شیوه یافتن شغل ایده آل
شما شغل ایده آل خود را بسیار ساده تر و راحت تر از آنچه فکرش را هم بکنید میتوانید بدست بیاورید، فقط لازم است که از نکات و ترفندهایی که در زیر آمده است استفاده کرده و بهره ببرید .
قدم اول : نوشتن برنامه کاری
برای ساده تر و مناسب تر بودن کار ایده آل خود لازم است که هدف کاری خود را شفاف کنید. برای این کار لازم است که همین حالا بنشینید و شروع کنید به نوشتن مواردی که برای کار ایده آلتان مد نظر شماست این موارد لازم است در دسته بندی های زیر تهیه گردد.
الف- حرفه مورد نظر یا تخصص اصلی شما (منظور تخصصی است که دارید یا میخواهید داشته باشید).
ب- ساعت های کاری که مورد نظر شماست (منظور تعداد ساعتی است که شما میخواهید کارکنید).
ج- موسسه یا شرکت هایی که تمایل به کار دارید.
د- حداکثر فاصله مکانی کار شما از شما.
قدم دوم : بروز بودن رزومه
بسیار هشیار باشید در این دوره و زمانه ارسال منظم رزومه و بروز بودن رزومه یکی از مهمترین کارهایی است که هر کسی برای بدست آوردن شغل ایده آل لازم است انجام دهد.
اضافه کردن چند جمله ساده به رزومه شخصی کار بسیار راحتی است ولی اگر در یک کار حرفه ای و خوب هستید کمک چندانی به شما نخواهد کرد برای گرفتن یک کار خوب و ایده آل لازم است یک رزومه حرفه ای داشته باشید.
این رزومه نباید فقط شما را حرفه ای نشان دهد بلکه باید نشان دهنده همان کسی باشد که امروز هستید(حتی اگر یک جوان ۱۴ ساله باشید) و تنها ابزاری که برای بدست آوردن این کار دارید یک رزومه دو صفحه است پس در ساخت آن دقت لازم را داشته باشید.
داستان گاو بنفش ، اهمیت دیه شدن در بین رقبا
معرفی کتاب گاو بنفش
گاو بنفش، ایدهای جالب در مورد متمایز بودن است. در دنیایی که از هر محصول میتوان نمونههای فراوانی یافت و رقابت بسیار شدید است، دیده شدن بسیار سخت شده است. ست گودین در این کتاب متمایز بودن را به عنوان یکی از اصلیترین بایدهای بازاریابی مطرح میکند. فروش محصولاتی که مانند گاوی با رنگ بنفش جلب توجه کنند به سرعت افزایش پیدا میکند. به بازار نگاه کنید. بسیاری از محصولات از نظر کیفیت در یک جایگاه قرار دارند اما فروش یک برند خاص یا یک محصول خاص بسیار بالاتر از بقیه است. در بسیاری از موارد آن محصول تبدیل به یک گاو بنفش شده است. یعنی محصولی شده است که جلب توجه میکند و همه در موردش صحبت میکنند.
همه چیز درباره جمعه سیاه (Black Friday) ، اهمیت جمعه سیاه بر روی کسب و کارها
تب جمعه سیاه یا همان بلک فرایدی چند سالی است که به لطف فروشگاههای بزرگ اینترنتی به ایران هم رسیده است. جمعه سیاه، یک حراج بزرگ در آخرین جمعه ماه نوامبر( اوایل آذر) است که از آمریکا شروع شد و اکنون در بیشتر کشورهای جهان اجرا میشود.
تب جمعه سیاه یا همان بلک فرایدی چند سالی است که به لطف فروشگاههای بزرگ اینترنتی به ایران هم رسیده است. جمعه سیاه، یک حراج بزرگ در آخرین جمعه ماه نوامبر( اوایل آذر) است که از آمریکا شروع شد و اکنون در بیشتر کشورهای جهان اجرا میشود.
این حراج آنقدر مهم است که مردم برای خرید در جمعه سیاه از شب قبل جلوی فروشگاهها صف میکشند یا مدام سایتهای اینترنتی را چک میکنند. حالا که این تب در ایران هم بالا رفته است، شما هم میتوانید این حراج را در فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید. بلک فرایدی چیست؟
منظور از جمعه سیاه چیست؟ black friday چیست ؟ جمعه سیاه یا Black Friday به روز بعد از روز شکرگزاری یا Thanksgivingدر فرهنگ مسیحیت گفته میشود که از سال 1352 بهصورت رسمی ایجاد شده است. روز شکرگزاری قبل از مراسم کریسمس برگزار شده و تعطیلات رسمی جداگانه دارد. جمعه سیاه برای اولین بار در کشور آمریکا مطرح شده است و سپس به سایر کشورهای دیگر نیز راه یافته است.
در این روز تمام مردم به بازارها رفته و محصولات مورد نیاز خود را با تخفیفهای بسیار بالا خریداری میکنند. آخرین جمعه ماه نوامبر مصادف با آخرین جمعه سال میلادی، مردم برای خریدهای عید کریسمس روی تخفیفهای ویژه جمعه سیاه حساب میکنند.
شلوغی و مقدار خریدها در این روز به حدی بالا میرود، که هر فروشگاه آمریکایی در جمعه سیاه به بالاترین رکورد فروش خود در آن سال میرسد. خرید آخر سال از قرنهای گذشته در فرهنگ آمریکای شمالی وجود داشته اما عنوان بلاک فرایدی در دهههای اخیر در میان مردم رونق گرفته است.
گفته میشود در قرنهای گذشته کسبوکارهای آمریکایی درصد زیان خود را با قلم قرمز و درصد سود را با قلم سیاه یادداشت میکردند. در روز قبل از شکرگزاری که تمام مردم به بازارها میرفتند و برای سال نو خرید میکردند، همه فروشگاهها سود کرده و سود آن روز را قلم مشکی یادداشت میکردند.
همین امر باعث شده است تا با الگوبرداری از رنگ قلم سود فروشگاهها در روزهای پایانی سال، عنوان جمعه سیاه در بین مردم تبدیل به یک مراسم ملی شود. اگرچه پلیس آمریکا تلاش کرد تا به جای جمعه سیاه از «جمعه بزرگ» برای این رویداد استفاده کند، اما مردم از این عبارت استقبال نکرده و همچنان آخرین جمعه ماه نوامبر را با عنوان «جمعه سیاه» خواندند.
پلیس آمریکا از آن جهت میخواست این عنوان را به جمعه بزرگ تغییر دهد، چون سیاه در زبان عامیانه به حوادث و مصیبتها اطلاق میشود. اما در این مورد استثناً سیاه به معنی سود و بهره برای مردم آمریکا است.
چرا حراج جمعه سیاه داشته باشیم؟
جمعه سیاه فرصت فوقالعادهای برای فروشگاههای اینترنتی است. با اینکه در اصل این حراج قبل از عید کریسمس (سال نو) برگزار میشود اما در ایران این حراج ربطی به سال نو ندارد و فرصت فروش فوقالعادهای را در ماههایی ایجاد کرده که فروش بسیار معمولی است. همچنین:
- جمعه سیاه فرصتی عالی برای فروش و معرفی محصولی است که در انبار مانده است
- این حراج میتوانند کاربران جدید زیادی را به سایت شما بیاورد
- بسته به انواع استراتژی های کسب و کار شما میتواند درآمد خوبی را به همراه داشته باشد
- خرید اولیهای زیادی خواهید داشت( یعنی یخ خرید از سایت شما، برای خیلیها به راحتی میشکند و احتمال اینکه در آینده هم از سایت شما خرید کنند بالا میرود)
- محصولات شما را تقد میکند( باعث میشود پول شما دوباره نقد شود و بتوانید محصولات جدیدی به سایت خود اضافه کنید)
برای اینکه حراج موفقی در این روز داشته باشیم باید سایت و خودمان را برای این حراج اینترنتی آماده کنیم.
-
زمان حراج باید محدود باشد( معمولا یک روز)
کل موضوع جمعه سیاه بر پایه هیجانی است که کاربر دارد. به صورت سنتی این حراج از صبح تا شب جمعه است که باعث میشود کاربر در هر لحظه این ترس را داشته باشد که موقعیت فوقالعادهای درحال از دست رفتن است و باید سریعتر خرید کند. اگر ما زمان حراج را بیشتر کنیم از یکی از بهترین شاخصههای جمعه سیاه استفاده نکردهایم. البته اگر میخواهید زمان بیشتری را برای برگزاری جشنواره فروش انتخاب کنید، میتوانید دو روز پنجشنبه و جمعه را در نظر بگیرید ولی بیشتر از این پیشنهاد نمیشود.
جمعه سیاه بار هیجانی بالایی برای خریداران دارد-
اهداف و استراتژی فروش خود را مشخص کنید
کمی بالاتر گفتیم که حراج جمعه سیاه دلایل مختلفی دارد، از جمله افزایش فروش، فروش محصولات کمفروش، افزایش کاربران و خریداران جدید و … هدف شما از حراج جمعه سیاه چیست؟ اول باید هدف را مشخص کنید و بعد باید محصولات و میزان تخفیف را نسبت به این هدف انتخاب کنید.
افزایش کاربر و خریدار: اگر هدف شما افزایش خریدار جدید است، میتوانید یک یا چند محصول محبوب را با با سودی نزدیک به صفر( یا حتی با ضرر کم) برای فروش بگذارید و این محصولات و قیمت آنها را از قبل اطلاعرسانی کرده و تبلیغ کنید. این کار باعث میشود نام سایت شما مطرح شود، کاربران زیادی جذب کنید و محصولات دیگرتان هم بیشتر بفروشد( چون کاربر بیشتری به سایت وارد میشود). همچنین بهتر است هر کاربر فقط بتواند فقط یک عدد از محصول با تخفیف شگفتانگیز را بخرد.
فروش محصولات کمفروش: اگر هدف شما خالی کردن انبار از محصولات کمفروش است، باید این محصولات را با سود نزدیک به صفر در سایت قرار دهید و حتما در کنار آن محصولات دیگری هم در حراج داشته باشید تا احساس بدی به مشتری منتقل نشود. میتوانید این محصولات را به عنوان پیشنهاد ویژه نیز قرار دهید.
افزایش فروش: اگر فقط میخواهید فروش خود را افزایش دهید، بهتر است همهی محصولات را با تخفیفهای متنوع در حراج قرار دهید. همچنین اگر میتوانید، روی سبد خرید با مبالغ بالا تخفیفهای بیشتر اعمال کنید تا کاربر به سمت خرید بیشتر متمایل شود.
-
سایت را برای جمعه سیاه آماده کنید
وقتی زمان حراج جمعه سیاه رسید، تمام سایت باید به صورت کامل در اختیار این حراج باشد. تمام ترافیک شما باید به سمت فروشگاه و حراج هدایت شود. برای این روز بهتر است چند ویژگی مهم را به سایت خود اضافه کنید.
pop-up: تبلیغات پاپ آپ مزاحمترین شیوه تبلیغ است. این را قبول دارم اما نه برای روز حراج. بهتر است در روز جمعه سیاه در تمام صفحات سایت شما یک پاپآپ باز شود و کاربر را به خرید از حراج دعوت کند. این پاپاپ باید حتما لینک فروشگاه یا صفحه حراج را داشته باشد. با این کار کاربرانی که به وبلاگ یا صفحههای دیگر شما سر میزنند هم وارد فروشگاه میشوند.
شمارنده: حتما باید یک شمارنده در صفحات سایت خود قرار دهید تا هیجان خرید افزایش پیدا کند.
Landing Page: بهتر است برای حراج خود یک صفحهی اختصاصی داشته باشید و محصولات منتخب خود را در آن قرار دهید. این صفحه باید صفحهی فرود تمام تبلیغات شما شود. یعنی هر جا در مورد حراج خود تبلیغ کردید باید لینک این صفحه را بدهید. اگر نمیتوانید چنین صفحهای داشته باشید، میتوانید صفحهی اول فروشگاه خود را به عنوان صفحه فرود انتخاب کنید.
تمام فرایند خرید و محصولات را بارها چک کنید تا مطمئن باشید همهچیز به خوبی کار میکند. در حراج جمعه سایه، هر مشکلی میتواند فروش شما را به شدت کاهش دهد. جمعه سیاه ترافیک بالایی را به سایت شما میآورد، مطمئن شوید که هاست و سایت شما توانایی سرویسدهی به این حجم از کاربر را دارد و سایت Down نمیشود.
-
تا ثانیه آخر تبلیغ و اطلاعرسانی کنید
درست است که زمان حراج جمعه سیاه کم است اما کاربران و مشتریان شما باید قبل از شروع این حراج، از زمان و تخفیفهای شما مطلع باشند. بهتر است در سه چهار روز قبل از حراج به کاربرانتان از طریق ایمیل مارکتینگ، ارسال پیامک و شبکههای اجتماعی در این مورد اطلاعرسانی کنید.
این کار ممکن است کمی روی فروش هفتهی شما تاثیر منفی بگذارد، پس بهتر است فقط همان روزهای آخر از حراج رونمایی کنید. در این اطلاعرسانی حتما به مشتریان قبلی خود توجه ویژهای داشته باشید. آنها قبلا از شما خرید کردهاند و احتمالا بخش زیادی از خرید حراج، سهم آنها است.
در مورد تبلیغ هم از هزینه کردن نترسید، چون شما قرار است در یک روز فروش خوبی را تجربه کنید. پس تبلیغات را فراموش نکنید. در این مورد ایدههای مقالهی چگونه خیلی سریع به اولین فروش اینترنتی برسیم؟ را حتما بخوانید.
-
تماموقت پشت سایت باشید
جمعه سیاه روزی نیست که سایت را رها کنید و منتظر باشید خودش بفروشد. شما باید از زمان شروع تا پایان حراج مدام سایت را چک کنید و پشت سایت باشید.
- بهتر است سیستم پشتیبانی آنلاین داشته باشید تا در لحظه مشکلات کاربران را رفع کنید، آنها همین الان میخواهند از سایت شما خرید کنند نه فردا.
- هرچقدر هم که هاست و سایت شما خوب باشد، ممکن است به دلیل ترافیک بالا سایت در روز حراج دچار مشکل شود. شما باید مدام سایت را چک کنید و در صورت بروز مشکل سریعا آن را رفع کنید.
حراج جمعه سیاه فرصت خوبی برای افزایش فروش اینترنتی است. اما باید فکر بسیار فکر شده و دقیق این حراج را برگزار کرد. امیدوارم با توجه به نکات این مقاله فروش فوقالعادهای را تجربه کنید.
در جمعه سیاه چه محصولاتی شامل تخفیف میشوند؟
در جمعه سیاه هر محصولی که در بازار وجود داشته باشد تخفیف قابل توجهی میخورد. در این روز از جوراب و کفش گرفته تا وسایل منزل، لوازم الکترونیکی، پوشاک، خوراک، لوازم بهداشتی، کالای مردانه، زنانه و بچهگانه، محصولات لوکس، منسوجات و …… همگی در تخفیف جمعه سیاه قرار میگیرند.
گفته میشود در چنین روزی، فروشندههای زبده آمریکایی تمام محصولات کمفروش خود را بهصورت پکیج با محصولات پرفروش خود ادغام کرده و همگی آنها را نیز به فروش میرسانند. در این روز رقابت بالایی هم بین فروشگاههای متعدد ایجاد میشود و گاهی فشار خرید به دعوا و درگیری منجر میشود.
طبق گزارشات اعلام شده، در سالهای اخیر حتی مورد مصدومی و قتل هم در این روز بخاطر درگیری بر سر خرید یک محصول خاص رخ داده است. در سال ۲۰۰۶ بیش از هفت درگیری در این روز گزارش شده و حتی گفته شده ۹۸ نفر بر سر خرید یک محصول زخمی شدهاند.
در جمعه سیاه هر محصول چند درصد تخفیف میخورد؟
در جمعههای سیاه آمریکا، تمام محصولات موجود در بازار بین ۲۰ تا ۸۰ درصد شامل تخفیف میشوند. گاهی شما حتی میتوانید یک تلویزیون یا یک موبایل را با نصف قیمت روزهای قبل خریداری کنید. حراجهای جمعه سیاه بهحدی قابل توجه است که گاهی مردم از چند ماه قبل خریدهای خود را عقب انداخته و خود را برای خرید گسترده در روز جمعه سیاه آماده میکنند.
فروشگاهها در این روز گاهی از ساعت چهار صبح شروع به فروش میکنند و مردم هم برای اینکه بتوانند به همه خریدهای خود برسند، از ساعتهای اولیه صبح به بازارها میروند.
جمعه سیاه دقیقاً چه روزی است؟
جمعه سیاه تاریخ مشخصی دارد و هرسال یک روز بعد از روز شکرگزاری برگزار میشود اما تاریخ روز شکرگزاری متغیر است. در واقع از سال ۲۰۱۹ تا سال ۲۰۲۲، این روز در تاریخهای ۲۹، ۲۷، ۲۶ و روز ۲۵ نوامبر قرار میگیرد. شاید با خود فکر کنید که بر این اساس ممکن است روز بعد از شکرگزاری جمعه نشود. بهرحال آخرین جمعه پس از شکرگزاری و نزدیک به کریسمس به عنوان جمعه سیاه در نظر گرفته میشود.
جمعه سیاه در فروشگاههای اینترنتی
جمعه سیاه تنها مختص فروشگاههای فیزیکی و آفلاین نبوده و در فروشگاههای برتر اینترنتی ایالات متحده هم با گستردگی فراوانی برگزار میشود. سایت آمازون هرساله در جمعه سیاه تخفیفات شگفتانگیزی را برای هر محصول خود در نظر میگیرد. سایت علیبابا نیز با استفاده از تخفیفهای جمعه سیاه توانسته از آمازون پیشی بگیرد. از صبح روز جمعه سیاه تا آخرین ساعت شب تخفیفها ادامه دارد و با تمام شدن آن روز، تخفیفها هم پایان مییابد. در ادامه این مطلب به بررسی بهترین فروشگاههای آنلاین موفق در جمعه سیاه نیز خواهیم پرداخت.
بهترین فروشگاههای جهان در جمعه سیاه
اگر بخواهیم بهترین فروشگاههای آنلاین ارائه دهنده حراج جمعه سیاه را به شما معرفی کنیم، به ترتیب میتوانیم فروشگاههای زیر را نام ببریم:
-
جمعه سیاه آمازون (Amazon)
اَبَر فروشگاه آمازون به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی جهان، هرساله در رتبه برتر فروش آنلاین در ۲۷ نوامبر قرار میگیرد. تنوع محصولات در این سایت بهحدی بالا است که بیشتر افراد ترجیح میدهند تمام محصولات موردنیاز خود را به صورت یکجا از آمازون سفارش دهند. این سایت هرساله در بلاکفرایدی بین 40 تا 60 درصد تخفیف روی محصولات خود اعمال میکند. بیشتر فروش آمازون در جمعه سیاه به فروش لوازم خانگی، لوازم الکترونیک (Fire – Echo)، لباسهای برند Essentials و ….. اختصاص دارد. سایت آمازون تبلیغ بلاکفرایدی خود را قبل از فرارسیدن روز شکرگزاری آغاز میکند تا بهمحض فرا رسیدن جمعه سیاه، فروش قابل توجه خود را شاهد باشد.
-
جمعه سیاه والمارت (Walmart)
والمارت رتبه و فروش پایینتری به نسبت آمازون دارد اما فروش این سایت نیز در بلاک فرایدی غوغا میکند. والمارت هم فروشگاههای فیزیکی دارد و هم فروشگاه آنلاین؛ بنابراین در روز جمعه سیاه مردم علاوه بر هجوم بردن به فروشگاههای فیزیکی و آفلاین والمارت، به صورت هجومی وارد سایت آن شده و محصولات موردنظر خود را با تخفیفات ویژه سفارش میدهند. تنوع بالای محصولات این سایت نیز باعث شده هرسال جزو رتبههای برتر فروش بلاکفرایدی باشد. از جمله پرفروشترین محصولات والمارت میتوان اسباببازی (بهویژه LEGO)، تلویزیون، لوازم آشپزخانه و ….. را نام برد.
-
جمعه سیاه ایبِی (eBay)
سایت ایبی در ردهبندی فروش بلاکفرایدی، درست در زیر والمارت قرار دارد. اگرچه این سایت یک خرده فروشی است اما در روز جمعه سیاه نقش بسیار بزرگی را در فروش محصولات تخفیفخورده ایفا میکند. بهترین محصولاتی که میتوانید در این سایت با ۷۰ درصد تخفیف خریداری کنید، محصولات الکترونیکی، کنسولهای بازی و مدلهای قدیمیتر تلفن همراههای آیفون و سامسونگ هستند. این سایت نیز مدتی قبل از شکرگزاری، تخفیف جمعه سیاه خود را به صورت گسترده منتشر میکند تا بتواند در موعد مقرر مشتریان بالای خود را مدیریت کند.
-
جمعه سیاه علیبابا (Alibaba)
سایت علیبابا یک سایت چینی است که با وارد کردن فرهنگ بلاک فرایدی، توانسته است رکوردهای فروش خوبی را ثبت کند. این سایت نیز بهترین ارائه کننده محصولات الکترونیک است که شما میتوانید علاوه بر تهیه تمام لوازم مورد نیاز خود، به صورت ویژه روی محصولات الکترونیکی تخفیف خورده آن حساب کنید. رتبه این سایت در بعضی از سالها همتراز با رتبه فروش آمازون نیز بوده است.
-
جمعه سیاه دِل (Dell)
در مجموعه فروشگاههای DELL هر نوع کامپیوتر یا لپتاپ عرضه میشود. افرادی که میخواهند کامپیوتر یا لپتاپ باکیفیتی را با قیمت مناسب خریداری کنند، میتوانند روی جمعههای سیاه فروشگاه دِل حساب کنند. در این سایت از لپتاپهای Intel Celeron تا لپتاپهای Intel Core i7 را میتوانید با بهترین قیمتهای موجود سفارش دهید. این سایت در جمعه سیاه میتواند فروش خوبی را ارائه دهد، بهطوری که هرسال در لیست برتر فروش بلاک فرایدی قرار گرفته و حتی در این امر، از اپل هم بهتر عمل میکند.
-
جمعه سیاه بِستبای (Best buy)
فروشگاه اینترنتی بِستبای یکی دیگر از سایتهای مناسب خرید در روز جمعه سیاه است. این سایت نیز در فروش محصولات الکترونیکی بهخصوص تلفنهای همراه هوشمند بسیار پیشتاز است. در واقع اگر چیزی را نتوانستید در سایتهای فوق پیدا کنید، بهراحتی میتوانید در بِستبای پیدا کنید. در جمعه سیاه سال گذشته، فروش تلویزینها LED الجی 70 اینج این سایت با قیمت 700 دلار، بسیار مورد توجه مردم قرار گرفت.
همانطور که ملاحظه کردید، در فروشگاههای آنلاینی که معرفی شدند، بیشترین فروش مربوط به لوازم الکترونیکی بودند. اگرچه در اکثر این سایتها هرآنچه که شما نیاز داشته باشید، قابل سفارش است، اما با توجه به تخفیف خوب لوازم الکترونیکی و قیمت بالای آنها در سایر روزهای سال، مردم نسبت به خرید این محصولات علاقه بیشتری نشان میدهند.
جالب است بدانید که گاهی یک تلفن همراه اسمارت یا یک لپتاپ را با نصف قیمت و حتی پایینتر از نصف هم میتوان در بلاک فرایدی سایتهای فوق خریداری کرد. در واقع بیشتر فروشگاهها فیزیکی و آنلاین با سودهای بسیار ناچیز این محصولات را به فروش میرسانند تا انبارشان را خالی کنند. انبار خالی و نقد شدن سرمایه این فرصت را به کسبوکارها میدهد تا برای سال جدید، محصولات جدیدی را وارد انبار و فروشگاه خود کنند.
جمعه سیاه در چه کشورهایی برگزار میشود؟
جمعه سیاه ابتدا در ایالات متحده آمریکا برگزار میشد، اما امروزه در کشورهایی مانند کانادا، انگستان، آلمان، فرانسه، سوئیس، استرالیا، هندوستان و …. نیز به صورت گسترده هرسال برگزار میشود. نرخ فروش محصول در تمام این کشورها در روز جمعه سیاه بسیار بالا میرود. در واقع فرهنگ برگزاری جمعه سیاه هر سال در آخرین جمعه ماه نوامبر کشورهایی که نام بردیم برگزار میشود و فروش متفاوت فروشگاههای آن کشور را در ماه آخر سال میلادی رقم میزند.
سایتهای برتر اینترنتی مانند آمازون تاثیر بشدت زیادی روی جهانی شدن جمعه سیاه داشتهاند. سایت آمازون به عنوان غول فروش اینترنتی جهان، مشتریانی از سراسر جهان دارد. وقتی تبلیغ مربوط به جمعه سیاه در این سایت قرار میگیرد، تمام مردم دنیا آن را دیده و برای استفاده از تخفیفهای آن روز برنامهریزی میکنند. همین امر بزرگترین عامل جهانی شدن بلاک فرایدی بوده است.
جمعه سیاه در ایران چگونه است؟
جمعه سیاه در ایران چیست ؟ بسیاری از ایرانیها میخواهند بدانند که جمعه سیاه چه روزی در تاریخ ایران است تا ببینند آیا در ایران هم میتوان چنین روز پرتخفیفی را تجربه کرد یا خیر. روز جمعه سیاه در ایران برابر با هفتم آذرماه در سال جاری ۱۴۰۲ است. فرهنگ بلاک فرایدی به داخل کشور ما نیز نفوذ کرده و فروشگاههای زیادی در این روز اقدام به دادن تخفیفهای ویژه میکنند.
اگر چه افراد زیادی در داخل کشور روی تخفیف جمعه سیاه فروشگاههای ایران حساب میکنند، اما اغلب تخفیف جمعه سیاه ایرانیها غیرواقعی است. این موضوع ثابت میکند که تقلید ایرانیها از جمعه سیاه مانند سایر کشورها اصولی نبوده و فقط در حد بازارگرمی است. نظرات گسترده ایرانیها در شبکههای اجتماعی در مورد برگزاری این رویداد در کشورمان، حاکی از غیر واقعی بودن تخفیفها است.
مردم ایالات متحده و سایر کشورهای غربی تلاش میکنند تا خریدهای عید و سال جدید خود را در جمعه سیاه انجام دهند، این در حالی است که مردم ایران در آذرماه هیچ تبوتابی برای استقبال از سال جدید ندارند. میتوان نتیجه گرفت که جمعه سیاه در ایران به اندازه سایر کشورها جدی نیست. تخفیفهای جمعه سیاه ایران را تنها میتوان در معتبرترین فروشگاههای آنلاین مشاهده کرد و لاغیر.
جمعه سیاه در دیجیکالا چگونه است؟
دیجیکالا با عنوان بزرگترین و بهترین فروشگاه آنلاین کشورمان، هرسال رویداد جمعه سیاه را تحت عنوانهایی مانند «جمعه به خرید» یا «جمعه بازار» برگزار میکند که تخفیفهای خوبی را هم ارائه میکند. البته تخفیفهای مناسبتی دیجیکالا تحت عنوان «تخفیف نوروزی» یا «یلدای شگفتانگیز» مورد توجه بیشتری قرار میگیرد.
دیجیکالا در نظر دارد امسال هم مصادف با روز جمعه سیاه، جشنواره جمعه به خرید خود را برگزار کرده و برای هر محصول خود تخفیف ۵۰ درصدی در نظر بگیرد. میتوان گفت که جمعه سیاه دیجی کالا بهتر از هر سایت دیگری در ایران برگزار میشود. این سایت از تمام روشهای جهانی فروش بهره گرفته و هر نوع تخفیف جهانی را به کاربران ایرانی ارائه میکند.
جمعه سیاه در ترکیه چگونه است؟
ایرانیها علاقه وافری به خرید کردن از کشور ترکیه دارند. اگر توجه کرده باشید، وقتی برای خرید پوشاک به بازار میرویم، فروشندهها طوری میگویند: «این جنس تُرکه!» که مجاب میشویم با هر قیمتی آن جنس را خریداری کنیم. البته واقعاً کیفیت پوشاک ترکیه بسیار بالا است و فروشندهها در این امر اغراق نمیکنند.
بسیاری از مردم کشورمان به خرید کالای ترکی در ایران راضی نبوده و دوست دارند هرسال خود به ترکیه سفر کرده و مستقیم از آنجا خرید کنند. خبر خوب برای چنین افرادی این است که خوشبختانه جمعه سیاه بهصورت گسترده در کشور ترکیه (به خصوص در شهر استانبول) برگزار میشود. خبر بهتر نیز آن است که جمعه سیاه در ترکیه تنها محدود به یک روز نیست و تا یک یا دو هفته ادامه پیدا میکند.
اگر شما نیز علاقمند به خرید از ترکیه هستید، میتوانید سفر خود را به آذر ماه موکول کرده و از تخفیفات شگفتانگیز جمعه سیاه در ترکیه بهرهمند شوید. فقط یادتان باشد که تخفیفهای اصلی جمعه سیاه ترکیه در یک روز بوده و در باقی روزها مقدار تخفیف کاهش پیدا میکند. بنابراین اگر بتوانید دقیقاً در روز جمعه سیاه به ترکیه بروید، از بالاترین تخفیفهای ممکن برخوردار خواهید شد.
آیا جمعه سیاه ارزش خرید کردن دارد؟
بسیاری از مردم علاقهمند به خرید از جمعه سیاه هستند و حتی قبل از انجام این کار بسیار هیجان زده میشوند. افراد جمعه سیاه را یک فرصت عالی برای خرید هدیه کریسمس یا محصولات سرگرم کننده با قیمت بسیار پایین میدانند، البته جمعه سیاه این روزها دیگر به روندی تبدیل شده که تقریبا تمامی کشورها آن را اجرا میکنند و تنها مختص به کشورهای اروپایی و یا آمریکایی نیست.
اما با این حال عدهای هستند که این جمعه سیاه را کابوس مصرف گرایی میدانند و معتقدند که جمعه سیاه چیزی جز یک کلاهبرداری عظیم نیست. برخی از افراد نیز معتقدند صرفاً برای ذخیره چند تومان یا دلار ارزش آن را ندارد تا در صفهای طولانی و آزاردهنده خرید از جمعه سیاه بمانند. در ادامه شما را با مزایا و معایب این شگرد فروش آشنا میکنیم.
مزایای خرید از جمع سیاه:
- فرصتی عالی برای خرید کریسمس و یا خرید کادو برای تمامی اعضای خانوادهتان با قیمتی ارزان و مناسب میباشد.
- در جمعه سیاه مغازهها تا آخر شب و بیشتر از روزهای عادی خود باز میمانند.
- جمعه سیاه به تحریک اقتصاد کمک میکند و همچنین فروشگاهها میتوانند با استفاده از این شگرد فروش از شر وسایل انبار شده خود خلاص شوند.
- روندی سرگرمکننده و مبارزه جویانه است طوری که حتی برخی از افراد برای خرید محصول مورد نظر خود با ارزان ترین قیمت، ممکن است بدوند تا از رقیبان خود پیشی بگیرند.
- خرید کردن از جمعههای سیاه در حال تبدیل شدن به یک سنت خانوادگی و راهی برای وقت گذرانی با عزیزان تبدیل شده است در حالیکه سعی میکنید بهترین معامله ممکن را انجام دهید.
- گاه اجناسی که از جمعه سیاه خریداری میشوند کیفیت مطلوبی دارند و اجناسی بسیار مرغوب میباشند.
معایب خرید از جمعه سیاه
- جو موجود در جمعه سیاه و تخفیفات ناشی از آن مردم را وادار میکند تا اجناسی را خریداری کنند که اصلاً نیازی به آنها ندارند.
- برخی از مغازهها تا قبل از جمعه سیاه قیمتهای خود را به طور مصنوعی بالا نگه میدارند تا بتوانند در روز جمعه سیاه تخفیف بیشتری را بر روی اجناس خود بچسبانند. در مواردی حتی افزایش قیمت در طی هفتههای قبل از فرارسیدن جمعه سیاه مشاهده شده است.
- این روند برای مغازههای کوچک که همانند فروشگاههای بزرگ نمیتوانند تخفیفات چشمگیری بر روی کالاهای خود اعمال کنند زیاد جالب به نظر نمیرسد.
- جمعه سیاه از طرفی میتواند برای برخی از افراد بسیار آزاردهنده و تلف کننده وقت باشد. صف های طولانی که برای امتحان کردن لباسها و پرسیدن سوال از فروشندگان و پرداخت پول ایجاد میشود زمینه ساز اتلاف وقت برای سایرین میگردد.
- جمعه سیاه در مواردی میتواند خطرناک باشد، زیرا گاهی برخی از مردم به منظور دستیابی به کالای مورد نظر با قیمتی مناسب اندکی پرخاشگر میشوند و هر ساله در فروشگاهها تصادفات، جراحات و درگیریهای زیادی رخ میدهد.
آیا خرید کردن از جمعه سیاه در طی دوران شیوع ویروس کرونا ارزشش را دارد؟
امسال در روز جمعه سیاه بعد از شکر گذاری مردم به هنگام خرید همواره استرس ناشی از ویروس کرونا را با تمام وجودشان احساس میکردند. همچنین گزارشها حاکی از این امر است که احتمالاً شیوع ویروس کرونا دوباره در حال افزایش یافتن است و از آنجایی که مراجعه جمعیت زیاد به مراکز خرید و یا خرده فروشیها به معنای ازدحام جمعیت و دست زدن به وسایلی است که احتمالاً از قبل دهها نفر دیگر آن را لمس کردهاند پس میتواند به تنهایی عامل افزایش و انتقال ویروس کرونا گردد.
به طور کلی مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری ها خرید کردن از جمعه سیاه را در فروشگاههای شلوغ و پر جمعیت امری کاملاً ریسک پذیر میدانند و در طی این دوران خاص خرید آنلاین را به جای خرید حضوری به مردم توصیه میکنند. در این روزها فروشندگان باید بتوانند به منظور جلوگیری از ازدحام جمعیت، خریداران و مشتریهای خود را به خرید از طریق اینترنت تشویق کنند.
در خصوص خریدهای آنلاین نیز باید به شما بگویم امری است که مزایای زیادی دارد که اصلیترین آنها عدم اجبار شما به ترک خانه است. نکته دیگر نیز این است که شما به هنگام خرید آنلاین می توانید به مقایسه قیمتهای دو یا چند فروشگاه با یکدیگر بپردازید و همچنین میتوانید از کوپنهای آنلاین و وجه نقد به منظور پس انداز بیشتر استفاده کنید.
چگونه در جمعه سیاه بهترین معامله ممکن را انجام دهیم؟
همانطور که در طول مقاله برای شما بارها ذکر کردیم جمعه سیاه بزرگترین تخفیف برای خرید داغ ترین کالاهای بازار محسوب میشود و این اتفاق مهم باعث شده تا از جمعه سیاه به عنوان بزرگترین رویداد خرید در سال یاد شود. به منظور اینکه بتوانید بهترین خرید ممکن را انجام دهید شناخت بازار قطعاً میتواند در این راه به شما کمک شایانی کند تا بهترین معامله ممکن را برای خود رقم بزنید.
اگر به دنبال چیز خاصی هستید باید تحقیق کنید که کدام خورده فروش کالای مورد نظر شما را تهیه میکند و همچنین این نکته را بدانید که جمعه سیاه تنها مخصوص به شیوه خرید سنتی و در بازار نیست شما میتوانید به راحتی با استفاده از سایتی مانند آمازون و یا برای ما ایرانی ها دیجی کالا به خرید اقلام مورد نظرتان با تخفیفهایی استثنایی بپردازید.
همچنین شما میتوانید با مراجعه به چندین سایت فروشگاهی به مقایسه قیمتها و تخفیفهای اعمال شده برای کالای مورد نظرتان بپردازید. همچنین آگاه باشید که داشتن اشتراک در رسانههای اجتماعی و خبری این گونه سایتها میتواند اطلاعات جامعتری در خصوص میزان تخفیف و اجناسی که قرار است در این روز با تخفیف استثنایی بفروشند کسب کنید.
سخن نهایی
تاریخ جمعه سیاه ۲۰۲۳ دقیقاً در ۲۷ نوامبر برگزار خواهد شد. این تاریخ مصادف با پنجم آذرماه به تقویم شمسی است که میتواند برای تخفیف سایتهای برتر ایرانی مانند دیجیکالا مورد توجه ایرانیان نیز قرار بگیرد.
بیشتر افراد میخواهند بدانند که جمعه سیاه در تهران کجاست و چگونه میتوان از آن باخبر شد؛ مکان قابل توجهی در تهران وجود ندارد که در روز جمعه سیاه تخفیفٰهای واقعی ارائه دهد. اما ممکن است در سال جاری برخی از فروشگاههای فیزیکی و آنلاین کشورمان نیز این امر را جدی گرفته و واقعاً تخفیف بدهند. بهرحال میتوان اطمینان داشت که برخی از فروشندهها و سایتهای ایرانی هم میتوانند با این رویداد جهانی هماهنگ شده و فرصتهای خوبی را در اختیار مردم کشورمان قرار دهند.
با توجه به تاریخچه کوتاهی که در این مطلب در مورد جمعه سیاه ارائه دادیم، دیگر میدانید جمعه سیاه چه روزی بود و چگونه به یک فرهنگ جهانی تبدیل شد. اگر ما خود صاحب فروشگاهی باشیم، میتوانیم از این رویداد به نفع خود استفاده کنیم. میتوانیم محصولات خود را با تخفیف بیشتر و سود کمتر در اختیار مشتریانمان قرار دهیم.
حالا که میدانیم جمعه سیاه ایران چیست و چقدر جدی است، میتوانیم خود جزو اولین افرادی باشیم که در این روز فرصتهای خوبی را برای خود و هوطنانمان ایجاد کنیم. در اینصورت هم خودمان سود کافی خواهیم برد و هم مشتریان با قیمت مناسبتری خرید خواهند کرد. امیدواریم مردم کشورمان هم بتوانند از رویدادهای جهانی به درستی استفاده کنند و تنها در فکر تقلیدهای ظاهری نباشند. جمعه سیاه، میتواند جمعه پرسودی برای ما نیز باشد.
برخی از سوالات رایج:
۱. جمعه سیاه چیست؟
حراج بزرگ آخر فصل هست که هر سال در اواخر ماه نوامبر شروع می شود و در بیشتر کشورهای جهان اتفاق می افتد و افراد در آن به خرید می پردازند.
۲. چرا حراج جمعه سیاه اتفاق می افتد؟
۱. فرصت مناسبی برای فروش محصولات در انبار است.
۲. این فرصت باعث می شود تا افراد بیشتری با شما آشنا شوند.
۳. باعث افزایش درآمد و فروش محصول می شود.
۳. در جمعه سیاه چه شرایطی را باید در نظر گرفت؟
۱. اهداف و استراتژی خود را مشخص کنید.
۲. سایت خود را راه اندازی کنید.
۳. تبلیغات مناسب و درست را درنظر بگیرید.
۴. پشتیبانی مناسب برای سایت داشته باشید.
آموزش معرفی محصول و فروش بیشتر در بازار
معرفی محصول در بازاریابی یکی از مهمترین موضوعاتی است که همیشه و برای همهی شرکتها حتی شرکتهای بزرگ چالش برانگیز بوده است. ممکن است شما محصول یا خدمتی را تولید کرده باشید اما سؤالات زیادی در مورد چگونگی معرفی آن به مخاطب دارید.
در این مقاله تمامی نکاتی را که برای معرفی محصول نیاز دارید بهطور کامل و بهصورت دستهبندی شده گفته شده است. چگونه محصول خود را معرفی کنیم؟ متن معرفی محصول جدید چه باشد ؟ چگونه یک محصول جدید را بفروشیم؟
کسبوکارهایی که محصول محور هستند بهخوبی میدانند که نحوه معرفی محصول تا چه حد برای کسبوکارشان مهم و حیاتی است. بسیاری از مواقع محصول تولید شده هیچگونه عیب و نقصی ندارد اما بهخاطر ایراد در نحوهی معرفی محصول، شکست بزرگی به آن کسب و کار وارد میشود.
رقبای امروزهی بازار بهشدت بر روی نحوه معرفی محصولات خود، کار کردهاند.
استیو جابز مدیر عامل فقید شرکت اپل در رابطه با نحوهی معرفی محصول میگوید: ارزش یک محصول را نحوهی معرفی آن محصول بیان میکند. اگر به معرفی محصولات شرکتهای بزرگی چون اپل، مایکروسافت و سامسونگ دقت کنید نکات بسیار ریز و مهمی را میبینید که میتوانند بسیار کمک کننده باشند.
در ادامهی مطلب به بررسی چگونگی معرفی یک محصول میپردازیم. نحوه معرفی محصول به مشتری چگونه است؟ بهترین کاری که یک سازنده در مورد محصول خود می تواند انجام دهد چیست؟ مراحل لانچ محصول چیست ؟
مراحل معرفی یک محصول تازه به بازار
مراحل لانچ محصول جدید شامل چهار مرحله اولیه است که باید قبل، حین و بعد از معرفی محصول تازه به بازار صورت بگیرد:
- مرحله آمادهسازی
این مرحله چند ماه قبل از شروع به کار معرفی محصول قرار دارد و شامل طراحی یک طرح جامع درباره بازاریابی محصول ارائه است و مراحل بعدی براساس آن طی میشود. آنچه که باید در این مرحله مورد بررسی قرار بگیرد، اهداف و استراتژیهای عرضه محصول، تعیین بازارهای هدف، کانالهای اصلی معرفی محصول، تیم فروش، تاریخ لانچ محصول و … است. - مرحله پیش از معرفی
این مرحله چند هفته یا یک ماه قبل از معرفی محصول قرار دارد که در آن باید تمام اقدامات اولیه برای معرفی محصول به بازارهای هدف صورت بگیرد. این مرحله شامل آمادهسازی ابزارهای لازم برای لانچ محصول، آموزش پرسنل، اطلاعرسانیهای داخل سازمانی و ….. است. - مرحله معرفی
در این مرحله تمام اقدامات برنامهریزی شده در مراحل پیشین به مرحله اجرا درمیآیند. در واقع اجرای تمام تکنیکهای معرفی محصول جدید به بازار در این مرحله اتفاق میافتد. - مرحله بعد از معرفی
این مرحله، مرحله دریافت بازخوردها و بهبود عملکرد بازاریابی است. در این مرحله است که با برنامهریزی مجدد میتوان تمام اشتباهات مراحل قبل را بازبرنامهریزی کرده و معرفی را به شیوهای درستتر انجام داد.
ساختار کلی و اصولی معرفی محصول یا لانچ محصول شامل مواردی است که عنوان شد. اگر این مراحل به درستی طی نشوند، ممکن است مراحل عرضه محصول جدید به بازار با مشکلات و چالشهای زیادی روبهرو شود.
پس بهتر است قبل از معرفی هر محصول تازهای، تمام این مراحل را در نظر داشته باشید. در ادامه به ترفندها و تکنیکهایی اشاره میکنیم که میتواند در مرحله معرفی محصول شما را یاری کند تا در همین مرحله موفقیتهای لازم را کسب کنید و نیاز به برنامهریزی کلی نداشته باشید.
ترفندهای معرفی محصول میتواند چاشنی اصلی لانچ محصول شما باشد؛ البته ممکن است گیر کار شما در گرو اجرای تنها یکی از این ترفندها باشد. گاهی عامل اصلی موفقیت تنها در یک نکته ظریف نهفته است که ذهنهای فعال آن نکات را در پس کوچکترین تلنگرها دریافت میکنند. بنابراین دقت کنید، نقشه و شیوه کار خود را کاملاً بررسی کرده و ببینید کدامیک از تکنیکهای زیر میتواند معرفی محصول شما را کامل کرده و به موفقیت نزدیکتر کند.
شناخت مخاطبین
هرچقدر بیشتر مخاطبین خدمت یا مشتریان محصول خود را بشناسید بهتر میتوانید نیازهای آنان را برطرف کنید. دنیای امروز دنیای نیاز مشتریان است. کسی نمیتواند نیازهای مشتریان و جامعه هدفش را نادیده بگیرد و انتظار موفقیت در کسبوکارش را داشته باشد. آنچه از بیشترین اهمیت برخوردار است، ایجاد محصول مطابق با نیاز افراد جامعه است.
وقتی مخاطبین خود را بشناسید، با برآورده کردن نیازهای آنها میتوانید محصول خود را به قشر بیشتری معرفی کرده و بفروشید. (شناخت مخاطبین باعث میشود تا بتوانید محصول خود را کاملتر ارائه کنید. مثلاً اگر تولیدی لباس دارید، با شناخت مشتریان میتوانید براساس سلیقه اکثر آنها محصولات پرفروشی طراحی کنید.)
بررسی عملکرد رقبا
با توجه به اینکه محصول ما باید بتواند یکی از نیازهای اساسی جامعه را پوشش دهد، رصد کردن محصولات رقیب اهمیت خاصی پیدا میکند. رفع کردن اشکالات و نقصهایی که در کار رقیبان وجود دارد میتواند معرفی محصول ما را از همان ابتدا با استقبال همراه کند. هرچقدر کاملتر ظاهر شویم میتوانیم طرفداران بیشتری پیدا کنیم. بررسی عملکرد رقبا میتواند شامل بررسی نقاط قوت و ضعف آنها باشد؛ هر دو مورد میتواند به ما در ارائه اولیه بهتر محصولمان کمک کند.
ارائه محصول به افراد سرشناس
اگر بتوانید برای عرضه اولیه محصول خود از افراد محبوب و سرشناس کمک بگیرید، امکان موفقیت شما در معرفی محصول جدیدتان چند برابر افزایش پیدا میکند. البته در نظر داشته باشید که هر فرد سرشناسی صرفاً محبوب نیست؛ گاهی افراد سرشناس میتوانند بزرگترین ضربه را به لانچ محصولتان وارد کنند. بنابراین محبوبیت شرط اولی است که باید برای انتخاب اشخاص مشهور در نظر داشته باشید. هرچقدر محبوبیت فرد موردنظر بیشتر باشد، امکان موفقیت شما را بالاتر میبرد.
تبلیغات گسترده در رسانههای اجتماعی
بازاریابی شبکه های اجتماعی مانند لینکدین، یوتیوب، اینستاگرام، تلگرام، توییتر و …. بزرگترین عاملان موفقیت در لانچ محصولات جدید هستند. البته این بسترهای آنلاین اجتماعی نه تنها در لانچ محصول، بلکه در هر زمینهای میتوانند سرعت و عملکرد کاری شما را تا چندین برابر افزایش دهند.
قدرت این رسانهها به حدی گسترده است که میتواند بسیار بیش از آنچه که فکرش را بکنید به موفقیت منجر شود. بنابراین صفحات مجازی خود را در معروفترین شبکههای اجتماعی راهاندازی کنید و برای معرفی محصول خود از هرکدام از آنها کمک بگیرید.
یادتان باشد حتماً قسمت اعظمی از بخش فروش نهایی محصولتان را نیز به فروش در صفحات مجازی اختصاص دهید. هرکدام از این رسانهها میلیونها کاربر ایرانی دارند که بسته به محصول شما میتواند بزرگترین بازار هدفتان باشد.
آموزش استفاده از محصول
آموزش استفاده از محصول از یک ترفند فراتر بوده و یک بخش ضروری از معرفی محصول و فروش آن را شامل میشود. کسبوکار شما در هر زمینهای باشد، باید آن را آموزش دهید. ممکن است بگویید که محصول من آموزشی نیست یا نیازی به آموزش ندارد؛ اما معرفی هر محصول یا خدمتی به بازار (از معرفی گلدان گرفته تا خودروهای لوکس) میتواند آموزش داده شود.
هرچقدر در آموزش استفاده از محصول خود موفقتر عمل کنید، محصول یا خدمت شما بهتر مورد استقبال قرار خواهد گرفت. فیلمهای آموزشی کوتاه (یک تا چند دقیقهای) محصول یا خدمت جدید خود را در شبکههای اجتماعیتان منتشر کنید و شاهد اعتراض و تحسین افراد باشید. چه افراد شما را تحسین کنند و چه به شما اعتراض کنند، در هر صورت به شما واکنش نشان دادهاند؛ همین واکنش میتواند در صورت شکست هم شانس دیگری به محصول شما بدهد.
تصاویر باکیفیت از محصول
جلوههای بصری باکیفیت بر روی ذهن عاطفی افراد تأثیر میگذارد. هرچقدر تصاویر محصول شما زیباتر و باکیفیتتر باشند، امکان اینکه توسط افراد بیشتری دیده شوند بالاتر میروند. هیچکس دوست ندارد به تصاویر کوچک، بیکیفیت یا تیره نگاه کند اما همه دوست دارند به تصاویر بزرگ، رنگی، زیبا و باکیفیت خیره شوند.
بهتر است یک یا دو رنگ برای معرفی محصول خود در نظر بگیرید و در اکثر تصاویر از این رنگها استفاده کنید. (مثل رنگ زرد ایرانسل یا رنگ آبی و نارنجی همراهاول)
فعال کردن بخش پشتیبانی
افراد از اینکه از یک محصول جدید استفاده کنند یا خدمت تازهای بهکار بگیرند میترسند. در واقع ذهن انسانها همیشه از امتحان کردن محصولات جدید هراس دارد؛ این وظیفه شماست که برای برطرف کردن ترس اولین مشتریان بالقوه خود چاره بجویید.
با فعال کردن بخش پشتیبانی تلفنی و آنلاین میتوانید جوابگوی تمام سوالات این دست از افراد باشید. اگر پرنسل خود را طوری آموزش دهید که بتوانند به درستی ترس این افراد را کنترل کنند، در نهایت آنها به مشتریهای شما تبدیل خواهند شد. در این مرحله باید بتوانید از اصول درست بازاریابی محصول پیروی کنید (فقط به فکر فروش خود نباشید و رفع نیاز مشتری را در اولویت قرار دهید. اگر محصول شما حقیقتاً به درد شخصی نمیخورد، حتی در صورت اصرار آن شخص به او نفروشید.)
پیش فروش
پیشفروش از دیرباز برای فروش محصولات قبل از ارائه آنها به بازار استفاده میشد. اگر بتوانید آموزشهای جذابی از محصول خود در صفحات مجازیتان منتشر کنید، افرادی قبل از ارائه محصول برای تهیه آن با شما تماس خواهند گرفت. آنچه که بیش از هرچیزی اهمیت دارد کاربردی بودن محصول یا خدمات شماست؛ آنگاه هرچقدر آن را با جذابیت بیشتری معرفی کنید، شانس فروش شما بالاتر خواهد رفت.
البته پیشفروش کردن به نوع محصولی که شما ارائه میدهید بستگی دارد. (خدمات و بعضی از محصولات قابل پیشفروش کردن نیستند.)
راهاندازی کمپین تبلیغاتی
کمپینهای تبلیغاتی میتوانند حتی قبل از شکلگیری نهایی محصول هم انجام شوند. راه اندازی کمپین تبلیغاتی حساب شده در شبکههای اجتماعی میتواند باعث شود علاوه بر معرفی درست محصولتان، پیشفروش هم انجام دهید. در واقع کمپین فروش یک حرکت کلی با پیشنهادات جذابی است که میتواند مخاطبین را با ماهیت محصول شما درگیر کرده و در نهایت موجب جلب نظر آنها شود تا محصول شما را بخرند.
ارائه اشانتیون
گاهی ارائه یک محصول جدید هر چقدر هم که کاربردی باشد نمیتواند مورد استقبال عموم قرار بگیرد؛ در چنین شرایطی ارائه یک محصول کاربردی و شناخته شده به عنوان اشانتیون در کنار محصول اصلی میتواند مقاومت را در افراد کاهش داده و منجر به فروش محصول اصلی شود.
ارائه نمونههای رایگان
اگر در ابتدای کار بتوانید تعدادی از محصولات خود را بهصورت رایگان در اختیار عموم مردم یا مخاطبین خاص محصولتان قرار دهید، در صورت رضایت این گروه میتوانید مشتریانی ثبات پیدا کنید. ارائه نمونه رایگان یا عرضه کردن ارزان آن در ابتدای کار میتواند موفقیت شما را به همراه داشته باشد. البته این مورد برای محصولاتی که کاملاً برای جامعه جدید باشد بسیار خوب عمل میکند اما در ارائه محصولات تکمیل شده قبلی هم میتواند کارساز باشد.
ایجاد جذابیت و لذت
هرچقدر استفاده از محصول خود را با جذابیت بیشتری همراه کنید، افراد بیشتری از آن استقبال خواهند کرد. ذهن انسان بهصورتی طراحی شده است که دوست دارد در انجام هر کاری لذتی را تجربه کند. حتی اگر محصول شما یک محصول کاملاً کاربردی است، سعی کنید در تبلیغات و آموزشهای مربوط به آن از نمونههایی سرگرم کننده استفاده کنید؛ با این کار ذهن عاطفی افراد را درگیر کرده و ناخوداگاه آنها را وادار به خرید میکنید.
انواع روش پرداخت
بهتر است موقعیت تمام مشتریان بالقوه خود را در نظر گرفته و برای تمام آنها راهحلهایی در نظر بگیرید. برای مشتریانی که بهصورت حضوری به شما مراجعه میکنند یا از طریق شبکهاجتماعی و وبسایتتان محصول شما را سفارش میدهند، روشهای پرداخت متفاوتی را در نظر بگیرید. مثلاً اگر کسی هنوز موفق به فعالسازی رمز پویای کارت بانکی خود نشده، امکان واریز کارت به کارت را برایش فراهم کنید.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش میتواند باعث جلب اعتماد مشتریان اولیه شما شود. وقتی کسی بداند در صورت ایجاد مشکل در استفاده از محصول، شما پاسخگوی وی خواهید بود، خرید خود را قطعی میکند. این در حالی است که اکثر مشتریان به دلیل تردیدهایی که در مرحله معرفی محصول نسبت به شما دارند، از خرید خودداری میکنند. با ارائه خدمات پس از فروش این تردیدها را تبدیل به فرصت کنید.
بستهبندی
بستهبندی یکی از مواردی است که در نگاه اول کم اهمیت به نظر میرسد اما در باطن از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. بستهبندی از آن موضوعاتی است که ذهن افراد را درگیر میکند؛ در واقع هرچقدر بستهبندی یک محصول خلاقانهتر و شیکتر باشد، امکان خرید آن توسط افراد هم بیشتر میشود (احتمالاً بارها برایتان پیش آمده است که از بستهبندی یک محصول خوشتان آمده و بدون توجه آنچنانی به محتویاتش آن را خریدرای کردهاید).
البته در بستهبندی محصولات دیجیتال یا خدمات میتواند در طراحی پوستر، لوگو یا طرح کمپین تبلیغاتی آنها باشد. در کنار ارائه تصاویر باکیفیت که قبلاً برسی کردیم، تولید تیزر و انیمشین هم میتوانند جزئی از بستهبندی شیک محصولات دیجیتالی باشند.
شعار محصول
شاید برایتان جالب باشد بدانید که یک شعار مثبت و خلاقانه میتواند در معرفی یک محصول بسیار کارآمد باشد. البته طراحی یک شعار متناسب و البته مثبت نیاز به تأمل زیادی دارد، چراکه انتخاب واژههای متناسب بر روی ذهن ناخوداگاه افراد تأثیرهای متفاوتی میگذارد، بنابراین بهتر است برای طراحی یک شعار خوب برای محصول خود از یک متخصص تبلیغنویسی یا دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید.
اگر شعار محصول شما درست و اصولی (بر اساس آخرین متد نورومارکتینگ یا بازاریابی عصبی) طراحی شود، امکان موفقیت شما را چندین برابر افزایش میدهد. شعار مناسب به اندازه یک تبلیغ گسترده با هزینه زیاد کاربردی خواهد بود.
اهداف خیرخواهانه
اگر بتوانید در مرحله معرفی محصول خود، به مردم القا کنید که بخشی از درآمد حاصل ز فروش آن محصول صرف کارهای خیرخواهانه میشود، افراد بیشتری از محصولتان استقبال خواهند کرد. هرچقدر بهتر بتوانید این موضوع را اثبات کنید، باعث جلب مشتریان بیشتری خواهید شد.
یادتان باشد هرگز بهصورت سوری یا غیرواقعی این موضوع را مطرح نکنید؛ اگر اهداف خیرخواهانه شما غیرواقعی باشد، در ابتدای معرفی محصولتان ممکن است با استقبال خوبی مواجهه شوید، اما بعدها این موضوع به کسبوکار شما ضربه جدی وارد خواهد کرد.
بازنگریهای پیدرپی
پس از اجرای هریک از تکنیکهای فوق یا سایر تکنیکهایی که در کتابهای بازایابی برای معرفی محصول جدید به بازار ارائه شده است، نتیجه حاصل را مورد بازنگری قرار دهید. این بازنگریها و اصلاحات پی در پی است که میتواند در نهایت محبوبیت محصول شما و افزایش فروشتان را به دنبال داشته باشد.
اگر در ابتدای کار با شکست مواجه شدید، تسلیم نشوید. هزاران راه وجود دارد که میتوانید از آنها در جهت معرفی بهتر محصول خود بهره ببرید. بازنگریها به شما کمک میکنند تا از هر اشتباه خود درس گرفته و روشهای بیشتری را امتحان کنید.
تأثیر کیفیت در معرفی محصول
هرچقدر هم یک محصول باکیفیت باشد، اگر درست معرفی نشود نمیتواند جایگاه خود را در بازار پیدا کند. بنابراین ضمن تولید محصولات باکیفیت یا ارائه خدمات باکیفیت باید با توجه به نوع محصول یا خدمت، روش درستی را برای معرفی آن در پیش بگیرید.
محصولات و خدمات بیکیفیت هم در صورت معرفی گسترده تنها در ابتدای کار میتوانند موفقیت کسب کنند و بعدها دچار زیانهای جبرانناپذیری خواهند شد بنابراین لازم است یک محصول یا خدمت علیرغم برخورداری از کیفیت مناسب، به درستی معرفی شود.
مخاطبین و مشتریان محصولات و خدمات شما در عصر حاضر از هوشمندی بالایی برخوردار هستند. اگر میخواهید در چنین بازاری جایگاه تثبیت شدهای برای خود دستوپا کنید، بهتر است از همان ابتدا تولید و معرفی محصول خود را بر پایه صداقت بنا کنید. هرچقدر با مشتریان خود صادقتر باشید، آن ها بیشتر جذب شما و محصولتان خواهند شد.
تاثیر تعامل با مشتریان در معرفی و فروش محصول
همانطور که قبلاً هم اشاره شد، محصول یا خدمت شما در هر زمینهای که باشد، باید در بستر شبکههای اجتماعی مطرح شود. غول رسانههای جمعی و تأثیر آن در معرفی و فروش محصولات بر کسی پوشیده نیست. اما شما در صورتی میتوانید بالاترین بازده را در بین مخاطبین و مشتریان مجازی خود داشته باشید که با آنها تعامل برقرار کنید.
تعامل شرط اساسی ایجاد و حفظ مشتری در عصر حاضر است. در واقع هرچقدر بیشتر با مخاطبین خود در ارتباط باشید، آنها نسبت به شما و برندتان وفادارتر خواهند بود. (تعامل با مشتریان میتواند در پی انتشار پستها و آموزشهای روزانه محصول یا خدمتتان باشد. البته ارسال پیامک، پشتیبانی ۲۴ ساعته و تماس تلفنی با مشتریان برتر هم میتواند دیگر گزینههای برقراری تعامل باشد.)
برای دریافت اطلاعات بیشتر درخصوص راهکارهای خلاقانه معرفی محصولات جدید میتوانید به انواع نمونه متن معرفی محصول جدید در کتابهای آموزش بازاریابی مراجعه کنید. بخشی از درسهای فروش در بحث بازاریابی محصول میتواند در معرفی اولیه یک محصول نیز کاربرد داشته باشد.
جا انداختن محصول در بازار نیازمند داشتن دید شفافی نسبت به تمام زوایای محصول توسط مشتریان است. هرچقدر بهتر بتوانید در مورد نحوه استفاده و دلیل استفاده از محصول خود وضوح ایجاد کنید، در فروش آن موفقتر خواهید بود.
در این مقاله سعی کردیم توضیح دهیم که چگونه محصول خود را معرفی کنیم و تأثیر متن معرفی محصول جدید با تصویر را گفتیم. نحوه معرفی محصول به مشتری قسمت مهم کار است. بهترین محصول برای بازاریابی در حوزه کاری خود را پیدا کنید و شروع به معرفی آن کنید و به کسب درآمد دلخواهتان برسید.
گام های طلایی در معرفی محصول جدید
نحوه معرفی یک محصول جدید که اصطلاحاً به آن «لانچ» یا «Launch » هم گفته میشود، هم شامل معرفی یک محصول کاملاً جدید به بازار است و هم شامل معرفی مجدد و کامل یک محصول قدیمی است. اساساً هر محصول یا خدمت تازهای که به بازار ارائه شود را لانچ آن محصول میگویند.
اما همانطور که میدانید معرفی یک محصول تازه به بازار ریسکهای زیادی در پی دارد. در واقع معرفی محصول تازه و نیاز بازار باید در یک جهت قرار داشته باشند. گاهی این همجهت بودن عرضه و تقاضا وجود دارد اما محصولات تازه به این دلیل که بد معرفی میشوند، مورد استقبال مردم قرار نمیگیرند. در این مطلب میخواهیم به تکنیکهایی اشاره کنیم که میتواند معرفی محصول تازه را با موفقیت همراه کند.
۱ـ مطابقت ویژگیهای محصول، با نیاز روز بازار
اولین موضوعی که قبل از معرفی محصول، توسط شرکتها و مراکز بزرگ بررسی میشود، تطبیق محصول و بازار است. هدف از عرضهی هر محصول میبایست مشخص باشد. طبق تحقیقات انجام شده دانشگاههای آمریکا، قبل از مطابقت محصول با نیازهای بازار نباید سراغ تولید انبوه محصول بروید.
تمامی نیازسنجیهای بازار برعهدهی شخصی با عنوان مدیر تولید است، مدیر تولید وظیفه دارد که قبل از معرفی و ارائه هر محصول، ویژگیهای آن محصول را بهطور دقیق بررسی کند و مشخص کند که آیا بازار، در حال حاضر کشش معرفی این محصول را دارد یا خیر.
اینکه که میگوییم در حال حاضر به این خاطر است که در بسیاری موارد شرکتها و سازمانهای مختلف، خدمت یا محصولشان را در زمان مناسبی به بازار معرفی نمیکنند. محصولات و خدمات شرکت، باید بتواند مشکلات کاربران و مشتریان شما را رفع کند.
اگر همین لحظه این فکر به ذهن شما خطور کرد که محصول یا خدمت من (شرکت) مشکلی را حل نمیکند پس بهتر است کمی محتاطتر عمل کنید. در این حالت باید دقیقا مشکلی که قرار است از مشتریان برطرف کنید را مشخص کنید.
البته بعضی شرکتها گاهی اوقات افزودن یک ویژگی اضافی و ناکارآمد به محصول نهتنها کمکی به فروش شما نمیکند بلکه میتواند مشتریان را از خرید منصرف کند. پس حتماً دقت کنید که قبل از معرفی محصول، ویژگیهای محصول را بهخوبی بررسی کنید و اگر نتایج شما مناسب عرضهی محصول نبود، از عرضهی آن خودداری کنید.
۲ـ اهمیت مشخصات و توضیحات محصول در زمان معرفی محصول
احتمالا بارها پیش آمده است که یک خوراکی یا وسیله خریدهاید که بر روی محصول و یا بستهبندی آن بهدنبال توضیحی خاص یا طریقهی استفادهی آن بودهاید اما موفق به یافتن آن نشدهاید. به احتمال زیاد بعد از این اتفاق ناراحت شدهاید که چرا پاسخ سؤال خود را نگرفتهاید.
پس سعی کنید تا حد امکان توضیحات و ویژگیهای محصول خود را به مشتریان نشان دهید و این مشخصات را در دسترس قرار دهید. از دیگر کارهایی که میتوانید برای درج کامل مشخصات محصول انجام دهید این است که اگر وب سایت اینترنتی دارید مشتریان را به سایت هدایت کنید و در صفحهی محصول، یک نقد و بررسی کامل از محصول داشته باشید (بهتر است نقد و بررسی فقط محتوای متنی نباشد و شامل محتوای تصویری نیز باشد.) از انواع نمونه متن معرفی محصول جدید ایده بگیرید.
این کار از طرفی باعث اعتمادسازی بین مخاطبان میشود و از طرفی میتواند به رفع ابهامات موجود در محصول کمک کند.
پس از آنکه شما محصول خود را معرفی کنید و آن را در مکانهای مختلف عرضه کنید قطعاً یکی از مهمترین موضوعات محصولتان، بستهبندی محصول و ظاهر آن خواهد بود. پس سعی کنید محصولتان را بهدرستی و با درج تمامی نکات لازم بر روی بستهبندی آن عرضه کنید.
طبق تحقیقات دانشگاههای آمریکایی احتمال خرید یک محصول زمانی کاهش پیدا میکند که خریدار، دچار سردرگمی در اطلاعات محصول شود. پس سعی کنید برچسبهای محصولتان را در جای درستی قرار دهید و اطلاعات تکمیلی و بیشتر را از طریق وب سایت، بروشور و دیگر رسانهها در اختیار مشتریان قرار دهید.
برای معرفی محصول و قبل از بستهبندی محصول به یک فروشگاه بزرگ بروید و محصولات پرفروش و خاص را بررسی کنید. نوع بستهبندی، اطلاعاتی درج شده روی محصول و بسیاری نکات مفید دیگر را میتوانید با این کار بدست آورید.
اگر به جعبهی نوشابههای قوطی شرکت کافی کولا نگاهی بیندازید متوجه سادگی خاصی میشوید. این سادگی نشأت گرفته از تجربیات چند دهه برندهای بزرگ دنیا است که روی برندیگ و برند سازی خود کار کردهاند و سادگی را بالاترین ارزش در یک بستهبندی و طراحی میدانند. پس تا اینجای کار دانستیم که طراحی محصول و بستهبندی محصول باید کاربر پسند باشد.
۳ـ قبل از معرفی محصول اهداف را بهخوبی بررسی کنید.
برای چه میخواهید این محصول را معرفی کنید؟ بهتر است چندین بار این سؤال را از خود بپرسید تا دقیقاً بدانید قرار است معرفی محصول شما با چه هدفی صورت گیرد. اگر هدف از معرفی محصول بهخوبی بررسی و تحلیل شود، آن محصول میتواند جایگاه خوبی در بازار پیدا کند و موفقیتهای زیادی را برای شرکت و سازمان کسب کند.
اهداف، میتواند یک چهارچوب خاص برای محصولتان بهوجود بیاورند. این چهارچوب میتواند کمک کند تا تیم اجرایی در همهی مراحل معرفی محصول، ارزیابی مناسبی از روند کار داشته باشد.
طبق تجربه برند لاکچری و بزرگ دنیا، اهداف ساده در معرفی محصول، معمولاً نتایج بسیار بهتری را بههمراه دارند زیرا تمرکز برای دستیابی به آنها بیشتر است. گزارش نتایج عرضه و معرفی محصول میبایست بهصورت دورهای بررسی و آنالیز شود. این دادهها در شرکتهای مختلف به لحاظ جزییات مختلف است اما باید در حدی باشد که همهی مشکلات مسیر را برای معرفی محصول شما نشان دهد.
البته استخراج این دادهها در بیشتر موارد کار آسانی نیست و باید توسط متخصصان دیتا استخراج شود. البته در این گام نیز دکتر ویز در کنار شماست و متخصصان دکتر ویز میتوانند در استخراج دادهها به شما کمک کنند.
۴ـ همه چیز در مورد تبلیغات، قبل از معرفی محصول
درطول تاریخ همواره اختراعها و محصولاتی درست شدهاند که هیچگاه به جایگاه واقعی خود در بازار نرسیدهاند. یکی از دلایل شکست استارتاپ ها در برخی محصولات در بازار، نبود تبلیغات مناسب در هنگام عرضه آن به بازار است. اگر قرار است محصول شما در بازار فراگیر شود و نام و نشانی پیدا کند پس بهتر است بهدنبال کانالهای تبلیغاتی مناسبی باشید که بتوانید مخاطب را با ویژگیهای محصول آشنا کنید.
البته قبل از هزینه کردن برای تبلیغات بهتر است به اطرافتان کمی دقت کنید تا نیروهای بالقوهی تبلیغات را ببینید. با ما همراه باشید تا متوجه شوید که منظور از نیروهای بالقوهی تبلیغات چیست؟
اگر شما از چند ماه قبل از معرفی محصولتان شروع به صحبت در مورد آن کنید، توانستهاید تعدادی مخاطب منتظر جمع کنید که ارزش بسیار زیادی برای برند شما دارند. مخاطبهای منتظر در سراسر دنیا اهمیت زیادی برای شرکتها دارند. یکی از علتهایی که شرکتهای بزرگ تکنولوژی از چند ماه قبل از معرفی محصول کانسپتهای احتمالی را منتشر میکنند و شایعات جهتداری را به وجود میآورند ایجاد حس انتظار برای معرفی محصول جدیدشان است.
پس از اینکه مشتریان شما از چند ماه قبل منتظر معرفی محصول شما باشند نگران نشوید. البته همین شایعاتی هم که برای برخی از دستگاههای تکنولوژی مانند موبایل درست میشود کاملاً جهتدار و فکر شده است. برای مثال بیشتر کمپانیهای معروف تلفن همراه، قبل از معرفی محصولشان ویژگیهای احتمالی از آن دستگاه منتشر میکنند که این ویژگیها دو دستهاند:
- ویژگیهای غلط
- ویژگیهای درست
ویژگیهای غلط برای دو هدف طراحی میشوند. بگذارید این قسمت را با مثال توضیح دهیم تا بتوانید بهتر متوجه شوید. فرض کنید شرکت اپل در شایعات تلفن همراه جدیدش میگوید که باتری دستگاه جدید آن ۲۵۰۰ میلیآمپر است اما بعد از رونمایی این عدد ۳۲۰۰ میلیآمپر عنوان میشود. قطعاً مخاطبان و مشتریان بسیار خوشحال میشوند که باتری محصول از آنچه در شایعات بوده، قویتر است.
اما استراتژی دوم از دادن اطلاعات غلط، آن است که شرکت تولید کننده یک ویژگی یا امکان خاص را درنظر دارد اما به دلایل مختلفی نمیخواهد در این تاریخ از آن رونمایی کند. برای مثال استفاده از تعداد دوربین بیشتر در تلفن همراه. در حقیقت شرکت با این کار مخاطب را تشنه نگه میدارد و مشتری، مشتاق میشود تا در معرفی محصول سال یا فصل بعد نیز شرکت کند.
۵ـ تحریک بازار و پیش فروش محصول
یکی از قدیمیترین تکنیکهای معرفی محصول و پیش فروش آن را در این قسمت توضیح میدهیم. اگر از شما بپرسند محصول شما چه زمانی موفق است(؟) قطعاً پاسخ میدهید زمانیکه تقاضا برای آن محصول زیاد باشد و درنهایت محصول فروش بالایی را تجربه کند.
تحریک بخش تقاضا در بازار میتواند یک هیجان خاصی برای محصول شما بهوجود بیاورد که تأثیر زیادی در فروش شما خواهد داشت. با ما همراه باشید تا با مفهوم تحریک تقاضا در بازار آشنا شوید.
سعی کنید اطلاعات مهم را در این مرحله بهصورت محرمانه حفظ کنید. رعایت نکردن این نکته میتواند رقیبان شما را به تکاپو بیاندازد و آنها با صرف یک هزینهی سنگین بازار شما را از بین ببرند. اگر این اتفاق بیافتد به احتمال بسیار زیاد نمیتوانید محصول خود را بهخوبی عرضه و معرفی کنید.
البته هر شرکتی، دوستان و شرکای تجاری زیادی دارد که شما به کمک آنها میتوانید قبل از عرضهی رسمی محصول، آن را به این افراد و شرکتها بدهید تا نقصهای احتمالی و پیشنهادهایشان را به شما بدهند. البته گرفتن بازخورد از خود مشتری نیز بسیار مهم است.
اگر میتوانید نمونهی محصول را قبل از معرفی به تعدادی از افراد آشنا و دوستانتان بدهید و از آنها بخواهید تا در طی یک زمان منطقی، بازخوردهایشان را در مورد آن به شما انتقال دهند.
۶ـ زمانبندی اصولی در عرضه و معرفی محصول
همانطور که در ابتدای مقاله گفتیم، زمانبندی محصول و زمان ارائه محصول به بازار میتواند تأثیرات بسیار زیادی بر روی محصول داشته باشد. اگر محصول شما محدود به منطقهی جغرافیایی خاصی نیست و در سطح کشوری و یا حتی جهانی عرضه میشود زمانبندی معرفی محصول شما دشوارتر میشود.
حتی اگر دقت کرده باشید در کشورهای خارجی کمتر محصولی در ماه جولای و آگوست معرفی میشود. آیا میدانید چرا؟ علت این است که ماههای جولای و آگوست در کشورهای اروپایی تعطیلات تابستانی حساب میشوند و در بسیاری موارد زمان مناسبی برای معرفی یک محصول نیستند.
سعی کنید عرضه و معرفی محصول را در رویدادهای بزرگ و مهم صنعتی انجام دهید. البته نمایشگاههای بزرگ هم میتواند انتخاب خوبی برای معرفی محصول باشد. در فستیوال فروش فرصت تبلیغات و شناختهتر شدن محصولات و خدمات شما افزایش پیدا میکند.
از این رو بسیاری شرکتها چند ماه عرضه و معرفی محصول را به تعویق میاندازند تا بتوانند همزمان با یک رویداد یا نمایشگاه محصول یا خدمت خود را معرفی کنند. البته اگر محصول و خدمت شما تخصصی است بهتر است بهدنبال یک رویداد و یا نمایشگاه تخصصی باشید تا بتوانید بهترین بازده را برای معرفی محصول تجربه کنید.
همچنین ممکن است محصول شما هنوز آماده نباشد اما در یک ماه آینده یک رویداد یا نمایشگاه تخصصی وجود داشته باشد. اگر محصول یا خدمتی که قرار است معرفی کنید، ناقص است قید معرفی زودهنگام آن را بزنید و سعی کنید برای رفع نواقص آن تلاش کنید.
مطمئن باشید که ارائه و معرفی محصول ناقص نهتنها به شما کمک نمیکند بلکه میتواند کل زحمات شما را از بین ببرد.
نکات نهایی در مورد معرفی محصول
اگر تا اینجای کار را انجام دادهاید و طبق اصولی که گفته شد محصول خود را برای معرفی آماده کردهاید، از طرف تیم دکتر ویز به شما تبریک میگوییم. در این قسمت از مطلب قصد داریم نکاتی ریز اما کلیدی را در مورد معرفی محصول به شما بگوییم. این نکات از کتابها و مقالات مختلف گردآوری شدهاند و عمل به آنها میتواند محصول شما را به فروش بالایی در بازار برساند. مثالها و موضوعاتی که در این قسمت بیان میشوند میتوانند نقش راهگشایی در رفع مشکلات معرفی محصول داشته باشند.
یکی از انواع مدلهایی که در تحلیل مشتریان برای معرفی محصول استفاده میشود روشی است با نام (FAB).
این روش از حرف اول سه کلمهی، ویژگی (Benefit)، مدل ویژگی (Advantage) و مزیت (Feature) گرفته شده است. مشتریان و مخاطبان شما بهدنبال این موارد در هنگام معرفی محصول شما هستند. وجود نقص در هر کدام از این موارد میتواند مشتری را دچار تردید در خرید کند. پس با توجه به این ویژگی ها، هر محصول را میتوان در سه سطح و شکل مورد بررسی قرار داد.
۱ـ نقش ویژگی یا Feature
زمانیکه یک محصول را معرفی میکنیم مشخصاتی ثابت و بنیادین برای این محصول وجود دارد این ویژگیها شامل موارد زیر هستند.
- اندازه محصول و نوع بستهبندی آن
- سرعت و دقت آن / مقدار مصرف سوخت(انرژی)
- رنگ ـ طرح ـ مدل ـ طعم
- قیمت و شرایط خرید آن
- خدمات پس از فروش آن
- کیفیت مواد استفاده شده در ساخت آن
- تکنولوژی مورد استفاده در آن
همهی این موارد، میتوانند در شروع معرفی محصول ذهن مخاطب را درگیر کنند و مشتری را وارد یک تفکر چالشی کند. شما باید در معرفی این محصول نهایت دقت را داشته باشید تا هیچ ابهامی در مورد این موضوعات وجود نداشته باشد.
البته بههرحال برای هر شخص ممکن است سوالی خاص متناسب با نیاز او بهوجود بیاید که برای رفع آن میبایست، تدارک یک تیم پشتیبانی را دیده باشید تا کاربران را در مورد این ابهامات راهنمایی کنند و همچنین دسترسی به افراد تیم نیز راحت باشد.
۲ـ نقش مزیت یا Advantage
قسمت دوم معرفی یک محصول، مزیت است. امروزه جنگ بسیاری از شرکتهای تکنولوژی برسر این نقش است. به کمک همین مزیت بسیاری شرکتها مانند شرکت ارتباطی هوآوی توانستند در کمتر از یک دهه به بازیگران اصلی عرصه تکنولوژی تبدیل شوند و حرفهای زیادی برای گفتن داشته باشند.
اگر بخواهیم یک مثال خیلی ساده بزنیم، فرض کنید شما به دنبال خرید یک کوله پشتی سبک هستید. در بازار بیشتر کوله پشتیها برزنت هستند و وزنی حدود ۷۰۰ گرم دارند. اما اینکه کوله پشتی فلان با همان کیفیت دیگر کولهها، دارای وزن ۴۰۰ گرم است قطعاً یک مزیت برای آن کوله بهحساب میآید. پس سعی کنید در کنار اعلام ویژگیهای محصولتان، یک مزیتی داشته باشید که مشابه آن در کمتر محصولی وجود داشته باشد.
۳ـ نقش مدل ویژگی یا Benefit
فرض کنید شما یک مغازه ساعت فروشی دارید و تعدادی از ساعتهای شما دارای امضای سازندهی آن میباشند و قیمت آن نیز با ساعتهای بدون امضا یکسان است. حال اگر ویژگیها و مزیتهای این ساعت را برای یک مشتری توضیح دهیم او بهدنبال این قسمت سوم میگردد و اگر منفعت او تأمین شود به احتمال زیاد به خریدار تبدیل میشود.
در این قسمت اگر به او بگویید که با خرید این ساعت از یک سال گارانتی و تضمین کیفیت توسط شخص سازنده بهرهمند میشود قطعاً دلیلی برای نخریدن این ساعت ندارد.
در این مطلب سعی شد تمامی نکات لازم برای معرفی کردن محصول گفته شود اما هر شرکت و سازمانی متناسب با نیازهای خود میبایست این نکات را بومی سازی کند تا بتواند معرفی محصولش را به بهترین شکل انجام دهد.
سوالات متداول
مقاله کامل درباره ضریب هوشی یا IQ ، انواع هوش
ضریب هوشی نرمال از اوایل قرن بیستم تبدیل به یک بحث داغ جهانی شد. اولین تستهای مربوط به اندازهگیری ضریب هوشی نرمال آنچنان اهمیت پیدا کرد که تقریباً تمام موفقیت و سعادت انسانها به بهره هوشی آنها نسبت داده میشد.
بسیار طول کشید تا جامعه جهانی به اشتباهات خود درباره ضریب هوشی نرمال افراد پی ببرد. هنوز هم افرادی هستند که موفقیت انسانها را در گرو ضریب بالای هوشی آنان میدانند اما همین افراد اگر جدیدترین منابع موجود در این زمینه را مطالعه کنند، به اشتباه خود پی خواهند برد.
در این مطلب به تعریف ضریب هوشی و هیجانی انسان معمولی و مقایسه این دو در جدول میپردازیم و به سؤال ضریب هوشی چند باید باشد؟ پاسخ میدهیم. پس با ما همراه باشید.
ضریب هوشی چیست؟
مطمئناً همگی ما میخواهیم بدانیم ضریب هوشی چیست و چگونه اندازهگیری میشود. میتوان گفت: ضریب هوشی یا بهره هوشی در جدول معیاری برای قدرت یادگیری و درک انسانها است. هر چقدر IQ یک فرد بالاتر باشد، آن فرد از درک و قدرت یادگیری بالاتری هم برخوردار است. ضریب هوشی در واقع با حروف اختصاری IQ نشان داده میشود که مخفف عبارت «Intelligence Quotient» است.
قبل از پاسخ به سؤال چگونه آی کیو خود را محاسبه کنیم؟ باید به این نکته توجه داشته باشید که بیشتر افراد آیکیو را تنها هوش ریاضی افراد در نظر میگیرند. در قرن بیستم آزمونهای زیادی برای اندازه گیری iq افراد ارائه شد و کتابهای مشهوری نیز در این باره به چاپ رسیدند. امروزه با کشف معیارهای جدید برای موفقیت، آی کیو اهمیت گذشته را از دست داده است. آزمونها و جدول آی کیو براساس افراد با فرهنگهای مختلف، جنسیت و سن و سال با هم تفاوت دارند.
اندازهگیری ضریب هوشی از چه زمانی شروع شد؟
اولین سؤال در مورد هوش و اولین آزمونهای اندازهگیری IQ به دانشمند فرانسوی «آلفرد بینه» برمیگردد. بینه با «تئودور سیمون» دیگر دانشمند فرانسوی در اواخر قرن نوزدهم به تحقیق درباره اندازه هوش انسانها و میزان بهره هوشی در جدول پرداختند.
سؤالی که بینه از خود پرسید، این بود: «یک بچهی پنج ساله چه چیزهایی را باید بفهمد که بتوانیم بگوییم توانایی ذهنی خوبی در یادگیری دارد؟» بینه و سیمون همچنین این سؤالات را در مورد افراد با سنین مختلف پرسیدند.
نتیجه حاصل از آن پرسش این شد که: «ما زمانی میتوانیم بگوییم فردی از توانایی یادگیری خوبی برخوردار است که نسبت به سایر افراد هم سن و سال و خود فهم قابل قبولی نسبت به مسائل مختلف داشته باشد» بنابراین وقتی میتوانیم بگوییم که فهم یک بچه پنج یا هفت ساله خوب است که بتوانند دیگر مسائلی که کودکان پنج یا هفت ساله میفهند را بفهمند.
بینه و همکارش بر همین اساس هوش افرادی که مانند دیگر همسالان خود (بهصورت میانگین) بودند را ۱۰۰ در نظر گرفتند. افرادی که از افراد همسن خود درک بالاتری داشتند، بهره هوشی بالای ۱۰۰ و افرادی که از بقیه کمتر میفهمند در زیر ۱۰۰ قرار میگرفتند.
بینه خود از نتیجه آزمون که طراحی کرده بود راضی نبود؛ او بارها در تحلیلهای خود به این نکته اشاره کرد که آزمون ضریب هوشیاش به پیشینه فرهنگی بستگی دارد. در سال ۱۹۱۶ فردی به نام «لوییس ترمن» یافتههای هوشی بینه را تحت آزمایش و اصلاح قرار داد. در واقع آنچه که امروزه با عنوان بهره هوشی یا IQ میشناسیم، حاصل اصلاحات ترمن روی تحقیقات بینه است.
ترمن تا اواخر عمر خود بارهای بار تست ضریب هوشی را مورد اصلاح و بازبینی قرار داد. آن آزمونهایی که امروزه برای اندازهگیری تست هوش مورد استفاده قرار میگیرند، نمونههای جدیدتری هستند که پس از ترمن توسط سایر محققان ارائه شدهاند و به شکل امروزی درآمدهاند. اگر برای شما هم سؤال شده است که بهره هوشی نرمال یا آی کیو نرمال چند است؟ تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
آیا ضریب هوشی بالا برای موفقیت انسان مهم است؟
در گذشته این چنین تصور میشد که تمام موفقیتهای آینده فرزندان را میتوان از روی میزان بهره هوشی آنها پیشبینی کرد. بعدها تحقیقات ثابت کردند که IQ نمیتواند ارتباط مستقیمی با موفقیت آینده کودکان داشته باشد؛ چراکه بعضی از افراد دارای ضریب هوشی بالا، از زندگی سطح پایینی برخوردار بودند و افراد با ضریب آی کیو پایینتر زندگی بهتری داشتند.
نتیجه همین تحقیقات دانشمندان و روانشناسان را به فکر فرو برد. بنابراین در عصر حاضر این موضوع کاملاً مشخص شده است که iq هیچ تضمینی برای موفقیت آینده یک فرد نیست.
ضریب هوشی چگونه محاسبه میشود؟
اگر شما هم درباره نحوه محاسبه آی کیو سؤال دارید! باید بگوییم آیکیو یک شخص به صورتی محاسبه میشود که در آن سن عقلی (نتیجه آزمونهای محاسبه سن عقلی) تقسیم بر سن تقویمی فرد شده و سپس در عدد ۱۰۰ ضرب میشود. نتیجه به دست آمده از این ضرب و تقسیم، IQ فرد خواهد بود. اگر سن عقلی و تقویمی فرد هردو یک عدد باشند، فرد موردنظر از بهره هوشی متوسط یعنی 100 برخوردار است.
اگر در محاسبه ضریب هوشی سن عقلی از سن تقویمی بیشتر باشد، حاصلضرب و تقسیم از عدد ۱۰۰ بیشتر بوده و آی کیو فرد بالاتر از حد متوسط خواهد بود. اگر احیاناً سن عقلی فرد دیگری کمتر از سن تقویمی وی باشد، نتیجه حاصل شده کمتر از ۱۰۰ بدست خواهد آمد؛ یعنی بهره هوشی وی پایینتر از حد متوسط خواهد بود.
اکنون می توانیم در پاسخ به سؤال IQ یک انسان معمولی چقدر است؟ باید بگوییم در محاسبه آی کیو افرادی که ضریب هوشی آنها بین 85 تا 114 بدست آمده باشد، طبق طبقه بندی بهره هوشی از هوش متوسطی برخوردارند. اگر نتیجه iq کسی بین 115 تا 129 باشد، با توجه به طبقهبندی مذکور فرد باهوش در نظر گرفته میشود. اگر بین 130 تا 145 باشد، فرد باهوش بوده و افراد با IQ بالاتر از 145 بر اساس طبقهبندی، نابغه محسوب میشوند.
آیا ضریب هوشی تغییر می کند؟
تحقیقات نشان داده است که ضریب هوشی افراد در طول زندگی تغییر میکند. البته با توجه به طبقهبندی در طول سالیان بهره هوشی کل انسانهای دنیا نسبت به گذشته تقویت شده است. مثلاً از چندین سال قبل تا به امروز میانگین آی کیو انسانها از ۱۰۰ به ۱۳۰ افزایش پیدا کرده است.
یک محقق اتریشی به نام «جیمز فلاین» در پی مطالعات و تحقیقات خود درباره طبقه بندی آی کیو به این مهم دست پیدا کرده است که: «هرچه اطلاعات در زندگی مردم بیشتر میشود، مردم به همان اندازه باهوشتر میشوند.»
بنابراین به راحتی میتوان به این نتیجه رسید که اگر افراد بهصورت آگاهانه در صدد تلاش برای بالا بردن هوش خود باشند، سرانجام موفق میشوند از یک فرد با هوش متوسط به یک فرد بسیار باهوش تبدیل شوند.
باهوش ترین کشورهای دنیا کدامها هستند؟
براساس آمار ارائه شده از طبقه بندی آی کیو، باهوش ترین مردم جهان، مردم کشورهای آسیای شرقی مانند ژاپن، تایوان، چین، سنگاپور، هنگکنک و کره جنوبی هستند. پس از آن ها نیز کشورهای کانادا، هلند و فنلاند قرار دارند. متاسفانه کشورمان در رتبهبندیهای هوش جهانی جایگاه والایی ندارد. در واقع بر اساس آمار قدیمی ارائه شده، میانگین بهره هوشی مردم کشور ایران در جایگاه ۵۷ جهانی قرار داشت.
باهوش ترین افراد دنیا چه کسانی هستند؟
اگر بخواهیم بیشتر از حد بین المللی زوم کرده و برترین هوش را در افراد جهان بررسی کنیم، میتوانیم به بهره هوشی بالای افراد زیر در طول تاریخ اشاره کنیم:
- بهره هوشی ۱۶۰ متعلق به بیل گیتس – مؤسس مایکروسافت و ثروتمندترین مرد جهان
- بهره هوشی ۲۰۵ متعلق به لئوناردو داوینچی – نقاش، مجسمهساز، طراح و مهندس ایتالیایی
- بهره هوشی ۲۱۰ متعلق به گوته – شاعر، نمایشنامهنویس، کارگردان و سیاستمدار آلمانی
- بهره هوشی ۱۸۵ متعلق به گالیله – منجم و ریاضیدان مشهور ایتالیایی
این نمونهها از جمله افرادی بودند که همگی کمابیش با آنها و فعالیتهایشان آشنا هستیم. افراد بسیار زیاد دیگری نیز هستند که در گذشته از بهره هوشی بسیار بالایی برخوردار بودهاند و هنوز هم افراد مشهور زیادی هستند که آیکیو بالایی دارند. گفته میشود پرداختن به هنر و موسیقی میتواند بهره هوشی را تقویت کند.
البته نظر دیگری حاکی از آن است که پرداختن به کارهای موردعلاقه و هیجانانگیز هم میتواند در تقویت آیکیو مؤثر باشد. پرداختن به کارهای موردعلاقه در مورد هرکدام از افراد فوق وجود داشته است، بنابراین شاید دلیل هوش بالای آنها، فعالیتها و کانون توجهشان باشد.
شاید اگر داوینچی نقاش نمیشد، گوته شاعر نمیشد، گالیله به رصد کردن ستارگان مشغول نمیشد یا اگر بیل گیتس برنامه نویسی یاد نمیگرفت، بهره هوشی برتری نصیب آنها نمیشد و ما هم هرگز آنها را نمیشناختیم!
باهوش بودن چقدر اهمیت دارد؟
در گذشته باهوش بودن بسیار حائز اهمیت بود؛ حتی معلمها براساس ضریب هوشی دانشآموزان در مورد آینده آنها قضاوت میکردند. خوشبختانه امروز این چنین نیست و این تستها به اندازه گذشته در نزد مردم مهم نیستند.
لذت باهوش بودن را نمیتوان انکار کرد؛ مطمئناً شخصی که بداند از آی کیوی بالایی برخوردار است، احساس رضایت بیشتری نسبت به خود خواهد داشت مانند رئیس جمهور سابق آمریکا (ترامپ) که بسیار به بهره هوشی بالای خود مینازد و مدام هوش خود را با هوش سایر رؤسای جمهور آمریکا در گذشته مقایسه میکند.
بنابراین باهوش بودن مهم است اما نه به آن اندازه که تمام جنبههای شخصیت ما را در بر بگیرد. نکته مهمتر قابل ارتقا بودن هوش است که میتوان برای تقویت و رشد آن تلاش کرد. البته با اطلاعات عمیق و گسترده ای که در دنیای امروز وجود دارد، افراد بهراحتی میتوانند مهارتهای موردنظر خود را فرا بگیرند، بدون اینکه نگران ضریب هوشی خود باشند.
جدول ضریب هوشی
تستها و جدولهای زیادی طراحی شده است اما در این مطلب صرفاً به معرفی جدول ضریب هوشی استنفود – بینه میپردازیم که توسط لوییس ترمن ارائه شد و بعدها بکامل تر شد.
طبقهبندی ضرایب هوشی براساس آزمون استنفورد – بینه | |
محدوده بهره هوشی | طبقهبندی بهره هوشی |
۱۴۵ – ۱۶۰ | بسیار با استعداد |
۱۳۰ – ۱۴۴ | با استعداد |
۱۲۰ – ۱۲۹ | برتر |
۱۱۰ – ۱۱۹ | بالاتر از متوسط |
۹۰ – ۱۰۹ | متوسط |
۸۰ – ۸۹ | پایینتر از متوسط |
۷۰ – ۷۹ | در مرز |
۵۵ – ۶۹ | دارای اختلال خفیف |
۴۰ – ۵۴ | دارای اختلال زیاد |
ضریب هوشی نرمال چند است؟
اگر برای سؤال ضریب هوشی من چنده ؟ به دنبال یک جواب صریح هستید تا هوش خود را مورد سنجش قرار دهید و بدانید؛ باید عنوان کنیم که بهره هوشی ۱۲۵ برای افراد بسیار ایدهآل است.
اگر ضریب هوشی شما ۱۲۵ یا نزدیک به آن (۱۲۰ الی ۱۳۰) است، شما از بهره هوشی نرمال و خوبی برخوردار هستید و طبیعی است. همانطور که در جدول فوق هم مشاهده میکنید، بهره هوشی بین ۱۲۰ تا ۱۲۹ در حد برتر قرار دارد. در واقع این جدول میتواند دید بسیار وسیعی در اختیارمان قرار دهد.
آزمون ۷ دقیقه ای بدست آوردن ضریب هوشی
آزمونهای زیادی وجود دارند که با انجام آنها میتوانید به سن عقلیتان پی ببرید. بیشتر این آزمونها کمتر از هفت دقیقه زمان میبرند اما قابل اعتماد نیستند. بهتر است برای ارزیابیسن عقلی خود از تستهای استاندارد مانند «تست ریون» استفاده کنید.
در تست ریون یک تصویر به شما نشان داده میشود که قسمتی از آن خالی است. شما باید یک الگو در سایر تصاویر پیدا کنید تا بتوانید در ادامه آنها جای تصویر خالی را حدس بزنید.
این تست در سال ۱۹۳۶ توسط «جان ریون» طراحی شد که همچنان تا به امروز کاربردی باقی مانده است و شما میتوانید به راحتی از آن استفاده کنید. سایتهای زیادی این تصاویر (۶۰ تصویر) را قرار دادهاند که با مراجعه به آنها میتوانید سن عقلی خود را بدست بیاورید.
چه انتقادهایی به ضریب هوشی وارد است؟
با توجه به اینکه سن عقلی در سالهای اخیر توسط برخی از محققان رشد شده است، جایگاه خود را در بین جامعه جهانی تا حد زیادی از دست داده است. مهمترین انتقادهایی که به آی کیو وارد شده است به قرار زیر است:
ضریب هوشی نمیتواند تمام توانایی انسان را اندازه بگیرد
تستهایی که برای اندازهگیری سن عقلی افراد وجود دارد، تنها میتواند قدرت محاسبه افراد را اندازه بگیرد. این در حالی است که عوامل بسیار زیادی از جمله خلاقیت، توان رهبری و مدیریت، هوش کلامی، استعدادهای هنری و…. همگی در موفقیت افراد نقش دارند. پس بهره هوشی نمیتواند معیار اندازهگیری ارزش انسانها باشد.
ضریب هوشی تفاوتهای نژادی و قومیتی را در نظر نمیگیرد
تستهای آی کیو براساس استاندارد خاصی طراحی شدهاند که در آن به تفاوتهای انسانها مانند سطح فرهنگ، مهارتهای ارتباطی ملل مختلف، ارزشها و مهارتهای شناختی بیتوجه است.
این در حالی است که تفاوتهای فرهنگی میتواند تأثیر مستقیمی بر مقدار درک و یادیگری انسانها داشته باشد. به علاوه موضوع «باور» در سالهای گذشته موضوع پیشرفت و عدم پیشرفت انسانها را به شیوهای علمی به اثبات رسانده است. وقتی ملل مختلف عقاید و باورهای مختلفی هم دارند، موفقیت یا عدم موفقیت آنها به باورهایشان برمیگردد حتی اگر بسیار باهوش یا بسیار کند ذهن باشند.
ضریب هوشی موقعیت و شرایط زندگی افراد را در نظر نمی گیرد
این مورد یکی از شدیدترین انتقادهایی است که در سطح جهان به اندازه گیری سن عقلی وارد شده است. نادیده گرفتن مسائل اجتماعی و اقتصادی در محاسبه این شاخص میتواند بزرگترین ضعف این سیستم باشد.
آیا کودکی که دچار سوءتغذیه است، میتواند به اندازه یک کودک مرفه به تستهای هوش خوب پاسخ بدهد؟ آیا شاگردان یک مدرسه بدون هیچ امکانات با شاگردان مدرسهای دیگر که از تمام امکانات آموزشی استفاده میکنند، قابل مقایسه است؟ تستهای اندازه گیری شاخص هوش نمی توانند پاسخی برای اینسوالها داشته باشند.
ضریب هوشی یا هوش هیجانی؟
پس از کاهش اهمیت شاخص هوش یا IQ برای مردم، موضوع EQ (Emotional intelligence) یا هوش هیجانی جذابیت بیشتری برای مردم پیدا کرد. البته با توجه به ویژگیهای این نوع از هوش، جذابیت آن کاملاً منطقی به نظر میرسد.
اما سؤال این است که eq چیست؟ هوشی هیجانی در واقع اندازهگیری سطح اطلاعات و تواناییهای عاطفی افراد است. شاید برایتان جالب باشد بدانید که اگر در گذشته هوش به ریاضیات نسبت داده میشد، در عصر حاضر هوش به احساسات نسبت داده میشود.
اگر بخواهیم بیشتر در مورد ویژگیهای EQ و تقویت هوش هیجانی بدانیم، باید مهارتهای زیر را بررسی کنیم:
خودآگاهی (Self Awareness)
اعتماد به نفس یک فرد، میتواند حاکی از خودآگاهی و هوش اجتماعی بالای وی باشد. علاوه بر آن، خودارزیابی، آگاهی و توجه به احساسات و خلق و خوی خود میتواند هوش هیجانی افراد را بالاتر ببرد.
شناخت نقاط قوت و ضعف نیز از دیگر خاصیتهای خودآگاهی در هوش هیجانی است. افرادی که در مقابله با مشکلات و سختیها دوام میآورند و ناامید نمیشوند، از خودآگاهی بالایی برخوردار هستند که یکی از تکههای اصلی پازل هوش هیجانی است.
کنترل احساسات در شرایط سخت مانند از دست دادن عزیزان، شکستهای عاطفی و …. نیز از خصوصیات خودآگاهی افرادی است که هوش هیجانی بالایی دارند.
مدیریت عواطف (Managing Emotions)
به مدیریت عواطف، خودمدیریتی یا Self Management هم گفته میشود. این مهارت هیجانی به افراد کمک میکند تا بتوانند عصبانیت، استرس، ترس و ناراحتی خود را در برابر دیگران به شیوه درستی کنترل و مدیریت کنند و سبب توسعه فردی در خود شوند.
افرادی که در مواجهه با شرایط دشوار، ضمن حفظ آرامش خود، به فکر ارائه راهحل هستند، مدیریت احساسات قوی دارند که نشان از هوش هیجانی بالای آنها است.
آگاهی اجتماعی (Social Awareness)
آگاهی اجتماعی، در روابط بین فردی نقش بسزایی دارد. فردی که هوش هیجانی بالایی دارد از مهارت آگاهی اجتماعی برخوردار است؛ یعنی میتواند با دیگران همدلی کرده و با ایشان در شرایط دشوار کنار بیاید.
این مهارت بهخصوص در زندگی مشترک افراد نقش بسزایی دارد. البته شناخت احساسات دیگران در کنار شناخت احساسات خود به افراد کمک میکند تا بتوانند روابط خوبی را تجربه کنند.
مهارتهای اجتماعی (Social Skills)
فردی که از هوش هیجانی بالایی برخوردار است، میتواند به گونهای رفتار کند که هم موجبات رضایت دیگران را مهیا کند و هم خودش راضی و خشنود باشد. اگر فردی تنها در فکر جلب رضایت دیگران باشد، مهارت اجتماعی کافی ندارد.
اگر هم فردی تنها به فکر خودش باشد و عواطف و احساسات دیگران برایش بیاهمیت باشد، باز هم از مهارت اجتماعی کافی برخوردار نیست. بنابراین میتوانیم نتیجه بگیریم که رفتار متعادل یک شخص نشان دهنده مهارت اجتماعی بالای وی است.
چرا هوش هیجانی مهمتر است؟
افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، میتوانند در جامعه ارتباطات بهتری برقرار کرده و موفقیتهای بیشتری کسب کنند. تحقیقات ۷۵ ساله گروهی از دانشمندان غربی نشان میدهد که اصلیترین عامل شادی و خوشحالی انسانها در روابط درست آنها نهفته است.
بنابراین برای دستیابی به مهمترین عامل شادی در زندگی، باید روابط درستی ایجاد کنیم و این روابط درست در سایه هوش هیجانی بالا ایجاد میشوند. در گذشته تصور میشد که ثروت یا شهرت میتواند مهمترین عوامل خوشبختی و رضایت از زندگی افراد باشد اما با کشف هوش هیجانی و اصلیترین عامل خوشبختی انسان، این نظریه کاملاً منسوخ شده است.
در واقع در طول تاریخ معاصر افراد زیادی را دیدهایم که ضمن داشتن شهرت و ثروت دست به خودکشی زدهاند. البته منظور از این بحث داشتن روابط زیاد و دوستان متعدد نیست، در واقع داشتن روابط باکیفیت با افراد نزدیک همان عامل شادی اصلی در زندگی است.
شاخص هوش IQ به تنهایی نمیتواند لیاقت و موفقیت زندگی انسانی را ارزیابی کند. آنچه که بیش از شاخص اندازه گیری هوش اهمیت دارد، هوشهای دیگری هستند که دید گستردهتری از شخصیت و نبوغ انسان را آشکار میکنند. نکته مهم این است که خوشبختانه تمام انواع هوشها قابل ارتقا هستند.
افراد میتوانند در روند آموزش، تلاش و استمرار، به افراد باهوشتر در هر نوع هوشی تبدیل شده و نتایج متفاوتی دریافت کنند.
چه کسی فراتر از IQ رفت و هوشهای چندگانه را ارائه داد؟
نظریه هوشهای چندگانه، بیشتر به یک دانشمند آمریکایی به نام هاوارد گاردنر «Howard Earl Gardner» برمیگردد که دستهبندی متنوعی از انواع هوشها را ارائه کرد. قبل از گاردنر، دانشمندانی چون کارول، کسلر، ریموند کتل، جان هورن و … نیز در مورد متفاوت بودن انواع هوش، نظریههای دیگری را نیز ارائه کرده بودند.
اما آنچه در حال حاضر به عنوان انواع هوشها مطرح است، حاصل نظریه هوشهای چندگانه «Multiple Intelligences» گاردنر است که دید همهجانبهتری در مورد هوشها را به انسان نشان میدهد. هاوارد گاردنر تمام مطالعاتی که در مورد هوش شده بود را پیگیری کرد و سرانجام با در نظر گرفتن تفاوتهای فردی، اجتماعی، فرهنگی، روانشناختی و معنوی، توانست نظریه هوشهای چندگانه خود را با 7 هوش متنوع به جهانیان ارائه دهد.
البته گاردنر بعدها نظریه خود را تکمیل کرده و هوشهای دیگری را نیز به مدل چندگانه خود اضافه کرد. آنچه در ادامه به شما معرفی میکنیم، مدل کاملتر انواع هوش است که به کمک آنها بهتر میتوانید از خود بپرسید که: «ضریب هوشی من چند است؟ و یا ضریب هوشی انسان معمولی چقدر است؟»
انواع هوش کدامند؟
امیدواریم تا اینجای مطلب جواب سؤال (چگونه میزان ای کیو خود را بفهمیم؟) را گرفته باشید در ادامه خوب است بدانید قطعاً با یک بررسی مختصر میتوان به درست بودن نظریه هوشهای چندگانه پی برد.
برای مثال، همگی ما وقتی در مدرسه بودیم، همکلاسیهایی داشتهایم که ضمن داشتن ضعف زیاد در درسهایی مانند ریاضی و فیزیک، قدرت بالایی در حفظ شعر و تحلیل ادبیات داشتهاند و برعکس. همچنین افرادی را مشاهده کردهایم که با وجود ضعف بسیار در مسائل ریاضی، روابط عالی را با دیگر افراد شکل میدادند.
بنابراین با اطمینان میتوانید ۱۰ هوش متنوع زیر را بررسی کنیم و سپس از خود بپرسیم ضریب هوش من چند است:
هوش منطقی – ریاضی «Logical – Mathematical»
هوش منطقی – ریاضی همان IQ یا شاخص هوش است که سالهای سال نبوغ و ارزش انسانها را تنها از روی آن قضاوت میکردند. اما امروزه میدانیم که تنها با حل مسائل ریاضی و اعداد نمیتوانیم بگوییم که ضریب هوشی من چند است؛ چراکه ۹ هوش دیگر قرار دارد که ممکن است هوش منطقی – ریاضی من بالا نباشد، اما ۸ تای دیگر باشد!
هوش کلامی – زبانی «Verbal – Linguistic»
شیوا سخن گفتن، مجریگری کردن و سخنرانی در یک جمع بزرگ به هوش کلامی – زبانی بالایی نیاز دارد. مطمئناً تمام فرزندانی که در دوران کودکی خود به سرعت مکالمه را فرا میگیرند، از این نوع هوش برخوردارند. پ
هوش تصویری – فضایی «Visual – Spatial»
افراد دیداری که تصاویر را به خوبی درک کرده و خواستار آموزش به کمک تصاویر هستند، هوش بصری – فضایی بالایی دارند. این افراد میتوانند تصاویر سه بعدی را در ذهن خود طراحی، تجزیه و تحلیل کنند.
هوش طبیعتگرا «Naturalistic»
اکنون که به خوبی میدانید شاخص اندازه گیری هوش نرمال انسان چند است؟ بهتر است بدانید هوش طبیعتگرا از آن هوشهایی است که بعداً در لیست هوشهای چندگانه گاردنر قرار گرفت. گاردنر متوجه شد که برخیها در سایر انواع هوش در سطح بالایی قرار ندارند، اما علاقه وافری به طبیعتگردی، جانوران و گیاهان دارند. این افراد میتوانند نبوغ خود را در این موارد به نمایش بگذارند. پس قطعاً این افراد نوعی هوش طبیعتگرایانه دارند.
هوش موسیقی – ریتمی «Musical – Rhythmic»
افرادی که انواع صداها را با زیر، بم، ریتم و طنین درک میکنند و به آن واکنش نشان میدهند، هوش موسیقیایی بالایی دارند. آنها میتوانند موسیقیها را درک کرده و خود تحلیلگر موسیقی یا خالق موسیقی تازهای باشند.
هوش وجودی «Existential»
هوش هستیگرا یا وجودی (Ontological)، به تمایلات ماورائی برمیگردد. افرادی که دوست دارند سؤالات زیادی در مورد خداوند بپرسند و سیر آفرینش و خلقت انسان از ازل تا ابد را مورد بررسی قرار میدهد، هوش وجودی بالایی دارند.
هوش بدنی – جنبشی «Bodily – Kinesthetic»
هوش بدنی- جنبشی که به آن هوش جنبشی – حرکتی (Kinetic/ Motion) هم گفته میشود، به توانایی حفظ تعادل اعضای بدن و استفاده صحیح از بدن در دستکاری محیط و اشیاء اشاره دارد. پس میتوان نتیجه گرفت که افراد دستوپا چلفتی هوش بدنی – جنبشی پایینی دارند.
هوش درونفردی «Intrapersonal»
افرادی که نقاط ضعف و قوت خود را به خوبی میشناسند و از احساسات درونی خود آگاه هستند، هوش درونفردی بالایی دارند. این در حالی است که عده زیادی از افراد، هیچ درکی از درونیات خود ندارد و عملاً تا حد زیادی از هوش درون فردی بیبهرهاند. از مهم ترین دستاوردهای این هوش می توان به عشق ورزیدن به خود اشاره کرد.
هوش میانفردی «Interpersonal»
هوش میانفردی که به آن هوش برونفردی و اجتماعی (External / Social) هم گفته میشود، به نحوه صحیح ارتباط با دیگران اشاره دارد. در واقع افرادی که میتوانند از نقطه نظر دیگران به مسائل نگاه کرده و درک درستی از احساسات، باورها و نگرش دیگر افراد دارند، از هوش میانفردی، برونفردی و اجتماعی بالایی هم برخودارند.
هوش اخلاقی «Moral»
هوش اخلاقی به درک اخلاقیات، تعهد به آن و رفتار در مسیر آن اشاره دارد. افرادی که دارای هوش اخلاقی بالا هستند، بسیار به مسائل اخلاقی پایبند هستند، چراکه آن را به خوبی درک میکنند.
کشف هوشهای چندگانه چه کمکی به انسان کرد؟
طبقه بندی و جدول ضریب هوشی IQ، تنها یکی از هوشهای موجود در جدول گاردنر است که ممکن است فردی در آن ضعف داشته باشد، اما در سایر انواع هوش در رده بالاتری قرار گرفته و تواناییهای دیگری را در وجود خود کشف کرده باشد.
پس کشف و ارائه هوشهای چندگانه به انسانها کمک کرد تا زوایای بیشتری از وجود خود را بشناسند و تنها با یک فاکتور یا استاندارد منطقی و ریاضی ارزششان را اندازه نگیرند. هوشهای چندگانه در ابتدا تنها شامل ۷ نوع هوش بود که به مرور سه هوش دیگر نیز آن اضافه شد.
هیچ بعید نیست که در آینده انواع دیگری از هوشها نیز کشف شده و به جدول گاردنر اضافه شوند. پس هر توانایی که در خود سراغ دارید را محترم بدارید و بدانید که خداوند در وجود تمام انسانها، استعدادها و موهبتهای منحصر به فردی را به ودیعه گذاشته تا مسیر صحیح آفرینش خود را به کمک آن بیابند.
حالا چطور میتوان گفت که ضریب هوشی نرمال چقدر است؟
حالا ممکن است شاخص هوشی ما زیاد در حد خوبی نباشد و پایین تر از IQ طبیعی انسان باشد، اما این دلیل بر ناتوانی ما نیست. بنابراین بهتر است به جای پرسیدk این سؤال؛ از خود بپرسید: «ضریب انواع هوش در من چند است؟» آنگاه پس از انجام تستها یا بررسیهای لازم، قطعاً به این نتیجه میرسید که یکی یا چند مورد از انواع هوشهای شما در حد بالایی قرار دارد.
پس از این به بعد هرگز از خود نپرسید چگونه ضریب هوشی خود را بفهمیم، چراکه در طول این مطلب با دلایل و برهانهای متنوع به شما نشان دادیم که هوش یکی نیست و افراد ممکن است طیفی از انواع هوشهای متنوع باشند. پس طبیعی است که یکی یا چند مورد از این هوشها در وجود شما کمرنگتر یا پررنگتر از بقیه باشند.
نتیجه نهایی
قضاوت کردن در مورد زندگی و آینده انسانها براساس شاخص هوشی آنها بسیار ناعادلانه به نظر میرسید. خوشبختانه در عصر حاضر این موضوع به کلی فراموش شده است. در حال حاضر ضریب هوشی تنها یک معیار برای اندازهگیری درک و قدرت یادگیری افراد است. امروزه در برابر آیکیو، ایکیو یا هوش هیجانی قرار گرفته است که به راحتی با فراگیری مهارتهای فردی و اجتماعی قابل بهبود و ارتقا است.
باید به این نکته اشاره کنیم که فرزندان فردا میتوانند مهارتهای مختلفی همچون : تقویت مهارت های ارتباطی تا بتوانند شادی، آرامش و رضایت بیشتری را در زندگی خود تجربه کنند. پیشنهاد می شود مقاله در خصوص «تقویت حافظه» را مطالعه کنید .
در این مقاله سعی کردیم به تفصیل در مورد ضریب هوشی من چند است و ضریب هوشی طبیعی انسان صحبت کنیم، جدول ضریب هوشی معرفی کردیم تا به کمک آن بتوانید محاسبه ضریب هوشی خود را نجام دهید. شما باید اکنون متوجه شده باشید آی کیو نرمال چند است، ضریب هوشی نرمال چقدر است.
سوالات متداول
بهره هوشی معیاری برای قدرت یادگیری و درک انسانها است. هرچقدر آی کیو یک فرد بالاتر باشد، آن فرد از درک و قدرت یادگیری بالاتری هم برخوردار است. ضریب هوشی در واقع با حروف اختصاری IQ نشان داده میشود که مخفف عبارت «Intelligence Quotient» است.
ضریب هوشی یا آیکیو یک شخص به صورتی محاسبه میشود که در آن سن عقلی (نتیجه آزمونهای محاسبه سن عقلی) تقسیم بر سن تقویمی فرد شده و سپس در عدد 100 ضرب میشود. نتیجه به دست آمده از این ضرب و تقسیم، IQ فرد خواهد بود.
تحقیقات نشان داده است که ضریب هوشی افراد در طول زندگی تغییر میکند. البته در طول سالیان شاخص هوشی کل انسانهای دنیا نسبت به گذشته تقویت شده است
امید به زندگی ، اهمیت و راه های تقویت امید به زندگی
اگر برای شما هم این سؤال پیشآمده که امید به زندگی یعنی چه و منظور از امیدوار بودن چیست؟ باید در جواب بگوییم این اصطلاح به میانگین سالهایی گفته میشود که فرد میخواهد زندگی کند. امید داشتن معمولاً میتواند تحتتأثیر کیفیت زندگی، سابقه سلامتی، ژنتیک، محیط، عوامل مرتبط با سبک زندگی مانند رژیم غذایی و حتی سن و جنسیت آن فرد باشد. در این مقاله در مورد امید به زندگی بهصورت کامل صحبت میکنیم و ۱۶ راه برای افزایش امید در زندگی را بررسی میکنیم.
امید در زندگی همچنین میتواند به میانگین سالهایی که انتظار میرود گروهی از مردم یا جمعیت خاصی زندگی کنند، اشاره داشته باشد. متداولترین معیار امیدواری، متوسط امید داشتن به زندگی هنگام تولد است، یعنی سنی که انتظار میرود یک نوزاد تازهمتولدشده باتوجهبه میزان مرگومیر ناشی از سن در زمان تولد زندگی کند.
بهعنوانمثال، طبق مراکز کنترل و پیشگیری از بیماریها (CDC)، میزان امید به زندگی هنگام تولد برای یک فرد متولد سال 2017، 78/6 سال بوده است. بااینحال، همانطور که گفته شد، این میزان میتواند تحتتأثیر عوامل خاصی قرار گیرد.
اگر جنسیت را بهعنوانمثال در نظر بگیریم: امید داشتن به زندگی هنگام تولد برای یک کودک پسر متولد سال ۲۰۱۷، ۷۶.۱ سال است، در حالی که برای نوزادان حدود ۸۱.۱ سال است.
تعریف امید به زندهبودن منعکسکننده شرایط محلی یا موقعیت مکانی هر شخص نیز است. در کشورهای کمتر توسعهیافته و در مقایسه با کشورهای پیشرفته، امید داشتن به زندگی هنگام تولد نسبتاً کم است. در برخی از کشورهای جهان سوم، به دلیل میزان بالای مرگومیر نوزادان (معمولاً به دلیل بیماریهای عفونی یا عدم دسترسی به منبع آب تمیز) این میزان در بدو تولد ممکن است کمتر از امید به زندگی در ۱ سالگی باشد.
اما جدا از هر آنچه تاکنون راجع به آن صحبت کردهایم این نکته را نیز باید ذکر کنم که با مراحل و تغییرات ساده میتوان امیدوار بودن در زندگی را افزایش داد. این مقاله به شما کمک میکند تا به سؤال دلیل زندگی چیست پاسخ بدهید، با افزایش سن امید به زندگی خود را افزایش دهید، سلامتی خود را بهبود ببخشید و احساس خوبی داشته باشید.
اکنون که بهخوبی میدانید امید به زندگی یعنی چه و به چه معناست در ادامه ما شما را با ۱۶ تا از راههای تقویت آن را که با انجام آنها میتوانید میزانش را در خود بالا ببرید آشنا خواهیم کرد: بیایید با سادهترین کار شروع کنیم و یعنی دیدن نور خورشید!
دلایل اهمیت امید به زندگی
داشتن امید به شما کمک میکند تا بتوانید زمانهای سخت را راحتتر پشت سر بگذارید و آن را بسیار قابلتحملتر کنید. این کار با تفکر، احساس و تصور راجع به زندگی موردنظر ایدئال شما به شما کمک خواهد کرد تا اینکه خود را بهبود ببخشید و سبب توسعه فردی در خود شوید و انگیزه و الهامبخش شما برای ادامه زندگی خواهد بود.
امیدواری به شما کمک میکند که بفهمید میخواهید در آینده زندگی شما دقیقاً چه شکلی گردد. امید شما را ترغیب میکند تا بر آنچه میخواهید متمرکز باشید.
برای تعیین اهداف واقعبینانه نیز به امید در زندگی نیاز دارید. بدون این واژه، در واقع شما اهدافی را تعیین نمیکنید یا اهدافی را انتخاب میکنید که دستیابی به آنها چالشبرانگیز نیست و راحت است. با داشتن سطح خوبی از امید، میتوانید برای خود اهدافی واقعبینانهای تعیین کنید و در راه رسیدن ای از حداکثر تلاش خود بهره ببرید.
طبق مطالعات انجام شده افراد امیدوار در مدرسه، دانشگاه یا محل کار حتی بهتر از سایر افراد عمل میکنند. آنها ایدههای بهتر، ابتکار عمل و خلاقیت بیشتری از خود بروز میدهند و در نتیجه آنها موفقتر و شادتر هستند. از یکی از روانشناس مشهور در سطح دنیا به نام شین لوپز نقل شده است که “امید قدرت دارد مواقع بد را موقتی کند”.
یکی دیگر از راههای تقویت امید به زندگی در خود این است که از کتابهای روانشناسی در این زمینه کمک بگیرید.
واقعاً امید داشتن چیست؟ در پاسخ به چنین سؤالی، میتوان گفت: امید چیزی است که همة ما برای ادامه حیات به آن نیاز داریم. بدون امید نمیتوان به آینده، موفقیت، رشد یا خوشبختی فکر کرد. تا به اینجا، ۸ راه را به شما معرفی کردیم که موجبات افزایش امید داشتن به زندگی شما را فراهم میکرد.
اما باتوجهبه روحیه متفاوتی که هر فرد در زندگی دارد، بر آن شدیم تا ۸ راهکار دیگر را نیز به شما معرفی کنیم که اگر از ۸ مورد فوق جواب نگرفتید، بتوانید ۸ مورد زیر را امتحان کرده و به نتیجه و امیدی که در زندگی میخواهید، برسید. آنگاه بهتر میفهمی که امید داشتن در زندگی چیست و چقدر میتواند لذتبخش باشد.
مطمئن باشید در بین تمام راههای تقویت امید به زندگی گفته شده در این مطلب، حتماً یکی یا چند مورد از آنها میتواند برای شما کارساز باشد. فقط کافی است آنها را امتحان کرده و روش متناسب باروحیه و شخصیت خود را پیدا کنید.
۱۶ قدم افزایش امید به زندگی
۱- بیرون بروید
یکی از راههای تقویت امیدواری در زندگی بیرون رفتن از خانه است که میتواند شور زندگی را در شما افزایش دهد. وقتی به بیرون میروید، پوست شما در معرض نور خورشید قرار میگیرد. این قرارگرفتن در معرض نور باعث میشود که سلولهای موجود در پوست شما ویتامین D تولید کنند.
ویتامین دی برای سلامت استخوانها ضروری است و به نظر میرسد در افسردگی، بیماریهای قلبی، درمان استرس مهم باشد. حفظ سطح ویتامین D سادهترین و ارزانترین راه برای بهبود سلامت و افزایش امیدواری در زندگی است.
برخی از افراد تخمین میزنند که 50٪ از بزرگسالان دارای ویتامین D کمی در بدن خود هستند؛ زیرا دیگر مردم کمتر از خانههایشان خارج میشوند. مصرف مکملهای ویتامین D و خوردن غذاهای سرشار از ویتامین D نیز روش مؤثری برای افزایش مقدار این ویتامین دریافتی است.
افراد مسن باید توجه ویژهای به میزان ویتامین D موجود در بدن خود داشته باشند. پس اگر نگران وضعیت سلامتی عزیزان خود هستید آنها را ترغیب به بیرون رفتن از خانه بکنید، این کار نهتنها باعث بهبود سطح ویتامین D میشود ، بلکه میتواند خواب را نیز بهبود بخشد؛ زیرا نور خورشید هورمون دیگری را به نام ملاتونین در بدن تنظیم میکند که چرخه خواب شما را کنترل میکند.
۲- با دوستان خود معاشرت کنید
فقط با معاشرت با دوستان و خانواده میتوانید به میزان قابلتوجهی امیدواری در زندگی را در خود افزایش دهید در واقع این نوع از تعاملات یکی از راههای افزایش امید است. روانشناسی ثابت کرده است که هرچه افراد ارتباط بیشتری داشته باشند، سلامت کلی، امید داشتن و امیدواری به زندگی آنها متقابلاً بیشتر خواهد بود.
داشتن روابط مثبت با همسر، دوستان و خانواده بهترین راه برای برقراری ارتباط است. ما مطمئن نیستیم که چرا روابط در سلامتی و امید نقش دارند. ممکن است افرادی که در روابط مثبت هستند کمتر رفتارهای مخاطرهآمیز از خود بروز دهند و بیشتر مراقب خودشان و رفتارشان باشند.
ممکن است به این دلیل باشد که با داشتن افرادی در اطرافتان که به شما اهمیت میدهند باعث شود که تأثیر استرس را بر سلامتی شما کاهش پیدا کند. پس برای دوستان و خانواده وقت بیشتری بگذارید.
۳- ورزش روزانه داشته باشید
با داشتن یک تعهد محکم در انجام ورزش بهصورت روزانه میتوانید امیدوار بودن به زندگی را در خود بهبود ببخشید. یک مطالعه نشان داده که افرادی که حدود 3 ساعت در هفته به طور سخت و شدید به ورزش میپردازند دارای DNA و سلولهایی هستند که 9 سال جوانتر از افراد بدون ورزش است. سه ساعت در هفته یعنی چه چیزی معادل کمی بیشتر از 30 دقیقه در یک روز است.
سادهترین راه برای ایجاد یک عادت ورزشی تکرار آن بهصورت روزانه است. وقتی به خودتان قول میدهید تا روزانه ورزش کنید، ممکن است هرازگاهی در انجام این کار کوتاهی کنید؛ ولی دوباره به روتین روزانه خود بازخوانید گشت.
ورزش روزانه همچنین میتواند به گونه ای بسیار موثر به بهبود خواب و افزایش دوپامین در شما شود . البته این نکته را هم به یاد داشته باشید، ورزش روزانه به معنای رفتن هر روز به باشگاه نیست. تمرینات خانگی مانند مدیتیشن ، حرکات کششی، وزنه های ازاد و موارد دیگر میتوانند به طرز باورنکردنی در حفظ سلامت و افزایش امید به زندگی شما مفید باشند.
۴- کشیدن نخ دندان بهصورت روزانه
این واقعیت که نخ دندان کشیدن روزانه میتواند امیدواری به زندگی را افزایش دهد در گروه عجیبترین موارد افزایش سطح امیدواری به زندگی قرار دارد. در واقع نخ دندان دو کار انجام میدهد :
از بیماری لثه جلوگیری میکند (که کاملاً واضح است)
از بیماری قلبی (نهچندان واضح) جلوگیری میکند.
جلوگیری از هر دو اینها با هم چیزی است که میتواند سالها به زندگی شما بیفزاید. وقتی شما نخ دندان میکشید، از ملتهب شدن لثهها جلوگیری میکنید. آنچه در هنگام التهاب لثه اتفاق میافتد در اثر این است که در دهان خود یک عفونت باکتریایی مزمن دارید. این موضوع از طریق دو مکانیسم به عروق شما آسیب میرساند.
اولین مورد این است که باکتری به عروق شما راه پیدا میکند و سپس بدن شما یک واکنش ایمنی نسبت به باکتریهای موجود در دهان ایجاد میکند و باعث التهاب میشود که به نوبه خود میتواند عروق شما را باریک کند. این موضوع کار قلب را برای انجاموظیفهاش سختتر میکند و میتواند منجر به بیماری قلبی شود.
۵- استرس خود را کاهش دهید
استرس برای کسانی که میخواهند امید به زندگی خود را افزایش دهند؛ مانند سم عمل میکند. استرس این کار را از دو طریق انجام میدهد، راه اول تأثیر مستقیم و ناسالم استرس بر روی بدن آن هم برای یک دورة طولانی است.
دومین راهی که استرس بهواسطه آن میتواند امید در زندگی شما را کم کند این است که اجازه دهید استرس شما را کنترل کند و باعث ایجاد رفتارهای منفی در شما گردد. این رفتارها شامل راحتی در خوردن و سیگار کشیدن است.
افزایش میزان استرس همچنین بااحساس تحریکپذیری و خوب نخوابیدن ارتباطی مستقیم دارد. پس با تمرکز بر استرس، میتوانید کیفیت زندگی خود را به طرز چشمگیری بهبود ببخشید و درعینحال میزان امید داشتن خود را نیز افزایش دهید. میتوانید از طریق طیف گستردهای از تکنیکهای کاهش استرس، اضطراب خود را کاهش دهید.
۶- از خطرات جلوگیری کنید
یکی از راههای تقویت امیدواری در خود انسان است و آن چیزی نیست جز اینکه از انجام کارهای غیرضروری خطرناک دوری کند. برای جوانان، بزرگترین علت مرگ بیماریها یا مشکلات مربوط به سن نیستند. در واقع بیشترین علت مرگ در جوانان در اثر تصادفات، جراحات و اعمال خشونت است.
وقتی رفتارهای خاصی (مانند سیگارکشیدن) را به این لیست اضافه میکنید (که امید به زندگی را تا ۱۰ سال کوتاه میکند)، لیستی از مواردی را در اختیار داریم که باید از آنها جلوگیری کنیم تا از امیدواری خود محافظت کنید.
این لیست بدین ترتیب است:
- کمربند ایمنی را ببند.
- رانندگی پرسرعت.
- از موقعیتهایی که منجر به آسیب میشود خودداری کنید.
- از رابطه جنسی پرخطر پرهیز کنید.
- از موقعیتهای خشن اجتناب کنید.
- سیگار نکشید (اگر سیگار میکشید سیگار را ترک کنید).
- وزنتان را نرمال نگه دارید.
- مثبتاندیش بودن
اگر میتوانید این کارها را انجام دهید، شما قادرید تا امید به زندگی خود را افزایش دهید.
۷- بهاندازه کافی بخوابید
هنگام خواب، بدن خود را از فشارهای روحی و روانی روز خلاص میکند. نداشتن استراحت کافی توانایی تفکر شما را مختل میکند، بر سیستم ایمنی بدن شما تأثیر میگذارد و احساسات شما را تحتتأثیر قرار میدهد.
پس برای مقابله با همه این شرایط یک محیط خواب بهینه ایجاد کنید که ساکت، تاریک، خنک و راحت باشد. در واقع تاریکی سیگنالی به مغز میفرستند و میگوید که باید الان پدیدة خواب اتفاق بیفتد، در حالی که دمای اتاق نیز نقشی اساسی دارد.
اگر اتاقی خیلی گرم یا خیلی سرد باشد میتواند مدت زمان خوابیدن و اختلالات خواب را در طول شب افزایش دهد. پس یک ساعت خواب ثابت تنظیم کنید که داشتن هشت تا ۱۰ ساعت خواب بدون وقفه را برای شما تضمین کند. با کنار هم قرار دادن همه این عوامل شانس بیشتری برای لذت بردن از یک زندگی طولانی تر خواهید داشت.
۸- هیدراته بمانید
بدن شما برای کمک به هضم، جذب و انتقال مواد مغذی و همچنین دفع مواد زائد به مقدار زیادی مایعات نیاز دارد. مایعات همچنین بهعنوان ماده خنککنندهای برای حفظ دمای بدن و روانکاری مفاصل، چشمها و مجاری هوا عمل میکنند.
بسیاری از افراد به میزان کافی هیدراته نمیشوند و آب و نوشیدنیهای کافی در طول روز مصرف نمیکنند، اما باید بدانند که فقط نوشیدن آب بیشتر میتواند در زندگی شما تفاوت زیادی ایجاد کند.
برای رفع تشنگی مرتباً آب بنوشید و اطمینان حاصل کنید که در هوای گرم یا در هر شرایطی مایعات بیشتری مصرف میکنید. همچنین میتوانید مایعات دیگری مانند آب، شیر و چای را پای ثابت مصرف روزانه خود قرار دهید، اما همانطور که میدانید باید از کالریهای اضافی آنها هم اطلاعات داشته باشید.
اگر به اعماق وجود خود نگاه کنیم، میتوانیم متوجه شویم که امید زندگیکردن همیشه هست، اما مقدار آن در ما افزایش یا کاهش پیدا میکند. انگار امید زندگی با سرشت ما گرهخورده و جزئی جداییناپذیر از ذات ماست. اما وقتی مقدار این امید کاهش پیدا میکند، ما غمگین، افسرده و بیحال میشویم.
همین موضوع ما را به سمت بداخلاقی و پرخاشگری هم سوق میدهد. اما برای مخلوق ارزشمندی چون انسان که توانایی اختیار به او داده شده، ماندن در یک سطح پایین از امید زندگی، چندان معقول به نظر نمیرسد؛ بنابراین اگر در چنین حالتی قرار گرفتید، با روشهایی که در اینجا معرفی کردهایم، امید خود را تقویت کنید. بخش دیگر راههای افزایش امید به زندگی، بهقرار زیر هستند:
۹- ناامیدی خود را بپذیرید
همانطور که در جواب سؤال امیدبه زندگی چیست و به چه معناست گفتیم، زندگی هرگز خالی از امید نیست، اما وقتی امید زندگی بهشدت کاهش پیدا میکند، اصطلاحاً میگوییم که «ناامید» شدهایم. اما خیلی وقتها ناامید بودن خود را انکار کرده و تظاهر میکنیم که بسیار امیدوار هستیم.
این انکارکردن، هیچ کمکی به ما نمیکند. حتی ممکن است وقتی از خود میپرسیم امیدواری به زندگی چیست و چرا من اینگونه شدهام، حال ما را بدتر هم بکند؛ بنابراین باید هرگاه به ناامیدی دچار شدیمَ، بپذیریم که ناامید شدهایم و به خود جملات امیدوارکننده به زندگی بگویید. پس از پذیرش است که راهحلها ظاهر میشوند و میتوانیم برای رهایی از یک حال بد ناشی از ناامیدی، اقدامات سودمندی انجام دهیم.
۱۰- آموزش ببینید
هر آموزش، راه تازهای را به ما نشان داده و درب دیگری در زندگی را بر روی ما باز میکند. افرادی که بهصورت پیوسته آموزش میبینند، کمتر دچار ناامیدی میشوند. این آموزش میتواند در زمینه تخصصی حرفه یا شغل موردعلاقه شما هم باشد، اما بهترین نوع آموزش که میتواند امید زندگی ما را بهشدت تقویت کند، آموزشهای رشد شخصی است.
وقتی شما درباره معنی self esteem، اعتمادبهنفس و خوددوستی را یاد میگیرید، قطعاً اولین نشانههای این آموزشها، تقویت امید در زندگیتان خواهد بود. اما بهتر است برای دریافت چنین آموزشهایی، یک استاد و منبع قوی را پیدا کنید، چراکه برخی از آموزشهای رشد شخصی، از منابع علمی پیروی نکرده و چندان کاربردی نیستند.
۱۱- ایمان خود را تقویت کنید
شاید بتوان تقویت ایمان را بهترین و عالیترین راه برای افزایش امید در زندگی بهحساب آورد. اگر کمی دقیقتر به رفتارهای خود نگاه کنیم، میبینیم که علت بیشتر ناراحتیها و ناامیدیهای ما در زندگی، ناشی از بیایمانی ماست.
وقتی شغل خود را از دست میدهیم، وقتی دچار یک حادثه یا بیماری میشویم، وقتی یکی از عزیزانمان را از دست میدهیم یا حتی وقتی که ظاهراً بیهیچ دلیل خاصی حالمان بد میشود، به این موضوع ایمان نداریم که اوضاع میتواند در یکچشم برهمزدن تغییر کند، به خداوند و قدرت بینظیرش ایمان نداریم و طبیعی است که در چنان حال بدی باقی بمانیم.
وقتی بدانیم امید به زندگی چیست، بهتر میتوانیم برای تقویت آن اقدام کنیم. فکرکردن به خداوند و فکرکردن به عظمت هستی، میتواند ایمان را تقویت کند. همچنین با اندیشیدن درباره ساختار بدن و ذهن خود، نظم جهان و موفقیت و شانسهایی که تا به امروز تجربه کردهایم و گفتن جملات امیدوارکننده به زندگی به خود، ایمانمان تقویت میشود.
راههای بسیاری زیادی برای تقویت ایمان هست که با جستجو میتوانیم آنها را پیدا کرده و ضمن تقویت ایمان، از تبعات آن که تقویت امید داشتن در زندگی است نیز بهرهمند شویم.
۱۲- دست از کنترل اوضاع بردارید
شمایی که میخواهید بدانید امید در زندگی چیست، باید بر ین موضوع هم احاطه داشته باشید که کنترلکردن تمام زوایای زندگیتان، برعهدهی شما نیست! شما نمیتوانید وقتی بچههایتان از خانه بیرون میروند، کل رفتار آنها در خارج از خانه را زیر نظر بگیرید. نمیتوانید رفتار همسر خود را کنترل کرده یا رفتار رئیستان را تغییر دهید.
بنابراین، باید همهی این چیزها را به خدا سپرده و خود در فکر وظایفی باشید که بر عهدهی شما گذاشته شده. اگر سرکار میروید، مسئولیت خود را بهخوبی انجام دهید، تا جایی که امکان دارد، به بچهها و همسرتان رسیدگی کنید، اما مابقی را به خدا واگذار کرده و کمی هم به خودتان بپردازید.
۱۳- انرژی خود را صرف «تحسین» کنید، نه «انتقاد»
به ما قدرت تکلم داده شده است. ما میتوانیم با همین تکلم، دیگران را تحسین کرده و چراغهای امید را در زندگیشان روشن کنیم. با همین تکلم هم میتوانیم دیگران را سرزنش یا تحقیر کرده و ناامیدی خود را به آنها نیز منتقل کنیم. اما چقدر خوب میشود، اگر از تواناییها و انرژی درونی خود در جهت تحسین و امیدواری در زندگی استفاده کنیم، نه سرزنش و تحقیر.
آنگاه با دادن چراغ امید به دیگران، چراغهای امید زندگی خودمان نیز روشن خواهند شد. آنگاه دقیقاً میدانیم امید به زندگی چیست و همچنین میتوانیم این امید داشتن در زندگی را به دیگران نیز هدیه کنیم.
۱۴- جملات مثبت را مرور کنید
بسیاری از جملات هستند که با خواندن آنها حس خوبی در ما ایجاد میشود. اما معمولاً فقط گاهی در حین گشتزدن در شبکههای اجتماعی با این جملات برخورد میکنیم و فقط برای چند ثانیه حالمان را خوب کرده و امیدمان را تقویت میکنند. چقدر خوب میشود، اگر این جملات را با خط درشت روی یک کاغذ بزرگ یا یک تابلو بنویسیم و به دیوار اتاقمان نصب کنیم.
آنگاه هر روز آن جملات جلوی چشمانمان هستند و هر بار که آنها را میبینیم، امیدمان جان تازهای میگیرد. مانند جمله: «یاد خدا آرامبخش قلبهاست!»
۱۵- از دیدن تصاویر و اخبار بد، اجتناب کنید
کسی که هر روز به تصاویر خشونت، تصادف، ظلم و …. نگاه میکند، طبیعی است که روحیه ضعیفی داشته و با ناامیدی دستبهگریبان باشد. معمولاً چنان تصاویری را در شبکهها، پیجها و بسترهای خبری مشاهده میکنیم.
اگر میخواهید درک کنید که امید داشتن در زندگی چیست و چگونه میتوانید همیشه امیدوار باشید، کلاً به هیچ اخبار یا تصویری که روحیهتان را آزار میدهد، نگاه نکنید. چراکه این بسترها، در بین تمام اخبار خوب و بدی که جهان وجود دارد، تنها بدیها را به اغراق به شما نشان میدهند!
۱۶- به کارهای موردعلاقهتان مشغول شوید
اکنون که کاملاً درک کردید امیدبه زندگی یعنی چه و منظور از امید داشتن در زندگی چیست؟ باید گفت گاهی مشغول بودن به یک کار طاقتفرسا – کاری که هیچ علاقهای به انجام آن نداریم – نمیگذارد بفهمیم که امیدواری چیست و متأسفانه عده زیادی از افراد جامعه، به کارهایی مشغول هستند که هیچ علاقهای به آن ندارد.
اگر دلیل ناامیدی شما هم همین موضوع است، پس باید در کنار شغل اصلیتان، به فعالیتهای موردعلاقه خود مشغول شوید. یا حتی اگر امکانش برایتان فراهم است، از شغلی که به آن علاقه ندارید، خارج شده و به شغلی مشغول شوید که حقیقتاً از انجام آن لذت میبرید.
نتیجه گیری
امید به زندگی، نوعی سن آماری است که انتظار میرود فرد بر اساس دادههای موجود تا آن سن زندگی کند. از این اصطلاح در دنیای مالی استفادههای زیادی شده است، از جمله بیمه عمر، برنامهریزی بازنشستگی و مزایای تأمین اجتماعی که در همه کشورهای دنیا وجود دارند.
در اکثر کشورها، محاسبات مربوط به این سن از یک سازمان آمار ملی به دست میآید که بر اساس بررسی مقدار زیادی داده به آن دستیافتهاند. در این مقاله ۸ تا از راههای تقویت امید به زندگی (روانشناسی امیدواری) برای شما گفتیم و امیدواریم که خواندن این مطالب و رعایت راهکارهای گفته شده امید داشتن در زندگی خود را به طرز چشمگیری افزایش دهید.
سؤالات متداول
۱۶ قدم اصلی افزایش امید به زندگی کدامند؟
۱. بیرون بروید ۲. با دوستان خود معاشرت کنید ۳. ورزش روزانه داشته باشید ۴. استرس خود را کاهش دهید ۵. کشیدن نخ دندان بهصورت روزانه ۶. از خطرات جلوگیری کنید ۷. بهاندازه کافی بخوابید ۸. هیدراته بمانید ۹. ناامیدی خود را بپذیرید ۱۰. آموزش ببینید ۱۱. ایمان خود را تقویت کنید ۱۲. دست از کنترل اوضاع بردارید ۱۳. انرژی خود را صرف «تحسین» کنید، نه «انتقاد» ۱۴. جملات مثبت را مرور کنید ۱۵. از دیدن تصاویر و اخبار بد، اجتناب کنید ۱۶. به کارهای موردعلاقهتان مشغول شوید
چرا داشتن امیدواری در زندگی از اهمیت بالایی برخوردار است؟
حال که بهخوبی میدانید امید در زندگی یعنی چه و منظور از آن چیست؟ باید در ادامه مطلب بگوییم داشتن امید داشتن در زندگی به شما کمک میکند تا بتوانید زمانهای سخت را راحتتر پشت سر بگذارید و آن را بسیار قابلتحملتر کنید. این کار با تفکر، احساس و تصور راجع به زندگی موردنظر و ایدهآل به شما کمک خواهد کرد تا آینده خود را بهبود ببخشید و سبب توسعه فردی در خود شوید و انگیزه و الهامبخش شما برای ادامه زندگی خواهد بود.
یکی از راهکارهای مؤثر در تقویت امید به زندگی چیست؟
در این مقاله در مورد امید به زندگی (امیدوار بودن به زندگی) بهصورت کامل صحبت کردیم و در ادامه نیز باید بگوییم که یکی دیگر از راههای تقویت امید در خود این است که از کتابهای روانشناسی امیدواری در زندگی کمک بگیرید.