بیزینس پلن ، ضرورت بیزینس پلن و تاثیرش در موفقیت کسب و کار

در این مقاله می‌خواهیم به تعریف بیزینس پلن به عنوان یک اصل راهبردی در توسعه کسب‌وکار بپردازیم و بگوییم بیزینس پلن چیست و بتوانیم دلایل لزوم داشتن یک بیزنس پلن خوب، برای پیشرفت در سیستم خود را تشریح کنیم. پاسخ سؤالات خود را در این مقاله خواهید گرفت.

دکتر ویز در تلاش است تا با معرفی بهتر این مقوله به شما موجب پیشرفت در مسیر کاریتان شود. هر کسب‌وکاری برای شروع کار خود نیازمند تأمین منابع مالی است. سرمایه‌گذاران پول خود را برای افرادی سرمایه‌گذاری خواهند نمود که بتوانند آنها را قانع کرده و طرحشان سودآور باشد. 

در پاسخ به سؤال بیزینس پلن چیست باید گفت بیان ایده‌های کاری و توسعه‌ای خود در قالبی قابل فهم و منطبق بر یک منطق اصولی و منظم، طرح کسب و کار یا به اصطلاح بیزنس پلن نام دارد. این منطق تجاری باید وسیله تیمی حرفه‌ای تهیه شود به گونه‌ای که این تیم در تعامل با فرد یا تیم بتواند یک سند کتبی آماده کند که سرمایه‌گذار از ابتدا تا انتهای پروژه را بصورت خلاصه ملاحظه کند و از سودآور بودن سرمایه گذاری خود به اطمینان برسد. 

بیزینس پلن چیست؟

به بیان ساده بیزینس پلن یک سند است که اصول اولیه در مورد کسب‌وکار، محصولات و خدمات شما را مشخص می‌کند، بازاری را که هدف قرار داده‌اید، اهدافی که برای کسب و کار دارید و چگونگی دستیابی به آن اهداف را بیان می‌کند. بیزینس پلن که آن را به «طرح کسب‌وکار» ترجمه می‌کنند به منظور کمک به شما برای رسیدن به اهداف کسب‌وکارتان طراحی می‌شود. این منطق تجاری باید وسیله تیمی حرفه‌ای تهیه شود به گونه‌ای که این تیم در تعامل با فرد یا تیم بتواند یک سند کتبی آماده کند که سرمایه‌گذار از ابتدا تا انتهای پروژه را بصورت خلاصه ملاحظه کند و از سودآور بودن سرمایه گذاری خود به اطمینان برسد.  هم چنین در تعریف دیگری از بیزینس پلن اینطور آمده است که:

بیزینس پلن نقشه و مسیر کسب و کار و مجموعه اطلاعاتی است که قله و نقطه اوج کسب و کارتان را به شما نشان می‌دهد. زمانی که برای فعالیت تجاری خود بیزینس پلن دارید می توانید از نقطه‌ای که اکنون در آن قرار دارید به سمت نقطه اوج حرکت کنید و مسیر رسیدن به قله برای شما مشخص است.

وقتی طرح کسب‌وکار را به صورت شفاف و متقاعد کننده تنظیم کنید، در هر مرحله از کار تمرکزتان را برای رسیدن به اهداف فردی و مالی هدایت خواهد کرد. یک بیزینس پلن خوب همچنین موجب ترقی افراد و سازمان هایی نظیر بانک ها به سرمایه گذاری در کسب و کار شما می‌شود.

چرا به یک بیزینس پلن نیاز دارید ؟

اگر ما به بیزینس پلن به شکل یک نقشه راه بنگریم، بهتر می‌توانیم اهمیت آن را درک کنیم. برای رفتن از یک مبدأ و رسیدن به یک مقصد مشخص، همواره مسیرها و گزینه‌های متفاوتی پیش روی شماست. که از جنبه های گوناگون نظیر زمان، هزینه و تجربه‌های متفاوت با یکدیگر فرق دارند. در واقع با توجه به شرایط ما در یک فعالیت اقتصادی و مسیرهای موجود ما به یک بیزینس پلن مناسب خواهیم رسید. 

دلایل گوناگونی برای تهیه یک بیزینس پلن وجود دارد که این موضو ع وابستگی زیادی به نو ع کسب و کار شما دارد و چگونگی استفاده از یک بیزینس پلن را متفاوت می‌کند. اما موضوع مشترک برای همه کسب وکارها این است که یک بیزینس پلن ضروری است. پس از همه، چگونه می‌توانید بدون هیچ طرحی که به شما کمک کند، کسب و کار خود را راه اندازی و رشد دهید؟

دلایل متفاوتی را می‌توان برای نیاز داشتن به بیزینس پلن مطرح کرد که برخی از آنها شامل موارد زیر می‌شود:  

• اگر می‌خواهید وام بانکی دریافت کنید، یک شریک برای کسب و کار خود بیاورید یا کسب‌وکار خود را به سرمایه‌گذاری تغییر دهید. به یک بیزینس پلن نیاز دارید .  
• برای درک بهتر بازار هدف خود، واجد شرایط ساختن ایده‌های تجاری خود، تحقیق در مورد رقبا و امکان‌سنجی درباره بخش‌های مختلف نیازمند یک بیزینس پلن است .  
• اینکه اکنون کجا هستید و می‌خواهید کجا باشید نیازمند یک بیزینس پلن کوچک خوب است. همچنین اقدامات خاصی که برای رسیدن به جایگاه هدف خود نیاز دارید به وسیله این طرح شناسایی می شود.
• یک بیزینس پلن اطلاعات پایه ضروری، استراتژی و فرهنگ استخدام شامل مدیران و کارمندان را که موجب رشد کسب و کار شما می‌شود، برای شما به ارمغان می‌آورد.
• بخش مالی طرح کسب و کار شما می‌تواند براساس بودجه کسب و کار شما و یک ابزار مفید برای مدیریت جریان نقدی به صورت ماهانه باشد.

اجزا و عناصر اصلی طرح کسب و کار

حالا که متوجه شدید بیزینس پلن چیست به این نکته توجه کنید که هر بیزینس پلن دارای جزئیات بسیاری است که بسته به حوزه‌های که مدنظر شماست متفاوت خواهد بود. در نوشتن بیزینس پلن باید از انگیزه‌ها و دلایل خود برای راه انداختن کسب وکار بگویید. همچنین باید بازار هدف، رقبای اصلی و تفاوت‌های شما با این رقبا را مشخص کنید.

آماده کردن طرح کسب و کار نیازمند شجاعت و تلاش زیاد است. یک کسب و کار صرفا برای رسیدن به درآمد راه اندازی نمی‌شود و برخی از صاحبان کسب و کار و کارآفرینان اهداف بزرگ‌تری از به وجود آوردن کسب و کار دارند؛ بنابراین باید طرحی که تهیه می‌کنند جامع و کامل باشد تا در برنامه‌ریزی‌ها کمک زیادی به آن‌ها بکند.

اگر فرد بداند درهر قسمت از طرح چه اطلاعاتی باید قرار بگیرد تا طرح هماهنگ و مفید باشد آن‌گاه این پلن می تواند یک منبع سودمند و موثر در تصمیم گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌ها باشد. یک طرح کسب و کار از قسمت ‌های زیر تشکیل شده‌است:

مشارکت‌های کلیدی

افرادی که به شما کمک می کنند که در کارتان موفق باشید و حمایتشان از شما حرفه ای است،  شرکای کلیدی هستند. این شرکا می توانند باعث رشد و ترقی شما بشوند و شما را راهنمایی کنند و به شما انگیزه بدهند.

در بیزینس پلن بعضی از شرکت‌ها، تهیه کنندگان و احزاب خارجی شرکای کلیدی هستند. که برای عرضه ارزش به مشتریان و به دست آوردن فعالیت‌های کلیدی ممکن است به آن‌ها محتاج باشید.

موضوع شرکای کلیدی این است که اگر صاحب کسب وکار نتواند به ارزشی که مدنظر است دست پیدا کند برای دستیابی به آن به چه کسی می توان تکیه کرد؟

به عنوان مثال، اگر من به مشتریان مواد غذایی مختلف می‌فروشم نیاز به نانوایی دارم که بتواند نان تازه در اختیار من قرار دهد؛ بنابراین نانوایی شریک کلیدی من است تا بتوانم به ارزشی دست پیداکنم که به مشتری قول داده بودم.

فعالیت‌های کلیدی

برای رسیدن به ارزشی که به مشتری وعده داده شده است مجموعه‌ای از کارها انجام می‌شود که به مجموعه این کارها و اقدامات، فعالیت‌های کلیدی می‌گویند. منابع کلیدی، هدایت کننده فعالیت‌های کلیدی هستند.

منابع مهم

برای انجام دادن اقدامات مورد نیازبرای کسب و کار( فعالیت‌های کلیدی) به منابعی احتیاج دارید. درواقع برای این که یک کسب و کار به درستی انجام شود به منابع کلیدی و مهم نیازمند است. این منابع شامل موارد زیر می شوند:

• فضا و محیط اداری
• وسایل و تجهیزات اداری مورد نیاز
• کارکنان
• کامپیوتر و اینترنت
• وسایل مورد نیاز برای حمل و نقل و جابه‌جایی
• سایت

هرچند برای انجام دادن یک کسب و کار این منابع لازم هستند اما در وهله اول فرد باید متکی به خود باشد. منابع مهم و شخصی هر فرد نیز شامل تمایلات و علایق شخصی، دانش و مهارت و نوع شخصیت او می‌باشد.

گزاره ارزش

ارزش در یک کسب وکار، یک محصول بنیادی است. ارزشی که بین یک کسب و کار و مشتریان آن مبادله می‌شود بسیار مهم و اساسی است. هنگامی‌که شما مشکل مشتری را برطرف می‌کنید و ناراحتی اورا ازبین می‌برید تبادل ارزش از طرف مشتری با پول انجام می‌شود.

ارتباط با مشتری

چگونگی ارتباط متقابل یک کسب و کار با مشتریانش را، ارتباط با مشتری می‌گویند.

انواع مختلف ارتباط بین مشتریان و کسب و کارها به‌صورت ارتباط حضوری، از طریق اینترنت و آنلاین، به‌شکل تلفنی و یا از طریق برگزاری نمایشگاه‌ها است.

قسمت مشتریان

در این بخش، مشتریان کسب و کار بر اساس سن، جنس، عادات و تمایلات خرج کردن مشابه در یک گروه قرار می‌گیرند. در بخش مشتریان باید به نکاتی توجه کرد که عبارتند از:

1. با این کسب و کار مشکل چه افرادی حل می‌شود؟
2. چه افرادی برای ارزش پیشنهادی من احترام و ارزش قائل هستند؟
3. این ارزش برای مردان جذاب‌تر است یا زنان؟
4. آیا این ارزش می تواند نوجوانان یا افراد ۲۰ تا ۳۰ سال را جذب کند؟
5. خصوصیات افرادی که این ارزش برای آن ها جذاب است چیست؟

کانال‌ها

کانال‌ها مسیرهایی هستند که مشتریان با کسب و کار شما آشنا می‌شوند و بخشی از فروش شما از این طریق انجام می‌شود. این کانال‌ها همان شیوه‌های بازاریابی شما هستند.

بعضی از این کانال‌ها شامل بخش‌های زیر هستند:

• شبکه های اجتماعی که همان برنامه هایی هستند که عملکرد آن ها بر اساس اینترنت است.
• سخنرانی عمومی
• آدرس‌های الکترونیکی ( ایمیل و جیمیل)
• شبکه سازی
• بازاریابی مبتنی بر موتورهای جستجو(( SEM
• بهینه کردن و بهبود موتورهای جستجو( سئو)
• تبلیغ از طریق تلویزیون، بیلبورد و رادیو
• پلتفرم‌های اجتماعی

ساختار هزینه

تمام هزینه‌هایی که برای راه‌اندازی یک کسب و کار لازم است به عنوان ساختار هزینه تعریف می‌شود.

جریان‌های درآمد

شیوه‌ای است که یک کسب و کار ارزشی که پیشنهاد می‌دهد وهمچنین  راه‌حلی که مشکل مشتری را رفع می‌کند به منفعت مالی تبدیل می‌کند. نکته مهم این است که سود و منفعت مالی باید متناسب با تلاش مشتری برای به دست آوردن خدمت و یا محصول شما باشد.

در ادامه مقاله در مورد ویژگی‌های بیزنس پلن خوب با ما همراه باشید.

ویژگی های یک بیزینس پلن خوب

دکتر ویز در پی آن است تا مخاطبین خود را با اصولی آشنا سازد که موجب شکل‌گیری یک بیزینس پلن خوب شود. موارد زیادی هستند که می‌تواند یک بیزینس پلن را متمایز و مناسب در جهت پیشبرد اهداف کسب و کار شما کنند در زیر برخی ازین موارد را برای شما آورده‌ایم: 

۱- کوتاه و مختصر 

بیزینس پلن‌ها به دو دلیل بهتر است کوتاه و مختصر باشند:  

• عموماً طرح‌هایی که شامل صفحات زیاد و متن‌های فراوان باشد حوصله سر بر است و هیچ فردی زمان آن را ندارد تا یک بیزینس پلن ۱۰۰ صفحه‌ای را بخواند. از آنجایی که هدف اصلی شما این است که بیزینس پلنی را که نوشته‌اید خوانده شود. باید مختصر و کوتاه باشد.
• یک بیزینس پلن طولانی به مرور زمان انگیزه شما را برای بازگشت به آن، اصلاح و استفاده مجدد کاهش می‌دهد و بعد از گذشت مدتی بی‌ استفاده می‌شود. از آنجایی که هدف از تدوین بیزینس پلن مراجعه متعدد به آن و آپدیت کردن مطالب ان با توجه به تغییر شرایط استفاده کوتاه بودن امری ضروری است .

۲- شناسایی مخاطبان

بیزینس پلن خود را به گونه‌ای تهیه کنید که برای مخاطبین هدف خود قابل فهم و درک باشد. همواره امر را به یاد داشته باشید که در بسیاری از موارد سرمایه گذاران دانش شما را نداشته و در زمینه کاری شما دانشمند نیستند. لذا برای جذب آنها نیاز دارید تا بیزینس پلن خود را قابل فهم و ساده بیان کنید تا با فهم و دانش همه مخاطبین خود هماهنگ باشد. این موضوع به ویژه در صورتی بسیار مهم می‌شود که کسب‌وکار شما دارای فرآیندهای پیچیده علمی بوده و موجب سردرگمی می‌شود. 

۳- شناخت رقبا

برای رسیدن به موفقیت رقبای خود را بشناسید. شناخت رقبا و آشنایی با نقاط ضعف و قدرت آنها موضوعی مهم در پیشبرد اهدافتان است. نوشتن بیزینس پلن بدون توجه به بازار رقابتی در حوزه کسب‌وکارتان نمی‌تواند آنطور که انتظار دارید در به نتیجه رسیدن درست عمل کند.

شناخت رقبا و آشنایی با مفاهیم رقابت موجب می شود که به توان لازم به این عرصه وارد شوید و با تهیه یک بیزینس پلن مناسب بتوانید به رقابت درستی بپردازید.

۴- برنامه ریزی

برنامه ریزی درست و اصولی همیشه یکی از مهم‌ترین اصول فعالیت‌های اقتصادی بوده و هست. بیزینس پلن شما باید منطبق بر برنامه‌هایی باشد که برای دوره‌های متناوب کاری خود در نظر دارید. بدون برنامه‌ریزی طرح کسب‌وکار شما معنای خاصی ندارد. در نتیجه بیزینس پلن شما بیش از هر چیزی معرف برنامه‌های شماست و در جهت رسیدن به اهداف تجاری نهفته در این برنامه‌ها. 

۵- در نظر گرفتن همه جوانب

یکی از مهم‌ترین اصول در فعالیت‌های اقتصادی توجه به جزییات مهم و تعیین کننده است. یک بیزینس پلن که در موفقیت شما مؤثر باشد لازم است در تهیه آن به همه این جزییات مهم توجه شود؛ در واقع در بسیاری از موارد این جزییات می‌تواند مسیر کسب‌وکار را در شرایط بهتری قرار داده و موجب کارکرد بهتر بیزینس پلن شما شود.  

۶- شجاعت

نوشتن یک بیزینس پلن در جای خود یک کار دشوار و زمان‌بر است و بسیاری از صاحبان مشاغل به آن به عنوان یک مانع نگاه می‌کنند. اما باید این نکته را بدانید که برای پیشرفت کسب و کار خود نباید بترسید و اگر شناخت کافی به حوزه کاری خود دارید دست به کار شوید.

بسیاری از سرمایه گذاران، صاحبان استارتاپ‌ها و کارآفرینان کارشناس نیستند و نظیر شما ممکن است ضعف‌هایی در حوزه کاری خود داشته باشند. لذا اگر مدرک دانشگاهی یا آموزشی خاصی در حوزه کاری خود ندارید در نوشتن بیزینس پلن شجاعانه عمل کنید و به‌راحتی بیزنس پلن مناسب و استاندارد برای خود بنویسید.  

۱۲ سوال که باید در بیزینس‌ پلن جواب داده شود

یک بیزینس‌پلن خوب باید بتواند به‌صورت کاملاً مختصر جوابگوی سوالاتی باشد که چشم‌انداز روشنی از آینده یک کسب‌وکار در اختیار ما می‌گذارد. 10 سؤالی که انتظار می‌رود در یک بیزینس ‌پلن یا BP خوب به آن‌ها جواب داده شده باشد، به شرح زیر هستند:

1. کسب‌وکار شما دقیقاً چیست؟
2. کسب‌وکار شما می‌خواهد چه مشکلی را برطرف کند؟
3. چه‌چیزی ارائه می‌دهید؟
4. وجه تمایز شما چیست؟
5. بازار هدف شما کجاست؟
6. مواد اولیه خود را چگونه تهیه می‌کنید؟
7. به چه تجهیزاتی نیاز دارید؟
8. چگونه مشتری پیدا می‌کنید؟
9. در حال حاضر منبع درآمد شما چیست؟
10. قرار است به کجا برسید؟
11. چه افرادی درگیری کسب‌وکار شما هستند؟
12. چقدر زمان لازم است تا چشم‌انداز نهایی کسب‌وکارتان محقق شود؟

جواب هریک از سوالات فوق می‌تواند یک وجه از کسب‌وکار شما را شفاف‌سازی کند. بنابراین به بسط دادن و تبیین هریک از سؤالات می‌پردازیم تا ببینیم از این سؤالات انتظار چه جواب‌هایی داریم.

۱- کسب‌ و کار و بیزنس شما دقیقاً چیست؟

بهتر است در جواب سؤال فوق، کسب‌وکار یا ایده کارآفرینی خود را نهایتاً در یک جمله مطرح کنید. سعی کنید با ساده‌ترین کلمات و عبارات ممکن یک عنوان نسبتاً کوتاه و قابل فهم برای ایده‌ی کاری خود در نظر بگیرید. عبارات پیچیده نه تنها کار شما را جذاب جلوه نمی‌دهد بلکه باعث گنگی و غیرقابل فهم شدن ایده‌تان می‌شود.

بنابراین اگر کار موردنظر شما ذاتاً اسم قلنبه سلنبه‌ای دارد، سعی کنید در پرانتز عبارت متناسب و قابل فهمی برایش انتخاب کنید و در کنارش بنویسید. طوری عنوان‌تان را انتخاب کنید که هرکس با هر سطح دانشی بتواند آن را درک کند. مثلاً اگر ایده‌کاری شما مربوط به تولید کودهای طبیعی زراعی است، می‌توانید در کنار عنوان علمی، اصطلاح قابل فهم آن را نیز بنویسید. برای مثال: «عنوان کسب‌وکار: تولید سولفات کلرواسید (نوعی کود طبیعی زراعی)»

۲- کسب‌ و کار شما می‌خواهد چه مشکلی را برطرف کند

ایده‌ها از نیازها سرچشمه می‌گیرند. بنابراین هر ایده کسب‌وکاری قابلیت حل یک مشکل را دارد. شما باید به‌درستی و کاملاً شفاف بتوانید هدف کار خود را به کسی که بیزینس‌ پلن‌تان را مطالعه می‌کند انتقال دهید.

در این مرحله نیز با گریز از نوشتن اصطلاحات علمی، سعی کنید با ادبیاتی ساده هدفتان را مشخص کنید. یادتان باشد هرچقدر ساده‌تر بنویسید، بیزینس ‌پلن یا طرح کسب ‌‌و کار بهتری را ارائه می ‌کنید.

البته اهدافی که اکثر طرح‌های کسب‌وکار دنبال می‌کنند در زمینه‌های ورود تکنولوژی به کسب‌وکارهای سنتی و نحوه انجام راحت‌تر یک فعالیت هستند. چنین طرح‌هایی به‌راحتی در یک بند می‌توانند به‌صورت کامل توضیح داده شوند.

۳- چه چیزی ارائه می ‌دهید؟

ممکن است چیزی که شما در کسب‌‌وکارتان ارائه می‌دهید یک وسیله کاربردی یا یک خدمت باشد. بنابراین باید نام وسیله یا خدمت خود را بنویسید. آن‌گاه نحوه استفاده و دسترسی دیگران به آن را نیز مشخص کنید. ممکن است خود ایده شما در زمینه نحوه دسترسی افراد به یک خدمت خاص باشد؛ در این‌صورت با استفاده از مثال‌ها کارتان را قابل فهم‌تر کنید.

۴- وجه تمایز شما چیست؟

اگر ایده کاری شما شبیه به کاری است که هم‌اکنون انجام می‌شود، باید وجه تمایزی برای کارتان در نظر بگیرید که اگر قصد جذب سرمایه‌گذار داشتید، آن فردی که می‌خواهد روی پروژه شما سرمایه‌گذاری کند را قانع کند. اگر کار شما هیچ وجه تمایز خاصی نداشته باشد، نه تنها بیزینس‌پلن شما ناقص خواهد بود، بلکه طرح کسب‌و‌کار شما به عنوان یک ایده اجرایی پذیرفته نمی‌شود. وجه تمایز می‌تواند مهم‌ترین بخش یک طرح کسب‌وکار باشد.

۵- بازار هدف شما کجاست؟

مشخص بودن بازار هدف یک کسب‌وکار، قابلیت اجرای آن کار را کاملاً واقعی جلوه می‌دهد. بنابراین سعی کنید یک بازار هدف معین برای ارائه محصولات و خدمات خود در نظر بگیرید . البته این بازار باید در دنیای واقعی پذیرای محصولات شما باشد و فقط یک عنوان کاغذی نباشد.

شما می‌توانید بعد از مشخص کردن بازار هدف، به‌صورت آزمایشی کار خود را وارد آن بازار کنید یا فقط حرفش را در آن بازار بزنید و عکس‌العمل آن بازار را بررسی کنید. البته مشورت با یک یا چند فرد کاردان می‌تواند بازار هدف را بسیار بهتر برای شما مشخص کند.

۶- مواد اولیه خود را چگونه تهیه می‌کنید؟

اگر ایده کاری شما مربوط به یک کسب‌وکار تولیدی است که نیاز به تهیه مواد اولیه دارد، باید منبع تهیه مواد اولیه خود را ذکر کنید. باید بتوانید این مواد اولیه را با کمترین واسطه و در حد امکان به‌صورت مستقیم خریداری کنید.

هرچقدر واسط‌های خرید شما بیشتر باشد، هزینه خرید مواد اولیه شما نیز بالاتر خواهد بود. بنابراین ذکر منبع اولیه تهیه مواد می‌تواند نقش مهمی در پیشبرد پروژه کاری‌تان داشته باشد. به همین دلیل هم باید در بیزینس ‌پلن کسب ‌و کار هم گنجانده شود.

۷- به چه تجهیزاتی نیاز دارید؟

اگر ایده کسب‌وکار شما برای اجرا نیازمند تجهیزات خاصی است، باید آن تجهیزات را در بیزینس ‌پلن خود عنوان کنید. نوشتن تجهیزات لازم باعث می‌شود تا هزینه‌های تهیه آن‌ها بهتر برآورد شود. بنابراین هم خود شما و هم سرمایه‌گذاران پروژ‌ه‌تان به این عناوین نیاز دارند.

۸- چگونه مشتری پیدا می‌کنید؟

پیدا کردن مشتری بستگی به بازار کار مشخص شده شما دارد . اگر بازار هدفتان کاملاً آماده پذیرش محصول شما باشد، مشتریانتان در همان بازار خواهند بود. گاهی بازار هدف شما یک جامعه گسترده را شامل می‌شود.

این مورد در ایده‌های کسب‌وکار اینترنتی بیشتر دیده می‌شود. بنابراین استفاده از ابزارهای جدید تکنولوژی بهترین کمک‌کننده شما برای معرفی و عرضه محصول یا خدمتتان به بازار هدف و مشتریان آن خواهد بود. در بازارهای ملموس و غیرمجازی می‌توان مستقیماً مشترهای عمده یا خورده را مورد آزمایش قرار داد.

۹- در حال حاضر منبع درآمد شما چیست؟

منبع درآمد فعلی شما از آن لحاظ اهمیت دارد که بتوان میزان توان مالی شما برای حمایت از طرح کسب‌وکارتان را سنجید. اگر شما خود از توان مالی بالایی برخوردار باشید، نمی‌توانید سرمایه‌گذاران را مجاب کنید چون آن‌ها در جواب به شما خواهد گفت که خودتان سرمایه‌گذاری را انجام دهید.

اما معمولاً طرح‌های کسب‌وکاری که نیاز به جذب سرمایه‌گذار دارند، متعلق به افرادی هستند که خود توان مالی کافی برای حمایت از پروژه‌شان را ندارند؛ در این‌صورت می‌توانید با بیان منبع و مقدار درآمد فعلی خود، سرمایه‌گذاران را ترغیب به حمایت از کارتان کنید.

البته گاهی این منبع درآمد شخصی شما نیست که اهمیت دارد بلکه وضعیت فعلی کسب‌وکاری است که کارهای ابتدایی آن را انجام داده‌اید و می‌خواهید آن را گسترش دهید است که اهمیت دارد.  

۱۰- قرار است به کجا برسید؟

اگر تمام برنامه‌های شما به خوبی پیش برود، در نهایت کسب‌وکار شما به چه شکلی درخواهد آمد؟ ارائه چشم‌انداز هدف و توصیف آینده کسب وکار، پاسخ خوبی برای این سؤال خواهد بود. چه بهتر که ایده کاری شما پتانسیل تبدیل شدن به یک کسب‌‌وکار تاپ را داشته باشد. بنابراین این مرحله یکی از مراحل ایده‌آل تهیه بیزینس ‌پلن هم برای خودتان و هم برای سرمایه‌گذاران خواهد بود. مکتوب کردن چرایی انجام یک کار و ایجاد یک چشم‌انداز قوی می‌تواند شما و تیم‌تان را از نظر روحی کاملاً پشتیبانی کند.

۱۱- چه افرادی درگیر کسب ‌و کار شما هستند؟

منظور از افراد درگیر، تیم کاری شماست. افرادی که در اجرای کسب‌وکارتان با شما همکاری دارند، گزینه مهمی در اجرای درست آن کار است. بنابراین اگر افراد کاردان و متبحری در تیم شما باشد، امکان به نتیجه رسیدن کار چند برابر افزایش پیدا می‌کند. ممکن است افرادی به‌صورت مستقیم و افرادی به‌صورت غیرمستقیم درگیر کار شما باشند. وظیفه شما این است که تمام این افراد را شناسایی کنید و در طرح BP خود بنویسید.

۱۲- چقدر زمان لازم است تا چشم‌ انداز نهایی کسب‌ و کارتان محقق شود؟

هرکاری برای تثبیت و به ثمر نشستن به مدت‌زمان نسبتاً مشخصی نیاز دارد. شما چه مدت‌زمانی را در نظر گرفته‌اید تا کسب‌وکارتان به مرحله شکوفایی برسد؟ این مدت‌زمان برای کسب ‌و کارهای مختلف از شش ماه تا چند سال متفاوت است. سعی کنید در بیزینس ‌پلن خود یک زمان معقول برای به ثمر نشستن کارتان در نظر بگیرید

جواب‌های شما قبل از هرچیزی سندی برای یک برنامه‌ریزی درست در مسیر تحقق یک کسب‌وکار اصولی هستند. بنابراین اگر جواب‌هایتان بتواند خود شما را قانع کند، به یقین می‌تواند سایر افراد و حتی سرمایه‌گذاران را نیز متقاعد کند. گاهی  قانع کردن افراد متخصص برای همکاری سخت‌تر و پیچیده‌تر از قانع کردن سرمایه‌گذاران است.

البته وجود آن افراد متخصص می‌تواند مُهر تأییدی برای سرمایه‌گذاران نیز باشد. اگر فرد متخصص پروژه، خود شما هستید، این مورد را با جدیت و تأکید بیشتری در بیزینس ‌پلن ‌تان مطرح کنید. تخصص امتیاز بزرگی است که اگر صاحب اصلی یک ایده داشته باشد، می‌تواند آن را در مسیر پروژه به ‌کار گرفته و نتایج سریعتری دریافت کند. زیرا اعتقاد به یک پروژه در سایر افراد دیرتر نسبت به صاحب اصلی پروژه اتفاق می‌افتد.

چه افراد و سازمان‌هایی به طرح تجاری نیاز دارند؟

افرادی که تصمیم ندارند وارد کار تجارت شوند، لزومی ندارد این طرح را تهیه کنند. این طرح مناسب افرادی است که در کار خود مصمم هستند وبه دنبال راه اندازی یک کسب وکار پرچالش هستند که منابع مالی آن مشخص است و زمان زیادی را باید برای آن صرف کنند.

کار آفرینان که می خواستند سرمایه گذاران را جذب کنند تا کسب وکاری جدید راه‌اندازی کنند قدیمی‌ترین طرح‌های تجاری را نوشتند بسیاری از شرکت‌هایی که در حال حاضر موفق هستند، طرح اولیه کسب وکار خود را از روی کاغذ آغاز کردند.

اشتباه است که تصور کنیم فقط کسب و کارهای جدید به پلن تجاری نیاز دارند؛ زیرا همه کسب و کارها چه در مرحله جذب سرمایه و چه برای سرمایه گذاری کردن روی سایر شرکت‌ها به این طرح احتیاج دارند.

چه کسی باید طرح بیزینس‌ پلن را طراحی کند؟

بسیاری از صاحبان پروژه‌های کاری، طراحی بیزینس‌پلن خود را به افراد دیگر می‌سپارند. این کار نمی‌تواند کار درستی باشد. وقتی جرقه ایجاد یک کسب‌وکار در ذهن شما زده شده باشد، چطور شخص دیگری می‌تواند طرح متقاعدسازی آن را بنویسد.

با اطمینان می‌توان گفت که بهترین شخص برای نوشتن طرح کسب‌وکار شما، خود شما هستید. شما می‌توانید در مسیر طراحی بیزینس ‌پلن خود از دیگران کمک بگیرید اما آن را به‌صورت کلی به اشخاص دیگر واگذار نکنید.

طرح کسب و کار به چه کسانی ارائه می‌شود؟

برخی فکر می کنند افرادی که قصد راه اندازی یک کسب و کار را دارند باید این طرح را تهیه کنند تا بتوانند سرمایه گذاران بیرونی را متقاعد کنند تا منابع  مالی  این  کسب و کار را تامین کنند؛ ولی در حقیقت این طرح‌های کسب و کار برای صاحبان کسب و کار و صاحبان شرکت‌ها تهیه می‌شوند.

بیزینس‌ پلن باید چند صفحه باشد؟

شاید برایتان جالب باشد بدانید که هرچقدر ایده کاری شما قابل اجراتر باشد، می‌توان آن را خلاصه‌تر مطرح کرد. گاهی یک ایده خوب در یک صفحه نیز قابل ارائه است. بعضی از پروژه‌های کاری منابع و تجهیزات بیشتری نیاز دارند، بنابراین برای ارائه بهتر به چند صفحه نیاز دارند.

هرچقدر بیزینس ‌پلن شما کوتاه‌تر باشد، بهتر می‌توانید آن را مرور کنید. اگر طرح کسب‌‌وکار شما ۱۰۰ یا ۲۰۰ صفحه باشد، هم مطالعه آن برای دیگران دشوار خواهد بود و هم مرور و آپدیت کردن آن برای خودتان سخت‌ خواهد شد.

طولانی بودن طرح‌های کسب وکار دلیل بر بهتر بودن آن‌ها نیست. بنابراین از نوشتن طرح‌های کسب‌وکار طولانی پرهیز کنید. اگر این کار در ابتدا برایتان سخت است، بهتر است طرح اولیه خود را هرچقدر هم که طولانی شد بنویسید. سپس آن را مرور کرده و موارد اضافی‌اش را حذف کنید و سایر مطالب را نیز خلاصه‌تر و کوتاه‌تر کنید. این کار را آنقدر ادامه دهید تا به یک بیزینس ‌پلن کوتاه، مختصر و مفید برسید.

هدف اصلی بیزینس‌ پلن‌ ها باید چگونه باشد؟

هدفی که یک کسب‌وکار دنبال می‌کند، باید یک هدف مشخص و یکتا باشد. طرحی که چندین هدف برای کسب‌وکار ارائه دهد، هم باعث سردرگمی می‌شود و هم طرح شما را با نقص روبرو می‌کند. تصور می‌شود طرح‌هایی که چند هدف را دنبال می‌کنند به نسبت طرح‌هایی که تنها یک هدف خاص و مشخص را دنبال می‌کنند، پتانسیل اجرا و موفقیت کمتری دارند. بنابراین بهتر است تنها روی یک هدف واحد تمرکز کنید تا انرژی شما برای تحقق چند هدف تقسیم نشود.

انواع اشکال بیزنس پلن

بیزینس پلن‌ها دارای انواع مختلفی هستند که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• مینی‌پلن (طرحی کوچک برای کسب وکارهای کوچک)
  این بیزینس ‌پلن شامل مقدار سرمایه موردنیاز، برنامه بازاریابی، گردش مالی، تراز مالی و روش درآمدزایی است که حداکثر در ۱۰ صفحه می‌توان تنظیم کرد.
• ورکینگ‌پلن (طرح کار یا برنامه کار)
  ورکینگ‌پلن‌ها می‌توانند حاوی اطلاعات بیشتری نسبت به مینی‌پلن‌ها باشند. بنابراین نسخه کاملتری از بیزینس‌پلن هستند که می‌توانید طرحتان را با آن استارت بزنید.
• پرزنتیشن‌پلن (برنامه ارائه کسب‌وکار)
  پرزنتیشن‌پلن‌ها معمولاً از صفحات کاغذی و مجازی خارج شده و به شکل طرح‌هایی شفاهی درمی‌آیند که مناسب ارا‌ئه در جمع متخصصان یا سرمایه‌گذاران است.
• آنلاین‌پلن (برنامه کسب‌وکار برخط یا آنلاین)
  اگر طرح کسب‌و‌کار خود را با استفاده از مجموعه نرم‌افزارهای آفیس (Office) به شکل آنلاین دربیاورید، یک بیزینس‌پلن آنلاین یا آنلاین‌پلن خواهید داشت. مزایای استفاده از این نوع طرح‌ها شامل امکان به اشتراک‌گذاری اینترنتی آن و ویرایش و توسعه آسان آن است. امروزه افراد و شرکت‌ها تمایل دارند تا طرح‌های کسب‌وکار خود را به‌صورت آنلاین دربیاورند. بنابراین استفاده از آنلاین‌پلن‌ها روز به روز افزایش پیدا می‌کند.

چه زمانی می‌توانیم بیزینس‌ پلن خود را ویرایش کنیم؟

شما زمانی می‌توانید بیزینس ‌پلن خود را دستکاری یا ویرایش کنید که قصد بهتر کردن آن را داشته باشید. شما می‌توانید هر ایده جدید برای کسب‌کارتان را یادداشت کنید. آن‌گاه در دوره‌های زمانی مشخص (مثلاً یکبار در هفته یا یکبار درماه) بیزینس ‌پلنن خود را به‌روزرسانی کنید.

در جریان بروزرسانی طرح کسب‌وکارتان، در نهایت به یک طرح جامع و بی‌ عیب و نقص می‌رسید که در صورت ارائه می‌تواند هرکسی را قانع کند. قدرت بروزسانی را دست کم نگیرید و برای آن وقت بگذارید. نگذارید ایده‌های کسب‌وکارتان در حد برنامه‌های قدیمی و غیرخلاقانه باقی بمانند.

استفاده از مایندمپ برای طراحی بیزینس ‌پلن‌ ها

مایندمپ یا Mind Map، یک سیستم آنلاین مختص طراحی چشم‌اندازی‌های آموزشی است که می‌توان از آن برای طراحی بیزینس ‌پلن هم استفاده کرد. مایندمپ یک نقشه ذهنی منظم به شما ارائه می‌کند که به‌راحتی قابل دستکاری و ویرایش است. شما می‌توانید به راحتی به کمک مایندمپ، بیزینس ‌پلن‌های خود را در هر سطحی که بخواهید به‌صورت آنلاین تنظیم کنید.

استفاده از این برنامه بسیار راحت است. بنابراین برنامه‌های کاغذی خود را به کمک مایندمپ به یک طرح آنلاین و منظم تبدیل کنید. آن‌گاه آن را با افراد موردنظرتان به اشتراک بگذارید.

آیا بیزینس‌ پلن باید طرح استهلاک نیز داشته باشد؟

یک بیزینس ‌پلن خوب می‌تواند حتی شامل یک طرح توجیهی برای استهلاک پروژه‌های تولیدی یا طرح خروج از پروژه‌های آنلاین باشد. این طرح از آن لحاظ اهمیت دارد که بتوان نتیجه گرفت اگر به هر دلیلی امکان پیشبرد پروژه در مراحل بعدی امکان‌پذیر نبود، چطور می‌توان از آن خارج شد؟!
در واقع حداقل و حداکثر هزینه برای خروج از یک کسب‌وکار چه مقداری خواهد بود؟!
مشخص کردن حد ضرر یک کسب‌وکار می‌تواند بخشی از بیزینس‌ پلن آن باشد. اما اکثر افراد دوست ندارند در زمان ایده‌پردازی‌هایشان در مورد شکست‌ها بنویسند؛ بنابراین این گزینه را نادیده می‌گیرند.

بیزینس پلن خروج چیست؟

یکی از سخت‌ترین و تلخ‌ترین قسمت‌های یک بیزینس پلن در کسب‌وکارهای اینترنتی نحوه تعطیل کردن کسب‌وکار است. به هر طریق هر تجارتی روزهای فراز و فرودی دارد و ممکن است در زمانی مجبور به تعطیلی آن شویم. اما آنچه که در چنین شرایطی مهم است نحوه صحیح خروج از کسب و کار است تا مانع از ضرر و آسیب بیشتر به ما شود.

این موضوع نیز در بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی بسیار حائز اهمیت است و باید حتماً در آن بگنجانیم. در یک بیزینس پلن خوب حتی نحوه‌های خروج صحیح و راهکارهای مناسب جمع‌آوری کسب‌وکار نیز باید گنجانده شود تا در صورت بروز مشکل درتجارت آنلاین ما از آسیب بیشتر جلوگیری شود. در زیر به برخی ازین موارد اشاره کرده‌ایم: 

• سعی خواهیم کرد که سایت و متعلقات مربوط به آن را به قیمت روز خود به فروش رسانیم. این متعلقات شامل لوازم و تجهیزات فیزیکی و همچنین بانک اطلاعاتی جمع‌آوری شده خواهد بود.
• تمام خدمات مرتبط با کسب‌وکارمان را ظرف دو ماه تعطیل می‌کنیم. مشتریان دائمی و دیگر کسانی که به کسب‌وکارمان گره خورده بودند ر ا از فروش یا تعطیلی سایت آگاه کرده و آنها را به همکاران معتبر خودم معرفی می‌کنیم.
• در طول زمان و از ابتدای راه‌اندازی سایت، مقداری از درآمد حاصل از کار را پس انداز کرده تا در همچنین روزهایی و یا شرایط نامساعد دیگر پشتیبان داشته باشیم.
• پس از تعطیلی کار، حتماً آن را مورد بررسی و تحلیل قرار می‌دهیم تا مشکلات و ویژگی‌های کار را پیدا کنیم. این تجربیات را هم در اختیار دیگران می‌گذاریم، هم در صورت نیاز بار دیگر خودمان به کار می‌گیریم.

طرح‌ های کسب‌ و کار آنلاین

ایده‌ راه‌اندازی کسب‌وکارهای آنلاین یا ساخت فروشگاه اینترنتی هر روز در حال گسترش است. بنابراین شما می‌توانید بخشی از کار خود را به اجرای آنلاین آن اختصاص دهید. مثلاً اگر قصد راه‌اندازی یک کارگاه تولیدی را دارید، بیزینس ‌پلن خود را به دو بخش تبدیل کنید:

• بیزینس ‌پلن کلی کسب ‌و کار
• بیزینس ‌پلن اجرای آنلاین کسب ‌و کار

شما می‌توانید با استفاده از قابلیت‌های دیجیتال ‌مارکتینگ، حتی قبل از شروع کسب‌وکارتان به فعالیت بپردازید و بازار هدف خود را بسازید. برای این کار از گزینه همکاری در فروش کسب‌وکارهای مشابه ایده خود شروع کنید.

با پیدا کردن بازار مناسب هدف و مشتری‌های وفادار، راه‌اندازی کسب‌وکار مستقل خود را آغاز کنید. با این کار در نهایت هوشمندی از صفحات مجازی و تکنولوژی در حال گسترش شبکه‌های اجتماعی به نفع خودتان استفاده کرده‌اید. یادتان باشد می‌توانید ابزارهای آنلاین را دست کم نگیرید و از آن‌ها نهایت استفاده را ببرید. 

وقتی نام «بیزینس» یا «Business» را می‌شنویم، در ذهن اکثریت ما، یک کسب و کار موفق با تعداد زیادی کارمند و واحدهای تولیدی و خدماتی تداعی می‌شود. البته یک کسب و کار فیزیکی موفق، حقیقتاً به همین شیوه است، اما گاهاً معنی بیزینس می‌تواند بزرگتر یا حتی کوچک‌تر و متفاوت‌تر از این تصویر باشد.

گاهی یک کسب‌وکار خدمات‌محور اینترنتی، بدون استفاده از هیچ تجهیزات خاصی هم می‌تواند به معنی بیزینسی موفق باشد. تا به اینجا برخی از ابعاد بیزینس را بررسی کرده و به مفهوم بیزینس پلن هم پرداختیم، اما در ادامه به پیش‌نیازهای راه‌اندازی بیزینس و اصول راه‌اندازی آن خواهیم پرداخت تا این مبحث را کامل کنیم. لطفاً در ادامه نیز با ما همراه باشید تا با هم معنای بیزینس را بهتر درک نماییم.

لزوم تهیه بیزنس پلن برای کسب و کار های آنلاین

هدف مشاوره کسب و کار دکتر ویز ارائه راهکارهای مناسب و کارآمد در تهیه بیزینس پلن برای کسب‌وکارهای اینترنتی است. چرا که عموماً با توجه به شیوه و متد کار این قبیل تجارت‌ها توجه کمتری به تهیه بیزینس پلن در آن می‌شود و این موضوع می‌تواند حلقه گمشده در کسب‌وکارهای اینترنتی باشد.

در نگاه اول تهیه یک بیزینس پلن برای بیزینس های اینترنتی شاید امری بیهوده تلقی گردد. اما همان‌طور که گفته شد داشتن بیزینس پلن خوب همانند یک نقشه راه است و می‌تواند شما را به اهداف برنامه‌ریزی شده سریع‌تر برساند. پس نمی‌تواند در تجارت‌های آنلاین از تهیه بیزینس پلن صرف نظر کرد. در نظر داشته باشید که داشتن بیزینس پلن علاوه بر مسیر و راهنمای رسیدن به اهداف کسب و کار اینترنتی شما، دید مناسبی نسبت به وضعیت واقعی شما و رقبایتان می‌دهد. 

مواردی که در تهیه بیزینس پلن برای کسب و کار های آنلاین باید به آن ها توجه کنیم

۱- ایده های کسب و کار

در فعالیت‌های آنلاین مهم‌ترین رکن، ایده‌های شکل‌دهنده به کسب‌وکار شماست. در واقع داشتن موضوعی که موجب شده تا شما به اینترنت به عنوان بستر فروش، بازاریابی و یا ارائه خدمات خود روی آورده‌اید در بیزینس پلن شما نخستین گام است. شناسایی این ایده در رسیدن به بیزنس پلن موفق بسیار مهم است. 

۲- شناخت مخاطب

مخاطب هدف در کسب و کارهای اینترنتی، اصلی مهم در رسیدن به بیزینس پلن مناسب است. هر محصول و یا خدمتی که به صورت آنلاین عرضه می‌گردد مخاطب خود را دارد و اگر شما بدون شناخت آن به فعالیت اقدام کنید در پیدا کردن کاربران حقیقی خود شکست خواهید خورد . در نتیجه بیزینس پلن شما باید در جهت خدمت‌رسانی به مخاطبین واقعی سایت یا فضای مجازییتان باشد. 

۳- تحلیل بازار

باید در هنگام تهیه بیزینس پلن بازارهای مشترک داخلی و جهانی کسب و کار اینترنتی خود را شناسایی و بررسی کنید. باید اطلاعات موجود به دست آمده از مشاهدات و تحقیقات دیگران را تحلیل و آن را در کنار اطلاعاتی قرار دهید که حاصل مشاهدات و روش‌های جست‌وجوی خودتان هستند. در واقع تجربیات جهانی در زمینه تجارت آنلاین شما بسیار راهگشاست. 

۴- اندازه کسب و کار

باید زمینه تولید و معرفی محصول خود را در اینترنت مشخص کنید. در واقع قسمتی از بازار که می‌خواهید پوشش دهید در تهیه بیزینس پلنتان بسیار مؤثر است. در قدم‌های اول بهتر از از بازارهای کوچک شروع کنید تا بتوانید به مرور زمان مطابق با برنامه بیزینسی خود آن را گسترش دهید و به اهداف تعیین شده در بیزینس پلن خود برسید.  شغل بیزینس چیست؟

بیزینس پلن چیست؟

بیزینس پلن یک سند است که اصول اولیه در مورد کسب و کار، محصولات، و خدمات شما را مشخص میکند.

ساختار یک بیزینس پلن به چه صورت است؟

هر بیزینس پلن دارای جزئیات بسیاری است که بسته به حوزه های که مدنظر شماست متفاوت خواهد بود.

دلیل ضروری بودن بیزینس پلن چیست؟

دلایل گوناگونی برای تهیه یک بیزینس پلن وجود دارد که این موضو ع وابستگی زیادی به نو ع کسب و کار شما دارد  و چگونگی استفاده از یک بیزینس پلن را متفاوت می کند. اما موضوع مشترک برای همه کسب وکارها این است که یک بیزینس پلن ضروری است.

جشنواره فروش ساده ترین روش برای افزایش فروش محصولات و خدمات

اهمیت برند لوکس (Luxury Brand) ، آموزش مراحل ساخت برند لاکچری

شاید برای شما هم سوال پیش آماده است که برند لوکس چیست و چراباید به فکر ساخت برند لوکس برای حوزه خود باشیم؟ یکی از موضوعاتی که بعضی شرکت‌ها را موفق و بعضی را شکست خورده می‌کند وجود یا عدم وجود برند لوکس در پس آن بیزنس است.

در نظر داشته باشید که برند سازی حرفه‌ای، یکی از مهم‌ترین اصول اولیه و پایه‌ای هر کسب و کاری است. این اصول در واقع استراتژی‌ها و جزییات خاص خود را دارد که اطلاع از این اصول، برای صاحبان هر کار و بیزنسی الزامی است.

متاسفانه در سال‌های اخیر هر شخصی متناسب با حال و هوای کسب و کار شخصی خود تعریف برندسازی و برند لوکس را تغییر داده است. البته همه‌ی تعریف‌ها در نهایت به این جمله ختم می‌شوند که یک برند در اصل شخصیت کسب و کار شما از نظر مشتریان است.پس سعی کنید تا شخصیت کسب و کار خود را در ذهن مشتری به شکلی ترسیم کنی دکه برند شما جایگاهی ویژه در ذهن مخاطب داشته باشد.

چرا ساخت برند لوکس اهمیت دارد؟

در واقع کارشناسان زیادی اعتقاد دارند که صنعت غذایی ایران نسبت به بسیاری از رقبای خود در کشور‌های دیگر، سطح بالاتر و قابل قبولی دارد. این در حالی است که بسیاری از صنایع ایران نسبت به کشورهای رقیب ضعیف‌تر است. براساس آخرین آمار در کشور ایران چند ده هزار واحد صنعتی ـ غذایی و ده‌هاهزار واحد صنفی در صنعت غذایی ایران مشغول به فعالیت هستند. اما جالب است که اگر از هر شهروند ایرانی بپرسید که معروف‌ ترین برندهای غذایی ایرانی کدام است، در بیشتر موارد نام برندهایی همچون کاله، پگاه، میهن و نهایت دو سه برند دیگر را بر زبان می‌آورد.

به نظر شما علت چیست؟ چرا بین تعداد زیادی برند غذایی داخلی برند کاله بین مردم معروف شده است؟شناخته شدن یک برند، زمینه ساز ارزشی مضاعف برای تولیدات آن شرکت می‌شود. همچنین موقع خرید تا حد زیادی پول آن برند را پرداخت می‌کنیم تا پول محصول خریداری شده را.

جالب است بدانید که تحقیقات دانشگاهی انجام شده در زمینه برند لوکس حاکی از آن است که بیشتر مردم در هنگام خرید حاضرند برای خرید یک محصول از برند لوکس، تا ۴۰ درصد هزینه‌ی بیشتری بپردازند.

البته همان‌طور که می‌دانید برندهای لوکس و مطرح ایران و جهان یک شبه و یا اتفاقی به جایگاه کنونی خود نرسیده‌اند. تمامی این برند‌ها مسیری پیچیده و طاقت‌فرسا و گاهی چند ده ساله را طی کرده‌اند که گاهی لازم است به بسیاری از موضوعات ریز و درشت دقت کرد.

در دل یک برند لوکس موضوعات خیلی ریز نهفته است. از نام آن برند گرفته تا ویژگی‌های ریز و درشت آن برند. دقت داشته باشد که زمانی که نام یک برند را می‌شنوید فقط به زمینه‌ی کاری آن‌ها دقت نمی‌کنید و حتی احساسی خاص یا مفهومی جالب در ذهن شما تداعی می‌شود مانند زنگ تلفن نوکیا یا آیفون اپل. این دقیقا همان قدرت برند لوکس است.

در سال‌های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰ میلادی برند نوکیا معروف‌ترین برند تلفن‌های همراه بود این برند در ذهن بیشتر مردم دنیا به کیفیت بالا و دوام زیاد معروف بود تاجایی که بسیاری از کاریکاتوریست‌های معروف، گوشی‌های نوکیا را به شکل چکش طراحی می‌کردند و در نمایشگاه‌های خود به معرض دید عموم قرار می‌دادند. این کار نشانگر جان سخت بودن و کیفیت بالای تولیدات شرکت نوکیا بود.

همه‌ی این موضوعات اهمیت نیاز ساخت یک برند لوکس در زمینه‌ی کاری و تخصصی شما است. اگر تا کنون به سراغ ساخت برند لوکس خودتان در زمینه‌ی تخصصی خودتان نرفته‌اید با مطالعه این مقاله می‌توانید برند رویایی و خاص خودتان را بسازید و از پادشاهی کسب و کارتان لذت ببرید.

وقتی به دنبال ساخت یک برند خاص و لوکس هستید حتما یک ایده‌ی عالی و یا یک تخصصی دارید که می‌خواهید آن را به یک برند لوکس و رویایی تبدیل کنید. در قسمت زیر برای سهولت مطالعه تمامی مراحل ساخت یک برند لوکس در ۷ بند مجزا، به‌صورت کامل نوشته شده است که می‌توانید در ادامه آن را مطالعه کنید و برند لوکس خود را پایه گذاری کنید.

۷ مرحله برای ساخت برند لوکس

• کیفیت محصول‌ یا خدمت‌تان باید فوق‌العاده باشد

هنگام ساخت یک برند لوکس می‌بایست محصول یا خدمتی با کیفیت و منحصر به‌ فرد برای ارائه داشته باشید. کیفیت رمز موفقیت شما در تبدیل شدن به برند لوکس است. این موضوع دقیقا مصداق ضرب‌المثل خشت اول گر نهد معمار کج، تا ثریا می‌رود دیوار کج است. پس در نظر داشته باشید در محصول یا خدمتی که ارائه می‌دهید وسواس به‌خرج دهید تا بعدا قدرت مانور کافی روی آن را داشته باشید.

• تحقیقات در مورد رقبا، صنعت، محصول و مخاطب‌تان

این تحقیقات اطلاعات بسیار مفیدی در مورد رقیبان، صنعت مورد فعالیت، محصول، برند و مخاطبان(مشتری‌ها) به شما ارائه می‌کند. به کمک این اطلاعات می‌توان هر موضوعی را جداگانه بررسی کرد. در همه‌ی مراحل ساخت یک برند لوکس در نظر داشته باشید که تحقیقات، به مشخص کردن مخاطبان هدف(نهایی) و ویژگی‌های آماری آن‌ها کمک‌ شایانی می‌کند.

به کمک این اطلاعات آماری می‌توانیم پیشنهادها و اهداف تبلیغاتی خود را بر اساس مشتری‌های خاص‌ خود و در جهت معرفی محصول طراحی و اجرا کنیم. اگر نمی‌دانید تحقیقات بازارو محصول خود را از کجا آغاز کنید و به‌طور کلی برای تحقیقات خود به کمک نیاز دارید، تیم مشاوره کسب و کار دکتر ویز آمادگی دارد که در تمامی این مرحل شما را راهنمایی کرده و شما بتوانید در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه برند لوکس خود را پایه گذاری کنید.

کاهش هزینه سازمان جزو دغدغه های اصلی هر کارفرمایی است. حتما این سوال برایتان پیش آمده که چطور میتوان این هزینه‌ها را کم کرد و به میزان سود اضافه کرد.

مدیران همواره به دنبال کم کردن کاهش هزینه‌ شرکت خود هستند. کاهش هزینه‌ کسب‌و‌کار همیشه آسان نیست و به خلاقیت و امتحان راهکارهای نو احتیاج دارد که ممکن است به آن ها فکر نکرده باشید. در ادامه DrWays چند راه مؤثر برای کاهش هزینه‌ شرکت را به شما معرفی میکند.روش کاهش هزینه ها در شرکت چیست ؟ راهکارهای افزایش درآمد و کاهش هزینه در شرکت ها چیست؟

۲۳ روش پیشنهادی برای کاهش هزینه‌ شرکت در کسب‌‌وکار شما

راههای کاهش هزینه های شرکت عبارتند از:

۱-کاهش هزینه‌ی شرکت با چاپ کمتر

چاپ کردن برگه بسیار هزینه بر است و به منابع و دستگاه های مختلف نیاز دارد.جوهر چاپگر ارزان نیست و اگر هر روز از آن استفاده می کنید باید هر چند ماه آن را عوض کنید، که بسیار هزینه بر است.به علاوه هزینه‌ی تعمیر و نگهداری دستگاه ها را نباید فراموش کرد.

ما درعصر دیجیتال زندگی میکنیم استفاده از دیسک سخت(hard disk) بسیار به صرفه تر از کاغذ است.علاوه بر این با استفاده از کامپیوتر میتوانیم از اطلاعات خود نسخه ی پشتیبان تهیه کنیم، و امکان از بین رفتن آن مانند کاغذ وجود ندارد.

۲-صورت حساب های خود را زودتر پرداخت کنید

بسیاری از فروشندگان در صورت پرداخت زود هنگام صورت حساب تخفیفاتی را برای مشتریان در نظر میگیرند. این امر نشان دهنده‌ی خوش حسابی شماست و همچنین باعث بهتر شدن رابطه ی شما با فروشنده ی مورد نظر و در نتیجه کاهش هزینه‌ شرکت میشود.

۳-اجناس انبار خود را کاهش دهید

بسیاری از مدیران خریدها ی خود را به صورت عمده انجام میدهند، تا شامل تخفیفات و مزایا های بیشتری شوند.شاید از دید همگان این ایده مطلوب باشد در صورتی که اینگونه نیست.

با بررسی بازار میتوان نیازمان را دریابیم، که بیشتر از مقدار لازم خرید نکنیم.زیرا انبار کردن موارد مصرفی نیز میتواند شامل هزینه‌های نگهداری شود.

۴-استفاده از بازاریابی اینترنتی

به جای هزینه های بسیار برای تبلیغ در تلویزیون یا بیلبوردهای تبلیغاتی, میتوان برای افزایش بازدید کننده به سایت یا شرکت خود از موتورهای جست و جو گرو شبکه های اجتماعی استفاده کرد.

با استفاده از شبکه های اجتماعی میتوان مشتری های جدید را برای بازار محصول پیدا کرد. همچنین این روش ها بسیار ارزان تر از روش های سنتی است. زیرا به راحتی قابل دسترسی است. علاوه بر این هزینه‌های جانبی حمل و نقل و یا  ارائه حضوری را کاهش میدهد.

در بسیاری از مواقع کسب‌وکار ها برای معرفی حضوری یک محصول نیازمند تهیه کاتالوگ یا بروشور هستند. این کار مقدمات پر هزینه‌ی دیگری مانند عکاسی، ادیت، طراحی گرافیک و چاپ را دربر دارد. اما روش‌های بازاریابی دیجیتال علاوه بر وسعت بیشتر امکانات متعدد دیگری را در اختیار ما قرار میدهد. مثل امکان صرفه جویی در زمان، همه‌گیر بودن، تسهیل در امر برندینگ، کاهش هزینه‌ شرکت و بالا بردن میزان فروش که در حقیقت از اهداف اصلی ایجاد یا انجام هر کسب‌وکار است. چه کوچک و نو پا، چه بزرگ و گسترده باشند.

۵-کاهش هزینه‌ شرکت با نیرو های کارآموز

امروزه افراد زیادی علاقه مند به پیوستن به بازار کار برای کسب تجربه هستند. این امر برای هر دو طرف سود آور است. بسیاری از کارآموزان افراد باهوش و با استعدادی هستند و به پیشرفت شرکت شما کمک میکنند.

اما شرایط شما باید مشخص باشد به گونه‌ای که بدانید چه چیزهایی مد نظرتان است تا بتوانید سرمایه گذاری‌های درستی در انتخاب افراد داشته باشید. زمانی که برای یک نیروی جدید صرف میکنید تا با شرایط کار ارتباط برقرار کند و به سود آوری برسد در واقع جزوی از هزینه محسوب میشود.

۶-فکر کردن به کار در منزل کارمندان

سعی کنید به کارمندان خود اجازه دهید که یک بار در هفته درمنزل خود کار کنند.این کار برای کسب و کار خانگی پولساز بسیار با همیت است به دلیل صرفه جویی در هزینه ها و همچنین انگیزه‌ای که به کارمندان میدهد باعث بالا رفتن بازدهی افراد میشود.

در این شرایط میتوانید از خلاقیت‌ها و پتانسیل‌های بیشتری که افراد دارند استفاده کنید. به یاد داشته باشید که ایجاد روش‌های جدید و طراحی یا تدوین استراتژی‌های موفق جدید یک سرمایه گذاری با بازدهی بالا در مدت زمان مشخصی در آینده است.

۷- لوازم کارکرده خریداری کنید

به جای خریداری لپ تاپ ,کامپیوتر,پرینتر و یا هر وسیله ی الکترونیکی جدید، میتوان دستگاه های کارکرده ی در حد نو با قیمت پایین‌تر خریداری کنید.

همه ما میدانیم کسب در آمد نیازمند هزینه است. ولی راهی وجود دارد که باعث کاهش هزینه شرکت شویم؟هر شرکتی پتانسیل کاهش هزینه های جزئی دارد ولی کسی به آن توجه نمیکند. مشاوره کسب و کار دکتر ویز به شما کمک خواهند کرد تا علاوه بر کاهش هزینه‌ شرکت، بهره وری شرکت و کارکنان خود را افزایش دهید.

باز بینی خط تولید و یا نوع خدماتی که میتوانید ارائه دهید میتواند با یک بررسی دقیق و هوشمندانه امکان پذیر باشد. در این بخش از بررسی‌ها لازم است به ظرفیت، منابع و مهارتهای فردی یا تیمی افراد دقت کنیم تا بهترین عملکرد را داشته باشیم.

۸-در مصرف برق صرفه جویی کنید

صرفه جویی در مصرف برق ساده است. تنها کافی است، تا دفتر شما  قوانین مؤکد را به درستی اجرأ کند.لوازم الکترونیکی که استفاده نمیشود یا کمتر استفاده دارند را از برق بکشید.در صورت عدم حضور افراد وسایل روشنایی مکان مورد نظر را خاموش کنید.در اتاق ها در حد امکان از نور طبیعی استفاده کنید. این امر علاوه بر صرفه جویی،  راندمان کاری کارمندان را نیز افزایش میدهد.

۹-کاهش هزینه‌ شرکت با خریداری لوازم اداری به صورت عمده

لوازم اداری از لزومات هر شرکت است.بهتر است لوازم را به صورت عمده خریداری کنید، تا در هزینه های کلی دفتر صرفه جویی شود. نکته بسیار مهم در اینجا امری است که در اکثر کسب‌وکار ها خصوصا کسب و کارهایی که نوپا هستند به دقت وارسی نمیشود، این است که افراد در ابتدا لیستی از ملزومات تهیه نمیکنند و این امر باعث میشود تا در هنگام خرید نتوان هزینه ها را بهبود داد. زیرا زمانی که شما شناخت دقیق در مورد نیازمندی‌های اصلی خود نداشته باشید نمیتوانید مدیریت درستی روی دارایی‎‌ها داشته باشید.

پیشنهاد در این مرحله تهیه یک لیست قابل مشاهده است. این لیست باید شامل بندهایی باشد که در ادامه به آن‌ها اشاره میکنیم.

1. بودجه مورد نظر را مشخص کنید.
2. لیستی از لوازم و تجهیزات مورد نیاز تهیه کنید.
3. الویت بندی خود را از نظر قیمت، لزوم و مورد استفاده انجام دهید.
4. اکنون مرحله تحقیق است. باید بدانید با توجه به نیازتان چه مجموعه‌ها یا شرکت‌هایی، قیمت‌ به صرفه‌تر و کیفیت بهتری دارند و باعث کاهش هزینه‌ شرکت می‌شوند.
5.  خرید خود را انجام دهید و از خدمات پس از فروش اطمینان حاصل کنید.

۱۰-تبلیغات کلامی

از تبلیغات کلامی یا بازاریابی ویروسی بیشتر استفاده کنید. برای آنکه بتوانید به صورت محیطی در اطرافتان به شناخته شدن برسید لازم است تا روش‌های سنتی را هم انجام دهید. در این روش میتوانید به معرف‌ها درصدی تخفیف دهید تا به معرفی افراد بیشتر تشویق شوند.

۱۱-پنچ روز کاری در هفته

پنج روز کاری در هفته  نه تنها باعث صرفه جویی در ابزار و وسایل میشود همچنین باعث افزایش نرخ بهره وری و روحیه ی کارکنان نیز خواهد شد. ممکن است فکر کنید که این کار باعث کاهش بهره وری میشود ولی پنج روز کاری در هفته باعث ایجاد فضای سالم و مثبت بین شما و کارمندانتان خواهد شد.

تا به حال چند بار شنیده اید که یک کارمند کار خود را به صورت کامل انجام داده ولی مجبور بوده که تا آخر ساعت کاری در جای خود بنشیند؟اگر ساعت کاری پنج روز در هفته باشد کارمند همیشه کار برای انجام دادن دارد و نیز باعث کاهش هزینه‌ شرکت میشود.

۱۲-برای کاهش هزینه‌ شرکت خود اسپانسر پیدا کنید

اگر برای کسب و کار خود مراسمی برگذار میکنید سعی کنید برای صرفه جویی در مخارج خود از اسپانسر یا حامی کمک بگیرید.در عوض این امر برای اسپانسر خود مزایایی مانند تبلیغات و تخفیفات اختصاص دهید.

۱۳-کارهای وقت گیر را خودکار کنید

کارکنان شما کارهای روزانه ی بسیاری را انجام میدهند که نیاز به دانش و تجربه ی خاصی ندارد.مانند:گذاشتن مطالب در شبکه های اجتماعی و …

این کارها ی وقت گیر راندمان کاری کارمندان را کاهش میدهد.این دسته از کارهای وقت گیررا با پرداخت مبلغی کم میتواند به صورت خودکار انجام داد.

۱۴-استفاده مناسب از فضای کاری = کاهش هزینه‌ شرکت

هر ساله بسیاری از مدیران مبالغ گذافی را صرف اجاره ی دفتر کار خود میکنند.که ممکن است  هیچ وقت از  تمام فضای محل کار استفاده نشود.

یک راهکار خوب این است که محیط کاری و اجاره را با شرکت دیگر تقسیم کنیم.این امر به شما اجازه میدهد که مکانی مناسب در نقاط خوب شهر با هزینه ی کمتر تهیه کنید.

۱۵-کارمندان موقت استخدام کنید

هرچند وقت یکبار ممکن است شرکت شما نیازمند انجام کاری باشد که در تخصص شما نیست جذب نیروی کار تمام وقت برای این کار باعث هدر رفتن منابع مالی شما خواهد شد.ولی انجام دادن این کار لازم نیست.و شما میتوانید فردی را برای انجام آن کار خاص استخدام کنید و بعد از اتمام کار قرار داد منقضی میشود.با انجام این کار تعداد نیروی کار خود را در حد امکان محدود میکنید و تنها افرادی را که به صورت روزانه به آن ها نیاز دارید به استخدام دائم در می آورید.

۱۶-برای کاهش هزینه‌ شرکت روی کیفیت تمرکز کنید

هرگز برای صرفه جویی کیفیت را فدا نکنید.همواره کیفیت بالا باعث افزایش و ماندگاری مشتریان میشود.

۱۷-روی کارکنان خود سرمایه گذاری کنید

استخدام کارمند جدید پرهزینه است. پس مطمئن باشید برای هر سمت شخص مناسبی را برگزینید. با شفاف کردن برنامه‌های بلند مدت خود، (البته تا حد امکان که سیاست‌های اصلی حفظ گردد.)

میتوانید کارمندان را تشویق کنید تا با گسترش مهارتهای خود بتوانند بخش‌های بیشتری را تحت پوشش قرار دهند و مدیریت استرس در محیط کار را به آن ها بیاموزید. به این صورت حتی میتوانند سطح درآمدشان را نیز بالا ببرند. همواره اضافه کردن به حقوق یک کارمند متعهد به صرفه‌تر از استخدام یک نیروی جدید است.

۱۸-کارهایی که تخصص شما نیست را به شرکت های دیگر واگذار کنید

هر کسب و کاری نقاط ضعف و قدرتی دارد. با بررسی توانایی کارمندان میتوانیم به نقاط قوت وضعف کسب و کار خود پی ببریم. بعد از پی بردن به نقاط ضعف خود بهتر است آن ها را به شرکت های دیگر واگذار کنید.با این روش فعالیت هایی که نقاط ضعف کسب‌‌وکار شماست را افراد متخصص با هزینه ی کمتر انجام میدهند.

۱۹- از درست کردن کارهای کاذب بپرهیزید

بعضی از افراد به انجام کارهایی میپردازند که صرفأ برای پر کردن وقت است و هیچ سود یا نتیجه ای برای شرکت ندارد.کارکنان خود را تشویق کنید که قبل از شروع انجام وظایف سودمندی و ثمر بخش بودن آن را در نظر بگیرند.

۲۰-از اخراج کردن نترسید

اگر به کسی آموزش دادید و برای وی شرایط پیشرفت را فراهم کردید ولی آن شخص توانایی لازم را کسب نکرد باید او را با شخص دیگری که توانایی های مورد نظر شما را دارا است تعویض کنید.

۲۱-برای کاهش هزینه‌ شرکت بازه ی فعالیت خود را به حداقل محدود کنید

با کاهش بازه ی فعالیت میتوان برنامه ریزی بهتر و دقیق تری روی خدماتی که ارائه میدهیم داشته باشیم و این امر باعث افزایش کیفیت کار خواهد شد.

۲۲-مهارت کارکنان خود را افزایش دهید

یکی از راه های مؤثر برای پیشرفت در حوزه ی کسب‌‌وکار افزایش دادن مهارت کارکنان و اختصاص دادن مسئولیت های مهم به آنها است.ممکن است بعضی از کارها به بیش از یک نفر نیاز داشته باشد بهتر است که در صورت توان افراد با توانایی بالا را با دیگر کارکنان درگیر کنیم.

۲۳-خود را با رقیبانتان مقایسه کنید

با مقایسه خود با رقیبان میتوان نقاط ضعف و قوت کسب‌‌وکار را دقیق تر بسنجیم برای مثال اگر مخارج ما در قسمتی بیشتر از رقیبان باشد باید در این زمینه مخارج را کنترل کنیم و به حداقل برسانیم.

چند نکته کاربردی برای کاهش هزینه‌ شرکت:

• اکثر تیم افراد شما کلیت هزینه ها را نمیدانند.پس دو بار در سال هزینه های کلی را برای کارکنان شرح دهید.
• اجناس قدیمی خود را که در انبار مانده اندارزان تر به فروش بگذارید.هزینه ی نگهداری اجناس قدیمی معمولأ بیشتر از سود فروش آن ها به قیمت روز است.
• تا وقتی که مجبور نشدید بدهکار نباشید.بدهکاری زیاد باعث افت و محدود شدن شرکت میشود.
• برای افزایش اعتبار کسب و کار خود سعی کنید بیشتر از تبلیغ کردن روابط خود را با رابط های اصلی بهتر کنید.این کار باعث افزایش اعتبار شما در صنف کاری مورد نظرخواهد شد.
• برای بعضی از فعالیت های مهم کارکنان زمان مشخصی را تعیین کنید و برای تحویل سریع تر کارها پاداش در نظر بگیرید.
• به صورت هفتگی یا ماهانه برای کارکنان خود وقت ملاقات مشخص تعیین کنید.در این قرار ها خواسته ها و انتظارات خود را با آن ها در میان بگذارید.
• برای امنیت شرکت خود اهمیت ویژه ای قائل شوید.این کار ممکن است پر هزینه به نظر برسد ولی این امر بسیار حیاتی و قابل توجهی است.با این کار علاوه بر محافظت از اموال خود به کارکنان شرکت هم احساس امنیت منتقل میکنید که همین امر یکی از عوامل مهم افزایش بهره وری آنها و درادامه  کاهش هزینه‌ شرکت می‌باشد.
• برای پرداخت مالیات از ابتدای سال آماده باشید که در موعد پرداخت آن غافل گیر نشوید.

۵۰% کاهش هزینه سازمان و کسب و کار در ۱۵ روز

کاهش هزینه سازمان و کسب و کار یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران یک شرکت است. این هزینه‌ها درحقیقت هزینه‌هایی هستند که باید برای حصول درآمد پرداخت شوند.

از همین رو اگر بتوان این هزینه‌ها را کاهش داد، می‌توان در آمد بیشتری را کسب کرد. این هزینه‌ها شامل حقوق کارمندان، هزینه آب و برق و گاز و تلفن، هزینه تبلیغات و … هستند.

گاهی اوقات حتی ممکن است، هزینه از درآمد بیشتر شود. در این‌صورت اداره یا سازمان و کارخانه شما مجبور به پرداخت ضرر و زیان خواهد شد.

افزایش هزینه نسبت به درآمد امری بعید نیست. زیرا گاهی اوقات ممکن است، مجبور شوید مدت زمان بیشتری را برای رسیدن به یک هدف خاص صرف نمایید.

در چنین شرایطی آشنایی با استراتژی های کاهش هزینه در سازمان، می‌تواند تا زمان رسیدن به آن هدف خاص، کمک کند تا هزینه کارخانه یا هزینه‌های پرسنلی را کاهش دهید.

در ادامه این مطلب با روش‌های کاهش هزینه کسب و کار، کارخانه و … آشنا خواهید شد. اغلب این روش‌ها، روش‌های امتحان شده برای کاهش هزینه هستند.

 این استراتژی‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا در مواقع بحران راهی غیر از اخراج پرسنل را برای کاهش هزینه‌های خود درنظر بگیرید.

آشنایی با استراتژی های کاهش هزینه در سازمان

استراتژی های کاهش  هزینه در حقیقت اصول و فنونی خاص برای مدیریت هزینه‌ها هستند. یک مدیر موفق نه ‌تنها در شرایط بحرانی شرکت بلکه در شرایط عادی نیز باید با روش‌ های کاهش هزینه سازمان آشنا باشد.

کاهش این هزینه‌ها در شرایط عادی سازمان می‌تواند سبب حصول سود بیشتر شود. همچنین در شرایط بحرانی آن نیز می‌تواند جلوی ضرر و زیان کارخانه یا شرکت را بگیرد.

1. استفاده از سیستم هزینه‌یابی بر فعالیت (ABC)

منظور از سیستم هزینه‌یابی بر فعالیت، اندازه‌گیری هزینه تولید محصول و خدمات بر حسب فعالیت‌های انجام شده برای تولید است. درحقیقت  فعالیت‌هایی که برای تولید انجام می‌شود، سبب افزایش هزینه‌ها خواهد شد.

2. هزینه‌های تولید محصول و خدمات را در تمام چرخه عمر محصول محاسبه نمایید.

مراحل چرخه عمر محصولات شامل مراحل قبل از ساخت، مرحله تلاش برای ساخت محصول و مراحل پس از ساخت آن است. تمامی مراحل این چرخه شامل هزینه‌هایی هستند که به هزینه مراحل قبل از ساخت، هزینه مراحل تلاش برای ساخت و هزینه مراحل بعد از ساخت تقسیم می‌شوند.

برای مدیریت و کاهش هزینه سازمان ،کارخانه یا ادراه باید تمام مراحل چرخه عمر محصول را در نظر گرفت. زیرا تمام این مراحل در مجموع هزینه‌ها نقش دارند.

3. آشنایی با استراتژی مدیریت بر مبنای فعالیت (AMB)

در این سیستم باید از روش شناسایی ( استراتژی مدیریتی ) و اندازه گیری فعالیت‌هایی که کارایی مناسبی ندارند استفاده کرد. برخی فعالیت‌ها فاقد ارزش افزوده هستند. از همین رو باید از پرداختن به آن‌ها صرف نظر شود.

زیرا بیشترین عدم کارایی از پرداختن به فعالیت‌های فاقد ارزش افزوده حاصل می‌شود. برای مدیریت بر مبنای فعالیت، ابتدا باید هزینه‌ها را برآورد کرد.

4. ارزیابی شرکت‌های موفق

همواره یکی از روش‌های که برای کاهش هزینه کارخانه، سازمان یا اداره در نظر گرفته می‌شود آنالیز رقبا و بررسی و ارزیابی عملکرد شرکت‌های موفق است.

یک مدیر موفق، برتری شرکت‌های رقیب را نسبت به خود می‌پذیرد. این امر سبب می‌شود تا بتوان با الگو برداری از شیوه مدیریتی آن‌ها، هزینه‌ها را کاهش داد. در عین حال نیز با کاهش هزینه‌ها، نسبت به شرکت رقیب، برتری جست.

   ۵. مدیریت مواد اولیه با استفاده از رویکرد مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

یکی از عمده‌ترین هزینه‌های هر سازمان و کارخانه‌ای هزینه تأمین مواد اولیه است. برای کاهش هزینه سازمان می‌توان از رویکرد مدیریت زنجیره تأمین (SCM) استفاده کرد.

منظور از SCM مدیریت تمامی فرآیندهایی است که در پی آن‌ها مواد اولیه به محصول نهایی تبدیل خواهند شد. برای این کار باید ارزش مشتری را به حداکثر رساند. همچنین مزایای رقابتی بازار را به دست آورد. برای حصول این نتایج باید فعالیت‌های جانبی عملکرد تجاری را ساده‌تر کرد.

6. بهبود کیفیت محصولات و روش‌های کار

یکی از راه‌های مهم برای کاهش هزینه کارخانه بهبود مستمر کیفیت محصولات است. حتی در ادارات و سازمان‌ها نیز باید به فکر بهبود کیفیت فرآیند انجام کار بود.

برای اینکه یک کارخانه بتواند سود بیشتری را به دست آورد باید در بازار رقابت با رقبا خود باقی بماند. یکی از روش‌های باقی ماندن در این بازار بهبود کیفیت محصولات و معرفی محصول است.

وقتی محصول یا عملکردی کیفیت لازم را نداشته باشد؛ باید دوباره مورد بررسی و بهبود قرار گیرد. از همین رو هزینه بسیاری باید صرف دوباره کاری شود.

از همین رو اگر از ابتدا به کیفیت محصولات و خدمات خود اهمیت دهید، دوباره کاری معنا نخواهد داشت. با ارائه محصولات و خدمات باکیفیت‌تر، زودتر می‌توان در رقابت با رقبا پیروز شد. به‌علاوه هزینه‌ای نیز برای دوباره کاری دور ریخته نمی‌شود.

     ۷. استفاده از روش تولید به هنگام (JUST IN TIME)

یکی از روش‌ها برای کاهش هزینه سازمان ، اداره یا کارخانه تولید به هنگام است. محصول نهایی شما هرچه که باشد از محتوا سایت گرفته تا محصولات یک کارخانه باید زمانی تولید شوند که نیاز به آن وجود داشته باشد.

بیشترین ارزش ریالی یک سازمان اغلب صرف تهیه مواد اولیه، کالای در حال ساخت و کالای ساخته شده می‌شود. اگر موجودی کالای ساخته شده بیشتر از حد نیاز باشد، طبیعتاً هزینه بیشتری صرف مواد اولیه و ساخت آن شده است.

اما هزینه دیگری نیز برای نگهداری و بهبود کیفیت و از بین بردن ایردات آن‌ها صرف خواهد شد. همچنین فرصت مالی شما نیز برای تولیدات مهم دیگر از بین خواهد رفت. از همین رو با تولید به هنگام (just in time)  می‌توان ضایعات و در پی آن هزینه‌ها را کاهش داد.

8. صرفه‌جویی‌های بزرگ

از خساست‌های ریز برای کاهش هزینه سازمان صرف نظر کنید و به جای آن صرفه‌جویی‌های بزرگتر را جایگزین نمایید. برای مثال برای بهبود کیفیت محصول یا خدمت خود در بازار رقابت هزینه کنید. اما به فکر صرفه‌جویی‌های بزرگ نیز باشید.

برای مثال یکی از راه‌های صرفه‌جویی این است که سرانه تولید یک محصول شامل کالا، محتوا، خدمت به ارباب رجوع و … را توسط یک نیروی خاص افزایش دهید.

 همچنین افزایش سرانه تولید هر دستگاه یک کارخانه نیز می‌تواند موجب کاهش هزینه های کارخانه شود. به‌عبارتی باید سهم هر واحد محصول را از هزینه ثابت کاهش داد. این امر سبب صرفه‌جویی و کاهش هزینه‌ها خواهد شد.

9. حذف ضایعات کار با استفاده از روش تولید ناب و کایزن

یکی از استراتژی های کاهش هزینه سازمان کاهش ضایعات کار است. عده‌ای فقط ضایعات را مختص کارخانه‌هایی می‌دانند که محصولی را تولید و آن را به بازار فروش عرضه می‌کنند.

اما ضایعات در هر سازمان و نهادی وجود دارد. این ضایعات شامل تصمیم گیری‌های نادرست، عدم کارکرد مناسب کارمندان، ضایعات ناشی از عدم عملکرد مناسب ماشین آلات و … هستند.

 در حقیقت ضایعات هزینه را جذب می‌کنند درحالی که سودی به شرکت نمی‌دهند. از همین رو با استفاده از اصول تولید ناب و فرهنگ بهبود مستمر (کایزن) باید این هزینه‌ها را کاهش دهید.

   ۱۰. صرف هزینه برای آموزش کارکنان

از صرف هزینه برای آموزش کارکنان  نترسید. این امر سبب کاهش هزینه سازمان در دراز مدت می‌گردد. کارکنان شما دارای سمت و دستمزد مشخص هستند.

از همین رو با آموزش آن‌ها می‌توانید سبب افزایش سوددهی آن‌ها شوید. بدون اینکه هزینه‌ای به دستمزد آن‌ها اضافه کرده باشید. این روش یکی از ۱۰ قانون تولید ناب یعنی پرورش کارکنان توانمند است و سبب کاهش هزینه پرسنلی خواهد شد.

11. استفاده از تکنولوژی متناسب با ظرفیت

برای کاهش هزینه کارخانه باید تکنولوژی را متناسب با ظرفیت تولید در نظر بگیرید. برای مثال برای ظرفیت‌های بالا تولید باید از تکنولوژی استفاده شود که سرمایه‌بر است. اما با صرف هزینه برای آن می‌توان سبب کار اندوزی شد.

12. دقت به محل قرارگیری ماشین آلات و ابزارها

دقت به مسائل کوچک می‌تواند در کاهش هزینه سازمان در دراز مدت کمک کند. یکی از کارهایی که باید برای کاهش هزینه‌ها در نظر گرفته شود صرفه‌جویی در زمان است. این امر حتی سبب کاهش هزینه پرسنلی نیز خواهد شد.

وقتی چیدمان ابزار و وسایل به‌گونه‌ای باشد که یک کارگر برای استفاده از آن‌ها نیاز به طی مسافت زیاد نداشته باشد، سبب صرفه‌جویی در زمان خواهد شد.

این امر سبب بازده بیشتر نیروی کار شما و کاهش هزینه‌ها می‌شود. این ابزار آلات می‌توانند ابزار تولید یک کالای خاص در کارخانه باشند یا پرینتر شرکت کوچک شما که یکی از ابزار مهم کار گرافیست است.

13. تشکیل کمیته کاهش هزینه برای کسب تجربه و مشورت

یکی از استراتژی های کاهش هزینه کارخانه یا سازمان تشکیل یک کمیته راهبردی برای کاهش هزینه‌ها است. هزینه زیادی ممکن است در یک سازمان در جایی پرت شود که حتی به چشم نمی‌آید. اما تشکیل شورا و کمیته راهبردی برای کاهش هزینه‌ها می‌تواند سبب آگاهی مدیریت نسبت به جزییات شود.

   ۱۴. استفاده از رویکرد شش سیگما برای گسترش متدهای مدیریتی

رویکرد شش سیگما در حقیقت یک استراتژی برای تحول سازمانی است. این روش‌ها با حل مشکلات یک سازمان یا کارخانه از طریق گسترش روش‌های مدیریتی، درنهایت سبب تحول و جهش یک سازمان خواهد شد.

روش کار این رویکرد درحقیقت، روشی برای حذف عیوب در هر فرآیند است. این روش مسائلی همچون رشد سود نهایی و بهبود مسائل مالی، افزایش سهم بازار و کاهش هزینه سازمان بر اساس استراتژی کاهش هزینه و … را دنبال می‌کند.

15. ترویج کار گروهی

کار گروهی با کاهش هزینه های پرسنلی رابطه مستقیم دارد. وقتی کارمندان شما کار گروهی انجام دهند؛ کارها با سرعت بیشتری تمام خواهد شد. همچنین وقت خالی پرسنل پر خواهد شد. از همین رو کاهش پرتی سبب کاهش هزینه‌ها در دراز مدت می‌شود.

آشنایی با موانع کاهش استراتژیک هزینه‌ سازمان و روش رفع این موانع 

حتی اگر با تمام استراتژی های کاهش هزینه سازمان و کسب و کار نیز آشنا باشید. همچنان موانعی سبب جلوگیری از کاهش استراتژیک هزینه‌ها خواهند شد. به‌عنوان یک مدیر موفق، لازم است که این موانع را به‌خوبی بشناسید. این امر سبب می‌شود تا با رفع به‌موقع این موانع بتوانید؛ سبب کاهش ۵۰ درصدی هزینه‌ها و حتی بیشتر شوید.

1. عدم وجود عزم همگانی و پایبند نبودن برخی مدیران به این استراتژی‌ها مانع بزرگی در این راه است. یک مدیر موفق با متقاعد کردن مدیران و کارمندان خود راه رسیدن به هدف را هموار می‌کند.
2. عدم شناخت دقیق و ریشه‌ای مشکلاتی که سبب افزایش هزینه می‌شود.
3. نداشتن معیاری مناسب و یا بوم کسب وکار  برای سنجش میزان موفقیت روش‌های کاهش هزینه کسب و کار مانع این کار است.
4. فرآیند بلند مدت تحقق عقاید و اهداف یکی دیگر از موانع این موضوع است. با کوتاه کردن این فرآیند انگیزه بیشتری برای تحقق هدف ایجاد می‌شود.
5. تمرکز بر روی بخش‌هایی که پرتی هزینه در آن‌ها کم است نیز سبب از دست رفتن زمان و کاهش اندک هزینه‌ها می‌شود.
6. عدم استفاده کافی و مناسب از ظرفیت‌ها مانع کاهش هزینه‌ کارخانه یا سازمان است. منظور از ظرفیت، نیروی انسانی ماشین آلات و … است.
7. نبود سیستم جامع اطلاعات حسابداری نیز مانع کاهش هزینه سازمان خواهد شد. اطلاعات حسابداری برای تحقق اهداف یک مدیر موفق مانند دو چشم بینا عمل خواهد کرد.
8. قوانین و مقررات سختگیرانه نه‌تنها سبب کاهش هزینه کسب و کار شما نمی‌شود؛ بلکه سبب سرپیچی پرسنل نیز می‌شود. این امر باعث می‌شود تا اهداف شما با شکست مواجه شود. از همین رو بهتر است برنامه‌ریزی منعطفی برای کاهش هزینه‌ها داشته باشید.
9. تکنولوژی در جهت رشد بشر و تسریع در عملکرد آن است. عدم استفاده از تکنولوژی نیز مانعی برای کاهش هزینه پرسنلی، کارخانه و کسب و کار شماست.
10. مدیریت دیکتاتوری و عدم توجه به توصیه‌های دیگران نیز نه‌تنها سبب کاهش هزینه شما نخواهد شد؛ بلکه آن‌ها را افزایش نیز می‌دهد. به‌نحوی که حتی ممکن است برخی استراتژی‌های شما برای کاهش هزینه نیز سبب افزایش هزینه‌ها شود.

معرفی چند روش برای کاهش هزینه های شرکت با توجه به بحران های اقتصادی فعلی

با توجه به شرایط دشوار سیاسی و رکودهای اقتصادی که امروزه نه تنها ایران بلکه جهان را تحت تاثیر قرار داده است بسیاری از شرکت‌ها با مشکلات زیادی در زمینه تولید،فروش و حتی سایر موارد مواجه شده‌اند. در واقع مشکلات ناشی از ویروس کرونا باعث تغییر در روند عادی کاری تمامی کسب و کارهای دنیا گردیده است. حال به منظور رهایی از این مشکلات مدیران و صاحبان تجارت‌ها مدت‌هاست به این فکر هستند که چگونه باید شرکت خود را با کمترین ضرر از این شرایط سخت خارج سازند.

حال به منظور پاسخ به این سوالات ما در ادامه این مقاله برای شما چندین روش را توضیح داده‌ایم که با اجرا کردن آن‌ها شما موفق خواهید شد تا از بحران‌های اقتصادی فعلی که تمامی جهان در حال گذراندن آن هست گذر کنید و همچنین به کاهش هزینه‌های شرکت خود بپردازید.

1. کاهش هزینه‌های اختیاری

ممکن است برخی از شرکت‌ها قصد ساختن ساختمان‌های جدید متعلق به موسسه خود را داشته باشند و یا حتی ممکن است که تصمیم بگیرند در قسمت‌های داخلی دفتر اداری و یا پیوست‌های خود تغییراتی ایجاد نمایند. باید به شما بگویم که بهترین راه حل برای کاهش هزینه های شرکت با توجه به این شرایط دشوار فعلی لغو کامل تمامی این پروژه‌ها و یا موکول کردن آن‌ها به زمانی دیگر است.

2. رسیدگی کردن به تصمیمات خرید با دقت زیاد

طبیعی است که هر شرکتی وسایل ضرورری و مورد نیاز مرتبط با حیطه کاری خود را خریداری کنند و غالباً این شرکت‌ها  وسایل مورد نیاز خود را در مقادیر زیاد و با قیمتی کمتر از منابع معتبر خریداری می‌کنند. همانطور که می‌دانید هنگامی که از یک جنس بیشتر بخرید قطعاً قیمت آن برای شما مناسبتر حساب خواهد شد نسبت به خرید همان جنس اما در تعداد و یا مقداری محدودتر.

اما سوالی که اینجا مطرح می‌شود این است که چگونه می‌توانید به منظور کاهش هزینه های شرکت وسایل مورد نیاز خود را در مقداری محدود اما با قیمتی مناسبتر خریداری نمایید؟

در حقیقت بحران‌های مالی ممکن است بسیاری از اصول و قوانین داد و ستد را تغییر دهند و از آنجایی که امروزه شرکت‌های زیادی وجود دارند که صرف نظر از مقدار یا اندازه کالا حاضرند اجناس خود را با قیمتی پایینتر به شما بفروشند تنها کافیست تا این مراکز را بیابید و اجناس مورد نظر خود را با قیمتی پایینتر و بدون نیاز به خرید مقداری زیاد برای ذخیره سازی تهیه نمایید.

3. خرید دستگاه‌ها و وسایل نقلیه مورد نیاز خود را متوقف کنید

خرید تجهیزات اداری مانند رایانه، چاپگر و حتی وسایل نقلیه‌ای مثل اتومبیل و اتوبوس ممکن است در شرایط عادی برای شرکت امری طبیعی باشد اما با این وجود با توجه به شرایط دشوار اقتصادی و بحران‌های مالی فعلی بهتر است تا نسبت به خرید چنین اقلامی اندکی صبر کنید. این نکته را بدانید که شرایط فعلی به کنترل دقیق تصمیمات در زمینه خرید نیاز دارد.

4. کنترل خدمات

در شرایط ویژه فعلی کارفرمایان می‌توانند به منظور نظارت بر خدمات داخلی شرکت خود مانند تلفن‌ها، دستگاه‌های ارتباطی، اینترنت و سایر خدمات نظارت کنند تا مطمئن گردند که کارمندان از این وسایل تنها در راستای اهداف کاری و در حد مناسب استفاده می‌کنند.

5. حقوق و دستمزدهای بالا را کاهش دهید

انتخاب کاهش حقوق به منظوره کاهش هزینه های شرکت ممکن است بهترین گزینه ممکن برای صاحبین کسب و کارها نباشد، زیرا انجام این کار بسیار خطرناک است و ممکن است حتی بقای شرکت شما را تهدید کند و کارکنان را به ترک کار و رفتن به شرکت‌های دیگر سوق دهد.

در واقع بحران‌های مالی موجود در یک کشور می‌توانند این معادلات را تغییر دهند. بر فرض مثال اگر شما در جامعه‌ای زندگی می‌کنید که یافتن شغل کار سختی است در این صورت شرکت‌ها می‌توانند به خود جرات انجام این کار را بدهند، زیرا مطمئن‌اند که کارمندان به علت سختی یافتن کار، شغل خود را رها نخواهند کرد. پس بهتر است ابتدا حقوق کارمندان را اندکی کاهش دهید و این موضوع را به همه آن‌ها اعلام کنید.

6. کاهش روزهای کاری هفتگی

شما می‌توانید با کاهش روزهای کاری در یک هفته به ۴ یا ۵ روز هزینه‌های شرکت خود را کاهش دهید. در صورت پیروی از این ایده دیگر دستمزد کارمندان شما به صورت ساعتی محاسبه خواهد شد و چیزی حدود ۱۰ درصد کاهش می‌یابد. البته به این موضوع توجه کنید که تصمیماتی که قرار است در خصوص کاهش هزینه‌های شرکت اتخاذ کنید نیاز به آماده سازی روانشناختی کارکنانتان پیش از عملی کردن این ایده ها دارد.

7. کاهش تعداد کارمندان اخراج

تصمیم برای اخراج تعدادی از کارمندان می‌تواند یکی از دشوارترین تصمیماتی باشد که هر شرکت مجبور به گرفتن آن شود. با این وجود با توجه به شرایط سخت اقتصادی، مالی و اجتماعی فعلی برای برخی از شرکت‌ها به منظور تامین هزینه‌های ضروری خود گزینه دیگری جز اخراج تعدادی از کارمندان باقی نمی‌ماند به ویژه برای شرکت‌هایی که هزینه های زیادی بابت حقوق می‌پردازند. شرکت‌ها معمولا کارکنانی را که سوابق شغلی ضعیفی دارند اخراج می‌کند و این امر را به صورت تدریجی انجام می‌دهند تا جایی که فقط افراد با صلاحیت و باتجربه باقی بمانند.

8. افزایش بازاریابی برای کاهش هزینه‌ها

یکی از بهترین کارهایی که به منظور کاهش هزینه های شرکت می‌توانید انجام دهید متمرکز شدن بر روی مراحل بازاریابی است. یکی از پیامدهای اصلی بحران‌های اقتصادی کاهش فروش در شرکت است و مناسب است که در چنین حالتی از بازاریابی و روش‌های تبلیغاتی نسبتاً ارزان قیمت استفاده کنید. در زیر تعدادی از ابزارهای تبلیغاتی ارزان قیمت را به شما معرفی می‌کنیم که می‌توانید با اطمینان کامل از آن‌ها استفاده کنید و در نتیجه باعث کاهش هزینه‌های شرکت خود بشوید.

نتیجه گیری

کاهش هزینه سازمان و کسب و کار نیازمند داشتن برنامه‌ریزی و استراتژی است. از آنجایی که این موضوع از اهمیت ویژه‎‌ای برخوردار است؛ استراتژی‌های زیادی نیز برای آن تعریف شده است.

برای کاهش هزینه کارخانه، پرسنل و … باید ایرادات کار خود را به‌خوبی بشناسید و استراتژی‌های متناسب را برای کاهش هزینه‌ها به کار ببندید.

در حین انجام این فرآیند، موانعی ممکن است روند حرکت شما را کند، کند. با شناخت و حذف موانع می‌توان سرعت رسیدن به هدف را افزایش داد.

برخی از سوالات رایج

راهکارهای کاهش هزینه سازمان کدامند؟

کاهش هزینه‌ی شرکت با چاپ کمتر
صورت حساب های خود را زودتر پرداخت کنید
اجناس انبار خود را کاهش دهید
استفاده از بازاریابی اینترنتی
کاهش هزینه‌ شرکت با نیرو های کارآموز
فکر کردن به کار در منزل کارمندان
لوازم کارکرده خریداری کنید
در مصرف برق صرفه جویی کنید

تاثیر تبلیغات کلامی بر کسب و کار چقدر است؟

از تبلیغات کلامی یا بازاریابی ویروسی بیشتر استفاده کنید. برای آنکه بتوانید به صورت محیطی در اطرافتان به شناخته شدن برسید لازم است تا روش‌های سنتی را هم انجام دهید. در این روش میتوانید به معرف‌ها درصدی تخفیف دهید تا به معرفی افراد بیشتر تشویق شوند.

نقش اسپانسر در کاهش هزینه سازمان و کسب و کار چیست؟

اگر برای کسب و کار خود مراسمی برگذار میکنید سعی کنید برای صرفه جویی در مخارج خود از اسپانسر یا حامی کمک بگیرید.در عوض این امر برای اسپانسر خود مزایایی مانند تبلیغات و تخفیفات اختصاص دهید.

  نکات مصاحبه شغلی یکی از مهم‌ترین مواردی است که باید برای دریافت یک شغل بدانید. آیا تابه‌حال به یک مصاحبه کاری دعوت شده‌اید؟ یا درخواستی برای کسب یک موقعیت شغلی داشته‌اید؟ اگر پاسخ شما مثبت باشد، حتماً می‌دانید که جلسه مصاحبه شغلی برای بیشتر افراد چالش‌برانگیز است. افراد تمایل دارند تا با نشان دادن ویژگی‌های مثبت و تخصص در حرفه مورد علاقه خود، مشغول به‌کار شوند.

دراین‌بین، اهمیت یک مصاحبه موفقیت‌آمیز می‌تواند ما را به هدف نزدیک‌تر کند. دکتر ویز در این نوشته قصد دارد تا نکات مصاحبه شغلی برای برگزاری یک جلسه قدرتمند و رضایت‌بخش را برای شما بازگو کند. در این مقاله، ما نحوه مصاحبه شغلی را برای شما بررسی می‌کنیم تا به‌این‌ترتیب، شغل موردنظر خود را دریافت کنید.

قبل از مصاحبه با خود جلسه بگذارید. در ابتدا لازم است این نکته را یادآوری کنیم که جلسات مصاحبه برای هر دو طرف (مصاحبه‌کننده و مصاحبه‌شونده) به‌عنوان یک تجربه و فرصتی برای شناخت و تصمیم‌گیری می‌باشد. از سوی دیگر، فرد مصاحبه‌شونده باید قبل از شرکت در مصاحبه، به همه موضوعات فکر کند و خود را برای آن آماده نماید.

در ابتدا بهتر است با مدل‌های رایج کسب و کار اینترنتی آشنایی داشته باشید تا در صورت نیاز، از این موارد در مصاحبه خود سخن بگویید. یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که باید سؤالات درستی درباره کسب‌وکار موردنظر از خود بپرسید. آیا این ساعت کاری برای من مناسب است؟ آیا می­‌توانم در این کار پیشرفت کنم؟ آیا با علایق من همخوانی دارد؟ آیا هم‌راستا با ارزش‌های من است؟ آیا توانایی‌ها و مهارت‌های من برای این شغل کافی است؟

از نظر دکتر ویز، باید قبل از مصاحبه با خود جلسه‌ای بگذارید و در این جلسه، سؤالاتی که برای کارفرما اهمیت دارد را از خود بپرسید. این سؤالات باید کاملاً شفاف باشند تا کارفرما بتواند به‌راحتی تصمیم‌گیری کند. شما با این کار، درواقع خود را برای این سؤالات و نکات مصاحبه شغلی آماده کرده و جواب‌های خود را تنظیم می‌نمایید.

آیا واقعاً همه به شغل نیاز دارند؟

یکی از فیلسوفان بزرگ به نام «اندروتاگارت» درباره داشتن شغل، نظرات خود را ارائه داده است که در ادامه، این نظرات را مطالعه می‌کنیم. او اعتقاد دارد که نداشتن شغل، علاوه بر اینکه برای بسیاری از افراد خجالت‌آور است، تا حد زیادی هم موجب بروز مشکلات مالی می‌شود. با پیشرفت تکنولوژی در قرن اخیر و افزایش تهدید اتوماتیک شدن دستگاه‌ها، برخی از مشاغل به طور کل از بین رفته‌اند. به همین دلیل هم اطلاع از نکات مصاحبه شغلی بسیار مهم است تا بتوانید کار مناسبی داشته باشید.

از نظر اندرو تاگارت، ما انسان‌ها منابع متفاوت و در دسترس بسیاری در اختیار داریم که این منابع، خیلی بیشتر از منابعی است که در سال‌های گذشته داشتیم. ما انسان‌ها، ماشین‌هایی درست کردیم که در طول تاریخ از هر انسانی بیشتر و بهتر کار می­‌کنند. پس وقتی می‌توان با کارکردن به‌صورت پاره‌وقت، همان میزان دستمزد را دریافت کرد، چرا باید به‌صورت تمام‌وقت کار کنیم؟

اندروتاگارت مدت‌ها روی این سؤال تحقیق کرده است و فهمید که مردم داشتن شغل را در همکاری با یکدیگر می‌بینند. به گفته او، «کار تمام‌وقت» به معنی انجام کار کوتاه‌مدتی است فرد در آن هیچ نیازی به توانایی یا مهارت خاصی ندارد. ازاین‌رو، موجب می‌شود که فرد احساس مفید بودن در جامعه را نداشته باشد. در اینجاست که افراد احساس می‌کنند که باید یک کسب و کار موفق داشته باشند و مهم‌ترین راه داشتن یک شغل موفق این است که نکات مصاحبه شغلی را بدانید.

چگونه شغل ایده‌ آلی داشته باشیم؟

«اندرو تاگارت» اعتقاد دارد که جامعه مدرن خلاقیتی ندارد و به همین دلیل هم باید کار تمام‌وقتی برای تأمین نیازهای مادی انسان‌ها ایجاد شود. او روشی برای ایجاد این کار تمام‌وقت معرفی می‌کند که «دادوستدهای محلی» نام دارند. این سیستم، می‌تواند تمام نیازهای مادی و معنوی افراد را مشابه روش‌های سنتی برطرف کند.

 در یک سیستم این‌چنینی، مردم هنوز «شغل» دارند و هنوز کالا تولید کرده و به ارائه خدمات مشغول هستند. از سوی دیگر، تولید آن‌ها به نیاز مردم بستگی دارد و همچنین در عین اینکه نیازی به کارکردن طولانی‌مدت ندارند، از حقوق خوبی هم برخوردار می‌شوند.

آیا می خواهید مصاحبه کاری خوب داشته باشید؟

• راجع به صنعت و شرکت موردنظر تحقیق کنید

یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که ممکن است مصاحبه­‌کننده از شما بخواهد که اطلاعاتی از رقبای آن‌ها اراده دهید. به همین دلیل، سعی کنید مدتی قبل از اینکه مصاحبه کاری شروع شود، در مورد زمینه کاری و فعالیت‌های سازمان مربوطه اطلاعات کافی کسب کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا با دید بهتری وارد فضای مصاحبه شوید. علاوه بر این، کسب اطلاعات به شما این آگاهی را می‌دهد که در شغل موردنظر، چه کاری از شما می‌خواهند.

• دلایل شفافی برای انتخاب شغل جدید خود داشته باشید

مورد دیگری که در نکات مصاحبه شغلی مهم است، دلایل خوبی برای انتخاب شغل موردنظر می‌باشد. این شما هستید که در مرحله اول باید شغل را انتخاب کنید. شما می‌توانید در بین درخواست‌های زیادی که از طرف مشاغل مختلف داده می‌شود، شغل موردنظر خود را انتخاب نمایید. زمان و مهارت‌های شما سرمایه‌های ارزشمندی هستند که بهتر است در جای مناسب از آن‌ها استفاده کنید.

قبل از مصاحبه به این نکات توجه کنید

• دلیل اینکه شما بهترین گزینه برای استخدام در این شغل هستید را بیان کنید.

همچنین برای آن مثالی هم ارائه دهید. مثلاً «من روابط‌عمومی بالایی دارم».

• یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که به مصاحبه‌کننده بگویید که چرا این شغل را انتخاب کرده‌اید و چه چیزی دررابطه‌با این شغل برای شما جالب و ارزشمند است. اگر مصاحبه­‌کننده فکر کند که شما به این شغل علاقه‌ای ندارید، شما را قبول نخواهد کرد؛ حتی اگر توانایی‌های بسیاری هم داشته باشید، اگر علاقه نداشته باشید از دریافت این شغل محروم خواهید شد.
• نگرانی‌ها و شروط مصاحبه­‌کننده را پیش­‌بینی کنید.

همیشه تعداد افرادی که برای استخدام درخواست می‌دهند، از تعداد نیرویی که آن کسب‌وکار نیاز دارد بیشتر است. ازاین‌رو، مصاحبه­ کنندگان می‌خواهند با استفاده از نکات مصاحبه شغلی سایر افراد را حذف کنند. خود را جای مصاحبه‌کننده قرار دهید و از خود بپرسید چرا باید شما را استخدام کنند؟ برا پاسخ‌گویی به این سؤال، پاسخ مناسبی آماده داشته باشید.

• برای سؤالاتی که در مصاحبه از شما می‌پرسند، خود را آماده کنید.

اگر بخواهید با اصول مصاحبه شغلی آشنا شوید، باید به نکات زیادی توجه داشته باشید. سعی کنید از قبل، به سؤالاتی که ممکن است از شما پرسیده شود، خوب فکر کنید. (مثلاً سؤالاتی درباره مدرک تحصیلی، حقوق درخواستی و…) سپس از قبل جواب‌های خود را آماده کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا روان‌تر پاسخ‌های خود را بیان کنید.

• سؤالات خود را از قبل آماده کنید

یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که سؤالاتی را از مصاحبه‌کننده بپرسید. زیرا شما هم به‌عنوان فردی که قصد شروع همکاری با آن کسب‌وکار را دارد، حتماً سؤالات مهمی همچون میزان پیشرفت شغلی خواهید داشت. برای اینکه بتوانید این سؤالات را با شفافیت و کیفیت بهتری بپرسید، بهتر است لیستی از این سؤالات و نکات مدنظر خود را آماده کنید.

پرسیدن سؤالات هوشمندانه، درواقع نشان می‌دهد که شما راجع‌به کسب‌وکار موردنظر خود، دانش و اطلاعات کافی را دارید. همچنین  این موضوع نشان‌دهنده علاقه شما به این رشته و استخدام در آن است. هنگامی‌که مصاحبه‌کننده از شما می‌­پرسد که آیا سؤالی دارید؟ حتماً یک یا دو سؤال درباره شرکت موردنظر از او بپرسید. اگر سؤالی نپرسید، مصاحبه‌کننده احساس می­کند که شما علاقه‌ای به این کار ندارید. برای مثال، یک سؤال خوب می­‌تواند این سؤال باشد: «از نظر شما یک فرد ایده‌آل برای این سمت، باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟».

یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی این است که برای مصاحبه با شرکت‌های مختلف، سؤالات متفاوتی هم مطرح کنید. این سؤالات می‌توانند شامل این موارد باشند: «به نظر شما بهترین ویژگی کار کردن در این شرکت چیست؟» و «از نظر شما مهارت‌های لازم در این شرکت باید در چه سطحی باشند؟»

• تمرین، تمرین، تمرین

یکی از نکات مهم در مصاحبه کاری این است که از قبل تمرین زیادی داشته باشید و خود را برای سؤالات پیچیده آماده کنید. خیلی مهم است که بتوانید با اعتمادبه‌نفس و کاملاً قانع‌کننده، به سؤالات پیچیده پاسخ دهید. برای مثال، یکی از رایج‌ترین سؤالات در این زمینه، این سؤالات: «چرا ما باید شما را استخدام کنیم؟» می‌باشند. اگر شما بتوانید به این سؤال با اعتمادبه‌نفس کامل پاسخ دهید، شانس شما برای دریافت این کار بیشتر خواهد شد.

به یاد داشته باشید که موقع مصاحبه، زمان خوبی برای تمرین نیست و یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که قبل از آن باید تمرین‌­های زیادی داشته باشید. شاید برای شما سؤال پیش بیاید که بهترین روش تمرین چیست و چگونه می‌توان یک تمرین کاربردی داشت؟ برای اینکه بتوانید یک تمرین درست داشته باشید، می‌توانید با دو نفر از دوستان خود مصاحبه کردن را تمرین کنید. یک نفر به‌عنوان ناظر، یک نفر به‌عنوان مصاحبه‌کننده و یک نفر هم به‌عنوان مصاحبه‌شونده انتخاب کنید. این کار را با عوض کردن نقش‌ها چندین بار تکرار کنید.

راه دیگری که برای تمرین مصاحبه می‌توانید انجام دهید، این است که جواب‌ها را ضبط و برای خود پخش کنید. در ادامه، سعی کنید جواب‌های بهتری آماده کرده و روان‌تر پاسخ دهید. یکی از مهم‌‌ترین نکات مصاحبه شغلی رسایی صدا می‌باشد. هنگام پاسخ دادن مطمئن شوید که پاسخ‌های خود را با صدایی رسا و شیوا بیان می‌کنید. زیرا به یاد داشته باشید که فقط درست بودن پاسخ‌ها کافی نیست؛ بلکه برای تأثیرگذاری بیشتر، نوع و لحن صدای شما نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

• موفقیت را در پنج دقیقه اول مصاحبه به دست آورید

 تحقیقات نشان می‌­دهند که پنج دقیقه ابتدایی مصاحبه، دقایق طلایی هستند. این دقایق، مشخص می‌کنند که آیا مصاحبه‌کننده تمایل به همکاری با شما را دارد یا خیر. به‌همین دلیل هم این مورد از نکات مصاحبه شغلی را فراموش نکنید.

با انرژی و انگیزه وارد شده و برای وقتی که به شما اختصاص داده‌اند، کمال تشکر را کنید. همچنین تمایل خود را برای همکاری با مجموعه مصاحبه‎‌کننده ابراز کنید. برای مثال، جمله «خیلی منتظر مصاحبه‌ای برای این فرصت شغلی بودم»، تأثیر بسیار مثبتی بر مصاحبه‌کننده دارد.

• خونسرد باشید و این حس را به طرف مقابل هم انتقال دهید

یکی از مهم‌ترین موارد در نکات مصاحبه شغلی این است که خونسردی خود را حفظ کنید. بسیاری از افراد، جلسه مصاحبه کاری را مانند یک میدان جنگ می‌­پندارند. سعی کنید با سخنان به‌جا و به‌موقع، فضا را تلطیف نموده و جلسه کاری را به یک رابطه دو سر برد تبدیل کنید. این شیوه باعث می‌شود تا مصاحبه‌کننده هم احساس کند که شما در یک تیم هستید و به شما اعتماد بیشتری داشته باشد.

همان‌طور که گفتیم، یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که احساس آرامش داشته باشید و خونسردی خود را حفظ کنید. همواره به یاد داشته باشید که خود شما در ابتدا این شغل را انتخاب کرده و تصمیم گرفتید که به این مصاحبه کاری بیایید. با خود روراست باشید و سعی کنید این شفافیت را با آرامشی که نشان می‌دهید، ترکیب کنید. سپس این آرامش را به طرف مقابل هم انتقال دهید. در این صورت، می‌توانید هم به هدف خود رسیده و در شغل موردنظر را دریافت کنید و هم تجربه‌ای لذت‌بخش از این مصاحبه خواهید داشت.

• مسئولیت‌پذیر و جسور باشید

یکی از نکات مصاحبه شغلی که از اهمیت بالایی برخوردار است، جسارت داشتن می‌باشد. جسارت را با گستاخی و مؤدب بودن را با منفعل بودن اشتباه نگیرید. جسارت و احترام، کاملاً هم‌راستا و هم‌ارزش هستند. معمولاً مصاحبه‌کننده قبل از مصاحبه، تمام رزومه شما را مطالعه کرده است. بااین‌حال، باز هم بهتر است در مصاحبه به‌صورت حضوری، برخی از نقاط قوت خود را بیان کنید تا تأثیر بیشتری بر وی بگذارید.

همان‌طور که می‌دانید، رابطه چشمی تأثیر بیشتری بر فرد می‌گذارد. شما می‌توانید درباره ویژگی‌های شخصیتی و کاربردی خود که ممکن است برای پیشبرد یا بهبود شرکت مربوطه کارآمد باشد هم صحبت کنید. این مورد از نکات مهم در مصاحبه استخدامی است.

• مصاحبه کاری را با سخنان مثبت پایان دهید

دقایق پایانی مصاحبه شغلی هم مثل دقایق ابتدایی، نقش به‌سزایی در تصویر ذهنی کارفرما از شما دارد. یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که بهتر است جلسه مصاحبه را با یک گفتگوی کوتاه، تأثیرگذار و مثبت به پایان برسانید.

قدردانی و تشکر کردن، نیروی بسیار با ارزشی است که می‌تواند نتایج معجزه‌آسایی داشته باشد. از طرف مقابل خود، بابت زمانی که برای شما در نظر گرفته تا جلسه مصاحبه را برگزار کند، قدردانی کرده و برای پیوستن به کسب‌وکار جدید، اشتیاق و حمایت خود را ابراز کنید. همچنین از خود هم قدردان باشید که با شرکت در این مصاحبه، ابعاد جدیدی از خود کشف کرده‌اید.

سایر راهکارهای نکات مصاحبه شغلی برای داشتن یک مصاحبه کاری ایده‌آل:

• بهتر است همیشه یک کپی از رزومه خود به همراه داشته باشید.
• اگر با سؤال «از خودتان بیشتر بگویید»، مواجه شدید، به نحو احسن از آن استفاده کنید. در این‌گونه سؤالات، سعی کنید بیشتر درباره تخصص‌های خود صحبت کنید.
• از زبان بدن تأثیرگذاری استفاده نمایید. علاوه بر این، لباس مناسب بپوشید، ارتباط چشمی ایجاد کنید، با مصاحبه‌کننده محکم دست دهید، به طرز ایستادن و نشستن خود توجه کنید، واضح صحبت کنید و درنهایت، خوشبو باشید.
• امیدوار باشید و مأیوس نشوید!
• در آخر این مورد از نکات مصاحبه شغلی را به یاد داشته باشید که شما انتخاب می‌کنید که چه شغلی داشته باشید. فراموش نکنید که نیازهای مادی، تنها بخش کوچکی از الزامات یک شغل است. نکته مهم‌تر در شغل، این است که به آن علاقه داشته باشید.

مصاحبه شغلی چیست؟

مصاحبه شغلی به گفت‌وگویی اطلاق می‌شود که بین یک کارفرمای بالقوه و یک متقاضی کار انجام می‌گردد. کارفرما می‌تواند در طول یک مصاحبه شغلی شخص متقاضی را تحت‌نظر داشته و شرایط عمومی و ظاهری او برای شغل موردنظر را ارزیابی کند. به همین دلیل هم متقاضی تلاش می‌کند که در مورد شغل موردنظر و همچنین کارفرما، اطلاعات بیشتری جمع‌آوری کند تا دریابد که آیا می‌تواند نیازها و علایق آن‌ها را برآورده سازد یا خیر. به همین دلیل هم باید نکات مصاحبه شغلی را به یاد داشته باشید تا بتوانید از این نکات بجا استفاده کنید.

مصاحبه شغلی درواقع مکالمه‌ای بین دو نفر می‌باشد که هر کس سعی می‌کند اطلاعات بیشتری درمورد طرف مقابل کسب کند. روند مصاحبه کاری مانند یک خیابان دوطرفه است. شما قصد رسیدن به یک هدف را دارید و آن هدف هم شغل مناسب شماست. از سوی دیگر، کارفرما هم در قصد دارد به یک هدف برسد و آن هم استخدام شخصی مناسب برای کسب‌وکار خود می‌باشد.

در مصاحبه استخدامی چه سؤالاتی بپرسیم؟

درواقع مصاحبه شغلی را می‌توان نوعی فرصت برای کارگزار دانست که بتواند به‌واسطه آن، کارجوی موردنظر خود را برای ورود به شرکت پیدا کند. ازاین‌رو، اگر شما کارگزار هم هستید، باید نکات مصاحبه شغلی را در نظر داشته باشید تا بتوانید سؤالات درست و مناسبی از شخص مصاحبه‌شونده بپرسید. فراموش نکنید که پرسیدن سؤالات مناسب و دقیق در طول مصاحبه شغلی از اهمیت بالایی برخوردار هستند.

ما به‌عنوان یک استخدام‌کننده و کارفرما، باید نحوه مصاحبه شغلی را به طور کامل یاد گرفته باشیم. ما باید طی یک مصاحبه شغلی با مطرح کردن و پرسیدن تعدادی سؤال، شخص متعهد و مناسب برای شغل را انتخاب کنیم. سپس با جواب‌هایی که می‌شنویم، به بررسی شخص مقابل بپردازیم. ما در ادامه این مقاله، تعدادی از بهترین سؤالاتی که می‌توانید از مصاحبه‌شونده بپرسید را گردآوری کرده‌ایم. اگر شما هم می‌خواهید بدانید از شخص مقابل چه سؤالاتی بپرسید، با ادامه نکات مصاحبه شغلی همراه باشید.

شما چه مهارتی دارید که فکر می‌کنید برای این شغل مناسب هستید؟

زمان مصاحبه شغلی می‌تواند فرصت مناسبی برای شما باشد تا بتوانید با پرسیدن تعدادی سؤال، از مهارت‌ها و استعدادهای فردی مصاحبه‌شونده آگاه شوید. اما باید توجه کرد که مهم‌ترین هدف شما در طول یک مصاحبه، پیدا کردن فردی است که تمام شرایط لازم برای انجام کار موردنظر شما را داشته باشد. برای رسیدن به این هدف، باید تمام نکات مصاحبه شغلی را به یاد داشته باشید.

ازاین‌رو، سعی کنید سؤالاتی درباره میزان مهارت شخص مصاحبه‌شونده بپرسید. با پرسیدن این سؤالات، می‌توانید جزئیات بیشتری درباره مهارت‌های این داوطلب کسب کنید. سپس با بررسی این مهارت‌ها، می‌توانید صلاحیت مصاحبه‌شونده برای این شغل را تعیین نمایید. برای مثال، اگر شخص مصاحبه‌شونده درباره یک مهارت مهیج سخن گفت که هیچ ارتباطی هم به کسب‌وکار شما ندارد، می‌توانید این‌طور برداشت کنید که این شخص، برای کار موردنظر شما مناسب نیست و از پذیرفتن وی خودداری کنید.

تا به امروز، به کدام موفقیت حرفه‌ای خود بیشتر از همه افتخار می‌کنید؟

بسیاری از افرادی که برای مصاحبه کاری حاضر می‌شوند، سعی می‌کنند با استفاده از نکات مصاحبه شغلی شما را تحت تأثیر قرار دهند. به همین دلیل هم ممکن است متقاضی چند موفقیت مهم در کارنامه خود داشته باشد که البته می‌تواند یک امتیاز مثبت برای او محسوب گردد.

این احتمال وجود دارد که موفقیت‌های مصاحبه‌‌شونده به شکل یک جایزه یا گواهینامه باشد. همچنین ممکن است این موفقیت‌ها درواقع انجام کامل یک پروژه بزرگ و موفقیت‌آمیز باشد. درهرصورت، پرسیدن این سؤال از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی می‌باشد که موجب می‌شود تا شما درک بهتری از نقاط قوت شخص مقابل داشته باشید.

به علاوه، پرسیدن این سؤال از مصاحبه‌شونده، به وی این امکان را می‌دهد تا بتواند ردباره موضوع موردعلاقه خود صحبت کند. همچنین این سؤال می‌تواند باعث تسکین اعصاب او و کاهش استرس شغلی در طول مصاحبه گردد. علاوه‌براین، سؤالات این‌چنینی به بالا بردن اعتماد به نفس مصاحبه‌شونده هم کمک بسزایی می‌کند.

چگونه می‌توانید بر چالش‌ها غلبه کرده و مدیریت بحران داشته باشید؟

این یکی از سؤالات خاص و محبوب مصاحبه شغلی می‌باشد که پرسیدن آن هم دلیل بسیار خوبی دارد. زیرا یک کارمند جدید پس از استخدام، ممکن است هر از چند گاهی با برخی موانع و مشکلات مقابله کند. این مشکلات ممکن است در تیم رخ داده یا در یک پروژه انفرادی باشد. اگر شخص مصاحبه‌شونده اطلاعاتی در زمینه مدیریت بحران و راه‌های غلبه بر مشکلات نداشت، شاید بهتر باشد که برای تأیید درخواست وی، تجدیدنظر کند. زیرا مدیریت بحران نه‌تنها یکی از نکات مصاحبه شغلی می‌باشد، بلکه برای توسعه کسب‌وکار هم اهمیت دارد.

نحوه کار شما به چه صورت است؟

یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی این است که درباره نحوه کار کارمند جدید خود اطلاعات کافی داشته باشید. دانستن این موضوع که کارمندی که قرار است استخدام کنید، دارای روحیه بالای کار تیمی باشد، می‌تواند تأثیر بسزایی در رونق کسب‌وکار شما داشته باشد.

مورد دیگری که در مصاحبه شغلی باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید، این است که بدانید شخص مصاحبه‌شونده در کار گروهی و تیمی بهتر عمل می‌کند، یا ترجیح می‌دهد که به‌صورت انفرادی و مستقل مشغول بکار شود. این سؤال کاربردی، در یافتن فردی مناسب به شما کمک می‌کند و همچنین با اطلاع از این موضوع، می‌توانید شغلی متناسب با طرز کار مصاحبه‌‌شونده به او ارائه دهید.

چگونه مصاحبه کاری موفقی داشته باشیم؟

یک مصاحبه شغلی موفق به عوامل مختلفی بستگی دارد. صرف‌نظر از نوع مصاحبه که ممکن است هر مصاحبه با مصاحبه دیگری متفاوت باشد، می‌توانید برخی از نکات مصاحبه شغلی و دستورالعمل‌های کلی را دنبال کنید. این دستورالعمل‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید کارفرمای خود را بیشتر تحت تأثیر قرار دهید. در این مقاله، برخی نکات مصاحبه شغلی را مرور می‌کنیم که می‌توانند موجب موفقیت شما در طول یک مصاحبه گردند.

• تکنیک جواب دادن خود را ارتقا دهید

درواقع مصاحبه شغلی به شما فرصتی برای درخشیدن می‌دهد. هرچه شما می‌گویید یا انجام می‌دهید، شما را به مرحله بعدی که استخدام است سوق داده یا شما را کلاً از رقابت حذف می‌کند. پس تلاش کنید که با اطلاع کافی از نکات مصاحبه شغلی بتوانید بهترین مصاحبه را برای خود رقم بزنید. در ادامه این مقاله، تمام تکنیک‌های لازم برای یک مصاحبه رضایت‌بخش آورده شده است.

• لباس مناسبی تن کنید

همیشه در اولین برخوردی که با شخص جدیدی داریم، به ظاهر و نحوه لباس پوشیدن وی توجه می‌کنیم. به همین دلیل هم لباس یکی از نکات مهم در مصاحبه شغلی است. اولین برداشتی که یک کارفرما از شما دارد، تفاوت زیادی در نتیجه مصاحبه شغلی شما ایجاد می‌کند. زیرا همان‌طور که گفتیم، اولین قضاوتی که مصاحبه‌کننده درباره شما دارد، بر اساس شکل ظاهری و پوشش شما خواهد بود. به همین دلیل هم پوشیدن لباس مناسب برای مصاحبه شغلی بسیار مهم است.

• مهارت‌های مصاحبه‌ای خود را ارتقا دهید

یکی از فاکتورهای مهم در طول یک مصاحبه شغلی این است که بتوانید با مصاحبه‌کننده تعامل خوبی داشته باشید. همچنین سیار مهم است که بتوانید افکار خود را به‌وضوح بیان کنید. این مهارت، به‌اندازه مهارت‌هایی که در رزومه خود می‌نویسید، مهم هستند. بنابراین، قبل از مصاحبه وقت کافی بگذارید تا مطمئن شوید که مهارت‌های مصاحبه‌ای شما به‌اندازه مهارت‌های موجود در رزومه، آماده و کامل است. برای داشتن این مهارت‌ها، باید تمام نکات مصاحبه شغلی را در ذهن خود داشته باشید.

• استرس مصاحبه را به حداقل برسانید

  مصاحبه‌های کاری برای شخص مصاحبه‌شونده استرس‌زا می‌باشند. حتی اگر تا‌به‌حال در مصاحبه‌های زیادی هم شرکت کرده باشید، باز هم نگرانی‌هایی وجود دارد که موجب افزایش استرس در شما می‌شود. شما می‌توانید با استفاده برخی تکنیک‌های کاهش استرس، میزان نگرانی و استرس خود را در حین مصاحبه شغلی به حداقل برسانید. درواقع با کنترل استرس، می‌توانید مصاحبه موفقیت‌آمیزی داشته باشید.

• در ابتدا کارفرما را تحت تأثیر قرار دهید

همان‌طور که پیش‌ازاین هم گفتیم، برداشتی که کارفرما در ابتدا از شما دارد، از اهمیت بسیار ویژه‌ای برخوردار است. همچنین باید به این نکته توجه کنید که در طول یک مصاحبه، وقت زیادی برای ایجاد تأثیر خوب و مثبت نخواهد داشت. از موقع ورود به محل موردنظر تا زمان خروج از ساختمان، شما به‌عنوان یک استخدام جدید بالقوه ارزیابی خواهید شد. ازاین‌رو، بسیار مهم است که حین ملاقات با سایرین، بهترین رفتار ممکن را داشته باشید تا بتوانید او را تحت تأثیر قرار دهید. این مورد هم یکی از موارد مهم در نکات مصاحبه شغلی می‌باشد.

• طرز رفتار درست افراد درون‌گرا در طول یک مصاحبه کاری

اگر فرد درون‌گرایی برای یک مصاحبه کاری حاضر شود، ممکن است با چالش‌های زیادی روبرو شود. اگر شما هم جزو این دسته از افراد هستید، می‌توانید با استفاده از برخی روش‌ها، این چالش‌ها را کنترل کنید. برای مثال، یکی از نکات مصاحبه شغلی برای افراد درون‌گرا این است که قبل از مصاحبه چندین بار تمرین کرده و جواب‌های خود را آماده کرده باشند.

• از مصاحبه‌کننده تشکر کنید

از اهمیت تشکر و قدردانی پیش‌ازاین هم گفتیم. اگر شما بعد از مصاحبه شغلی از مصاحبه‌شونده تشکر کنید، این نشان‌دهنده آداب معاشرت خوب شماست. همچنین اگر میزان علاقه خود به شغل موردنظر را نشان دهید، ممکن است مصاحبه‌کننده دریابد که انگیزه کافی برای کار موردنظر را دارید. پس تشکر کردن یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی می‌باشد که نباید از آن غافل شد.

• از ارتباطات مشترک خود استفاده کنید

یکی از موارد مهمی که در نکات مصاحبه شغلی از اهمیت بالایی برخوردار است، شناختن فردی در کسب‌وکار موردنظر می‌باشد. اگر شما این آشنایی و ارتباطات را داشته باشید، با استفاده از آنها می‌توانید اطلاعاتی از داخل شرکت کسب کنید. همچنین می‌توانید بفهمید که در طول مصاحبه ممکن است چه انتظاراتی از شما داشته باشند.

این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• شرکت را بررسی کنید
• با لباس مناسب به مصاحبه شغلی بروید
• چند دقیقه زودتر به محل مصاحبه برسید
• تلفن همراه خود را خاموش یا بی‌صدا کنید
• سؤالات اضافه نپرسید
• با آرامش به سؤالات پاسخ دهید
• ساعت و حلقه در دست داشته باشید
• از یک تیپ رسمی استفاده کنید 
• رنگ لباس‌های روشن یا تیره انتخاب کنید
• لبخند بزنید

فن بیان در مصاحبه کاری 

معمولاً افراد زیادی وجود دارند که علی‌رغم اینکه شایستگی‌های لازم برای دریافت شغلی را داشتند، اما موفق به دریافت آن نشدند. شاید دلیل این موضوع، نداشتن فن بیان مناسبی در مصاحبه کاری باشد. پس فراموش نکنید که یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی این است که بتوانید به زیبایی سخن بگویید. معرفی خود در مصاحبه شغلی یکی از مهم‌ترین موضوعاتی است که باید با فن بیان بالا و به زیبایی انجام شود.

علاوه بر فن بیان، دست دادن هم می‌تواند تأثیر بسیار مثبتی بر مصاحبه‌کننده داشته باشد و یکی از نکات مصاحبه شغلی شناخته می‌شود. به‌طورکلی، دست دادن محکم، نشان‌دهنده اعتمادبه‌نفس در فرد است. به یاد داشته باشید که دو ویژگی فن بیان و اعتمادبه‌نفس بالا، معیارهایی هستند که هر کارفرمایی خواهان آن است.

اگر می‌خواهید بدانید که چگونه یک مصاحبه‌گر خوب باشیم باید بگوییم که شما هر سمتی که در یک شرکت یا کارخانه داشته باشید، باز هم به فن بیان احتیاج پیدا خواهید کرد. درواقع، مهم‌ترین هدف از داشتن فن بیان بالا در طول یک مصاحبه کاری این است که بتوانید پیام خود را به‌روشنی و کاملاً واضح بیان کنید.

داشتن فن بیان مناسب به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید به‌راحتی در انجام کارهای تیمی یا برقراری ارتباط با مشتریان، موفق باشید. البته تنها داشتن فن بیان کافی نیست، بلکه شما باید مهارت‌های گوش دادن، نوشتن و… را نیز در خود تقویت کنید.

در یک مصاحبه استخدامی باید چه بگوییم؟

هرکس در طول زندگی خود احتمالاً برای مصاحبه‌های شغلی زیادی آماده شده است. هر مصاحبه شغلی می‌تواند متفاوت از دیگری باشد زیرا هر شغل و هر مصاحبه‌کننده با یکدیگر تفاوت‌های بسیاری دارند. اگر با نکات مصاحبه شغلی آشنایی داشته باشید، می‌توانید بدانید که در یک مصاحبه چه سخنانی را بگوییم. در این بخش، چند نکته وجود دارد که باید همیشه در مصاحبه‌های کاری خود از آنها استفاده کنید.

1. اطلاعات خود از شرکت موردنظر را ابراز کنید

وقتی شما در مورد میزان دانش خود درمورد شرکت موردنظر خود صحبت می‌کنید، مصاحبه‌کننده احساس می‌کند شما برای دریافت این کار، اشتیاق بسیاری دارید. یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که قبل از مصاحبه، وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی، مقالات اخیر و سایر موارد مربوط به شرکت را مشاهده کرده و آنها را به‌خاطر بسپارید. همچنین بهتر است از دامنه شرکت و رویدادهای فعلی آن آگاهی داشته باشید.

2. نشان دهید که روحیه تیمی دارید

یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی این است که توانایی خود در کارهای گروهی را نشان دهید. توانایی کار در تیم، یکی از ویژگی‌های مهمی است که برای کارفرمایان اهمیت بسیاری دارد. یک مصاحبه‌کننده تمایل دارد که درباره کارهای تیمی قدیمی و موفقیت تیم شما اطلاعاتی کسب کند. نقش خود در تیم را به‌روشنی توضیح داده و بگویید که شما چه تأثیری بر موفقیت آن داشته‌اید.

3. نشان دهید که دائماً به دنبال یادگیری هستید

یکی از نکات مصاحبه شغلی این است که نشان دهید همیشه می‌خواهید چیز جدیدی را یاد بگیرید. همچنین کارفرمایان تمایل دارند بدانند که شما در انطباق و یادگیری روش‌های جدید، چگونه عمل می‌کنید. درباره تمایل خود برای یادگیری کار‌های جدید با آن‌ها صحبت کنید. به مصاحبه‌کننده بگویید که دائماً مقالاتی درمورد روش‌های جدید مرتبط با کار موردنظر می‌خوانید و برای مشاوره، با مربیان مخصوصی صحبت می‌کنید.

انگیزه خود را نشان دهید

نشان دادن انگیزه و اشتیاق در کار موردنظر، یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی است که بادی به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید. با گفتن اینکه انگیزه کافی برای انجام این کار دارید نکاتی را به طور غیرمستقیم به کارگزار می‌فهمانید. این نکات شامل موارد زیر می‌شوند:

• شما قصد کمک به شرکت را دارید تا عملکرد خوبی داشته باشد.
• شما توانایی این را دارید که یک کارمند مفید باشید.

هر دو موارد بالا، به کارفرمایان نشان می‌دهد که آن‌ها می‌توانند برای انجام کار خود، روی شما حساب کنند. توضیح دهید که انگیزه، چگونه در انجام کارها به شما کمک کرده است و چگونه دوباره می‌توانید از این انگیزه برای انجام کارهای جدید خود استفاده نمایید. نقطه‌ضعف در مصاحبه استخدامی این است که نشان دهید به کار موردنظر بی‌علاقه هستید. در این صورت، کارفرما هرگز شما را قبول نخواهد کرد.

۲۶ نمونه سؤال مصاحبه کاری در ایران

1. سن‌وسال شما
2. هدف شما از استخدام
3. حقوق درخواستی شما
4. متأهل یا مجرد بودن شما
5. وضعیت تحصیلی
6. وضعیت کارت پایان خدمت
7. علت معافیت از سربازی
8. سابقه کار
9. محل زندگی
10. نوع شخصیت بر اساس نتایج تست‌های MBTI
11. مهارت‌ها و تخصص‌ها
12. میزان علاقه شما به پیشرفت
13. معدل تحصیلی شما
14. وضعیت شغلی کنونی
15. شغل ایده‌آل شما
16. میزان ریسک
17. برنامه شما برای چند سال آینده
18. نقاط قوت شخصی
19. نقاط ضعف شخصی
20. علاقه به کار تیمی
21. علت رها کردن شغل قبلی
22. میزان اطلاعات شما در خصوص شرکت
23. روش‌های مدیریت زمان شما
24. چالش‌های صنعت موردنظر
25. چرا باید شما را استخدام کنند
26. بزرگ‌ترین دستاورد حرفه‌ای شما

ترفندهای مصاحبه کاری در ایران

اگر در پی یافتن شغل مناسبی برای خود هستید، حتماً به مصاحبه‌های کاری هم فکر کرده‌اید. اما شاید مصاحبه شغلی هنوز هم برای شما نقاط ابهامی داشته باشد که باعث ایجاد استرس در شما شده است و مانع از نشان دادن شخصیت واقعی شما می‌شود.

معمولاً سؤالاتی که در مصاحبه‌ها پرسیده می‌شوند باعث نگرانی داوطلبان هستند. افراد فکر می‌کنند اگر نتوانند به‌صورت صحیحی به سؤالات استخدام‌کننده پاسخ دهند، توسط ایشان انتخاب نشده و شغل را از دست خواهند داد. اگر موضوع مصاحبه شغلی برای شما هم به یک چالش بزرگ تبدیل شده، با ما همراه باشید تا با هم نکات مصاحبه شغلی و ترفندها و نمونه مصاحبه‌های کاری را بررسی کنیم.

چرا باید در مصاحبه شغلی شرکت کنیم؟

اگر شما یک متقاضی کار هستید، خود را به‌جای کارفرما گذاشته و ببینید که اگر شما شغلی برای واگذاری به دیگران داشتید، چه افرادی را برای این کار انتخاب می‌کردید؟ قطعاً شما هم در مقام یک کارفرما، می‌خواهید با افراد زیادی صحبت کنید و با پرسیدن یک سری سؤالات، شناخت اولیه‌ای نسبت به آن‌ها پیدا کرده و درنهایت، فرد موردنظر خود را رسماً به همکاری دعوت نمایید.

پس مصاحبه‌ شغلی، امری ضروری است که موجب می‌شود افراد مناسب برای انجام کارها تعیین شوند. اکثر مواقع، افراد در مصاحبه‌های شغلی زیادی شرکت می‌کنند تا درنهایت، شغل مناسبی بدست آورند. این در حالی است که گروهی دیگر از افراد، خواهان شغل خاصی بوده و تنها می‌خواهند در یک زمینه‌ خاص به فعالیت بپردازند.

این گروه از افراد استرس بیشتری را در مصاحبه شغلی تجربه می‌کنند، چراکه با تمام وجود خواهان دریافت آن شغل هستند. اما دیگر افراد استرس زیادی ندارند، چون فقط می‌خواهند شغلی داشته باشند و نوع شغل برای آن‌ها اهمیت چندانی ندارد!

اگر شما جز افرادی هستید که علی‌رغم داشتن شغل، نوع وظیفه و کاری که به شما محول می‌شود نیز برای شما مهم است، نکاتی که در ادامه این مطلب می‌خوانید، قطعاً کمک شایانی به شما خواهد کرد. چراکه گاهی تنها اجرای یکی از نکات مصاحبه‌ای می‌تواند کارفرما را برای استخدام شما قانع کند.

۷ نمونه مصاحبه شغلی

وقتی صحبت از نمونه مصاحبه شغلی می‌شود، منظور ما نمونه سؤالاتی است که در جلسات مصاحبه استخدامی می‌پرسند. در اینجا ۷ نمونه از اصلی‌ترین سؤالاتی که در مصاحبه‌های شغلی پرسیده می‌شود را عنوان می‌کنیم تا شما با ساختار این‌گونه سؤالات بیشتر آشنا شوید. این سؤالات به‌قرار زیر هستند:

• خود را معرفی کنید.
• چرا می‌خواهید در این حرفه کار کنید؟
• آیا قبلاً در جای دیگری مشغول به کار بوده‌اید؟
• چه مهارت‌هایی دارید؟
• تحصیلات شما در چه حدی است؟
• چقدر دستمزد یا حقوق می‌خواهید؟
• آیا فکر می‌کنید از پس این شغل برمی‌آیید؟

این پرسش‌ها و پرسش‌های مشابه، نمونه‌هایی هستند که معمولاً در اکثر مصاحبه‌های شغلی از داوطلبان پرسیده می‌شود. سپس هر فرد بسته به شخصیت، توانایی، تحصیلات و مهارت خود به آن‌ها پاسخ می‌دهد. در پی همین پاسخ‌هاست که کارفرما تصمیم می‌گیرد فردی که بیشترین تطابق را با معیارهای شرکت دارد، استخدام کند.

برخی از افراد سعی می‌کنند تا توانایی‌ها و مهارت‌های خود را فراتر از حدی که هست، نشان دهند. ممکن است این ترفند گاهی مؤثر واقع شود، اما افرادی که با تظاهر کردن نظر کارگزاران را جلب می‌کنند، پس از استخدام در مسیر کاری خود، دچار مشکلات فراوانی خواهند شد. بنابراین، لازم است تا تنها از نکات مصاحبه شغلی و ترفندهایی استفاده کنید که حقیقت وجود شما را آشکار کند، نه اینکه توانایی‌های شما را فراتر از حد تصور نشان دهد.

ترفندهای مصاحبه استخدامی چه کمکی به ما می‌کنند؟

گاهی اوقات، افراد با وجود داشتن تمام فاکتورهای موردنیاز برای اشتغال در یک پُست، موفق به پذیرش آن در مصاحبه شغلی نمی‌شوند. این افراد اگرچه لیاقت، صداقت، مهارت، تحصیلات و توانایی کافی برای انجام کار موردنظر را دارند، اما به دلیل اینکه نحوه معرفی خود را نمی‌دانند، شغل موردعلاقه یا موردنظر خود را از دست می‌دهند.

این افراد می‌توانند با فراگیری برخی نکات مصاحبه شغلی و ترفندهای موردنیاز، در مصاحبه شغلی خود موفق شوند. درواقع ترفندهای مصاحبه استخدامی به ما کمک می‌کنند تا بتوانیم در مدت‌زمانی اندک چند دقیقه‌ای که با ما مصاحبه می‌کنند، تمام آنچه که لازم است کارفرما در مورد ما بداند را به او انتقال دهیم.

ممکن است فرد مصاحبه‌کننده تنها از تحصیلات و سابقه کاری ما بپرسد، اما ما توانایی‌های بیشتری برای ارائه داشته باشیم. با این حساب لازم است تا در جواب سؤالات مختصر وی، جواب‌هایی کوتاه، کامل و قانع‌کننده بدهیم. در ادامه، ۵ ترفند را به شما آموزش خواهیم داد تا به کمک آن‌ها بتوانید یک مصاحبه شغلی موفق را تجربه کنید.

۵ ترفند کاربردی در مصاحبه شغلی

نکات مصاحبه شغلی و ترفندهای روان‌شناسی بسیاری وجود دارند که می‌توانند مسئول پذیرش یا افراد مصاحبه‌کننده را تحت تأثیر آنی قرار داده و امکان قبولی شما را تا حد زیادی افزایش دهد؛ اما باتوجه‌به اینکه یکی از اصلی‌ترین مسائل در مصاحبه کاری این است که خودتان باشید، باید به نکات دیگری توجه کنید.

در اینجا، به‌جای عنوان کردن ترفندهای روان‌شناسانه برای تأثیرگذاری آنی، به ترفندهای کاربردی‌تری اشاره می‌کنیم تا صرفاً بتوانید توانایی‌ها و لیاقت خود را به‌صورت شفاف، دقیق و قانع‌کننده به دیگران انتقال دهید. اگر شما هم می‌خواهید بنیان کار خود را بر پایه صداقت بنا کنید، ترفندهای زیر را به کار بگیرید تا تأثیر مثبتی بر مصاحبه‌کننده بگذارید:

• بلند، واضح و شمرده صحبت کنید

احتمالاً شما هم در دوران تحصیل خود در مدرسه افرادی را دیده‌اید که ضمن ارائه انشا‌های بسیار خوب، نمره‌های پایینی گرفته‌اند. وقتی این افراد دلیل نمره کم را از معلم می‌پرسیدند، معلم می‌گفت: «صدای خیلی ضعیفی داشتی، اصلاً متوجه نشدم چه چیزی نوشته بودی!».

این مثال بارها در مصاحبه‌های شغلی اتفاق می‌افتد و اکثر اوقات، مصاحبه‌کنندگان باوجوداینکه چیزی از حرف‌های داوطلبان را نمی‌فهمند، مصاحبه را تمام کرده و کلاً چنین افرادی را از همان لحظه رد می‌کنند. دلیل دیگر این کار آن‌ها این است که وقت محدود بوده و نمی‌توانند دوباره سؤالات را از شما بپرسند.

به همین دلیل، همواره واضح، دقیق و شمرده صحبت کردن در مصاحبه‌ها اهمیت بسزایی دارد. توانایی، مهارت، سابقه کاری و میزان تحصیلات شما هرچقدر که هست، آن را طوری مطرح کنید که مصاحبه‌کننده به‌صورت کامل آن را دریافت کند.

• سؤال بپرسید

مطمئناً هرکسی که برای مصاحبه شغلی در مکانی حاضر می‌شود یا به‌صورت تلفنی با مصاحبه‌کنندگان صحبت می‌کند، او نیز سؤالات زیادی برای پرسیدن دارد، اما از مطرح کردن آن‌ها اجتناب می‌کند. بیشتر افراد فکر می‌کنند که با سؤال پرسیدن، مصاحبه‌کننده‌ها را کلافه می‌کنند یا اصلاً حق پرسیدن سؤال را ندارند.

باید بدانید که چنین نگرشی کاملاً اشتباه است. همان‌طور که پیش‌ازاین هم گفتیم، وقتی شما هیچ سؤالی نمی‌پرسید، یعنی هیچ اشتیاقی هم برای دریافت آن شغل ندارید و با مصاحبه کردن تنها تیری را در تاریکی پرتاب می‌کنید. پس هر سؤالی که در مورد کار موردنظر دارید را در جلسه مصاحبه، مطرح کرده و هرگز از مطرح کردن آن‌ها باکی نداشته باشید.

• از پیام مخفی استفاده کنید

گاهی در مصاحبه‌ها سؤالات و مسائلی مطرح می‌شود که در آن‌ها اشاره‌ای به مهارت‌ها یا توانایی‌های بالقوه ما نمی‌کنند. ممکن است کارفرما تنها سابقه کاری یا دلیل استعفا از شغلی قبلی ما را ملاک قرار دهد و تنها بر روی آن‌ها تأکید کند. در چنین شرایطی، بهتر است خود شما دست‌به‌کار شده و ضمن پاسخگویی به سؤالات ایشان، موارد موردنظر خود را نیز به‌صورت کوتاه بیان کنید.

برای مثال، اگر شما یک صفحه مجازی دارید که در آن به سؤالات و مشکلات افراد در زمینه تخصصی خود رسیدگی می‌کنید، می‌توانید آن را به‌صورت پیام مخفی به این صورت بیان کنید: «از کار قبلی خود استعفا دادم تا فرصت بیشتری برای ارائه توانایی‌های خود داشته باشم. چراکه فکر می‌کنم بیشتر می‌توانم به مردم کمک کنم و در صفحه مجازی خودم هم بارها این کار را انجام داده‌ام».

همچنین می‌توانید بگویید: «بله یکی از دانشجوهای مجازی من قبلاً با این مورد برخورد کرده بود»، و … . البته بیان کردن چنین پیام‌هایی در مصاحبه، به زمینه کاری و خلاقیت شما بستگی دارد. سعی کنید در ارتباط درستی بین سؤال و پاسخ مخفی خود ایجاد نمایید.

• در صورت امکان، خود شما مصاحبه را آغاز کنید

منتظر نباشید تا مصاحبه‌کننده پس از کلی وارسی کردن کاغذهای روبرو یا چک کردن موبایل خود، از شما سؤال بپرسد. بهتر است به‌محض ورود به جلسه یا شروع مصاحبه تلفنی، خود شما بحث را شروع کنید. برای این شروع، می‌توانید از جملاتی همچون: «ممنونم که این فرصت را در اختیار من قرار دادید»، یا «من آماده هستم تا به تمام سؤالات شما پاسخ دهم»، استفاده کنید.

• نقاط قوت و ضعف خود را با هم مطرح کنید

گاهی افراد در جلسات مصاحبه‌ای، تنها نقاط قوت خود را بیان می‌کنند و حتی درصورتی‌که مصاحبه‌کننده درباره نقاط ضعف آن‌ها سؤالی می‌پرسید، همچنان از اشاره به نقاط ضعف خود طفره می‌روند. درواقع این افراد، قصد دارند تا وانمود کنند که نقطه‌ضعف خاصی ندارد و سرشار از نقاط قوت هستند. اما باتوجه‌به اینکه هیچ انسانی کامل نیست و همه ما ترکیبی از نقاط قوت و ضعف داریم، بهتر است در این مورد هم صادقانه هر دوی این موارد را مطرح کنیم.

وقتی در برابر پرسش کارفرما، صادقانه نقاط ضعف خود را بیان می‌کنید، حتماً نقاط قوت خود را هم یادآور شوید. در این صورت، نقاط قوت ما بیشتر به چشم می‌آیند. البته اگر خود مصاحبه‌کننده از نقطه‌ضعف شما سؤال نکرد، دلیلی ندارد خود شما به آن اشاره کنید. (اکثر اوقات مصاحبه‌کننده‌ها از داوطلبان می‌خواهند تا نقاط ضعف کار خود را بیان کنند و معمولاً افراد نمی‌دانند چگونه این مورد را بگویند تا به شخصیت آن‌ها خللی وارد نشود!)

تیپ مناسب مصاحبه کاری

زمانی که ما در مورد فن بیان در مسابقه استخدامی صحبت می‌کنیم شما باید به این گزینه توجه داشته باشید که یک تیپ مناسب برای مصاحبه کاری، می‌تواند به موفقیت شما در این مصاحبه کمک کند. استفاده از لباس مناسب و متناسب با محیط و توجه به زبان بدن در کنار لباس آراسته و اتوکشیده، باعث می‌شود که شما دیگر نتوانید با نقطه‌ضعف خاصی در مصاحبه خود برخورد کنید.

یک تیپ مناسب در ابتدای کار آراستگی و نظم شما ا به نمایش می‌گذارد. همچنین آراستگی و لباس مناسب موجب بالا رفتن اعتمادبه‌نفس شما در حین مصاحبه کاری خواهد شد. مناسب‌ترین کاری که در کنار فن بیان در مصاحبه استخدامی می‌تواند تأثیر بی‌نظیری برای افراد داشته باشد، توجه به تیپ مناسب برای انتخاب یک سبک کاملاً ایدئال است.

مزیت فن بیان بالا در مصاحبه استخدامی

چنانچه بخواهیم که به بیان نقطه‌ضعف در مصاحبه استخدامی اشاره داشته باشیم، بهتر است از این نکته کلیدی که در ادامه مطرح می‌کنیم، غافل نشوید. یکی از مهم‌ترین نقاط ضعف در یک مصاحبه، نپرسیدن سؤال می‌باشد. بارها به این موضوع اشاره کرده‎ایم که اگر شما در مصاحبه کاری خود تنها پاسخ داده و هیچ‌گونه سؤالی بپرسید، ممکن است مصاحبه کاری شما نتیجه مناسبی در بر نخواهد داشت.

این نقطه‌ضعف بزرگ می‌تواند به این مسئله اشاره کند که شما هیچ نوع اشتیاقی برای قبولی در مصاحبه کاری مذکور ندارید. اما در حالت کلی، این موضوع را همیشه به‌خاطر داشته باشید که بیان نقطه‌ضعف در مصاحبه استخدامی تا زمانی که از شما درباره آن سؤالی نشود، اصلاً درست نیست و بهتر است آن را بیان نکنید.

اما چنانچه مصاحبه‌گر علاقه داشته باشد تا شما نقطه‌ضعف خود را برای او بازگو کنید، بهتر است به‌دوراز دروغ، با صدایی کاملاً آرام، به‌صورت واضح و بدون هیچ‌گونه ابهامی شروع به صحبت کردن کنید. چراکه توجه به لحن صحبت، یکی از مهم‌ترین موارد در فن بیان در مصاحبه استخدامی می‌باشد. همچنین فن بیان موجب افزایش روابط‌عمومی شما در حرفه موردنظر می‎شود که این موضوع هم برای کارفرما از اهمیت بالایی برخوردار است.

مزیت دیگری که فن بیان در مصاحبه استخدامی و جسور بودن شما دارد، این است که باعث می‌شود ضعف شخصیتی از شما دور شود. همچنین موجب می‌شود تا نقاط قوت شما به شکل خاصی خود را بروز دهند و این ویژگی شخصیتی به کارفرما نشان می‌دهد که با انتخاب شما، می‌تواند بازدهی کار خود را بالا ببرد. چراکه جسور بودن، باعث می‌شود تا افراد بتوانند مسئولیت کار خود را قبول کرده و همچنین فعالیت خود را هدفمندتر دنبال کنند.

سایر نکات مهم در مصاحبه شغلی

تقویت فن بیان در مصاحبه استخدامی و بیان نقاط ضعف در مصاحبه استخدامی باعث می‌شود که شما بتوانید خوب صحبت کنید. همچنین می‌توانید به کارفرمای خود این موضوع را یادآوری کنید که روحیه شما برای انجام یک کار تیمی بسیار مناسب است. همان‌طور که گفتیم، این موضوع، شانس شما را برای دریافت شغل موردنظر بیشتر می‌کند.

یکی دیگر از نکات مصاحبه شغلی که پیش‌ازاین هم به آن اشاره شد، شناختن حوزه کاری شرکت است. این موضوع، به مصاحبه‌‌کننده نشان می‌دهد که شما از آن جمله افرادی هستید که برای ورود به یک شغل، سعی می‌کنید تمام مزایا و معایب شرکت را مورد بررسی قرار دهید. همچنین انگیزه شما در شغل موردنظر به‌صورت واضح مشخص می‌گردد.

نتیجه‌گیری

به‌عنوان یک قاعده کلی، مصاحبه شغلی بخش مهمی از روند درخواست کار است و ممکن است از یک مکالمه غیررسمی گرفته تا بحث جدی با برخی از افراد شاغل در شرکت و به‌صورت رسمی باشد. اگر متقاضی شغل، موفق به اخذ مصاحبه شغلی شود، نشان‌دهنده این است که کارفرما صلاحیت‌‌های لازم در وی را مشاهده کرده و آن شخص را برای کار موردنظر، مناسب دیده است.

به طور معمول، یک متقاضی بعد از اینکه آگهی شغل را می‌بیند، به آن پاسخ داده و رزومه و سایر مطالب درخواستی را به کسب‌وکار موردنظر ارائه می‌دهد. سپس کارفرما درخواست‌های دریافتی را بررسی کرده و تصمیم می‌گیرد که چه کسی باید برای مصاحبه دعوت شود. در برخی موارد، برای صرفه‌جویی در منابع و وقت هر دو طرف، ممکن است حتی مصاحبه از طریق تلفن انجام شود.

سؤالات متداول

در مصاحبه استخدامی چه بپرسیم؟

سعی کنید در مصاحبه استخدامی، سؤالاتی بپرسید که اطلاعات دقیقی درباره مهارت و تخصص‌های مصاحبه‌شونده به شما ارائه دهد.

تأثیر فن بیان در مصاحبه کاری چه میزان است؟

یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه شغلی این است که با فن بیان بالا سخن بگویید. داشتن فن بیان، موجب می‌شود اعتماد بیشتری به شما داشته باشند و شما هم بتوانید شغل موردنظر را از آن خود کنید.

برای گفتن نقاط ضعف در مصاحب شغلی چه کنیم؟

وقتی مصاحبه‌کننده درباره نقاط ضعف شما سؤال پرسید، سعی کنید با صداقت به آنها پاسخ دهید. اما درصورتی‌که در این باره از شما سؤالی نشد، شما هم حرفی درباره این موضوع نزنید.

اصول کار گروهی (Teamwork) ، عوامل و مراحل کار تیمی موفق

یکی از موضوعاتی که امروزه دغدغه‌ی بیشتر مدیران کسب و کارهاست، به‌وجود آوردن فرهنگ کار تیمی و گروهی در کسب‌وکار است. اگر اهمیت کار تیمی و گروهی در سازمانی به ‌درستی درک شود اتفاقات و پیشرفت‌های بسیار خوبی در آن شرکت رخ می‌دهد که می‌تواند منجر به افزایش فروش و اعتبار آن مجموعه و برند گردد. کارگروهی چیست؟

البته به‌ وجود آوردن فضایی که منجر به کارتیمی و گروهی شود کار چندان آسانی نیست اما اگر بتوانید مطالب گفته شده در این مقاله را به ‌درستی انجام دهید، می‌توانید کار تیمی را در بین کارمندان‌تان نهادینه کنید و نگران بسیاری از کارها نباشید زیرا به‌شکل خودکار انجام خواهند شد. کار تیمی موفق چیست ؟

مایکل جردن، یکی از بزرگترین اسطوره‌های بسکتبال در مورد اهمیت کار گروهی و تیم‌سازی می‌گوید: با هوش و استعدادتان در یک مسابقه برنده خواهید شد اما با کار گروهی قهرمان مسابقات می‌شوید.

امروزه با پیشرفت دنیای تکنولوژی و پیچیده‌تر شدن فعالیت‌های سازمانی، اهیمت کار فردی کم‌رنگ شده است و اهمیت کارهای گروهی رو به افزایش است . درحقیقت شرکت‌های بزرگ و بروز دنیا مانند اپل، سامسونگ، مک‌دونالد و دیگر سازمان‌های بزرگ از سال‌ها پیش دریافتند که کارهای تیمی می‌تواند نتایج بسیار درخشانی را در یک سازمان و کسب و کار ایجاد کند که انجام آن توسط یک فرد، کار و هدفی غیرممکن است.

از همان سال‌ها تیم‌های توسعه و تحقیقی شکل گرفت تا این شرکت‌ها بتوانند فرهنگ کارگروهی را در شرکت خود ایجاد کنند. البته به‌خاطر داشته باشید که ایجاد فرهنگ کارتیمی در یک کسب و کار امری زمان‌بر است.