازاریابی آنلاین است. درواقع با تولید محتوا شما میتوانید یک ارتباط دو طرفه با مشتری خود برقرار کنید. برای تدوین استراتژی محتوا لازم است که ابتدا تعیین کنید که چه نوع محتوایی (متنی، گرافیکی، ویدیو و…) مناسب کاربر هدف شما است و پس از آن یک تقویم محتوایی ایجاد کنید. و با طبق تقویم محتوایی ایجاد شده به برنامهای منظم به تولید محتوا بپردازید.
تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی
امروزه شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، توئیتر و… آیتمهای زیادی را برای ارتقاء آگاهی از برند ما ارائه میدهد، با این حال بهتر است تنها بر گزینههایی که با اهداف ما همسوتر هستند استفاده کنیم؛ و تمرکز خود را تنها بر روی آنها بگذاریم.
بنابر توضیحات داده شده در این قسمت از پلن بازاریابی دیجیتال توصیه میشود، شبکههای اجتماعی مختلف اعم از اینستاگرام، تلگرام، توئیتر و…را بررسی کنید و اهدافی که میخواهید به آن برسید را در این شبکههای اجتماعی بگنجانید. خدمات گوگل ادز و تبلیغات در گوگل، پلتفرمی قوی و قدرتمند در دیجیتال مارکتینگ پلن شما است.
تدوین استراتژی های سایت و سئو
به طور کلی مراحل تددوین استراتژیهای سایت و سئو آن شامل چهار مرحله زیر است:
- شناخت کاربران هدف: اولین قدم برای تدوین استراتژی سایت و سئو شناخت کامل کاربران هدف و فهم و درک نیازهای آنها است.
- آنالیز رقبا و حوزه رقابتی: پس از شناخت کاربران هدف نیاز به آنالیز رقبا و دانستن نقاط ضعف و قدرت آنها است. این مرحله کمک بسیار بزرگی به موفقیت استراتژی سایت و سئو میکند.
- تحقیق کلمات کلیدی: یافتن و پیدا کردن کلماتی که توسط کاربران در سطح وب جستجو میشود از دیگر عوامل موثر در طراحی استراتژی سایت و سئو آن است.
- ارائه استراتژی محتوا: ارائه استراتژی و برنامه ریزی مناسب برای تولید محتوا بر اساس کلمات کلیدی از دیگر مراحل تدوین استراتژیهای سایت و سئو آن است.
تدوین استراتژی تبلیغات
استراتژی های تبلیغات که به آن Advertising Strateg نیز میگویند یک پلن برای قانع و ترغیب کردن مشتریها برای خرید محصولات یا استفاده از خدمات ارائه شده است که به هنگام تدوین استراتژی تبلیغات میبایست، ۴ اصل اساسی را مورد بررسی قرار دهید، این چهار اصل اساسی شامل موارد زیر است:
- بررسی خود کالا یا خدمات و مزایای آن
- بررسی مشتریان و ویژگیهای آنها مانند شخصیت و رفتار و منش آنها
- ارائه روشهای جایگزین برای آگاه کردن مشتریان از محصول و برند
- انتخاب مشتریان با توجه به میزان بودجه و هزینه درنظر گرفته شده
تمامی این موارد به این معنی است که هدفی که دارید باید کاملا دقیق و مشخص باشد. این به این معنا است که باید محیط خود را باید به خوبی بشناسید، ابزارهای مورد نیازتان را باید به خوبی دسته بندی کنید و درنهایت تصمیماتی که میگیرید باید مطابق با منابع انسانی و مالی شما باشد.
شاید شما هم دربارهی تبلیغات در گوگل شنیده باشید و برایتان این سوال پیش آمده باشد که تبلیغات در گوگل چیست؟ تبلیغات در گوگل یا گوگل ادز روشی است که بازاریابی آنلاین برای کسبوکارها فراهم کرده است تا بتوانند محصولات و خدمات خود را معرفی کنند و سبب افزایش سود و ترافیک سایت شما شود.
جمع بندی
در این مطلب در مورد همه چیز درباره تدوین پلن دیجیتال مارکتینگ صحبت کردیم و دانستیم که بازاریابی آنلاین نقشه راهی است که اکثر کسب و کارها برای اجرای استراتژیهای بازاریابی دیجیتال خود در نظر میگیرند. این پلن شامل مواردی چون تعیین اهداف، ابزارهاف روشها و منابع مالی و انسانی مورد نیاز برای رسیدن به اهداف بازاریابی دیجیتال است.
علاوه بر این نحوه دقیق طراحی یک پلن بازاریابی آنلاین را گام به گام به شما توضیح دادیم. در نهایت امیدواریم مطالعه این مطلب برای شما مفید بوده باشد؛ ما انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ را برای استارتآپ و کسب و کارها ارائه مینماییم؛ برای مشاوره دیجیتال مارکتینگ و دریافت خدمات، میتوانید با کارشناسان ما تماس حاصل کنید.
سوالات متداول
۱- منظور از پلن دیجیتال مارکتینگ چیست؟
پلن دیجیتال مارکتینگ نقشه راهی است که شرکتها و کسب و کارها جهت اجرای استراتژیهای بازاریابی دیجیتال خود در نظر میگیرند. این پلن شامل تعیین اهداف، راهبردها، ابزارها و منابع مورد نیاز برای رسیدن به اهداف بازاریابی دیجیتال است.
۲- چند ابزار دیجیتال مارکتینگ را معرفی کنید؟
بازاریابی توسط موتورهای جستجو، بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکههای اجتماعی و …
۳- رایجترین اهداف پلن دیجیتال مارکتینگ چیست؟
آگاهی از برند، بازگشت سرمایه، افزایش فروش و سود، افزایش سود از رایجترین اهداف دیجیتال مارکتینگ است.
شیوه تولید محتوا با هوش مصنوعی (AI)
هوش مصنوعی به عنوان یکی از فناوریهای جدید و پیشرفته، توانسته در سالهای اخیر در بسیاری از زمینهها به کار گرفته شود. یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی، تولید محتوا است. در واقع ابزارهای هوش مصنوعی به شما کمک میکند تا محتواهای پرمحتواتر و ارزشمندتری را برای کاربران تهیه کنید. به طور کلی ابزارهای بسیاری که برای تولید محتوا از هوش مصنوعی استفاده میکنند، میتوانند برای استراتژی تولید محتوا، تولید محتوا برای شبکه اجتماعی یا سوشال مدیا و … مفید باشند.
اما باید در نظر داشته باشید، از آنجاییکه رباتهای گوگل و سایر موتورهای جستجو، خود نوعی هوش مصنوعی محسوب میشوند، بنابراین محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را به سهولت تشخیص میدهند و این موضوع تاثیر منفی در سئوی سایت خواهد داشت. با این حال با یکسری راهکارها، میتوان استفادههایی نیز از محتواهای AI کرد. در این مقاله، به بررسی روشهای مختلف تولید محتوا با استفاده از هوش مصنوعی پرداخته میشود. همچنین، مزایا و معایب تولید محتوا با هوش مصنوعی را بررسی میکنیم.
هوش مصنوعی یا AI چیست؟
هوش مصنوعی یا artificial intelligence (AI) به مجموعهای از تکنیکها و الگوریتمهایی گفته میشود که به کامپیوترها و سیستمهای مخابراتی اجازه میدهند تا با استفاده از دادهها و الگوریتمهای مختلف، به صورت خودکار و بدون نیاز به دخالت انسانی، تصمیمگیری کنند و وظایف و کارهای مختلف را انجام دهند. درواقع هوش مصنوعی با به کار بردن الگوریتمها و مدلهای ریاضی است که توانایی تعلم و ارائه پاسخهای منطقی و الگوهای مشابه با رفتار انسان را داراست.
هدف از این فناوری، بهبود کارایی و کاربردی بودن سیستمهای کامپیوتری و همچنین کاهش نیاز به دخالت انسانی در فرایندهای مختلف است. این فناوری میتواند به تحلیل دادهها، تشخیص الگوها، پیشبینی رویدادها و انجام وظایف مختلفی که نیازمند به هوش انسانی هستند، کمک کند. هدف از هوش مصنوعی بر سه پایه یادگیری، استدلال و درک استوار است.
اگر بخواهیم هوش مصنوعی را به زبان سادهتر بیان کنیم، شبیهسازی هوش انسانی در سیستمهای کامپیوتری و رباتها و ماشینها است. درواقع این سیستمهای کامپیوتری به نحوی طراحی میشوند که همانند انسان فکر کنند و از رفتار و کارهایی که یک انسان انجام میدهد تقلید کند.
هوش مصنوعی تولید محتوا چگونه کار میکند؟
هوش مصنوعی برای تولید محتوا از دو مفهوم پردازش زبان طبیعی (NLP) و تولید زبان طبیعی (NLG) استفاده میکند. در مرحله اول یعنی پردازش زبان طبیعی، هوش مصنوعی سعی میکند به درک بهتر متن و مفاهیم آن برای تولید محتوا بپردازد. برای این کار، هوش مصنوعی از تکنیکهایی مانند تحلیل متن، تحلیل ساختار زبانی، تحلیل معنایی و تحلیل مفهومی استفاده میکند.
در این مرحله، هدف این است که هوش مصنوعی بتواند به درستی متن را درک کند و معنای آن را استخراج کند. در مرحله دوم یعنی تولید زبان طبیعی، هوش مصنوعی با استفاده از الگوریتمهایی که در زمینه تولید محتوا طراحی شدهاند، سعی میکند محتوای مورد نظر را تولید کند. در این مرحله، هدف این است که هوش مصنوعی بتواند محتوایی با ساختار و مفهوم مناسب و قابل درک برای کاربران تولید کند.
در کل، هوش مصنوعی با ترکیب این دو مفهوم تلاش میکند تا محتوایی با کیفیت و مفهومی مناسب را با استفاده از تکنیکهای پردازش زبان طبیعی و تولید زبان طبیعی تولید کند.
آموزش تولید محتوای متنی برای سایت با فناوری Chatgpt
ChatGPT پیشرفتهترین روش تولید محتوای متنی است که به صورت تعاملی با کاربران ارتباط برقرار میکند. این روش به کاربران اجازه میدهد تا به سادگی و با استفاده از یک رابط کاربری ساده، سوالات خود را مطرح کنند و سپس پاسخهایی با کیفیت و یونیک برای آنها تولید شود. ChatGPT با استفاده از مدل های زبانی پیشرفته، میتواند جملات طبیعی و مناسب برای موضوعات مختلف تولید کند و به کاربران کمک کند تا در تولید محتوای متنی با کیفیت بالا موفق باشند. در ادامه به آموزش تولید محتوا با چت جی پی تی میپردازیم:
- مرحله اول برای تولید متن با هوش مصنوعی این است که شما هدف و موضوع محتوا خود را مشخص کنید. به عنوان مثال قصد دارید مقاله بنویسید یا یک نوشته تبلیغاتی و… بنویسید. در این مرحله از هوش مصنوعی تولید محتوا بخواهید تا پاسخ سوال شما را به بهترین و کامل ترین نحو بدهد. حتی میتوانید از این هوش مصنوعی بخواهید تا چندین موضوع برای تولید مقاله را به شما پیشنهاد دهد.
- در مرحله بعد از چت جی بی تی بخواهید تا برای موضوع انتخاب شده توسط شما چندین هدینگ و تیتر به شما ارائه دهد. با استفاده از این روش شما میتوانید از تیترهای پیشنهادی ایده بگیرید.
- در مرحله سوم برای هر یک از تیترهای پیشنهادی یک توضیح جامع و کامل از چت جی پی تی درخواست کنید و بدین توضیحات تیترهای خود را بنویسید.
- در مرحله آخر لازم است تا متن نوشته شده توسط ChatGPT را یک دور بخوانید و آن را از جنبههای مختلف مثلا سئو، ارزیابی و ویرایش کنید.
به همین راحتی و طی چند مرحله شما میتوانید به تولید مقاله با هوش مصنوعی بپردازید. البته ذکر این نکته لازم است که تولید محتوا با هوش مصنوعی به زبان فارسی نیز امکان پذیر است. درواقع ChatGPT با تحلیل و یادگیری الگوهای زبان فارسی میتواند محتوای فارسی تولید میکند. این کار با استفاده از مدلهای شبکه عصبی پیشآموزش دیده بر روی حجم بالایی از دادههای متنی فارسی، انجام میشود که در نتیجه ChatGPT میتواند به صورت طبیعی و با کیفیت، پاسخهای فارسی را به مخاطب نمایش دهد.
آموزش تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی با Chatgpt
چت جی بی تی قادر است که هرگونه محتوای متنی را برای شبکههای اجتماعی تولید کند تنها کافی است که شما درخواست خود را به درستی مطرح کنید تا پاسخی درست و صحیح از این هوش مصنوعی پیشرفته دریافت کنید. به طور کلی این ربات هوشمند میتواند خلاصه نویسی، ساده سازی متن، ترجمه متن، تحقیق، کپی رایتینگ، نوشتن رپورتاژ آگهی، برنامه نویسی، نامه نویسی، ساخت رزومه و انواع خدمات تولید محتوا را انجام دهد. و این موارد می تواند در بازاریابی شبکه های اجتماعی کمک شایانی کند.
مزایای تولید محتوا با هوش مصنوعی به زبان فارسی
تولید محتوا با هوش مصنوعی به زبان فارسی دارای مزایای بسیاری است. در زیر به برخی از این مزایا اشاره میکنیم:
- صرفهجویی در زمان و هزینه: یکی از بهترین مزیتهای تولید محتوا با هوش مصنوعی این است که شما در کمترین زمان ممکن میتوانید محتوا موردنظر خود را تولید کنید. درواقع تولید محتوا AIبه زبان فارسی، میتواند به صرفهجویی در زمان و هزینه بسیاری منجر شود. با استفاده از هوش مصنوعی، میتوانید محتوای زیادی را در کمترین زمان و با کیفیت بالا تولید کنید.
- افزایش سرعت و دقت: تولید محتوا با هوش مصنوعی میتواند به افزایش سرعت و دقت در تولید محتوا کمک کند. شما با استفاده از هوش مصنوعی، میتوانید محتوایی با کیفیت و دقت بالا تولید کنید.
- پوشش گسترده: شما با استفاده از هوش مصنوعی، میتوانید محتوایی با پوشش طیف گستردهای از مطالب تولید کنید. به عنوان مثال، میتوانید محتوایی در حوزههای مختلفی مانند تکنولوژی، بهداشت، ورزش و… تولید کنید.
- استفاده از دادههای بزرگ: تولید محتوا با هوش مصنوعی به زبان فارسی، امکان استفاده از دادههای بزرگ را فراهم میکند. با استفاده از دادههای بزرگ، میتوانید مدلهای هوش مصنوعی را بهبود داده و محتوایی با کیفیت بالا تولید کنید.
- پاسخگویی به کاربران: تولید محتوا با هوش مصنوعی میتواند به پاسخگویی به کاربران منجر شود. با استفاده از هوش مصنوعی، میتوانید به سوالات و نیازهای کاربران پاسخ دهید و بین خود و کاربران یک تعامل مناسب برقرار کنید.
به طور کلی تولید محتوا با هوش مصنوعی میتواند به بهبود کیفیت و سرعت تولید محتوا، افزایش راندمان و ارتقاء تجربه کاربری کمک کند.
معایب تولید محتوا با هوش مصنوعی به زبان فارسی
هرچند که تولید محتوا با هوش مصنوعی دارای مزایای بسیاری است، اما میتواند نقاط ضعفی نیز داشته باشد. در زیر به برخی از معایب تولید محتوا فارسی با هوش مصنوعی اشاره میکنیم:
- عدم درک مفهومی: هوش مصنوعی در برخی موارد ممکن است نتواند مفهوم یک جمله را به درستی درک کند. این مشکل میتواند باعث ارائه پاسخهای نادرست و یا مطالبی با بار مفهومی نامناسب شود.
- نیاز به آموزش مدل: برای استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوا به زبان فارسی، نیاز است تا مدلهای هوش مصنوعی به زبان فارسی آموزش داده شوند. این کار نیازمند زمان و هزینه بالاست.
- احتمال وجود خطای تولید: هوش مصنوعی در برخی موارد ممکن است پاسخهایی با خطای تولید ارائه دهد. به عنوان مثال، ممکن است پاسخهایی با خطای گرامری و یا نامناسب به کاربر ارائه دهد.
در کل، استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوا به زبان فارسی، هرچند که مزایای بسیاری دارد، اما نیازمند رویکردی دقیق و دانش کافی در زمینه هوش مصنوعی و زبان فارسی است.
معرفی 5 ابزار کاربردی تولید محتوا با AI
امروزه ابزارهای زیادی برای تولید محتوای سئو شده با هوش مصنوعی وجود دارد. در زیر پنج ابزار کاربردی برای تولید محتوا با استفاده از هوش مصنوعی را معرفی میکنیم:
ابزار کاربردی Copy AI
Copy AI یک ابزار تولید محتوای اتوماتیک است که با استفاده از الگوریتمهای هوش مصنوعی، به کاربران این امکان را میدهد تا با وارد کردن یک عنوان، توضیحات یا محتوای مرتبط، محتوایی مانند عنوان، توضیحات و یا مقالات را به صورت خودکار تولید کنند. این ابزار باعث سرعت و بهبود کیفیت تولید محتوا میشود و برای کسب و کارهای کوچک مناسب است.
ابزار هوش مصنوعی Rytr
Rytr یک ابزار تولید محتوای هوشمند است که با استفاده از هوش مصنوعی و الگوریتمهای پیشرفته، به کاربران این امکان را میدهد تا محتوایی با کیفیت مانند مقالات، متون تبلیغاتی و یا توضیحات محصولات، را به صورت سریع و خودکار تولید کنند. این ابزار قابلیت تولید محتوا برای استفاده در تبلیغات و بازاریابی را دارد.
ابزار هوش مصنوعی HyperWrite
HyperWrite یک ابزار تولید محتوای هوشمند است که با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری عمیق، به کاربران این امکان را میدهد تا محتوایی با کیفیت و خواندنی را به صورت خودکار تولید کنند. این ابزار قابلیت تولید محتوایی با سبک و فرمت متنوع را دارد و برای استفاده در بازاریابی، تبلیغات و سایر پروژههای مرتبط مناسب است.
ابزار تولید محتوای Jasper AI
Jasper AI یک ابزار تولید محتوای هوشمند است که با استفاده از الگوریتمهای پردازش زبان طبیعی و هوش مصنوعی به تولید محتوا میپردازد.این ابزار عمدتا بر تولید محتوای تجاری متمرکز است.
ابزار Writesonic
Writesonic یک ابزار تولید محتوای هوشمند است که توانایی ایجاد حجم بسیار بالایی از محتوا را دارد. این وبسایت شامل ارائه ابزارهای متنوعی برای تولید محتوا با هوش مصنوعی است که شامل تولید مقالات هوش مصنوعی، تولید محتوای مانند نویسندگان بلاگ، آپدیت محتوا و ابزارهای بازنویسی محتوا، ویراستاری مقاله و غیره میشود.
جمعبندی
تکنولوژی هوش مصنوعی، به سرعت میتواند در مورد موضوع مدنظر، محتوایی برای شما آماده کند؛ اما باید در نظر داشته باشید که ممکن است در برخی موارد اشتباهات مفهومی یا خطاهای نگارشی رخ دهد و یک مورد مهم این است که از نظر سئو، محتواهای تولید شده توسط AI توسط موتورهای جستجو قابل تشخیص هستند. اما به هر حال، در مواقعی که نیاز به سرعت عمل دارید و وقت و تبحر کافی برای بهینهسازی این محتواها را دارید، با رعایت یک سری عملیات، میتوانند چارهساز باشند.
در این مطلب در مورد هوش مصنوعی و نحوهی تولید محتوا متنی با ابزارهای هوش مصنوعی مانند چت جی پی تی با شما صحبت کردیم. همچنین مزایا و معایب استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوا را بررسی کردیم و در نهایت به معرفی 5 ابزار کاربردی تولید محتوا با AI پرداختیم.
سوالات متداول
۱- تولید محتوا چیست؟
برای پاسخ به سوال تولید محتوا چیست؟ باید گفت؛ به معنای ایجاد و تهیه محتوایی مفید، جذاب و مناسب برای استفاده در اینترنت، رسانههای اجتماعی، وبلاگها و سایر پلتفرمهای دیجیتال است.
۲- تولید محتوا با هوش مصنوعی چه تاثیری بر دیجیتال مارکتینگ دارد؟
استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا میتواند تاثیرات بسیار مثبتی بر دیجیتال مارکتینگ داشته باشد. در واقع، هوش مصنوعی میتواند به شکل قابل توجهی فرآیند تولید محتوا را سریعتر، هوشمندتر و کارآمدتر کند.
۳- معایب تولید محتوا متنی فارسی با هوش مصنوعی چیست؟
از مهم ترین معایب تولید محتوا با هوش مصنوعی میتوان به احتمال وجود خطای گرامری، خطای عدم قدرت درک مفهوم موضوع محتوا اشاره کرد.
معرفی کامل ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویداد (Event Marketing)
آیا تا به حال در مورد ایونت مارکتینگ چیزی شنیدهاید؟ اصلا میدانید چه نقشی در چه عرصهای بازی میکند؟ اگر در مورد دنیای تجارت چیزی بدانید، قطعا با این اصطلاح نیز آشنا هستید. به عنوان راهبردی پویا و خلاقانه در دنیای تجارت و بازاریابی، ایونت مارکتینگ به عنوان یک ابزار جذاب و وسوسهانگیز معرفی میشود. این علم، هنر و عملکردی است که به کمک طراحی و برگزاری رویدادهای خلاقانه، شما را قادر میسازد تا با مخاطبان خود در ارتباط باشید، آنها را متحول کنید و باعث تجربهای بینظیر برای آنها شوید.
رویدار مارکتینگ، یک برنامه جامع است که از ابتدا تا انتهای برگزاری یک رویداد، تمام جزئیات و ابزارهای لازم را در بر میگیرد. از برنامهریزی اولیه، انتخاب مکان، طراحی گرافیک و تبلیغات، تدارکات فنی و فرهنگی، تحلیل دادهها گرفته تا پس از برگزاری رویداد، تجزیه و تحلیل نتایج و بازخورد مخاطبان. همه این مراحل در ایونت در نظر گرفته شدهاند تا رویداد شما بهترین نتیجه را به ارمغان بیاورد. در این مقاله بیشتر درباره این نوع بازاریابی صحبت میکنیم.
بازاریابی رویداد چیست؟
بازاریابی رویداد (Event Marketing) یک استراتژی بازاریابی است که به منظور تبلیغ و ترویج رویدادها و فعالیتهای خاص، انجام میشود. در این روش، رویدادهایی مانند کنفرانسها، نمایشگاهها، سمینارها، کنسرتها، ورکشاپها و سایر فعالیتهای مرتبط، به عنوان یک وسیله برای جذب مخاطبان، تبلیغ محصولات و خدمات، ارتقاء نام تجاری و بالا بردن آگاهی عمومی استفاده میشوند. هدف اصلی این بازاریابی، ایجاد تجربه و تاثیر قابل توجه در مخاطبان است. این روش به شما امکان میدهد با مخاطبان در یک محیط تعاملی و فعالیتهای جذاب در ارتباط باشید. با حضور در رویدادها، مخاطبان فرصتی خوب برای تجربه نزدیکتر و عمیقتر با نام تجاری شما و محصولاتتان خواهند داشت. این تجربه زمینهای را برای ایجاد ارتباط معنادار، ایجاد حس اعتماد و تعهد، انتقال ارزش و فروش بهتر ایجاد میکند.
ایونت مارکتینگ شامل مراحل گوناگونی شامل برنامهریزی و برگزاری رویداد، تبلیغات و انتشارات مربوطه، استفاده از رسانههای اجتماعی و آنلاین، فعالیتهای PR (روابط عمومی)، طراحی محتوا و تجربه رویداد، فعالیتهای مرتبط با برندینگ و سپردهگذاری نام تجاری و ارزشهای آن میباشد.
این بازاریابی به شما امکان میدهد تا با جذب توجه و تعامل با مخاطبان، نام تجاری خود را در ذهن مخاطبان ثبت کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. با استفاده از این بازاریابی شما میتوانید یک بستر مناسب برای ارتباط مستقیم با مخاطبان خود ایجاد کنید. این روش به شما امکان میدهد تا برای مخاطبان خود تجربههای زنده و بینظیری ایجاد کنید که طولانیمدت در ذهنشان به یاد میماند.
یکی از مزیتهای این بازاریابی این است که به شما فرصت میدهد تا با مشتریان و مخاطبان پتانسیل خود در محیطی غیررقابتی و دوستانه تعامل کنید. شما میتوانید با برگزاری نمایشگاهها، کنفرانسها و سمینارها، فضایی را فراهم کنید که در آن مخاطبان شما از نزدیک با محصولات و خدمات شما آشنا شوند، توضیحات لازم را دریافت کنند و سوالات خود را مطرح کنند.
این بازاریابی به شما اجازه میدهد تا از تمام ابزارهای بازاریابی موجود بهرهبرداری کنید. از تبلیغات قبل از رویداد برای جلب توجه و اطلاعرسانی، تبلیغات حین رویداد برای ایجاد حس فوری و هیجانانگیزی در مخاطبان و تبلیغات پس از رویداد برای افزایش نشانگرهای اعتماد و تثبیت نام تجاری، همه این ابزارها میتوانند در ایونت مارکتینگ مؤثر باشند.
چرا ایونت مارکتینگ مهم است؟
رویداد مارکتینگ به عنوان یک استراتژی بازاریابی مهم و حیاتی در دنیای کسب و کار محسوب میشود. اینجا چند دلیل برای اهمیت رویداد مارکتینگ آورده شده است:
- جذب و تعامل با مخاطبان
- ایجاد تجربه بینظیر
- افزایش آگاهی عمومی و نام تجاری
- ایجاد ارتباط و تعهد
- دستیابی به بازارهدف
- تبدیل شدن به مرجع صنعتی
در ادامه هر یک از این دلایل را به تفکیک بررسی میکنیم.
جذب و تعامل با مخاطبان
ایونت مارکتینگ به شما امکان میدهد با مخاطبان خود در یک محیط تعاملی و فعالیتهای جذاب در ارتباط باشید. این روش به شما اجازه میدهد تا با مشتریان و مخاطبان پتانسیل خود در تماس مستقیم باشید و از این راه، نیازها و انتظارات آنها را بشناسید.
ایجاد تجربه بینظیر
رویدادها فرصتی عالی برای ایجاد تجربههای بینظیر و خاص برای مخاطبان شما فراهم میکنند. بازدیدکنندگان میتوانند به صورت فعال در رویداد شرکت کنند، محصولات یا خدمات را تست کنند، با صاحبان کسب و کار در ارتباط باشند و از نزدیک با نام تجاری شما آشنا شوند. این تجربه میتواند به شما کمک کند تا در ذهن مخاطبان خود به طور قابل توجهی ماندگار باشید.
افزایش آگاهی عمومی و نام تجاری
با برگزاری رویدادهای متنوع و جذاب، شما میتوانید آگاهی عمومی درباره نام تجاری خود و محصولاتتان را افزایش دهید. این رویدادها به عنوان فرصتی عالی برای تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات شما عمل میکنند و به شما امکان میدهند بازار را با نام تجاری خود پر کنید.
ایجاد ارتباط و تعهد
رویدادها به شما اجازه میدهند ارتباط مستقیم و معناداری با مخاطبان خود برقرار کنید. این ارتباطها میتوانند به شما کمک کنند تا اعتماد مخاطبان را به نام تجاری خود جلب کنید و تعهد آنها را برای خرید و همکاری در آینده ایجاد کنید. همچنین، رویدادها فرصتی برای برقراری ارتباطات بین خود مخاطبان هم باشند که از این طریق شبکهسازی و ارتباطات جدیدی ایجاد شود.
دستیابی به بازارهدف
با توجه به اینکه رویدادها به طور خاص برای جذب مخاطبان هدف طراحی و برگزار میشوند، شما میتوانید با استفاده از این روش، به راحتی به بازار هدف و مخاطبان موردنظر خود دسترسی پیدا کنید. با ارائه محتوا و تجربههایی متناسب با نیازها و علاقههای آنها، احتمال برقراری ارتباط و تبدیل آنها به مشتریان وفادار به طور قابل توجهی افزایش مییابد.
تبدیل شدن به مرجع صنعتی
با برگزاری رویدادهای بزرگ و موفق، شما میتوانید به عنوان یک مرجع و متخصص در صنعت خود شناخته شوید. با ارائه محتوا، ارائه پرزنتها و وقایع آموزشی، به اشتراک گذاری تجربیات و دانش، شما میتوانید جایگاه برتری را در صنعت خود برای خود ایجاد کنید و بازخورد و اعتبار بیشتری را به دست آورید.
اهداف ایونت مارکتینگ چیست؟
هدفهای ایونت مارکتینگ میتوانند متنوع و گوناگون باشند و بستگی به نیازها و استراتژیهای هر سازمان دارند. اما در کل، اهداف اصلی رویداد مارکتینگ عبارتند از:
- افزایش آگاهی و نشانگرهای عمومی
- ترویج و تبلیغ محصولات و خدمات
- ساخت و تقویت رابطه با مشتریان
- ایجاد ارزش و انتقال دانش
- افزایش فروش و تولید درآمد
- تثبیت نام تجاری
در ادامه این اهداف را مورد بررسی قرار میدهیم.
افزایش آگاهی و نشانگرهای عمومی
یکی از هدفهای اصلی رویداد مارکتینگ افزایش آگاهی و شناخت عمومی درباره نام تجاری، محصولات و خدمات شرکت است. با برگزاری رویدادهای جذاب و تاثیرگذار، شما میتوانید مخاطبان جدید را به جذب کنید و آگاهی آنها را از مزایا و ارزشهایتان افزایش دهید.
ترویج و تبلیغ محصولات و خدمات
رویدادهای مارکتینگ به شما فرصت میدهند تا محصولات و خدمات خود را به صورت مستقیم و در یک محیط تعاملی به مخاطبان معرفی کنید. شما میتوانید از نمایشگاهها، نمایش محصولات، دموها، نشستهای آموزشی و فعالیتهای مشابه استفاده کنید تا مزیتها و ویژگیهای محصولاتتان را به نمایش بگذارید.
ساخت و تقویت رابطه با مشتریان
رویدادهای مارکتینگ فرصتی عالی برای برقراری ارتباط نزدیک با مشتریان فعلی و پتانسیل است. با حضور در یک رویداد، شما میتوانید با مشتریان صحبت کنید، به سوالات آنها پاسخ دهید و به نیازها و انتظارات آنها پاسخ دهید. این کمک میکند تا رابطه با مشتریان تقویت شده و اعتماد آنها به نام تجاری شما بالا برود.
ایجاد ارزش و انتقال دانش
رویدادهای مارکتینگ میتوانند فرصتی مناسب برای ارائه اطلاعات، دانش و تجربیات خاص در حوزههای مرتبط با نام تجاری شما باشند. با برگزاری سمینارها، کنفرانسها و وبینارها، شما میتوانید به مخاطبان خود اطلاعات جدید ارائه دهید، نکات ضروری را به اشتراک بگذارید و دانش فنی را انتقال دهید. این ارزش افزوده به شما کمک میکند تا به عنوان یک منبع قابل اعتماد و مرجع در صنعت شناخته شوید.
افزایش فروش و تولید درآمد
یکی از هدفهای اصلی ایونت مارکتینگ، افزایش فروش و تحقق درآمد است. با ایجاد تجربه مستقیم و جذاب برای مخاطبان، شما میتوانید ایجاد تقاضا و تشویق به خرید را تسهیل کنید. همچنین، با استفاده از استراتژیهای فروش در طول رویداد و ایجاد ارتباط با مشتریان، میتوانید به افزایش فروش و درآمد خود بپردازید.
تثبیت نام تجاری
با رقابت شدید در بازار، تثبیت نام تجاری و جایگاه شما امری حیاتی است. رویدادهای مارکتینگ به شما امکان میدهند تا نام تجاری خود را تقویت کنید و در ذهن مخاطبان به یاد بمانید. با ارائه تجربههای بینظیر و خاص، ایجاد ارتباط عمیق با مخاطبان و انتقال ارزش بیشتر به آنها، شما میتوانید به تثبیت نام تجاری و تمایز شما از رقبا کمک کنید.
معرفی انواع استراتژی های marketing Event
در بازاریابی رویداد، میتوان از انواع استراتژیهای مختلف استفاده کرد. در زیر، به برخی از این استراتژیها اشاره میکنیم:
- تجربهبندی (Experiential Marketing)
- نمایشگاه تجاری (Trade Shows and Exhibitions)
- کنفرانس و سمینار (Conferences and Seminars)
در ادامه به بررسی این استراتژیها میپردازیم.
تجربهبندی (Experiential Marketing)
در این استراتژی، تمرکز بر تجربه و حس مخاطبان قرار میگیرد. یعنی فقط بر ارائه اطلاعات، رویدادها برای ایجاد تجربههای بینظیر و جذاب برای مخاطبان تمرکز میشوند. این شامل فعالیتهای تفاعلی، بازیها، آزمایش محصولات، نمایشگاهها و تجربههای واقعی است.
نمایشگاه تجاری (Trade Shows and Exhibitions)
حضور در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری مرتبط با صنعت شما، فرصتی است برای نمایش و معرفی محصولات و خدماتتان به مخاطبان هدف. در این رویدادها، میتوانید به رقابت با رقبا، برقراری ارتباط با مشتریان و تولید سرمایه اجتماعی پرداخته و فروش را افزایش دهید.
کنفرانس و سمینار (Conferences and Seminars)
برگزاری کنفرانسها و سمینارها در حوزههای مرتبط با فعالیت شما، به شما امکان میدهد تا به عنوان متخصص و مرجع در صنعت خود معرفی شوید. با ارائه محتوا و دانش مفید، جذب مخاطبان هدف، ارتقاء نام تجاری و افزایش فروش را میسر میسازید.
مزایایی بازاریابی رویداد در پیشبرد اهداف کسب و کار
ایونت مارکتینگ در پیشبرد اهداف کسب و کار بسیار مفید است و مزایای بسیاری دارد که عبارتاند از:
- ایجاد تجربه و ارتباط مستقیم با مشتریان
- ارتقای نام تجاری
- تبدیل مخاطبان به مشتریان
- توسعه شبکه و روابط تجاری
در ادامه هر یک از این موارد را به تفکیک بررسی میکنیم.
ایجاد تجربه و ارتباط مستقیم با مشتریان
رویدادهای مارکتینگ به شما امکان میدهند با مشتریان در یک محیط تعاملی و مستقیم در ارتباط باشید. این ارتباط مستقیم میتواند به فهم بهتر از نیازها و مشکلات مشتریان، ایجاد ارتباط عمیقتر و افزایش اعتماد آنها به نام تجاری شما منجر شود.
ارتقای نام تجاری
با برگزاری رویدادهای جذاب و حاشیهساز، شما میتوانید نام تجاری خود را در ذهن مخاطبان تقویت کنید. افرادی که در رویداد شرکت میکنند، به نام تجاری شما متصل میشوند و با یادآوری مثبت از تجربه رویداد، نام تجاری شما در ذهن آنها به یاد میماند.
تبدیل مخاطبان به مشتریان
این بازاریابی فرصتی مناسب است برای تبدیل مخاطبان به مشتریان و افزایش فروش. با ارائه محتوا جذاب، ارزش افزوده و ارائه پیشنهادهای ویژه در رویداد، مخاطبان را به خرید و استفاده از محصولات و خدمات شما ترغیب میکنید.
توسعه شبکه و روابط تجاری
رویدادهای مارکتینگ فرصتی عالی هستند برای برقراری و توسعه شبکههای تجاری. شما میتوانید با حضور در رویدادهای مرتبط با صنعت خود، با همکاران صنعت، رقبا، و اشخاص تاثیرگذار دیگر در ارتباط باشید و روابط تجاری جدید را برقرار کنید.
ایونت مارکتینگ مناسب چه کسب و کارهایی است؟
ایونت مارکتینگ به طور کلی برای انواع کسب و کارها مناسب است. اما برخی از کسب و کارها که به طور خاص از رویداد مارکتینگ بهره بیشتری میبرند، عبارتند از:
- کسب و کارهای محلی و مغازههای خردهفروشی
- شرکتهای تولید و فروش محصولات مصرفی
- شرکتهای فناوری و استارتاپها
کسب و کارهای محلی و مغازههای خردهفروشی
رویدادهای محلی و مغازههای خردهفروشی میتوانند از رویداد مارکتینگ برای جذب مشتریان محلی و افزایش فروش استفاده کنند. مثالهایی از این نوع کسب و کارها شامل فروشگاهها، رستورانها، کافهها و سالنهای زیبایی میباشند.
شرکتهای تولید و فروش محصولات مصرفی
برندهایی که محصولات قابل لمس و مصرفی تولید و عرضه میکنند میتوانند با برگزاری رویدادهای نمایشگاهی، نمایشگاه تجاری یا فروش ویژه، مشتریان را به خرید ترغیب کرده و نام تجاری خود را تبلیغ کنند.
شرکتهای فناوری و استارتاپها
رویداد مارکتینگ برای شرکتهای فناوری و استارتاپها اهمیت بسیاری دارد. آنها میتوانند از کنفرانسها، نمایشگاهها و جلسات آموزشی برای ارتقای نام تجاری، جذب سرمایهگذاران و افزایش روند رشد استفاده کنند.
بازاریابی رویداد را چگونه برنامه ریزی کنیم؟
برنامهریزی بازاریابی رویداد مهمترین مرحله در موفقیت آن است. برای برنامهریزی این بازاریابی باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- تعیین هدف
- تعیین هدف مخاطب
- برنامهریزی زمانبندی
- استراتژی بازاریابی
در زیر، این مراحل کلیدی برای برنامهریزی ایونت مارکتینگ را بررسی میکنیم:
تعیین هدف
در ابتدا باید هدف اصلی خود را برای رویداد مشخص کنید. آیا میخواهید فروش افزایش یابد، نام تجاری تبلیغ شود یا روابط تجاری توسعه یابد؟ با تعیین هدف، میتوانید برنامه بازاریابی را بر اساس آن شکل دهید.
تعیین هدف مخاطب
شناخت مخاطبان هدف، اطلاعاتی مهم برای برنامهریزی است. بررسی جنسیت، سن، علایق، نیازها و تمایلات آنها به شما کمک میکند تا رویداد را طراحی کنید و استراتژی مناسب برای جذب آنها را انتخاب کنید.
برنامهریزی زمانبندی
زمانبندی دقیق رویداد بسیار مهم است. برنامهریزی تاریخ، ساعت و مدت زمان رویداد را مشخص کنید و با توجه به آن، فعالیتهای مختلف را در طول زمان برنامهریزی کنید.
استراتژی بازاریابی
بر اساس هدف و مخاطبان هدف، استراتژی بازاریابی را تعیین کنید. از روشهایی مانند تبلیغات آنلاین، رسانههای اجتماعی، ایمیلها، مطبوعات، تبلیغات پرداختشده، بازاریابی تحت وب و روشهای مستقیم مانند دعوتنامهها و تماسهای تلفنی استفاده کنید.
شاخص های عملکرد برای موفقیت در کمپین های ایونت مارکتینگ
شاخصهای عملکرد (KPIs) میتوانند به شما کمک کنند تا عملکرد کمپینهای ایونت مارکتینگ را اندازهگیری و ارزیابی کنید. این شاخصهای عبارتاند از:
- تعداد حضور
- نرخ تبدیل
- ارتباطات و تعاملات
- شبکهسازی و روابط تجاری
در زیر، این شاخصهای عملکرد برای موفقیت در کمپینهای رویداد مارکتینگ را بررسی میکنیم:
تعداد حضور
این شاخص مربوط به تعداد افرادی است که در رویداد شما حاضر میشوند. این میتواند نشاندهنده جذابیت رویداد برای مخاطبان باشد و میزان توجه و علاقه آنها را نشان میدهد.
نرخ تبدیل
نرخ تبدیل به میزان تبدیل مخاطبان به مشتریان واقعی اشاره دارد. این شاخص نشان میدهد که چه میزان از مخاطبان شما بعد از حضور در رویداد، به خرید یا همکاری با شما مشتاق میشوند.
ارتباطات و تعاملات
این شاخص مربوط به تعداد ارتباطات و تعاملاتی است که در رویداد برقرار میکنید. این شامل تعداد دعوتنامههای ارسال شده، پیامهای ارسالی، تعداد بحثها و گفتگوها با مخاطبان و تعداد پاسخهای دریافت شده میشود.
شبکهسازی و روابط تجاری
در کمپینهای رویداد مارکتینگ، میتوانید روابط تجاری جدید را برقرار کنید. شاخصی مانند تعداد اتصالات برقرار شده با حضار، تعداد افرادی که به عنوان سرمایهگذاران یا همکاران بعدی مشخص شدهاند و تعداد تعاملات تجاری جدید میتواند این موضوع را نشان دهد.
چگونه اثربخشی ایونت مارکتینگ را افزایش دهیم؟
برای افزایش اثربخشی ایونت مارکتینگ، میتوانید از روشها و استراتژیهای زیر استفاده کنید:
تعیین هدف و استراتژی واضح
در ابتدا، هدف اصلی و استراتژی بازاریابی را برای ایونت مشخص کنید. با تعیین هدف و استراتژی دقیق، میتوانید تمرکز خود را روی اهداف مهم تر متمرکز کنید و فعالیتها را بر این اساس برنامهریزی کنید.
هویت برند قوی
ایجاد هویت برند قوی برای رویداد شما، میتواند به شما کمک کند تا تفاوت خود را با رقبا بیان کنید و مخاطبان را به خود جذب کنید. از طراحی لوگو، تنوع رنگ، شعار و المانهای بصری جذاب استفاده کنید.
استفاده از رسانههای اجتماعی
رسانههای اجتماعی ابزاری قدرتمند برای افزایش دیدibilitیت رویداد شما هستند. برنامهریزی کنید تا در شبکههای اجتماعی مناسب فعالیت کنید، محتوای جذاب و تعاملی را منتشر کنید و با استفاده از هشتگهای مرتبط، مخاطبان را به مشارکت و انتشار محتوا ترغیب کنید.
استفاده از تبلیغات آنلاین
استفاده از تبلیغات آنلاین، مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات در رسانههای اجتماعی و تبلیغات تحت وب، میتواند به شما کمک کند تا رویداد خود را به مخاطبان هدف رسانهای کنید و آن را افزایش دهید.
سخن پایانی
در ایونت مارکتینگ، ارتباط مستقیم و قوی با مخاطبان و مشتریان بسیار حائز اهمیت است. بازاریابی رویدادها به شما امکان میدهد با جذب و تحریک احساسات مخاطبان، نام تجاری خود را تقویت و بازار هدف را بهبود بخشید. در طراحی و برنامهریزی این بازاریابیها، اهداف خود را مشخص کرده و استراتژیهای مناسب را انتخاب کنید. همچنین، مطالعه و بررسی بازخوردهای مخاطبان و ارزیابی دقیق عملکرد کمپینهای خود، به شما کمک میکند تا در آینده بهبودهای لازم را اعمال کنید و اثربخشی این بازاریابیها را بهبود بخشید.
شما عزیزان برای آگاهی بیشتر میتوانید با مطالعه مقالات در خصوص استراتژیهای بازاریابی دیجیتال، بازاریابی B2B، وفاداری به برند، تبلیغات دهانبهدهان، وبینار، شبکههای اجتماعی، پرسونا، بازاریابی ایمیلی، آگاهی از برند و غیره برایتان آماده کردهایم اطلاعات خود را افزایش دهید. با توجه به تمام این نکات و راهنماییها، امیدواریم که موفقیتهای بزرگ در بازاریابی رویدادهای خود را تجربه کنید. موفق باشید!
سوالات متداول
1- بازاریابی رویداد (Event Marketing) چیست؟
این بازاریابی نوعی استراتژی بازاریابی است که با هدف تبلیغ و ترویج رویدادها و فعالیتهای خاص، انجام میشود
۲- انواع استراتژیهای ایونت مارکتینگ کدامند؟
کنفرانس و سمینار، نمایشگاه تجاری و تجربهبندی
بررسی تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی
در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات، تبلیغات راهی بسیار مهم و کلیدی برای ارتباط با مشتریان و جذب مخاطبان جدید به صنعت و تجارت محسوب میشود. تغییرات چشمگیر در روشهای تبلیغاتی و شیوه ارتباط با مخاطبان، موجب ایجاد تفاوتهای قابل توجهی در تبلیغات دیجیتال و تبلیغات سنتی شده است. در این مقاله تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی را تحلیل و بررسی خواهیم کرد. همینطور، به بررسی هر یک از این تفاوتها و تأثیر آنها بر روی کسب و کارها خواهیم پرداخت و به این سوال که تبلیغات چیست پاسخ جامع و مناسبی میدهیم.
تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی چیست؟
تبلیغات سنتی و تبلیغات دیجیتال دو روش متفاوت برای تبلیغ محصولات یا خدمات هستند. تبلیغات سنتی از رسانههایی مانند رادیو، تلویزیون، روزنامهها، مجلات و تابلوهای تبلیغاتی استفاده میکند. اما تبلیغات دیجیتال از رسانههای دیجیتال مانند اینترنت، رسانههای اجتماعی، دستگاههای موبایل و … استفاده میکند. تبلیغات دیجیتال نسبت به تبلیغات سنتی مزایای بیشتری دارد. در ادامه به طور کامل با تفاوتهای تبلیغات سنتی و دیجیتال آشنا خواهیم شد.
تبلیغات سنتی چیست؟
تبلیغات سنتی به روشها و رسانههای سنتی ارتباطی اشاره دارد که در طول سالها مورد استفاده قرار گرفتهاند. این نوع تبلیغات قبل از پیدایش رسانههای دیجیتال و اینترنت وجود داشته است. تبلیغات سنتی معمولاً به صورت یکطرفه و با استفاده از روشهایی مانند چاپ، پخش رادیویی و تلویزیونی، و پوسترها در فضاهای عمومی صورت میگیرد. به عبارت دیگر، تبلیغات سنتی نوعی بازاریابی وقفهای هستند. یعنی به کسب و کارها امکان میدهند تا محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان زیادی نشان دهند.
مزایای تبلیغات سنتی
- افزایش جمعیت هدف
گزینههایی مانند تلویزیون، رادیو و تابلوهای تبلیغاتی میتوانند به مشتریان در بازارهای جدید و مکانهای جغرافیایی متنوع دسترسی داشته باشند. اقدامات محلیتر مانند آگهیها، ارسال مستقیم و تبلیغات چاپی نیز میتوانند مشتریان را در یک منطقه جغرافیایی خاص جذب کنند.
- شناخته شدن برند
یک کمپین بازاریابی سنتی چندرسانهای، فرصتی عالی برای بهبود آشنایی با برند در میان مشتریان است. همینطور این نوع تبلیغات باعث افزایش آشنایی با هدف، ارزشها و محصولات شرکت میشود.
- ایجاد اعتبار بیشتر
از نظر روانشناسی، بازاریابی سنتی به یک شرکت اعتبار بیشتری نسبت به بازاریابی آنلاین میدهد.
معمولا تبلیغات چاپی و تبلیغات در رسانههای بزرگ به عنوان موارد قابل اعتمادتری معمولاً در نظر گرفته میشوند.
- پایداری بیشتر
فرق بین تبلیغات سنتی و مدرن در این است که روشهای سنتی تبلیغات پایدارتر هستند و مدت تاثیرگذاری آن روی مخاطبتان بیشتر است. میتوانید از همان تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات چاپی، کارتهای ویزیت یا بروشورها بیشترین بهره را ببرید. بنابراین در تبلیغات سنتی برخلاف تبلیغات دیجیتال، نیازی نیست که برای تبلیغ محصول یا خدمات خود، مدام محتوا تولید کنید.
تبلیغات دیجیتال چیست؟
تبلیغات دیجیتال به بازاریابی از طریق کانال های آنلاین مانند وب سایت ها، محتوای زنده و غیره اشاره دارد. تبلیغات دیجیتال فرمت های رسانه ای متعددی از جمله متن، تصویر، صدا و ویدئو را در بر می گیرد. این تبلیغات می توانند به شما در دستیابی به اهداف تجاری مختلف در طول قیف فروش کمک کنند. از آگاهی از نام تجاری و تعامل با مشتری گرفته تا راه اندازی محصولات جدید و فروش محصولات.
حوزه تبلیغات دیجیتال در مقایسه با کانال های سنتی مانند مجلات، بیلبوردها و پست مستقیم نسبتاً جدید است. تبلیغات دیجیتال امکان برقراری ارتباط تعاملی و دوطرفه با مخاطبان را فراهم میکند. به عنوان مثال، در رسانههای اجتماعی، کاربران میتوانند با تبلیغدهنده در ارتباط باشند و نظر بدهند. یکی از روشهای تبلیغات دیجیتال، استفاده از تبلیغات کلیکی گوگل است.
تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی این است که، تبلیغات دیجیتال قابلیت هدفمندسازی و اندازهگیری دقیق را داراست. در ادامه به طور دقیق با مزایای تبلیغات دیجیتال آشنا خواهیم شد.
مزایای تبلیغات دیجیتال
- هدفمندسازی
تبلیغات دیجیتال امکان هدفمندسازی دقیق را فراهم میکنند. با تحلیل دادهها و شناخت بهتر مخاطبان، میتوان تبلیغات را بر اساس جنسیت، سن، مکان جغرافیایی، علاقهها و سایر ویژگیهای مخاطبان، به صورت دقیق تنظیم کرد.
- اندازهگیری دقیق
تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی در این است که در تبلیغات دیجیتال میتوانیم تاثیر و بازدهی تبلیغات خود را به طور دقیق اندازه گیری کنیم. با استفاده از ابزارها و معیارهای مختلف مانند بازدید صفحه، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و سایر متریکها، میتوان به صورت دقیق ارزیابی کرد که تبلیغات چه اثری در مخاطبان داشتهاند و چقدر موثر بودهاند.
- هزینه کمتر
تبلیغات دیجیتال معمولاً هزینه کمتری نسبت به تبلیغات سنتی دارند. به علاوه، این نوع تبلیغات قابلیت تنظیم بودجه را داراست و به کسب و کارها امکان میدهد تا بر اساس منابع مالی خود، برنامهریزی کنند. بنابراین کمتر شدن هزینهها، دیگر تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی است.
- تعامل با مخاطبان
تبلیغات دیجیتال امکان ارتباط تعاملی با مخاطبان را فراهم میکنند. کاربران میتوانند نظر بدهند و به تبلیغات واکنش نشان دهند، که این امر به برقراری رابطه نزدیکتر با مخاطبان و افزایش اعتماد و وفاداری منجر میشود.
تفاوتهای تبلیغات سنتی و دیجیتال
تبلیغات سنتی و تبلیغات دیجیتال، تفاوتهای بسیاری با هم دارند. در ادامه به مقایسه تبلیغات سنتی و تبلیغات دیجیتال از نظر هزینه، زمان و قابلیت نظر سنجی میپردازیم.
تفاوت در هزینه
- مقدار بودجه
فرق تبلیغات دیجیتال و سنتی این است که در تبلیغات سنتی، بودجه برای تبلیغات معمولاً بسیار بالاست. برای تبلیغ در رسانههای سنتی مانند تلویزیون، رادیو یا روزنامه، باید مقادیر قابل توجهی پرداخت کرد. اما در تبلیغات دیجیتال، میتوان با بودجه کمتر، به تعداد بیشتری از مخاطبان دسترسی پیدا کرد و هزینه را کاهش داد.
- قابلیت کنترل هزینه
در تبلیغات دیجیتال، شما میتوانید به طور دقیق هزینه را کنترل کنید و بر اساس بودجه خود تبلیغات لازم را انجام دهید. مثلاً در تبلیغات گوگل ادز، شما میتوانید بسته به بودجه خود، به تعداد کلیکها یا نمایشها هزینه پرداخت کنید. در تبلیغات سنتی، کنترل هزینه به این اندازه دقیق نیست و شما ممکن است برای تعداد مشخصی از نمایشها یا زمان پخش تبلیغات هزینه بیشتری پرداخت کنید.
- رقابت و عرضه و تقاضا
در تبلیغات سنتی، بسته به رقابت در بازار و محدودیتهای مکانی و زمانی، هزینهها میتواند بالا برود. مثلاً در زمانهای پرفروشی مانند تعطیلات، هزینههای تبلیغات سنتی ممکن است افزایش یابد. در تبلیغات دیجیتال، هزینهها نیز تحت تأثیر رقابت و عرضه و تقاضا قرار میگیرند، اما به دلیل قابلیت هدفمندسازی بیشتر، میتوانید راحتتر هزینهها را کنترل کنید.
به عنوان مثال طراحی وب سایت که این روزها بازار داغی نیز دارد و بخش قابل توجهی از دنیای دیجیتال را معطوف به خود کرده است، میتواند به صورت هدفمند کسب و کار شما را توسعه داده و یک کانال تبلیغات دائمی از طریق سئو برای شما به وجود آورد. به این ترتیب دیگری نیازی به پرداخت هزینههای مستمر و زیاد برای تبلیغات خود نخواهید داشت.
تفاوت در زمان
- زمان انتشار
در تبلیغات سنتی مانند رادیو، تلویزیون، روزنامه و … زمان انتشار محدود و مشخص است. مثلاً تبلیغات تلویزیونی در زمانهای خاصی و در برنامههای خاص نمایش داده میشوند و شما باید زمان مناسب را انتخاب کنید. اما در تبلیغات دیجیتال، شما میتوانید زمان نمایش تبلیغات را به طور دقیق تنظیم کنید. میتوانید اعلانها و تبلیغات خود را در زمانی که مخاطبان هدفتان آنلاین هستند نمایش دهید.
- محدودیت زمانی
تبلیغات سنتی معمولاً محدودیت زمانی دارند. به طور مثال، تبلیغات تلویزیونی معمولاً در بازه زمانی ۳۰ ثانیه تا ۱ دقیقه محدود میشوند و شما باید پیام خود را در این محدوده زمانی منتقل کنید. اما در تبلیغات دیجیتال، تبلیغات شما به طور پیوسته نمایش داده میشود. میتوانید تبلیغات خود را در شبکههای اجتماعی، وبسایتها، بلاگها و سایر کانالهای دیجیتال به طور مداوم در دسترس مخاطبان قرار دهید. به عنوان مثال اکثر کسب و کارهای دارای سایت این روزها از رپورتاژ آگهی برای تبلیغات خود استفاده میکنند و آن را در رسانه های انلاین در هر زمانی که بخواهند در دسترس کاربرانشان قرار میدهند.
- قابلیت تغییر و تنظیم
در تبلیغات سنتی، بعد از انتشار تبلیغات، تغییرات بسیار محدودی قابل انجام است و نیاز به هماهنگی با رسانه دارد. اما در تبلیغات دیجیتال، شما میتوانید به طور آنی تغییراتی در تبلیغات خود اعمال کنید، مانند تغییر متن، تصویر یا زمان نمایش. این قابلیت انعطافپذیری بیشتر در تبلیغات دیجیتال به شما امکان میدهد تا با تجزیه و تحلیل دادهها و بازخوردهای کاربران، تبلیغات خود را بهبود داده و به راحتی تغییرات لازم را اعمال کنید.
تفاوت در قابلیت نظرسنجی
دیگر تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی این است که در تبلیغات سنتی، عموماً امکان برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان و جمعآوری نظرات آنها محدود است. اغلب، تبلیغات سنتی به شکل پیامی یک طرفه ارائه میشود و مخاطبان فقط میتوانند اطلاعات را دریافت و بررسی کنند، اما نمیتوانند در تعامل با کسب وکار باشند و یا نظر خود را بیان کنند.
اما در تبلیغات دیجیتال، قابلیت نظرسنجی و تعامل با مخاطبان بسیار بیشتر است. با استفاده از ابزارها و پلتفرمهای دیجیتال، شما میتوانید به طور فعال نظرات و بازخوردهای مخاطبان را دریافت کنید. به عنوان مثال، میتوانید نظرسنجیها، نظرات مشتریان، ارزیابیها و دیدگاهها را در فضای دیجیتال جمعآوری کنید و به آنها پاسخ دهید. همچنین، از طریق شبکههای اجتماعی، مخاطبان میتوانند درباره تجربه خود صحبت کنند، نظرات را به اشتراک بگذارند و با دیگران در ارتباط باشند.
یکی از دلایل محبوبیت بازاریابی محتوا امروزه همین قابلیت نظرسنجی است. کاربران شما میتوانند بر روی محتواهای وب سایت یا شبکه های اجتماعی شما نظردهی کنند و به این ترتیب شما متوجه نیاز آنها خواهید شد و در نتیجه میتوانید محتوای مناسبتر یا خدمات و محصولات بهتری به آنها ارائه دهید.
تبلیغات دیجیتال | تبلیغات سنتی | مقایسه بر اساس |
نوعی بازاریابی است که از اینترنت و رسانههای اجتماعی برای تبلیغ کسب و کارها استفاده میکند.
|
یکی از انواع استراتژیهای بازاریابی است که از طریق رسانهها، تلویزیون یا مجلات برای تبلیغ خدمات و محصولات یک کسب و کار استفاده میکند.
|
تعریف |
نسبتا بالا | کم | میزان تعامل |
بسیار سریع | کند | تبدیل |
پویا (قابل تغییر) | استاتیک (ثابت) | نوع |
اندازه گیری آن آسان است. | اندازه گیری آن آسان نیست | بازگشت سرمایه |
ارزانتر
تاثیر بیشتر |
گرانتر
تاثیر کمتر |
اثربخشی |
جهانی | محلی | دسترسی |
در هر زمانی میتوان آن را تغییر داد و یا ویرایش کرد. | بعد از قرار دادن تبلیغ ممکن نیست. | تنظیم و تغییر |
سریع | آهسته | نتایج |
دو طرفه | بیشتر یک طرفه | ارتباط |
تبلیغات سنتی یا تبلیغات دیجیتال، کدام را انتخاب کنیم؟
در مطالب فوق، تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی را برای شما توضیح دادیم رسید. اما اگر هنوز هم در انتخاب نوع تبلیغات خود یعنی تبلیغات سنتی یا تبلیغات اینترنتی تردید دارید، در ادامه این مطلب تردید شما برطرف خواهد شد.
به طور کلی، هر کدام از این روشها مزایای خاص خود را دارد. اگر میخواهید به گروه خاصی از افراد در هر جایی دسترسی پیدا کنید و در عین حال هزینهها را پایین نگه دارید، بازاریابی دیجیتال را انتخاب کنید. انجام این کار همچنین به شما این امکان را می دهد که بلافاصله اطلاعات ارزشمندی را در مورد مخاطبان خود جمع آوری کنید تا بتوانید کمپین های بازاریابی مؤثرتری ایجاد کنید.
با این حال، هنوز جایی برای بازاریابی سنتی وجود دارد. اگر میخواهید به مخاطبان قدیمیتر یا مخاطبان محلی دسترسی پیدا کنید، تبلیغات سنتی ممکن است بهتر از تبلیغات عمل کنند. اگرچه ممکن است این روشها «قدیمی» به نظر برسند، اما واقعیت این است تبلیغات سنتی هنوز هم با وجود برخی معایب، به خوبی کار میکند و همچنان به قوت خود باقی است.
هنگام تصمیم گیری بین بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ، لزوماً درست نیست که یکی از آنها بهتر از دیگری باشد زیرا اهداف متفاوتی را دنبال می کنند. انواع استراتژی های بازاریابی مناسب باید با توجه به مخاطبان، هدف کسب و کار و شرایط بازار تدوین شود. در واقع بهترین راه این است که از ترکیب تبلیغات سنتی و دیجیتال استفاده کنید تا به نتایج بهتری دست یابید.
نتیجه گیری
در این مقاله با بررسی تفاوت تبلیغات دیجیتال با تبلیغات سنتی، به این نتیجه رسیدیم که هر کدام از این روشهای تبلیغاتی، مزایا و معایب خود را دارند و متناسب با هدف و نیازهای هر شرکت، انتخاب میشوند. تبلیغات سنتی میتواند به ایجاد اعتبار، رشد مخاطبان و افزایش آگاهی از برند کمک کند. در حالی که تبلیغات دیجیتال هزینههای کمتر، دسترسی دقیقتر به مخاطبان هدف و قابلیت پیگیری و اندازهگیری بهتری را ارائه میکند.
همچنین، ترکیب این دو روش میتواند راهکاری مناسب برای بهرهبرداری از مزایای تبلیغات دیجیتال و تبلیغات سنتی باشد . در نهایت، درک نیازهای کسب و کار خود و تحلیل دقیق بازار و مخاطبان مورد هدف شما، بهترین راهنما برای انتخاب مناسب بین تبلیغات سنتی و دیجیتال خواهد بود.
سوالات متداول
۱- تبلیغات دیجیتال شامل چه چیزهایی میشود؟
- تبلیغات رسانههای اجتماعی
- بازایابی ایمیلی
- بازاریابی محتوا
- بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو)
- تبلیغات کلیکی و …
۲- گرانترین نوع تبلیغات چیست؟
تبلیغات تلویزیونی، به خصوص تبلیغات در ساعت پربیننده، گرانترین شکل تبلیغات است.
ساختار محتوا ، فاکتورهای مهم در ساختار محتوا
امروزه واژه محتوا یا content برای همه افرادی که در دنیای دیجیتال فعالیت میکنند، کلمهای بسیار آشناست. اما شاید خیلی از افرادی که از این فضا دور هستند، دقیقاً معنای محتوا را ندانند. به همین دلیل ما قصد داریم تا با تعریف اینکه محتوا چیست، در وهله اول به افرادی را که با این واژه آشنا نیستند، آموزش دهیم و سپس به بررسی ساختار محتوا برای تولیدکنندگان محتوای متنی بپردازیم.
محتوا (content) چیست؟
به طور کلی محتوا به اطلاعاتی که با دیگران به اشتراک می گذارید، گفته میشود. از نخستین لگدهایی که در شکم مادر زده اید تا فرستادن عکس تولد در کنار کادوها و حتی خواندن شعری کوتاه در قالب یک وویس، همه این موارد میتوانند به نوعی محتوا محسوب شوند. اما زمانی که پای محتوا به دنیای دیجیتال مارکتینگ باز میشود، تنها محتوایی مناسب است که دارای ساختار و به نوعی استاندارد باشد.
ساختار محتوا (content structure)
دانستن ساختار محتوا اولین قدم در تولید محتوا است. بهعبارتدیگر، بدون یک محتوای ساختاریافته شما نمیتوانید کاربران را به هدفتان برسانید و آنها را سردر گم خواهید کرد. از طرفی دیگر اگر در دنیای پر رقابت گوگل به دنبال جایگاهی هستید، نباید انتظار گرفتن رتبه خوبی را برای محتوایتان در این موتور جستجو داشته باشید.
در ساختار محتوا از بخشهای مختلفی مانند مقدمه،عنوانها، بدنه محتوا و نتیجهگیری استفاده میشود، این تقسیمبندی، خواندن هر مطلبی را برای مخاطبانتان آسان میکند.
اهمیت ساختار محتوا
یک ساختار محتوا براساس استاندارد به شما کمک میکند تا به راحتی خود را در دنیای پرهیاهوی محتواهای ویدئویی، متنی، صوتی و تصویری، به اهدافتان برسانید. همچنین میتوان فهمید با کمک یک ساختار محتوا، به کاربرانتان و یا بهتر است بگوییم همه مخاطبان محتوایتان اهمیت دادهاید و آنها را در نظر گرفتهاید. زیرا یک محتوای ساختاریافته که برای همه افراد قابلفهم است، ایجاد کردهاید.
ساختار محتوا به کاربران کمک میکند تا پاسخ سؤال خود را سریعتر پیدا کنند و در نتیجه همین کار، رضایتمندی آنها افزایش مییابد. ناگفته نماند که زحمات شما بیثمر نمیماند و محتوای شما در رتبههای بالای نتایج موتورهای جستجو قراربگیرد.
به خاطر بسپارید که با ایجاد یک ساختار محتوا به صورت اصولی میتوانید در پی افزایش رتبه سایتتان در موتور جستجوهایی مانندگوگل، فروش و برندینگ شما نیز رشد چشمگیری میکند.
ساختار محتوا برای سئو
ساختار محتوا یکی از بخشهای کلیدی برای سئو است. زیرا بدون محتوای استاندارد، رتبهبندی سایت و رتبه سئویتان در موتورهای جستجو پایین خواهد آمد. بهطورکلی، ساختار محتوا برای سئو به ایجاد محتوایی اشاره دارد که در موتورهای جستجو رتبه بالایی را کسب میکند.
ساختار محتوا برای گوگل بسیار مهم است؛ زیرا این موتور جستجو، وبسایت شما را رصد میکنند، بنابراین ساختار محتوایی که در سایت خود استفاده میکنید باعث میشود که سایت شما در صفحات نتایج گوگل رتبه بگیرد یا خیر.
ساختار محتوا برای سئو از دو عنصر اصلی تشکیل میشود که باید برای یک محتوای سئو بیس در نظر بگیرید. این دو مهره اصلی عبارتاند از: استراتژی کلمات کلیدی و ساختار نوشتن اصولی.
ساختار محتوا برای کاربر
رعایت ساختار محتوا باعث میشود که کاربران راحتتر به جستجویشان برسند. برای مشاهده ساختار محتوای ارزشمند برای کاربر ، کافی است نام آن محتوا را جستجو کنید تا اطلاعات و همه عناصر ساختاریافته مربوط به آن را مشاهده کنید. به طور خلاصه، ساختار محتوا برای کاربر یعنی دریافت پاسخهای بهتر و سریعتر به پرسشهای کاربران.
فاکتورهای مهم در ساختار محتوا
اجزای یک نوشته محتوای کامل میتواند در اثربخشی محتوا برای کاربران تأثیر زیادی ایجاد کند. محتوایی که بهخوبی نوشته شده باشد و ساختار استانداردی داشته باشد، کاربران زیادی را درگیر میکند، توجه آنها را حفظ میکند و در نهایت به نتیجه دلخواه شما یعنی فروش بیشتر یا برندینگ میرساند. در ادامه به نکاتی که برای یک ساختار محتوا نیاز دارید، میپردازیم:
- هدف خود را مشخص کنید
قبل از شروع به نوشتن، هدف خود را مشخص کنید. در واقع هدف اصلی محتوای شما چیست؟ آیا در تلاش برای اطلاعرسانی یا سرگرمکردن مخاطبان خود هستید؟ مشخص شدن هدف به شما کمک میکند تا ساختار مؤثرتری ایجاد کنید تا شما را به نتیجه دلخواه برساند.
- تحقیق و جمعآوری اطلاعات
هنگامی که هدف خود را مشخص کردید، زمان آن رسیده است که تحقیق و جمعآوری اطلاعات را آغاز کنید. دادههایی را جمعآوری کنید که به شما در ایجاد ساختار محتوا به صورت ارزشمند کمک میکند.
- ساختار محتوا را به کار ببرید
اکنون که هدف و اطلاعات لازم را جمع آوری کردید، زمان آن رسیده است که ساختار محتوا را به کار ببرید. برای این کار، یک نوشته کلی ایجاد کنید که شامل یک مقدمه واضح، نکات اصلی در بدنه متن و نتیجهگیری باشد. این ساختار محتوا به شما کمک میکند تا متمرکزتر کار کنید و مطمئن شوید که محتوای شما بهصورت اصولی نوشته میشود.
- از عنوانهای اصلی و فرعی استفاده کنید
استفاده از عنوانهای اصلی و زیرعنوانها روشی مؤثر در ساختار محتوا است و خواندن آن بدنه اصلی محتوا را برای خوانندگان آسانتر میکند. دقت کنید تیترها باید واضح و مختصر باشند و مطالب اصلی را به طور دقیق منعکس کنند.
از عناوین فرعی هم برای تقسیم محتوای خود به بخشهای کوچکتر و قابلمدیریتتر استفاده کنید. این کار، خواندن کاربران را آسانتر میکند تا مطالب شما را مرور کنند و اطلاعات موردنظر خود را پیدا کنند.
- از محتوای بصری استفاده کنید
محتوای بصری یک راه عالی برای افزایش جذابیت محتواست. شما میتوانید از این ویژگی برای پایان دادن به متنهای طولانی استفاده کنید.
تصاویر، نمودارها و اینفوگرافیکها را برای فهم بهتر از محتوای خود اضافه کنید. از زیرنویسها و متن جایگزین در زیر تصاویر هم برای ارائه اطلاعات و کمک به خوانندگان برای درک تصاویر استفاده کنید.
- ویرایش و ادیت کردن
هنگامی که ایجاد ساختار محتوایتان به پایان رسید، وقت آن شده که متن خود را ویرایش و اصلاح کنید. زیرا هیچ محتوایی عاری از خطا نیست. یکی از روشهای ویرایش این است که محتوای خود را با صدای بلند بخوانید تا مطمئن شوید که روان و طبیعی نوشتهاید. همچنین از یک ابزار تصحیح برای یافتن هر گونه خطا یا غلط املایی که ممکن است ازقلمافتاده باشد، استفاده کنید.
دستهبندیهای محتوا
ایجاد یک ساختار محتوا به شکل دسته بندی شده برای جذب مخاطب بیشتر و دستیابی به نتیجه دلخواه ضروری است. با تعریف هدف، جمعآوری اطلاعات، طرح ایدهها، استفاده از سرفصلها و زیرعنوانها، استفاده از فهرست بندیها، استفاده از تصاویر بصری و ویرایش محتوای خود، میتوانید ساختاری هدفمند برای محتوایتان ایجاد کنید که از اهداف شما پشتیبانی میکند و خوانندگان زیادی را درگیر میکند.
در ادامه به برخی از موارد مهم در ساختار محتوا میپردازیم:
- مقدمه
مقدمه بخش ضروری از هر محتوای نوشتاری است، زیرا خواننده را تشویق میکند که به خواندن ادامه دهد؛ بنابراین مهم است که مقدمهای بسیار خوب و جذاب داشته باشید.
۲. نتیجه گیری
نتیجهگیری در پایان هر نوشتاری، بخشی از فرایند نگارش است که قسمت دیگری از ساختار محتوا را نشان میدهد. یک نتیجهگیری خوب میتواند نظر خواننده را به نوشته شما جلب کند و آن را تأثیرگذارتر کند.
۳. تگها
یکی از موارد مهم در ساختار محتوا، نوشتن تگها است. در یک ساختار محتوای استاندارد از تگها برای نوشتن عنوانها استفاده میشود. h1 مهمترین عنوان را نشان میدهد که در ابتدای متن ظاهر میشود. پس از h1 به ترتیب تگh6 تا h2، h3، h4 قرار میگیرد. ترتیببندی این تگها، اهمیت محتوا را نشان میدهد که هم برای کاربر و هم سئو طراحی شده است.
۴. پاراگراف بندی
پاراگراف نقش مهمی در محتوای متنی دارد؛ زیرا نظم خاصی را ایجاد میکند. استفاده از یک ساختار واضح برای پاراگرافها به ترغیب خواننده به نوشتار شما کمک زیادی میکند.
یک پاراگراف معمولاً حدود ۲۵۰ کلمه است و از پنج یا شش جمله تشکیل شده است، اگرچه بسته به هدف پاراگراف و طول قطعهای که مینویسید این مقدار میتواند تغییر کند.
۵. تعداد کلمات
تعداد کلمات در ساختار محتوای استاندارد بسیار مهم است. زیرا این معیار، نشاندهنده یکی از مهارتهای تولید کننده محتوا است؛ بنابراین، باید مطمئن شوید که این تعداد برای موضوع انتخابی محتوای شما، نیاز کاربر را برساند و از توضیحات بیشتر یا کمتر اجتناب شود.
کلام آخر
همانطور که هر روزه فضای اینترنت غنیتر میشود، کیفیت تولید محتوا هم به مراتب بیشتر میشود. بنابراین، باید به مواردی که در تولید یک محتوای اثربخش مؤثر است، دقت کنید. قطعاً در جهان پر رقابت امروزی نباید از یک محتوای ساختاریافته غافل شوید تا گوی سبقت را به رقیبان نسپارید.
تخمین قیمت طراحی سایت و فاکتورهای تعیین کننده
امروزه اکثر کسب و کارها متوجه شدهاند که حضور آنلاین در این عرصه از اهمیت بالایی برخوردار است؛ به همین دلیل کارفرماها تلاش میکنند تا کسب و کار خود را از طریق سایت به دیگران نشان دهند. زمانی که قصد راهاندازی یک وب سایت را پیدا میکنید، اولین چیزی که به آن فکر میکنید قیمتهای طراحی وب سایت است. در واقع افراد بر اساس بودجه خود و بازدهی که به آن نیاز دارند به سراغ شرکتهای مختلف طراحی سایت میروند. البته باید توجه داشته باشید که قیمت طراحی سایت ثابت نیست و همین مسئله کار مشتریان را دشوار میکند. در این مقاله قصد داریم به قیمت ساخت سایت بر اساس امکانات و نوع سایت بپردازیم.
قیمت طراحی سایت
زمانی که یک فرد به دنبال طراحی سایت است، میتواند از شرکتهای مختلف طراحی وب سایت کمک بگیرد. معمولا شرکتهای مختلف تعرفه قیمت طراحی سایت متفاوتی دارند و در اغلب موارد این تفاوت قیمت کاملا غیرمنطقی و گیجکننده است. زمانی که وارد سایت شرکت مورد نظر میشوید، ابتدا باید امکانات آن را بررسی کنید و سپس این امکانات را با تعرفه مقایسه نمایید. عوامل موثر بر قیمت طراحی وب سایت عبارتند از:
عوامل فنی سایت
یکی از مهمترین عواملی که بر روی قیمت ساخت سایت تاثیر میگذارد، عوامل فنی هستند. این عوامل شامل زبان برنامه نویسی، به کارگیری زبان برنامه نویسی مکمل، سیستم مدیریت محتوا و غیره هستند. به عنوان مثال، اگر قصد طراحی وب سایت با وردپرس را دارید، قیمت آن از طراحی سایت با PHP کمتر خواهد شد. این مسئله دلیل بد بودن وردپرس نیست؛ بلکه به دلیل پلتفرم و ساختار آن است که از پیش طراحی شده است. همین موضوع باعث میشود که زمان ساخت سایت با وردپرس کمتر شود و در نتیجه قیمت طراحی وب سایت با آن مناسب باشد.
پشتیبانی دائمی از سایت
برای طراحی سایت به دنبال شرکتهایی باشید که مشاوره قبل از فروش و خدمات پس از ساخت دارند؛ به عبارت دیگر بطور دائمی از سایت شما پشتیبانی میکنند. برخی شرکتهای سازنده سایت، سیستم پیچیدهای دارند و برای ثبت سفارش باید مراحل طولانی و سختی را پشت سر بگذارید. پس از ثبت نیز فقط یک تاریخ تحویل به شما خواهند داد. به طور کلی برقراری ارتباط مستقیم با مسئولان و کارکنان چنین شرکتهایی امکانپذیر نیست و در صورت بروز مشکل کمکی به شما نخواهند کرد. یک شرکت طراحی حرفهای، سیستم خود را به گونهای ایجاد میکند که مشتریان به راحتی بتوانند با سازنده ارتباط برقرار کنند. طبیعتا وجود چنین سیستمی بر روی قیمت ساخت سایت تاثیر میگذارد.
تامین امنیت سایت
زمانی که یک سایت ساخته میشود، تمامی اطلاعات آن درون هاست قرار میگیرد؛ به همین دلیل هاست سایت شما باید از امنیت بالایی برخوردار باشد. برخی افراد برای اینکه هزینه کمتری بپردازند از هاستهای ارزان قیمت یا حتی رایگان استفاده میکنند که امنیت پایینی دارند. از آنجایی که یکی از مهمترین مسائل در طراحی سایت امنیت آن است، به دنبال سازندگانی باشید که از هاستهای مناسب و باکیفیت استفاده میکنند
قیمت طراحی انواع سایت
یکی از عواملی که بر قیمت ساخت سایت تاثیر میگذارد، نوع سایت است که میتواند شرکتی، فروشگاهی یا اختصاصی باشد. در ادامه به آنها میپردازیم.
وب سایت شرکتی
بیش از ۹۰ درصد از سایتهایی که در وب طراحی شدهاند، از نوع سایت شرکتی هستند. سایتهای شرکتی در واقع نوعی وب سایت داینامیک به شمار میروند که بر اساس نظر صاحب سایت و نوع کسب و کار، دارای ویژگیهای متنوعی خواهند بود تا بتوانند پاسخگوی تمامی نیازهای فعالیتها و مشاغل زیادی مانند کلینیکها، پزشکان، شرکتهای مهندسی، شرکتهای خدماتی، طراحی دکوراسیون، شرکتهای وکالت، شرکتهای تجاری، آموزشگاهها و … باشند. قیمت طراحی سایت حرفهای شرکتی به امکاناتی که مشتری در نظر دارد، بستگی دارد.
وب سایت فروشگاهی
قیمت طراحی وب سایت فروشگاهی در مقایسه با وب سایت شرکتی متفاوت است. به دلیل اینکه طراحی سایت فروشگاهی پیچیدگی بیشتری دارد و زمان بیشتری میطلبد، قیمت بالاتری نسبت به سایتهای شرکتی دارند. قیمت طراحی سایت به سه بخش قیمت ساخت سایت فروشگاهی پایه، قیمت طراحی وب سایت فروشگاهی پیشرفته و قیمت طراحی سایت فروشگاهی حرفهای تقسیم میشود.
وب سایت اختصاصی
قیمت طراحی سایت دو زبانه و اختصاصی معمولا بالاتر از قیمت سایر سایتها خواهد بود؛ چرا که برای اضافه کردن زبانهای دیگر باید قالب یا Layout سایت را مجدد طراحی نمایید. اگر زبان دوم انتخاب شده برای سایت، برخلاف زبان فارسی از سمت چپ نوشته شود باید تمام Layout سایت از اول به صورت چپ چین طراحی گردد. در این صورت برای اضافه کردن زبانهای سوم و چهارم هزینه کمتری پرداخت خواهید کرد.
آیا قیمت طراحی وب سایت رایگان وجود دارد؟
قیمت ساخت سایت معمولا بالا است و برای اینکه بتوانید یک سایت حرفهای داشته باشید باید هزینه زیادی پرداخت نمایید. اگر چه هزینه یا تعرفه ثابتی برای ساخت سایت در نظر گرفته نشده است، اما همه افراد میدانند که هزینههای طراحی و راهاندازی وب سایت بسیار سنگین هستند. سوالی که ذهن برخی از افراد را مشغول کرده این است که آیا بدون پرداخت هزینه و به صورت کاملا رایگان میتوان یک سایت طراحی کرد؟
پاسخ چنین سوالی قطعا خیر است. البته برخی شرکتها نیز با هزینه کم طراحی سایت را انجام خواهند داد. توجه داشته باشید که طراحی سایت با قیمت پایین ممکن است محدودیتهایی برای شما به دنبال داشته باشد که چندان خوشایند نیستند.
در حقیقت سایتها بستری بر روی پلتفرم گوگل هستند که با استفاده از آنها میتوانید محتوای متنی، ویدئویی، تصویری، پادکست و … را در اختیار کاربران خود قرار دهید و با آنها ارتباط برقرار نمایید. بنابراین سایت شما باید دارای امکاناتی باشد تا بتواند این فضا را در اختیار شما و دیگر کاربران قرار دهد. ابزارهایی مثل CMS، قیمت طراحی وب سایت را کاهش دادهاند، اما این ابزارها معمولا معایب فراوانی دارند. افرادی که به دنبال طراحی سایت حرفهای و بیعیب و نقص در دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند، به هیچ وجه نباید از ابزارهای معیوب استفاده کنند. اکنون متوجه شدید که طراحی وب سایت به صورت رایگان امکانپذیر نیست، فقط در برخی موارد میتوانید با هزینه کم یک سایت غیرحرفهای و محدود طراحی نمایید.
قیمت ساخت سایت بسته به امکانات سایت
برای اینکه بتوانید قیمت طراحی وب سایت را برآورد کنید باید به این سوال پاسخ دهید که برای سایت خود به چه امکاناتی نیاز دارید؟ اصلیترین عاملی که بر روی قیمت طراحی سایت تاثیر میگذارد، امکانات آن است که موارد عمدهی آن شامل موارد زیر هستند:
دامنه
منظور از دامنه سایت، آدرس آن است که میتواند به صورت co، com، ir و … باشد. هزینهای که برای هر یک از این دامنهها در نظر میگیرند متفاوت است؛ پس باید بر اساس نیاز و بودجه خود آنها را انتخاب نمایید.
تولید محتوا
همه افراد میدانند که تولید محتوا مهمترین عنصر در جذب مخاطب است. اگر سایت شما فاقد محتوا و سئوی مناسب باشد، از رقبای خود عقب میمانید و در سرچ گوگل به درستی نشان داده نخواهید شد. برای اینکه بتوانید تولید محتوا انجام دهید باید دانش و تجربه داشته باشید. همه سایتها بر اساس نیاز خود باید به طور منظم محتوای جذاب و مرتبط تولید کنند. علاوه بر این، در محتوا باید اصول نگارشی به درستی رعایت شود. برای این کار میتوانید از کارشناسان تولید محتوا کمک بگیرید که هر یک از آنها نیز بر اساس توانایی و تجربه خود هزینه متفاوتی دریافت خواهند کرد. هزینه تولید محتوا نیز بر روی قیمت نهایی طراحی و ساخت سایت تاثیرگذار است
سئو
سئو داخلی سایت بر اساس زبان برنامه نویسی، نوع قالب و حجم محتوا هزینه متفاوتی برای شما دربر خواهد داشت. علاوه بر این ممکن است کارشناس سئو، زمان زیادی برای بهینه سازی سایت شما صرف کند که همین مسئله قیمت طراحی وب سایت را افزایش خواهد داد.
البته قابلیتهایی نظیر داشتن فروشگاه، پنل کاربری اختصاصی، پشتیبانی آنلاین، قالب خاص و اختصاصی و غیره نیز بر حساب کاربری سایت، در برخی موارد مورد نیاز هستند که طبیعتا بر روی قیمت تمام شدهی طراحی سایت، تاثیرگذار خواهند بود.
نتیجه گیری
قیمت طراحی سایت ثابت نیست و نسبت به خدمات قابلیتهایی که در طراحی آن لحاظ میگردد، هزینهی متفاوتی خواهد داشت. نوع توسعه و زبان برنامهنویسی سایت و یا استفاده از پلتفرمهایی نظیر وردپرس نیز بر روی هزینهی طراحی آن تاثیر خواهد داشت.
آموزش سئو یا بهینه سازی سایت و اهمیت آن در دنیای مارکتینگ
امروزه هدف کسب و کارها از داشتن سایت، صرفا جلب اعتماد مشتریان نبوده و برندینگ و افزایش مخاطب و مشتری از طریق سایتها، تبدیل به یکی از گزینههای در دسترس بهجای هزینههای زیاد برای تبلیغات شده است. گوگل به صاحبین مشاغل کمک میکند که بدون گسترش فضای کاری و تلاش فراوان، با قرار گرفتن در لیست سرچ گوگل بر اساس سرچ کلمات مرتبط به کسبوکار، سود کسب و کارشان را افزایش دهند. این عملیات یعنی بهبود جایگاه سایت در سرچ انواع کلمات مرتبط با فعالیت، برای سایتها تحت عنوان سئو مطرح است. در این مقاله در مورد اینکه SEO چیست و چه اهمیتی دارد توضیحات کاملی میدهیم؛ پس تا انتها همراه ما باشید.
سئو چیست ؟
امروزه کسب و کارها برای برندینگ و افزایش مخاطبانشان از گوگل استفاده میکنند. گوگل به صاحبین مشاغل کمک میکند که بدون گسترش فضای کاری و تلاش فراوان، با قرار گرفتن در لیست سرچ گوگل بر اساس سرچ کلمات مرتبط به کسبوکار، سود کسب و کارشان را افزایش دهند. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ همواره در حال تغییر و بروزرسانی هستند و صاحبین مشاغل برای بهبود کسب و کارشان باید خود را با این ابزارها همگام کنند. در حال حاضر اکثر بازاریابان متوجه شدهاند که برای افزایش بازدید یک سایت، فاکتوری حیاتی به نام سئو وجود دارد. این قابلیت، یعنی بهبود جایگاه سایتها در موتورهای جستجو نظیر گوگل سئو سایت نامیده میشود. در این مقاله در مورد اینکه SEO چیست و چه اهمیتی دارد توضیحات کاملی میدهیم؛ پس تا انتها همراه ما باشید.
اهمیت سئو برای کسب و کارها
با شنیدن کلمه Seo سوالی که ممکن است ذهن شما را مشغول کند این است که SEO چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟ سئو یکی از مهمترین ابزارها برای بازاریابی دیجیتال است که به وب سایت کمک میکند تا در نتایج حاصل از موتورهای جستجو به صورت بهتری نمایش داده شود. زمانی که وب سایت یا وبلاگ خود را بر اساس سئو بهینه سازی کنید، بازدیدکنندگان بیشتری پیدا خواهید کرد و در صورت ارائه محصولات، فروش بیشتری خواهید داشت. علاوه بر این، سئو سایت باعث بهبود کیفیت وبلاگ یا وب سایت میشود و آن را کاربر پسندتر خواهد کرد.
بهینهسازی سایت و بهبود تجربه کاربری
موتورهای جستجو، وب سایتهایی را نمایش میدهند که بتوانند به خوبی روی موبایل نشان داده شوند، سیگنال کاربری مناسبی داشته باشند و در آن از مطالب، عکسها و ویدیوهای مرتبط با موضوع استفاده شده باشد. زمانی که شما سایت خود را با استفاده از seo بهینه سازی میکنید، به طور خودکار در حال بهبود تجربه کاربری خواهید بود.
اکثر بازدیدها از نوع سرچ ارگانیک هستند
تحقیقی که بر روی سایتهای مختلف انجام شد، نشان داد که ۶۴ درصد از ترافیک ارجاعی از نوع سرچ ارگانیک است. سرچ یکی از مهمترین منابع ترافیک برای کسب و کارها محسوب میشوند.
افزایش کاربران و فروش محصولات
سئو معمولاً کاربرانی را به سایت شما هدایت میکند که محصولات شما را خریداری میکنند. به عبارت دیگر، سئو وب سایت باعث فروش بیشتر محصولات میشود؛ در حالی که دیگر روشهای جذب مخاطب فروش کمتری به دنبال دارند.
در صورتی که میخواهید در کسب و کار آنلاین خود، بهترین عملکرد و افزایش فروش را داشته باشید، بهترین پیشنهاد سفارش سئو سایت است
انواع سئو
یکی از پرتکرارترین سوالات پس از سئو چیست در گوگل، عبارت انواع سئو چیست است. امروزه همه افراد به اهمیت Seo سایت پی بردهاند و به دنبال یادگیری اصول آن و بهینهسازی سایتهای خود هستند. سئو سایت دارای انواع مختلفی است که هر یک از آنها تکنیکهای خاصی دارد. در ادامه به انواع سئو وب سایت میپردازیم:
سئو داخلی
سئو داخلی یا On Page SEO باعث تولید محتوای باکیفیت و بهبود رتبه سایت خواهد شد. از زمان ساخت سایت باید سئو داخلی را بر اساس استانداردها رعایت کنید تا ساختار آن برای گوگل تعیین شود. با رعایت اصول سئو داخلی، مطالب سایت مانند زنجیره به هم متصل میشوند و پیوستگی و انسجام درون سایت به وجود میآید.
سئو خارجی
سئو خارجی یا Off Page SEO مانند بک لینک یکی از روشهای بهینهسازی سایت است. در این نوع از سئو سایت، تمرکز بیشتر بر روی ورود مخاطبان از دیگر سایتها است و موتور جستجوی گوگل برای جذب ترافیک مورد استفاده قرار نمیگیرد. همیشه موتور جستجوی گوگل و افزایش ترافیک از آن باعث موفقیت سایت شما نخواهد شد. گاهی اوقات باید روشهای دیگر را برای ورود کاربران امتحان کنید. برای استفاده از سئو خارجی باید محتوایی در دیگر سایتها ایجاد کنید و این امکان را برای مخاطبان فراهم کنید که از طریق آن وارد سایت شما شوند.
سئو کلاه سفید
سئو کلاه سفید که با نام white hat SEO نیز شناخته میشود، بهترین روش برای ارگانیک سایت است و تجارت آنلاین پایدار برای شما ایجاد میکند. اگر سئو سایت خود را بر اساس سئو کلاه سفید انجام دهید، ترافیک انسانی را بهبود میبخشید و میتوانید رتبه بالایی در جستجوی گوگل به دست آورید. اگر به دنبال بهبود رتبه سایت در گوگل در زمان مناسبی هستید و نمیخواهید مجازاتهای گوگل شامل حال شما شوند، باید از این نوع سئو وب سایت استفاده نمایید.
سئو کلاه سیاه
همه افراد دوست دارند که سریعا به رتبه بالایی در جستجوی گوگل دست یابند؛ به همین دلیل اکثر آنها به سراغ سئو کلاه سیاه یا black hat SEO میروند. در این نوع Seo سایت از تاکتیکهای زیرکانه مثل به کار بردن بیش از حد کلمه کلیدی، برای افزایش رتبه در کمترین زمان استفاده میشود. این روش شاید برای مدت کوتاهی بازدیدکنندگان شما را افزایش دهد؛ اما پس از چند بار تکرار، گوگل متوجه آن خواهد شد و شما را مجازات خواهد کرد. حتی ممکن است شما را در لیست سیاه قرار دهد تا دیگر نتوانید رتبهبندی شوید.
سئو کلاه خاکستری
سئو کلاه خاکستری یا Gray-Hat SEO نوعی سئو وب سایت است که بین سئو کلاه سفید و سئو کلاه سیاه قرار میگیرد. در این نوع از سئو سایت برای بهبود رتبه از روشهایی استفاده میشود که گوگل قوانین روشن و واضحی در رابطه با آنها اعلام نکرده است. به عبارت دیگر این روشها باعث جریمه شدن سایت شما نخواهند شد. محتوایی که در سئو کلاه خاکستری تولید میشود مانند سئو کلاه سفید بر اساس اصول اخلاقی نیست، اما همانند سئو کلاه سیاه نیز مخرب نخواهد بود.
سئو تکنیکال
سئو تکنیکال، باید در زیر ساخت و پایه سایت رعایت شود. اگر میخواهید در کمترین زمان ممکن بهبود رتبه داشته باشید، باید سئو تکنیکال یا سئو در برنامه نویسی را به درستی رعایت کنید. در این نوع از سئو وب سایت، اصول سئو باید در طراحی، برنامه نویسی، بهینهسازی، سرعت سایت و لینک گذاریها رعایت شود.
سئو محلی
سئو محلی، همانطور که از نامش پیدا است برای کسب و کارهای محلی مورد استفاده قرار میگیرد و به شما کمک میکند تا به صورت محلی مشتریان بیشتری برای خدمات خود داشته باشید. شما میتوانید منطقهای که فروشگاهتان در آنجا در حال فعالیت است را معرفی کنید تا افراد آن منطقه شما راحتتر پیدا کنند.
اهداف سئو
از سئو وب سایت برای اهداف مختلفی استفاده میشود و هدف آن فقط محدود به افزایش رتبه در موتور جستجو نمیشود. در ادامه به اهداف سئو سایت اشاره میکنیم:
افزایش فروش
بسیاری از افراد به منظور فروش محصولات و کسب درآمد، اقدام به افتتاح سایت میکنند. در حال حاضر به دلایل مختلفی مانند نبود شغل، کسب درآمد و فروش محصولات از طریق اینترنت بسیار رونق گرفته است. برای فروش اینترنتی نیز مهمترین قدم، افتتاح یک وب سایت متناسب با نیازهای مشتریان است. صاحبین مشاغل اینترنتی برای افزایش فروش باید از سئو برای وب سایت خود استفاده کنند. سئو سایت به شما کمک میکند که بازدیدکنندگان بیشتری داشته باشید و در نتیجه افزایش فروش خواهید داشت. حتی اگر میخواهید از روش غیرمستقیم مثل تبلیغات کسب درآمد کنید، باز هم باید سئو وب سایت را رعایت نمایید.
افزایش ورودی
یکی از اصلیترین اهداف سئو وب سایت، افزایش ورودی و ترافیک است که با استفاده از آن میتوانید رتبه سایت را افزایش دهید. در واقع با کمک انواع سئو که در بخش گذاشته به آن اشاره کردیم، میتوانید ترافیک و ورودی بالایی به دست آورید و بازدیدکنندگان سایت خود را افزایش دهید.
برندینگ
سئو سایت به شما کمک میکند تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید، محتوای خود را به افراد بیشتری نشان دهید و در نتیجه برند خود را بسازید. برندسازی نوعی استراتژی قدیمی در بازاریابی محسوب میشود، اما Seo سایت به شما کمک میکند تا در دنیای دیجیتال امروزه این کار را با هزینه کمتر و سرعت بیشتری انجام دهید. البته توجه داشته باشید که برای برندسازی باید محتواسازی کنید تا بتوانید توجه مخاطبان را جلب نمایید.
اصول سئو
سوال دیگری که ممکن است ذهن شنونده را مشغول کند این است که اصول سئو چیست؟ اصول سئو، اصول سادهای هستند که با رعایت آنها میتوانید از رقیبان خود پیشی بگیرید و کسب و کار خود را رونق بخشید. این اصول عبارتند از:
سرعت سایت
سرعت صفحه و سایت یکی از مهمترین عوامل برای رتبهبندی هستند. یکی از اصول سئو سایت این است که سرعت صفحه شما بالا باشد و در تلفن همراه نیز به خوبی بتوان به سایت دسترسی پیدا کرد. باید از روشهایی استفاده کنید که باعث افزایش سرعت کلی سایت خواهند شد. از نظر محتوا، عوامل مربوط به طراحی سایت و تصاویر نقش بسزایی در سرعت صفحه دارند؛ به همین دلیل برای بهینهسازی آنها باید زمان زیادی صرف کنید. ابزارهای متنوعی مانند Gtmetrix و PageSpeed گوگل وجود دارند که سرعت سایتتان را به شما نشان میدهند تا بتوانید آن را بهبود بخشید.
موبایل فرندلی بودن
به تازگی گوگل اعلام کرده است که اولین شاخص رتبهبندی، نسخه تلفن همراه است. به عبارت دیگر گوگل رتبهبندی و شاخصگذاری سایتها را بر اساس نسخه تلفن همراه آنها انجام میدهد. موبایل فرندلی بودن برای گوگل از اهمیت بالایی برخوردار است؛ چرا که باعث راحتی کاربران خواهد شد. اگر هم اکنون سایت شما ریسپانسیو است و در تلفنهای همراه به خوبی باز میشود، میتوانید با رعایت همه اصول، افزایش رتبه در موتور جستجوی گوگل داشته باشید. ربات Fetch as Google به شما کمک میکند تا محتوای سایت را در تلفن همراه بررسی کنید و مشکلات آن را برطرف نمایید.
محتوا
استفاده از ویدئوها و تصاویر مرتبط با موضوع در سایت، بر روی بازدید آن تاثیر مثبتی دارد. تحقیقات نشان دادهاند که استفاده از ویدیو در محتوای سایت زمان توقف و بازدید افراد را افزایش خواهد داد. در صورتی که محتوای سایت شامل ویدیو، تصاویر، اینفوگرافی و نمودار باشد، محتوا جذابتر میشود و خواندن آن نیز راحتتر خواهد بود. به عبارت دیگر یادگیری از محتوای بصری بیشتر از زمانی است که فقط از متن تشکیل شده باشد
آنالیز سئو سایت
آنالیز سئو وب سایت به شما این امکان را میدهد تا با استفاده از موتورهای گوگل، وضعیت سایت را بررسی نمایید. شما به عنوان صاحب سایت باید نحوه نمایش سایت در جستجوی گوگل، ورود به سایت و رفتار کاربران در زمان دیدن مطالب را بررسی کنید. دادههایی که آنالیتیکس و جستجوی گوگل به شما میدهند، معیار مناسبی برای سنجش وضعیت سایت و میزان عملکرد آن خواهند بود. ابزارهای زیادی برای سئو وب سایت وجود دارد که شما میتوانید با استفاده از آنها رتبه سایت خود را بررسی نمایید. در بخش بعدی به سوال ابزار SEO چیست پاسخ میدهیم.
ابزارهای سئو
ابزارهای Seo سایت، برنامهها یا سایتهایی هستند که به شما کمک میکنند تمامی جوانب و زوایای سایت را مورد آنالیز و بررسی قرار دهید. برخی ابزارهای سئو سایت ممکن است هزینههایی در بر داشته باشند؛ البته در این بین ابزارهایی نیز وجود دارد که کاملا رایگان هستند و به صورت حرفهای عمل میکنند. استفاده از مناسبترین ابزار سئو وب سایت به شما کمک میکند تا کسب و کار خود را افزایش دهید و به فروش چند برابری محصولات دست یابید. در ادامه شما را با انواع ابزارهای Seo سایت آشنا میکنیم:
ابزارهای آنالیستیک
ابزارهای آنالیستیک یکی از انواع ابزارهای سئو وب سایت هستند که به شما کمک میکنند تا جستجوهای کاربران را به طور دقیق آنالیز کنید. مواردی چون سرچ کنسول گوگل، به سادگی، اطلاعات دقیقی در مورد انواع بخشهای مهم برای سئو وب سایت را در اختیار توسعه دهندگان، قرار میدهند.
ابزارهایی برای یافتن مناسبترین کلمات کلیدی
کلمات کلیدی بخش مهمی از سئو را تشکیل میدهند؛ اول اینکه کدام کلمات کلیدی برای کسبوکار مربوطه در میان مخاطبان، پر سرچ هستند و دوم اینکه میزان سختی کلمات کلیدی بر حسب رقبا، چقدر است، میتواند راهنمای مناسبی برای تعیین استراتژی سئو باشد. ابزارهایی وجود دارد که شما را در انتخاب کلمه کلیدی یاری میکنند تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.
ابزارهایی برای بررسی رقابت کلمات کلیدی
این نوع ابزارهای پرکاربرد در سئو سایت، رقابت را در جستجوی کلمات کلیدی بررسی میکنند. برای مثال اگر فعالیت شما در زمینهی کنکور است، شاید در ابتدای راه، گرفتن رتبه برای عبارت پر کاربردی نظیر “انتخاب رشته” با توجه به تعدد بالای سایتهای معتبر در این زمینه، خیلی مشکل باشد، ولی انتخاب عبارتی مناسبتر نظیر “انتخاب رشته در شیراز” میتواند گزینهی سادهتری تلقی شود؛ کما اینکه شاید خدمات شما در کل کشور باشد. باز هم گرفتن رتبه برای همین عبارت، میتواند زمینه را برای فعالیت گستردهتر، مهیا کند.
ابزارهای سئو داخلی سایت
این ابزارها نیز همانطور که از نامشان پیدا است برای آنالیز سئو داخلی سایت به کار میروند. با توجه به گسترده بودن عملیاتهای سئو، تفکیک صحیح روندها، میتواند بسیار راهگشا باشد.
ابزارهایی برای بررسی بک لینک
با کمک این ابزارهای سئو سایت میتوانید میزان بک لینکهای یک سایت را بررسی و آنالیز نمایید. شاید در هنگام بارگذاری محتواها، بک لینکها تا حدودی فراموش شوند، اما با کمک این گونه ابزارها، بهسادگی میتوان به آنالیز بک لینکها پرداخت.
ابزار رتبهبندی سایت در گوگل
دانستن رنکینگ سایتها یک ابزار مهم و کاربردی برای تعیین وضعیت سایتها است. با استفاده از این ابزار میتوانید رنکینگ سایت خود را در گوگل ببینید و از آخرین رتبهبندی آن باخبر شوید.
ابزارهای بهینهسازی محتوا
حتی اگر در زمینهی سئو تنها یکی دو مطلب خوانده باشید و کاملا تازهکار باشید هم احتمالا با اهمیت محتوا در بهینهسازی سئوی سایتها آشنا هستید. این ابزارها، تمامی اصول سئو وب سایت را در اختیار شما قرار میدهند و محتوای سایت شما را بهینهسازی خواهند کرد.
ابزارهای تست سرعت
همانطور که پیش از این گفته شد، سرعت سایت در جستجوی گوگل از اهمیت ویژهای برخوردار است. با استفاده از این ابزارها سرعت را بررسی کنید و برای بالا بردن آن تلاش نمایید.
جمع بندی
یکی از عناصر حیاتی در بازاریابی دیجیتال، سئو سایت است که به صاحبین مشاغل کمک میکند تا مشتریان بیشتری جذب کنند و محصولات و خدمات خود را به آنان ارائه دهند. با کمک سئو، بهینهسازی سایت انجام میشود و موتورهای جستجو، شما را در صدر لیست سرچ قرار خواهند داد. به طور کلی، سئو وب سایت برای کسب و کارهایی که به دیده شدن نیاز دارند ضروری است. فراموش نکنید که اصول سئو سایت را به دقت رعایت نمایید تا بتوانید رتبه خود را در جستجوی گوگل بهبود بخشید. از ابزارهای متنوع سئو وب سایت نیز میتوانید استفاده کنید تا بهترین نتایج را به دست آورید.
انواع طراحی وب سایت و کاربردهای وب سایت
با پیشرفت تکنولوژی و ورود اینترنت به زندگیمان، با اصطلاحات زیادی روبرو شدهایم که یکی از آنها وب سایت است. امروزه سایتها آنقدر همهگیر شدهاند که عمدهی کسبوکارها، حتی موارد سنتی نیز به اهمیت داشتن یک سایت مناسب برای نشان دادن خدمات به مخاطبان و جذب مخاطب جدید، پی بردهاند. همه ما تا حدی با وبسایت، آشنایی داریم اما شاید تا به حال برای شما نیز این سوالها پیش آمده که، تاریخچه وب سایت چیست، مراحل طراحی وب سایت چیست و چه انواعی دارد. ما در این مقاله به هر آنچه که در این خصوص باید بدانید اشاره کردهایم.
وب سایت چیست؟
در پاسخ به سوال وب سایت چیست باید بگوییم که وب سایت به یک بستر در اینترنت گفته میشود که یک یا چندین صفحه را در خود جای میدهد. اطلاعات و محتواهای گوناگونی نظیر متن، فیلم، عکس، فایل صوتی و… را میتوان در این صفحات قرار داد.
هر یک از سایتها، یک آدرس یا URL خاص خود را دارند. به علاوه، برای این که وب سایتها از هم متمایز شوند، هر یک از آنها همچون انسانها اسم منحصر به فردی دارند که به آن دامنه یا دامین میگویند.
هر سایت یک دامین و یک شماره شناسایی (IP) خاص و متفاوت دارد. بعد از هر دامین یک پسوند نیز قرار میگیرد. رایجترین پسوندهای سایتها در ایران شامل ir، com، org و… هستند.
تاریخچه طراحی وب سایت چیست؟
اولین بار در سال ۱۹۸۹ بود که تیم برنز لی ایده طراحی وبسایت را مطرح کرد. این ایده، نقطه عطفی در آغاز زندگی مدرن و تغییر سبک زندگی بود. به جرأت میتوان ایده طراحی وب سایت را از مهمترین دستاوردهای بشر نامید که توانست زندگی انسانها را دگرگون کند. تیم، World Wide Web را اختراع کرد تا به انسانها کمک کند راحت تر به اطلاعات مورد نظرشان دسترسی داشته باشند. کاربران سرتاسر جهان با کمک این شبکه توانستند از مناطق جغرافیایی گوناگون با چند کلیک ساده به اطلاعات درخواستی شان دست پیدا کنند.
اولین وب سایت اینترنتی چیست؟
پس از مطرح شدن ایده تیم برنز لی، اولین وبسایت اینترنتی در سال ۱۹۹۱ ساخته شد. آدرس این وبسایت، info.cern.ch بود.
اولین وب سایتهای اینترنتی با زبان HTML نوشته و طراحی میشدند. این وب سایتها یک سری صفحات ساده بودند که شامل عنوان یا تیتر، متن و گاهی لینک بودند. این لینکها برای هدایت راحت تر کاربران به صفحات سایر سایتها استفاده میشدند.
انواع وب سایت
برای اینکه بدانیم مراحل طراحی وب سایت چیست، ابتدا باید انواع آن را بشناسیم. وبسایتها را میتوان از نظر فنی در دو دسته مختلف جا داد که عبارتند از:
استاتیک
اولین وبسایتها به صورت استاتیک یا پویا کدنویسی شده بودند. این انواع سایت، فقط شامل یک بخش بودند و طراحی آنها خیلی راحت صورت میگرفت. کار طراحی سایت استاتیک را تنها یک برنامه نویس فرانت اند (Front-End) انجام میدهد و به برنامه نویس حرفه ای در این زمینه نیازی نیست.
وب سایتهای ایستا از چندین صفحه HTML ساخته میشوند و همان گونه که از اسم این وبسایتها مشخص است، اطلاعات و مطالب آنها ثابت است. به همین خاطر، به روزرسانی این نوع سایت کمی دشوار است و برای تغییر اطلاعات سایت به دانش فرانت اند و آشنایی با HTML نیاز است. به علت وجود این سختیها، امروزه کمتر کسی حوصله ایجاد این نوع وبسایت و یادگیری اصول آن را دارد.
انواع زبانهای برنامه نویسی طراحی وبسایت
برای طراحی وبسایت از زبانهای برنامه نویسی مختلفی همچون این موارد استفاده میشود همچون: پایتون (Python)، روبی Ruby)، (Php، سی شارپ (#C، ASP،(SQL و جاوا اسکریپت (Javascript). جاوا اسکریپت به همراه HTML و CSS، نقش مهمی در طراحی وب سایت دارد.
داینامیک
بعد از گذشت مدتی، سایتهای استاتیک جای خود را به سایتهای داینامیک یا پویا دادند. میتوان گفت که امروزه تقریبا تمام سایتها از نوع پویا هستند. طراحی این سایتها باید توسط یک برنامه نویس حرفه ای صورت بگیرد. این سایتها به سیستم مدیریت محتوا نیاز دارند که معروفترین آنها وردپرس است.
سایتهای داینامیک علاوه بر فرانت اند (Front-End) دارای بک اند (Back-End) نیز هستند. به همین خاطر به راحتی انتقال اطلاعات بین سایت و سرور صورت میگیرد. این وبسایتها به یک بانک اطلاعاتی متصل هستند. بانک اطلاعاتی سیستمی با نظم بسیار بالا برای نگهداری اطلاعات است.
برای مثال میتوانید برای ذخیره و نگهداری اطلاعات مربوط به کارمندان یک اداره، یک بانک اطلاعاتی بسازید. بانک اطلاعاتی امکان تغییر آسان اطلاعات را فراهم میکند. به علاوه میتوانید با کمک بانک اطلاعاتی، مشخصات کارمندان را دسته بندی کنید و بر اساس آن یک سیستم آماری درست کنید. سپس میتوانید درخواست کنید که بانک اطلاعاتی لیست کارمندان متاهل، کارمندان همسن یا… را برای شما نمایش دهد. تغییر اطلاعات در این نوع سایتها خیلی آسان است و هر کسی با هر سطح دانشی از پس این کار برمیآید.
طراحی انواع اصلی وب سایت
برای این که وب سایتها بتوانند پاسخگوی نیاز تمام افراد باشند باید علاوه بر انعطاف پذیری بالا، در دسته بندیهای گوناگونی در دسترس باشند. بسته به نیاز و حوزه کاری تان، میتوانید برای ساخت یکی از این وبسایتها اقدام کنید:
وب سایت فروشگاهی
یکی از پرکاربردترین انواع وبسایت، سایت فروشگاهی است. این وبسایتها خدمات و محصولات صاحب برند یا فروشگاه را به مشتری نشان میدهند. وب سایتهای فروشگاهی باید خدماتی نظیر این موارد را به مشتری ارائه دهند:
-
- اتصال به درگاه بانکی و پرداخت اینترنتی
- امکان مشاهده محصولات و مقایسه محصولات مختلف
- قابلیت سبد خرید برای قرار دادن کالاها
- و…
وب سایت سرگرمی
این نوع وبسایت خدمات یک شرکت یا سازمان خاص را معرفی میکند. در نتیجه مخاطب میتواند به راحتی با پروژهها و فعالیتهای آن شرکت یا سازمان آشنا شود. هدف ایجاد این وب سایت، افزایش آشنایی مخاطبان و بالا رفتن تعامل با صاحبان پروژه است.
وب سایت شخصی
فرد میتواند یک وبسایت شخصی ایجاد کند تا پروژههای خود، مقالهها، نمونه کارها یا… به دیگران را نمایش دهد. خیلی از افراد از این روش برای ارائه رزومه خود به کارفرما استفاده میکنند. این وبسایتها یک ویترین دائمی برای معرفی شخص و نمونه کارها و سوابق وی خواهند بود و پس از مدتی به اعتبار فرد خواهند افزود. که می تواند یک طراحی سایت تک صفحه ای نیز باشد.
طراحی سایت با وردپرس
امروزه یکی از روشهای سریع برای طراحی سایت، استفاده از سیستم مدیریت محتوا به نام وردپرس است. با کمک این سیستم شما با صرف هزینه بسیار کمتری نسبت به طراحی سایت با برنامهنویسی میتوانید در زمان کمی یک وبسایت عالی طراحی کنید.
مزایای داشتن وب سایت
مزایای داشتن هر یک از انواع وبسایت عبارتند از:
-
- داشتن وبسایت فروشگاهی مزایای بسیار زیادی دارد. امروزه در بازار رقابت زیادی بین کسب و کارها وجود دارد. پس برای این که بتوانید کسب و کارتان را ارتقاء دهید و از تکنیکهای بازاریابی جدید برای افزایش فروش استفاده کنید، میتوانید یک وب سایت فروشگاهی راه اندازی کنید. با اینترنتی شدن دنیا و پیشرفت فضای مجازی، اکثر افراد به خرید اینترنتی روی آورده اند و اعتماد مردم به این فضا در حال افزایش است. پس برای بهتر دیده شدن کسب و کارتان بهتر است به فکر طراحی وب سایت باشید.
- وب سایتهای شرکتی نیز خدمات تان را به یکباره به تمام مشتریها معرفی میکنند و نیاز به معرفی جداگانه به هر مشتری را از بین میبرند.
- با طراحی وبسایت شخصی از نظر کارفرما حرفه ای تر به نظر میرسید و هر آنچه کارفرما باید درباره شما بداند را در یک جا جمع میکنید
مراحل طراحی وب سایت چیست؟
مراحل طراحی سایت یا وب دیزاین Web-Design شامل مراحل طراحی و ساخت یک پایگاه اینترنتی برای اطلاعرسانی، معرفی شرکت و ارائه محصولات آن سایت میشود. بهطورکلی طراحی وبسایت پروسهای است که از به ترتیب از لایهسازی صفحات وب، طراحی وایرفریم، طراحی گرافیکی (ui- ux)، کدنویسی و برنامه نویسی و استراتژیهای سئو تشکیل میشود که در ادامه بیشتر توضیح داه شده است؛
مرحله اول: طراحی وایرفریم (Wireframe)
در این مرحله، بسته به نوع وب سایت و نیاز صاحب سایت، یک نمای کلی از سایت طراحی میشود. در این نمای کلی، نقشه ای از صفحات سایت، ترتیب و چیدمان عناصر مختلف و جایگاه هر کدام از آنها به مشتری نشان داده میشود.
مرحله دوم: طراحی گرافیک سایت
در این مرحله، بسته به نوع وبسایت، از نرم افزارهای مخصوص استفاده میشود تا رنگ بندی و گرافیک سایت طراحی شود. هر چه گرافیک سایت حرفه ای تر باشد، سایت جذاب تر به نظر میرسد و بیشتر مورد توجه مخاطبان قرار میگیرد.
مرحله سوم: کدنویسی و برنامه نویسی
برای مدیریت سایت میتوان از روشهای مختلفی استفاده کرد. در این مرحله، از سیستمهای مدیریت محتوا نظیر وردپرس استفاده میشود. انتخاب سیستم، به بودجه و نیاز مشتری بستگی دارد.
مرحله چهارم: راه اندازی سایت
در مرحله آخر، سایت در دسترس عموم قرار میگیرد. بعد از این که تغییرات دلخواه ایجاد شدند، سایت در بستر جهانی اینترنت راه اندازی میشود. پس از تهیه «هاست» و پیدا کردن یک «نام دامنه» مناسب، سایت پیکربندی میشود و همه میتوانند از آن بازدید کنند. میتوانید آدرس سایت را با دیگران به اشتراک بگذارید و آنها را دعوت به دیدن سایت تان کنید.
فرق سایت و وب سایت
حتما برای شما هم این سوال پیش آمده که فرق سایت و وب سایت چیست؟ در زبان فارسی، سایت و وب سایت با هم تفاوتی ندارند و برای اشاره به یک مفهوم به کار میروند. در حقیقت در زبان فارسی برای مخفف تلفظ کردن وب سایت، به آن سایت میگویند. اما در زبان انگلیسی، منظور از کلمه site، یک محل یا موقعیت مکانی است. اما منظور از website، صفحات و پایگاه اینترنتی است.
قیمت انواع طراحی سایت
طراحی سایت قیمت مشخصی ندارد. هر طراح و برنامه نویس بسته به سختی کار و پیچیدگی سایت، قیمت مشخصی را به شما پیشنهاد میدهند. قیمت طراحی هر کدام از انواع سایت نیز با هم متفاوت است. اینکه سایت مربوطه چه میزان خدمات و قابلیتهای متفاوت داشته باشد و یا اینکه چه میزان از پلتفرمهای آماده نظیر وردپرس و افزونههای آن بهره برده شود و یا چه میزان بهصورت تخصصی کدنویسی شود، قطعا بر روی زمان طراحی و هزینهی آن، تاثیرگذار خواهد بود.
جمع بندی
در این مقاله با این که وب سایت چیست، مراحل طراحی وب سایت چیست، مزایای داشتن سایت، انواع وب سایت و … آشنا شدیم. با طراحی سایت، کسب و کار و خدمات تان حرفه ای تر به نظر میرسند و مشتریهای بیشتری جذب خواهید کرد.
کاربرد و اهمیت لوگو یا آرم
تا به حال به این فکر کردهاید که در طول روز با چند آرم یا لوگو روبرو میشوید؟ همین الان به اطراف خود نگاه کنید، چند لوگو به چشمتان خورد؟ زمان استراحت، قدم زدن در پارک، خرید کردن یا استفاده از شبکههای اجتماعی مرتبا در حال برخورد با برندهای مختلف هستید. شاید بدون توجه از کنار آنها عبور کنید، اما جالب است بدانید که این نمادها و آرمها اهمیت زیادی برای برندینگ شرکتها و کسب و کارها دارند. در دنیای امروز که رقابت زیادی در مشاغل به وجود آمده است، کسب و کارها باید از لوگوی مخصوص به خود برای تمایز از رقبا استفاده کنند. حتما سوالات زیادی در رابطه با اینکه اصلا لوگو چیست و طراحی لوگو برای شما پیش آمده است. در ادامه به معنی لوگو، انواع و اهمیت آن میپردازیم.
آرم یا لوگو چیست؟
در تعریف لوگو باید بگوییم که لوگو نوعی نشانه گرافیکی است که به شکلهای مختلفی مانند نوشتار، سمبل، علامت یا ترکیبی از آنها طراحی میشود. معنی لوگو را نشانواره یا آرم در نظر گرفتهاند که از نظر رنگ، شکل، سبک حروف و … متفاوت و جالب است. این عنصر گرافیکی برای نشان دادن اهداف، خدمات و محصولات شرکتهای تولیدی، تجاری، صنعتی و حتی کسب و کارهای کوچک و نوپا به کار میرود و اطلاعات مربوط به شرکتها و کسب و کارها را در سریعترین زمان به مخاطب نشان خواهد داد. از آنجایی که در ساخت انواع لوگو از خلاقیت زیادی استفاده میشود و لوگوها معمولا بصری و منحصر به فرد هستند، نتیجهای که بر روی مخاطب میگذارند ماندگارتر است و در ذهن حک میشود.
در اکثر موارد با شنیدن نام یک برند اولین چیزی که به ذهن مخاطب میرسد، لوگوی آن است؛ برای مثال با شنیدن نام اپل، کوکاکولا و نایک، لوگوی آنها در ذهن مخاطب نقش میبندد. توجه داشته باشید که در طراحی لوگو و آرم، حداقلها بسیار مهم هستند؛ چرا که در عین زیبایی و جذابیت باید در حداقل زمان، مفهوم مورد نظر را به مخاطبان انتقال دهند.
تاریخچه لوگو
در بخش گذشته به سوال لوگو چیست پاسخ دادیم و معنی لوگو را برای شما شرح دادیم. سوالی که اکنون ممکن است به ذهن شما خطور کند این است که تاریخچه لوگو چیست و اولین باری که این نماد گرافیکی مورد استفاده قرار گرفت چه زمانی بود؟ آیا در گذشته نیز لوگوها از ارزش تجاری برخوردار بودند؟ اولین لوگویی که توسط محققان و تاریخدانان باستان شناسی کشف شد، به دوره یونان باستان برمیگردد. در آن زمان به جای واژه لوگو از واژه آرم استفاده میشد که این کلمه ریشه یونانی دارد. در گذشته برای اهداف مختلف از لوگو یا آرم استفاده میشد.
یونانیان باستان برای اینکه بتوانند پیامهای پنهانی به هم منتقل کنند از آن استفاده میکردند. کاربرد دیگر لوگو در آن زمان نیز مربوط به معرفی قوانین به مردم میشد. سکههایی که از زمان روم و یونان باستان به جا ماندهاند، دارای آرمهایی از پادشاهان آن زمان هستند. آشوریها که اولین سازندگان فولاد بودند نیز به میزان زیادی از لوگو استفاده میکردند. در بابل، مصر و چین هم برای برقراری ارتباط و انتقال پیام از آن استفاده میشد.
در قرن ۱۳ و ۱۴ میلادی از لوگوها به عنوان علائم تجاری برای کشاورزی، بازرگانی و صنعتگری استفاده شد. استفاده تجاری از آرم یا لوگو به این زمان برمیگردد. به عنوان مثال کشاورزان با استفاده از آهن داغ، تمبرهایی درست میکردند و گاوهای خود را با کمک آنها از دیگر گاوها تفکیک میکردند.
آغاز انقلاب صنعتی به قرن ۱۸ میلادی برمیگردد که در این دوره کسب و کارها و تجارت گسترش یافتند و استفاده از نام تجاری و لوگو افزایش بیشتری پیدا کرد. با افزایش تولیدات، محصولات متنوعی وارد بازار شد که برای تمایز آنها به آرم یا لوگو نیاز بود. افزایش هنرهای تجسمی نیز روند طراحی لوگو را بهبود بخشید. در اواخر دهه ۱۸۹۰، لوگوهای تجاری توانستند پیشرفت جدیدی پیدا کنند و در کل دنیا شناخته شوند.
اهمیت لوگو در کسب و کارها
همانطور که در تعریف لوگو اشاره کردیم، استفاده از این نشانه گرافیکی باعث شناخت سریع برند و ثبت آن در اذهان عمومی میشود. امروزه برخی کسب و کارها با وجود دارا بودن قیمت و کیفیت مناسب، فاقد لوگوی مخصوص هستند که این مسئله باعث عدم شناخت آنها شده است. طراحی لوگو مانند تهیه تیزر تبلیغاتی یا عکس صنعتی بسیار مهم است و میتواند هویت یک کسب و کار را نشان دهد. در ادامه به اهمیت لوگو در کسب و کارها میپردازیم:
کمک به برندینگ
اگر اهداف بلند مدتی دارید و به فکر خلق برند مخصوص خود هستید، باید لوگوی مناسب با خدماتتان را طراحی کنید تا از همین ابتدا، زمینه برای برندینگ محصولاتتان فراهم شود.
نمایش حرفهای بودن کسب و کار و اعتمادسازی
یک لوگوی مناسب، حرفهای بودن و جدیت کسب و کار را نشان میدهد. شما با داشتن این ویژگیها میتوانید اعتماد مشتریان را جلب کنید.
جذب مشتریان جدید
در صورتی که محصول یا بستهبندی آن دارای لوگوی اختصاصی باشند، مشتریان متوجه اعتبار کسب و کار شما خواهند شد. در این صورت محصولات شما بیشتر فروش میرود و مشتریان در صورت رضایت، شما را به دوستان خود معرفی خواهند کرد
چگونه لوگو انتخاب کنیم؟
برای اینکه بتوانید یک لوگوی جذاب برای برند خود داشته باشید، میتوانید از یک گرافیست کمک بگیرید. اما اگر نمیتوانید هزینهای برای آن صرف کنید، خودتان با رعایت برخی نکات میتوانید این کار را انجام دهید. در ادامه به نکات مهمی که در زمان انتخاب و طراحی لوگو باید به آنها توجه کنید اشاره میکنیم:
-
- همانطور که در تعریف لوگو بیان کردیم، این نشانه گرافیکی هویت برند شما را نشان خواهد داد. از عناصر نوشتاری و بصری مناسب با هویت تجارتتان استفاده کنید.
-
- لوگوی برندهای موفق را بررسی کنید و از آنها الهام بگیرید. توجه داشته باشید که لوگوی شما نباید شباهت زیادی به دیگر لوگوها داشته باشد.
-
- برای طراحی انواع لوگو، سبکهای مختلفی مانند کلاسیک، مینیمالیست، مدرن و … وجود دارد. بر اساس نوع برندتان سبک لوگو را تعیین نمایید.
-
- انتخاب رنگ و فونت نشانواره از اهمیت ویژهای برخوردار است. رنگها و فونتهای مختلف تاثیر متفاوتی بر روی مخاطب خواهند داشت.
-
- در نهایت نیز باید از یک ابزار لوگوساز برای ساخت لوگوی مورد نظرتان استفاده کنید.
انواع مختلف لوگو
آشنایی با انواع لوگو از اهمیت زیادی برخوردار است. شما چه یک طراح باشید، چه یک کارفرما باید انواع مختلف لوگو را بشناسید. در ادامه به انواع لوگو اشاره میکنیم:
لوگو مونوگرام
مونوگرام یا علائم اختصاری بر اساس تایپوگرافی طراحی میشود. معمولا لوگوهایی که به صورت مونوگرام طراحی میشوند، شامل یک یا چند حرف اول یا حتی خلاصهای از اسم تجاری شرکت مورد نظر هستند.
لوگو تایپوگرافی
تایپوگرافی نیز یکی از انواع لوگو است که بر اساس فونت طراحی میشود. بسیاری از افراد نیز خلاقیت بیشتری به خرج میدهند و آن را به صورت دستی طراحی میکنند. لوگوهای تایپوگرافی امروزه به میزان زیادی استفاده میشوند.
لوگو تصویری
لوگوی تصویری بر پایه علائم تصویری و گرافیکی طراحی میشود. این نوع لوگوها با هدف زیباسازی و مفهومسازی استفاده میشوند و محدوده انتخاب وسیعی به طراح و کارفرما میدهند. علاوه بر این، تاثیری که تصاویر بر روی مخاطب میگذارند بیشتر خواهد بود.
لوگو مسکات
لوگو مسکات نشاندهنده شخصیت کسب و کار است. این شخصیت میتواند حیوان، انسان یا اشیا باشد. این لوگو به دلیل سبک رنگارنگ و کارتونی شکلی که دارد توجه بسیاری از افراد را جلب خواهد کرد.
لوگو مینیمال
وظیفه لوگوی مینیمال این است که به سادهترین شکل ممکن، کسب و کار را نشان دهد. به عبارت دیگر لوگوی مینیمال با حداقلها مفهوم را خواهد رساند.
لوگو سه بعدی
لوگوی سه بعدی یکی از جذابترین انواع لوگو است که بر اساس قواعد پرسپکتیو طراحی میشود. این لوگوها به دلیل خاص بودن، طرفداران زیادی دارند.
کاربردهای لوگو
شاید برایتان عجیب باشد که یک آرم کوچک و ساده چگونه این همه اهمیت دارد. لوگو کاربردهای فراوانی دارد و باعث موفقیت کسب و کار و تجارت خواهد شد. در ادامه به اصلیترین کاربردهای لوگو میپردازیم:
ایجاد تمایز
لوگو یک نماد مخصوص به تجارت شما میدهد و شما را از رقبایتان متمایز خواهد کرد. قبل از انتخاب لوگو برای برند خود، لوگوی شرکتهای رقیب را بررسی کنید تا از آنها متمایز شوید.
ایجاد ارتباط
یک لوگوی مناسب با استفاده از رنگ و فرم، اطلاعات مهمی در رابطه با شرکت و کسب و کار شما به مشتریان ارائه خواهد داد. برای این منظور، لوگو باید بازتاب کنندهی نوع فعالیت و ویژگیهای کسبوکار شما باشد.
یادآوری برند
لوگو میتواند تاثیر زیادی بر روی مخاطب بگذارد. این تاثیر اولیه باعث میشود که برند شما در ذهن مشتریان بماند. همانطور که لوگوهای معروفی چون نایک، اپل، مایکروسافت و … در ذهن شما حک شده، داشتن یک لوگوی جذاب، همیشه معرف کسبوکار شما خواهد بود و به عنوان یک شناسنامه برای کسبوکارتان، محسوب خواهد شد.
شناخت هویت بصری Identity Corporate ، اهمیت و اقلام مهم آن و تفاوتش با برند
یکی از مهمترین اجزای یک کسبوکار، هویت بصری است که از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. هرکسی برخی ویژگیها و مشخصه هایی دارد که افراد با یادآوری آنها، این اشخاص را به یاد میآورند. این ویژگیها میتوانند نام شخص یا برخی ویژگیهای شخصیتی آنها باشد. این موضوع در کسبوکار، به نام هویت بصری شناخته میشود. ما در این مقاله، به بررسی موضوع هویت بصری چیست و اهمیت آن در کسبوکار خواهیم پرداخت. اگر شما نیز به این موضوع علاقه دارید، تا انتها همراه ما باشید.
هویت بصری چیست؟
شاید برای شما سؤال پیش بیاید که هویت بصری چیست و چه تأثیری در برندینگ دارد؟ برای پاسخ به این سؤال باید اینگونه بگوییم که همانطور که شما برای شخصیت خود به یک نام نیاز دارید، برای شرکت و یا کسبوکار خود نیز به یک هویت نیاز خواهید داشت. با استفاده از این هویت بصری است که افراد به یاد کسبوکار شما میافتند. ازاینرو، این هویت باید بهگونهای باشد که همیشه در ذهن افراد ماندگار باشد.
این هویت از برخی ویژگیها و مشخصهها تشکیل شده است که موجب میشود کسبوکار شما از سایر کسبوکارها متمایز شود. این ویژگیها هم از نظر ظاهر و هم از نظر هویتی باید کاملاً منحصربهفرد و خاص باشند. برای مثال، رنگ، لوگو، عکاسی و تایپوگرافی این هویتها باید با یکدیگر فرق اساسی داشته باشند. اولین چیزی که مشتریان درباره کسبوکار شما با آن در ارتباط هستند، هویت بصری برند شماست. ازاینرو، باید بهگونهای باشد که بتوانید ماندگاری خود در ذهن مشتری را حفظ نمایید
فرق هویت بصری با برندسازی
شاید برای بسیاری از افراد اشتباه پیش بیاید که هویت بصری همان نام تجاری است درصورتیکه اینگونه نبوده و این دو مفهوم با یکدیگر تفاوتهایی دارند. مورد اول یعنی هویت دیداری، به دستورالعملهایی اطلاق میشود که یک محیط سازگار برای استفاده از برخی عناصر بصری مانند لوگوها، تصاویر، رنگها و فونتها را ایجاد میکند.
این در حالی است که برندسازی بهنوعی استراتژی اطلاق میشود که برای ایجاد یک نام تجاری، از ارزشها و همچنین کهنالگوها گرفته تا توسعه و ارتقای استراتژی و ارتباطات و همچنین هویت بصری مورداستفاده قرار میگیرد.
دلیل اهمیت هویت بصری برای کسبوکارها
همانطور که پیشازاین نیز گفتیم، این مؤلفه تأثیر بسیار شگرفی در موفقیت کسبوکارها دارد. ازاینرو، اکثر برندها به دنبال ایجاد آن هستند تا بتوانند در حرفه خود موفق شوند. تیم تحقیقاتی دکتر ویز در ادامه این مقاله، برای شما توضیح میدهد که دلیل اهمیت هویت بصری برای کسبوکارها چیست؟
شهرت برند
یکی از مهمترین دلایلی که کسبوکارها از این هویت استفاده میکنند، این است در ذهن مخاطبان و مشتریان ماندگار شده و درنتیجه، بهتر کسبوکار آنها را بشناسند. درواقع میتوان اینگونه برداشت کرد که این موضوع نقش بسیار مهمی در شناخته شدن و همچنین شهرت برند شما دارد. اگر هویت بصری شما استاندارد باشد و از همه نکات لازم پیروی کند، میتوانید اطمینان حاصل کنید که همه شما را خواهند شناخت. زیرا اولین چیزی که افراد با شنیدن اسم کسبوکار شما به یاد میآورند، شکل لوگوی شرکت شما خواهد بود.
جذب مخاطب
شما اگر این موضوع را در کسبوکار خود در نظر داشته باشید، میتوانید مطمئن باشید که مخاطبان هدف درستی برای خود جذب میکنید. این امر موجب میشود که تعاملات شما با مشتریان نیز بیشتر از قبل شود. اگر هویت بصری داشته باشید، موجب میشود که مردم اعتماد بیشتری به شما کرده و درنتیجه، به سمت کسبوکار شما جذب میشوند. حتی این احتمال وجود دارد که شما را به سایر دوستان خود نیز معرفی نمایند.
ماندگاری در ذهن
یکی از مهمترین دلایلی که افراد از این مفهوم استفاده میکنند، این است که قصد دارند در ذهن مشتری بمانند و هر بار که مشتری نام برند آنها را شنید، لوگوی آنها را به یاد بیاورد. اگر هویت و نام تجاری شما از استانداردهای کافی برخوردار باشد، باعث میشود که موفقیت شما به طرز چشمگیری افزایش پیدا کند.
این امر به مشتریان شما کمک میکند تا ارتباط عاطفی بهتری با شما ایجاد کرده و درنتیجه، در کسبوکار خود رشد کنید. اگر هویت بصری شما در ذهن مشتری ثبت شود، موجب میشود که مانند یک تبلیغ همیشه آن را به یاد داشته باشند.
انتقال احساسات
نکته مهمی که در هویت و نام تجاری خود باید در نظر داشته باشید، این است که نهتنها به احساسات، عواطف و موفقیت خود، بلکه باید به احساسات مشتری نیز بهشدت اهمیت دهید. شما باید توجه داشته باشید که مشتری شما به چه مواردی علاقه دارد و متناسب با آنها نام تجاری و هویت بصری خود را ایجاد نمایید.
اگر این مورد موفق عمل کنید، به شما کمک میکند که به مخاطبان نشان دهید که شما از آنها چه خواستهای دارید و احساس خود را با آنها به اشتراک بگذارید. درنتیجه، مشتریان متقاعد خواهند شد که به شما اعتماد کرده و درنهایت، از شما خرید کنند. اگر اعتماد آنها را با کیفیت مناسب پاسخ دهید، این احتمال وجود دارد که نام تجاری شما را به اطرافیان خود نیز معرفی خواهند کرد.
اقلام هویت بصری
همانطور که میدانید، طراحی هویت بصری عناصر متفاوتی دارد که باید برای ایجاد یک نام تجاری و هویت مطمئن از آنها استفاده کنید. این عوامل تأثیر بسزایی در کسبوکار و برند شما دارد و بهتر است به تمام جوانب و عناصر این موضوع بهدقت توجه داشته باشید. در ادامه، برخی از مهمترین عناصری که برای ایجاد هویت و نام تجاری خود باید به آنها توجه کنید را ذکر خواهیم کرد.
لوگو
لوگو یکی از مهمترین عناصر هویت بصری بوده که تأثیر بسیار مهمی بر موفقیت شما دارد. لوگو یک نمایش بصری میباشد که افراد با دیدن آنها به یاد کسبوکار شما میافتند. بهتر است از لوگویی استفاده کنید که هدف برند شما را بهاختصار توضیح دهد و به اندازه کافی ماندگار باشد تا در ذهن بیننده و مشتری ثبت شود.
رنگ
نکته دیگری که باید به آن توجه کنید، رنگبندی لوگوی شما میباشد. شما باید این رنگها را بهگونهای انتخاب نمایید که بیشترین تأثیر در مخاطب را داشته باشد. علاوه بر این، رنگ لوگوی شما باید احساسات مشتری را برانگیزد و همچنین تعامل خوبی با برند شما داشته باشد.
فونت و تایپوگرافی
عنصر مهم دیگری که در هویت بصری از اهمیت بالایی برخوردار است، فونت آن و تایپوگرافی میباشد. شاید برای شما جالب باشد که بدانید اغلب برندهای مشهور و موفق، از فونتهای ساده برای هویت خود استفاده میکنند. این امر موجب میشود که ماندگاری آن در ذهن بیشتر از قبل شود.
تصویرسازی
تصویرسازی و همچنین عکاسی، از دیگر عناصر مهم در ایجاد یک لوگوی مناسب است. اگر عکاسی و تصویرسازی شما با هویت و شخصیت نماد شما تطابق داشته باشد، میتوانید مطمئن باشید که مشتری به کسبوکار شما اعتماد خواهد کرد و بهراحتی با آن ارتباط برقرار میکنند.
کلام آخر
هویت بصری یکی از مهمترین فاکتورهایی است که برای موفقیت در کسبوکار خود باید به آن توجه داشته باشید. با استفاده از هویت و نام تجاری، میتوانید حس اعتماد را در مشتریان خود ایجاد کرده و همچنین افراد بیشتری با کسبوکار شما آشنا خواهند شد. همه این موارد موجب میشوند که موفقیت شما روزبهروز در حال افزایش باشد. ما در این مقاله ، به بررسی طراحی هویت بصری برند و عناصر مهم آن پرداختیم. اگر شما نیز تمایل دارید که در کسبوکار خود موفق شوید، بهتر است به نکات ذکر شده در این مقاله توجه کنید.
معرفی وبلاگ ، بررسی مهمترین تفاوت های وبلاگ و سایت
یکی از مهمترین سؤالاتی که برای بسیاری از افراد پیش میآید، این است که وبلاگ چیست و چه تفاوتی با وبسایت دارد؟ زیرا اغلب افراد این دو موضوع را با یکدیگر اشتباه میگیرند و گمان میکنند و وبسایت و وبلاگ دو موضوع یکی هستند. اما باید توجه داشته باشید که این دو حوزه با یکدیگر تفاوتهای محسوسی دارند که باید آنها را بهدرستی درک کنید. ما در این مقاله، به بررسی معنی وبلاگ و تفاوتهای آن با وبسایت خواهیم پرداخت. برای اطلاع از این مسئله، تا انتها همراه ما باشید.
وبلاگ چیست؟
حالا نوبت به این میرسد که سؤال شما درباره اینکه وبلاگ چیست را پاسخ دهیم. درواقع، وبلاگ بخشی از وب سایت است که در آن اطلاعات و مطالب بر اساس بازه زمانی معکوس ارائه می شود. بدین صورت که در ابتدا مطالب جدیدتر و سپس مطلب قدیمیتر نمایش داده میشود. اغلب مواقع، مطالبی که در وبلاگ به اشتراک گذاشته میشود، به صورت پست هستند.
علاوه بر این، در وبلاگ شما میتوانید اطلاعات و تجربههای شخصی خود را هر روز اضافه کنید. همچنین در آن اغلب افراد درباره موضوعات خاصی بحث میکنند. شما برای ایجاد یک وبلاگ میتوانید از ابزارهای وبلاگنویسی استفاده کنید. شاید برای شما سؤال پیش بیاید که نویسنده وبلاگ چیست و چه کسی میتواند آن را به اشتراک بگذارد؟ برای پاسخ به این سؤال، باید بدانید که هرکسی میتواند بهراحتی وبلاگ را به اشتراک بگذارد.
لازم به ذکر است که وبلاگ در شبکه اینترنت جهانی در دسترس همگان قرار دارد و از نظر ایمنی هم کاملاً امن است. در وبلاگ، افراد میتوانند انواع مطالب را به اشتراک بگذارند. برای مثال، شما میتوانید خاطرات شخصی، اخبار، مقاله و هر نوع محتوای دیگری را با سایر افراد در وبلاگ به اشتراک بگذارید. خوب است بدانید که وبلاگ برای اولینبار، در تاریخ ۱۹۹۹ ایجاد شد و اولین وبلاگ در ایران هم از سال ۱۳۸۱ آغاز گردید.
وب سایت چیست؟
بعد از اینکه متوجه شدید که وبلاگ چیست و برای چه مواردی مورداستفاده قرار میگیرد، نوبت به آن میرسد تا معنی وبسایت هم بدانید. وبسایتها را میتوان بهصورت فایلهای ویدئویی، متنی یا تصویری به اشتراک بگذارند. خوب است بدانید که این وبسایتها روی یک سرور مورداستفاده قرار میگیرد و دامنههای متفاوتی دارد. هرکسی که قصد دارد یک وب سایت راه اندازی کند، باید این کار را به افراد متخصص در این زمینه بسپارد.
افراد برای اهداف گوناگونی از وبسایتها استفاده میکنند. برای مثال، برخی افراد تنها برای اطلاعرسانی و اخبار از وبسایتها استفاده میکنند. برخی دیگر برای کسب و کار خود و فروش بیشتر از این ویژگی اینترنتی استفاده میکنند. علاوه بر این، اهداف آموزشی، سازمانی، خدمات عمومی و… هم جزو دیگر اهداف استفاده از وبسایت به شمار میرود.
بعدازاین که فهمیدید که وبلاگ چیست و چه ویژگیهایی دارد، خوب است درباره قابلیتهای وبسایت نیز اطلاعاتی کسب کنید. یکی از مهمترین مسائلی که هنگام ایجاد وبسایت با آن روبرو هستیم، پیچیدگی بیش از اندازه برای طراحی آن است. هرکسی که قصد ایجاد یک وبسایت را دارد، باید اطلاعات کافی در زمینه برنامهنویسی داشته باشد تا بتواند یک وبسایت مناسب طراحی کند. علاوه بر این، تنوع در وبسایتها بسیار زیاد بوده و ابزارهای متفاوتی برای طراحی آن وجود دارد که برنامهنویسان میتوانند از آن استفاده کنند.
ساخت وب سایت رایگان بسیار جذاب و جالب توجه است. در دنیای امروز که کسب و کارهای اینترنتی رونق بسیار زیادی دارند، وب سایتها شالوده و اساس وجود این کسب و کارها هستند و همین مسئله است که باعث جذابیت این موضوع میشود.
تفاوت وبلاگ و سایت
حالا نوبت به آن میرسد تا بدانید که تفاوت وبسایت و وبلاگ چیست و در موارد با یکدیگر فرق دارند. بهطورکلی، بسیاری از افراد اعتقاد دارند که این دو مطلب با یکدیگر تفاوتهای زیادی ندارند. بااینحال، برخی تفاوتهای جزئی وجود دارد که این دو موضوع را از هم متمایز میکند. تیم تحقیقاتی دکتر ویز در ادامه به این موضوع خواهد پرداخت.
شاید مهمترین تفاوت وبلاگ با سایت این است که وبلاگ بهصورت غیررسمی است و بیشتر برای رویدادهای خاصی و بیان خاطرات مورداستفاده قرار میگیرد. از سوی دیگر، وبسایتها حالت رسمی دارند اغلب افراد برای کسبوکارهای خود از آن استفاده میکنند. یکی دیگر از تفاوتهای وبلاگ و وبسایت این است که در مورد اول، همان طور که گفتیم ترتیب زمانی معکوس وجود دارد. درحالیکه در وبسایت هیچ ترتیب مشخصی برای پستها و مطالب وجود ندارد.
یک تفاوت وبلاگ و سایت این است که هزینه لازم برای شروع وبسایت تقریباً زیاد است. درحالیکه وبلاگ کاملاً رایگان میباشد. اگر بخواهید بدانید که تفاوت دیگر وبسایت و وبلاگ چیست باید بدانید که شما برای ایجاد یک وبلاگ، نیازی به داشتن دانش پسزمینهای نخواهید داشت و با دریافت برخی اطلاعات کلی، میتوانید بهراحتی یک وبلاگ ایجاد کنید. درحالیکه همان طور که گفتیم، برای طراحی یک وبسایت باید کاملاً با برنامهنویسی آشنا باشید.
چگونه وبلاگ بسازیم؟
همان طور که گفتیم، ایجاد وبلاگ نیازی به داشتن دانش زیادی ندارد و هرکسی میتواند بهراحتی یک وبلاگ بسازد. اگر میخواهید بدانید که بهترین روش ایجاد یک وبلاگ چیست و چگونه میتوان به راحتترین روش یک وبلاگ ایجاد کرد، تا ادامه مقاله را مطالعه فرمایید. اولین کار برای ایجاد یک وبلاگ این است که شما باید سایت مناسبی که خدمات وبلاگ ارائه میدهد را انتخاب نمایید. ما سایت بلاگفا را به شما پیشنهاد میکنیم. وارد سایت بلاگفا شده و روند ایجاد وبلاگ را ادامه دهید.
بعدازاین که وارد شدید، با صفحهای مواجه میشوید که توضیحاتی درباره خدمات این سایت ارائه میدهد. اگر برای اولین بار از این خدمات استفاده میکنید، بهتر است این توضیحات را مطالعه فرمایید. بعدازاین مرحله، گزینه «ایجاد وبلاگ جدید» را انتخاب کنید تا مراحل ایجاد وبلاگ آغاز شود. در این بخش، به صفحهای وارد میشوید که باید کادرهای آن را بهدقت تکمیل نمایید. شاید بخواهید بدانید که این کادرها برای ایجاد وبلاگ چیست و چه مفهومی دارند.
لازم به ذکر است که هر یک از این کادرها، معنا و مفهوم مخصوص به خود را دارند که با نگاه کردن به آنها متوجه خواهید شد. برای مثال، نام کاربری، نامی است که به عنوان اسم شما در وبلاگ نمایش داده میشود. به بیانی دیگر، سایر افراد شما را با نام کاربردی خواهند شناخت. بهعلاوه، باید یک پسورد هم برای وبلاگ خود انتخاب نمایید. سعی کنید این پسورد ترکیبی از اعداد، حروف و کاراکترها باشد. عنوان وبلاگ، نام نویسنده، شرحی از وبلاگ، ایمیل، منطقه زمانی و… از سایر موضوعات لازم برای تکمیل کادرهای ایجاد وبلاگ است.
کلام آخر
شما در این مقاله، متوجه شدید که وبلاگ چیست و چه تفاوتهایی با وبسایت دارد. همان طور که مشاهده کردید، وبلاگ هزینه بسیار کمتری دارد و به همین دلیل هم اغلب افراد تمایل دارند از این قابلیت استفاده کنند. ما در این مقاله، توضیح دادیم که وبلاگ یعنی چه و برای چه مواردی مورد استفاده قرار میگیرد. شما میتوانید بهراحتی از موضوعات ذکرشده استفاده کنید.
بررسی اهمیت تبلیغات در کسب و کار ، تاثیر تبلیغات بر کسب درآمد
تبلیغات به معنای معرفی و آگهی محصولات و خدمات در رسانهها با هدف ترغیب و تحریک مشتریان برای خرید است. تبلیغات موثر در کسب و کار یکی از ابزارهای مهم ارتباطی در کسب و کار محسوب میشود. نقش تبلیغات در کسب و کار (نقش تبلیغات در فروش)، در موفقیت یا عدم موفقیت اکثر سازمانها و شرکتها بسیار مهم است.
بنابراین تبلیغات میتواند نقش به سزایی در کسب و کار ایفا کند. به طور کلی تبلیغات راهی برای رساندن پیام به مخاطبین مورد نظر تعریف شده است. به منظور این که تبلیغات از سودمندی و اثربخشی لازم بهرهمند شود ضروری است که فعالیتهای تبلیغاتی طبق یک برنامه تبلیغاتی مناسب صورت گیرد.
برنامه تبلیغات موثر در کسب و کار به ما کمک میکند تا با گذراندن مسیری صحیح به نتیجه قابل قبول دست پیدا کنیم. اهدافی که در تهیه یک برنامه تبلیغاتی باید وجود داشته باشد شامل موارد زیر میشود
- تحلیل موقعیت
- هدف تبلیغاتی
- بودجه
۱۰ گام موثر برای تبلیغات برند و کسب وکار
- طراحی وب سایت برای هر کسب و کاری الزامی است. برای این منظور می توانید از مقاله ” ساخت و طراحی وب سایت رایگان ” کمک بگیرید.
- از طریق نام تجاری کسب و کار خود به شبکههای اجتماعی بپیوندید و به معرفی کسب و کار خود بپردازید.
- تهیه یک ست اوراق اداری شامل کارت ویزیت و بقیه ادوات برای کسب و کار خود.
- ساخت یک ایمیل با نام تجاری کسب و کار خود.
- هر کسب و کاری دارای یک انجمن تخصصی و صنفی است، حتما در انجمن تخصصی و صنفی کسب و کار خود عضو شوید.
- در نشریات تخصصی از طریق انتشار مقالات برای خود تبلیغ کنید.
- اشتراک گذاری ویدئو در شبکههای اجتماعی
- تبلیغات روی خودروهای کابیندار
- تهیه نمونه کار از محصولات خود
- غرفه زدن در نمایشگاهها و از برخورداری از هدایای تبلیغاتی
شعارهای کسب و کار شامل موارد زیر هستند:
- تهیه شعارهای توصیفی
- تهیه شعارهای خلاقانه
- تهیه شعارهای برانگیزاننده
- تهیه شعارهای شناخت برند
اهمیت تبلیغات در کسب و کار
درباره اهمیت تبلیغات در کسب و کار باید گفت تبلیغات دیجیتالی یک نوع بازاریابی و تبلیغات محسوب میشود. تبلیغات دیجیتال شامل تبلیغات آنلاین، تبلیغات اینترنتی، بازاریابی اینترنتی و موارد دیگری است. نقش تبلیغات در بازاریابی (نقش تبلیغات در فروش) رساندن پیام مناسب در زمان مناسب به افراد مناسب است. تبلیغات دیجیتالی تنها تبلیغی در توییتر، یاهو یا پینترست نیست. از ابزارهای تبلیغاتی اینترنتی برای بررسی، مدیریت، پیگیری، تجزیه و تحلیل و بهبود تبلیغات آنلاین استفاده میکند.
تحولات فناوری رسانههای جدیدی را ایجاد میکند که مصرفکنندگان اطلاعات متعدد و متنوعی را کسب میکنند. پیش از این که مصرفکنندگان محصولات و خدمات را خریداری نمایند، میتوانند بررسی محصولات را رویت کنند. همچنین میتوانند توسط محیط آنلاین، قیمت و ویژگی را با یکدیگر مقایسه نمایند و بتوانند طبق آن، این موارد را انتخاب نمایند.
نقش تبلیغات بر میزان فروش محصولات
در حال حاضر نقش تبلیغات در بازاریابی و تاثیر تبلیغات در کسب و کار در بازاریابی روی فروش محصولات شرکتها برای همه اثبات شده است. همه ما میدانیم که فقط تولید و فروش کالا نمیتواند در حال حاضر کافی باشد، حتی در صورتی که محصول از سطح کیفی بالایی برخوردار باشد باز ضروری است تا از روشهای مختلف مردم را از وجود چنین محصولی آگاه کنیم.
با توجه به این که امروزه مبحث رقابت از اهمیت بالایی بهرهمند است و شاهد افزایش کسبوکارهای مختلف در زمینههای گوناگون هستیم در این بین میتوان گفت تبلیغات موثر در کسب و کار کارآمد و زیرکانه عامل موفقیت در این رقابت هستند.
در حقیقت شرکتهای موفق در به دنبال یافتن راهکاری موثر جهت به کارگیری در سیستمهای بازاریابی خود هستند. در این راه شما باید با انواع سبک تبلیغات موثر در کسب و کار از جمله تبلیغات اینترنتی، تبلیغات محیطی، تبلیغات رسانهای آشنایی لازم را داشته باشید. لازم به ذکر است که شناخت صحیح ابزارهای تبلیغات، بخشی از فرآیند مدیریت تبلیغات به شمار میرود
در حال حاضر با وجود اینترنت، شیوه های تبلیغات موثر تغییر فراوانی داشتهاند. تبلیغات اینترنتی در بین کسبوکارها گسترش یافته و در نتیجه روشهای سنتی تبلیغات تاثیر چندانی روی انتخابهای مردم ندارد. در نتیجه، بازریابی دیجیتال به عنوان یک روش نوین و در حال گسترش در بین سایر روشهای بازاریابی است. نکته قابل توجه این است که تبلیغات باید در همه جا و تمام وقت در معرض دید مشتریان قرار گیرد.
در حقیقت هزینهای که شرکتها صرف تبلیغات میکنند بسیار زیاد است. مثلا شرکتهای دارویی هزینهای معادل دو برابر هزینههای تحقیقات واقعی را صرف تبلیغات خود میکنند و در بین شرکتهای مختلف، شرکتهای تولیدی از جمله اسباب بازی بیشترین هزینه را به تبلیغات اختصاص میدهند. بنابراین میتوان به این نتیجه رسید که نقش تبلیغات در بازاریابی و توسعهی فروش و افزایش سهم بازار بسیار تاثیرگذار است.
نقش تبلیغات اینترنتی در کسب و کارهای مختلف چیست؟
در مبحث نقش تبلیغات در جذب مشتری باید بگوییم در حال حاضر تبلیغات اینترنتی مورد توجه بسیاری از مالکان کالا و خدمات قرار گرفته است. با گسترش اینترنت و نوع تاثیرگذاری آن موجب شده برخی از شرکتها، تلاشهای مربوط به تبلیغات سنتی را فراموش نمایند و تنها با تبلیغات مدرن، فعالیتهای حرفهای خود را برای دیگران معرفی نمایند. در این مطلب تلاش خواهیم کرد ابتدا با تعریفی ساده از تبلیغات اینترنتی ، ویژگیها و ضرورتهای مهم تبلیغات اینترنتی را از لیستوار بازگو کنیم و تبلیغات با بنر را مورد بررسی قرار دهیم.
تبلیغات اینترنتی
در صنایع متعدد، تعاریفهای متفاوتی برای عبارت تبلیغاتی در نظر گرفته شده است اما در اکثر آنها مفاهیم مشترکی مورد توجه قرار گرفته است. این مفاهیم شامل موارد زیر هستند:
- تبلیغات به معنای تلاش برای ایجاد یک ارتباط دوطرفه غیرمستقیم با مخاطب است.
- تبلیغات موفق نیازمند پرداخت هزینه با هدف استفاده از امکانات ساخت و رسانه مناسب برای نشر آن است.
- در واقع تبلیغات سعی دارند تا با ایجاد آگاهی و گاهی آموزش به روشهای مستقیم و غیرمستقیم بر ذهن مخاطب اثر بگذارند.
بنابراین میتوان نتیجه گرفت که تبلیغات توسط رسانههای مختلفی قابل انجام است که می توان به روزنامهها، مجلهها، تلویزیون، بازاریابی شبکههای اجتماعی اشاره کرد.
بعد از افزایش کاربردی اینترنت در سطح دنیا، استفاده از وب سایتها و وبلاگ به عنوان رسانههای جدید تبلیغاتی توجه اغلب شرکتها را به خود جلب کرد و در اثر آن شیوه های تبلیغات موثر و راهکارهای جدیدی برای تبلیغات در اینترنت خلق شد.
ویژگی ها و ضرورت های مهم تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی نسبت به تبلیغات سنتی از مزایای بسیار بالایی برخوردار است که در ادامه به این مزایا اشاره خواهیم کرد:
- ایجاد ارتباط دوطرفه با مخاطب
- ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات
- قابلیت هدفگیری ایستا و پویایی مشتریان
- دسترسی شبانهروزی و جهانی
- ارسال و نگهداری و آپدیت آسان
- توانایی اندازهگیری و ردگیری بالا
- قابلیت طراحی پیام اگهی و فروش
- کاهش هزینه تبلیغات در اینترنت نسبت به دیگر رسانهها
- دستیابی به بازار جدید در حال توسعه
- اطلاعرسانی کامل و جامع
- نظارت و ارزیابی دقیق و بدون واسطه
- ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات
انواع روش های نوین تبلیغات اینترنتی
با پیشرفت جامعه و نیاز به وسایل ارتباط جمعی، الکترونیک به صورت یک محصول اساسی درآمده است. در حال حاضر کمتر کسی پیدا خواهد شد که با اینترنت آشنایی کافی نداشته باشد. تمام اشخاص جامعه متناسب با نیازهای خود مجبور به استفاده از اینترنت هستند.
به همین دلیل وسایل هوشمند و گجتها مانع ارتباط افراد با محیط شدهاند و مرکز دید افراد فقط همین وسایل هوشمند شده است. به همین علت در چندین سال اخیر با توجه به نقش تبلیغات در بازاریابی (نقش تبلیغات در جذب مشتری) از این طریق بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین کسبوکارها نیازمند آشنایی با شیوه های تبلیغات موثر در این زمینه هستند.
تبلیغات ویدیویی
یکی از مهمترین روشهای تبلیغات برای کسبوکار، انتشار ویدئو و یا کلیپی از برند شما است. مخاطبین دنیای مجاری اکثرا تمایل به محتوای دیداری و ویدیو مارکتینگ دارند تا شنیداری. به همین علت این روش میتواند بسیار موثر باشد و شما را یک گام برای برقراری ارتباط با مخاطبین هدف نزدیک کند.
در این روش شما با استفاده از المانهای رنگ، تصویر، صدا و متنی جذاب به استقبال مخاطب میروید تا محصول یا خدمات خود را به مشتریان بشناسانید. ویدئوها توانایی اشتراکگذاری را دارند و چنان چه در جذب موفق باشید، مخاطب آن را به دوستان خود توصیه میکند و این ویدیو بین هزاران و شاید میلیونها مخاطب دست به دست میشود که برای برند شما بسیار موفقیتآمیز است.
البته در کنار تمام جذابیتهای این کار، بایستی توجه داشته باشد که آنچه تولید میکنید باید در نوع خودش بهترین باشد. قدرت یک تبلیغ در ۳ ثانیه شروع آن است و چنانچه مخاطب در این چند ثانیه جذب نشود، پروژه با شکست روبهرو میشود.
تبلیغات از طریق ایمیل مارکتینگ
در مورد تاثیر تبلیغات در کسب و کار باید گفت یکی از شیوههای کارکشته در حوزه تبلیغات، ایمیل مارکتینگ محسوب میشود. بنابراین این روش، آزمون و خطاهای خود را پس داده و کارایی مفید آن برکسی پنهان نیست. ریشههای این متد به فراگیری استفاده از سرویس ایمیل برمیگردد؛ ولی امروزه به کارگیری سیستمهای جامع ایمیل مارکتینگ و ایجاد کمپین توسعه و پیشرفت چشمگیری داشته است. از دیگر مزایای این روش مقرون بهصرفه بودن آن است که همین دلیل آن را در میان مالکان کسبوکار محبوب کرده است.
تبلیغات همسان
یکی از روشهای نوین تبلیغاتی مرتبط با بازاریابی همسان یا نیتیو است. این روش یک نوع تبلیغات محسوب میشود که با شکل و کارکرد اساسی که در آن ظاهر میشود، هماهنگ باشد. در بسیاری موراد، بازاریابی همسان تابعی از یک تبلیغ است که به شکل یک ویدئو، مقاله یا سرمقاله نشان داده میشود. تبلیغات همسان، توانایی شناسایی مصرفکننده را با ترکیب تبلیغ با مفاهیم همسان را طبق استفاده از زبانی مبهم همانند مفاهیم اسپانسری یا برندسازی کاهش میدهد.
تبلیغات اینترنتی در گوگل
شاید گوگل را باید یک بستر مطمئن و ایمن برای تبلیغ خود در نظر گرفت. برای این که بتوانید از توانایی «گوگل ادوردز» استفاده نمایید نیازمند داشتن یک وب سایت خوب هستید تا بتوانید آن را از طریق گوگل به مخاطبین خود معرفی کنید.
«گوگل اودوردز» یک روش سیستمی را در اختیار افرادی قرار می دهد که قصد بازاریابی خدمات و محصولات خود را در موتورهای جستوجوی گوگل دارند. برای نمایش صفحه یا کلمات موردنظر خود تبلیغکننده باید مبلغی را پرداخت نماید.
به این صورت که شما عبارات یا کلمات کلیدی مدنظر خود را در گوگل ادوردز میدهید. وقتی که کاربران این کلمات را جستوجو میکنند وب سایت شما برای آنها در اولویت نمایش داده شود که این عامل به ضوابط و قوانین گوگل بستگی دارد.
تبلیغات رپورتاژ آگهی
هیچ وقت از قدرت کلمات غافل نشوید. کلمات به قدری قدرتمند هستند که در یک بازه زمانی کوتاه قادرند کسب و کار شما به موفقیت چشمگیری برسانند و یا بالعکس. محصولات و یا خود را در قالب یک محتوای متنی معرفی نمایید. یکی از شیوههای کم هزینه در تبلیغ، رپورتاژ آگهی هستند که میتواند برای بهینهسازی وب سایت شما و علاوهبر این برای معرفی کسب و کار شما بسیار موثر باشد.
تبلیغات بنری در سایت های پربازدید
زمان آن رسیده که درباره تاثیر تبلیغات کلیکی در افزایش مشتری صحبت کنیم. شاید بارها مشاهده نمودهاید که در زمان ورود به سایتهای معتبر گیفهای کوچکی در کنار صفحه به شما چشمک میزنند و نظر شما را به صورت ناخداگاه به خود جلب میکند.
بنابراین روی صفحه کلیک میکنید و وارد یک صفحه جدید میشوید. این دقیقا از مزایای تبلیغات بنری است که بازدیدکنندگان را بدون هیچ پیشینهای وارد وب سایت موردنظر شما میکند.
در این روش از تبلیغات، شما تبلیغ خود را در غالب یک فایل گیف چند ثانیه قرار داده و در دل سایت جای میدهید که اغلب هر بنر دارای یک لینک مستقیم است که بعد از کلیک روی آن وارد وب سایت شما میشوند. از دیگر مزایا و تاثیر تبلیغات کلیکی در افزایش مشتری میتوان به افزایش بازدید وب سایت شما اشاره کرد که در امتیازدهی گوگل بیتاثیر نیز نخواهد بود.
نقش تبلیغات در بازاریابی
تبلیغات در بازاریابی نقش مهمی را ایفا میکنند به طوری که میتوان گفت قلب بازاریابی، تبلیغات است. اغلب بازاریابی از طریق افرادی که دارای روابط عمومی بالا و دارای فن بیان قوی هستند صورت میگیرد. این افراد با مراجعه به بخشهای مختلفی از جمله فروشگاهها، کارخانههای صنعتی، سازمانهای مختلف برای کسبوکار خود تبلیغات میکنند.
بازاریابی نیز مانند دیگر مشاغل نیاز به تجربه و مهارت در این زمینه را دارد. افرادی که بازاریابی انجام میدهند باید با شیوههای مختلف تبلیغات آشنایی کافی داشته باشند. هدف اصلی بازاریابی قانع کردن مشتریان برای خرید از کمپانیها است.
با این حال افراد بازاریاب باید از تمام روشهای تبلیغات استفاده نمایند و بدانند در هر مکانی باید از چه روشی برای تبلیغات استفاده کنند تا مشتریان قانع به خرید شوند. تبلیغات موثر زمانی رخ میدهد که شما بتوانید محصولات خود را به مشتریان ارائه کنید.
متقاعد کردن مشتری کار سادهای نیست. در نتیجه افراد بازاریاب باید روحیهای بسیار بالا و اعتماد به نفس قوی داشته باشند. از مطالب فوق به این نتیجه رسیدیم که نقش تبلیغات در بازاریابی از اهمیت بالایی برخوردار است. چنانچه قصد داردید یک بازاریاب موفق شوید بهتر است با تمام روشهای تبلیغاتی آشنا شوید. مطالعه مطلب اختصاصی گیمیفیکیشن خالی از لطف نخواهد بود.
نقش تبلیغات در افزایش فروش کالا
تبلیغات چه نقشی در افزایش فروش محصولات دارد؟ چهطور فروش محصولات تولیدی خود را افزایش دهیم؟
برای اینکه فروش کالایی اتفاق بیافتد باید حتما مشتری برای خرید وجود داشته باشد. شما برای خرید کالایی آدرس مکان را دارید که در آن جا کالای مورد نظر شما به فروش میرسد. فروشگاه و مکان فروش کالاها حدودا مشخص است و هر فردی برای خرید کالای مورد نظر خود به محل یا به فروشگاه مراجعه میکند.
در اهمیت تبلیغات در کسب و کار ما باید کاری کنیم که محصول ما دیده و شناخته شود. یعنی در جاهایی قرار بگیریم که اشخاص برای خرید آن محصول در آن جا بیشتر حضور پیدا میکنند. در این صورت قطعا محصول شناخته شده و جذب مشتری خواهد شد. تصور کنید رفتار مشتری یا خریدار، مکان خرید و فروش تغییر پیدا کرده است بنابراین بایستی تبلیغات نیز تغییر کنند.
مشتری موجب تغییر تبلیغات میشود و باید فروشنده و هم تولیدکننده تبلیغات خود را تغییر دهند تا به نتیجه مورد نظر و دلخواه خود برسند و تبلیغات آنها در دسترسی مشتری قرار گیرد. باید برای تبلیغات و فروش از شیوههای نوین و معتبر برای شناسایی محصول و برند به مشتری و خریدار ارائه نمایید.
تبلیغات در بازاریابی سنتی چگونه است؟
در گذشته تبلیغات بسیار هزینهبر بودند و همین دلیل موجب شده بود تا بسیاری از مدیران و مالکان مشاغل قادر به استفاده از این روش نشوند. برخی از شیوههای تبلیغات که در گذشته برای معرفی کسبوکارها استفاده شده است شامل پخش تراکت، نصب بیلبورد در سطح شهر، استفاده از بنرهای تبلیغاتی در سطح شهر بودند. همچنین در گذشته میتوانستید از رسانههایی از جمله تلویزیون و یا رادیو برای تبلیغات استفاده نمایید. ولی تنها منظور از تبلیغ در رسانه اطلاعرسانی و معرفی کسبوکار است.
تبلیغات در رسانهها هزینههای بسیاری را شامل میشود و تعرفه تبلیغات بسته به زمان تبلیغ و این که در کدام یک از بخشهای برنامه (ابتدا، انتها و یا بین برنامه) تبلیغ شما پخش شود، متفاوت است.
تبلیغات سنتی نیز دارای مشکلات بسیاری است؛ مثلا چنانچه شما قصد داشته باشید کسبوکار خود را در سطح شهر تبلیغ نمایید نیاز به یک تیم بازاریابی و تبلیغاتی دارید. این تیم حرفهای به شما کمک میکند تا بندهای تبلیغاتی یا تراکتهای خود چاپ و در سطح شهر پخش و یا نصب کنند که کاری بسیار زمانبر بوده و هزینه بسیاری را نیز برای شما به همراه دارد.
تبلیغات در بازاریابی مدرن چیست؟
در حال حاضر به دلیل پیشرفت و گسترش تکنولوژی و تجارتهای الکترونیکی روش تبلیغات در بازاریابی شکل دیگری به خود گرفته است. تبلیغات مدرن در مقایسه با تبلیغات سنتی بسیار مقرون بهصرفه و کم هزینهتر است. امروزه به سبب افزایش کاربران اینترنتی اغلب کسبوکار تصمیم گرفتهاند شغلهای خود را به سمت فضای مجازی انتقال دهند و فعالیتهای خود را در آن مکان توسعه دهند.
تبلیغات اینترنتی را میتوانید در دو فضای مختلف انجام دهید. شما میتوانید تبلیغات خود را در وب سایتهای پربازدید انجام دهید و در وب سایتهای اینترنتی بازاریابی انجام دهید. علاوهبر این، میتوانید بازاریابی را در شبکههای مجازی و با استفاده از نرمافزارهای کاربردی از جمله اینستاگرام، یوتیوب، توییتر، تلگرام و واتساپ انجام دهید.
نتیجه گیری
با بررسی تاثیر تبلیغات در کسب و کارها به این نتیجه رسیدهایم که برای گسترش کسب و کار خود یکی از عوامل، تبلیغات درست و به موقع است. برای تشخیص بهترین نوع تبلیغات متناسب با شرایط کسب و کاری خود بهتر است از یک مشاور کسب و کار و یا یک مشاور کارآفرینی کمک بگیرید.
یکی از راهکارهای موفقیت در هر کسبوکار به روز بودن و مطابق با نیازهای جامعه بودن است. کاربران شما نیاز دارند تا در رابطه با شما و خدمات و یا محصولاتی که ارائه میدهید آشنایی کافی داشته باشند و به شما اعتماد کنند. بهترین روش ارتباط با مصرفکنندگان تبلیغات محسوب میشود. چرا که شما در این روند علاوه بر معرفی کسبوکار خود، برتری و مزیت نسبی خود در مقایسه با دیگر رقبا را اعلام میکنید تا کاربران دلیلی برای انتخاب شما داشته باشند.
برخی از سوالات رایج:
۱. در یک برنامه تبلیغاتی چه مواردی را باید در نظر داشت؟
۱. تحلیل موقعیت
۲. هدف تبلیغات
۳. بودجه
۲. اهمیت تبلیغات در کسب و کار چیست؟
تبلیغات در کسب و کار یکی از مهم ترین اقداماتی ست که در جهت فروش محصول انجام می گیرد تبلیغات به جهت اینکه در دیده شدن محصول نقش اساسی دارد بهتر است در هر کسب و کاری به بهترین شکل انجام شود.
۳. ویژگی تبلیغات اینترنتی چیست؟
۱. ایجاد ارتباط دوطرفه با مخاطب
۲. ایجاد حس اطمینان و ارتباط بیشتر با مخاطب
۳. ارتباط موثر و مناسب در جهت شناخت محصول به مخاطب
بهترین منابع و سایت ها برای تولید محتوا ، معرفی منابع موثق تولید محتوا
گاهی ممکن است مطلبی را در اینترنت بخوانید، پستی را در اینستاگرام ببینید که در حوزه مورد علاقه شما اطلاعات خوبی داشته باشد. در فیسبوک، توییتر، کانالهای تلگرامی و … دنیای مجازی بینهایت از اطلاعات را میتوانید مشاهده کنید. آیا تا به حال با خودتان فکر کردهاید که این محتواها چگونه تولید میشوند؟ تمامی پیجهای اینستاگرامی و سایتهایی که میبینید بر طبق سازماندهی و یک تقویم محتوایی اقدام به تولید اطلاعات و مطالب مختلف میکنند.
در این مطلب قرار است ابتدا در خصوص چگونگی تولید محتوا و معرفی دستههای متعدد منابع برای تولید محتوا در زمینههای مختلف بپردازیم.
مقالات انگلیسی
در وهله اول برای پیداکردن محتوا در هر زمینهای میتوانید به مقالات انگلیسی موجود در اینترنت مراجعه کنید. افراد زیادی هستند که زبان انگلیسی را متوجه میشوند، اما تعداد افرادی که بتوانند یک مقاله انگلیسی زبان را خوانده و آن را به یک مقاله فارسیزبان بازگردانی کنند آنچنان زیاد نیست.
برخی از سایتهای انگلیسی زبان که میتوانند منبع خوبی برای پیداکردن مقالات باشند در ادامه معرفی شدهاند.
-
سایت science direct
این سایت همانطور که از نامش مشخص است در واقع یک سایت علمی است که بیشتر از حدود دو هزار مقاله علمی و ۵۰ کتاب به زبان انگلیسی را در خود جای داده است. این کتابها در زمینههای مختلف علمی همچون ریاضی، فیزیک، شیمی، زیست شناسی، مهندسی، مکانیک و … هستند؛ پس اگر زمانی نیاز به منابع برای تولید محتوا تخصصی پیدا کردید کافی است سری به این سایت بزنید.
-
سایت Wiley Online Library
این سایت نیز یکی دیگر از سایتهایی است که مقالات کاملاً علمی را در خود جای داده است. تفاوتی که با سایت قبلی دارد این است که بیشتر مقالات علوم پایه همچون کشاورزی، حقوق، زبان شناسی و… را در این سایت میتوانید پیدا کنید.
-
مقالات isi
مسلماً نام مقالات isi را بسیار شنیدهاید. این نوع از مقالات در واقع پژوهشها و نتایج مطالعات و آزمایشات پژوهشگران، محققان و دانشجویانی است که به تألیف مقالات میپردازند. معمولاً میتوانید از این مقالات در هر زمینهای و به منظور منابع برای تولید محتوا استفاده کنید؛ زیرا تنوع موضوعی بسیار زیادی دارند و همچنین به دلیل آن که در مجلات بینالمللی به چاپ میرسند قلم نگارشی تقریبا روان و سادهای دارند که باعث میشود درک آنها بسیار راحت باشد.
شالوده تولید محتوا
در این قسمت کتابها یا سایتهایی را معرفی میکنیم که در خصوص خود فرایند تولید محتوا صحبت میکنند. یعنی به شما آموزش میدهند که چگونه انواع محتوای متنی عالی و خاص را تولید کنید.
-
کتاب بازاریابی محتوا حماسی
این کتاب که با نام «epic content marketing» نیز شناخته میشود یکی از برترین منابع برای سفارش تولید محتوا است. در واقع در این کتاب بیشتر روی روشهای بازاریابی محتوایی تأکید شده است؛ اما اگر به ماجرا از زاویه دیگری نیز نگاه کنید متوجه میشوید که تهیه منابع برای تولید محتوا در واقع به جهت جذب مخاطبان بیشتر است که به نوعی بازاریابی به حساب میآید.
-
کتاب همه مینویسند
این کتاب که در زبان انگلیسی و با نام «everybody writes» به چاپ رسیده به صورت کاملاً مستقیم به مبحث تولید محتوا اشاره کرده است. در این کتاب انواع روشهایی که به شما در ایجاد یک محتوای دقیق و عالی که میتواند کسب و کارتان را رونق بخشد اشاره شده است.
-
کتاب lead machine
این کتاب بسیار خلاصه و در عین حال جامع و کامل است. هر فصل از این کتاب شامل ۱۲ صفحه میشود که با خواندن و عمل به استراتژیهای آن به سرعت میتوانید در زمینه تولید محتوا پیشرفت کنید و در رتبهبندی گوگل، رتبه بهتری را به دست آورید.
سایت های مرجع تولید محتوا
سایتها یکی دیگر از مواردی هستند که میتوانید با استفاده از آنها هم نحوه تولید محتوا و سئوکردن مطالب را یاد بگیرید. همچنین با استفاده از اطلاعاتی که در این سایتها وجود دارد اقدام به تولید محتوا و جمعآوری منابع برای تولید محتوا کنید. در واقع میتوان گفت به نوعی با این روش گویا از سایتهای دیگر رقبا برای بهترکردن نوشته خودتان استفاده کردهاید.
1. سایت پول یابی
این سایت که با نام «poolybi» در گوگل نمایش داده می شود از بزرگترین و پیشگامان آموزش کسب درآمد اینترنتی در ایران است . سایت پول یابی دارای مقالات یونیک و خیلی سبز بوده و تمام محتواهایش تولید خودش می باشد . محتواهای سایت آموزشی بوده و در موضوعات کسب درآمد از اینترنت ، کسب و کار خانگی ، استخدام و کاریابی و... است . در اینترنت از سایت پول یابی به عنوان مرجع آموزش کسب و کار آنلاین و منبع مورد اعتماد یاد می شود.
2. سایت «موسسه بازاریابی محتوایی»
این سایت که با نام «content marketing» در گوگل پیدا میشود در واقع یک سایت انگلیسی زبان است و استفاده از آن میتواند برای شما بسیار مناسب باشد؛ زیرا در مطالبی که قرار است در این سایت مشاهده کنید اطلاعات بسیار زیادی در خصوص نحوه جمعآوری دادهها و همچنین سئوکردن مطالب از طریق ابزارهای ساده و پیشرفته وجود دارد.
4. سایت ویکی پدیا
شاید در نگاه اول با خودتان بگویید که ویکیپدیا برای جمعآوری داده و اطلاعات و همچنین منابع برای تولید محتوا به هیچ وجه قابل اعتماد نیست؛ زیرا این سایت توسط تمام مردمی که از گوگل استفاده میکنند به راحتی قابل ویرایش و تغییر است. این موضوع کاملاً درست است اما فرض کنید قرار است در خصوص موضوعی یک محتوا تهیه و تنظیم کنید که برایتان کاملا ناآشنا است و هیچ گونه نظر و چارچوبی از آن موضوع در ذهن ندارید.
در چنین مواقعی ویکی پدیا بسیار کاربردی ظاهر میشود. میتوانید با خواندن ویکی پدیا یک تصویر کلی از موضوع را بهدست آورید و زمانی که چارچوب ذهنی خود را در خصوص آن موضوع ساختید شروع به جمعآوری اطلاعات از دیگر سایتها کنید.
4. سایت نمناک
یکی از سایتهای ایرانی که در زمینه مطالب عمومی همچون بهداشت، بیماریها، خانهداری و… مطالب بسیار مناسب و همچنین اطلاعات کاملاً مورد تأیید و موثقی را منتشر میکند، سایت نمناک است.
5. ماز دات کام
این سایت نیز جزء منابع خارجی است که در زمینه مارکتینگ و محتوانویسی اطلاعات بسیار کاربردی و خوبی را میتواند به شما ارائه کند.
6. سایت بک لینکو
این سایت نیز همچون سایتهای قبلی در زمینه آموزش تولید محتوا و معرفی چگونگی جمعکردن منابع برای تولید محتوا فعالیت میکند.
7. سایت ژورنالی موتورهای جستوجو
این سایت که با علامت اختصاری SEJ در حال فعالیت است میتواند منبع بسیار بزرگ و غنی از مقالات و اطلاعات را برایتان فراهم کند.
8. سایت هاب اسپات
این سایت نیز هم میتواند برایتان اطلاعات بسیار زیاد در هر زمینه و هم نحوه تولید محتوا را فراهم کند.
9. سایت نوین
این سایت از جمله سایتهای فارسی زبان است که نحوه محتوانویسی مدرن و بازاریابگونه را به شما آموزش میدهد.
10. سایت رایتینا
این سایت علاوه بر مزیت فارسیزبان بودناش، امتیاز دیگری نیز دارد که آن هم نوع آموزشهای محتوانویسی به زبان ساده است. اگر مبتدی هستید این سایت میتواند یکی از بهترین گزینهها برای شروع روند کاری شما باشد.
11. سایت جوهر
سایت جوهر نیز همانطور که از نامش مشخص است یک سایت فارسیزبان است که نحوه تولید محتوا برای رونق بخشیدن به کسبوکارها را به شما آموزش میدهد.
12. مدرسه نویسندگی
این سایت تمام اطلاعاتی که یک فرد آماتور برای شروع محتوا نویسی نیاز دارد را به شما میدهد؛ پس جایی برای نگرانی نیست و به راحتی میتوانید با پیشرفتن همراه مطالب این سایت در زمینه محتوا نویسی حرفهای شوید.
13. ویکی محتوا
نام این سایت ما را به یاد سایت ویکی پدیا میاندازد. هر چند که سبک کاری این دو سایت تقریباً مشابه است؛ اما اطلاعات موجود در ویکی محتوا بسیار جذابتر و تخصصیتر هستند.
نکات مهم در زمینه پیدا کردن منابع برای تولید محتوا
در زمینه پیداکردن منابع برای تولید محتوا به چند نکته بسیار مهم باید توجه کنید تا هم اطلاعات بسیار مناسب و خوبی را بتوانید بهدست آورید و هم آن که محتوا تولید شده مناسبی را ارائه دهید. این روشها تقریبا به صورت تجربی بهدست آمدهاند و استفاده از آنها میتواند در بهتر شدن محتواهایتان تأثیر شگرفی بگذارد.
-
محلی
پیداکردن اطلاعات محلی میتواند یکی از روشهای مناسب برای جمعآوری دادههایی باشد که کاملاً خاص هستند و کسی این اطلاعات را ندارد.
-
تجربیات افراد
برای برخی از محتواها و مقالات میتوانید از تجربیات افراد مختلف استفاده کنید. به طور مثال در محتوایی که در خصوص عمل جراحی بینی انجام شده است میتواند براساس تجربیات افراد و نظرات آنها محتوای خود را تنظیم کنید. اینگونه از محتواها به دلیل آن که از ذهن و فکر خود مردم خارج شدهاند نزدیکی بسیار بیشتری را با مخاطب به وجود میآورند.
سخن پایانی
در خصوص منابع برای تولید محتوا و روشهای گوناگون جمعآوری اطلاعات برای تولید محتوا توضیحات کاملی را ارائه دادیم. فرقی نمیکند که منابع و اطلاعات را برای یک پیج اینستاگرامی نیاز دارید یا برای یک وب سایت، وبلاگ و… میخواهید. شما میتوانید با رجوع به این منابع برای تولید محتوا میتوانید اطلاعات لازم را بهدست بیاورید.
برخی از سؤالات متداول
بهترین منابع انگلیسی برای تولید محتوا کدامند؟
- سایت science direct
- سایت Wiley Online Library
- مقالات isi
شالوده تولید محتوا کدامند؟
- کتاب بازاریابی محتوا حماسی
- کتاب همه مینویسند
- کتاب lead machine
سایتهای مرجع تولید محتوا کدامند؟
- سایت “موسسه بازاریابی محتوایی”
- سایت ویکی پدیا
- سایت نمناک
- ماز دات کام
- سایت بک لینکو
- سایت ژورنالی موتورهای جستوجو
- سایت هاب اسپات
- سایت نوین
آموزش کامل کپی رایتینگ (copywriting) ، اصول تبلیغ نویسی حرفه ای
یکی از مهمترین مباحثی که هر نویسندهای باید بداند این است که کپی رایتینگ چیست؟ و چرا باید در تبلیغات به آن توجه شود؟ ما در این متن قصد داریم تا در مورد این موضوع صحبت کنیم. به طور حتم کپی رایتینگ و رعایت آن در بلند مدت به رشد مجموعه شما کمک خواهد کرد.
این در حالی است که عدم توجه به مباحث کپی رایتینگ میتواند مانع موفقیت شما در فضای مجازی شود. به شما توصیه میکنیم تا با ما در این متن همراه باشید تا بتوانید با نکات کپی رایتینگ و لزوم توجه به آن در دنیای دیجیتال آشنا شوید. ما در این متن اصول تبلیغ نویسی را به طور خلاصه مورد بررسی قرار خواهیم داد. همچنین تلاش خواهیم نمود تا شما را با نحوه درآمدزایی با استفاده از این شیوه بیشتر آشنا کنیم.
کپی رایتینگ چیست؟ (تبلیغ نویسی چیست)
شاید در زمان جستوجو در فضای مجازی بارها با عبارت تبلیغنویسی برخورد کرده باشید. این مفهوم یکی از مباحثی است که باید در زمان جا انداختن محصول در بازار و خدمات خود در دنیای مجازی به آن اهمیت ویژهای بدهید.
البته این مفهوم برای سالها در دنیای دیجیتال مورد استفاده بوده است اما حتی قبل از این که اینترنت تا به این حد گسترده شود تبلیغنویسی به روشهای مختلفی انجام میشد.
برای همین نمیتوان آن را مفهومی جدید دانست که مختص به اینترنت یا فضای مجازی است؛ اما در هر حال با گسترش استفاده از اینترنت این مفهوم هم اهمیت بیشتری پیدا کرده است؛ چرا که با توسعه دنیای مجازی میبینیم که حجم تبلیغات در این فضاها بسیار بیشتر شده است.
به همین دلیل هم نیاز به نوآوری برای نوشتن به بهترین نحو است تا بتوان با استفاده از آن بیشتر درآمدزایی برای خود ایجاد نمود. توجه داشته باشید که در این روش درآمدزایی به طور عمده با جذب مخاطب انجام می شود.
بسیاری بر این باور هستند که تبلیغ نویسی در واقع استفاده مناسب و بهینه از جملات است. تا بتوان با این روش موفق به معرفی و عرضه یک کالا به مخاطبان در فضای مجازی شد؛ اما به نظر ما این مفهوم گسترده تر از این است. نیاز است تا در این مورد مطالعه بیشتری داشت تا هرچه بهتر بتوان به مفهوم و کاربرد آن پی برد.
در واقع درست است که تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ به ما نحوه استفاده از کلمات را آموزش میدهد تا بتوانیم با سرعت هر چه بیشتر خود را به مخاطب معرفی کنیم؛ اما در کنار آن نکات دیگری را در مورد روش ارتباط با مخاطب بیان میکند. با توجه به این که در حال حاضر دنیای مجازی پر از تبلیغات است به راحتی نمیتوان با تبلیغ نویسی موفق به جذب مخاطب شد. روشهای مورد استفاده در قبل هم چندان کاربرد ندارند. برای همین باید بسیار بیشتر کار کرد تا بتوان به طور حرفهای موفق به تبلیغ نویسی شد.
برای همین برای رسیدن به هدف خود نیاز است تا بیشتر مطالعه داشته باشید. در کنار آن به نکات مرتبط به این مقوله اهمیت بدهید. تبلیغی موفق است که در فضای مجازی توانسته است کاربران را به خود جذب کند. میتوان با یافتن بهترین نمونه کپی رایتینگ که میتواند به ما کمک کند سرعت کار خود را بالا ببریم تا در مسیر تبلیغ نویسی محصولات موفقیت بیشتری بهدست آوریم.
درآمدزایی با استفاده از کپی رایتینگ
گفتیم که به طور حتم کپی رایتینگ و توجه به اصول تبلیغ نویسی میتواند به ما کمک کند تا درآمد بیشتری کسب کنیم. البته باید بدانید که هر چه اصول مربوط به این مقوله را بهتر رعایت کنیم امکان کسب درآمد بیشتر وجود خواهد داشت.
اما چه باید کرد تا موفق به این کار شد؟ برای این کار لازم است تا ابتدا بازار هدف خود را مشخص کنید. مخاطبان شما در فضای مجازی باید به خوبی شناسایی شوند تا بتوانید به بهترین نحو اقدام به کپی رایتینگ بنمایید. برای همین با صرف زمان باید تلاش نمود تا بتوان در رسیدن به هدف خود در بازار موفق شد.
نمیتوان گفت که با توجه به این که بسیاری در دنیای مجازی در حال فعالیت هستند دیگر به راحتی نمیتوان مخاطبان را جذب نمود؛ چرا که بسیاری هستند که در فضای مجازی موفق شدهاند تا با استفاده از معرفی کالا خود درآمد سرشاری کسب کنند. هر یک از آنها خواهد توانست یک الگو برای ما باشند تا به نحوی با توجه به شیوه معرفی محصول که آنها در پیش گرفتهاند بتوانیم بهتر عمل کنیم و درآمد کپی رایتینگ خود را افزایش دهیم.
اهمیت کپی رایتینگ چیست؟
شاید تا به حال دیگر از اهمیت تبلیغ نویسی آگاه شده باشید. حالا دیگر میدانید که تبلیغ نویسی بهعنوان ابزاری پیچیده چقدر بر میزان درآمد شما تاثیر خواهد داشت. اگر چنین است باید بیشتر به مباحث مرتبط با کپی رایتینگ اهمیت بدهید.
بازارهای مختلف را پیدا کنید و پس از آن سعی کنید تا بهترین راه ارتباطی را برای تماس با مخاطب پیدا کنید. در گذشته شاید تبلیغ نویسی از طریق ارسال نامه یا پیام بود اما در حال حاضر امکان استفاده از انواع ابزارهای ارتباطی وجود دارد. این که کدام را انتخاب کنید بسیار مهم است.
کسانی هستند که بیشتر وقت خود را برای این کار در دنیای مجازی صرف می کنند. تبلیغ نویسی به قدری اهمیت پیدا کرده است که بعضی از کسب و کارها تیمهایی برای تبلیغ نویسی تشکیل دادهاند. این تیمها تمام وقت خود را برای یافتن بازار هدف صرف میکنند تا این که همان طور که گفتیم بتوانند راهی مناسبتر برای برقراری ارتباط با مخاطبان در این بازارها پیدا کنند.
اگر شما هم در یک کسب و کار فعالیت میکنید میتوانید با توجه به اهمیت تبلیغ نویسی و کپی رایتینگ اقدام به انجام کاری مشابه بنمایید. به طور حتم از کار خود پشیمان نخواهید شد و در آینده نزدیک نتیجه آن را خواهید دید.
اصول کپی رایتینگ
یک نکته مهم که باید در نظر داشته باشید لزوم توجه به اصول تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ در تولید محتوا است. چرا که مانند هر کار دیگری، در این جا نیز اصولی وجود دارد. برای همین یادگیری این اصول بسیار مهم است. اگر قصد انجام کار حرفه ای دارید باید به طور حتم به این موضوع توجه داشته باشید. بررسی اصول کپی رایتینگ نیاز به زمان بسیار زیادی دارد. هر چه تجربه شما در تبلیغ نویسی بیشتر باشد آشنایی شما با اصول کپی رایتینگ هم بیشتر است.
اگر در حال حاضر تجربه کمی در این زمینه دارید بهتر است تا با تلاش بیشتر سعی کنید تا هر چه بهتر اصول این راهکار را برای افزایش فروش کالاهای خود بیاموزید؛ یا این که با استفاده از آن خود را هر چه بهتر به مخاطبان معرفی کنید. در ادامه این بخش به توضیح ۲۶ اصل از کپی رایتینگ میپردازیم:
- انجام تحقیقات فراوان
- ایجاد جذابیت در محتوای تبلیغی
- خلق یک شخصیت برای برند مورد نظر
- اصلاح تیترهای تبلیغاتی
- ساده نویسی
- دریافت نیاز مخاطب و پاسخدهی مناسب به آن نیاز
- داستان سرایی
- استفاده از تصاویر جهت افزایش جذابیت محتوا
- داشتن خلاقیت در بازی با کلمات
- استفاده از قدرت ذهن برای ایجاد تغییر در متنهای ادبی
- داشتن یک مجموعه خوب از اطلاعات لازم درباره موضوع مورد نظر
- هدفگذاری
- رهاکردن ذهن از قوانین نگارشی
- شناخت زبان مشتری و بیان محتوا به همان زبان
- تمرکز کردن روی مزایای محصول
- ایجاد حس همدردی در مخاطب
- پرسش سوالهایی که به پاسخ “بله” ختم میشود
- تمرکزکردن روی احساسات مخاطب
- استفاده از کلمات مناسب در خلق محتوا
- ارائه دلایل و مدارک کافی برای خوب بودن محصول مورد نظر
- استفاده از کلمات قوی مانند “بهترین”، “حتما”، “شگفتانگیز” و…
- استفاده از مثالهای مختلف
- جلب توجه مخاطب
- متمایز نشان دادن خود نسبت به رقبا
- تصویرسازی در ذهن مخاطب
- ایجاد اعتبار در بین مخاطبان
تبلیغ نویسی در اینستاگرام
یکی از استراتژی محتوایی (Content Strategy) که به خوبی میتوان با استفاده از آن به هدف خود رسید استفاده از اینستاگرام است. چرا که این شبکه اجتماعی به شدت مورد توجه مخاطبان است. برای همین میتوان به خوبی موفق به تبلیغ نویسی در آن شد. با استفاده از کپی رایتینگ در ایسنتاگرام تلاش کنید تا به اهدافی که در بالا گفته شد برسید.
بسیاری هستند که با استفاده از کپی رایتینگ در اینستاگرام توانستهاند خود را به خوبی به جامعه هدف معرفی کنند. شما هم امکان استفاده از این راهکار را دارید. برای همین هر چه زودتر سعی در اجرای تکنیک های برنامه ریزی برای بهره بردن از ظرفیتهای این شبکه اجتماعی بنمایید.
سخن پایانی
ما در این متن در مورد کپی رایتینگ با شما صحبت کردیم و به اهمیت آن در ارتباط با مخاطبان اشاره نمودیم. میتوانید با بهرهگیری از فضای مجازی به خوبی موفق به تبلیغ نویسی شوید. برای این کار البته نیاز به رعایت اصول مربوطه برای دست یافتن به هدف خود دارید.
ابزار بسیار زیادی برای استفاده به این منظور وجود دارد. شبکه های اجتماعی از جمله آنها هستند. که یکی از آنها که میتواند به شما کمک کند ایسنتاگرام است. توصیه میکنیم استفاده از این شبکههای اجتماعی را از یاد نبرید.
در پایان امیدواریم که بتوانید هر چه زودتر به اهداف خود در کسب و کارتان برسید. در این راه لازم است با استفاده از بهترین راهکارها موفق به معرفی خود به مخاطبان با توجه هر چه بیشتر به کپی رایتینگ بشوید.
برخی از سوالات متداول
کپی رایتینگ چیست؟ (تبلیغ نویسی چیست)
بسیاری بر این باور هستند که تبلیغ نویسی در واقع استفاده مناسب و بهینه از جملات است. تا بتوان با این روش موفق به معرفی و عرضه یک کالا به مخاطبان در فضای مجازی شد؛ اما به نظر ما این مفهوم گسترده تر از این است
درآمدزایی با استفاده از کپی رایتینگ چگونه است؟
به طور حتم کپی رایتینگ و توجه به اصول تبلیغ نویسی میتواند به ما کمک کند تا درآمد بیشتری کسب کنیم. البته باید بدانید که هر چه اصول مربوط به این مقوله را بهتر رعایت کنیم امکان کسب درآمد بیشتر وجود خواهد داشت.
اهمیت کپی رایتینگ چیست؟
کپی رایتینگ بهقدری اهمیت دارد که بعضی از کسب و کارها تیمهایی برای تبلیغ نویسی تشکیل دادهاند. این تیمها تمام وقت خود را برای یافتن بازار هدف صرف میکنند تا این که همان طور که گفتیم بتوانند راهی مناسبتر برای برقراری ارتباط با مخاطبان در این بازارها پیدا کنند.
انواع محتوای متنی ، محتوای متنی سئو شده ، مزایا و معایب محتواهای متنی
اگر قصد دارید برای ساخت یک وب سایت جهت قرار دادن مقالات خود اقدام کنید، باید بدانید که در صورت نداشتن محتوا در وب سایتتان، بازدیدکنندگان زیادی به سایت شما مراجعه نخواهند کرد. به علاوه چنانچه محتوای تولید شده شما جذابیت لازم را نداشته باشد، مخاطبین به جای این که به محتوای تولیدی و صفحه شما علاقهمند شوند از کسب و کار شما گریزان خواهند شد.
نکته دیگری که درباره کاربرد تولید محتوا و اصول محتوای متنی باید به آن توجه کرد، این است که اگر محتوای تولیدی شما بسیار شبیه به محتوای تولید شده رقیبان باشد و هیچگونه خلاقیت و نوآوری در آن به کار نبرده باشید، صفحه شما برای مخاطبتان جذاب نخواهد بود. به همین علت لازم است که به طور کامل با اصول و قوانین محتوا نویسی آشنایی داشته باشید تا بتوانید یک محتوای جذاب، خلاقانه و حرفهای تولید کنید. در این مقاله ما شما را با انواع مختلف محتوای متنی و اصول محتوا نویسی آشنا خواهیم کرد.
سئوی محتوای متنی چیست؟
یکی از مهمترین اصول برای تولید محتوای متنی، تولید این محتواها به صورت سئو شده است. مقاله سئو شده عبارت است از محتوای تولیده شدهای که میتواند پس از انتشار به بالا بردن بازدید سایت شما کمک کند. در واقع سئو به نحوی کار بهینهسازی وب سایت شما را انجام میدهد.
آموزش محتوای متنی باکیفیت
برای تولید محتوای متنی با کیفیت مراحلی وجود دارد که شما باید از آنها پیروی کنید تا بتوانید یک محتوای جذاب و اصولی تولید کنید. برای تولید محتوا لازم است که ابتدا کلمه کلیدی مربوط به موضوع مورد نظر را در وب جست و جو کنید. این کار به منظور آشنایی بیشتر با موضوع مورد نظر و انتخاب کلمات کلیدی مرتبط است. این کار یکی از مراحل چک لیست تولید محتوا می باشد
پس از مطالعه مقالات مرتبط، از کلمه کلیدی اصلی در سر تیترها و عنوان مقاله خود استفاده کنید. این کار به جستوجوی راحتتر وب سایت شما و افزایش آمار بازدید مقالات کمک زیادی میکند.
به علاوه لازم نیست که شما تولید محتوای خود را محدود به استفاده از تنها یک کلمه کلیدی کنید و میتوانید از کلمات کلیدی مختلفی در قسمتهای مختلف مقاله خود، از جمله سرتیترها، استفاده کنید. شما میتوانید کلمات کلیدی مرتبط بلندتر را در گوگل جستوجو کرده و از آنها در تیتر مقالات خود استفاده کنید.
اگر محتوای خود را به صورت عکس، ویدیو یا سایر روشهای تولید محتوا تولید میکنید، حتما در کنار آن از محتوای متنی هم استفاده کنید. زیرا محتوای متنی راحتتر جست و جو میشود و به موتورهای جست و جو این امکان را میدهد که به درک بالاتری از محتواهای تولید شده شما برسند.
برای تولید یک محتوای موفقتر، بهتر است از زاویه دید مخاطب به مسائل نگاه کنید. تجربه نشان داده است که محتواهای بلندتر و طولانیتر بازدهی بالاتری نسبت به محتواهای کوتاه و خلاصه دارند. اما طولانی نویسی شما نباید به صورتی باشد که از کیفیت محتوای تولید شده شما کاسته شود. یکی دیگر از کارهایی که میتوانید برای ارتقای سایت خود انجام دهید، این است که لینک وب سایت خود را به وب سایتهای مرتبط بدهید تا مخاطبین مشابه بیشتری را به بازدید از سایت خود دعوت کنید. درضمن لازم است که محتوای خود را به صورت کاملا خوانا به مخاطب ارائه کنید و از جملههای کوتاهتری در نوشتههای خود استفاده کنید.
انواع محتوای متنی
محتوای متنی انواع مختلفی دارد که در ادامه به معرفی آنها میپردازیم و به شما میگوییم که منظور از تولید محتوای متنی چیست:
-
مقالات موجود در وب سایتها یا وبلاگها:
مقالات وبلاگ، دستهای از انواع محتوای متنی هستند که در وبلاگها و مقالات منتشر میشوند. استفاده از این نوع محتوای متنی برای وب سایتهایی که بخشی به نام بخش مقالات را ندارند میتواند بسیار مفید باشد؛ اما بهتر است بدانید که تولید محتوای متنی روی وبلاگها آنقدر که به نظر میرسد راحت نبوده و برای موفق شدن باید به صورت کاملا حرفهای انجام شود.
مقالاتی که روی وبلاگها و وب سایتها قرار میگیرند باید دارای تقویم محتوایی، دسته بندی موضوعی، کلمات کلیدی، لحن و صدای یکدست، تیترها و عنوانهای از پیش تعیین شده و یک ساختار محتوایی تعیین شده باشند تا بتوانند به محبوبیت موردنظر برسند.
یکی دیگر از مواردی که میتواند به جذابیت محتوای متنی تولید شده شما بیفزاید، استفاده از عکسهای جذاب و مرتبط با موضوع مورد نظر شما است؛ همچنین میتوانید در کنار محتوای متنی خود از محتواهای ویدیویی یا بازاریابی ویدیویی استفاده کنید.
-
محتواهای تبلیغاتی:
در نوشتن محتواهای تبلیغاتی باید به این موضوع توجه کرد که فروش محصولات تنها با استفاده از محتوای متنی شما انجام میشود؛ به همین دلیل باید توجه خاصی روی تولید محتوا و معرفی محصول جدید به بازار داشت. محتوای متنی در این مورد به صورت کاملا اختصاصی و مختص به هریک از محصولات نوشته میشود.
برای نوشتن این نوع از انواع محتوای متنی باید سعی کنید که مشتری را به خوبی با محصول مورد نظر آشنا کنید. به این منظور لازم است که عکسها و ویدیوهایی مطابق با محصول مورد نظر در محتوای خود بگنجانید و ویژگیها و قیمت محصول را با جزییات کاملی توضیح دهید. تصاویر انتخابی شما باید آنقدر واضح و مشخص باشند که مخاطب را برای خواندن محتوای شما ترغیب کنند. تصاویر جذاب به همراه توضیحات جامع درباره محصول میتواند مخاطب را برای خرید محصول مورد نظر مطمئن کند.
-
محتواهای منتشر شده در شبکههای اجتماعی:
تولید محتوا در اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی، نسبتا کار سختتر و مشکلتری است. در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام هیچ لزومی ندارد که محتوای متنی طولانی تولید کنید؛ اما وجود محتوای متنی در کنار سایر روشهای تولید محتوا صد در صد الزامی است.
محتواهای تولیدی در شبکههای اجتماعی باید برای مخاطبین جذابیت داشته باشند و تکراری نباشند. فعالیتهای شما باید جدید باشند و از تصاویر تکراری در آنها استفاده نشود تا جذابیت لازم را برای مخاطب داشته باشند.
-
محتواهای موجود در کتابهای الکترونیکی:
کتابهای الکترونیکی به دو صورت رایگان و غیر رایگان در اختیار مخاطبین قرار میگیرند. این نوع محتوا را میتوان یکی از انواع محتوای متنی دانست که در وب سایتهای مختلفی منتشر میشوند.
-
محتواهای انتقادی:
در این نوع محتواها نویسنده میتواند مطالب مفید را به خواننده توصیه کند یا مطالب دیگری را مورد انتقاد قرار دهد. محتواهای انتقادی میتوانند در زمینههای مختلفی مانند نقد کتاب، نقد فیلم و… باشند. این نوع از تولید محتوای متنی میتواند تا حدی به افزایش اطلاعات شما کمک کند.
-
تولید محتوای lead magnet:
تولید محتوای lead magnet میتواند برای ایجاد راههای ارتباطی با مخاطبین مفید باشد. در این روش شما به طور کاملا غیر مستقیم و به صورت عضویت سایت یا ارائه خدمات رایگان، به اطلاعات مخاطبین خود مانند ایمیل یا شماره تماس آنها دست پیدا کنید و از این طریق یک راه ارتباطی ایجاد کنید.
-
تولید محتوای متنی برای وبینار:
تولید محتواهای متنی در کنار قرار دادن وبینار (webinar) میتواند توجه تعداد زیادی از مخاطبین را به وب سایت شما جلب کند. محتواهای متنی در کنار وبینارها میتوانند برای مخاطبین بسیار جذاب باشند و امکان چندبار بازدید از وب سایت شما را بالا ببرند.
-
تولید محتوای آموزشی:
سفارش تولید محتوا از نوع محتواهای آموزشی را میتوان یکی دیگر از انواع تولید محتوای متنی دانست که البته میتوان آن را با انواع دیگر تولید محتوا مانند تولید محتوای ویدیویی و… همراه کرد. تولیدکنندگان این نوع محتوا میتوانند محتوای تولید شده خود را یا به صورت رایگان یا در ازای مبلغ ناچیزی در اختیار مخاطبین قرار دهند.
همچنین در صورت تمایل تنها میتوان محتوای تولید شده را در ازای دریافت اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره همراه در اختیار مخاطبین قرار داد. این نوع از محتوا نویسی بیشتر برای افرادی که در حوزه صنعت فعالیت میکنند کاربرد دارد.
-
تولید محتوا به صورت خبرنامه:
امکان دارد شما بارها با پیامهایی که شما را به عضویت در خبرنامه خاصی دعوت میکنند، مواجه شده باشید. این گونه محتواهای تولیدی که تحت عنوان خبرنامهها ارائه میشوند، امکان دریافت اخبار را تنها با وارد کردن شماره همراه برای مخاطبین فراهم میکنند. این نوع از محتوا میتواند دائما وجود وبسایت مورد نظر را به شما یادآوری کند و شما را وادار به چک کردن و بازدید دائمی از آن کند.
-
محتواهای آزمونی:
بعضی از انواع محتوای متنی میتوانند به صورت خودآزمونهایی تحت عنوان تستهای روانشناسی در اختیار مخاطبین قرار بگیرند. این آزمونها میتوانند برای مخاطبین بسیار جذاب باشند و بازدیدکنندگان زیادی را برای بازدید از وب سایت شما ترغیب کنند. همچنین این آزمونها را میتوان با توجه به موضوع اصلی سایت در دسته بندیهایی قرار داد.
-
تولید محتوای اسپانسری:
در این نوع تولید محتوا شما میتوانید با معرفی موضوعات مرتبط به مخاطب هدف خود، برای وب سایتتان اسپانسر جذب کنید. برای مثال اگر وب سایت شما مربوط به خدمات عکاسی است میتوانید یک اسپانسر برای تبلیغ فروش دوربین عکاسی داشته باشید.
خلاصه مقاله و نتیجه گیری
در این مقاله ما ضمن معرفی سئو و آموزش تولید محتوا به طور مختصر، ۱۱ نوع از انواع محتوای متنی را به شما معرفی کردیم. سئو نویسی اصولی دارد که شما باید ضمن انتخاب نوع مناسب سئو، این نکات و اصول را به طور کامل رعایت کنید تا در زمینه تولید محتوای سئو شده به مهارت کافی و لازم دست پیدا کنید.
برخی از سوالات متداول
سئوی محتوای متنی چیست؟
یکی از مهمترین اصول برای تولید محتوای متنی، تولید این محتواها به صورت سئو شده است. مقاله سئو شده عبارت است از محتوای تولیده شدهای که میتواند پس از انتشار به بالا بردن بازدید سایت شما کمک کند. در واقع سئو به نحوی کار بهینهسازی وب سایت شما را انجام میدهد.
انواع محتوای متنی کدامند؟
- مقالات موجود در وب سایتها یا وبلاگها
- محتواهای تبلیغاتی
- محتواهای منتشر شده در شبکههای اجتماعی
- محتواهای موجود در کتابهای الکترونیکی
- محتواهای انتقادی
- تولید محتوای lead magnet
- تولید محتوای متنی برای وبینار
- تولید محتوای آموزشی
چگونه یک محتوای تبلیغاتی بنویسیم؟
در نوشتن محتواهای تبلیغاتی باید به این موضوع توجه کرد که فروش محصولات تنها با استفاده از محتوای متنی شما انجام میشود؛ به همین دلیل باید توجه خاصی روی تولید محتوا و معرفی محصول جدید به بازار داشت. محتوای متنی در این مورد به صورت کاملا اختصاصی و مختص به هریک از محصولات نوشته میشود.
شناخت چک لیست تولید محتوا ، آموزش تهیه چارت تولید محتوا
تولید محتوا در دنیای امروز یکی از شغل های لازم و ضروری است. برای موفقیت در حرفه تولید محتوا علاوهبر دانش در زمینه مورد نظر باید نکات طلایی تولید محتوا را نیز بیاموزید.
تولید محتوا به روشهای مختلفی مانند نویسندگی، طراحی گرافیکی، تبدیل فرمت، ترجمه و موارد دیگر انجام میگیرد. مهمترین نکته در هنگام تهیه چارت تولید محتوا این است که بازدیدکنندگان یا به عبارت دیگر مشتریان را دگرگون کنید؛ به این معنا که در هنگام تهیه چک لیست تولید محتوا آرزوی مشتریان خود را کشف کنید و آن را مبنای تهیه چک لیست تولید محتوای خود قرار دهید. با ما همراه باشید تا نکات ضروری تهیه چک لیست تولید محتوا و ایجاد محتوای با ارزش را بیاموزید.
نکات مهم تهیه چک لیست تولید محتوا
-
محتوای جامع یا طولانی تولید کنید
یک محتوای خوب متنی، باید حداقل از ۲۰۰۰ کلمه تشکیل شده باشد و به همه جنبههای موضوع مورد نظر پرداخته شده باشد. طولانی بودن محتوا لزوماً چیز بدی نیست، برای داشتن یک محتوای جامع باید حداقل بین ۱۲ تا ۱۷ زیرعنوان داشته باشید.
-
استفاده زیاد از کلمات کلیدی و شروع متن محتوا با کلمات کلیدی
با توجه به نحوه جستوجو در موتور جستوجو گوگل استفاده از کلمات کلیدی در ابتدای متن بسیار با اهمیت است و نتایج بسیار مثبتی در پی دارد. بنا به همین دلیل سعی کنید که از کلمات کلیدی در ابتدای محتواهای خود استفاده کنید. تا بتوانید یک محتوای سئو شده مناسب تولید نمایید.
-
اهمیت بالای نگاه اول بازدید کننده و پاراگراف اول
در یک محتوای عالی اهمیت تیتر و پاراگراف ابتدایی که بازدیدکننده آن را مشاهد میکند بسیار بالا است زیرا بر اساس همین نگاه اول و بازخورد ابتدایی است که مخاطب تصمیم به ادامه صرف وقت برای مقاله شما میگیرد. بنابراین تیتر و پاراگراف ابتدایی شما باید به گونهای باشد که خواننده بتواند برای خواند بقیه متن شما تشویق شود.
-
رعایت نکات سئو در ضمن تولید محتوا
همان طور که لازم است که سئو داخلی سایت یا صفحات خود را انجام دهید؛ لازم است که در هنگام تولید محتوا نیز دقیقاً همین موارد رعایت شود.
-
اهمیت بالای ۱۰۰ کلمه ابتدا متن
از دید سئو ۱۰۰ تا ۲۰۰ کلمه ابتدا متن شما بسیار حائز اهمیت است. بنابراین سعی کنید به صورت هوشمندانه چندیدن بار کلمه کلیدی را در ابتدای متن به کار ببرید.
-
کپی نبودن متن
خط قرمز نویسندگی و بازاریابی محتوایی کپی است. شما به هیچوجه نباید از متن کپی در متنهای خود استفاده کنید؛ زیرا این کار علاوهبر پایین آوردن سئو سایت موجب جریمه شما از سمت گوگل خواهد شد.
-
جذاب کردن محتوا با خودمانی کردن لحن نوشتار
خودمانیکردن لحن نوشتار و استفاده از برخی کلمات روان و آسان و استفاده از عدد، سال، جدول و عباراتی از این دست باعث ایجاد علاقه در بازدیدکنندگان می شود. همچنین استفاده از عبارتهای تعجببرانگیز بسیار میتواند در ایجاد علاقه در بازدیدکننده برای خواندن ادامه متن موثر باشد.
-
چیدمان منظم محتوا
محتوای تولید شده شما باید دارای ظاهری منظم باشد و در آن از مقدمه، سر فصل ها و جمعبندی در انتها متن استفاده شده باشد تا خواندن محتوای شما برای خواننده راحتتر و جذابتر باشد.
-
استفاده از تصاویر و انمیشنهای جذاب
استفاده زیاد از تصاویر با فرمتهای مختلف باعث میشود تا محتوای شما در نظر خواننده جذابتر باشد. همچنین استفاده از جدولها و آمار در قابل فهمترکردن محتوای شما بسیار موثر خواهد بود.
-
از موضوع اصلی محتوا خارج نشوید
هنگامیکه مطلبی را مینویسید حتماً توجه داشته باشید که از چارچوب مبحث مورد نظرتان خارج نشوید. متنی که مینوسید باید با موضوع متن یا تیتر اصلی شما ارتباط مستقیم داشته باشد یا حداقل از کلمات و جملاتی استفاده کنید که خارج از مبحث نباشد. با استفاده از ابزار LSI Keywords میتوانید از کلماتی استفاده کنید که گوگل هنگام ایندکسکردن سایت شما متوجه موضوع اصلی مقاله شود. این ابزار لیستی از کلماتی به شما ارائه میدهد که از نظر معنایی با کلمه کلیدی شما ارتباط مستقیم دارند.
-
محتواهایی حاوی نقد و بررسی بنویسید
محتواهایی که در آنها از نقد، بررسی و مقایسه استفاده شده است بسیار در میان کاربران طرفدار دارد و محتوای جذابی به شمار میآید.
چگونگی تهیه چارت تولید محتوا
حتماً تا کنون دریافتهاید که چرا تولید محتوای ارزشمند برای وب سایتها بسیار با اهمیت است؟ زیرا به معنای واقعی یک محتوای خوب پادشاه است. در هنگام تولید محتوای تخصصی علاوه بر دقت به این که متن شما کپی نباشد و برای موتورهای جستوجو مناسب باشد باید همواره دقت داشته باشید که محتوای شما برای مخاطبین است نه صرفاً موتورهای جستوجو؛ به همین دلیل بیشتر به مخاطبین خود توجه داشته باشید.
در ابتدای کار تولید محتوا اصولاً باید پژوهش دقیقی در خصوص موضوع اصلی محتوا انجام شود. با این کار تمام کلمات کلیدی بازار هدف نیز شناسایی میشوند. این پژوهش باید از موارد سرچ شده در گوگل و رقبای شما جمعآوری شده باشد.
برای تولید بهترین محتوا برای وب سایت خود بهترین نویسندگان که سابقه تولید محتوا در حوزه کاری مرتبط با شما را دارند شناسایی کرده و برای پروژه خود انتخاب کنید تا بهترین متنها را در اختیار شما قرار دهند. در انتها محتوا باید کاملاً یونیک و ساخته ذهن و خلاقیت نویسنده باشد. تنها در این صورت است که صفر تا صد تولید محتوا را طی کردهاید.
نحوه تولید یک نمونه چک لیست تولید محتوا
برای تهیه یک چک لیست تولید محتوای جذاب و کاربردی باید سوالات اساسی از خود بپرسید تا محتوای عالی و کاربردی برای مخاطبان خود داشته باشید. برخی از سوالاتی که به کاربردی شدن متن شما کمک میکند عبارت اند از:
- بزرگترین رویای مشتریان و مخاطبان شما چیست؟
- مهمترین رنج و پرسش مخاطبان شما چیست؟
- قرار است که چه گره و مشکلی با خواندن متن شما از مخاطبانتان برطرف شود؟
- استفاده از محصولات و خدمات شما چه نفعی برای مخاطبتان دارد؟
پاسخ به این سوالات و این که شما خود را به جای مخاطبتان قرار دهید تا بدانید که دغدغه و مشکل اصلی آنها چیست؟ در تولید یک محتوای عالی و کاربردی ضروری است. همچنین مشاهد نمونه چک لیست تحلیل محتوا در تهیه یک چک لیست تولید محتوا عالی به شما بسیار کمک خواهد کرد.
توجه به این موضوع که مخاطبان شما چگونه محتوای شما را مصرف میکنند از شما یک نابغه تولید محتوا خواهد ساخت. برای شروع لازم است که این موضوع را درک کنید که هیچ کس به محتوای شما اهمیت نمیدهد مگر آن که خواندن آن سودی برایاش داشته باشد.
در نتیجه همیشه این سوال را از خود بپرسید که مخاطب شما چرا باید مقاله شما را بخواند؟ برای آن که مخاطب شما برای مقاله شما وقت صرف کند باید ابتدا مخاطب را جذب کنید و سپس ارزش بسازید؛ به این معنا که ابتدا باید توانایی جلب توجه مخاطب و سپس درگیرکردن او با مقاله را داشته باشید. این نکته را در نظر بگیرید که یک محتوای عالی مخاطب شما را از یک تصمیم ناآگاهانه تا تصمیمی آگاهانه همراهی خواهد کرد.
محتوای شما چگونه برای کاربران پیدا شده و نمایش داده می شود؟
حتی اگر شما بینظیرترین محتوای دنیا را تولید کنید باز هم اگر شخصی آن را پیدا نکند هیچ فایدهای ندارد. با احتساب این موضوع ورود مخاطبان به وب سایت شما برای مطالعه یک مقاله اهمیت بالایی دارد. پس از آن که محتوای شما توسط مخاطبان پیدا شد داشتن خواننده ثابت، قدم بعدی است.
برای داشتن خواننده ثابت باید یک برنامه بلندمدت طراحی کنید و به مرور زمان سایت خود را به یک مرجع در صنعت مورد نظر خود تبدیل کنید. جستوجوکنندگان گوگل مخاطبان بعدی شما هستند این دسته معمولاً جذابیت بالایی برای مدیران وب سایتها دارند؛ زیرا با آرزوی افزایش این مخاطبان کار تولید محتوا را انجام میدهند تا در نهایت آنها را تبدیل به خوانندگان ثابت کنند.
۱۰ نکته در تهیه چک لیست تولید محتوا که باعث میشود شما در نتایج جستجو گوگل رتبه خوبی کسب کنید:
- جملات و پاراگرافهای کوتاه و قابل فهم بنویسید
- علائم نگارشی را به درستی رعایت کنید.
- مقاله خود را با حرفهای مثبت به پایان برسانید.
- خلاق باشید ولی اصول را زیر پا نگذارید.
- از تحقیقات و واقعیات علمی استفاده کنید.
- تیترهای داخل متن را به دقت انتخاب کنید.
- از محتوای چند رسانهایی در مقاله خود استفاده کنید.
- در شبکههای اجتماعی مقاله خود را منتشر کنید.
- برچسبهای درستی برای محتوا انتخاب کنید.
- تیتر اصلی تاثیرگذاری برای مخاطب خود بنویسید.
- استفاده از پلن تولید محتوا
جمع بندی
برای ترویج و توزیع محتوای خود باید نقشه راه تولید محتوا را به خوبی بیاموزید. برای تهیه محتواهای عالی و بینظیر باید به چک لیست تولید محتوا توجه کنید توجه به این نکات برای نگارش محتوای عالی به شما بسیار کمک میکند.
برای آن که جایگاه خود را در گوگل بهبود ببخشید حتما قبل از تهیه محتوا برای خود یک چک لیست تولید محتوا تهیه کنید؛ زیرا تهیه چک لیست محتوا تعامل کاربر با مقاله شما را افزایش میدهد. همچنین تعامل با دیگر نویسندگان از شما یک تولیدکننده محتوای عالی میسازد.
برخی از سوالات متداول
نکات مهم در تهیه چک لیست تولید محتوا کدامند؟
- محتوای جامع یا طولانی تولید کنید
- استفاده زیاد از کلمات کلیدی و شروع متن محتوا با کلمات کلیدی
- اهمیت بالای نگاه اول بازدید کننده و پاراگراف اول
- رعایت نکات سئو در ضمن تولید محتوا
- اهمیت بالای ۱۰۰ کلمه ابتدا متن
- کپی نبودن متن
- جذاب کردن محتوا با خودمانی کردن لحن نوشتار
- چیدمان منظم محتوا
۱۰ نکته در تهیه چک لیست تولید محتوا که باعث میشود شما در نتایج جستجو گوگل رتبه خوبی کسب کنید کدامند؟
- جملات و پاراگرافهای کوتاه و قابل فهم بنویسید
- علائم نگارشی را به درستی رعایت کنید.
- مقاله خود را با حرفهای مثبت به پایان برسانید.
- خلاق باشید ولی اصول را زیر پا نگذارید.
- از تحقیقات و واقعیات علمی استفاده کنید.
- تیترهای داخل متن را به دقت انتخاب کنید.
- از محتوای چند رسانهایی در مقاله خود استفاده کنید.
- در شبکههای اجتماعی مقاله خود را منتشر کنید.
- برچسبهای درستی برای محتوا انتخاب کنید.
- تیتر اصلی تاثیرگذاری برای مخاطب خود بنویسید.
نحوه تولید یک نمونه چک لیست تولید محتوا چگونه است؟
برای تهیه یک چک لیست تولید محتوای جذاب و کاربردی باید سوالات اساسی از خود بپرسید تا محتوای عالی و کاربردی برای مخاطبان خود داشته باشید. سوالاتی مانند:
- بزرگترین رویای مشتریان و مخاطبان شما چیست؟
- مهمترین رنج و پرسش مخاطبان شما چیست؟
- قرار است که چه گره و مشکلی با خواندن متن شما از مخاطبانتان برطرف شود؟
ویژگی ضروری برای “محتوای سئو شده” ، آموزش کامل تولید محتوای سئو شده
آیا شما با فضای مجازی آشنایی دارید؟ آیا میدانید که محتوای سئو شده چیست و چرا سئو تا این حد مهم است؟ اگر قصد دارید در این مورد بیشتر بدانید با ما همراه باشید. چرا که قصد داریم با شما در این متن در رابطه با محتوانویسی و اهمیت سئوکردن آن بیشتر صحبت کنیم تا بهتر بتوانید به دلیل اهمیت نوشتن محتوای سئو شده در دنیای مجازی پی ببرید.
به طور حتم آگاهی بخشی به جامعه رسالت بزرگی است که بخشی از آن بر دوش تولیدکنندههای محتوا قرار دارد. اگر مبتدی هستید با توجه به گسترش استفاده از اینترنت شما هم باید بیشتر تلاش کنید تا بتوانید با محتواهایی استاندارد و عالی موفق به جذب مخاطب بیشتری شوید. برای همین ما باید تمام تلاش خود را در انجام این رسالت به کار ببریم.
منظور از سئو کردن محتوا و اهمیت آن در چیست؟
اگر یک محتوا به خوبی سئو شده باشد میتواند در موتورهای جستوجو رتبه بالایی بگیرد. به بیان دیگر میتوان بهینهکردن محتوا را سئو کردن نامید. به گونهای که بتواند کمک کند یک محتوا بهتر توسط موتورهای جستوجو مانند گوگل رتبه بگیرد.
از لحاظ لغوی سئو یک کلمه انگلیسی است که به صورت مخفف SEO نوشته میشود. SEO به معنی بهینهکردن محتوا برای موتورهای جستوجو است که ما قبل از این به مفهوم آن اشاره کردیم.
حال که با معنی لغوی سئو آشنا شدید فکر میکنید که اهمیت سئوکردن محتوا در چیست؟ در پاسخ باید بگوییم که اهمیت این موضوع در امکان جذب مخاطبان بیشتر در فضای مجازی است؛ اما چرا باید مخاطب را در فضای مجازی به خود جذب کرد؟ تا زمانی که شما نتوانید مخاطب را در فضای مجازی به خود جلب کنید نخواهید توانست به هدف خود که فروش کالا یا افزایش فروش و جذب مشتری است برسید یا این که نخواهید توانست موفق به افزایش ترافیک سایت خود شوید.
به همین دلایل است که نوشتن یا تولید محتوای سئو شده و آموزش تولید محتوای سئو شده بسیار مهم است. حال که با مفهوم سئو و اهمیت آن آشنا شدید بهتر است ویژگیهای یک محتوای سئو شده را نیز بدانید.
ویژگی های محتوای سئو شده چیست؟
با توجه به اهمیتی که جذب کاربران در فضای مجازی دارد فرض کنید که شما میخواهید یک مقاله سئو شده بنویسید یا این که قصد دارید نوع دیگری از محتوا مانند پادکست یا ساخت ویدئو مارکتینگ را امتحان کنید.
سوال این جا است که محتوایی که شما تولید خواهید کرد باید چه ویژگیهایی باید داشته باشد؟ این سوالی نیست که به سادگی بتوان جواب داد. بهتر است بدانید که در این مورد بحثهای زیادی تا به حال شده است و هر کسی در دنیای دیجیتال نظری در این زمینه دارد؛ اما همه فعالان حوزه دیجیتال بر این باور هستند که یک محتوای سئو شده باید بتواند با رعایت اصول اخلاقی موفق به جذب مخاطب شود.
موتورهای جستوجو نیز این رعایت اصول اخلاقی را در رتبهدهی به محتواها در نظر میگیرند. کیفیت بالای محتوا در واقع مهمترین ویژگی است که یک محتوا باید داشته باشد چرا که هدف از نوشتن محتوا تنها جذب کاربران در دنیای مجازی نیست بلکه باید از راه درست مخاطبان را به محتوای خود جذب نمود.
در ادامه به ۱۱ نکته که در محتواهای سئو شده باید رعایت شود را بهصورت موردی ذکر خواهیم کرد.
- تراکم مناسب کلمه کلیدی
- چگالی مناسب کلمه کلیدی
- استفاده از هدهای مناسب
- استفاده از کلمات کلیدی فرعی مناسب
- درنظر داشتن حجم مناسب مطلب (تعداد کلمه)
- استفاده از لینکهای داخلی و خارجی
- حجم مناسب هر پاراگراف
- رعایت حجم مناسب جملات
- استفاده از تیترهای مناسب
- استفاده از عکسهای مناسب
- استفاده از Alt برای عکسها
نکاتی برای نوشتن محتوا و سئو آن
هر کسی میخواهد محتوایی عالی برای مخاطب خود تولید کند باید توجه داشته باشد که این محتوا در قدم اول باید برای دادن اطلاعات مفید به خواننده نوشته شود. برای همین یک محتوای خوب باید بتواند مخاطب را جذب کند و باید به گونهای باشد که مخاطب با خواندن آن معلومات بیشتری کسب کند.
درست است که یک محتوا باید دارای کلمات کلیدی اصلی و فرعی باشد اما این کلمهها نباید بدون هدف در متن استفاده شوند. باید تلاش نمود که استفاده از کلمات کلیدی به صورت هدفمند باشد تا به متن ارزش بیشتری بدهد. امروزه میبینیم که بسیاری هستند ادعا میکنند که توان تولید بهترین محتوای سئو شده را دارند؛
اما در واقع منظور آنها از بهترین محتوای سئو شده استفاده از کلمات کلیدی در متن است یا این که روی استفاده از لینک داخلی و خارجی بحث میکنند. درست است که این جنبهها در نوشتن محتوا بسیار مهم هستند اما باید به درونمایه محتوا هم اهمیت داد و به کاربرد تولید محتوا پی برد.
اهمیت کلمات در سئوی محتوا
ما در بخش قبل در مورد کیفیت محتوا صحبت کردیم اما وقتی شما میخواهید یک محتوای عالی تولید کنید باید توجه داشته باشید که کلمات شما به بهترین نحو انتخاب شوند چرا که کلمات، شالوده هر محتوایی را تشکیل میدهند. کاربران در دنیای مجازی نیز با استفاده از این کلمات است که به سمت محتوای شما هدایت میشوند.
برای همین است که کلماتی که به عنوان کلمات کلیدی شناخته میشوند بسیار مهم هستند. یک محتوای غنی باید این کلمات را در خود داشته باشد پس تنها کیفیت بالای محتوا مهم نیست بلکه محتوا از نظر کمی نیز باید بهینه شده باشد. بهینهکردن محتوا از نظر کمی به معنای استفاده از کلمات کلیدی درست است.
این کلمات کلیدی باید علاوه بر درست بودن به تعداد کافی در متن تکرار شوند؛ البته توجه به مباحثی مانند seo on page و seo off page نیز مهم است. یک محتوای سئو شده که توسط متخصصین بازاریابی محتوایی نوشته میشود هم از نظر کیفی و هم از نظر کمی بهنیه شده است.
به این معنا که این محتواها نهتنها دارای مطالب آموزنده و ارزشمند است بلکه از نظر کمی نیز به بهترین نحو به نگارش در آمده است. برای همین اگر شما به محتواهای بهینه شده دقت کنید خواهید دید که کلمات اصلی یا کلیدی مرتبط با عنوان متن در آنها گنجانده شده است. به گونهای که موتورهای جستوجو موفق به هدایت درست مخاطبان به این محتواها خواهند شد. در کنار آن کلیه مباحث سئو مانند لینکدهی داخلی و خارجی در آنها رعایت شده است.
نتیجه گیری
ما در این متن در مورد ویژگیهایی که محتواهای سئو شده باید داشته باشند صحبت کردیم. هم چنین در مورد مشخصات کیفی و کمی این گونه محتواها نکاتی را بیان نمودیم. هدف ما از بیان این مطالب آشنایی شما با اصول سئو در تولید محتوا بود تا بتوانید در صورت نیاز به یکی از بهترین تولیدکنندههای محتوا تبدیل شوید.
در پایان امیدواریم که مطالب گفته شده در این متن برای شما سودمند واقع شده باشد تا از آنها برای تولید محتوایی که به بهترین نحو بهینه شده است استفاده کنید.
برخی از سوالات متداول
منظور از سئو کردن محتوا و اهمیت آن در چیست؟
اگر یک محتوا به خوبی سئو شده باشد میتواند در موتورهای جستوجو رتبه بالایی بگیرد. به بیان دیگر میتوان بهینهکردن محتوا را سئو کردن نامید. به گونهای که بتواند کمک کند یک محتوا بهتر توسط موتورهای جستوجو مانند گوگل رتبه بگیرد.
۱۱ ویژگی محتوای سئو شده چیست؟
- تراکم مناسب کلمه کلیدی
- چگالی مناسب کلمه کلیدی
- استفاده از هدهای مناسب
- استفاده از کلمات کلیدی فرعی مناسب
- درنظر داشتن حجم مناسب مطلب (تعداد کلمه)
- استفاده از لینکهای داخلی و خارجی
- حجم مناسب هر پاراگراف
- رعایت حجم مناسب جملات
- استفاده از تیترهای مناسب
- استفاده از عکسهای مناسب
- استفاده از Alt برای عکسها
اهمیت کلمات در سئوی محتوا چیست؟
کلمات کلیدی نقش مهمی در سئوی محتوا دارند. یک محتوای غنی باید این کلمات را در خود داشته باشد پس تنها کیفیت بالای محتوا مهم نیست بلکه محتوا از نظر کمی نیز باید بهینه شده باشد. بهینهکردن محتوا از نظر کمی به معنای استفاده از کلمات کلیدی درست است.
معرفی اتوماسیون بازاریابی ، مفهوم اتوماسیون بازاریابی در CRM
در بخش بازاریابی مباحث مهمی هستند که درصورت استفاده بازده کار شما را بالا خواهند برد. برای مثال آگاهی بیشتر در مورد اتوماسیون بازاریابی برای هر فردی مفید خواهد بود. بازاریابان خواهند توانست با استفاده از این روش به مدیریت بهتر کارهای خود بپردازند. با این کار میتوان سرعت انجام کارها را افزایش داده و در نتیجه امکان افزایش بهرهوری را بالا برد. با توجه به اهمیت این موضوع ما در این متن خواهیم گفت که اتوماسیون بازاریابی چیست و چگونه میتواند در انجام فعالیتهای بازاریابی به ما کمک کند. با ما همراه باشید تا در این مورد بیشتر بدانید.
نقش اتوماسیون بازاریابی در کسب و کارها
در هر کسب و کاری بالا بردن بازده کاری اهمیت دارد. یکی از مهمترین فرایندها در کسب و کار نیز بازاریابی است که در مقاله ای جداگانه در مورد مراحل بازاریابی به طور مفصل گفته ایم و این حقیقتی است که برای همه ما روشن است؛ اما سوال این است که نقش اتوماسیون بازاریابی در این میان چیست؟ و چگونه خواهد توانست به ما کمک کند؟
در جواب باید گفت که زمان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. برای همین باید تلاش کرد تا کارهای خود را با اتوماسیون crm زودتر انجام داد. هر کسب و کاری به طور روزمره نیاز به فعالیتهای مشخصی دارد. این فعالیتها باید در جهتی باشد که رضایت مشتریها را در پی داشته باشد.
بر انواع کسب و کارهای ایرانی”]
در این جا است که باید به اتوماسیون توجه بیشتری نمود. اگر موفق شویم که بازاریابی را در بیزینس خود اتوماسیونی کنیم به طور حتم بازده بیشتری خواهیم داشت. درواقع در یک کسب و کار، اتوماسیون بازاریابی و فروش با هم رابطه مستقیم دارند. هر چه این اتوماسیون بهتر انجام شود، افزایش فروش خواهیم داشت.
چرا با اتوماسیون بازاریابی میتوان فروش بیشتری داشت؟
ما در بخش قبل گفتیم که با اتوماسیون crm کردن فرایند بازاریابی میتوان فروش بیشتری را تجربه کرد؛ اما دلیل این فروش بیشتر چیست؟ شما با استفاده از این راه کار کارهای تکراری را به طور خودکار انجام خواهید داد. برای همین در بازاریابی خود مجبور به تکرار کارهای روزمره نیستید.
برای شما این امکان وجود خواهد داشت تا انرژی خود را در حوزههای دیگر صرف کنید. این کار میتواند به خوبی فروش بیشتری را برای شما به ارمغان آورد. برای همین است که در حال حاضر بسیاری از بازاریابان از این راهکار بهره میبرند تا بتوانند هر چه بیشتر از ظرفیتهای موجود در مکانیزه کردن کارها بهره ببرند.
راههای زیادی برای پیاده کردن این راهکار وجود دارد که خواهند توانست کارهای مربوط به بازاریابی را به طور خودکار انجام دهند. از استفاده از نرمافزارهای مختلف گرفته تا سخت افزارهای مدرن توان کمک به ما را دارند تا هر چه بهتر به افزایش بازده مارکتینگ خود کمک کنیم. برای همین بهعنوان یک بازاریاب باید بیشتر تلاش کنید تا بتوانید اتوماسیون بازاریابی را در جهت اهداف خود به کار گیرید؛ چرا که میتوان با توجه به ارتباط مستقیم آن با فروش نتیجه بهتری در بیزینس خود گرفت.
فرایند اتوماسیون کردن بازاریابی از کجا آغاز خواهد شد؟
خب حالا که با این راه کار مفید برای بازاریابی بهتر آشنا شدید. زمان آن رسیده است تا آن را پیادهسازی کنید؛ اما برای رسیدن به اتوماسیون بازاریابی در CRM یا برای افزایش بازده بازاریابی از کجا باید شروع کنیم؟ نام اتوماسیون به طور حتم شما را به دنیای نرمافزارها خواهد برد. برای اشنایی با بهترین آنها مقاله ” لیست بهترین نرم افزار crm ” را مطالعه نمایید.
برای هر اتوماسیونی نیاز به یک نرم افزار است. این نرم افزار نیز به گونه خود نیاز به سخت افزاری برای نصب دارد. برای همین است که شما برای رسیدن به هدف خود به یک نرم افزار پرقدرت نیاز دارید.
این نرم افزار فرایند بازاریابی شما را بدون نیاز به صرف زمان زیاد مدیریت خواهد کرد. برای همین یافتن آن بهترین نقطه برای شروع مدیریت بازاریابی به روش اتوماسیون crm است. در حال حاضر با استفاده از نرم افزارهای موجود خواهید توانست کارهای خود را بهتر مدیریت کنید. تنوع موجود در نرم افزارها و قابلیتهای آنها کمک خواهد کرد تا بازاریابی بهتری نیز داشته باشید.
اتوماسیون بازاریابی و ارتباط با مشتری (اتوماسیون بازاریابی در crm)
ارتباط بهتر با مشتری، در بازاریابی هر چه موفقتر شما موثر است؛ پس بهتر است به این جنبه مهم در استفاده از اتوماسیون بازاریابی در کسب و کار خود توجه کنید. همه ما میدانیم که این مشتریها هستند که باعث موفقیت یک شرکت میشوند؛ پس روشن است که هر چه ارتباط شما با آنها بهتر باشد در بازاریابی موفقتر خواهید بود. استفاده از مزایای CRM قطعا باعث پیشرفت کسب و کار شما خواهد شد.
برای همین است که استفاده از نرم افزارهای هوشمند مهم است. چرا که آنها میتوانند ارتباط شما را با مشتریها مدیریت کنند در نتیجه خواهند توانست بازاریابی بهتری برای شما به همراه داشته باشند. تعاملات سازنده، کلید موفقیت در بازاریابی است. باید در زمان فعالیت در هر شغلی حتما این نکته را در ذهن داشته باشید.
سعی کنید کارهای خود را در حد ممکن به نرم افزارها واگذار کنید تا وقت خود را برای کارهای مهمتر در دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اختصاص دهید؛ البته فرایند اتوماسیون crm در بازاریابی فراتر از تعاملات سازنده و برقراری ارتباط با مشتری است. چرا که جنبههای مختلفی را دربرمیگیرد که حتی امکان پیشبینی چشمانداز آینده را فراهم خواهد کرد.
اتوماسیون بازاریابی در چه بخشهایی به ما کمک خواهد کرد؟
اگر شما تلاش کنید تا از همه ظرفیتهای اتوماسیون بازاریابی بهره ببرید خیلی زود شاهد تغییرات زیادی در مارکتینگ بیزینس خود خواهید بود. به گونهای که این تغییرات در بخشهای مختلفی از کسب و کار شما دیده خواهد شد. ما در مورد ارتباط با مشتری یا CRMدر بخش قبل صحبت کردیم.
یکپارچه شدن سیستم ارتباط با مشتری از بارزترین مزایای بهره بردن از روشهای اتوماسیون crm است. بسیاری هستند که از این روش برای یکپارچهکردن ارتباطات خود بهره بردهاند. با بهکارگیری این اتوماسیون شاهد نتایج مثبت آن در مدت زمان کوتاهی خواهید بود؛ اما بازاریابی با اپلیکیشنها نیز بخش مهم دیگری از اتوماسیون بازاریابی است.
این بازاریابی خواهد توانست مخاطبان را با کسب و کار شما بیشتر آشنا کند. البته اتوماسیون ایمیل مارکتینگ نیز در این زمان مهم است. باید بگوییم ایمیل مارکتینگ به همراه روشهای ارتباطی با استفاده از اپلیکیشنها بازده بهتری خواهد داشت. برای همین اتوماسیونسازی مارکتینگ استفاده از ایمیل در بازاریابی را نیز در خود جا داده است به گونهای که میتوان با استفاده از آن موفق به مدیریت هر چه بهتر منابع شرکت شد.
مدیریت منابع با اتوماسیون بازاریابی
استفاده بهینه از منابع در هر کسب و کاری بسیار مهم است. این منابع میتوانند منابع شرکت باشند. منابعی مانند منابع مالی از جمله این منابع محسوب میشوند؛ اما علاوهبر این، منابع انسانی هم از سرمایههای مهم هر کسب و کاری هستند. همه این منابع از پروسه اتوماسیونکردن بازاریابی شما بهره خواهند برد برای همین نتیجه بهتری از کار خود خواهید گرفت.
در واقع اتوماسیون بازاریابی قصد دارد تا همه منابع موجود برای بازاریابی بهتر را مورد استفاده قرار دهد. به گونهای که بتوان بیشترین بازده را در کارهای شرکت دید. بهتر است بدانید که علاوهبر آنچه تا به حال گفته شده موارد دیگری هم که برای پیشرفتتان در حوزه کسب و کار و بازاریابی وجود دارد که به آنها هم نیاز دارید.
برای مثال میتوان از مدیریت کمپینها صحبت کرد؛ برای جذب هر چه بیشتر مشتری شما نیاز به راهانداختن کمپین دارید. با بازاریابی اتوماسیون میتوانید بهترین کمپینها را پیادهسازی کنید. این مخاطبان هستند که ممکن است مشتریهای آینده شما باشند؛ پس با کمی تلاش برای استفاده از نرم افزارهای مدیریت کمپین نتیجه بهتری را بهدست خواهید آورد. چرا که این نرم افزارها مدیریت کمپین کار شما را بسیار راحتتر خواهند نمود.
نتیجه گیری
ما در این متن در مورد لزوم اتوماسیون در کسب و کارها صحبت کردیم. و از کاربرد CRM در مارکتینگ در اتوماسیون بازاریابی گفتیم که با استفاده از این روش میتوان به مدیریت یکپارچه کارها پرداخت تا بتوان بازاریابی بسیار بهتری را برای محصولات خود داشت. این مدیریت یکپارچه برای شما ارتباط بهتری با مشترها را به ارمغان خواهد آورد همچنین امکان راهاندازی کمپینهای مختلفی را فراهم خواهد کرد.
ما مزایای دیگری را نیز برای بازاریابی با استفاده از روشهای نوین بیان نمودیم. همچنین سعی کردیم تا به اهمیت استفاده از بازاریابی با ایمیل اشاره کنیم. در کنار آن به نقش اتوماسیون بازاریابی در استفاده بهینه از اپلیکیشنهای بازاریابی اشاره نمودیم. در این زمینه موارد زیادی برای آموختن و استفاده از آن برای گسترش بازایابی وجود دارد؛ بهعنوان مثال میتوان به پیشبینی رفتار مشتریها اشاره کرد.
نرم افزارهای مختلفی هستند که میتوانند به طور خودکار این موارد را برای ما پیشبینی کنند. امید ما بر این است که مطالب ذکر شده در این جا برای شما مفید واقع شده باشد. شاید در آینده نزدیک شما هم از ظرفیتهای ذکر شده استفاده کنید تا بتوانید با بهره بردن از نرم افزارهای جدید موفق به اتوماسیونسازی بازاریابی خود شوید.
برخی از سوالات رایج
نقش اتوماسیون بازاریابی در کسب و کارها چیست؟
اتوماسیون بازاریابی عملکردی است که باعث بالا رفتن سرعت در انجام امور میشود. اگر موفق شویم که بازاریابی را در بیزینس خود اتوماسیونی کنیم به طور حتم بازده بیشتری خواهیم داشت. درواقع در یک کسب و کار، اتوماسیون بازاریابی و فروش با هم رابطه مستقیم دارند. هر چه این اتوماسیون crm بهتر انجام شود، افزایش فروش خواهیم داشت.
چرا با اتوماسیون بازاریابی میتوان فروش بیشتری داشت؟
شما با استفاده از این راه کار کارهای تکراری را به طور خودکار انجام خواهید داد. برای همین در بازاریابی خود مجبور به تکرار کارهای روزمره نیستید. برای شما این امکان وجود خواهد داشت تا انرژی خود را در حوزههای دیگر صرف کنید. این کار میتواند به خوبی فروش بیشتری را برای شما به ارمغان آورد
فرایند اتوماسیون کردن بازاریابی از کجا آغاز خواهد شد؟
برای هر اتوماسیونی نیاز به یک نرم افزار است. این نرم افزار نیز به گونه خود نیاز به سخت افزاری برای نصب دارد. برای همین است که شما برای رسیدن به هدف خود به یک نرم افزار پرقدرت نیاز دارید. این نرم افزار فرایند بازاریابی شما را بدون نیاز به صرف زمان زیاد مدیریت خواهد کرد. برای همین یافتن آن بهترین نقطه برای شروع مدیریت بازاریابی به روش اتوماسیون است.
فهرست بهترین نرم افزار crm ، بررسی کامل نمونه های (خارجی و ایرانی) نرم افزار crm
این روزها شرکتهایی که نرم افزار crm را به مشتریان ارائه میکنند کم نیستند و انتخاب مناسبترین و بهترین نرم افزار crm را میتوان یکی از مهمترین و اصلیترین دغدغههای مدیران و کارآفرینان دانست. مدیران و کارآفرینانی که بهدنبال یافتن یک نرم افزار crm مناسب برای مجموعه کاری خود هستند، تلاش میکنند که بهترین شرکتهای ارائه کننده crm را به سرعت شناسایی کنند.
نخستین راهی که اغلب این مدیران برای شناسایی شرکتهای برتر تولیدکننده نرم افزار crm انتخاب میکنند، جستوجو در گوگل و تماس با فروشندگان است. انتخاب این راه برای یافتن بهترین نرم افزار crm یک پروسه زمانبر بوده و موجب اتلاف وقت مدیران میشود.
در این مقاله ما ضمن معرفی برترین و محبوبترین شرکتهای ارائهکننده نرم افزار crm به مدیران کمک میکنیم که انتخابی سریعتر و آگاهانهتر داشته باشند. اگر شما از آن دسته مدیرانی هستید که خرید بهترین نرم افزار crm برایتان به یک دغدغه تبدیل شده است، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.
نرم افزار crm چیست و چرا باید این نرم افزار را تهیه کنیم؟
نرم افزار crm (Customer Relationship Management) یک نرم افزار کاربردی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این نرم افزار میتوان تعامل راحتتر و بهتری با مشتری داشت و کارها را بهتر و در مدت زمان کمتری مدیریت کرد. نرم افزار crm را میتوان یکی از اصلیترین نرم افزارها در انجام کارهای مدیریتی دانست؛ به طوری که تمامی مدیران داشتن یک نرم افزار crm را از ضروریات فعالیتهای حرفهای خود میدانند.
نرم افزار crm در کنار کمک به کسب و کار و تسهیل ارتباط با مشتری، تمامی دادههای مربوط به مشتریان را جمعآوری و ثبت میکند. با استفاده از این نرم افزار میتوان تا حد زیادی در وقت و انرژی صرفهجویی کرد و در درازمدت فعالیتهای سازمان را توسعه داد.
مزایای استفاده از نرم افزار crm
همانطور که گفته شد، نرم افزار crm یک نرم افزار کاربردی برای کار مدیریتی است که به تسهیل کارها کمک میکند. از دیگر مزایای استفاده از نرم افزار crm میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دستهبندی و ثبت اطلاعات مربوط به معاملات و مشتری
- رهگیری اطلاعات مشتری در تمامی مراحل فروش
- کنترل و بررسی تمامی تماسهای سازمان
- امکان تسلط کامل روی تمامی فعالیتهای پرسنل
- ثبت تمامی سوابق ارتباطی با مشتری
- ایجاد پروفایلهای کاربری اختصاصی برای تمامی مشتریان
- فراهمکردن امکان دسترسی آسان به وب سایت کاری شما برای مشتریان
- امکان پیگیری تمامی مراحل آمادهسازی و پردازش سفارشها توسط مشتری
- ارتباط اتوماتیک با مشتری
برای انتخاب بهترین نرم افزار crm به این نکات توجه کنید
پیش از تصمیمگیری درباره شناسایی و خرید بهترین نرم افزار crm بهتر است که نکاتی را مد نظر قرار دهید و عجولانه عمل نکنید. بعضی از نکاتی که باید برای انتخاب بهترین نرم افزار crm به آنها توجه کنید، عبارتند از:
-
اتصال نرم افزار crm به سایر نرم افزارها
یکی از نکاتی که برای انتخاب بهترین نرم افزار ارتباط با مشتریان خیلی مورد توجه مدیران قرار نمیگیرد اما میتواند تاثیر زیادی روی قیمت تمام شده نزم افزار crm انتخابی آنها داشته باشد، امکان همگامسازی نرم افزار crm خریداری شده با سایر نرم افزارها است.
اگر شما یک نرم افزار crm بدون قابلیت همگامسازی یا یکپارچهسازی را خریداری کنید؛ در آینده مجبور خواهید شد که هزینههای زیادی را صرف همگامسازی نرم افزار crm خود با نرم افزارهای مالی، انبار یا دیگر نرم افزارها کنید.
اگر در زمان خرید نرم افزار crm به این نکته توجه نکرده باشید باید یکی از این سه راه را انتخاب کنید: نرم افزار دیگری خریداری کنی، هزینههای زیادی را صرف همگامسازی نرم افزار خود کنید و یا با همین نرم افزار خود سازش کنید.
-
هماهنگی زیرساختهای سخت افزاری خریدار با نرم افزار crm
یکی دیگر از نکات بسیار مهمی که باید حتما پیش از خرید نرم افزار crm به آن توجه شود، این است که آیا زیرساختهای سخت افزاری شما توانایی اجرای این نرم افزار را دارند یا خیر. برای این کار لازم است که پیش از نصب crm روی سرور خود، به طور کامل درباره انجام این کار و قدرت سرور خود تحقیق کرده باشید. در غیر این صورت هزینههای زیادی به شما تحمیل خواهد شد.
-
قیمت نرم افزار crm
یکی از مهمترین نکاتی که باید برای انتخاب مناسبترین و بهترین نرم افزار crm به آن توجه کرد، بودجهای است که برای انجام این کار در نظر گرفتهاید. بسیاری از مدیران دائما بهدنبال مقایسه کیفیت نرم افزارهای شرکتهای مختلف هستند و به این موضوع توجه نمیکنند که با بودجهای که در اختیار دارند، نمیتوانند هر نرم افزاری را خریداری کنند.
برای این که در زمینههای مالی به مشکل نخورید، بهتر است تمامی هزینههای نرم افزاری و سخت افزاری لازم را محاسبه کرده و با توجه به توانایی مالی شرکت خود نسبت به خرید و انتخاب نرم افزار اقدام کنید. به علاوه هزینههای لازم برای نصب نرم افزار، پشتیبانی و مالیات بر ارزش افزوده از هزینههای مهمی هستند که حتما باید به آنها توجه کنید. در نتیجه برای خرید نرم افزار crm، ملاک شما نباید فقط قیمت خود نرم افزار باشد و لازم است که هزینههای جانبی را هم به دقت محاسبه کنید.
-
ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار crm
بعضی از مدیران به خاطر صرفهجویی در هزینهها، از شرکتهایی که نرم افزار crm ارزان قیمتتر را بدون تضمین ارائه پشتیبانی به مشتریان عرضه میکنند، خرید میکنند. توجه داشته باشید در صورتی که شما نرم افزار مورد نظر خود را بدون پشتیبانی و بدون مهارت کافی در زمینه استفاده از آن خریداری کنید، هیچگاه نرم افزاری را که مد نظر دارید نخواهید داشت. در این صورت نه تنها در هزینههای شما صرفهجویی نمیشود بلکه هزینههای بیشتری هم به شما تحمیل خواهد شد.
-
تحقیق برای خرید بهترین نرم افزار crm
بعضیها برای خرید نرم افزار crm از خریداران قبلی آن سوال میکنند که آیا کیفیت نرم افزاری که از آن استفاده کردهاید خوب است یا خیر؟ به علت تفاوت در سطح انتظارات شما از نرم افزار با انتظارات خریداران دیگر، این سوال هیچگاه نتیجه خوبی نخواهد داشت.
به جای پرسیدن این سوال، بهتر است که درباره کیفیت یا کاربردهای نرم افزار crm خریداری شده با مشتری صحبت کنید. برای مثال از او بپرسید که نرم افزار خریداری شده شما چه ویژگیهای مثبتی داشت؟ و این ویژگیها را با نیازهای خود مقایسه کنید.
لیست بهترین نرم افزارهای crm ایرانی
بهترین نرم افزارهای crm موجود در ایران عبارتند از:
- ویپینگ
- ادسافت
- ایده ارتباط تراشه
- ایدهپرداز طلوع
- آتیه پرداز
- آریانیک
- آینده نگاران (آیکو)
- به سامان پیشرو
- هبد فرادیس
- پارس لاجیک
- پارس ویتایگر
- پایا
- پیام گستر
- پیراسیس
- پیشگامان هریس رایانه
- دبیـــرگران ماندگار
- چیتا سافت
- داده پردازان ارگس
- داده پردازان نیک نوین فاوا
- داده پردازی رایان مهر
- دانا روش
- دمسان
- دیار فن آوری اطلاعات
- زوبین
- سانیار
لیست بهترین نرم افزارهای crm خارجی
بهترین و محبوبترین نرم افزارهای crm خارجی عبارتند از:
- HubSpot
- Act!
- Adsoup
- Agile CRM
- AllProWebTools
- Apptivo CRM
- Bitrix24
- BoomTown!
- Bullhorn CRM
- CampaignerCRM
- Capsule
- Commence
- Contactually
- Creatio
- Freshsales
- GoldMine
- GreenRope
- Hatchbuck
- Highrise
- Infusionsoft
- Insightly
- iSEEit
- LeadMaster
- Maximizer – Method CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- icrosoft Outlook Customer Manager
معرفی چند نرم افزار crm ایرانی
شاید برای خرید بهترین نرم افزار crm بین نرم افزارهای خارجی و ایرانی دودل شده باشید. در این مقاله ما ویژگیهای محبوبترین نرم افزارهای crm ایرانی را به شما معرفی میکنیم تا بتوانید تصمیمگیری خود را برای بهترین نرم افزار سی ار ام ایران راحتتر انجام دهید:
-
سی ار ام ویپینگ
شرکت ویپینگ از سال ۱۳۹۴ با ارائه راهکارهای ارتباطی مبتنی بر هوش مصنوعی فعالیت خود را در بازار ایران شروع کرد،این شرکت با تولید محصولات نرم افزاری هوشمند خود در سال ۹۷ به جمع شرکت های دانش بنیان پیوست،در حال حاضر CRM ویپینگ اولین CRM مبتنی بر هوش مصنوعی در ایران میباشد که کاملا بر اساس مدل کسب و کارهای ایرانی تولید شده، مزیت اصلی و اساسی این CRM در برنامه ریزی وظایف کارشناسان فروش توسط هوش مصنوعی میباشد، شعار این CRM اینست: شما مجبور به فروش بیشتر هستید اگر از CRM ویپینگ استفاده میکنید.
مزایای نرم افزار CRM ویپینگ:
۱. اتصال کامل به سیستم های تلفنی ویپ
۲. پاپ آپ تماس های تلفنی
۳. پیاده سازی مدل فروش آیدا در نرم افزار
۴. چیدمان وظایف کارشناسان فروش توسط هوش مصنوعی
۵. سیستم مدیریت و پیگیری وظایف کارشناسان
۶. طبقه بندی مخاطبین و مشتریان ، شرکت ها و صنایع
۷. مدل سازی فروش برای بازارهای B2C,B2B,B2G
-
نرم افزار دانا ایکسارم
دانا ایکسارم، یک نرم افزار crm ایرانی با دو نسخه محلی و ابری است که امکان استفاده رایگان ۱۴ روزه را برای مشتریان فراهم میکند. این نرم افزار در کنار داشتن ویژگیهای یک نرم افزار معمولی، ویژگیهای دیگری دارد که آن را از سایر نرم افزارهای موجود در بازار متمایز میکنند.
برای مثال این نرم افزار با وجود فناوری rest api، امکان سازگاری بالا با سایر نرم افزارها را فراهم کرده و امکان ایجاد انواع مختلف گردش کار را با توجه به نیازهای مختلف ایجاد می کند. همچنین این نرم افزار بومی امکاناتی مانند پشتیبانی کامل و ارتباط با مشتریان را فراهم میکند.
-
نرم افزار پیام گستر
این نرم افزار ایرانی فاقد نسخه ابری بوده و تنها یک نسخه محلی دارد. هدف این نرم افزار حفظ ارتباط با مشتری، جلب رضایت مشتری، افزایش فروش و نگهداری اطلاعات مشتری در یک فضای امن است. این نرم افزار به علت وجود زیر سیستمهای متنوع، نیازمند آموزشهای فراوان از سوی کارشناسان فروش است.
-
نرم افزار دیدار
نرم افزار دیدار یک نرم افزار ایرانی ابری بوده که فاقد نسخه محلی است. این نرم افزار به گونهای طراحی شده که تنها میتوان به کمک آن کارهای کوچک را مدیریت کرد. این نرم افزار برای استفاده در استارت آپها و پیگیریهای ساده مناسب است.
-
نرم افزار سرو
نرم افزار سرو یک نسخه از نرم افزار sugarCRM بوده که بهترین نرم افزار crm برای مدیریت ارتباط با مشتریان است؛ اما متاسفانه در کشور ایران نمایندگی رسمی ندارد. این نرم افزار مطابق با نیازهای کاربران ایرانی طراحی نشده است.
-
نرم افزار مایکروسافت داینامیک
نرم افزار مایکروسافت داینامیک را میتوان بهعنوان بهترین نرم افزار crm در زمینه ارتباط با مشتریان دانست. بعضی از شرکتهای ایرانی نسخههای کرک شده این نرم افزار را در ایران به فروش میرسانند؛ اما امکان دارد که این نرم افزار کرک شده کمی در ایران کند عمل کند. شرکت مایکروسافت هیچ گونه خدمات پشتیبانی را به کاربران ایرانی در زمینه استفاده از این نرم افزار ارائه نمیکند.
معرفی چند نرم افزار crm خارجی
در این قسمت چند نرم افزار crm با کیفیت خارجی را به شما معرفی میکنیم:
-
نرم افزار salesforce
بهترین نرم افزار crm که در زمینه ارائه خدمات به شرکتهای کوچک، متوسط و سازمانهای فروش و پشتیبانی فعالیت میکند نرم افزار salesforce است. این نرم افزار با وجود قابلیتهایی مانند مدیریت فروش، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتریان به پیگیری بهتر خدمات ارائه شده کمک میکند. این نرم افزار به مشاغل کوچک این امکان را میدهد که تمامی فعالیتهای مربوط به فروش را به خوبی پیگیری کنند. این نرم افزار در کشور ایران تنها به صورت سرویس saas قابل دسترسی است.
-
نرم افزار zoho
نرم افزار زوهو پاسخگوی تمامی نیازهای مشاغل کوچک و متوسط است. این نرم افزار با کمک پشتیبانی چند کاناله، امکان برقراری ارتباط با مشتریان را از طریق چت، ایمیل، تماس تلفنی و رسانههای اجتماعی فراهم میکند و به عنوان بهترین نرم افزار crm برای بسیاری از کاربران به شمار میرود. این نرم افزار با ایجاد قابلیت بازسازی فروش به کارمندانی که اهداف فروش خود را به خوبی دنبال میکنند، جایزه میدهد.
-
نرم افزار ویتاگیر
این نرم افزار بهترین نرم افزار crm برای ارائه خدمات به شرکتهای کوچک است. این نرم افزار با ارائه خدماتی به بهبود تعامل با مشتریان کمک میکند. این نرم افزار با اولویتبندی و دستهبندی اطلاعات به تصمیمگیریهای بهتر کمک میکند.
خلاصه مقاله
نرم افزارهای crm خارجی و ایرانی مختلف، هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند و نمیتوان گفت که کدام یک از آنها بهترین نرم افزار crm است. انتخاب بهترین نرم افزار crm به انتظار شما از نرم افزار بستگی دارد. امروزه نرم افزارهای ایرانی با پیشرفت روزافزونی که دارند توانستهاند پابهپای نرم افزارهای خارجی جلو بروند و با قیمت مناسبتری نسبت به نرم افزارهای خارجی، خدمات قابل قبولی را به مشتریان ارائه کنند.
برخی از سوالات متداول
نرم افزار crm چیست و چرا باید این نرم افزار را تهیه کنیم؟
نرم افزار crm (Customer Relationship Management) یک نرم افزار کاربردی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این نرم افزار میتوان تعامل راحتتر و بهتری با مشتری داشت و کارها را بهتر و در مدت زمان کمتری مدیریت کرد.
مزایای استفاده از نرم افزار crm چیست؟
- دستهبندی و ثبت اطلاعات مربوط به معاملات و مشتری
- رهگیری اطلاعات مشتری در تمامی مراحل فروش
- کنترل و بررسی تمامی تماسهای سازمان
- امکان تسلط کامل روی تمامی فعالیتهای پرسنل
- ثبت تمامی سوابق ارتباطی با مشتری
- ایجاد پروفایلهای کاربری اختصاصی برای تمامی مشتریان
- فراهمکردن امکان دسترسی آسان به وب سایت کاری شما برای مشتریان
- امکان پیگیری تمامی مراحل آمادهسازی و پردازش سفارشها توسط مشتری
- ارتباط اتوماتیک با مشتری
برای انتخاب بهترین نرم افزار crm به این نکات توجه کنیم؟
- اتصال نرم افزار crm به سایر نرم افزارها
- هماهنگی زیرساختهای سخت افزاری خریدار با نرم افزار crm
- قیمت نرم افزار crm
- ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار crm
- تحقیق برای خرید بهترین نرم افزار crm
معرفی CRM مزایا و کمک های CRM برای کسب و کار
به نظر شما بزرگترین مزایای crm چیست؟ در حقیقت مفاهیم مربوط به کسب و کار در دنیای امروز، با فناوری اطلاعات ارتباط تنگاتنگی پیدا کردهاند؛ بهصورتی که بدون استفاده از ابزارهای مبتنی بر این فناوری، نمیتوان کسب و کارها را در حد قابل توجهی توسعه داد. البته تمام این ابزارها به گونهای مورد استفاده قرار میگیرند تا تعامل با افراد و مشتریان بالقوهی یک کسب و کار خاص، تسهیل شده و بهصورت هدفمند در جهت رفع نیازهای آنان تلاش شود.
تقریباً از دههی نود میلادی بود که اصطلاحات مربوط به سیستم «مدیریت ارتباط با مشتری» در بین صاحبان مشاغل رواج پیدا کرده و روز به روز بر اهمیت آن افزوده شد. امروزه مدیریت ارتباط با مشتری به یک بحث کاملاً حرفهای، استراتژیک و ضروری در کسبوکارهای مختلف تبدیل شده است. بنابراین میخواهیم بدانیم که مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM دقیقاً چه تعریفی دارد و مزایای CRM چیست؟
CRM دقیقاً چیست و چه کاربردی دارد؟
سیآراِم یا CRM مخفف عبارت «Customer Relationship Management» به معنی «مدیریت ارتباط با مشتری» است. این مفهوم به صاحبان کسب و کارها کمک میکند تا با استفاده از ابزارهای تحلیلی، مدیریتی، عملیاتی و برخط با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنند. قطعاً ایجاد و توسعهی هر کسب و کاری به ایجاد و نگهداری مشتریان وابسته است.
بدون وجود مشتری، ماهیت کسبوکارها بهصورت کامل زیر سؤال میرود؛ بنابراین میتوان CRM را سیستم جامعی در نظر گرفت که امکان ایجاد مشتری و نگهداری ایشان را برای ما ممکن میکند. حتماً تابهحال با پیامکهای متنوعی مواجه شدهاید که در پی دورههای تخفیف سایتها یا فروشگاههای گوناگون به شماره تلفن شما ارسال میشوند. حتی ممکن است گاهی تحت تأثیر این پیامکها قرار گرفته و برای استفاده از تخفیف یا محصولات تازه، به آن فروشگاهها مراجعه کرده باشید. این پیامکها را میتوان یکی از جنبههای مدیریت ارتباط با مشتری در نظر گرفت.
چیست؟ + کاربرد”]
در واقع هر فعالیتی که بتواند ارتباط و تعامل صاحبان یک کسبوکار با مشتریان آن را برقرار کند، یکی از جنبههای مبتنی بر CRM خواهد بود. البته در حال حاضر قوانین و استراتژيهای علمی فراوانی برای این منظور در نظر گرفته شده که استفاده از این سیستم را برای شما راحت میکند. در ادامه توضیحات بیشتری را ارائه میکنیم تا بدانیم که مزایای CRM چیست و چگونه میتوان از آن استفاده کرد.
آیا CRM یک سیستم است؟
بسیاری از افراد تا نام سیآراِم را میشنوند، به یاد نرمافزار CRM میاُفتند و تصور میکنند که این مفهوم تنها با استفاده از نزمافزار امکانپذیر است. حتی برخی از کتابهای بازاریابی نیز در تعریف سیآراِم، آن را تنها یک سیستم نرمافزاری معرفی کردهاند؛ این در حالی است که نرمافزار CRM تنها یکی از ابزارهای سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتری است. بنابراین میتوان نتیجه گرفت که: «سیآراِم یک سیستم جامع است که به کمک نرمافزارها میتوان آن را به شیوهای هدفمندتر مدیریت کرد!»
اگر اولین کاربرد اصطلاح «مدیریت ارتباط با مشتری» را پیگیری کنیم، به سالهای دههی 90 میلادی برمیگردیم که در آن شخصی به نام «توماس سیبل» مدیریت شرکت سیبلسیستم یا «Siebel Systems» را برعهده داشت که برای ایجاد تعامل با مشتریان شرکت خود از یک نرمافزار استفاده میکرد.
سیبل تمام اطلاعات تماس مشتریان و سابقه خرید آنها را در نرمافزار ثبت میکرد تا در مراجعات بعدی آنان بتواند ارتباط بهتری با آنها برقرار کند. او نام این کار را «مدیریت ارتباط با مشتری» گذاشته بود و از آن زمان بود که این مفهوم در دیگر نقاط بازار نیز به تقلید از سیبل تکرار شد و به تمام کسبوکارها راه پیدا کرد. البته برخی از مشاغل که از داشتن سیستم نرمافزاری محروم بودند، برای برقرار این ارتباط از توضیحات و یادداشتهای دستی استفاده میکردند.
مدیریت ارتباط با مشتری چند بخش دارد؟
در آخرین دستاوردهای مدیریت کسبوکار، بخشهای مجزا و تکمیلکنندهای برای CRM در نظر گرفته شده که پیادهسازی آنها در کسبوکارها ضروری است. مدیریت ارتباط با مشتری 4 بخش دارد که در هریک از این بخشها میتوان یکی از فازهای ارتباط با مشتریان را مدیریت کرد. این بخشها به قرار زیر هستند:
-
بخش استراتژیک
در بخش استراتژیک مدیریت ارتباط با مشتری، همه چیز جنبهی استراتژیک و رسمی به خود میگیرد و تمام تلاشها بر آن است که ضمن استفاده از نرمافزارهای کاربردی، تمام تلاشهای دیگر یک سازمان نیز حول رفع نیازهای اصلی مشتریان و ارتباط بهتر و راحتتر با آنها ایجاد شود.
-
بخش عملیاتی
در بخش عملیاتی، تمام تجهیزات و امکانات لازم برای مدیریت ارتباط با مشتریان فراهم میگردد. مثلاً واحد ارسال پیامک و ایمیل انبوه، پاسخگوهای تلفنی در زمان اداری یا غیراداری، ایجاد پشتیبانی فروش، ایجاد باشگاه مشتریان و ….
-
بخش تحلیلی
در این بخش، کلیه اطلاعات مشتری که در اختیار سازمان قرار دارد – مانند نام، شماره تماس، ایمیل و سابقه خرید – برای گرفتن تصمیمهای تازه مورد بررسی و تحلیل قرار میگیرد. با توجه به نوع نیاز اکثریت مشتریان و سؤالات متداول آنان یا شکایتهایی که از سازمان دارند، مدیران تصمیمات جدیدی را اتخاذ میکنند (در این قسمت، نظرات مشتریان راهنمای توسعه کسبوکار خواهد بود!)
-
بخش تعاملی
استفاده از آخرین متد مدیریت ارتباط با مشتری و استفاده از بهترین نرمافزارهای موجود در بخش تعاملی قرار دارد. این که انواع crm را بشناسید و از مناسب ترین آن استفاده نمایید یک ویژگی بارز می باشد در واقع سازمان برای دستیابی به مشتریان جدید و کسب رضایت بیشتر مشتریان فعلی خود، دست به تبلیغات و راهاندازی واحدهای تازهای خواهد زد.
برخی از سازمانها تنها یکی از این بخشها را مورد توجه قرار میدهند و دیگر بخشها را نادیده میگیرند، اما برای داشتن یک سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتری، توجه به تمام این بخشها ضروری است.
مزایای CRM چیست؟
مزایای استفاده از نرم افزار crm بسیار گسترده هستند. اما اگر بخواهیم بهصورت مختصر بدانیم که مزایای CRM چیست، میتوان 10 مزیت اصلی زیر را نام برد:
- صرفهجویی در زمان
- صرفهجویی در هزینه
وقتی با سؤال «مزایای CRM چیست؟» روبرور میشویم، صرفهجویی در زمان و هزینه اولین پاسخهای ممکن برای این پرسش خواهند بود؛ چراکه وقتی یک سازمان اطلاعات مشتریان را در دست داشته و به شیوهای صحیح از آنها استفاده کند، دیگر نیازی به صرف زمان و هزینه نخواهد داشت.
برای مثال، وقتی شما لیستی از ایمیل مشتریان قبلیتان دارید و عده زیادی از آنها خواهان محصولات جدید شما هستند، بهجای صرف هزینه برای ایمیل مارکتینگ برای یک لیست خریداری شده، میتوانید به لیست مشتریان قبلی خود ایمیل ارسال کنید و بخش عمده محصولاتتان را از این طریق به فروش برسانید. شاید در ابتدا پیادهسازی CRM در سازمان و ثبت اطلاعات مشتریان سخت و زمانبر باشد، اما در بلندمدت نتایج این کار به حدی قابل توجه است که به هیچوجه نمیتوان از آن چشمپوشی کرد.
-
تصمیمگیریهای هوشمندانه
وقتی شما از علایق، شیوه خرید، شیوه پرداخت و نیازهای اکثریت مشتریان خود باخبر باشید، طبیعتاً برای بهبود ارتباط با ایشان، استراتژیهای سازمان خود را براساس آنچه که مشتریانتان انتظار دارند تغییر میدهید و اینگونه تصمیمات هوشمندانه شما به نتایج بهتری منجر خواهند شد. در واقع در این مرحله است که میتوان دریافت که مزایای CRM چیست و چگونه کسبوکار ما را ارتقا میدهد.
- افزایش فروش
- افزایش مشتریان
وقتی یک سازمان همواره در جهت خدمترسانی بهتر به مشتریان خود تلاش میکند، مطمئناً مشتریان بیشتری هم به سمت آن جذب میشوند. پس میتوان یکی دیگر از مهمترین مزیتهای سیآراِم را افزایش فروش و مشتری در نظر گرفت.
- حفظ مشتریان
وقتی مشتریان فعلی شما با سازمانتان ارتباط خوبی داشته باشند و بخشی از نیازهای آنان در نزد شما به خوبی تأمین شود، قطعاً آنها همچنان مشتری شما باقی میمانند (برای مثال، اگر شما دارندهی یک واحد تولید پوشاک باشید و هربار محصولات بهتری ارائه کنید، مشتریان نیازهای مُد پوشاک خود را در واحد شما رفع میکنند و دیگر نیازی به مراجعه واحدهای تولید پوشاک دیگر نخواهند داشت).
- بهبود عملکرد
- توسعهی سازمان
وقتی مشتریان از کار شما رضایت داشته باشند و تصمیمات مدیریتی نیز به شیوهای هوشمندانه اتخاذ شوند، بهبود عملکرد و توسعهی سازمان بسیار بدیهی خواهد بود. بنابراین در طی اجرای بخشهای مختلف مدیریت ارتباط با مشتری، میتوان با اطمینان فهمید که مزایای CRM چیست و بهدرستی از آنها بهره برد.
- دستیابی به اتوماسیون
- مدیریت کامل سازمان
اتوماسیون یک برنامهریزی دقیق و خودکار برای کارهای روزانه هر سازمان است که CRM میتواند آن برای شما ایجاد کند. وقتی مشتریان در هر ساعت از شبانهروز برای استفاده از محصولات یا خدمات شما اقدام کنند، اتوماسیون میتواند پاسخگوی این نیازها باشد. وقتی کمکم کارهای خود را به سمت اتوماسیون پیش ببرید، قطعاً مدیریت کامل سازمان هم کار راحتی خواهد بود.
اما یادتان باشد که رسیدن به تمام این مزایا به تلاش نیاز دارد؛ یعنی در ابتدا باید تمام تلاش خود را بکار بگیرید تا CRM را به درستی اجرا کنید؛ تنها در این صورت است که نتایج فوق محقق میشوند.
چگونه میتوان از CRM استفاده کرد؟
قطعاً هر صاحب کسبوکاری با بررسی مزایای سی ار ام، به اجرای این سیستم در کار خود علاقمند خواهد شد. بهخصوص اگر بدانند که مزایای CRM چیست، بلافاصله شروع به جمعآوری اطلاعات مشتریان خود خواهند کرد تا بعدها از این اطلاعات برای بهبود عملکرد و افزایش فروششان استفاده کنند.
اگر شما هم یکی از صاحبان مشاغل باشید یا ایدهای برای اجرا در سرتان باشد، از همین حالا استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری را جدی بگیرید. وقتی شما بدانید مزایای CRM چیست و از آن بهدرستی استفاده کنید، قطعاً نتایج شگفتانگیزی از کارتان دریافت خواهید کرد. اگر نمیدانید از کجا شروع کنید، بهتر است از کارشناسان فناوری اطلاعات که بر موضوع CRM تسلط دارند، مشاوره بگیرید.
البته باید به این نکته توجه داشته باشید که هر کسبوکار بسته به نوع مشتریان خود باید سیستم متفاوتی را پیادهسازی کند. ممکن است بیشتر مشتریان یک کسبوکار خاص، تنها افراد سالخوردهای باشند که به ایمیل یا شبکههای اجتماعی دسترسی نداشته باشند، در چنین صورتی، سیستم CRM شما با دیگر کسبوکارها تفاوت جدی خواهد داشت. مشاوره به شما کمک میکند تا وقتی فهمدیدید مزایای CRM چیست، به درستی در جهت پیادهسازی آن بسته به شرایط کاری خود گام بردارید و سیستم خود را شخصیسازی کنید.
برخی از سوالات رایج
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است. این عبارت در منابع بازاریابی بدین صورت تعریف میشود: ارتباط با مشتریان به مجموعه کارهایی گفته میشود که برای ایجاد، توسعه، نگهداری، و بهینه سازی روابط طولانی با مشتریان انجام میشود.
CRM برای یک شرکت چه فایدهای دارد و اهداف آن چیست؟
بهطور کامل CRM در شرکتهای کوچک و بزرگ برای دسترسی به موضوعات زیر انجام میشود:
- افزایش درآمد حاصل از فروش محصولات یا خدمات
- افزایش درصد موفقیت در ارتباط با مشتریان
- افزایش سود شرکت یا سازمان
- افزایش مقدار رضایت مشتریان و کاربران از خدمات و محصولات
- صرفهجویی در مقدار هزینههای اداری ـ بازاریابی ـ فروش
هدف CRM عملیاتی چیست؟
- کمک به خودکار سازی مراحل فروش و پشتیبانی
- کاهش زمان انجام فعالیتهای مختلف در شرکت
- کاهش هزینههای شرکت و سازمان در بحث فروش و بازاریابی
- ایجاد قابلیت بررسی و ارزیابی هر کدام از کارکنان
- افزایش حس مسئولیت پذیری در سازمان
- و در نهایت افزایش رضایت مشتریان
معرفی متن باز (open source) ، شناخت برنامه های متن باز
در صورتی که با لیست نرم افزارهای open source سر و کار داشته باشید حتما واژه متن باز به گوشتان خورده است. حال شاید این سوال برایتان پیش بیاید که متن باز چیست (open source چیست) ؟ و اساسا به چه برنامههایی متن باز میگویند؟ متن بازها همان طور که از نامشان پیداست ساختاری دارند که در اختیار عموم قرار دارد و میتوان آن را به اشتراک گذاشت و یا تغییراتی را بر روی آنها اعمال کرد. اپن سورس چیست؟
به طور ساده میتوان گفت که متن بازها نرم افزارهایی هستند که کدهای آن در اختیار عموم قرار دارد. اپن سورس ها امروزه رواج بسیاری پیدا کرده و اغلب برنامه نرم افزارها به صورت متن باز طراحی میگردد. در ادامه مطلب توضیحات بیشتری در مورد متن باز ارائه میدهیم.
متن باز چیست؟
شاید این سوال برای شما هم پیش آمده باشد که متن باز چیست؟ ( open source چیست) نرم افزار متن باز به نرم افزارهایی هستند که کد آنها در دسترس افراد قرار داشته و امکان مشاهده و ویرایش آن وجود دارد. این نوع نرم افزارها این امکان را به برنامه نویسان می دهند که به کدها دسترسی داشته و بتوانند آن ها را ویرایش کرده و عملکرد جدید را به آن اضافه کنند.
این گونه نرم افزارها میتوانند به هر شکلی که شما دوست داشته باشید تغییر یابند و به شکل دلخواه شما طراحی گردند ولی نرم افزارهایی که متن باز نیستند تنها توسط شرکتهای سازنده قابل تغییر میباشند.
مزایا و معایب متن باز چیست؟
متن بازها نیز مانند هر امکاناتی دارای نقاط ضعف و قدرتی است که در ادامه به آن میپردازیم. از جمله مزایای متن باز عبارت است از:
دسترسی رایگان متن باز
از جمله اصلی ترین ویژگیهای متن بازها که باعث محبوبیت آن ها شده، رایگان بودن این نرم افزارها می باشد. همچنین با استفاده از این نرم افزارها و کدهای آن می توان نرم افزارهای جدیدی را نیز طراحی کرده و معمولا آن ها نیز به صورت رایگان در اختیار عموم قرار میگیرد.
پلاگینهای جدید و پیشرفته در سیستمهای متن باز چیست؟
پلاگینها افزونههایی هستند که قابلیتهای جدیدی را وارد نرم افزار میکنند و یا عیب و ایرادی را در نرم افزار از بین میبرند. به عنوان مثال نرم افزار طراحی شده فاقد این قابلیت است که محتوا را به صورت مستقیم دانلود کند و افزودن پلاگین این ایراد را برطرف کرده و شما میتوانید به صورت مستقیم محتوای دلخواه خود را دانلود کنید.
رفع آسان تر و بهتر باگها
باگها در واقع یکی از مشکلاتهای کدهای برنامه نویسی است و وجود این مشکل میتواند باعث اختلال در عملکرد نرم افزار شود به همین دلیل شرکتهای برنامه نویسی پس از ارائه رسمی نرم افزار آن را در اختیار برنامه نویسان قرار میدهند تا بررسی شده و ایرادهای آن برطرف شود. این مشکل حتی در بهترین زبان های برنامه نویسی بچشم می آید.
قابلیت سفارشی سازی در متن باز چیست؟
همان طور که عنوان کردیم، لیست نرم افزارهای open source قابل ویرایش هستند و میتوان به آن امکانات جدیدی را اضافه کرد و این نرم افزارها را بروز رسانی نمود. متن بازها به راحتی میتوانند توسط برنامه نویسان دریافت شده و به دلخواه شما طراحی گردند و مطابق با سلیقه شما سفارشی شوند. در اصل یکی از روش های کسب درآمد از برنامه نویسی سفارشی سازی در متن باز می باشد .
کیفیت
این نرم افزارها توسط برنامه نویسان در کل جهان بررسی شده و هر کدام از این افراد سعی میکنند تا با استفاده از تخصص خود به شکلی اصولی این نرم افزارها را بروز رسانی کرده و مشکلات آن را برطرف کنند و قابلیتهای جدیدی را به آن ها اضافه نمایند. به همین دلیل متن بازها به مرور بهبود یافته و قابلیتهای جدیدی به آن افزوده میشود.
معایب سیستم های متن باز چیست؟
معایت سیستم اپن سورس چیست؟
عدم وجود پشتیبان فنی
نرم افزارهای متن باز معمولا فاقد پشتیبان هستند زیرا این نرم افزارها به صورت مداوم توسط برنامه نویسان در حال تغییر و بروز رسانی است و از آن جا که شرکت سازنده نمیتواند به صورت مداوم این نرم افزارها را بررسی کند، پشتیبانی از این نرم افزارها کار سخت و زمانبری است.
پایین بودن امنیت
نرم افزارهای متن باز با کمی بیاخلاقی میتواند مورد سوء استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال برنامه تلگرام دارای مشابهات بسیاری است و نسخههای غیر اصل آن مثل موبوگرام و تلگرام طلایی، امنیت کافی را نداشته و امکان دارد که از اطلاعات کاربران سوء استفاده گردد.
سیستم عامل متن باز چیست؟
به تمامی نسخههای موجود بر روی گوشیها و رایانهها سیستم عامل میگویند. برخی از نرم افزاها مانند ویندوز کدهای آن تنها توسط شرکت سازنده محفوظ است، ولی کدهای متن بازها به راحتی در دسترس عموم بوده و امکان ویرایش و تغییر در آن وجود دارد. سیستم عاملی همچون اندروید متن باز بوده و برنامه نویسان میتوانند آن را ویرایش کرده و باگ های احتمالی آن را از بین ببرند.
انواع نرم افزارهای متن باز چیست؟
از جمله معروف ترین لیست نرم افزارهای open source عبارت است از:
لینوکس
سیستم عامل لینوکس برای کامپیوتر و لپ تاپ مورد استفاده قرار میگیرد و از جمله سیستم عامل متن باز محسوب میشود. این نرم افزار امنیت بالایی داشته و ویروس کمی برای آن طراحی شده است. لینوکس قدمت بالایی داشته و بسیار کاربردی است و توسط شرکت بزرگ پشتیبانی میگردد.
اندروید
اندروید نیز همان طور که میدانید از جمله سیستم عاملهای متن باز بوده و براساس لینوکس طراحی شده است. این سیستم از امنیت بسیار بالایی برخوردار بوده و در حال حاضر یکی از بهترین و معتبرترین نرم افزارهای کاربردی به شمار میرود. این نرم افزار در عصر کنونی طرفداران بسیاری را به خود جذب کرده است.
وردپرس
اگر در حوزه کسب و کارهای اینترنتی در حال فعالیت هستید احتمالا با وردپرس بسیار سر و کار داشته اید. این نرم افزارها قدرتمندترین اپن سورس در جهان بوده و بسیاری از وبسایتها با استفاده از این قابلیت طراحی شده است. وردپرس نسخهای بسیار کاربردی برای مدیریت سرورها محسوب میشود و استفاده از آن بسیار آسان است.
تلگرام
تلگرام یکی از محبوبترین پیام رسانها بوده که قابلیتهای زیادی را دارای است. این پیام رسان امکانات بسیاری داشته و شما میتوانید نرم افزارهای غیر اصل آن را به وفور در بازارهای اینترنتی مشاهده کنید.
متن باز در ایران
متن بازها تنها مختص به برنامه های خارجی نبوده و برخی از برنامههای طراحی شده در ایران نیز به صورت اپن سورس بوده و کدهای آن قابل دسترسی است و می توان تغییراتی را بر روی آن اعمال کرد. این برنامهها مخصوص شرکت و یا خدمات خاصی ارائه میشود.
ویژگی اپن سورس ها
- دسترسی رایگان
- کد منبع قابل دسترسی
- امکان تغییر و بروز رسانی
- امکان ارتقاء نرم افزارها
- قابلیت افزودن امکانات ویژه
- قابل سفارشی سازی
تفاوت نرم افزارهای متن بازها با سایر نرم افزارها در چیست؟
نرم افزارهایی که اپن سورس نیستند و به صورت اختصاصی طراحی شدهاند، کدهای آن ها تنها توسط سازندگانشان قابل مشاهده بوده و به صورت سفارشی طراحی شده اند و سایر افراد نمی توانند به کدهای این نرم افزارها دسترسی داشته و تغییراتی را بر روی آن ایجاد کنند. این گونه نرم افزارها دارای پشتیبانی بوده و بروزرسانی و ایجاد تغییرات بر روی آنها تنها توسط شرکت سازنده انجام میشود و کدهای آن در دسترس سایر برنامه نویسان نمیباشد.
جمع بندی
با بررسی نرم افزارهای متن باز به این نتیجه میرسیم که این گونه نرم افزارها در آینده کاربردهای بسیاری را خواهند داشت و با وجود تمامی معایب و نواقصی که دارند، بیشتر مردم را جذب میکنند.
البته لازم به ذکر است که سیستم عامل های اپن سورس به دلیل در دسترسی عموم، فاقد پشتیبانی بوده و هیچ ضمانتی برای آنها وجود ندارد ولی چنانچه متن بازها به دست برنامه نویسان حرفهای طراحی گردد، دیگر نیازی به پشتیبانی نخواهند داشت.
برخی از سوالات رایج:
۱. متن باز را توضیح دهید؟
به برنامه هایی متن باز می گویند که در دسترس عموم افراد قرار دارند و افراد می توانند از آن استفاده کنند یا تغییراتی در آن ها به وجود آورند.
۲. مزایای متن باز چیست؟
۱. دسترسی رایگان
۲. رفع آسان تر و بهتر پلاگین ها
۳. کیفیت بهتر این نرم افزارها
۳. معایب متن باز چیست؟
۱. عدم پشتیبانی فنی
۲. پایین بودن امنیت
معرفی دات نت نیوک [DotNetNuk] و کاربرد آن
اگر تا به حال در وبسایتهای مختلف با سوالی تحت عنوان دات نت نیوک چیست؟ مواجه شدهاید، باید به شما بگویم که دات نت نیوک یا به اختصار دی ان ان یک سیستم مدیریت محتوا است. ممکن است تا به حال اسم سیستمهای مدیریت محتوای دیگری مانند وردپرس، جوملا یا روپال را شنیده باشید.
حال باید به شما بگویم که سیستم مدیریت محتوای دات نت نیوک منبعی باز دارد و مبتنی بر مایکروسافت است. حال اگر میخواهید بدانید که سیستم مدیریت محتوایی دات نت نیوک چیست؟ مطالب موجود در این مقاله میتواند برای شما بسیار مفید باشد.
دات نت نیوک چیست؟
همانطور که در بالاتر به شما گفتیم دات نت نیوک یک سیستم مدیریت محتوا است که یادگیری آن کاری بسیار آسان است. دات نت نیوک میتواند برای شما امکان ویرایش مطالب را به امری بسیار فوری و آسان تبدیل کند و همچنین به گونهای طراحی شده است که با تمامی مشاغل سازگار میباشد. حال فارغ از این که محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشید و یا خیر دات نت نیوک به شما کمک میکند تا انواع مختلف محتواهای موجود در وب سایتتان را مدیریت کنید.
این سیستم در حال حاضر به عنوان یکی از پر کاربردترین چارچوبهای مدیریتی محتوای اینترنت شناخته میشود. دات نت نیوک یک شبکه پشتیبانی گسترده است که مجهز به ویژگیهای مختلفی است که امکان انتخاب گزینههای متنوعی را به منظور مدیریت محتوا در اختیار شما قرار میدهد.
در حقیقت قبلاً به دات نت نیوک Evoq میگفتند و مبتنی بر فناوری مایکروسافت نت بود. این پلتفرم منبعی باز داشت و کاربران آن میتوانستند آن را به راحتی بر روی دستگاهشان نصب نمایید. یکی دیگر از ویژگیهای عالی و در عین حال ساده ارائه شده توسط دی ان ان این است که هنگامی که یک کاربر قصد تغییر دادن محتوای خود را دارد او را دائماً به سمت صفحات جدید هدایت نمیکنند.
پنجره ویرایشگر محتوا مقابل صفحهای که آن را ویرایش میکنید ظاهر میشود. این ویژگی به مدیران و کاربران اجازه میدهد تا محتوای زنده را در کنار پنجرهای که آن را تغییر میدهند مشاهده نمایند. حال که به طور کلی فهمیدید که دات نت نیوک چیست؟ در ادامه این مقاله برای شما کاربرد و سایر ویژگیهای آن را نیز توضیح خواهیم داد.
کاربرد و مزایای Dotnetnuke چیست؟
حال که برای شما به معرفی دی ان ان پرداختیم دیگر وقت آن است تا شما را با کاربرد و مزایای ای سیستم مدیریتی بیشتر آشنا سازیم. چارچوب دی ان ان در مورد ایجاد، استقرار و مدیریت انواع وبسایتها کاملا ایده آل است. این ویژگی به مدیران اجازه میدهد تا بتوانند به طور موثر با ابزارهای سفارشی، افزودنیها و مجامع شخص ثالث کار کنند و به طور کلی تمامی این ویژگیها مدیریت وب سایتها را برای آنها آسان تر میسازد.
همچنین بطور کلی فناوری dnn برای سهولت کار طراحان، توسعه دهنده آن، ویراستار محتوا و مدیران طراحی گشته است. در ادامه شما را با برخی از کاربردها و مزایای دی ان ان آشنا میکنیم:
-
راه اندازی بسیار ساده
دی ان ان میتوانید از وبسایت رسمی آن به صورت کاملاً رایگان بارگیری کنید. البته پیشنهاد ما به شما این است که حتما آخرین نسخه ارائه شده از این سیستم را دانلود و راه اندازی کنید.
راه اندازی دی ان ان تنها چند دقیقه از وقت شما را خواهد گرفت. همچنین علاوه بر راحتی نصب و استفاده از آن یکی از ویژگیهای فوقالعاده ی دیگری که DNN دارد این است که امکان ترجمه وبسایتها را به هر زبانی که شما بخواهید فراهم میکند.
-
ویژگی های پیشرفته
مطمئن باشید که شهرت و محبوبیت امروزی dnn در زمینه مدیریت محتوا بیدلیل به دست نیامده است. این سیستم مدیریتی پیشرفته ترین قابلیتها را نسبت به سایر برنامههای مشابه در اختیار شما قرار میدهد.همچنین ویژگیهای خود را به طور مداوم آپدیت میکند و گسترش میدهد. شما با استفاده از ویژگیهای پیشرفته dnn قادرید تا به ایده های کسب و کار خود سرعت بالایی ببخشید و زمان زیادی را صرفه جویی کنید.
-
ابزار های قدرتمند
دی ان ان در سیستم مدیریتی خود از ابزارهایی بسیار قدرتمند به منظور کد گذاری، پیاده سازی طرحها، گزینههای امنیتی و انواع عملکردهای مفید دیگر استفاده کرده است. در واقع با استفاده از ابزارهای قدرتمند به کار رفته در dna و همچنین قابلیت تنظیم این ابزارها متناسب با نوع نیاز شما دیگر میتوانید با حداکثر قدرت به انجام کار و مدیریت محتوای خود بپردازید.
-
سیستم مدیریتی ساده
آیا گمان میکنید که به منظور کار با دی ان ای به دانستن بهترین زبان های برنامه نویسی در جهان نیاز دارید؟ باید به شما بگویم که خیر.همانطور که در ابتدای مقاله برای شما ذکر کردیم که دات نت نیوک چیست؟ ( dnn چیست) در ادامه به شما توضیح دادیم که کار کردن با آن بسیار ساده است و امکان استفاده از آن برای همه وجود دارد.
در حقیقت دی ان ان بر مبنای سهولت کار افراد طراحی شده است که باعث میشود شما بدون داشتن مهارت فنی خاصی بتوانید اجازه مدیریت وب سایت خود صادر کنید و بعد از نظارت مطالب اقدام به انتشار آنها نمایید.
-
پشتیبانی شبکه
زمانی که شما دی ان ان را به عنوان سیستم مدیریتی محتوای خود انتخاب میکنید این فرصت را به خود میدهید تا از فناوری و پشتیبانی از شبکه فوق العاده آن بهرهمند شوید. در حقیقت دی ان ان توسط جامعه عظیمی از توسعه دهندگان تشکیل شده است که باعث میشود زمانی که در کار خود با دی ان ای با مشکل برخورد کردید مطمئن باشید که میتوانید روی پشتیبانی این افراد حساب کنید.
نتیجهگیری
در این مقاله سعی کردیم تا برای شما دوستان توضیح دهیم که Dotnetnuke چیست (dnn چیست) و در ادامه مزایا و کاربرد آن را به شما معرفی کردیم. به طور کلی در خصوص اینکه Dnn چیست میتوانم به شما بگویم که یک پلتفرم منبع باز است که هدف از ایجاد آن این بود که کاربران با استفاده از آن بتوانند سایتها را مدیریت کنند بدون اینکه دانش فنی زیادی در این خصوص داشته باشند.
”]
همچنین این نرم افزار از طریق تعداد زیادی از برنامههای شخص ثالث قابل توسعه است. به طور کلی اگر شما یک توسعه دهنده وب و یا شرکتی هستید که به دنبال راهی برای کارایی بیشتر وب خود میگردید باید به شما بگویم که استفاده از این پلتفرم میتواند پاسخگوی تمامی نیازهای شما باشد.
ایمیل مارکتینگ (Email marketing) ، بررسی معایب و مزایا بازاریابی ایمیلی
همانطور که بارها در مقاله های پیشین دکتر ویز به شما گفته ایم بازاریابی انواع مختلفی دارد که یکی از زیر شاخه های آن ایمیل مارکتینگ است. هدف اصلی ایمیل مارکتینگ استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات و یا خدمات در حین توسعه روابط با مشتریان است. در اصل ایمیل یک پست الکترونیکی است که دیگر با پیشرفت علم به جای استفاده از خدمات پستی از آن به صورت الکترونیکی استفاده می گردد.
یکی از اصلی ترین کاربردهای بازاریابی از مراحل بازاریابی ایمیل و یا همان ایمیل مارکتینگ را می توان ایجاد نوعی اعتماد در مشتری به منظور تبدیل شدن به یک مشتری دائمی دانست. با توجه به کارایی بالای این مارکتینگ ما تصمیم گرفتیم تا در طول این مقاله به توضیح این بپردازیم که ایمیل مارکتینگ چیست، مزایا و معایب آن را برایتان ذکر کنیم و همچنین به شما بگویم که از سیستم ایمیل مارکتینگ در چه راستایی استفاده می شود.
ایمیل مارکتینگ چیست؟
ایمیل مارکتینگ یک روش موثر برای آگاهی و اطلاعات دادن از فروش و یا تبلیغات جدید به مشتریان است. بنابراین بازاریابی از طریق ایمیل را می توان یکی از بهترین روش ها به منظور اطلاع رسانی به مشتریان و برقراری ارتباط با نام تجاری شما دانست. همچنین لازم است بدانید که ۲۸ درصد از خریداران اینترنتی در ایالات متحد به منظور اطلاع یابی از آخرین اخبار فروشگاه و یا برندهای مورد نظر خود اقدام به ذخیره ایمیل آن ها می کنند تا همواره آخرین اخبار مربوط به آن تجارت ها برایشان ایمیل گردد.
هر زمان که یک شرکت اقدام ارسال یک ایمیل برای مشتری می کند جدا از اینکه از این طریق سفارش ها را تایید می کند و یا به مشتریان به صورت مستقیم پاسخ می دهد، میتواند نوعی بازاریابی از طریق ایمیل در نظر گرفته شود. ایمیل مارکتینگ می تواند شامل خبرنامه ها و یا به روزرسانی هایی درباره شرکت یا تبلیغات فروش و معاملات انحصاری مشترکان باشد.
در بهترین حالت می توان گفت که ایمیل مارکتینگ به مشاغل مختلف این اجازه را می دهد تا بتوانند مشتریان خود را از تجارتشان باخبر کنند و پیام های بازاریابی خود را متناسب با مخاطبینشان تنظیم نمایند. در بدترین حالت نیز این نوع بازاریابی میتواند مشتریان را با ارسال ایمیل های ناخواسته آزار دهد و باعث ایجاد بازخوردهای منفی گردد. ب
مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ چیست؟
۹۴ درصد از کاربران اینترنتی از نامه های الکترونیکی استفاده می کنند، بنابراین بازاریابی از طریق ایمیل امکان دسترسی ما را به تعداد زیادی از کاربران فراهم می سازد. در یکی از مطالعات انجام شده ثابت شده که ۷۵ درصد از کاربران اینترنت ترجیح می دهند تا از طریق اینترنت خرید نمایند. بنابراین شما به عنوان صاحب یک برند باید ایمیل را راهی برای دستیابی به مخاطبین بیشتر و تقویت روابط خود با مشتریان فعلی تان بدانید.
یکی دیگر از مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ این است که ردیابی roi شما بسیار آسان می شود. یکی از مزیت های ایمیل مارکتینگ این است که شما به این واسطه می توانید همه چیز را ردیابی کنید و بفهمید که چه کسانی پیام های شما را باز می کند و چه کسانی از صفحه شما بازدید می نمایند.
همچنین استفاده از این مارکت نیاز به صرف هزینه های گزاف به منظور تبلیغات ندارد و بازده سرمایه گذاری آن معمولاً زیاد است و شما به منظور رسیدن به تعداد مخاطبین مناسب مجبور نیستید هزینه گزافی را صرف تبلیغات ایمیل کنید. این امر باعث می شود تا بازاریابی از طریق ایمیل یکی از ارزان ترین روشهای بازاریابی ممکن در جهان گردد.
در ادامه شما را با چند تا دیگر از مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ آشنا میکنیم:
- هزینه بازاریابی از این طریق در مقایسه با سایر روش های بازاریابی دیجیتال کمتر است.
- با استفاده از این روش می توانید به مخاطبان زیادی دست پیدا کنید، زیرا اکثر افراد دنیا دست کم صاحب یک حساب ایمیل هستند.
- داده های جمع آوری شده از آدرسهای ایمیل مشتریان می تواند دوباره در کمپینهای جدید مورد استفاده قرار گیرد و به این منظور تنها کافیست تا آن ها را جایی ذخیره کنید.
- سازگاری با محیط زیست یکی دیگر از مزایای بازاریابی ایمیلی محسوب میشود چرا که به منظور ارسال پیام از این طریق دیگر چیزی بر روی کاغذ چاپ نمیشود.
- صرفه جویی در وقت را می توان یکی از بهترین مزایای این نوع مارک در نظر گرفت، زیرا شما می توانید از طریق اتوماسیون براساس اعمالی که در وبسایت شما صورت می گیرد ایمیلهایی را برای مشتریان خود ارسال کنید.
- محتویات شما از این طریق قابل اشتراک گذاشتن است و افراد به آسانی می توانند محتوای ایمیل شما را برای دوستان و نزدیکان خود ارسال کنند و به اشتراک بگذارند.
معایب استفاده از ایمیل مارکتینگ
برخی از مشکلات احتمالی بازاریابی از طریق ایمیل شامل موارد زیر میشود:
-
اسپم و یا هرزنامه:
این اتفاق در صورتی رخ میدهد که پیام های ارسالی از جانب شما به افراد مناسب و مشتاق به نوع خدمات و محصولات شما ارسال نشود و در این صورت است که افراد ایمیل شما را حذف می کنند و یا اشتراکشان را لغو می نمایند.
به منظور جلوگیری از این اتفاق شما باید اطمینان حاصل کنید که ایمیل مارکتینگ شما با حریم خصوصی و قوانین محافظت از دادهها تطابق کامل دارد و به درستی افرادی که مشتاق به دریافت آخرین اخبار و اطلاعات مربوط به شما هستند را هدف قرار دادهاید.
-
ایمیل های تحویل داده نشده:
به هنگام طراحی و ارسال ایمیل برای مخاطبین خود باید این نکته را در نظر بگیرید که ایمیل هایی که از کلمات کلیدی و یا نامه های خاص هرزنامه در عنوان موضوع و یا محتوای ایمیل استفاده کردهاند احتمالاً توسط نرم افزار ایمیل و ارائه دهندگان خدمات اینترنتی فیلتر شوند. پس قبل از ارسال هرگونه ایمیل باید قوانین محافظت از داده ها و حریم خصوصی ایمیل را به خوبی مطالعه کنید.
-
اشکال در طراحی
ایمیل شما باید بگونه ای طراحی گردد که بتواند در چندین دستگاه مختلف و ارائه دهنده ایمیل به درستی ظاهر شود.
-
مشکلات مربوط به سایز و حجم پیام
فایلهایی که قرار است برای مخاطبین خود ارسال کنید باید به اندازه کافی کوچک و هر کم حجم باشند تا سریع بتوانند بارگیری شوند. اگر شما در ایمیل خود از تصاویر زیادی استفاده کنید ممکن است به هنگام بارگیری، مخاطب ناامید گردد و علاقه خود را به بررسی ایمیل شما از دست بدهد.
-
مهارت
به منظور اینکه بتوانید در سیستم ایمیل مارکتینگ به موفقیت برسید باید از طراحی و لیست بازاریابی درستی برخوردار باشید. اگر تازه تصمیم به انجام این کار گرفته اید و مهارت کافی برای چرخاندن این مارکت را ندارید بهتر است تا ابتدا در کلاس های آموزشی ثبت نام نمایید و یا از یک فرد خبره در این زمینه کمک بگیرید.
استراتژیهای بازاریابی از طریق ایمیل مارکتینگ
باید بدانید که موفق شدن در بازاریابی الکترونیکی به تلاش زیادی نیاز دارد. با توجه به اهمیت امروزه ی ایمیل در بازاریابی تصمیم گرفتیم تا شما را در این قسمت با چند استراتژی مهم در این زمینه آشنا کنیم:
-
زمانبندی
به منظور دست یافتن به موفقیت در زمینه بازاریابی ایمیلی بهتر است تا بتوانید از نظر زمان بندی به یک استراتژی مناسب دست پیدا کنید.
بهتر است تا از مخاطبینتان بخواهید که بازه زمانی موردنظرشان برای دریافت ایمیل را برایتان مشخص کنند تا بتوانید در ساعات تعیین شده به آن ها ایمیل بزنید. به طور کلی هیچ زمان و محدوده مشخص زمانی خاصی برای ارسال ایمیل وجود ندارد و نیاز نیست زیاد از این نظر به خودتان سختی بدهید.
-
پیامهای خود را شخصی سازی کنید
شما می توانید تنها با افزودن یک نام کاربری در عنوان یک ایمیل این پیام را شخصی سازی کنید. آمار نشان می دهد که ایمیل هایی که از یک نام کاربری استفاده می کنند ۲۶ درصد بیشتر از ایمیل های دیگر مورد مطالعه قرار می گیرند، بنابراین شخصی سازی یک استراتژی مهم در افزایش کارایی کمپین های بازاریابی از طریق ایمیل است. در واقع شما هر چقدر که اطلاعات بیشتری از مخاطب خود داشته باشید میتوانید پیام خود را بهتر شخصی سازی کنید.
وقتی کاربری کالایی از فروشگاه آنلاین شما سفارش می دهد و بعداً آن سفارش را لغو میکند یک فرصت عالی برای هدف قرار دادن آن شخص از طریق ایمیل مارکتینگ در اختیار شما قرار میدهد. در واقع شما با شخصی سازی یک ایمیل تنها موضوعاتی که مخاطبین تمایل دارند در مورد آنها اطلاعات داشته باشند را برایشان ارسال می کنید به همین دلیل می توان گفت که احتمال باز شدن و دیده شدن آن پیام توسط مخاطبین زیاد است.
-
استفاده از بازاریابی قطرهای
بازاریابی قطره ای شامل تعدادی از ایمیل های از قبل برنامه ریزی شده است که در یک توالی زمانی به ترتیب و به صورت خودکار برای هر یک از کاربران و مشترکین در لیست پستی شما ارسال می شود. از این فناوری به عنوان ایمیل خودکار نیز نام برده می شود. در واقع با استفاده از این فناوری دیگر شما مجبور نیستید که پشت صفحه کامپیوتر و یا موبایل خود بنشینید و برای هر کاربر که آدرس جدید خود را به لیست پستی شما اضافه می کند پیام ارسال کنید بلکه تنها این کار را یکبار انجام می دهید و دفعات بعدی این ایمیل ها به صورت خودکار ارسال خواهند شد.
-
از محتوای تعاملی استفاده کنید
شما با استفاده از محتوای تعاملی برای مخاطبین خود گزینه هایی را به نمایش درمی آورید و آن ها را وارد یک آزمون ناخواسته می کنید. پس از اینکه مخاطب شما جواب مورد نظر را انتخاب کرد شما باید پاسخ های درست و غلط را برای او نمایش دهید و سپس چه درست پاسخ داده باشند و چه غلط ، برای آن ها توضیح جامعی از سوالی که پرسیده بودید ارائه دهید و به همین ترتیب مخاطبین را به سمت سایتتان هدایت کنید.
تاریخچهی ایمیل و ایمیل مارکتینگ چیست؟
موضوع جالبی که دررابطهبا ایمیل وجود دارد، این است که از اینترنت قدیمیتر است! اولین ایمیل را یک مهندس انفورماتیک به نام «ری تاملینسون» اواخر سال 1971 ارسال کرد و متن ارسالی چیزی شبیه به عبارت QWERTYUIOP بود.
سال 1978 گری توئرک، از شرکت Digital Equipment Gorporation بهجای فرستادن ایمیل جداگانه برای هر مشتری، متنی نوشت و آن را همزمان برای حدود 400 مشتری فرستاد. این کار او اولین حرکت ایمیل مارکتینگ دنیا یا به تعبیر دیگر، اولین اسپم کردن ایمیل بود.
ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی، یکی از روشهای بازاریابی است. به این صورت که صاحب کسبوکار، ایمیلی حاوی یک پست یا محتوا را به گروهی از افراد میفرستد که در آن، محصول و یا خدمات خود را معرفی میکند. انواع ایمیل مارکتینگ برای استفاده در زمینههای مختلف وجود دارند که باید باتوجهبه حوزهی فعالیت خود آن را بکار بگیرید.
ویژگیهای مهم ایمیل مارکتینگ چیست؟
ROI خوب
احتمالا مهمترین دغدغهای که ذهن مدیران کسبوکار را به خود مشغول میکند، نتیجهای است که پس از یک تبلیغ نصیبشان میشود و این شاخص را با واژهای به نام ROI میسنجند. Return on Investment که بهاختصار ROI نامیده میشود، به معنای نرخ بازگشت سرمایه بوده و یکی از شاخصهای کلیدی عملکرد و معیاری است که میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را نشان میدهد. این نرخ ازآنجهت اهمیت دارد که صاحب کسبوکار طبق آن میتواند بسنجد که تا چه اندازه از یک تبلیغ نتیجه گرفته و برای او سودمند بوده است یا خیر. خوشبختانه ایمیل مارکتینگ نرخ تبدیل بسیار خوبی دارد و روشی کاملاً مقرونبهصرفه است.
ایمیلهای سفارشی
خدمات ایمیل مارکتینگ این امکان را فراهم میکند که برای دریافت خروجی بهتر، مخاطبین خود را دستهبندی و انتخاب کنید تا پیامتان دقیقا به کسانی برسد که باید. برای یادگیری بیشتر، حتما نمونه ایمیل مارکتینگ های مختلف را مورد بررسی قرار دهید.
سریع و آسان
یکی از ویژگیهای قابلتوجه بازاریابی ایمیلی، علاوه بر سرعت بالا، آسان بودن است که هرکسی با حداقل آموزش میتواند از آن بهره ببرد.
مشکلات ایمیل مارکتینگ چیست؟
مثل هر سیستم دیگری، این سیستم نیز میتواند معایبی به همراه داشته باشد. قبلا به اسپم، ایمیلهای تحویل داده نشده، اشکال در طراحی و سایز پیامها اشاره شده است.
راهکارهای جلوگیری از اسپم شدن در ایمیل مارکتینگ چیست؟
- ارسال ایمیل های هدفمند برای افراد هدفمند
- عدم استفاده از تصاویر متعدد
- عدم استفاده از متون رنگی متفاوت در نوشته
- قرار دادن دکمه unsubscribe یا لغو عضویت
ترفندهای موفقیت در ایمیل مارکتینگ چیست؟
تقسیمبندی فهرست ایمیلها: تقسیم فهرست ایمیلها بر اساس اطلاعات مشترکین
شخصیسازی: ارسال ایمیلهای مرتبط با هر کاربر بر اساس اطلاعات مشترکین
اتوماسیون: ارسال ایمیلهای خودکار در موقعیتهای مختلف
زمانبندی ارسال ایمیل: ارسال ایمیل در زمانهای مناسب برای به دست آوردن نتایج هرچه بهتر
فرکانس ارسال ایمیل: فواصل زمانی ارسال ایمیلها برای کاربران باید مناسب باشد بهطوریکه موجب ناراحتی کاربران نشود.
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) ایمیل مارکتینگ چیست؟
نرخ بازگشایی (Open Rate=OR) به درصدی از ایمیلهای ارسالی گفته میشود که توسط دریافتکنندگان باز شدهاند.
نرخ کلیک (Click-through Rate=CTR) شامل آن درصدی از ایمیلهای ارسالی میشود که توسط مشترکین باز شده و بر روی لینک CTA موجود در آنها کلیک شده است.
نرخ همگرایی (Conversion Rate=CR) درصدی از کاربران که پس از کلیک بر روی لینک، عمل موردنظر کمپین را در صفحهی موردنظر انجام میدهند.
نرخ لغو اشتراک (Unsubscribe Rate=UR) درصدی از دریافتکنندگان که پس از دریافت ایمیل، بر روی لینک لغو اشتراک کلیک میکنند و از لیست مشترکین خارج میشوند.
نرخ شکایت اسپم (Spam Complaint Rate) درصدی از دریافتکنندگان که پس از دریافت ایمیل، بر روی دکمه spam یا junk کلیک میکنند.
نرخ پرش (Bounce Rate) درصدی از آدرسهای ایمیل در فهرست مشترکین که پیام شما را دریافت نکردهاند. دو نوع نرخ پرش به نام پرش سخت و نرم وجود دارد که در نوع اول آدرس ایمیل اشتباه است و فوراً باید از لیست حذف شود، نوع دوم نیز به دلیل مشکلات موقتی مثل پر بودن Inbox یا مشکل فنی سرور اتفاق میافتد.
نرخ تحویل (Delivery Rate) درصدی از ایمیلهای ارسالی که با موفقیت به دریافتکنندگان تحویل داده میشوند.
نرخ رشد لیست فهرست (List Growth) به میزان افزایش تعداد مشترکین، نرخ رشد فهرست ایمیل میگویند. به طور طبیعی، به دلایل مختلف از تعداد مشترکین کاسته میشود، به همین دلیل باید دقت کنید که نرخ رشد همواره بیشتر از نرخ کاهش فهرست باشد.
در نهایت برای دستیابی راحتتر به این امکان میتوانید از سایتهایی که آموزش طراحی ایمیل مارکتینگ یا نمونه قالب ایمیل مارکتینگ را در اختیارتان قرار میدهند استفاده کنید.
نتیجه گیری
در این مقاله از دکتر ویز سعی کردیم تا شما را با مفهوم اصلی ایمیل مارکتینگ آشنا کنیم. ما برای شما توضیح دادیم که ایمیل مارکتینگ به عملیات ارسال ایمیل به منظور اهداف تجاری به دسته خاصی از مشتریان گفته می شود که میتواند تجارت شما را بهبود ببخشد.
همچنین برای شما ذکر کردیم که معایب و مزایای استفاده از این نوع بازاریابی چیست و همچنین برای شما تعدادی از استراتژی های مورد توجه در این مارکتینگ را توضیح دادیم. امیدواریم تا مطالب ارائه شده در این مقاله در خصوص ایمیل مارکتینگ مورد توجه شما دوستان و همراهان همیشگی دکتر ویز قرار گیرد. برای مطالعه دقیق تر این موضوع بهتر است
قطعا دفعات بسیار زیادی با این جمله مواجه شدهاید «ایمیل خود را وارد کنید». شاید بد نباشد اگر کمی با این سیستم رایج آشنا شده و بعد به «ایمیل مارکتینگ» بپردازیم که امکان فوقالعادهای را برای تبلیغات در اختیارمان قرار داده است.
برخی از سوالات رایج
1. ایمیل مارکتینگ (Email marketing) چیست ؟
ایمیل مارکتینگ یک روش موثر برای انتقال اطلاعات به مشتریان درخصوص فروش و یا تبلیغات جدید است.
۲.مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ چیست؟
- هزینه بازاریابی از این طریق در مقایسه با سایر روش های بازاریابی دیجیتال کمتر است.
- با استفاده از این روش می توانید به مخاطبان زیادی دست پیدا کنید، زیرا اکثر افراد دنیا دست کم صاحب یک حساب ایمیل هستند.
- سازگاری با محیط زیست یکی دیگر از مزایای بازاریابی ایمیلی محسوب می شود چرا که به منظور ارسال پیام از این طریق دیگر چیزی بر روی کاغذ چاپ نمی شود.
۳.هدف اصلی ایمیل مارکتینگ چیست؟
هدف اصلی ایمیل مارکتینگ استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات و یا خدمات در حین توسعه روابط با مشتریان است.
معرفی چندین ابزار بسیار کاربردی دیجیتال مارکتینگ
این روزها دیجیتال مارکتینگ یکی از اصلی ترین شاخه های بازاریابی است و کاملا منطقی است که ابزارهای زیادی برای آن طراحی شده باشد. در حقیقت انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای کمک به شما و سریع تر انجام شده مباحت دیجیتال مارکتینگ طراحی شدهاند.
در بسیاری از مواقع استفاده از ابزارهای به روز دیجیتال مارکتینگ کمک زیادی به پایش بهتر پروژه شما میکند اما از طرفی باید بدانید که صرفا استفاده از بهترین ابزارها موجب موفقیت شما در دیجیتال مارکتینگ نیست و عوامل دیگری نیز در موفقیت شما نقش دارند.
بسیاری از افراد اعتقاد دارند که دیجیتال مارکتینگ یعنی بازاریابی به کمک ابزارهای دیجیتال مارکتینگ؛ پس منطقی است که دیجیتال مارکتینگ را مدیون همین ابزارها بدانیم. ابزارهای مختلف دیجیتال تا حد زیادی در ۱۰ سال اخیر تغییر کردهاند و بهبود زیادی به خود دیده اند که در این مطلب به بررسی بهترین انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ حال حاضر خواهیم پرداخت.
بهتر است بدانید که آشنایی با انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ کمک زیادی به شما می کند تا بتوانید در هر زمان از بهترین ابزار مختلف استفاده کنید. کاربرد ابزار دیجیتال مارکتینگ تا حد زیادی با یکدیگر تفاوت دارند و هر کدام شان در قسمت خاصی مورد استفاده قرار میگیرند. یعنی برخی از آن ها مربوط به حوزه سئو هستند و برخی دیگر به حوزه های دیگری مانند ایمل و….
پس برای معرفی بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ در ادامه این مطلب با دکتر ویز همراه باشید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
۱. گوگل سرچ کنسول
این سرویس که یکی از ابزارهای خود گوگل است به شما کمک میکند تا بتوانید نتایج جست و جوی خودتان را بررسی و آنالیز کنید. برای این که بدانید چه کلید واژههایی در وب سایت شما به ورودی کاربر ختم میشوند حتما از این ابزار کمک بگیرید.
۲. ماز
ابزارهای شبیه به ماز کم نیستند اما کامل بودن این مجموعه باعث شده است که آن را در این لیست ذکر کنیم. این ابزار که برای سئو و تحلیل وضیعت سئوی رقبا به کار می رود یکی از کامل ترین و بهترین ابزارهایی است که می توانید برای قسمت سئو وب سایتتان در نظر داشته باشید. همه خدمات ماز رایگان نیستند و برخی از آن ها مشمول پرداخت هزینه هستند.
۳. ahref
این پلت فرم نیز یکی دیگر از ابزارهای سئو محور است که کمک زیادی به تحلیل سئوی سایت شما و تحلیل رقبایتان دارد. این ابزار در ماه حداقل ۹۹ دلار برای شما هزینه دارد.
۴. Screaming Frog SEO Spider
این ابزار نیز یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که در سئوی سایت به شما کمک میکند. در حقیقت برای بررسی لینک های وب سایتتان میتوانید از آن کمک بگیرید. خرید اکانت یک ساله این سایت در حدود ۱۴۹ پوند است.
۵. Yoast SEO افزونه
یاست سئو یکی از حرفهای ترین ابزارها برای سئو داخلی وب سایت است که البته این روزها محبوبیت آن کمتر شده است و بیشتر افراد حرفه ای از افزونه رنک مث کمک می گیرند. نسخه غیر رایگان این ابزار ۱۹۹ دلار در سال هزینه دارد.
۶. Lighthouse
این ابزار که یکی دیگر از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است به شما کمک می کند تا عملکرد وب سایت در بخش های مختلف را بسنجید.
۷. اسکیما
اگر یک وب مستر هستید قطعا اسم ابزار اسکیما را شنیده اید، این ابزار که یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است به شما کمک میکند تا محتواهای شما به شکل بهتری در قالب های خاصی به گوگل تفهیم شود.
۸. میل چیمپ (mailchimp)
این ابزار نیز یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در قسمت ایمیل است و شما می توانید ایمیل های هدفمند و زمان بندی شده برای گروه های خاصی از مشتریان ارسال کنید.
۹. MailerLite
این ابزار نیز یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که به شما کمک میکند تا ایمیل های خود را به دست مشتریان و کاربرانتان برسانید. البته باید بدانید که این سرویس در سالهای قبل در کشور ایران نمایده فعال داشت اما در سالهای اخیر فعالیتی با نمایندگان ایرانی ندارد.
۱۰. نجوا
نجوا یک سیستم ارسال ایمیل ایرانی است و از قضا سرویس نسبتا خوبی هم هست. هزینه استفاده از این سیستم ایرانی در یک سال حدود ۴۵۰ هزار تومان است.
۱۱. پاکت
پاکت هم یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که برای ارسال ایمیل استفاده می شود و شما با هزینه کمتری نسبت به سیستم نجوا می توانید از آن استفاده کنید.
۱۲. Google Analytics
قطعا شما هم انتظار داشتید که گوگل آنالیتیکس در این لیست باشد. این ابزار که یکی از پرطرفدارترین و کاربردیترین ابزارهای دنیای دیجیتال مارکتینگ است کمک زیادی به تحلیل دادههای وب سایت شما میکند.
گوگل آنالیتیکس یا همان گوگل آنالیز ابزاری رایگان از گوگل است و شما به راحتی با دانلود آن می توانید به صورت کاملاً رایگان به تجزیه و تحلیل وب سایت خود بپردازید. برای اطلاعات بشتر مقاله آموزش گوگل آنالیتیکس را مطالعه کنید.
۱۳. تگ منیجر
این ابزار نیز یکی دیگر از ابزارهای محبوب در دنیای دیجیتال مارکتینگ است و شما به کمک آن میتوانید اطلاعات ثبت شده در وب سایتتان را به شکل مستقیم روی آنالیتیکس فرستاده و سپس آن دادهها را تحلیل کنید.
۱۴. hotjar
این ابزار که رابط کاربری بسیار ساده ای دارد برای رصد و بررسی رفتار کاربران سایت به کار می رود. شما به کمک این ابزار می توانید حرکات موس کاربران در سایتتان هم مشاهده کنید.
۱۵. Alexa
شاید معروف ترین سیستم ابزار الکسا که یکی از دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است را همان سیستم رتبه بندی سایت ها بشناسید اما جالب است بدانید که این ابزار فقط رتبه سایت ها را نشان نمی دهد و بسیاری اطلاعات دیگر را نیز می تواند در اختیار شما قرار دهد.
۱۶. socialblade
این ابزار نیز یکی دیگر از جالب ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که به شما کمک میکند آمار فیک فالورهای پیجهای اینفلوئنسرهای اینستاگرامی را متوجه شوید. برای مطالعه کامل این بحث توصیه میشود
۱۷. Gtmetrix
این ابزار یکی از بهترین ابزارها در بهینه سازی سرعت سایت است و کاربران بسیار زیادی در سراسر دنیا دارد. نسخه رایگان این برنامه امکان درخواست تست سرعت سایت تا ۲۰ بار در یک روز را دارد اما برای استفاده از پلنهای دیگر باید ماهیانه اشتراک تهیه کنید که از ۱۵ دلار شروع میشود.
۱۸. Google ads
قطعا تبلیغات گوگل ادز برای هر دیجیتال مارکتری شناخته شده است پس استفاده و معرفی ابزارهای آن نیز محتمل است. این ابزار به شما کمک میکند تا کمپین تبلیغاتی خود را به بهینهترین حالت ممکن به اجرا دربیارید.
برخی از سوالات رایج:
۱.دلیل تعدد ابزارهای دیجیتال ماکتینگ در چیست؟
انواع ابزارهای دیجتال مارکتینگ برای کمک به شما و سریعتر انجام شدن مباحت دیجیتال مارکتینگ طراحی شدهاند.
۲.بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ کدامند؟
- گوگل سرچ کنسول
- ماز
- Ahref
- Screaming Frog SEO Spider
- Yoast SEO افزونه
- Lighthouse
- اسکیما
- MailerLite
- Google ads
3.کاربرد افزونه YOAST SEO چیست؟
یاست سئو یکی از حرفهای ترین ابزارها برای سئو داخلی وب سایت است که البته این روزها محبوبیت آن کمتر شده است و بیشتر افراد حرفه ای از افزونه رنکمث کمک می گیرند.
معرفی برترین فروشگاه ساز اندروید رایگان و پولی
در این مقاله قصد داریم در مورد فروشگاه ساز اندروید اطلاعاتی کسب کرده و در ادامه با انواع فروشگاه ساز اندروید رایگان و پولی خارجی و ایرانی آشنا شویم و درباره ساخت فروشگاه اینترنتی اندروید اطلاعات بیشتری کسب کنیم.. به همین ترتیب ابتدا به سراغ واژه فروشگاه ساز آنلاین می رویم تا با این برنامه جذاب کسبوکار حرفه ای خود را شروع کنیم.
فروشگاه ساز چیست؟
یک نرم افزار تجارت الکترونیکی است که می توان تمام فرآیندهای خرید را به صورت آنلاین با استفاده از آن انجام داد. این فروشگاه ساز حرفه ایی به صاحب فروشگاه کمک می کند تا تمام کارهای خود اعم از مدیریت موجودی، اضافه کردن محصولات جدید در فروشگاه، حذف نمودن محصولات تمام شده از فروشگاه، مدیریت پرداختی ها، انجام سفارشات و غیره را به راحتی و در کمترین زمان ممکن انجام دهد. این فروشگاه ساز اینترنتی قابلیت تعامل با ابزارهایی مانند درگاه پرداخت، ارتباط از طریق ایمیل با کاربران، انواع نرم افزارهای حسابداری و حتی شبکه های اجتماعی و غیره است.
برنامه فروشگاه ساز اندروید و ios نسل جدیدی از اپلیکیشن فروشگاه ساز اندروید رایگان و یا پولی هستند که مدیریت آسان و کاربرپسند آنها باعث شده تا افراد و کسبوکارهای بسیاری را به خود علاقه مند کنند.
۶ فروشگاه ساز اندروید رایگان و پولی خارجی
-
فروشگاه ساز اندرویدGoodBarber
این فروشگاه ساز حرفه ایی موبایل با مرورگرهای موبایل و همچنین دسک تاپ کار می کند. الگوهای آن زیبا است و یکی از بهترین تجربه های کاربری در این زمینه است. همچنین قابلیتهای انعطاف پذیری و پیشرفته ای را ارائه می دهد. حتی می توان قابلیت چت را نیز به ویژگیهای آن افزود. این فروشگاه ساز اندرویدی به صورت پولی قابل استفاده است و خرید فروشگاه ساز به صورت پولی انجام می گیرد.
-
اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی رایگان woocommerce
بهترین فروشگاه ساز رایگان اندروید ووکامرس است که وردپرس محبوب در دنیا است. سایت ساز اندروید وردپرس به علت رابط کاربری ساده درصد بسیاری از سایت ها را سرویس دهی می کند. سیستم وردپرس در ابتدا فقط یک سیستم رایگان وبلاگدهی بود که امکانات خوبی را در اختیار وبلاگنویسان قرار می داد.
اما پس از استقبال کاربران و مورد توجه قرار گرفتن، به صورت یک CMS یا نرمافزار کد باز برای مدیریت محتوای سایتها نیز معرفی شد. وجود افزونه های پرتعداد و پرکاربرد در وردپرس هر روز امکانات کاربردی و مناسبی را در اختیار کاربران قرار میدهد. اگر همچنان مطمئن نیستید از وردپرس برای طراحی سایت خود استفاده کنید
اما این سیستم با وجود فروشگاه ساز ووکامرس woocommerce می تواند به عنوان یک فروشگاه ساز موبایل نیز به کار رود. بنابراین با استفاده از فروشگاه ساز ووکامرس می توان سایت وردپرس را به یک فروشگاه آنلاین قدرتمند تبدیل کرد. با این کار به سادگی یک فروشگاه حرفه ای برای فروش و مدیریت محصولات خود می توان راه اندازی کرد و مشتریان پس از پرداخت آنلاین می توانند محصول و یا حتی فایلی که برای فروش در فروشگاه قرار داده شده است را خریداری نمایند.
فروشگاه ساز ووکامرس برای وردپرس کاملا رایگان بوده و شما می توانید با نصب آن بر روی سایت وردپرس خود یک فروشگاه رایگان در کنار وب سایت و یا وبلاگ خود داشته باشید هم چنین باید گفت ووکامرس یک فروشگاه ساز رایگان با درگاه پرداخت آنلاین است که فرایند خرید را برای کاربران راحت تر می کند. سبد خرید، نقد و بررسی محصولات توسط کاربران، تعیین و مشخص نمودن وزن محصولات، دسته بندی محصولات و عوامل دیگر از قابلیت های اپلیکیشن فروشگاه ساز رایگان ووکامرس است.
-
فروشگاه ساز اپن کارت opencart
اپلیکیشن فروشگاه ساز رایگان اپن کارت هم یک دیگر از فروشگاه سازهای محبوب در دنیا و حتی در ایران است که روز به روز نیز بر طرفداران آن افزوده می شود. از ویژگیهای بسیار مهم فروشگاه ساز اپن کارت opencart که باعث جذب کاربران زیادی شده است سئو یا بهینه سازی فوق العاده قدرتمند آن می باشد که فروشگاه را در رتبه خوبی از نتایج جستجو در موتورهای جستجو قرار می دهد. این به معنای بازدید واقعی این فروشگاه ساز آنلاین طبق جستجوی کاربران است. همچنین این سیستم در مورد کلمات کلیدی مربوط به محصولات و فروشگاه، وب مستر را یاری می کند.
-
فروشگاه ساز حرفه ایی پرستاشاپ PerstaShop
سیستم مدیریت محتوا و فروشگاه ساز پرستاشاپ PerstaShop نیز یکی دیگر از اپلیکیشن فروشگاه ساز رایگان برای راه اندازی فروشگاه های اینترنتی می باشد که طراحی و عملکرد بسیار ساده ای دارد و امکانات مناسبی را برای مدیران فروشگاه های اینترنتی فراهم می کند. پرستاشاپ در ایران نیز بسیار محبوب بوده و مورد استفاده مدیران فروشگاه قرار گرفته است.
-
فروشگاه ساز رایگان اندروید مجنتو Megento
اپلیکیشن فروشگاه ساز رایگان مجنتو نیز مخصوص تجارت و کسب و کار الکترونیک و آنلاین است. نسخه اولیه این نرم افزار فروشگاه ساز کاملا رایگان در سال ۲۰۰۷ منتشر شد و در سال ۲۰۰۹ نسخه دوم آن به فروش گذاشته شد. مجنتو هم مانند ووکامرس یک فروشگاه ساز رایگان با درگاه پرداخت آنلاین است و از ویژگی های آن ایجاد فروشگاه آنلاین ، خرید پستی و … می توان نام برد.امروزه هزاران فروشگاه از جمله فروشگاههای برندهای معتبر بین المللی مانند آدیداس Adidas ، اسکایپ Skype ، لنوو Lenovo و سامسونگ Samsung از مجنتو استفاده می کنند. نرم افزار ساخت فروشگاه اینترنتی به چه صورتی است؟
-
فروشگاه ساز اندروید رایگان شاپی فای
فروشگاه ساز آنلاین شاپی فای (Shopify) نیازی به هاست ندارد و عملا به صورت برنامه روی سیستم نصب میشود و افراد تنها با خرید دامنه و ایجاد یک حساب کاربری میتوانند فروشگاه اینترنتی خود را بسازند. شاپی فای تنها ۷ درصد از سهم فروشگاههای آنلاین را در دست دارد. فقط کافی است یک حساب کاربری در سایت شاپی فای ایجاد کرده و یک دامنه را که قبلا داشتید را به حساب کاربری خود متصل کنید. پس از انتخاب پوسته و فعال کردن درگاه های پرداخت معرفی شده از طرف شاپی فای سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید و محصولات خود را به فروش برسانید.
۵ فروشگاه ساز اندرویدی رایگان و پولی ایرانی
-
فروشگاه ساز اندرویدی رایگان سازیتو
سازیتو یکی از بهترین فروشگاه ساز رایگان فارسی اندرویدی است که برای راه اندازی کسب و کار با سرمایه کم و متوسط است که بدون هیچ هزینه و یا دانش فنی میتوان از آن به عنوان یک فروشگاه اینترنتی استفاده کرد و مشتریان خود را با یک وبسایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار داد. از مزیتهای فروشگاه ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارشگیری، پوستههای متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی سازی پوستهها و بخشهای مختلف موجود در وبسایت است. هم چنین جهت خرید فروشگاه ساز کاملا رایگان سازیتو نیازی به پرداخت پول نیست و تمامی کارها به صورت رایگان انجام می شود.
حتی می توان تمام بخشهای موجود در پوسته را ویرایش، اضافه و یا حذف کرد و به طور کلی آن را تغییر داد. البته تغییر این پوسته ها باعث تغییر در قابلیت های آن نمیشود و فقط ظاهر آن را دگرگون میکند. همچنین تمامی پوستههای فروشگاه ساز سازیتو در گوشیهای مختلف به زیبایی دیده میشوند و مشتریان شما بدون هیچ مشکلی میتوانند در تمامی دستگاهها برای خرید اقدام نمایند.
این فروشگاه ساز رایگان اندروید را می توان با اتصال به شبکههای اجتماعی و مدیریت آنها از طریق پنل فروشگاهی مدیریت کرد. با استفاده از آن میتوان کسب و کار خود را گسترش داد و در فضایی جدید با مخاطبهای جدید و بسیار شروع به کسب درآمد کرد.
-
فروشگاه ساز اندرویدی آرتین وب
برنامه فروشگاه ساز آرتین وب یک فروشگاه ساز موبایل و سایت ساز اندروید انعطاف پذیر، پویا و مقرون به صرفه است. برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی مناسب است. این فروشگاه ساز اندروید دارای یک تیم حرفه ای در حوزه طراحی و برنامه نویسی است که محصولات حرفه ای را در نمونه کارهای خود به ثبت رسانده اند.
غیر از فروشگاه ساز اندروید، فروشگاه ساز اندروید وردپرس، سایت ساز اندروید، سیستم های اتوماسیون هوشمند صنعتی و منازل، تولید دستگاهها و تجهیزات الکترونیکی، نمایندگی انحصاری سیستمهای هوشمند و الکترونیکی نمایش قیمت و مشخصات محصولات فروشگاهی، طراحی و برنامه نویسی انواع وبسایت و نرم افزارهای تحت وب و موبایل نیز از رزومه کاری آنها است.
-
فروشگاه ساز موبایل ناپ کامرس
از ویژگیهای این فروشگاه ساز در دسترس بودن، خرید آسان و آسودگی در فرایند خرید را میتوان نام برد که باعث ایجاد حس وفاداری در مشتریان آن میشود و همچنین مشتریان جدیدی را به خود جذب کند. فراموش نکنید که صاحبان کسب وکارهای بزرگ و کوچک که با استفاده از فروشگاههای اینترنتی وارد عرصه تجارت الکترونیک شدهاند و یا قصد گسترش و توسعه کسب وکار خود را دارند میبایست همواره در تلاش باشند تا فروشگاه خود را با توجه به نیازها، علایق و سلایق مشتریان نگه داشته و خدمات خود را به بهترین شکل ممکن ارائه دهند.
در دهههای اخیر با پیشرفت فناوری و تکنولوژی در استفاده از گوشیهای همراه و قابلیتهای آن، تحقیقات زیادی در حوزه نحوه تأثیر گوشیهای همراه بر روی تجارت الکترونیک شده است که نشاندهنده ترجیح مردم در خرید اینترنتی است و مردم تمایل بیشتری به استفاده از گوشی همراه خود نسبت به کامپیوترهای شخصی PC و لپتاپ دارند. گوشیهای همراه همواره در دسترس کاربران بوده است.
در پس این موضوع استفاده از اپلیکیشن فروشگاه ساز رایگان فارسی برای صاحبان کسب و کار بسیار مورد توجه قرار گرفت. همانطور که قبلا هم گفته شد، راحتی و سرعت در استفاده از برنامه ها و فروشگاه های اینترنتی همواره از مهمترین معیارهای انتخاب آنها توسط کاربران است. اپلیکیشنهای گوشیهای همراه مختص فروشگاه، سرعت و آسودگی در خرید را برای مشتریان هر فروشگاه به ارمغان میآورند تا آنها از خدمات و امکانات فروشگاه راضی باشند.
بهتر است بدانید یکی از بزرگترین دلایل عدم طراحی و ساخت و همچنین استفاده از فروشگاه ساز اندرویدی هزینه بالای ایجاد و انتشار آنها است. صاحبان کسب و کار معمولاً باید زمان و هزینه قابل توجهی را برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود صرف کنند که همین امر باعث میشود اکثر صاحبان تجارت از این امر دوری کنند.
اما با انتخاب سایت ساز اندروید یا فروشگاه ساز کاملا رایگان اندرویدی ناپ کامرس می توان یک فروشگاه اینترنتی به صرفه داشت. ناپ کامرس رایگان نیست اما می توان با کمترین هزینههای ممکن و در کوتاهترین زمان آن را خریداری و نصب نمود.
-
برنامه فروشگاه ساز اندروید پرسون
فروشگاه ساز اندرویدی پرسون با طراحی حرفه ای و سازگار با انواع قالب های فروشگاهی این امکان را فراهم آورده تا با نام و برند خود در سریعترین زمان ممکن و با کاملترین امکانات فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید.
ویژگی های بارز فروشگاه ساز اندروید پرسون :
- فایل ویدئوی آموزشی رایگان و مستندات صفر تا صد اپ
- امکان تست ۴۸ ساعته اپلیکیشن
- قابلیت دوبار تغییردامنه
- امکان تغییر رنگ بندی اپ (۱۶میلیون رنگ)
- پشتیبانی از سیستم چندفروشندگی دکان
- پشتیبانی از نمودار قیمت
- طراحی سیستم ارسال نوتیفیکیشن داخلی و اختصاصی – رایگان و بدون محدودیت
- پشتیبانی از انواع محصولات ووکامرس از جمله محصولات متغیر ووکامرس
- پشتیبانی از افزونه jc attribute برای نمایش انواع متغیر های رنگی و عکسی
- امکان پشتیبانی از ویژگی های گروهبندی شده مانند دیجی کالا
- امکان درج اسلایدر اختصاصی برای هر دسته از محصولات
- امکان درج بنر های تبلیغاتی بصورت مجزا برای هر دسته بندی
- پشتیبانی از نسخه ای اندروید ۴ به بالا
- قابل انتشار در تمامی مارکت ها از جمله گوگل پلی
- امکان ایجاد لینک های متفاوت برای اسلایدر و تبلیغات (لینک به تلگرام – لینک به پیج اینستاگرام – لینک تماس – لینک وب ویو – لینک داخلی به صفحه آرشیو – لینک داخلی به یک محصول خاص)
- پشتیبانی از افزونه yith wishlist برای سیستم علاقه مندی های کاربر
- امکان استفاده از باکس های صفحه اصلی به تعداد دلخواه
- قابلیت جستجوی صوتی در فروشگاه
-
فروشگاه ساز اندروید کاموا
یک پیشنهاد ویژه برای شما داریم. شما میتوانید با استفاده از سایت ساز کاموا در کمترین زمان ممکن یک فروشگاه حرفه ای بسازید و فروش آنلاین فروشگاه خود را با درگاه پرداخت الکترونیکی، حتی بدون نماد اعتماد الکترونیکی تجربه کنید. سایت ساز کاموا با استفاده از تکنولوژیهای روز دنیا، سرعت بالای وب سایت، قالب های بهینه، اتصال به پست، الوپیک و تیپاکس جهت ارسال محصولات و سرچ فوق حرفه ای فروشگاه ساز کاموا صاحبان تجارت الکترونیک را بسیار خرسند کرده است. از ویژگیهای دیگر آن ایجاد نامحدود محصولات، دسته بندی ها و عدم پرداخت کارمزد است.
همچنین مواردی مانند وب اپلیکیشن، بازاریابی موتورهای جستجو برای موتورهای جستجو مانند گوگل، ربات تلگرام فروشگاهی، جستجوی پیشرفته، سرعت و امنیت بسیار بالا، سادگی کار با فروشگاه، سرویس وبلاگ، ویرایشگر ساده، کوپن تخفیف، مدیریت سفارشات، حتی غیرفعال کردن سبد خرید، فروش بدون کارمزد، اتصال به سرویس ایمیل مارکتینگ و مشاهده تعداد بازدیدها در کارنامه فروشگاه ساز کاموا وجود دارد.
جمع بندی
با توجه به چندین برنامه فروشگاه ساز اندروید خارجی و ایرانی که معرفی شد، قدم اول در انتخاب هر یک از این اپلیکیشنها در نظر گرفتن مواردی است تا برای فروشگاه خود بهترین اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی رایگان یا پولی را برگزینیم.
به عنوان مثال نوع خدمات و محصولات فروشگاه، مشتریان، گزینه های کاربردی که می بایست در فروشگاه ساز داشته باشیم، انواع دسترسی ها و … در انتخاب ما اثرگذار هستند. با لیست کردن نیاز فروشگاه خود و بررسی ویژگی های هر یک از سایت ساز اندروید یا فروشگاه ساز اندرویدی می توانیم گزینه خوبی را انتخاب و فروشگاه آنلاین خود را بسازیم.
مقایسه سایت ساز یا وردپرس ، مزایا و معایب وردپرس
سایت ساز یا وردپرس دو راهی نامشخصی است که برخی از افراد همیشه انتخاب چالش انگیزی بین این دو دارند. با شناخت کامل در مورد هریک از این دو برنامه، به راحتی می توانید جهت شروع کار یکی را انتخاب کنید. اگر قصد راه اندازی یک وبسایت را دارید، فاکتورهای زیادی وجود دارند که می بایست در نظر گرفته شوند.
یکی از مهمترین مواردی که باید بدانید این است که قصد استفاده از کدام ابزار را برای ایجاد سایت خود دارید. طراحی و ساخت یک وب سایت از طرق مختلفی قابل انجام است. بیشتر اوقات افراد سایت ساز یا وردپرس را مورد بررسی قرار می دهند. هر دو این ابزارها برای طراحی و ساخت یک وب سایت مناسب بوده و دارای مزایا و معایب وردپرس هستند. در این مقاله مزایای استفاده از وردپرس هر یک را توضیح خواهیم داد تا شما مناسبترین برنامه و ابزار را جهت ساخت یک وبسایت انتخاب کنید.
وردپرس چیست؟
وردپرس به عنوان یک پلتفرم وبلاگ نویسی آغاز به کار کرد اما به چیزی فراتر از آن تبدیل شد. اکنون وردپرس یک ابزار ساخت وب سایت کامل است. وردپرس محبوبترین پلتفرم برای ساخت وب سایت است و ۶/۳۷٪ از کل سایتهای موجود در اینترنت را تامین می کند. و یکی از بهترین فروشگاه ساز ها نیز می باشد وردپرس امکانات بسیاری را برای افراد ارائه می دهد؛ اگر همه ویژگی ها و ابزارهای منحصر به فرد آن را بررسی و درک کنید حتما آن را دوست داشته و کار با آن بسیار لذت بخش خواهد بود. شما می توانید با ایجاد یک وبسایت وردپرس به سرعت شروع به کار کنید. مزایای استفاده از وردپرس چیست؟
سایت ساز چیست؟
سایت ساز برنامه یا ابزاری است که به شما امکان می دهد وب سایت ها را بدون نیاز به ویرایش هیچ کدی طراحی و ایجاد کنید. این کار معمولا شامل یک عملکرد کشیدن و رها کردن صورت میپذیرد. ابزار سایت ساز کار ساخت یک وب سایت را بدون داشتن دانش و اطلاعات قبلی و یا حتی نیاز به کمک شخص یا برنامه آموزشی تسهیل می کند.
با سایت ساز به علت رابط کاربری آسان (کشیدن و رها کردن) می توانید به جای یادگیری در مورد نحوه کار با سیستم، وقت خود را صرف تمرکز روی طراحی وبسایت کنید. شما می توانید از بین بیش از ۱۴۰ الگو یکی را طبق نیاز خود انتخاب کنید.
چه تفاوتی بین سایت ساز یا وردپرس وجود دارد؟
تفاوت های زیادی بین هر دو ابزار فوق وجود دارد. برای درک بیشتر این تفاوت ها، عوامل مهم زیر را با هم مقایسه و رتبه بندی کرده ایم.
سهولت استفاده در سایت ساز یا قالب وردپرس
استفاده از یک سایت ساز، ساده تر از وردپرس است. زیرا ممکن است وردپرس کاربران تازهکار را کمی تحت فشار قرار دهد و دارای پیچیدگیهایی برای آن ها باشد. البته این اصلا به این معنی نیست که استفاده از وردپرس کار سخت و دشواری است! علاوه بر این وردپرس دارای زبان فنی بیشتر و منحنی یادگیری دشوارتری نسبت به برنامه سایت ساز است. با این حال زمانی که آموزشهای ابتدایی در وردپرس را بیاموزید استفاده از آن بسیار آسان تر خواهد شد.
اگر برای این چالش آماده و مشتاق یادگیری نحوه طراحی و ساخت سایت رایگان برای خود هستید همین الان به سراغ وردپرس بروید. اما اگر قصد ندارید زمان زیادی را صرف یادگیری برای ساخت وب سایت خود کنید توصیه می کنیم از یک سایت ساز استفاده نمایید. همان طور که تا به این جای کار متوجه شدید ساخت وب سایت با سایت ساز یا وردپرس کار چندان مشکلی نیست.
انعطاف پذیری در سایت ساز یا وردپرس
شما با سایت ساز یا قالب وردپرس می توانید هر وب سایتی را برای ایده کسب و کار خود بسازید. با این حال با وردپرس انعطاف پذیری و امکانات بسیار بیشتری در این زمینه خواهید داشت. اولین دلیل اینکه وردپرس انواع گسترده ای از افزونه ها (پلاگینها) را ارائه می دهد.
اینها افزونه هایی هستند که می توانند انواعی از عملکردها را به وب سایت شما اضافه کنند. همچنین نصب بسیاری از افزونه ها کاملاً رایگان است و برای استفاده از آن ها نیازی به پرداخت هزینه نخواهید داشت.
اما این نکته را نیز در نظر بگیرید که افزونه ها موارد جانبی خارجی در وب سایت شما هستند؛ نصب افزونه های اشتباه و یا نامعتبر و حتی بی مورد ممکن است به وب سایت شما آسیب برساند. پس در انتخاب افزونه ها همواره می بایست دیدگاه کاربران دیگر در مورد استفاده از آن افزونه، تعداد نصب ها و آخرین تاریخ به روزرسانی آن را قبل از نصب بررسی نمایید.
دومین دلیل مهم در انعطاف پذیری سایت ساز یا وردپرس، تضمین وردپرس در سازگاری ساختاری و جزئی در گوشی های موبایل و تبلت است. در حالی که ممکن است برخی از سایت سازها در این زمینه به خوبی وردپرس نباشند.
وردپرس با توجه به اینکه کاربر از چه نوع دستگاهی برای بازدید سایت استفاده می کند قالب آن را مقیاس بندی کرده و بهترین چینش را برای کاربر در آن دستگاه در نظر می گیرد. بنابراین می توانید اطمینان حاصل کنید که ظاهر وب سایت شما در همه دستگاه ها عالی به نظر می رسد. قالبها کاملاً قابل تنظیم هستند و پس از انتخاب آنها، می توانید هر چیزی را که دوست دارید در آن تغییر دهید.
درست است که گزینه های بیشتر و منعطف تری در وردپرس وجود دارد اما برای تغییرات سفارشی در آن لازم است دانش و فنونی داشته باشید و تغییرات را به نحو درست اعمال کنید تا در وب سایت شما هیچ موردی از ناهمگونی دیده نشود. برای سفارشی سازی نیاز به دانش، دقت، علاقه و زمان کافی خواهید داشت.
قابلیت مدیریت در سایت ساز یا وردپرس
اگر می خواهید وب سایت شما آنطور که باید ظاهر و جلوهای زیبا داشته باشد باید کمی وقت بگذارید. انتشار مطالب و صفحات با هر دو ابزار وردپرس و سایت ساز آسان است. معایب وردپرس چیست؟
با این حال اگر قصد انتشار مطالب زیاد، توسعه وبسایت و … را دارید به شما پیشنهاد می دهیم از پلتفرم وردپرس برای طراحی و ساخت سایت خود استفاده کنید. اما اگر صرفا قصد ادراه یک وبسایت ساده برای انجام کاری ساده را با اختصاص زمان و هزینه کمتر دارید بهتر است از سایت ساز استفاده کنید.
ویراستاری در سایت ساز یا وردپرس
همان طور که گفته شد؛ سایت ساز معمولاً دارای یک رابط کشیدن و رها سازی بصری است که به شما امکان می دهد عناصر را در اطراف وب سایت خود بکشید و رها کنید. وردپرس رابط تصویری ندارد. در عوض یک ویرایشگر متن به نام گوتنبرگ که اتفاقا بسیار محبوب است را دارد.
متن یا فرم به دور از صفحه انتزاع می شود، بنابراین آنچه که در فرم می بینید لزوماً به همان شکل در صفحه وب سایت نخواهد بود. شما می توانید به طور همزمان روی برنامه های وردپرس و سایت ساز تمرکز داشته باشید تا متوجه تفاوت بین این دو شوید. این کار به مقایسه بهتر شما بین این دو برنامه کمک میکند.
میزبانی در سایت ساز یا وردپرس
میزبانی وب یا هاستینگ با هر برنامه سازنده وب سایتی همراه است. اگر نام دامنه خود را با سازنده وب سایت خود خریداری می کنید لازم نیست میزبان را پیکربندی کنید چون به صورت خودکار انجام میشود.
وردپرس باید روی میزبان وب PHP و MySQL نصب شود. php یکی از بهترین زبان های برنامه نویسی می باشد که وردپرس از آن استفاده میکند. برای آپلود وردپرس حتی ممکن است لازم باشد از سرویس گیرنده FTP استفاده کنید. این موضوع می تواند در ابتدا برای کاربران غیر فنی کمی دشوار به نظر برسد.
اما این طورنیست؛ نگران نباشید! شما می توانید سایت خود بر پایه وردپرس را در یک میزبان بارگذاری کنید و در صورت لزوم و با توجه به شرایط آن را بر روی میزبان دیگری انتقال دهید. اما متأسفانه هرگز نمی توانید وب سایت خود را که با یک سایت ساز ساخته اید از یک میزبانی به میزبان دیگر انتقال دهید. برای انتقال می بایست وب سایت خود را از ابتدا با سایت ساز بر روی میزبان جدید بسازید.
ویژگی های پلت فرم وردپرس
- نمایش و پنهان کردن موارد با استفاده از گزینه های صفحه
- انتقال، اضافه یا حذف ابزارکهای داشبورد
- جایگذاری Visual Editor URL برای ایجاد پیوندها
- حالت دسترسی برای ابزارک ها
- پیشنمایش مضامین بدون فعال کردن آنها
- ویرایش تصاویر در وردپرس
- تقسیم یک پست به چند صفحه
- قرارگیری پیوندها، فیلمها و موارد چندرسانه ای
- صفحه گزینه های مخفی پنهان در وردپرس
- وجود علامت گذاری و میانبرهای صفحه کلید برای سرعت بیشتر
- سادگی
- دارای گزینه درج دیدگاه
- انعطاف پذیری بالا
- موتور جستجو بهینه سازی
- انتشار آسان مطالب
- چند زبانه بودن
- دارای چندین ابزار انتشار
- مدیریت کاربر
- دارای انطباقهای استاندارد
- دارای انجمن
- قابل توسعه توسط افزونهها
- دارای افزونه های بسیار جهت راحتی و نامحدود بودن کاربر در توسعه وب سایت خود
ویژگی های ابزار سایت ساز
- سهولت استفاده
- کیفیت الگوها و مضامین طراحی وب سایت
- گزینه های سفارشی سازی الگوی طراحی وب سایت
- طرح بندی صفحه وب از قبل قالب بندی شده
- راه حل های تجارت الکترونیکی
- فرم ساز
- گالری های تصویر و ویرایش تصویر
- ابزار وبلاگ نویسی
- قابلیت اشتراک گذاری اجتماعی
- تجزیه و تحلیل و گزارش وب سایت
- نام دامنه سفارشی
- میزبانی ایمیل دامنه
- انتشار آسان مطالب
- عدم تبلیغات وب سایتی
- دارای ابزارهای سئو
- فروشگاه اینترنتی
- دارای پشتیبانی با اولویت
جمع بندی
معایب وردپرس چیست؟ به طور خلاصه با استفاده از یک سایت ساز، وبسایتی ارزانتر با راه اندازی سریع تر خواهید داشت. اما وردپرس امکان انتخاب بیشتر، وب سایت بزرگ تر و انتشار محتوای بیشتری را فراهم می کند.
این در حالی است که برای راه اندازی آن به دانش، هزینه و زمان بیشتری لازم خواهید داشت. در ادامه به چند سوال متداول که شما را در انتخاب سایت ساز یا وردپرس یاری می کند، می پردازیم که البته پاسخ همه آن ها را در مقاله گنجانده ایم.
در ساخت سایت خود از سایت ساز یا وردپرس استفاده کنم؟
به شما توصیه می کنیم ابتدا پرسش و پاسخهای بعدی را مطالعه کرده تا به پاسخ سوال اول برسید!
- نیاز به چه مدت زمانی برای ساخت وب سایت خود دارید؟
اگر در حوزه وردپرس تازه کار هستید زمان بیشتری برای نحوه استفاده و راه اندازی وب سایت خود نیاز دارید. در نتیجه اگر می خواهید وب سایتی را به سرعت راه اندازی کنید بهتر است از سایت ساز استفاده نمایید تا در کمترین زمان ممکن آن را ساخته، منتشر کردن مطالب و همچنین سازماندهی و مدیریت آن را شروع کنید.
- سطح دانش فنی شما چه میزان است؟
برای افرادی که دارای سطح صفر از دانش در این زمینه هستند ممکن است کار با وردپرس برای آنها کمی دشوار باشد، زیرا موارد زیادی وجود دارد که در قدم اول می بایست یاد بگیرند. کار با یک سایت ساز حتی در پایینترین سطح از دانش و آگاهی فنی می تواند چارهساز باشد.
- در یک ابزار به دنبال چه چیزی هستید؟
اگر به دنبال ساخت سریع یک وب سایت هستید و نمی خواهید زمان زیادی را برای آن صرف کنید سایت ساز را به شما پیشنهاد می کنیم. با این حال اگر به دنبال امکانات بیشتر و حرفه ایتری هستید؛ بهتر است بخشی از وقت خود را برای یادگیری وردپرس و کار با ابزارهای آن اختصاص دهید.
- چه مقیاس بندی از وب سایت خود در نظر دارید؟
اگر می خواهید یک وب سایت بزرگتر و پیشرفته داشته باشید وردپرس گزینه بهتری است زیرا با یادگیری آن کارهای بهتر و بیشتری می توانید در وب سایت خود انجام دهید. اما اگر یک وب سایت کوچکتر و سادهتر با مقدار محدود محتوا و صفحات را انتخاب می کنید، سایت ساز یک گزینه عالی برای شما است.
معرفی بهترین فروشگاه ساز آنلاین رایگان و پولی ایرانی و خارجی
امروزه بیشتر کسب و کارها به سمت اینترنتی شدن پیش میروند با گسترش خرید و فروش های اینترنتی مردم تمایل دارند در خانه خرید کنند و در زمان تعیین شدن اجناس مورد نیاز خود را در منزل دریافت کنند.
با وجود آنچه بیان کردیم همه کسب و کارها چه کوچک و چه بزرگ نیاز دارند یک سایت برای معاملات خود داشته باشند تا افراد بتوانند از طریق این سایتها بیشتر با محصولات کسب و کارها آشنا شوند. برای ایجاد این فروشگاه های اینترنتی به سایت ساز آنلاین نیاز است که که در این مقاله قصد داریم شما را با فروشگاه ساز آشنا کنیم. همچنین در صورتی که علاقه دارید در سریع ترین زمان ممکن فروشگاه کسب و کار خودتان را بسازید
منظور از فروشگاه ساز چیست؟
می توان گفت فروشگاه ساز نوعی از نرم افزارهای تجارت الکترونیکی است که به وسیله آن میتوانید محصولات خود را به کاربران نشان داده و آنها را با محصولات خود آشنا کنید. در این نرم افزارها امکان سفارش کالای دلخواه وجود داشته و تمامی فرایندها به صورت آنلاین انجام میگیرد. فرایندهای یک فروشگاه آنلاین که از طریق فروشگاه ساز انجام میگیرد شامل مواردی به شرح زیر است:
- پرداخت مبلغ به صورت آنلاین
- درج کردن محصولات و یا حذف آنها در فروشگاه
- ارائه دادن گزارشهای مالی
- محاسبات مالی مانند هزینه های پستی و پیک از طریق سایت ساز انجام میشود.
- مدیریت کاربران فروشگاه ساز
این نرم افزارها به گونه ای هستند که تمامی راهنمایی ها در آنها وجود دارد و حتی افرادی که دانش نرم افزاری کمی دارند میتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. در این نرم افزارها کاربران با استفاده از ابزارهای نرم افزار شروع به ساخت سایت خود کرده و آن را مدیریت میکنند.
اگر میخواهید مزیت سایت ساز را بدانید میتوانید گفت فروشگاه ساز با سیستمها و نرم افزارهای ERP، CMS و CRM همخوانی داشته و درگاههای پرداختی برای سایت ساز آسان است، همچنین اتصال به سیستمهای نامبرده با استفاده از فروشگاه ساز بسیار آسان است.
امکانات و ویژگی های سایت ساز
از جمله ویژگیهای که نرم افزار فروشگاه ساز آنلاین دارد میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ممکن است فروشنده ای بخواهد برای چند مورد از محصولات خود تخفیف قائل شود در این هنگام استفاده از فروشگاه ساز کار را آسان میکند و با چند حرکت ساده در نرم افزار میتوان این تخفیف را اعمال کرد.
- داشتن یک ایمیل اختصاصی موجب افزایش اعتبار کسب و کار شما میشود که با استفاده از نرم افزار سایت ساز رایگان و غیر رایگان میتوان این کار را انجام داد.
- فروشگاه ساز میتواند به سامانه اس ام اس وصل شود.
انواع فروشگاه ساز آنلاین یا سایت ساز کدام اند؟
در حالت کلی فروشگاه ساز به دو دسته محلی و فروشگاه ساز ابری تقسیم بندی میشوند که در ادامه شما را به اختصار با هر یک آشنا خواهیم کرد.
فروشگاه ساز محلی
در حالت کلی میتوان گفت به فروشگاه آنلاینی که نگهداری آن بر عهده افراد است فروشگاه محلی میگویند. در صورت بروز مشکل خود افراد باید برای حل آن مشکل اقدام نمایند.
سایت ساز SAAS
گاهی اوقات شرکتها اقدام به نگهداری و ساخت فروشگاه آنلاین میکنند در واقع شرکتهایی هستند که این کار را برعهده دارند. راه اندازی فروشگاه و وارد کردن اطلاعات محصولات از جانب صاحبان فروشگاهها به این شرکتها سپرده میشود. در صورت بروز هر گونه عیب و نقص شرکتی که نگهداری و ساخت فروشگاه را بر عهده گرفته است موظف است آن عیب و نقص را رفع کند.
بهترین سایت ساز ایرانی
-
سایت ساز وبزی
یکی از بهترین سایت سازهای ایرانی سایت ساز وبزی است که بیش از ۱۴۰۰۰ کاربرد دارد. طراحی سایت با استفاده از وبزی میتواند با توجه به سلیقه شخصی انجام شود که این طراحی در فروشگاه ساز وبزی را چندین برابر جذاب میکند. این سایت سرعت بسیار خوبی دارد و با داشتن تیم پشتیبانی بسیار قوی پاسخگوی سوالت شما است. وبزی امکانات نامحدودی دارد و میتوان گفت یکی از برنامههایی است که برای بالا آوردن سایت در گوگل میتواند بسیار موثر باشد.
-
پرتال
یکی دیگر از فروشگاه سازهای ایرانی پرتال است که مزایا و معایب خاص خود را دارد. از جمله مزایای پرتال میتوان به داشتن امکانات کافی، تنوع در قالب ها و … است. همچنین پرتال معایبی مانند این که بعد از انتخاب ظاهر سایت در ادامه نمیتوان آن را تغییر داد و زمانبر بودن کار با آن اشاره نمود. اگر میخواهید پرتال را انتخاب کنید سعی کنید از پنل های ارزانتر آن استفاده نکنید.
-
فروشگاه ساز ایرانی کاموا
از دیگر سایت سازهای ایرانی کاموا است که مزایا و معایب خاص خود را دارد. از جمله مزایای کاموا میتوان به داشتن سرعت مناسب و راه اندازی سریع و ساده اشاره کرد. برای کار با کاموا لازم است اطلاعات خود را در صفحهای وارد کرده و به راحتی از آن استفاده کنید. کاموا معایبی نیز دارد که میتوان به امکانات پایین، محدودیت صفحات و فروشگاه ساز جدا اشاره کرد. در کل میتوان گفت کاموا برای یک سایت ساده با چند صفحه گزینه مناسبی است.
-
سایت ساز یوتاب وب
یوتاب وب یک سایت یاز ارزان است و هیچ گونه محدودیتی از نظر تعداد صفحات، محصولات و … ندارد. از طرفی پنل مدیریت یوتاب وب پیچیده بوده و مدیریت آن زمان بر است. همچنین این سایت ساز ارزان برای پشتیبانی محدودیت زمانی بین ۹ تا ۱۵ ساعت قائل شده است.
یوتاب وب را نمیتوان از نظر ظاهری و قالب شخصی سازی کرد که این از ضعفهای این سایت ساز به حساب میآید. اگر فقط هزینه پایین برای شما مهم است میتوانید از یوتاب وب استفاده کنید.
-
فروشگاه ساز پویش
یکی دیگر از فروشگاه سازهای ایرانی فروشگاه ساز پویش است. این فروشگاه ساز شرایطی را فراهم کرده است که میتوانید به انتخاب خود سایتتان را طراحی کنید و دارای بخشهای تخفیفی است که میتواند در هنگام راه اندازی فروشگاه مفید باشد. از جمله معایب پویش میتوان به امکانات محدود و طراحی قالب قدیمی و غیر مدرن اشاره نمود. بنابراین در صورتی که یک سایت فروشگاهی برای معرفی نیاز دارید پویش میتواند گزینه بسیار مناسبی باشد.
بهترین فروشگاه ساز اینترنتی خارجی
علاوه بر سایت سازهای ایرانی سایت سازهای خارجی نیز وجود دارند که میتوانید از آنها برای ایجاد فروشگاه خود استفاده کند. از جمله فروشگاه سازهای خارجی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
فروشگاه ساز خارجی Weebly
سایت ساز Weebly یکی از مطرح ترین سایت سازها بوده که طرفداران بی شماری در سرتاسر دنیا دارد و کار با آن بسیار ساده است. شخصی سازی سایت ساز Weebly بدون محدودیت است و میتوان اجزایی که لازم است را به آن اضافه کرد. شما میتوانید به صورت دائمی و یا موقتی از این فروشگاه ساز استفاده کنید.
-
فروشگاه ساز Wix
فروشگاه ساز Wix از دیگر معروفترین و بهترین فروشگاه سازهای خارجی است که تعداد مشتریان بسیار زیادی دارد. در این سایت ساز قالبها مختلف و امکانات ویژهای داردکه میتوان برای کسب و کارهای مختلف از آن استفاده کرد. سایت ساز رایگان Wix همیشه در دسترس بوده و محدودیتهایی نیز دارد. اگر کسب و کار شما کوچک است Wix برطرف کننده نیازهای شماست. همچنین نسخه پولی آن نیز وجود دارد که برای کسب و کارهای دائمی و مادام العمر گزینه خوبی است.
-
فروشگاه ساز Webnode
فروشگاه ساز Webnode از مدرنترین و بهترین فروشگاه سازها است که میتوان با استفاده از آن سریعا فروشگاه خود را راه اندازی کرد. قالبهای آن متنوع بوده و برای تمام وب سایتها گزینه مناسبی است. این سایت ساز دارای ویرایشگر است و امکان شخصی سازی دارد.
Webnode هم فروشگاه ساز رایگان دارد و هم نسخه دائمی که لازم است برای آن پول بپردازید. اگر کسب و کار شما بزرگ است میتوانید از نمونه پولی آن استفاده کنید. این سایت ساز رایگان و در حالت دائمی پولی دامینهای مختلفی را سرویس دهی میکند که باعث میشود بتوانید سایتهای جدای دیگری با استفاده از دامینهای این سایت راه اندازی کنید که این کار معمولا برای لینک ساز به سایت اصلی انجام میشود.
-
سایت ساز فوری و دائمی site123
site123 یکی از قدیمیترین سایت سازهای خارجی است که مدیران کسب و کار و وب مستران از آن استفاده بسیار زیادی میکنند و با استفاده از آن میتوان به راحتی یک فروشگاه ایجاد کرد در واقع میتوان گفت این سایت ساز یک سایت ساز فوری به حساب میآید که به شما کمک میکند در چند دقیقه کار خود را انجام دهید.
سایت ساز site123 دو پلن دارد که یکی سایت ساز کاملا رایگان و دیگری پولی برای شما فراهم کرده است که برای استفادههای معمولی و شخصی معمولا از سایت ساز کاملا رایگان، اما پلن پولی آن با نام پریمیوم معمولا برای فروشگاههای کوچک کسب و کار مورد استفاده قرار میگیرد.
چگونه بهترین سایت ساز را انتخاب کنیم؟
اما سوالی که بیشتر مدیران کسب و کار کسانی که به تازگی میخواهند فروشگاه اینترنتی خود را به کمک سایت ساز راه اندازی کنند می پرسند این است که با توجه به این که تعداد سایت سازها بسیار زیاد و متنوع هستند بر چه اساس میتوان دریافت که چه سایت سازی مناسب است.
سایت سازهای بسیار زیادی وجود دارد که میتوان از آنها برای فروشگاه زدن استفاده کرد. هر سایت ساز با هدف مشخصی به وجود آمده است و شما باید بر اساس اولویتهای خود این سایت سازها را انتخاب کنید.
مثلا سایت ساز رایگان گوگل دارای گرافیک چندان حرفهای نیست اما از نظر سئو بسیار قدرتمند عمل میکند. شما میتوانید هم از سایت سازهای ایرانی استفاده کنید هم خارجی اما اگر زبان شما خیلی ضعیف است سعی کنید حتما از سایت سازهای ایرانی برای ایجاد فروشگاه استفاده کنید.
مزایای فروشگاه ساز ها
سایت ساز دارای مزایایی به شرح زیر است.
- شما در هنگام استفاده از سایت ساز در واقع تمامی خدمات لازم برای طراحی سایت را دریافت میکنید و میتوانید تمام امور مربوط به ایجاد فروشگاه آنلاین را با استفاده از سایت ساز انجام دهید.
- سایت سازهای خوب و معتبر معمولا قالب های بسیار خوبی دارند و می توان از این قالب های با کیفیت در فروشگاه خود استفاده کرد.
- برای استفاده از فروشگاه ساز نیاز به تخصص خاصی مانند طراحی سایت نیست و به راحتی میتوانید فروشگاه خود را راه اندازی کنید.
- هنگامی که شما از سایت سازها استفاده میکنید چه سایت ساز رایگان، چه سایت ساز ارزان و چه گران یک تیم پشتیبانی در کنار شما خواهد بود که میتوانید در بعضی از این فروشگاه سازها در طول ۲۴ ساعت شبانه روز و در برخی دیگر در تعداد ساعات مشخصی از آنها سوالات خود را بپرسید.
لیست بهترین سایت ساز فروشگاهی جهان
از جمله بهترین فروشگاه سازهای جهان که برخی به صورت رایگان و برخی غیررایگان در دسترس هستند میتوان به مواردی زیر اشاره کرد.
- وردپرس (WordPress)
- دروپال (Drupal)
- تامبلر(Tumblr)
- جوملا (Joomla)
- ویکس (Wix)
- ایم کریتور(Im Creator)
- ویبلی (Weebly)
- وب نود (Webnode)
- وبز (Webs)
- اسکوئراسپیس (Squarespace)
- سایتهای گوگل (Google Sites)
- کانستنت کانتکت (Constant Contact)
- گو ددی (Go Daddy Website Builder)
- وب فلو (Webflow)
سخن آخر
سایت ساز یکی از روشهای بسیار خوب برای طراحی سایت است که امروزه استفاده بسیار گستردهای دارد. برای استفاده از فروشگاه ساز نیاز نیست شما مهارت فنی خاصی داشته باشید و با استفاده از فروشگاه ساز رایگان و فروشگاه ساز غیر رایگان میتوانید اقدام به ایجاد فروشگاه خود برای کسب و کارتان کنید.
بسته به اولویتهای شما و کاری که قصد دارید انجام دهید میتوانید از انواع فروشگاه ساز استفاده کنید. همچنین در نظر داشته باشید که قیمت سایت ساز ها کاملا متفاوت است و متناسب با امکانات شان تعیین میشود.
برخی از سوالات رایج
منظور از فروشگاه ساز چیست؟
می توان گفت فروشگاه ساز نوعی از نرم افزارهای تجارت الکترونیکی است که به وسیله آن می توانید محصولات خود را به کاربران نشان داده و آن ها را با محصولات خود آشنا کنید. در این نرم افزارها امکان سفارش کالای دلخواه وجود داشته و تمامی فرایندها به صورت آنلاین انجام می گیرد.
امکانات و ویژگی های سایت ساز ؟
از جمله ویژگی های که نرم افزار فروشگاه ساز آنلاین دارد می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ممکن است فروشنده ای بخواهد برای چند مورد از محصولات خود تخفیف قائل شود در این هنگام استفاده از فروشگاه ساز کار را آسان می کند و با چند حرکت ساده در نرم افزار می توان این تخفیف را اعمال کرد.
- داشتن یک ایمیل اختصاصی موجب افزایش اعتبار کسب و کار شما می شود که با استفاده از نرم افزار سایت ساز رایگان و غیر رایگان می توان این کار را انجام داد.
- فروشگاه ساز می تواند به سامانه اس ام اس وصل شود
انواع فروشگاه ساز کدام اند؟
در حالت کلی فروشگاه ساز به دو دسته محلی و فروشگاه ساز ابری تقسیم بندی می شوند:
- فروشگاه ساز محلی
- سایت ساز SAAS
آیا استفاده از فروشگاه ساز آنلاین معایب دارد؟
از آنجا که امروزه بهترین سایت های فروشگاهی چون به صورت اختصاصی ساخته شده اند، دارای طراحی شیک و زیباتری هستند، همچنین در مبحث سئو نیز، فروشگاه ساز های آنلاین نمیتوانند با سایت های اختصاصی رقابت کنند.
در طول مقالههای قبلی برای شما به طور مفصل توضیح دادیم که «پادکست چیست» اما در طول این مقاله از دکتر ویز قرار است تا به شما بگوییم چگونه باید مراحل کسب درآمد از پادکست را آغاز کنیم. باید به شما بگوییم که راههای زیاد و متنوعی برای کسب درآمد از طریق پادکست وجود دارد.
چه در این صنعت تازه کار باشید و یا چه فردی جا افتاده باشید که تاکنون مخاطبان زیادی از این طریق به دست آورده است، حتماً تا کنون متوجه شدهاید که فعالیت در این زمینه میتواند درآمد خوبی برای شما به همراه آورد.
در خصوص درآمدزایی از پادکست باید به شما بگوییم که این امر طبیعی است که هرچه سابقه شما در این عرصه بیشتر باشد درآمد بیشتری نیز از این راه کسب کنید. همانطور که قبلاً برای شما توضیح دادیم پادکست یک فایل صوتی است که شما پس از بارگیری آن هر زمان که اقدام کنید میتوانید آن را در گوشی و یا کامپیوتر خود گوش دهید.
در واقع گوش دادن به پادکست همانند خواندن یک مقاله است و اطلاعات مشابهی را میتواند به شما منتقل کند اما اینکار را با اندکی تفاوت عملکردی نسبت به مقاله انجام میدهد. طبق آخرین آمارهای گزارش شده به ما هر سال پادکست بین ۱۰ تا ۲۰ درصد در حال رشد کردن و محبوب شدن میان مردم است. استفاده از پادکست مزایای زیادی دارد از جمله:
- ایجاد رابطه عمیقتر با شنوندگان
- دنبال کنندگان میتوانند در هر مکانی به شما گوش دهند حالش هنگام رانندگی ورزش یا انجام کارهای روزمره خانگی
- مردم بیشتر به گوش دادن پادکست تمایل دارند تا تولید محتوا (Content creation)
- در این زمینه هر چه شما سابقه تجربه بیشتری داشته باشید بیشتر به سود شما خواهد بود
- رقبای کمتری نسبت به سایر زمینههای تبلیغاتی دارد
- تولید آن بسیار کم هزینه است
- کمک به اعمال تأثیر مثبت بر زندگی مردم
- شنوندگان نسبت به پیگیری این نوع مطالب وفادارترند
با توجه به محبوبیت و درآمدزا بودن این صنعت ما تصمیم داریم تا در ادامه به شما کسب درآمد از پادکست را به شیوههایی مختلف آموزش دهیم.
وسایل مورد نیاز جهت کسب درآمد از podcast
شما به منظور آغاز روند کسب درامد از پادکست به لوازم زیر احتیاج پیدا خواهید کرد.
- میکروفن (الزامی).
- کنترل پنل صوتی و رابط صوتی.
- فیلتر پاپ (اختیاری).
- هدفون (اختیاری)
- نرمافزار ویرایش صوتی و نرمافزار ویرایش صدا مانند Audacity (رایگان).
- استعداد صدا
کسب درآمد از پادکست به این دلیل کاملاً به صرفه است زیرا هزینه اولیه سنگینی برای تهیه وسایل ندارد. همچنین انجام این کار خیلی حرفهای و دشواری نیست شما حتی میتوانید با هزینهای بسیار ارزان کار ضبط پادکست خود را به بیرون و مراکز مرتبط بسپارید تا برای شما انجام دهند.
برای مثال شما میتوانید شخصی خوش صدا را استخدام کنید تا برای شما پادکست ضبط کند و یک نویسنده را نیز استخدام نمایید تا متنی زیبا و مفهومی به منظور قرائت پادکست برایتان بنویسد. همچنین میتوانید از شخص دیگری به منظور انجام کارهای هنری برای تهیه جلد پادکست استفاده کنید. در مورد مقوله درآمدزایی بیشتر بدانید.
چگونگی کسب درآمد از پادکست
بسیاری از افراد به دلیل علاقهمند بودن به موضوعی خاص و یا تخصص داشتن در آن زمینه دوست دارند که بتوانند اطلاعات مفید خود را با علاقمندان به اشتراک بگذارند که همین امر میتواند آغاز شروع ضبط پادکست برای آنان باشد. بسیاری از پادکسترها توانستهاند با هدف قرار دادن همین موضوع به یک جریان درآمد مناسب از طریق ضبط پادکست برسند و این کار را به نوعی شغل دوم و یا شغل تمام وقت خود تبدیل کنند.
در واقع استفاده از پادکست به منظور کسب درآمد میتواند تکنیکها و راه حلهای متفاوتی داشته باشد. برخی از افراد در حرفه پادکستری خود تنها به یک روش بسنده میکنند در صورتی که افراد دیگر ترکیبی از چندین روش مختلف و پولساز را به منظور ضبط پادکست به کار میبرند. در ادامه این مقاله ما شما را با چند تا از پردرآمدترین روشهای ساخت پادکست آشنا خواهیم کرد.
-
کسب درآمد از طریق تبلیغات
اگر شما توانستید در طول زمان از طریق ضبط پادکست مخاطبان زیادی به دست آورید، باید بدانید که از این مرحله بعد کسب درآمد برای شما بسیار سادهتر از پیش خواهد شد زیرا شما میتوانید با پرداختن به تبلیغات کالا یا تبلیغات خدمات در طول پادکستهایتان مخاطبین خود را ترغیب به خرید این محصولات کنید و از طرفی از مدیر و یا صاحبین این مشاغل که برایشان تبلیغات انجام دادهاید هزینه قابل توجهی را دریافت نمایید.
حتماً تا به حال شنیدهاید که عدهای از افراد هستند که تنها از طریق تعداد کلیک، تماشا، استریم و فعالیتهایی از این قبیل به راحتی میتوانند در پلتفرم توییچ کسب درآمد کنند.
شما میتوانید ابتدا مخاطبین خود را در اینگونه پلتفرمها بالا ببرید و سپس اقدام به پخش تبلیغات و یا کسب درآمد از طریق کلیک و یا تعداد بازدید از پادکستتان نمایید. البته لازم است به شما بگویم که متداولترین نوع تبلیغات در پادکستها تبلیغاتی هستند که قبل از شروع به پش پادکست به نمایش در میآیند.
-
بازاریابی وابسته
صدها هزار محصول و یا وبسایت وجود دارند که فرصتهای بازاریابی شبکه وابسته را برای شما فراهم میسازند. شما به عنوان یک پادکستر میتوانید از پادکست به عنوان یک نوع بازاریابی وابسته استفاده کنند تا مخاطبین را مستقیماً با محصولات یک وبسایت آشنا سازید و از این طریق اقدام به فروش این نوع محصولات کنید.
البته در ازای انجام اینکار شما میتوانید درصد قابل توجهی را از صاحب آن تجارت یا وبسایت دریافت کنید. شما میتوانید پس از ساختن یک پادکست برای چنین فروشگاههایی اقدام به دریافت درصد و میزان خاصی از هر فروش کنید که به واسطه پادکست شما به فروش میرسد. کمیسیون این کار به طور کلی ۲۰ تا ۵۰ درصد است اما در برخی از بازاریابیهای وابسته تا ۷۰ الی ۸۰ درصد نیز محاسبه شده است.
همانطور که برایتان گفتیم یکی از بارزترین مثالهای بازاریابی وابسته استفاده از پادکست است و در این روش مخاطبین از طریق یک پیوند به وبسایت یک شرکت خاص ارجاع داده میشوند. در واقع از طریق این راه میتوان به کسب درآمد از پادکست مشغول شد.
-
خلق محصول
برخی از پادکسترها در طی اقدامی هوشمندانه از طریق تولید و فروش محصولاتی مانند کتابهای الکترونیکی اقدام به کسب درآمد از پادکست میکنند. شما به عنوان یک پادکستر میتوانید در مورد یک موضوع خاص به صورت تخصصی کتاب الکترونیکی و یا گویا تهیه کنید و از طریق لینک آنلاین در سایتهای مخصوص به پادکست آن را به فروش برسانید.
البته کتاب الکترونیکی و یا گویا امروزه دیگر بیشتر از کتابهای سنتی و قدیمی مورد استقبال قرار میگیرد و اگر شما بتوانید چنین محصولاتی تهیه کنید مطمئن باشید که با قیمت خوبی میتوانید آنها را به فروش برسانید.
-
ارائه خدمات مشاورهای و آموزشی
پادکسترها اصولاً با ارائه مشاوره شخصی و یا خدمات مربیگری تخصصی خود در قالب پادکست میتوانند به کسب درآمد از پادکست بپردازند. پادکسترها میتوانند با ارسال خدمات و کتابهای گویای خود به سایتهای پادکستی و یا تبلیغ خدماتشان از طریق پادکستهایی که میسازند به کسب درآمد بپردازند. البته ارائه چنین خدماتی از طریق پادکست معمولاً توسط شرکتهای مشاور حقوقی و یا تجاری صورت میگیرد.
-
کمکهای مالی
یک روش دیگر به منظور کسب درآمد از پادکست این است که به سادگی از مخاطبین خود بخواهید از طریق کمکهای مالیشان از پادکست شما پشتیبانی کنند. پادکسترهایی که از این شیوه کسب درآمد استفاده میکنند دو دستهاند. دسته اول پادکسترهایی هستند که به صورت کاملاً مستقیم از مخاطبینشان درخواست کمک مالی میکنند اما دسته دوم این اشخاص از طریق سایتی که دارند از مخاطبین خود میخواهند تا به منظور حمایت از هنرمندان و خالقین اثر هزینهای را بپردازند.
-
اسپانسر جذب کنید
شاید بتوان گفت این شیوه کسب درآمد از پادکست محبوبترین نوع آن باشد. توجه کنید برای اینکه بتوانید یک اسپانسر خوب برای پادکستهایتان جذب نمایید ابتدا باید محتوای متنی قوی داشته باشید و سپس بر روی مهارتها و استراتژیهای ضبط پادکست خود تمرکز کنید، البته لازم به ذکر است تا به شما بگوییم که رسایی و شیوایی کلام و صدای شما نیز در این راستا بسیار تاثیرگذار است.
شما میتوانید به عنوان پادکستر با استفاده از یکی از پنج روشی که در بالا برایتان ذکر کردهایم به کسب درآمد از پادکست مشغول شوید اما به طور کلی باید به شما بگویم که به منظور کسب درآمد از پادکست شما به هزاران شنونده نیاز ندارید و تنها کاری که باید انجام دهید تمرکز کردن بر روی استراتژی مناسب با نوع مخاطبینتان است.
کسب درآمد از castbox
اگر شما نیز یکی از میلیونها طرفدار گوش دادن به پادکستها هستید باید تا کنون با برنامه castbox آشنا شده باشید. برنامه castbox در واقع یک پلتفرم پخش پادکست است که فعالیت خود را در هنگکنگ آغاز کرده است. این برنامه علاوه بر اینکه از پادکستهای متنوع مردم در سرتاسر دنیا استقبال میکند بلکه خودش نیز به تولید این نوع پادکستها مشغول است.
این برنامه کاربردی پخش پادکست بسیار در بین مردم ایران محبوبیت یافته است اما متأسفانه مانند هزاران برنامه معروف دیگر در سطح دنیا در ایران از سال ۹۸ تا کنون مسدود شده است. در واقع بر اساس مصاحبههای صورت گرفته با مدیران این پلتفرم معروف گفته شده است که قطع و مسدودیت این برنامه در ایران به خاطر تغییر عملکردهای مرتبط با اینترنت در کشور ایران است.
بدون شک در صورت عدم مسدودیت این برنامه در ایران میتوانست برای پادکسترهای ایرانی یک روش مناسب برای درآمدزایی از پادکست باشد. اما بهطورکلی این برنامه تا کنون در گوشیهای اندرویدی ۱۰ میلیون بار دانلود داشته است و توانسته برنده جایزه بهترین اپلیکیشن در گوگل پلی گردد.
برخی از افراد میگویند که کسب درآمد از castbox از طریق بلاکچین صورت میگیرد. اما متاسفانه همانطور که برایتان گفتیم از سال ۹۸ تاکنون این برنامه در ایران مسدود شده است.
نتیجهگیری
تولید پادکست یکی از راه های کسب درامد با گوشی بدون سرمایه است. در خصوص کسب درآمد از پادکست در طول این مقاله از دکتر ویز به شما راهکارهای مختلفی ارائه دادیم که به واسطه پیروی از آنها میتوانید به راحتی از طریق پادکست کسب درآمد کنید. همچنین در ابتدای مقاله چند تا از مزیتهای استفاده از پادکست را برای شما ذکر کردیم که دانستن آنها برای شما به عنوان یک پادکستر به هیچ وجه خالی از لطف نیست.
همانطور که به شما گفتیم محتوای یک پادکست و یک مقاله میتوانند مشابه همدیگر باشد و محتوای یکسانی داشته باشد اما چیزی که این دو را از یکدیگر متفاوت میسازد استراتژی کسب درآمد از طریق آنهاست. همانطور که به شما گفتیم امروزه پادکست به یکی از از عادات و علاقمندیهای جامعه بشری تبدیل شده است که میزان محبوبیت آن روز به روز در حال افزایش است پس این موضوع امری طبیعی است که عدهای از بازاریابان و صاحبین مشاغل به فکر کسب درآمد از طریق آن بیافتند.
از آنجایی که ضبط یک پادکست هزینه اولیه آنچنانی ندارد میتواند یک راه پر سود برای کسب درآمد محسوب شود. شما میتوانید به کمک « اپلیکیشن ساخت پادکست» کار خود را شروع کنید و در آن به موفقیت برسید. امیدواریم تا مطالب ارائه شده در این مقاله در خصوص کسب درآمد از podcast مورد توجه شما دوستان عزیز قرار گیرد.
برخی از سؤالات رایج
چگونه از پادکست کسب درامد کنیم؟
به منظور کسب درامد از پادکست میتوان به شیوههای زیر عمل کرد:
- کسب درآمد از طریق تبلیغات
- بازاریابی وابسته
- خلق محصول
- ارائه خدمات مشاورهای و آموزشی
- کمکهای مالی
- جذب اسپانسر
وسایل اولیه مورد نیاز جهت کسب درآمد از پادکست چیست؟
شما به منظور آغاز روند کسب درامد از پادکست به لوازم زیر احتیاج پیدا خواهید کرد.
- میکروفن
- کنترل پنل صوتی و رابط صوتی.
- پاپ فیلتر
- هدفون
- نرم افزار ویرایش صوتی و نرم افزار ویرایش صدا مانند Audacity (رایگان).
- استعداد صدا
مزایای استفاده از پادکست چیست؟
- ایجاد رابطه عمیقتر با شنوندگان
- دنبال کنندگان میتوانند در هر مکانی به شما گوش دهند
- رقبای کمتری نسبت به سایر زمینههای تبلیغاتی دارد
- تولید آن بسیار کم هزینه است
- کمک به اعمال تاثیر مثبت بر زندگی مردم
شنوندگان نسبت به پیگیری این نوع مطالب وفادارترند.
آموزش تولید پادکست (podcast) و راههای کمک پادکست به کسب و کار
پادکست در طی سالهای گذشته محبوبیت زیادی بین مردم پیدا کرده است. در واقع با توجه به تغییر جنبههای مختلف مشاغل روزمره و تغییر نوع نیازهای مشتریان و تقاضای بازار دیگر استفاده از پادکست به امری حیاتی برای باقیماندن در بازار رقابت تبدیل شده است. اگر به طور خلاصه بخواهید بدانید که پادکست چیست باید به شما بگویم که پادکست مجموعهای از فایلهای صوتی دیجیتال است که برای دانلود در سایتهای اینترنتی بارگذاری میشوند.
امروزه مشاغل مختلف به طور فزایندهای از پادکستها برای بهبود چشمانداز کلی تجارت خود استفاده میکنند. همچنین علاوه بر سرگرمی، این فعالیت به یک ابزار قدرتمند در مراحل اصلی بازاریابی نیز تبدیل شده است.
همچنین میتوان افزایش رونق استفاده از تلفنهایهمراه را آغاز محبوبیت چشمگیر پادکستها دانست. حال با توجه به محبوبیت این مسئله ما تصمیم گرفتیم تا در طول این مقاله از دکتر ویز برای شما توضیح دهیم که پادکست چیست و چگونه پادکست بسازیم؟ همچنین به شما آموزش خواهیم داد که چگونه از پادکست استفاده کنیم.
البته در مقدمه این مقاله نیز توضیحات مختصری راجع به اینکه پادکست چیست به شما دادیم، اما در ادامه این مقاله سعی میکنیم تا تخصصیتر این مسئله را بررسی نماییم.
تولید پادکست چیست
اگر بخواهیم برای شما توضیح دهیم که پادکست چیست اینگونه تعریف میکنیم که در واقع فایلی که از آن بهعنوان پادکست یاد میشود یک محتوای صوتی ایجاد شده در سطح اینترنت است که با رادیو تفاوتهای زیادی دارد و شاید تفاوت اصلی آن این باشد که شما با دانلود کردن یک پادکست، دیگر گوش دادن شما تنها محدود به هنگام پخش مستقیم آن از رادیو نمیشود بلکه زمان و هر لحظه که خواستید میتوانید به آن گوش دهید.
همچنین لازم است که بگویم پادکست میتواند در قالبهای صوتی و یا تصویری نیز ظاهر شود و شما میتوانید به هنگام رانندگی، مسافرت و حتی در حین انجام فعالیتهای مختلف خود در طول روز مانند؛ کار یا ورزش به آنها گوش دهید. همانطور که گفتیم پادکست علاوه بر این که میتواند در زمینههای بازاریابی و تبلیغات به کار رود میتواند به عنوان یک سرگرمی نیز قلمداد شود.
این محتوای صوتی اصولاً در کانالها و یا سایتهای اینترنتی در طی فواصل زمانی مشخص و در طی قسمتهای متوالی منتشر میشود. در طول یک پادکست میتوان یک و یا چند گوینده داشت و یا اینکه در هر قسمت از آن از یک مهمان جدید دعوت نمود و راجب به موضوعی خاص به بحث با آنها پرداخت این موضوعات مختلف میتوانند شامل؛ کارآفرینی، بازاریابی و مسائل اجتماعی و غیره باشند.
ایده تولید پادکست چگونه شکل گرفت؟
اولین بار ایده ساخت پادکست در سال ۲۰۰۷ توسط اپل به منظور ساخت یک روش نسبتا مدرن برای انتقال اطلاعات ایجاد شد. شاید در ابتدای آن سال کسی حدس نمیزد که پادکست قرار است این قدر در میان مردم محبوب شود. به طور کلی میتوان گفت که درصد استفاده از پادکست در میان مردم تقریباً یک چهارم از کل جمعیت است و با این حال این عدد هنوز هم در حال رشد است.
چگونه از پادکست استفاده کنیم؟
استفاده کردن از پادکست دیگر با کمک برنامههای مختلفی که برای سیستم عاملهای ios و اندروید ساخته شده، کاری بسیار آسان است. علاوه بر برنامههای خارجی محبوب پادکست مانند اپل پادکست و گوگل پادکست، ما در ایران نیز برنامههای متعدد گوش دادن به پادکست داریم که میتوانید با مراجعه به بازار و یا گوگل پلی آنها را دانلود کنید و از محتویات صوتی فوقالعاده آنها لذت ببرید.
اساس کار در تمامی برنامههای پادکست به این صورت است که شما علاوه بر اینکه میتوانید یک پادکست را به صورت آنلاین گوش دهید همچنین میتوانید قسمتهای مورد نظر خود را نیز بارگیری نمایید تا به هنگام آفلاین بودن آنها را گوش کنید.
البته لازم به ذکر است که شما بگویم که علاوه بر برنامههای موجود و مختص برای گوش دادن به انواع پادکست شما میتوانید از طریق یک سرچ کوچک در اینترنت نیز پادکست مورد علاقه خود را پیدا کرده و سپس دانلود نمایید.
همچنین یکی از مزیتهای پادکست این است که شما به هنگام انجام فعالیتهای روتینتان در طول روز میتوانید همزمان مانند یک موسیقی به پادکست نیز گوش کنید زیرا؛ پادکست یک محتوای صوتی است و گوش دادن به آن نیازی به تمرکز بالا ندارد و به همین دلیل شما میتوانید همزمان با گوش دادن به آن کار خود را نیز انجام دهید.
استفاده از پادکست چگونه به کسب و کار ما کمک میکند
پیشرفته علم و گذشت زمان باعث پیدا شدن نیازهای جدید و همچنین طراحی محصولات مختلف در زمینه فناوری به منظور بهبود روند شغلی افراد شده است. پادکست یکی دیگر از این نوع فناوریها است که دیگر وجود آن در زمینه تبلیغات و یا سرگرمی به امری ضروری تبدیل شده است. با توجه به اهمیت پادکست در زمینههای ذکر شده تصمیم گرفتیم تا در این بخش از مقاله برای شما توضیح دهیم که استفاده از این تکنولوژی چگونه میتواند به بهبود کسب و کار ما کمک کند.
-
پادکست جایگزینی برای ویدیو است
دیگر همه این را میدانند که بازاریابی ویدیویی و ساخت تبلیغات ویدیویی برای مشاغل بسیار مهم و حائز اهمیت است. با این حال گاهاً عواملی دست به دست هم میدهند تا باعث شوند که ساخت یک ویدیو به منظور تبلیغ به امری سخت و دشوار تبدیل گردد و در نتیجه در همچین مواقعی استفاده از فیلمها و ویدیوهای نامناسب میتواند به اعتبار شما و تجارتتان ضربه بزند.
همچنین گذشته از موارد ذکر شده ممکن است که برخی از مشاغل کوچک و یا نو پا تجهیزات مناسب جهت فیلمبرداری برای تهیه یک تبلیغ ویدیویی را نداشته باشد و در همچین مواقعی است که پادکست میتوانند برای شما بسیار مفید واقع شود.
-
افزایش تولید ترافیک
استفاده از پادکست به شما این امکان را میدهد تا بتوانید مخاطبان جدید کسب و کار خود را به واسطه این پادکستها کاملا در اختیار داشته باشید. پادکستها میتوانند به شما در ایجاد آشنایی با طیف گستردهای از مخاطبین کمک کنند. شنوندگان شما با گرفتن اشتراک مجموعه شما و گوش دادن به پادکستهای تهیه شده در آن میتوانند به کسب و کار شما کمک نمایند و میزان بازدیدهایتان را بالا ببرند.
همچنین شما میتوانید مخاطبین خود را با ساخت ادامه این پادکستها همچنان مشتری ثابت خود نگه دارید، اما توجه داشته باشید که به منظور موفقیت در این زمینه کیفیت پادکستهای شما همیشه حرف اول را میزنند. همچنین مخاطبین شما ممکن است که پادکستهایتان را به سایر دوستان و آشنایان خود معرفی کنند که در نتیجه باعث میشود میزان استریم یا بازدیدهای شما به طرز چشمگیری بالا رود و منجر به بهبود سریع ایجاد ترافیک گردد. توصیه میکنیم جهت آشنایی با استریم مقاله ” استریم چیست؟ ” را مطالعه نمایید.
-
کمک به ایجاد روابط بهتر با مخاطبان
حتی اگر پادکست را یک رسانه یکطرفه تلقی کنیم باز هم نمیتوان میزان تاثیر چشمگیر آن در برقراری روابط موثر بین شما و شوندگانتان را نادیده گرفت. در واقع پادکستها از این طریق باعث ایجاد رابطه حسنه بین شما و مخاطبینتان میشوند و به شنوندگان این حس را القا میکنند که کسی را که در پادکست صحبت میکند را به خوبی میشناسند.
یکی از دلایل دیگری که مردم به پادکست گوش میدهند این است که آنها فرد گوینده را به نوعی رهبر و یا بلندگویی میدانند که به بیان دردهای مشترک آنها میپردازد و آن را با صدایی گرم و در قالب کلماتی زیبا بیان میکند. پادکستها منجر به ایجاد رابطهای صمیمی بین شما و مخاطبینتان میشود و شنوندگان را به برقراری ارتباط با نام تجاری شما ترغیب میسازد زیرا مردم ترجیح میدهند از کسانی خرید کنند که بیشتر آنها را میشناسند.
-
روند تولید آسان
شما برای ساخت یک پادکست قرار نیست که مراحل فنی سخت زیادی را پشت سر بگذارید و همچنین وسایلی که جهت ساخت یک پادکست به آنها نیاز پیدا خواهید کرد قیمت بسیار مناسبی دارند و در دسترس هستند.
به منظور تولید یک پادکست شما تنها به یک میکروفون و یک هدفون با کیفیت خوب نیاز پیدا میکنید. همچنین باید از یک نرم افزار ویرایش صدا نیز استفاده کنید. در انتها به یک اینترنت و یا اتصال وایفای نیاز خواهید داشت تا بتوانید پادکست تولید شدهتان را از طریق ایمیل و یا هر راه ارتباط از راه دور دیگر ارسال نمایید.
-
پادکست ها برای مخاطبین بسیار جذاب هستند
همانطور که میدانید امروزه دیگر سرتاسر اینترنت پر از مطالب و محتواهای نوشتاری شده است. شما به عنوان یک صاحب کسب و کار میتوانید با استفاده از پادکست یا همان فایلهای صوتی میتوانید تعداد بیشتری از مخاطبین را به تجارت خود جذب نمایید و تجارت خود را به این طریق از یکنواختی نوشتاری خارج کنید.
همچنین به واسطه استفاده از این فایلهای صوتی شما راحتتر میتوانید پیام مورد نظرتان را به مخاطبین انتقال دهید و بیشتر از یک محتوای نوشتاری آنها را تحت تاثیر قرار دهید.
پادکست چیست و چگونه پادکست بسازیم؟
با توجه به توانایی پادکستها در جذب و نگهداشتن مخاطبین دیگر جای تعجب ندارد که صاحبین مشاغل و کارآفرینان تصمیم به استفاده از محبوبیت این رسانه بگیرند. همچنین شما از طریق ساخت یک پادکست زیبا میتوانید مشتریان را ترغیب کنید تا از محصولات و خدمات شما استفاده کنند و یا اینکه در زمینهکاری شما سرمایهگذاری نماید و شما را به سایر همکاران خود معرفی کنند، شما تمامی این کارها را با پرداخت هزینه اندکی میتوانید انجام دهید.
بهتر است تا به ضبط پادکست به چشم یک سرمایهگذاری مالی نگاه کنید. به همین منظور ما در این بخش از مقاله به شما توضیح خواهیم داد که چگونه میتوانید به شیوهای صحیح و موثر پادکست بسازید.در ادامه برای شما نکاتی را توضیح خواهیم داد که از اشتباهات شما به عنوان یک تازهکار در این عرصه ممانعت به عمل میآورد.
-
موضوع تان را انتخاب کنید
اولین قدم در راه ساخت یک پادکست این است که تصمیم بگیرید تمرکز عمده پادکست شما در چه زمینهای باشد. شما باید موضوعی را انتخاب کنید که به اندازه کافی گسترده باشد تا بتوانید از جنبههای مختلف آن را مورد بررسی قرار دهید و همچنین موضوعات آن باید به اندازه کافی جالب باشد تا بتواند مخاطبین را به خود جذب کند. شما با تهیه محتوایی با کیفیت برای گروه خاصی از افراد میتوانید صدای خود را به گوش آنها برسانید و تجارت و کسب و کار خود را تبلیغ نمایید.
همچنین اگر صنعت شما در دنیای پادکست کمرنگ باشد، به احتمال خیلی قوی شنوندگان زیادی پیدا خواهید کرد که تشنه اطلاعات شما هستند و به طور فعال در آینده کارهای شما را دنبال خواهند کرد.
-
یک اسم مناسب انتخاب کنید
در حقیقت نامی که قرار است برای پادکست خود انتخاب کنید باید بتواند به مخاطبانتان توصیفی ارائه دهد که مناسب با محتوای آن باشد و همچنین بتواند در عین حال تجارت شما نیز معرفی کند. نامی که شما برای پادکست انتخاب میکنید باید بلافاصله برای شنوندگانی که به دنبال اطلاعات مربوط به آن هستند قابل تشخیص و شناسایی باشد. با اینکه بسیار وسوسه انگیز است اما سعی کنید تا از درج نام خود در عنوان جلوگیری کنید.
-
یک قالب انتخاب کنید
درمیان انواع مختلف قالبهای پادکستی که وجود دارد، رایجترین آنها شامل نمایشهای انفرادی، میزبان مشترک و مصاحبه است. در نمایش انفرادی یک پاکستر مستقیماً با مخاطبین صحبت میکند. در نمایش مشترک نیز میکروفون بین یک یا چند مجری به اشتراک گذاشته میشود و در نوع مصاحبه شما با میهمان مصاحبه خواهید کرد که میتواند به صورت انفرادی یا با مجری انجام شود.
-
داشتن تجهیزات لازم
قبل از شروع فرایند ضبط پادکست بهتر است و دقیقاً بدانید که پادکست چیست و برای چه این کار را انجام میدهید. پس از دانستن این موارد و همچنین رعایت هر آنچه تاکنون در خصوص ساخت پادکست به شما گفتهایم دیگر نوبت به تهیه تجهیزات مناسب برای ساخت پادکست میرسد.
شما برای ساخت یک پادکست به نرم افزارهای ادیت صدا، میکروفون، هدفون و یک برنامه به منظور قرار دادن پادکستهایتان در آن نیاز پیدا خواهید کرد. شما میتوانید از نرم افزار Adobe audition به منظور ضبط و ویرایش فایلهای خود استفاده نمایید.
لازم است بگویم که کار کردن با این نرمافزار ممکن است در ابتدا اندکی سخت باشد اما شما میتوانید آموزش کار کردن با آن را در یوتیوب و یا آپارات مشاهده کنید. دقت کنید که استفاده از یک میکروفون بیکیفیت ممکن است منجر به عدم وضوح فایل صوتی شما گردد و شما را آماتور جلوه دهد، پس سعی کنید از میکروفون مناسب جهت تهیه پادکست استفاده کنید.
نتیجهگیری
در طول این مقاله از دکتر ویز سعی کردیم تا به شما توضیح دهیم پادکست چیست و چگونه می تواند استفاده از آن به کسب و کار ما را رونق بخشد. همچنین در ادامه به شما یاد دادیم که چگونه پادکست بسازیم و مراحل مهمی را که قبل از شروع به ضبط باید در نظر بگیرید را به شما گوشزد کردیم. امیدواریم تا این مقاله بتواند به خوبی در زمینه ساخت پادکست به شما کمک نمایند.
برخی از سوالات رایج
پادکست چیست؟
پادکست مجموعهای از فایلهای صوتی دیجیتال است که برای دانلود در سایتهای اینترنتی بارگذاری میشوند.امره پادکست به یک ابزار قدرتمند در بازاریابی تبدیل شده است.
ایده تولید پادکست چگونه شکل گرفت؟
اولین بار ایده ساخت پادکست در سال ۲۰۰۷ توسط اپل به منظور ساخت یک روش نسبتا مدرن برای انتقال اطلاعات ایجاد شد. شاید در ابتدای آن سال کسی حدس نمیزد که پادکست قرار است این قدر در میان مردم محبوب شود.
چگونه پادکست بسازیم؟
- موضوعتان را انتخاب کنید
- یک اسم مناسب انتخاب کنید
- یک قالب انتخاب کنید
- داشتن تجهیزات لازم
اهمیت محتوا صوتی ، آموزش و وسایل لازم برای ایجاد محتوا صوتی
محتوا صوتی نیز مانند محتوا متنی از اهمیت بالایی برخوردار بوده و شبکه های اجتماعی به وضوح نشان داده اند که نباید از وجود آن غافل بود. ایجاد محتوا صوتی نیز مانند وبلاگ نویسی انقلابی عظیم اما سریعتر در دنیا به پا کرده است. این محتوا مانند پادکست ها، کتابهای صوتی یا رادیوهای اینترنتی در صورتی که با کیفیت تولید شوند میتوانند در دیجیتال مارکتینگ و رشد کسب و کارها بسیار موفق عمل کنند. در این مقاله قصد داریم در مورد محتوای صوتی چیست و آموزش محتوا صوتی و وسایل لازم برای ایجاد آن توضیح دهیم.
محتوا صوتی چیست؟
محتوا صوتی هر نوع اطلاعات منتشر شدهای است که از طریق گوش دادن مصرف میشود. به عبارتی هر زمان که شما صدایی را ضبط کرده و در وبسایت یا یکی از شبکه های اجتماعی آن را منتشر میکنید در حقیقت یک محتوا صوتی تولید کرده اید. این نوع محتوا شامل هر نوع سرگرمی شنیداری و یا بازاریابی مانند پادکست ها. کتابهای صوتی و مهارتهای دستیار صوتی هوش مصنوعی (AI) میشود. محتوا صوتی را میتوان از طریق دستگاههایی مانند بلندگوهای رایانه، هدفون یا بلندگوهای هوشمند پخش کرد.
مصرف دیجیتال صدا به سرعت در حال رشد است و گزارشات نشان داده اند که بیش از نیمی از محتوای صوتی بر اساس تقاضا تا سال ۲۰۲۰ پخش میشود. این در واقع نشان دهنده تغییرات مداوم اولویتهای شونده است. مردم بیش از هر زمان دیگری به محتوا صوتی روی آورده اند اما به احتمال زیاد کمتر آن را از طریق پخش رادیوی سنتی دریافت میکنند.
پادکست چیست؟ نوعی از محتوا صوتی است که از عوامل اصلی تحریک این تحول به شمار میرود و افزایش تعداد مخاطبین از نظر بازاریابان و مبلغین بی توجه نبوده است. گزارشات IAB نشان داده اند که درآمد آگهی های صوتی دیجیتال در سال 2017 از 1.6 میلیارد دلار فراتر رفت و این یعنی سی و نه درصد بیشتر از سال 2016.
واضح است که شرکتهای بیشتری به محتوا صوتی روی آورده و خواهان این هستند که مشتریان با برندهای تجاری از این طریق ارتباط برقرار سازند. برای خواندن یک مطلب، شما باید آرام نشسته و تمرکز کنید. تماشای فیلم نسبت به خواندن تمرکز کمتری نیاز دارد اما هنوز هم باید بیحرکت باشید. اما در مقابل، صدا میتواند هنگام انجام چند وظیفه، در زمان رفت و آمد، در ورزشگاه، هنگام انجام کارهای منزل و یا حتی شب هنگام در رختخواب به راحتی گوش داده شود.
لازم به ذکر است که این روزها همه تحت فشار مشکلات روزمره قرار دارند. در حقیقت هر روز زمان کافی برای خواندن وبلاگ و یا تماشای فیلم وجود ندارد. اما با تولید یک محتوا صوتی، شما میتوانید به راحتی مخاطبین خود را در برنامه خود نگه داشته و آنها را با نام تجاری خود و هر آنچه که باید در مورد شما بدانند آشنا سازید. و به نوعی برندینگ و برند سازی را از این طریق انجام دهید.
چرا ایجاد محتوا صوتی در حال افزایش است؟
با نگاه به جلو میتوان نتیجه گرفت که آینده برای ایجاد محتوا صوتی همچون تولید محتوای متنی بسیار روشن به نظر میرسد. ظهور تلفنهای هوشمند، 4G و خدمات پخش، گوش دادن به تقاضا را بیش از گذشته آسان نموده است. علاوه بر این، در حال حاضر دستیارهای صوتی و بلندگوهای هوشمند زمینه جدیدی را برای محتوا صوتی فراهم آوردهاند. در صورتی که بخواهید در مورد تولید محتوا، اطلاعات جمع آوری کنید،
تحقیقات جونیپر (Juniper Research) پیشبینی نموده است که تا سال 2019 فقط در ایالات متحده بیش از 900 میلیون دستگاه مجهز به صدا در حال استفاده خواهند بود، چیزی در حدود 95 درصد افزایش نسبت به امروز.
ابزارهای هوشمند و تعاملی، قطعا تجربه گوش دادن را تغییر داده اند. با عادی شدن اتومبیلهای متصل به اینترنت، گوش دادن به پادکستها به اندازه روشن کردن رادیو راحت خواهند بود و این احتمالا باعث افزایش چشمگیر در درخواست ایجاد محتوا صوتی خواهد شد.
اصول ایجاد محتوای صوتی
برای تولید یک محتوا صوتی با کیفیت باید سه نکته مهم را در نظر داشته باشید؛ به عبارتی اگر می خواهید به سراغ محتوا صوتی بروید باید وسایل زیر لازم و ضروری خواهند بود:
-
از صدای خود به نفع خود استفاده کنید
انواع مختلفی وبینارها (به همایشی گفته میشود که در فضای وب و به صورت مجازی برگزار شود) وجود دارد که به نظر من ترجیح با مواردی است که تصاویر آنها با نمایش رادیویی همراه است.
رادیو در اینجا از یک قدرت بینظیر برخوردار است: صداهای جذاب از طریق مکالمات تأمل برانگیز، داستان سرایی و صدایی عالی که مخاطبین ارتباط برقرار میکند. وبینارها هم از همین ویژگی برخوردار هستند؛ آنها راهی برای برقراری ارتباط با اطرافیان و الهام بخشیدن به آنها برای تمایل به مکالمه مستقیم هستند.
اما آیا میدانید که در محتوا صوتی چگونه با مردم ارتباط برقرار کرده و برداشت مثبتی ایجاد نماییم؟ فراموش نکنید چه حضوری و چه مجازی، افراد سرگرمی را به آموزش ترجیح میدهند. از این رو، تحریک عاطفی فرد اولین قدم برای ایجاد یک برداشت صوتی مثبت است.
مجریانی که می خواهند از عوامل انسانی مرتبط با مخاطب استفاده نمایند، بر روی صحبتِ با احساس، استفاده از عطف، تغییر سرعت صحبت کردن و در نهایت تغییر لحن صوتی در محتوا صوتی خود تمرکز میکنند. پس یکی ابزارهای مهم برای تولید محتوا صوتی، صدای مناسب و درجه یک است. دایی که با شنونده ها به خوبی ارتباط برقرار سازد.
-
با کاربرد صحیح فناوری، تجربه صوتی مخاطب را به حداکثر برسانید
ممکن است که شما از صدای خوبی برخوردار بوده و بهترین محتوا را نیز از قبل تهیه کرده باشید، اما اگر مخاطبین شما نتوانند به راحتی صحبتهای شما را بشنوند، تجربه آنها ناقص خواهد ماند. جذابیت صدا با باز تولید صادقانه صدای مجری آغاز میشود. بهتر است اینگونه بگوییم که صدای گوینده باید با تجهیزات با کیفیت همراه باشد. زنجیره ارزش صوتی مجری باید متشکل از موارد زیر باشد:
- سیستم عامل رایانه: به عنوان یک مجری باید دارای سریعترین رایانه و با بیشترین حافظه پخش باشید.
- سرعت اتصال به اینترنت: تمام تلاش خود را برای بکارگیری سریعترین اتصال اینترنت پهن باند به کار گیرید زیرا سرعت شبکه بر کیفیت صدا بسیار تأثیرگذار است. پدیدهای به نام تأخیر سیستم وجود دارد که وجود آن در اسلایدهای صوتی یا تصویری به شدت بر تجربه شرکتکنندگان تأثیر منفی میگذارد. علاوه بر این اجازه اتصال به شبکه را بدهید زیرا این اتصال باعث کاهش تأخیر یا صداهای رباتیک میشود.
- دستگاههای صوتی: نوع دستگاه صوتی که برای ایجاد محتوا صوتی به کار میبرید بر کیفیت محتوا تأثیر بسیار زیادی دارد. اگر کار خود را تجهیزات صوتی پایین شروع کنید، ارائه یک صدای عالی بسیار سخت خواهد بود. توصیه ما به شما این است که برای این کار سرمایهگذاری کرده و از میکروفون USB استفاده نمایید که به پورت USB سیستم شما وصل میشود.
-
به محیط پیرامون خود بسیار توجه کنید
اولین قانون در ضبط صدا این است که اگر شما میتوانید آن را بشنوید پس میکروفون هم میتواند. گویندگان در اتاقی که در آن صدای پس زمینه وجود دارد کار نمیکنند، اتاقی که صدای اتوبان و شلوغی اتومبیل ها می آید یا جایی که افراد در آنجا با هم صحبت میکنند. برای ایجاد یک محیط کنترل شده و محیطی که پژواک ها را از بین ببرد موارد زیر را رعایت کنید:
- از یک اتاق مبله با فرش و پرده استفاده کنید.
- روی درب یک علامت “مزاحم نشوید” بگذارید.
- فراموش نکنید که تلفن خود را خاموش کنید.
با کنترل محیط میتوانید صداهای ناخواسته را در لذتی که قرار است مخاطب از صدای شما داشته باشید از بین ببرید.
نرم افزارهای محتوا صوتی
نرم افزارهای زیادی برای محتوا صوتی وجود دارند که در اینجا به چند مورد از مهمترین آنها اشاره خواهیم کرد:
-
Audacity
Audacity یک ویرایشگر صوتی بسیار حرفهای با منبع باز است. این ویرایشگر مولتی ترک (multi-track: صداها و سازهای آن به صورت تفکیک شده در دسترس و به طور جداگانه قابل ویرایش هستند) به شما کمک میکند تا هر صدایی را به راحتی ویرایش کنید. این نرم افزار این امکان را به شما میدهد تا فایلهای ورودی یا خروجی متعددی در قالب MP3، WAV، OGG، FLAC و بیشتر داشته باشید.
امکانات Audacity
- کیفیت صدای پشتیبانی شده ف۴، ۱۶ و ۳ف بیت هستند.
- ویرایش با استفاده از امکانات برش (cut)، کپی، چسباندن و حذف بسیار آسان است.
- این نرم افزار مجهز به پیش نمایش زمان واقعی است که جلوه های صوتی را نشان میدهد.
- با استفاده از یک صفحه کلید به طور کامل میتوانید صدا را دستکاری کنید.
- فرکانس انتخاب شده را میتوانید تجسم نمایید.
- این برنامه از پلاگین های متعددی پشتیبانی می کند.
-
Adobe Audition
Adobe Audition یکی از بهترین نرم افزارهای تولید محتوا صوتی است که شامل شکل موج و نیز نمایش مولتی ترک برای تولید، میکس، ویرایش و بازیابی محتوا صوتی میشود. این ایستگاه کاری برای سرعت بخشید به جریانات کاری تولید فیلم و صوت طراحی شده است.
امکانات Adobe Audition
- این نرم افزار به شما این امکان را میدهد تا به راحتی کلیپ های موسیقی را ضبط، ویرایش و ادغام کنید.
- شما میتوانید محتوا صوتی را برای پادکست ترکیب کنید.
- پنل صدای ضروری با برنامه ادغام شده است تا بهترین جلوه صدا منتقل شود.
- از این پلتفرم میتوان برای تولید پادکست های حرفهای استفاده نمود.
- این نرم افزار میتواند چندین خروجی و ورودی از قالب صوتی داشته باشد.
- شکست صوتی (audio break) را به راحتی میتوان با آن اصلاح نمود.
- سیستم عاملهای پشتیبانی شده برای آن ویندوز و مک هستند.
-
Wavepad
Wavepad یک نرم افزار ویرایش صدا با امکانات کامل است. شما میتوانید با Wavepad موسیقی و صدا را به راحتی ضبط و ویرایش نمایید. آن همچنین از اکو، تشدید (amplification) و تسهیلات کاهش صدا پشتیبانی مینماید.
امکانات Wavepad
- Wavepad از فرمتهای کلی صوتی مانند MP3، WAV، VOX، WMA و … پشتیبانی مینماید.
- شما میتوانید بدون هیچ زحمتی صدا را فشرده سازید.
- میتوانید خروجی را با افراد دیگر به اشتراک بگذارید.
- تنها با دو کلیک میتوانید فایلها را به راحتی بارگیری نمایید.
-
Ashampoo Music Studio
Ashampoo Music Studio یک نرم افزار محبوب موسیقی است که به راحتی صدا را ویرایش کرده و آن را سازماندهی مینماید. شما میتوانید با این نرم افزار تنها با چند کلیک ساده صدای ترکیبی تولید کنید.
امکانات Ashampoo Music Studio
- این برنامه از تنظیم حجم و قطع صدا پشتیبانی مینماید.
- شما میتوانید فایل های صوتی را ضبط کنید.
- میتوانید اطلاعات از دست رفته را در مسیر صوتی بازیابی نمایید.
- نرم افزار این امکان را به شما میدهد تا تیتر را سازماندهی کرده و اطلاعات بیشتری به آن بیفزایید.
- با آن همچنین میتوانید فراداده (metadata) را ویرایش کنید.
-
FL Studio
FL Studio یک محیط تولید موسیقی است که به شما در ساخت، ویرایش، تنظیم، ضبط و میکس موسیقی به راحتی کمک مینماید. آن همچنین به شما این امکان را میدهد تا به سرعت الگوهای صوتی و توالی را ایجاد کنید. این برنامه در افزودن هارمونی و ملودیها به شما کمک مینماید.
امکانات FL Studio
- این برنامه شامل بیش از ۸۰ پلاگین است.
- کاربران میتوانند رابط کاربری را از نظر اندازه تغییر دهند.
- FL Studio از MIDI (رابط دیجیتال ابزار موسیقی) پشتیبانی میکند.
- با این نرم افزار لحظات زنده را ثبت کرده و تغییراتی در آن ایجاد نمایید.
- کاربران می توانند بروزرسانی های رایگان را دریافت کنند.
- با این برنامه قادر خواهید بود تا فیلمهای 4K ارائه دهید.
مزایای ایجاد محتوا صوتی
از مزایای محتوا صوتی میتوان به طور خلاصه به موارد زیر اشاره نمود:
- محتوا صوتی کانال جدیدی از اطلاعات مصرفی را ارائه میدهد که ممکن است منجر به جذب مشتریان جدید شود.
- با محتوا صوتی، برتری رقابتی در برابر رقبایی که هنوز وارد فضای محتوا صوتی نشدهاند فراهم میآید.
- این محتوا به دسترسی اطلاعات کمک میکند.
- یک روش راحتتر برای کاربرانی است که با محتوا درگیر شده و نرخ بازده بالاتری را به همراه دارند.
- محتوا صوتی مبتنی بر ابر (cloud) بوده و فاقد محدودیت سخت افزاری میباشد.
سخن آخر
همانطور که در بالا مشاهده نمودید اگر به دنبال جذب سرنخهای جدید برای رونق کسب و کار خود هستید، محتوا صوتی میتوانید مشتریان فعلی شما را به وجد آورد. اما قبل از ایجاد محتوا صوتی باید هدفی را برای آن تعیین نمایید.
شما باید کشف کنید که صدا چگونه میتوانید در محتوای شما جای گیرد و از این رو میتوانید آن را در کنار هر محتوای نوشتاری که ایجاد میکنید در استراتژی بازاریابی خود جای دهید. پس از آن خواهید دانست که چه نوع محتوای صوتی برای برند شما مناسب تر است و آن چگونه در رسیدن به اهداف بازاریابی شما کمک می نماید.
برخی از سوالات رایج
محتوا صوتی چیست؟
محتوا صوتی هر نوع اطلاعات منتشر شده ای است که از طریق گوش دادن مصرف می شود. به عبارتی هر زمان که شما صدایی را ضبط کرده و در وبسایت یا یکی از شبکه های اجتماعی آن را منتشر می کنید در حقیقت یک محتوا صوتی تولید کرده اید. این نوع محتوا شامل هر نوع سرگرمی شنیداری و یا بازاریابی مانند پادکست ها. کتاب های صوتی و مهارت های دستیار صوتی هوش مصنوعی (AI) می شود.
چرا ایجاد محتوا صوتی در حال افزایش است؟
ظهور تلفن های هوشمند، 4G و خدمات پخش، گوش دادن به تقاضا را بیش از گذشته آسان نموده است. علاوه بر این، در حال حاضر دستیارهای صوتی و بلندگوهای هوشمند زمینه جدیدی را برای محتوا صوتی فراهم آورده اند.
بهترین نرم افزارهای تولید محتوا صوتی کدامند؟
- Audacity
- Adobe Audition
- Wavepad
- Ashampoo Music Studio
- FL Studio